Indicazioni per viaggiare all estero. Documenti, uffici di riferimento, mezzi di trasporto, sanità, valuta.

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1 7.5/7.0 Aggiornamento: maggio 2010 Ultima modifica: luglio 2010 Redattore: 12 consulta le altre schede dell InformaGiovani Prima di partire Partire informati Indicazioni per viaggiare all estero. Documenti, uffici di riferimento, mezzi di trasporto, sanità, valuta. Dove informarsi Documenti personali o o o o Carta di identità Carta bianca - Tesserino per Espatrio Minori Passaporto Visto d ingresso Documenti per i veicoli Altri mezzi di trasporto Norme sanitarie Viaggiare in salute Tutela del viaggiatore Norme valutarie e doganali Riduzioni per i giovani all estero: le tessere Riferimenti utili Informazioni locali Dove informarsi Uffici del Turismo: forniscono informazioni turistiche e sui documenti necessari per l entrata nel Paese di destinazione. Offrono, inoltre, materiale informativo su luoghi da visitare, mezzi di trasporto e strutture ricettive. Sul sito (in inglese) ci si collega a una banca dati dove si possono cercare gli Uffici del Turismo del Paese di interesse. Ambasciate: sono le rappresentanze diplomatiche all estero di uno Stato. Si occupano della difesa degli interessi politici ed economici del Paese che rappresentano. Le ambasciate assumono anche la funzione di Consolato quando questo non è presente. Le Ambasciate si trovano, di solito, nelle capitali dei paesi ospitanti: in Italia hanno tutte sede a Roma. Consolati: si trovano nelle più importanti città italiane. Si occupano principalmente di questioni amministrative e sono il punto di riferimento per conoscere le formalità che permettono l'ingresso in un Paese straniero. Il consolato provvede al rilascio del visto d'entrata, nei casi in cui è necessario. Istituti di Cultura: presenti nelle principali città, talvolta con sede presso l Ambasciata, forniscono informazioni sulle possibilità di studio nel Paese estero che rappresentano e sulle sue manifestazioni artistiche e culturali. L elenco aggiornato delle varie Rappresentanze Diplomatiche (Ambasciate, Consolati e Istituti di Cultura), in Italia e all estero, è consultabile sul sito del Ministero degli Affari Esteri, all indirizzo: Città di Torino - InformaGiovani via delle Orfane Torino tel fax

2 MAE - Ministero degli Affari Esteri e ACI - Automobile Club d Italia - hanno istituito, in collaborazione, un sistema informativo a disposizione di chi si reca all estero. Forniscono informazioni aggiornate riguardanti, tra l altro, la situazione sanitaria, le condizioni di sicurezza nei vari Paesi del mondo e le eventuali cautele da adottare a seconda delle destinazioni da raggiungere. Il servizio è consultabile telefonicamente al numero , attivo 24 su 24, anche dall estero, oppure su internet all indirizzo Esiste inoltre un altro progetto del Ministero degli Affari Esteri: Dove siamo nel mondo. Il servizio consente agli italiani che si recano temporaneamente all'estero di segnalare - su base volontaria - i loro dati personali, al fine di permettere all'unità di Crisi, nell'eventualità che si verifichino situazioni di grave emergenza, di pianificare con maggiore rapidità e precisione interventi di soccorso. In circostanze di particolare gravità è evidente l'importanza di essere rintracciati con la massima tempestività e, se necessario, ricevere soccorso. Ci si può iscrivere sul sito Documenti personali o Carta di identità E un documento di riconoscimento strettamente personale e può essere richiesta all'anagrafe del Comune di residenza da tutte le persone di età superiore ai 15 anni. Per ottenerla, i cittadini maggiorenni devono recarsi all'ufficio anagrafe con tre fotografie uguali, recenti e a capo scoperto, l eventuale carta di identità scaduta o un documento di riconoscimento in corso di validità (passaporto, patente, porto d armi) e il modulo compilato con i propri dati anagrafici (si trova presso lo sportello stesso). In mancanza di un documento in corso di validità o della carta d identità scaduta, occorre la presenza di due testimoni muniti a loro volta di documento d identità valido. I minori (fra 15 e 18 anni) dovranno 2 presentarsi di persona con i genitori, in possesso di un proprio documento di riconoscimento. La carta di identità viene rilasciata direttamente all interessato al momento della richiesta. Nel caso, però, non si possieda un altro documento di identità valido e non si possano produrre i testimoni richiesti, la carta viene consegnata all interessato dai Vigili Urbani, presso la sua abitazione. Questa procedura vale anche per i minori, se si presentano accompagnati da un solo genitore e sono sprovvisti di altri documenti di identificazione. Se si desidera che il documento sia valido per l espatrio, occorre dichiarare, su un modello fornito allo sportello, di non trovarsi in qualche condizione che ne impedisca il rilascio. Per i minori, questa dichiarazione dovrà essere firmata dai genitori. In assenza di tale dichiarazione, sulla carta verrà apposta la dicitura non valida per l espatrio. Se valida per l espatrio, la carta permette di recarsi negli Stati membri dell Unione Europea 1 e in quelli con i quali vi sono particolari accordi internazionali: Bosnia- Erzegovina, Croazia, Territori d oltremare francesi (Guadalupa, Martinica, St. Pierre e Miquelon, Guyana, Reunion, Mayotte), Gibilterra, Liechtenstein, Macedonia, Montenegro, Principato di Monaco e Svizzera. Per l ingresso in Egitto e in Turchia è valida solo per chi viaggia per turismo. In Turchia è richiesto il passaporto a chi è in possesso di un mezzo di trasporto al momento dell ingresso nel Paese. In Egitto, presentando la carta d identità, con validità residua di sei mesi, e almeno due foto formato tessera, viene rilasciato il visto d ingresso. Il visto viene rilasciato direttamente all aeroporto (solo in caso di viaggio a scopo turistico), oppure presso le Ambasciate e i Consolati. In Tunisia e Marocco la carta d identità ha validità solo nel caso di viaggi di gruppo organizzati, o dietro presentazione di una 1 come previsto dal Trattato di Schengen.

3 prenotazione alberghiera documentata. Attenzione: dal 26 giugno 2008 la carta di identità ha una durata temporale di dieci anni (prima la validità era di 5 anni). Quindi le carte di identità rilasciate dopo il 26 giugno 2003 sono prorogate per ulteriori cinque anni. Si può chiedere l apposizione di un timbro di proroga rivolgendosi agli uffici anagrafici del Comune di residenza. Segnaliamo che in alcuni Paesi (in particolare Bulgaria, Egitto, Guadalupa, Macedonia, Martinica, Romania, Svizzera, Tunisia, Turchia) si sono verificati casi di respingimento alla frontiera di cittadini in possesso della carta d identità cartacea rinnovata con il timbro. Per cui, se si desidera visitare i Paesi suddetti, è consigliabile comunque munirsi di passaporto. E' possibile effettuare il rinnovo della carta di identità nei sei mesi precedenti la scadenza (portando all anagrafe la carta d identità scaduta o in scadenza e tre foto formato tessera), mentre in caso di smarrimento o sottrazione il duplicato viene rilasciato previa denuncia alla Questura o ai Carabinieri. o Carta bianca - Tesserino per Espatrio Minori E un documento di riconoscimento, rilasciato dall'anagrafe del Comune di residenza, dalla Questura o dai Commissariati di zona (per i residenti in Torino). E costituito da un certificato di nascita con fotografia, e consente ai minori di 15 anni di recarsi all'estero (accompagnati da almeno un genitore, o da altre persone indicate nel documento) nei paesi segnalati nel paragrafo CARTA DI IDENTITÀ. o Passaporto Documento valido per l espatrio in tutti i Paesi riconosciuti dal Governo Italiano, il passaporto viene rilasciato in Italia dalle Questure, dall Ufficio Passaporti del Commissariato di Pubblica Sicurezza, dalle stazioni dei Carabinieri e dai Comuni di residenza. All'estero viene rilasciato dalle Rappresentanze Diplomatiche e Consolari. I passaporti rilasciati dopo la data di entrata in vigore della Legge 3/ valgono 10 anni, quelli rilasciati prima hanno validità di cinque anni ma possono essere rinnovati per un periodo complessivamente non superiore a 10 anni dalla data del rilascio. I passaporti rilasciati precedentemente possono essere rinnovati anche prima della scadenza (e comunque entro i sei mesi successivi), per un periodo complessivamente non superiore a dieci anni dalla data del rilascio. Attenzione: dal 20 maggio 2010 i passaporti attuali saranno sostituiti da un nuovo modello unificato di 48 pagine, con foto e firma digitalizzate e completo di impronte digitali. I passaporti del vecchio modello, attualmente in corso di validità, sono comunque utilizzabili fino alla scadenza. Per ottenere il passaporto si deve presentare una domanda su apposito modulo, unita alla documentazione richiesta. I moduli prestampati si possono trovare presso gli uffici sopraindicati. Le impronte digitali possono essere acquisite solo presso gli uffici della Polizia di Stato, anche dopo il rilascio del passaporto. Solo nel caso in cui il passaporto venga utilizzato per l ingresso in un Paese che non fa parte dell Unione Europea, bisognerà apporre sul libretto un contrassegno telematico, che sostituisce la marca da bollo: si può acquistare in tabaccheria e ha validità annuale. Dal 20 novembre 2009 i minori di anni 18, compresi i neonati, che vogliano uscire dall Unione Europea, devono possedere un passaporto individuale. Restano valide le norme sull espatrio dei minori, che prevedono che i minori di 14 anni possano recarsi all estero solo se accompagnati dai genitori o da persone da loro autorizzate. I passaporti rilasciati a bambini da 0 a 3 anni 2 Legge n. 3 del 16 gennaio 2003 Disposizioni ordinamentali in materia di pubblica amministrazione pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 15 del 20 gennaio Supplemento Ordinario n. 5. 3

4 hanno validità triennale, quelli rilasciati a ragazzi da 3 a 18 anni hanno validità quinquennale. Per ulteriori informazioni rivolgersi alle Questure di zona oppure consultare il sito della Polizia di Stato: o Visto d'ingresso Viene richiesto da alcuni Paesi per l ingresso e il soggiorno, insieme al passaporto. Per ottenerlo ci si può rivolgere al Consolato o all Ambasciata del Paese in questione, o, nel caso queste non fossero presenti in Italia, è necessario fare richiesta al: MINISTERO DEGLI AFFARI ESTERI ITALIANI (Ufficio Passaporti) - piazzale della Farnesina Roma - tel In caso di viaggi organizzati, generalmente è l'agenzia di viaggio che si occupa delle pratiche necessarie per ottenere il visto. A Torino è possibile rivolgersi anche a: - BOX OFFICE - via Mazzini Torino - tel fax info@boxofficevisa.it Agenzia specializzata in procedure consolari, fornisce assistenza nella richiesta di visti, passaporti e altra documentazione. E autorizzata dalla Questura di Torino. Documenti per i veicoli Patente di guida: è un documento indispensabile se si parte per l estero alla guida della propria auto o si prevede di noleggiarne una arrivati a destinazione. La patente italiana è valida: - in tutti i Paesi dell Unione Europea; - in tutti i Paesi europei tranne la Federazione Russa; - in alcuni Paesi extra-europei. Nella maggior parte dei Paesi extra-europei e nella Federazione Russa, è richiesto un permesso internazionale di guida, che deve essere sempre accompagnato dalla patente in corso di validità. Il permesso può essere richiesto presso gli Uffici Provinciali del Dipartimento dei 4 Trasporti Terrestri (ex Motorizzazione Civile). Il loro elenco è consultabile sul sito del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti: E consigliabile procurarsi anche una traduzione giurata della propria patente nella lingua del Paese che si intende visitare. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare il sito (voce Viabilità nelle singole schede presenti nella sezione I Paesi ). Se si viaggia alla guida di un veicolo di proprietà di altri è consigliabile, anche se non obbligatorio, portare con sé una delega (in carta semplice per i paesi UE, in carta bollata e firma autenticata da un notaio per gli altri) del proprietario, che autorizzi all'espatrio della vettura. Le condizioni per poter guidare un auto a noleggio possono variare da paese a paese (esiste quasi sempre un limite di età, talvolta è richiesta la patente internazionale) quindi è consigliabile chiedere informazioni dettagliate prima di partire. Patente internazionale: viene richiesta se si viaggia in molti Paesi che non appartengono all'unione Europea e nei Paesi dell'ex Unione Sovietica. Il documento viene rilasciato dall'ufficio Provinciale del Dipartimento dei Trasporti Terrestri (dove si può richiedere l'apposito modello da restituire compilato con allegati i documenti necessari). A Torino è possibile rivolgersi all Ufficio Provinciale Motorizzazione - via Bertani 41/a Torino - tel Esistono due diversi modelli di patente internazionale: uno, denominato Vienna 1968, ha validità triennale; l altro, Ginevra 1949, vale un anno. In entrambi i casi, la validità effettiva del documento è vincolata a quella della patente italiana: se la patente italiana ha validità residua inferiore a quella della patente internazionale, la scadenza di quest ultima coincide con la data indicata sulla patente italiana. Alcuni Paesi, fra cui India, Giappone, Stati Uniti d America, accettano come valida solo

5 la patente modello Ginevra 1949 (annuale). Per verificare in quali Stati occorre essere muniti della patente internazionale ci si può informare anche presso l'aci. Per quanto riguarda i motocicli, la patente A, che abilita alla guida delle motociclette, è valida in tutti i paesi dell Unione Europea. Chi ha preso la patente B tra il 1 gennaio 1986 e il 26 aprile 1988 dovrà sostenere un esame per avere il rilascio di un apposito attestato che abiliti alla guida di motocicli fuori dai confini nazionali. Anche per quanto riguarda i motocicli, molti paesi extraeuropei richiedono che il conducente sia munito della Patente Internazionale: la procedura da seguire per ottenerla è la stessa delle auto. Carta Verde Internazionale: è un documento che allarga la copertura per la responsabilità civile della polizza assicurativa italiana (RCA) anche agli altri Paesi. Si richiede alla propria compagnia di assicurazione. In ogni caso, per chi si reca all'estero con la propria autovettura, è consigliabile informarsi sui contratti assicurativi che prevedono il soccorso stradale per incidenti o guasti al veicolo, il recupero dell'auto, la vettura in sostituzione, l'invio di pezzi di ricambio e altre garanzie anche al di fuori del Paese di appartenenza. La Carta Verde non è obbligatoria nei paesi che fanno parte dell Unione Europea e in Svizzera, Norvegia, Islanda, Croazia e Andorra. In caso di incidente può, in ogni modo, contribuire a rendere più semplici le procedure di risarcimento danni. Viene invece richiesta (insieme alla patente internazionale) in Albania, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Iran, Israele, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Russia, Serbia, Tunisia, Turchia, Ucraina, in altri Paesi extraeuropei e negli Stati Uniti. Per approfondimenti e ulteriori informazioni rivolgersi alla propria compagnia assicurativa, presso la più vicina sede ACI o consultare il sito Altri mezzi di trasporto Auto: chi vuole raggiungere la destinazione desiderata in auto, può preparare il suo itinerario avvalendosi del sito E possibile calcolare il percorso inserendo la località di partenza e di arrivo, aggiungendo eventualmente tappe intermedie che si desiderano effettuare, scegliendo tra i seguenti tipi di itinerario: - consigliato da Michelin - il più rapido - il più corto - panoramico - economico Il sito consente anche di calcolare itinerari a piedi e in bicicletta. Aereo: molte compagnie aeree offrono riduzioni di prezzo particolari, riservate ai giovani. Queste opportunità sono segnalate sui siti delle compagnie stesse o presso le agenzie di viaggio. Le offerte di biglietti a prezzi contenuti sono generalmente più facili da ottenere prevedendo la partenza con un largo anticipo. Si possono trovare voli a prezzi molto scontati anche acquistando i biglietti a pochi giorni, o addirittura a poche ore, dalla partenza: si tratta dei cosiddetti last minute. Per trovare tariffe aeree convenienti ci si può rivolgere alle compagnie low cost, che hanno una politica di contenimento dei costi aziendali e riducono al minimo i servizi gratuiti a bordo (il posto sull aereo non è assegnato, i cibi e le bevande sono a pagamento). Anche in questo caso è più facile trovare buone occasioni prenotando con molto anticipo i biglietti. E bene ricordare che i biglietti a tariffe più economiche tendono a esaurirsi con maggiore velocità rispetto a quelli tradizionali, e quindi i prezzi salgono man mano che si avvicina la data della partenza. Link relativi alle compagnie low cost sono reperibili sui siti degli aeroporti dai quali si vuole partire o su alcuni portali che organizzano elenchi per destinazioni e aree geografiche. Per approfondimenti vedi il 5

6 paragrafo RIFERIMENTI UTILI. Segnaliamo in particolare un motore di ricerca che permette di trovare il volo più economico, per la destinazione scelta, fra quelli offerti dalle varie compagnie low cost: Autobus: usare l autobus per spostarsi tra le varie città europee può essere molto conveniente. In Italia ci si può rivolgere alle compagnie Eurolines e Atlassib. - EUROLINES ITALIA - EUROLINES ITALIA (sede nazionale) - via Mercadante 2/B Firenze - Per informazioni e prenotazioni: tel (dal lunedì al venerdì) (tutti i giorni, compresi sabato e domenica) booking@eurolines.it Collega molti Paesi europei con linee dirette a costi contenuti, e applica tariffe scontate a giovani, studenti e gruppi. Prenotando in anticipo, si possono trovare interessanti tariffe low cost. L Eurolines pass, che ha una validità di quindici o trenta giorni, permette di effettuare viaggi illimitati fra 43 città europee. I biglietti si possono acquistare in quasi tutte le agenzie di viaggio e on-line. A Torino: - EUROLINES TORINO - c/o Terminal Bus - tel (numero unico per informazioni). L'autostazione di partenza è a Torino, in corso Vittorio Emanuele II 131/H - tel (per informazioni sugli orari della biglietteria) - numero verde regionale torino@eurolines.it - ATLASSIB ITALIA - via Maria Ausiliatrice 46/bis Torino - tel torino@atlassib.it La compagnia collega diverse città italiane con Spagna e Romania. Autostop: nel paragrafo RIFERIMENTI UTILI segnaliamo, senza impegno di garanzia, 6 alcuni siti che contengono un database dove inserire i propri dati (gratuitamente o a pagamento) per offrire o cercare un passaggio in autostop. Le agenzie indicate (in Italia e in Europa) mettono in contatto tra loro persone disponibili a offrire un passaggio verso la loro stessa destinazione. Questa modalità garantisce un risparmio di tempo e denaro e una maggiore sicurezza rispetto al tradizionale autostop. Treno: per indicazioni su agevolazioni e riduzioni sui biglietti ferroviari, italiani e internazionali, si consiglia di consultare le schede orientative del Centro InformaGiovani di Torino: - TRENO IN EUROPA: - TRENO IN ITALIA: Inoltre, sul sito di Trenitalia si trovano informazioni su orari dei treni, sconti e promozioni, oltre ai link con i siti delle principali ferrovie del mondo: Norme sanitarie Per la persona: è in vigore la TEAM - Tessera Europea di Assicurazione Malattia, rilasciata a tutte le persone iscritte al Servizio Sanitario Nazionale, in possesso della cittadinanza italiana, che hanno la residenza in Italia. La TEAM vale cinque anni e, alla scadenza, viene automaticamente rinnovata dall Agenzia delle Entrate, che provvede a inviare la nuova tessera al domicilio dell intestatario. Questa tessera permette di avere soccorso sanitario nei periodi di soggiorno temporaneo nei Paesi dell UE, in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera. L assistenza fornita è gratuita, eccetto il pagamento di un eventuale ticket a carico del cittadino. Fanno eccezione Francia e Svizzera, dove spesso viene richiesto il pagamento delle prestazioni sanitarie. La spesa sostenuta viene rimborsata, dietro richiesta, o direttamente dall Ente competente (LAMal per la Svizzera e CPAM

7 per la Francia), o dalla ASL al rientro in Italia. Esistono infine degli accordi bilaterali tra l Italia e alcuni Paesi extraeuropei che garantiscono alcune cure in condizioni particolari. Per ulteriori informazioni è possibile: - telefonare al numero verde ; - rivolgersi alla propria ASL di competenza; - consultare la pagina dedicata sul sito del Ministero della Salute, all indirizzo - consultare la pagina dedicata sul sito dell Agenzia delle Entrate, all indirizzo: Vaccinazioni: queste informazioni riguardano soprattutto coloro che si recano nei paesi extraeuropei. Nei diversi paesi e con variabilità dovuta a fattori epidemici, esistono vaccinazioni obbligatorie (senza le quali è impossibile oltrepassare la frontiera) e vaccinazioni facoltative, che sono raccomandabili per la sicurezza e la salute del viaggiatore. Tra le vaccinazioni obbligatorie è richiesta frequentemente quella contro la febbre gialla, malattia presente soprattutto in Africa e Sud America. Sono molti i Paesi che richiedono un certificato internazionale di vaccinazione ai viaggiatori che provengono da zone o da Paesi con aree infette o che siano passati attraverso quelle aree. Prima di partire per un paese a rischio di contagio è meglio: - informarsi presso la propria ASL - consultare il sito - consultare il sito che contiene le schede con indicazioni di carattere sanitario sui Paesi del mondo; - consultare il sito del Ministero della Salute, al link: Dopo aver fatto il vaccino viene rilasciato un Certificato Internazionale di Vaccinazione, con validità legale di 10 anni, a partire da dieci giorni dopo l'inoculazione. Le vaccinazioni facoltative, raccomandate per viaggi in zone tropicali o per situazioni particolari, variano da paese a paese. Per la malaria non esiste una vaccinazione. Per ridurre il rischio di contrarre la malattia, che si diffonde attraverso le punture di zanzara Anophele, è necessario seguire una profilassi con farmaci già una o due settimane prima della partenza. Nelle zone endemiche, con elevato rischio di malaria, è raccomandabile l'uso di sostanze repellenti, capi di vestiario in fibre naturali, zanzariere. Prima di partire per paesi extraeuropei è sempre consigliabile rivolgersi agli appositi uffici del Servizio Sanitario, dove si possono avere informazioni aggiornate ed effettuare le vaccinazioni. A Torino: SERVIZIO DI IGIENE UMANA E PROFILASSI - Centro di Medicina del Viaggiatore - ASL TO1 - via della Consolata Torino - tel fax Animali all'estero: dal 1 ottobre 2004, per lo spostamento di un animale da compagnia (cani, gatti e furetti) nell Unione Europea, è necessario il passaporto, al fine di garantire un livello di sicurezza sufficiente per i rischi sanitari 3. Lo speciale passaporto per animali domestici consente l identificazione dell animale e del suo proprietario. Riporta tutte le pratiche veterinarie effettuate, il numero identificativo del microchip (inserito sotto cute) e altre informazioni. La vaccinazione antirabbica è obbligatoria e va effettuata almeno 2l giorni prima della partenza. Il veterinario dovrà verificare 24 ore prima della partenza che l animale sia in condizioni di salute idonee per il viaggio, apponendo un timbro sul passaporto. La Gran Bretagna, l Irlanda e la Svezia richiedono anche un test immunologico di verifica degli anticorpi della rabbia, da effettuare nei tempi richiesti, che sono diversi per ciascuno di questi Paesi. E consigliabile, quindi, prima di partire per queste destinazioni, rivolgersi al Consolato del Paese 3 Come previsto dal Regolamento (CE) n. 998/

8 da raggiungere. Per ulteriori informazioni si può contattare la sezione veterinaria dell ASL di competenza oppure consultare il sito dell ENPA, Ente Nazionale Protezione Animali alla voce animali & legge. Viaggiare in salute Alcuni suggerimenti per chi si vuole recare in zone a rischio (Paesi caldi o in cui le condizioni igieniche non sono garantite). Cibi e bevande: evitare i cibi crudi o poco cotti (carne, pesce e vegetali), la frutta che non si può sbucciare o lavare in acqua clorata, i frutti di mare, il latte non pastorizzato, i gelati di provenienza incerta, le uova crude o poco cotte (anche come ingrediente nella maionese o altre salse). Assicurarsi che il cibo sia stato appena cotto e non solo riscaldato, evitare tutti i cibi conservati per più di due ore dopo la cottura. Non bere acqua di origine incerta: consumare solo acqua imbottigliata e ancora sigillata, o bevande in lattina, e non aggiungere ghiaccio. Usare acqua sicura anche per lavarsi i denti. Non bere dal rubinetto, da pozzi e da corsi d acqua. Non acquistare cibi e bevande da venditori ambulanti, evitare i ristoranti poco puliti, lavarsi accuratamente le mani prima dei pasti. Insetti: alcuni possono trasmettere malattie, per la maggior parte delle quali non esistono vaccini. E raccomandabile proteggersi con abiti, cappelli e calze. Le creme repellenti vanno spalmate frequentemente ed è bene usare repellenti spray anche per armadi e valigie. Le zanzariere devono essere a maglie molto fitte e sono più efficaci se trattate con Permetrina (farmaco insetticida). Gli abiti leggeri possono essere spruzzati di insetticida, che è meglio utilizzare anche nelle stanze da letto. E preferibile stare in ambienti con aria condizionata. Piccola farmacia: è utile portare in viaggio alcuni medicinali, oltre a quelli di cui si fa abitualmente uso, soprattutto quando ci si reca 8 in Paesi più a rischio dal punto di vista sanitario. L amuchina, per esempio, serve per depurare l'acqua e come disinfettante. Sono utili cerotti e garze, fazzoletti detergenti, creme antisettiche e pomate antistaminiche (contro le punture di insetti), creme solari ad alta protezione. E raccomandabile avere con sé un antidiarroico e un reintegratore di sali. Consultare in ogni caso il proprio medico o gli uffici appositi del Servizio Sanitario. Tutela del viaggiatore Se a causa di una serie di imprevisti la vacanza si è trasformata in un incubo, è possibile chiedere una consulenza alle varie organizzazioni di tutela del consumatore, che prevedono una sezione riservata alle dispute tra viaggiatori e compagnie di viaggio. E possibile avere ulteriori informazioni contattando le Associazioni di Tutela dei Consumatori: - Telefono Blu - Tutela del Turista - tel fax Movimento Consumatori (sede nazionale) - via Piemonte 39/a Roma - tel fax info@movimentoconsumatori.it A Torino: - Movimento Consumatori - via San Secondo Torino - tel fax Orario. lunedì-venerdì / ; sabato torino@movimentoconsumatori.it Inoltre, dal 29 giugno 2010 l Unione Europea promuove la campagna Your passenger rights at hand (I tuoi diritti di passeggero a portata di mano), tesa a sensibilizzare i viaggiatori in merito ai loro diritti a bordo dei vari mezzi di trasporto. Ulteriori informazioni sono reperibili sul sito:

9 Norme valutarie e doganali Euro: è la valuta comune adottata da sedici dei ventisette stati dell'unione Europea che attualmente aderiscono all'uem (Unione Economica e Monetaria), ovvero Austria, Belgio, Cipro, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna. In Estonia, Lituania e Lettonia sono accettati i pagamenti in Euro, ma è tuttora in vigore la moneta nazionale. Svezia, Repubblica Ceca, Polonia, Ungheria, Bulgaria e Romania utilizzano ancora le valute locali e non è nota la data di adozione dell Euro. Sempre all interno della Comunità Europea, Danimarca e Regno Unito godono di una clausola che permette loro di continuare a utilizzare la loro moneta. Alcuni microstati extra-comunitari, ossia Città del Vaticano, Principato di Monaco, Andorra e Repubblica di San Marino, utilizzano l Euro in virtù della loro precedente unione monetaria con Paesi membri dell UE. Infine, l Euro è utilizzato come moneta dal Montenegro e dal Kosovo. Riduzioni per i giovani all'estero: le tessere ISIC - CARTA INTERNAZIONALE DELLO STUDENTE (International Student Identity Card): è la tessera riconosciuta da tutte le associazioni studentesche che aderiscono alla International Student Travel Conference. Valida in 116 Paesi, consente di dimostrare la propria condizione di studenti e ottenere riduzioni su trasporti, strutture ricettive, musei, centri culturali, bar e ristoranti. Questa tessera viene rilasciata agli studenti di età superiore a 12 anni (anche se dopo i 25 anni cessano le principali agevolazioni), vale un anno solare e scade il 31 dicembre. In Italia la ISIC è rilasciata dal CTS, Centro Turistico Studentesco e Giovanile, che ha sedi in tutti i capoluoghi di regione, oppure può essere richiesta on-line. Il costo è di 10. Per maggiori informazioni consultare i siti (in inglese) oppure (in italiano). CARTA GIOVANI: viene rilasciata dall Associazione Carta Giovani alle persone di età inferiore ai 30 anni. Vale un anno, è personale e nominativa e costa 11. I possessori della carta hanno diritto a diverse agevolazioni in Italia e in 41 Paesi europei. Oltre a riduzioni di tipo commerciale, offre sconti per teatri e musei, alberghi e campeggi, ristoranti, trasporti, uffici postali, posti telefonici pubblici, attività sportive e autonoleggio. La Carta Giovani è acquistabile on-line, presso alcuni Informagiovani, presso gli uffici CTS con sede in tutti i capoluoghi di regione e in altri centri di tesseramento, il cui elenco completo è reperibile sul sito internet dell'associazione, all indirizzo: TESSERA AIG - Associazione Italiana Ostelli della Gioventù: permette l accesso agli ostelli di tutto il mondo e fornisce, senza costi aggiuntivi, una copertura assicurativa durante i viaggi. Inoltre dà diritto a sconti sui treni, riduzione del costo degli autonoleggi e a una serie di agevolazioni in ambito commerciale. Per ulteriori informazioni vedi Scheda Orientativa OSTELLI INTERNAZIONALI DELLA GIOVENTÙ: TESSERAMENTO, consultabile al link: Per informazioni: - AIG - Associazione Italiana Alberghi per la Gioventù - via Cavour Roma - tel fax info@aighostels.com TESSERA CTS - Centro Turistico Studentesco e Giovanile: con questa tessera è possibile avere facilitazioni sui trasporti aerei, ferroviari, marittimi, stradali, partecipare ai programmi dell'associazione e usufruire di sconti e riduzioni per diversi servizi e catene di negozi. La tessera del CTS può essere abbinata all'acquisto della ISIC Card o della Carta Giovani. Per informazioni: CTS - via Vesalio Roma - tel

10 Sedi di Torino: - via Montebello 2/h Torino - tel corso Duca degli Abruzzi 24 - c/o Politecnico Torino - tel corso Umbria Torino - tel TESSERA GIOVANI TOURING CLUB ITALIANO: la tessera Touring Giovani è riservata ai ragazzi dai 13 ai 21 anni. Consente di usufruire di sconti e convenzioni con strutture ricettive, ristoranti, musei, attrazioni turistiche, cinema, teatri, mezzi di trasporto e attività commerciali di vario tipo. In regalo l abbonamento annuale alla rivista mensile Zai.net. Il costo della tessera annuale è di 23 (biennale 31). Per associarsi occorre rivolgersi alle sedi Touring della propria città. Per maggiori informazioni, visitare il sito: A Torino: TOURING CLUB ITALIANO - via San Francesco d Assisi Torino - tel fax negozio.torino@touringclub.it TESSERA FITeL - Federazione Italiana Tempo Libero: consente di partecipare a tutte le attività organizzate dalle associazioni affiliate (gite, tornei, gare sportive) e permette di ottenere sconti e riduzioni di vario tipo per manifestazioni culturali, concerti, tessere di altre associazioni. E possibile tesserarsi presso le associazioni affiliate FiTEL oppure direttamente in sede. Per informazioni: FITeL - via Salaria Roma - tel fax nazionale@fitel.it A Torino: via del Carmine Torino - tel fax fitel.piemonte@gmail.com TESSERA CAMPING CARD INTERNATIONAL: dà diritto a sconti fino al 25% sui prezzi di oltre campeggi in tutta Europa, oltre a garantire un assicurazione per la responsabilità civile nel campeggio in cui si soggiorna e altre agevolazioni a livello locale. Per informazioni rivolgersi a: FEDERCAMPEGGIO - via Vittorio Emanuele Calenzano (FI) - tel fax A Torino: ACTI - Associazione Campeggiatori Turistici d Italia - via Prati Torino - tel fax info@actitorino.it ALTRE TESSERE Per avere ulteriori informazioni sulle tessere che offrono sconti e agevolazioni, a carattere locale, in diverse città e regioni, si possono consultare i seguenti siti: (in inglese) (in italiano) Riferimenti utili Di seguito riportiamo alcuni link che contengono informazioni utili per chi viaggia, organizzati per tema. VIAGGI - sito dell AITR, Associazione Italiana Turismo Responsabile. - sito dell ASSOCAMPI, Associazione Campeggiatori Itineranti, fornisce informazioni e consigli per chi viaggia in camper. - AVVENTURE NEL MONDO - proposte di viaggio in tutto il mondo, con suggerimenti e informazioni utili. 10

11 - CORRERE NEL VERDE - informazioni utili su vacanze sportive, a contatto con la natura. - sito dell ENIT, Ente Nazionale Italiano per il Turismo. - EXPEDIA - sito specializzato nelle prenotazioni di alberghi e mezzi di trasporto in tutto il mondo. - GUIDE TISCALI - informazioni utili per chi viaggia. - ILVIAGGIO.IT - informazioni su alberghi e mezzi di trasporto, con collegamenti a numerosi siti utili. - JONAS.IT - vasta offerta di vacanze ecologiche, dalla bicicletta alla barca a vela, dal trekking ai cavalli. - LONELYPLANET - sito della celebre collana di guide di viaggio, fornisce informazioni sui vari Paesi e suggerimenti per organizzare al meglio le proprie vacanze. - VIAGGIARE IN EUROPA - sito ufficiale dell Unione Europea, Viaggiare in Europa fornisce informazioni utili per tutti i viaggiatori dell UE. - RESPONSIBLE TRAVEL - portale di informazioni su turismo responsabile e vacanze ecologiche (in inglese). - SLOWTRAV - informazioni, recensioni e blog per chi vuole viaggiare senza fretta (sito in inglese). - TRIPADVISOR - motore di ricerca di alberghi, voli, ristoranti, consente di inserire la propria recensione e consultare quelle altrui, in modo da evitare brutte sorprese. - TURISTA.IT - informazioni per chi viaggia in Italia. - TURISTI PER CASO - informazioni e diari di viaggio. - UIC - sito della Banca d Italia, fornisce informazioni aggiornate sui tassi di cambio di tutti i Paesi del mondo. - VAGABONDO.NET - portale per i viaggiatori indipendenti, informazioni e forum. - ZINGARATE.COM - oltre a offrire un motore di ricerca per voli aerei e alberghi, il sito ospita un forum, molto attivo, dedicato ai viaggi. TRASPORTI Auto - PATENTE.IT - informazioni sulle regole e sui documenti per la guida all estero. Aereo - AEROPORTI.COM - per informazioni sugli aeroporti italiani. - ORARIO VOLI - motore di ricerca per voli di linea e low cost. Compagnie low cost - MERIDIANA - AIR ITALY - AIRBERLIN 11

12 - AUSTRIAN AIRLINES - BLUE AIR - EASYJET - GERMANWINGS - TUIFLY - JET2 - RYANAIR - STERLING - TRANSAVIA - WIZZAIR - BLU EXPRESS - WIND JET - EDREAMS - INFOAIR - OPENJET Autostop Riferimenti utili in Italia - AUTOSTOP & PENDOLARI - DRIVE2DAY - VIAVAI - database VIAVAI (anche per pendolari) Riferimenti utili all estero ENVOITURE - organizzare un viaggio condividendo la vettura (in francese). - AUTOSTOPP.NET - per organizzare un viaggio in autostop, consente anche di valutare passeggeri e guidatori (in inglese). - CAR TOURISME - per organizzare un viaggio condividendo l auto (in francese). - COMPARTIR COCHE - portale per organizzare viaggi in auto condivisa, in Italia e all estero (sito anche in italiano). - COIVOTURAGE - per condividere una vettura (in francese). - ECOTRAJET - raccoglie proposte di conducenti e passeggeri per viaggiare in autostop (in francese). - EUROSTOP - per organizzare un viaggio in autostop (anche in italiano). - HITCHHIKERS.ORG - database per organizzare un viaggio in autostop (anche in italiano). - MITFAHRZENTRALE.DE - database per organizzare un viaggio condividendo la vettura (in inglese, francese e tedesco). - MYLIFTS.COM - dedicato agli autostoppisti inglesi. Last minute - CISALPINA - CLUP VIAGGI - E-DREAMS 12

13 - E-VIAGGI - offerte per viaggi last minute. - LAST MINUTE TOUR - TUI.IT - VIAGGERIA Treno - TRENITALIA - sito ufficiale delle Ferrovie italiane. - DB BAHN - sito delle Ferrovie tedesche, riporta l orario dei treni di tutta Europa (anche n italiano). Traghetto - DIRECT FERRIES - offre informazioni sulle rotte dei principali operatori navali in Europa. - FERRYLINES - portale sul quale è possibile scegliere tra circa rotte di traghetti, in tutta Europa, e prenotare direttamente il viaggio senza costi aggiuntivi. - MOTORTRAVEL - riporta l'elenco delle compagnie che operano rotte dai porti nordeuropei per Inghilterra, Irlanda, Islanda, Norvegia, Svezia e Finlandia. - TRAGHETTI ON-LINE - informazioni e orari dei traghetti in partenza per le isole del Mediterraneo, l Irlanda e la Scandinavia Informazioni locali Pyou Card è la carta servizi della Regione Piemonte, distribuita a tutti i giovani fra i 15 e i 29 anni, che consente di accedere a offerte culturali, sportive e di intrattenimento, ai trasporti pubblici e a servizi di mobilità europea. Infatti, questa tessera è valida anche come Carta Giovani Europea, in Italia e altri 41 paesi, e permette di usufruire di tutte le riduzioni e agevolazioni presso i servizi e gli esercizi commerciali europei convenzionati. La Pyou Card è gratuita e può essere ritirata presso: InformaGiovani di Torino - via delle Orfane 20 - numero verde Informagiovani d Rivoli - corso Susa tel Informacittà di Settimo Torinese - piazza della Libertà 4 - tel Informagiovani di Moncalieri - via Real Collegio 44 - tel Informagiovani di Nichelino - via Galimberti 3 - tel Infopiemonte Torino Cultura - via Garibaldi 2 - numero verde Per ulteriori informazioni, consultare i siti: Trattando una grande massa di documentazione il CIG di Torino dipende dalle sue fonti come ogni centro di documentazione. Per questo motivo alcuni errori possono sfuggire al nostro controllo. Vi preghiamo di scusarci anticipatamente e di volerceli segnalare. Grazie per la collaborazione. Copyright 2010 Centro InformaGiovani del Comune di Torino. La riproduzione del presente documento è vietata. La riproduzione parziale è consentita solo per uso pubblico e gratuito, citando la fonte. 13