Piano Marketing 2012 Azioni realizzate Agenzia TurismoFVG

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1 Piano Marketing 2012 Azioni realizzate Agenzia TurismoFVG

2 Prodotto Obiettivi del piano Non più prodotti ma esperienze Azioni realizzate prodotti segmentati in base alle passioni della gente (vacanza attiva, neve, mare, turismo culturale, turismo naturalistico, golf, turismo accessibile, religioso, scolastico) 9 Portali verticali dedicati 10 Educational mirati per buyers e giornalisti Partecipazione a 10 fiere e 5 workshop di settore Sviluppo cofanetto esperienze in collaborazione con Mondadori (100 tra strutture ricettive ed esperienze, 1500 cofanetti in distribuzione)

3 Web marketing Obiettivi del piano Piattaforme mobili (smartphone e tablet) Social Conversione Azioni realizzate Nuova app LIVE IT APP già online e scaricabile digitando liveitapp Destination Blog Golive : oltre 50 blogger e story teller coinvolti, oltre 60 post, 5 photoblog, 3 concorsi (Street view live contest, Digitali Diary FVG, Turisti per caso): oltre contatti generati, più di 100 video realizzati, 30 blogger coinvolti, 7 videoblogger internazionali in regione Facebook: oltre Like e quasi persone che parlano di TurismoFVG; numero di persone raggiunte con i post ad oggi Twitter : quasi 2000 follower, 3800 tweet YouTube : oltre visualizzazioni e 230 follower iscritti Creazione nuovi canali social (Facebook, Twitter, Google+) Austria, Belgio, Francia, Germania, Olanda, Russia, Spagna

4 Formazione Obiettivi del piano Formazione di tutti gli operatori turistici Affrontare nuove sfide in un mondo che cambia Aprirsi al mercato Aprire la mente Azioni realizzate 160 ore di formazione su web marketing e web ore di seminari per operatori turistici 4 Giornate aperte (Udine, Trieste e Pordenone). Aziende invitate: Google, Expedia, Tripadvisor, Voyage Privé, Holidaycheck, Transhotel, Blastness, Parity Rate, Hotel Solutions, inoltre Michel Bauwens P2P foundation e Salvatore Iaconesi Testimonianze aziendali in corsi di marketing turistico 2 corsi di accoglienza in programma a gennaio

5 Congressuale Obiettivi del piano Interlocutore unico regionale di fronte al mercato Pubblico e privato insieme Incentive e team building Azioni realizzate Team dedicato allo sviluppo del progetto MICE 2 workshop estero (Lubiana, Vienna) + 3 workshop Italia (Firenze, Rimini, Bologna) Fiera EIBTM Barcellona, IMEX Francoforte, BTC Rimini Tavoli di lavoro + convegno «I convention Bureau Italiani: tre modelli a confronto»

6 Enogastronomia Obiettivi del piano Cibi e vini motori di destagionalizzazione Offrire un biglietto da visita di qualità FVG presidio Slow Food a cielo aperto Sinergie con l agricoltura e il commercio Azioni realizzate Censimento ricettività aziende vitivinicole Percorsi d eccellenza (itinerari del gusto) Partecipazione a 5 workshop Italia ed estero con corner dedicato Partecipazione a BITEG Torino Collaborazione con ERSA e Camere di Commercio Collaborazione continuativa con eventi TurismoFVG e non Creazione portale verticale

7 Nautica Obiettivi del piano Nautica Sviluppo della croceristica Sviluppo del diportismo Azioni realizzate

8 Media Italia, Germania, Austria Consolidamento del marchio LIVE Obiettivi del piano Focus sulle località e i marchi più conosciuti all estero Azioni realizzate Affissioni per promozione prodotto neve Promozione radio straniere (Austria, Germania) per promozione prodotto mare ed eventi 210 spot e 70 interventi live Promozione radio Italia (RTL 102.5) 55 interventi live da 30 Annunci stampa Italia su 50 testate nazionali e locali Annunci stampa estero su 35 testate (Austria, Germania) Concorsi a premio per la promozione degli eventi e dei prodotti turistici regionali (Vanity Fair e Virgin Radio) Co-marketing con Alitalia ( flyer distribuiti, newsletter dedicata, azioni on-line, ecc.)

9 Promozione mirata mercati emergenti Obiettivi del piano Azioni mirate verso mercati emergenti: Russia, Rep. Ceca, Polonia, Ungheria, Romania, Benelux, Spagna Azioni realizzate Sviluppo del bus operating: 1 workshop, 1 educational con 70 partecipanti in collaborazione con VPR; comarketing con Appina Travel (BO tedesco); partnership con Servicereise Giessen Internet Educational con TO russi e Cechi Azioni B2C su piazze straniere in collaborazione con NBA (Istanbul e Barcellona)

10 Promozione B2B 11 fiere all estero: Vienna, Praga, Monaco, Budapest, Berlino, Mosca, Klagenfurt, Francoforte, Colonia, Varsavia, Barcellona 5 fiere in Italia: Milano, Modena, Rimini 7 workshop all estero: Bucarest con Frecce Tricolori, Istanbul, Londra, Birmingham, Copenaghen, Bruxelles, Parigi 12 workshop in Italia: Roma, Firenze, Forlimpopoli, Cagliari, Varese, Monza, Parma, Catania, Palermo, Foggia, Ancona, Ferrara BUY FVG 2012: 120 tour operator, 25 paesi di provenienza, 9 tour tematici, 160 seller

11 Promozione B2C Torneo NBA 3X: 6 tappe Italia e 2 tappe estero (nelle principali piazze di Napoli, Trapani, Ostia, Reggio Calabria, Torino, Istanbul e Barcellona) giocatori a tappa. Momenti di show Friuli Venezia Giulia con video e giochi a premi dedicati. Sessione di autografi leggende basket. NBA Europe Live: 3 tappe in concomitanza con gli incontri di basket NBA di Milano, Istanbul e Barcellona gadget distribuiti. 1 momento spettacolare di visibilità durante ogni incontro. Tour Frecce Tricolori: 7 tappe in Italia (sulle spiagge di Marina di Salve-LE, Grado, Jesolo, Senigallia, Porto Recanati, Lignano Sabbiadoro, Rimini). In media spettatori a tappa. Presenza eventi regionali con distribuzione materiale

12 22 concerti con presenza diretta: Eventi Biagio Antonacci, Bruce Springsteen, Metallica, Foo Fighters, Goran Bregovic, Anastacia, Ligabue, Mario Biondi, Negrita, Toto, Gogol Bordello, Emir Kusturica, Pulp, Madness, Paolo Conte, Chris Cornell, Nina Zilli, Kasabian, Nutini, Simple Minds, Mike Stern\Richard Bona Band featuring D. Wekl & B. Franceschini, Radiohead 12 concerti in partnership: Jovanotti, Dream Theater, Ale & Franz, Black Stone Cherry, Al Jarreau, Damien Rice, Morrissey, DJ set, Dario Carnovale & Fabrizio Bosso LIFT IM UP 4tet, Joe Louis Walker, Stevie Salas & Bernard Fowler I.M.F. S, Henrik Freischlander 11 eventi organizzati: One Shot Music&Live Contest; Conferenza Justice for all, la verità sui Metallica di Joel McIver; Conferenza Evoluzioni e storie del mercato musicale e discografico, da Bruce Springsteen ai Talent Show ; NBA Finale School Cup; NBA 3X Lignano; Conferenza Exit Music La Storia dei Radiohead di Mac Randall; Smile in Town Trieste e Pordenone; Learn to Fly (pre Foo Fighters); Lignano Chiama Giamaica; Udinese Calcio 10 collaborazioni ad eventi regionali

13 Piano Marketing 2013

14 Web Sviluppo 9 portali verticali + app Sviluppo Live It App (realtà aumentata e ricostruzioni 3D) Installazione di totem con tecnologia Smart cities nei punti informativi Sviluppo del Destination Blog ed integrazione con i social media e con il territorio Monitoraggio delle più innovative forme di comunicazione 2.0 con grande attenzione ai contenuti video e allo storytelling

15 DIC GEN FEB MAR APR MAG Portale Turismo 2.0 e verticalizzazioni Progetto grafico interfaccia generale, HP tematiche e sezioni interne Implementazione e raccolta foto/video Rilascio versione Alpha Sviluppo e rilascio versione Beta Content editing e beta testing Go-live Sito versione smartphone Progetto grafico interfaccia generale e sezioni interne Implementazione back end e programmazione templates rilascio versione Beta Content editing e beta testing Go-live GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC Live It App 2.0 Analisi funzionale e progettazione grafica generale Creazione demo Programmazione rilascio e test versione Beta Go-live App Archeologia Virtuale Versione Demo Video Siti archeologici Aquileia Real time 3D siti Archeologici Aquileia Rilascio versione demo Versione 1.0 Analisi funzionale e progetto grafico interfaccia generale Ottimizzazione Real-Time 3D per App Programmazione Rilascio e test versione Beta Go-live versione Versione 2.0 Analisi funzionale e progetto grafico interfaccia generale Real Time 3D Aquileia completa Programmazione Rilascio e test versione Beta 2.0 Go-live versione

16 Campagna media Campagna tv per sfruttare al massimo il legame esclusivo con il marchio NBA Campagne stampa redazionali e speciali su Austria e Germania + monografico Germania Attività stampa mirata su alcuni canali nazionali Campagne media online su mercato Italia e mercati di prossimità (est Europa)

17 Campagna media Campagne social profilate sui segmenti Attività di billboarding multimediale gestita da remoto attraverso la nostra piattaforma di web tv Radio a sostegno degli eventi

18 Formazione Formazione integrata door to door su come massimizzare le vendite utilizzando i canali online Obiettivo: incremento del 30% delle vendite da OLTA Collaborazione con eventi a carattere divulgativo e formativo (State of the net) Corsi di accoglienza turistica

19 Nautica Progetto Stazioni Nautiche Obiettivo: animazione, sviluppo e promozione delle attività nautiche e dei territori dove queste si svolgono I marina che desiderano diventare «Stazioni Nautiche» dovranno essere un punto di riferimento turistico per un numero congruo di attività nautiche (vela su derive, kite surf, canoa, pesca sportiva etc.) Sviluppo della Sea Card

20 Nautica TurismoFVG si impegna a: Attivare campagne promozionali sul portale verticale e su testate e siti web specialistici in vari mercati. Partecipare con stand dedicato al salone nautico di Genova del 2014 Fornire materiale promozionale (bandiere, striscioni, roll up etc) Organizzare convegni e supporto stampa

21 Eventi NBA Schools Cup NBA Univercity Cup + European Dance Team Contest Eventi a sostegno di Music and Live Notti d oro e Blue nights: rassegna di eventi di notti bianche funzionali al lancio della nuova stagione balneare di Lignano e Grado

22 B2C Azioni B2C all interno di eventi NBA Azioni B2C all interno di eventi delle Frecce Tricolori Evento B2C a Londra (LIVE in London)

23 B2B Fiere e workshop con operatori in Italia e all estero

24 Turismo religioso Inserimento dei due principali percorsi religiosi del Friuli Venezia Giulia (Cammino celeste e Cammino delle Pievi) all interno dei cataloghi Opera Romana Pellegrinaggi e degli eventi dedicati all Anno europeo della fede.

25 Turismo scolastico Implementazione del book di offerte dedicate alle scuole Promozione diretta presso le scuole partecipanti a NBA Schools Cup in Italia Educational

26 Turismo congressuale Convention Bureau unico regionale interno a TurismoFVG Strutturazione di workshop dedicati in stretta collaborazione con i principali PCO regionali Utilizzazione del portale verticale del congressuale per attività di promo commercializzazione e creazione di un dossier di candidatura digitale Creazione di un book di prodotti dedicati al team building

27 Grande Guerra Creazione APP Grande Guerra con ricostruzione 3D dei principali cammini attivabili in realtà aumentata Attività di Ninja Marketing sui canali social (creazione del profilo Twitter del Milite Ignoto) Ampliamento del sito con l indicazione di percorsi legati alle singole nazionalità in guerra

28 Merchandising TurismoFVG metterà a frutto i propri loghi, individuando con apposito bando un produttore che potrà commercializzare un ampio ventaglio di oggetti a marchio Friuli Venezia Giulia LIVE e anche NBA per il non tessile. A TurismoFVG saranno riconosciute delle royalties Gli oggetti potranno essere pubblicizzati e venduti durante le manifestazioni B2C Per la produzione si cercherà di utilizzare materiale di recupero del magazzino di TurismoFVG, affinché il progetto sia ad impatto tendente a zero.

29 Portali Verticali

30 Neve Informazioni e foto su tutti gli eventi tematici Contenuti video di tutte le principali piste e attività extra sci Informazioni e geolocalizzazioni per tutti i segmenti Individuazione e tracciatura GPS di nuovi itinerari di sci alpinismo Webcam Integrazioni con i canali social

31 Bike Nuovi itinerari MB geolocalizzati e tracciati GPS Tracciatura con itinerari, punti di interesse e di sosta di tutti i percorsi di lunga percorrenza (Alpe Adria Trail, Ciclovia Alpe Adria, ecc.) Creazione un Club di prodotto Bike Hotels Video emozionali sul mondo della bike Itinerari per famiglie Spazio a fornitori di servizi legati al cicloturismo.

32 Turismo attivo Declinazione di tutti i segmenti Video emozionali sui segmenti Censimento e presentazione delle risorse Declinazione eventi Pacchetti turistici dedicati

33 Trekking e natura Geolocalizzazione e tracciatura GPS dei percorsi più importanti Video emozionali Censimento e presentazione delle strutture d alta quota (Malghe, rifugi) Progetti speciali (Vie lunga percorrenza) Area Parchi Creazione di pacchetti tematici

34 Mototurismo Geolocalizzazione e mappatura GPS di percorsi regionali dedicati Contenuti video emozionali Creazione di un club di prodotto hotel moto Eventi moto Percorsi fuoristrada

35 Enogastronomia Itinerari enoturistici e pacchetti a tema Prodotti gastronomici e vini tipici Video emozionali e immagini e contest fotografici Esperienze uniche enogastronomiche (degustazioni, scuola di cucina live etc.) Lo chef della settimana con ricette del territorio Servizi al turista (dove acquistare, mangiare) Progetto Discover the taste e Campionato del gusto

36 Turismo accessibile Mappatura delle strutture accessibili e specializzate Software innovativo per non udenti scaricabile Eventi speciali legati alla disabilità Sport Video emozionali Pacchetti dedicati al segmento

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