Buttatevi a capofitto nelle

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1 Buttatevi a capofitto nelle vostre campagne viaggi con i nostri approfondimenti per l'estate

2 Agenda I trend nel settore Viaggi I valori e la stagionalità Travel su Yahoo Bing Network Analisi e suggerimenti editoriali sul copy dell

3 Per quest'anno si prevede un forte aumento nelle vendite di viaggi online $510 Mld $120 Mld Regno Unito $37 Mld Germania $16 Mld Francia $9,7 Mld Globale Europa occidentale $4 Mld $9 Mld $9,4 Mld Olanda Spagna Spesa dei consumatori e vendite online nel 2015, emarketer, dicembre Report stime e previsioni di emarketer per il periodo Italia

4 $ MLD Per le vendite di viaggi online in Italia nel 2015 è previsto un aumento del 17% rispetto al 2014 $8Mld Vendite Online Travel Italia ² $11.9Mld $10.7Mld $9.4Mld $13Mld ²eMarketer, Vendite di viaggi online nel mondo: stime e previsioni, dicembre 2014

5 I vacanzieri sono pronti ed in movimento Fonti: ¹World Travel Monitor 2014, IPK International citato nel rapporto ITB sulle tendenze di viaggio nel mondo studio comscore, giugno 2013, Italia, citato nel rapporto Travel Showdown 2015 di emarketer 3 Expedia e Egencia The Future of Travel di Harris Interactive, ottobre 2013 citato nel rapporto Travel Showdown 2015 di emarketer

6 Il volume delle ricerche segna picchi di oltre il 25% nei mesi di luglio ed agosto Tra le varie categorie, le crociere registrano gli aumenti maggiori con un balzo di oltre il 70% in luglio. Tendenze del volume delle ricerche con query su viaggi solo sui siti Bing e Yahoo Volume delle ricerche rispetto alla media annuale 2014, Italia

7 Ricerche relative alle principali destinazioni dei viaggi aerei europei su tutti i dispositivi, ordinate per volumi di ricerca solo sui siti Bing e Yahoo, marzo 2015 Principali destinazioni dei viaggi aerei per paese Yahoo Bing Network (marzo 2015) New York Tenerife Malaga Amsterdam Alicante Dublino Barcellona Lanzarote Dubai Thailandia Maiorca Barcellona Londra Bangkok Istanbul Zurigo Amsterdam USA Dubai Berlino Dubai Guadalupa New York Marocco Lisbona Algeria Thailandia Tunisia Croazia Portogallo Budapest Roma Londra Milano Istanbul Sicilia Barcellona Vienna Malaga New York Londra Parigi Madrid Roma Minorca Tenerife Colombia Cuba Maiorca Dublino Australia Argentina Aruba Finlandia Barcellona Norvegia Giacarta Portogallo Curaçao Marocco

8 Quale è il profilo socio-demografico di chi cerca Viaggi? In tutti i paesi europei, circa il 50% di tutte le queries di ricerca viaggi sulla rete Yahoo Bing Network viene effettuato da utenti di fascia d'età compresa tra i 35 e i 65 anni % di query su viaggi per sesso e gruppi di età (a campione) divise per paese, Dati interni feb-mar 2015

9 Quale è il dispositivo utizzato per effettuare ricerche sui viaggi? Il 42% delle queries viaggi sulla rete Italiana di Yahoo Bing Network viene effettuato da dispositivi mobili e tablet e il 38% di questa percentuale proviene esclusivamente da dispositivi mobili. Dispositivo mobile Tablet PC Quota di query sui viaggi per dispositivo e per singolo paese europeo sui siti Bing e Yahoo (marzo 2015)

10 Qual è la categoria di viaggio più mobile in Italia? La categoria viaggio più mobile è quella degli Hotel/alloggi, con circa il 50% delle ricerche effettuate da smartphone 3 su 10 le ricerche di viaggio effettuate da dispositivi mobili in Italia Quota per dispositivo delle query sui viaggi, siti Bing e Yahoo in Italia, basata sulle query principali, marzo 2015

11 Quasi due terzi degli utenti che effettuano ricerche sui viaggi hanno più di 35 anni 5 10% 22% 39% 20% 7% 4 8% 18% 42% 21% 9% 3 7% 21% 43% 22% 6% 2 10% 21% 40% 20% 7% 1 11% 22% 38% 20% 7% % di query con intenzione di viaggio divise per categoria ed eseguite per gruppi di età (a campione) in Italia, feb-mar 2015

12 Crescita della categoria Viaggi in Italia Yahoo Bing Network (marzo 2015) +67% Crescita dei clic sugli annunci di viaggio da tutti i dispositivi su base annua +145% Crescita dei clic sugli annunci di viaggio da tablet su base annua Viaggi +141% Crescita dei clic sugli annunci di viaggio da dispositivi mobili su base annua Siti Yahoo, Bing e partner in Italia, principali query di viaggio a confronto, marzo 2014 vs. marzo 2015

13 Confronto dei KPI della categoria Viaggi su Yahoo Bing Network tra dispositivi CPC medio CTR medio vs. desktop 0,29 100% 0,33 92% 0,17 100% CPC medio degli annunci di viaggio per dispositivo in base alle principali query sui viaggi, siti Bing e Yahoo Italia, marzo 2015 CTR delle principali query sui viaggi, indicizzato su desktop, siti Bing e Yahoo Italia, marzo 2015

14 Per la categoria Viaggi, l'offerta di Yahoo Bing Network continua ad essere più conveniente rispetto a Google AdWords Regno Unito Francia Eurozona 0,28-43% 0,20 0,33-30% -55% 0,16 0,14 0,15 Marin Global Advertising Benchmark T4 2014, acquisti in GBP (Regno Unito) e EUR. Tutti i dispositivi, rete dei partner esclusa

15 Conquistate i clienti con annunci più ricchi ed estesi Per aumentare le installazioni di app. Ora disponibili su Windows, ios, Android Rilevamento intelligente Il rilevamento automatico del dispositivo indirizza gli utenti al giusto app store. Per Viaggi e trasporti, l aggiunta di estensioni multiple agli annunci su dispositivi PC e tablet di solito produce un aumento del CTR medio CTR MEDIO Estensioni sitelink + località 26% Estensioni località 13% Report dettagliato Tracciamento dei clic e delle installazioni di app come conversioni Coho Winery Estensioni sitelink 7% Annunci di standard 3% CTR medio sulla mainline, siti Bing e Yahoo Italia, PC e tablet, gen-mar 2015

16 Portate i clienti in crociera con voi adottando tattiche vincenti per i testi degli annunci

17 Come leggere una mappa termica sulla qualità editoriale degli annunci Termini/ di per Categoria Analisi interne Bing Ads sulla del degli annunci abbiamo considerato due aspetti Esigenze dell'utente Elemento Distiintivo di vendita Spinta all'azione (CTA) Prezzi/Costi di di di di Donna Ricompensa Compra Ottimo online subito prezzo Over 65 Copertura immediata Compra oggi Conveniente Bonus Nessun Richiedi obbligo informazioni Prezzi bassi Nuovo conducente Garanzia Protezione Riduzioni Protezione a partire da Fidato Visualizza del reddito sole Provvisorio Facile di Compra Da subito Moto specifici Imbattibile Passa a Occasione Principianti Breve termine Visita A soli Annuale Veloce Controlla Offerta Donne Prezzo Assicura Extra Forte impatto, usato raramente Forte impatto, usato qualche volta Forte impatto, usato spesso Impatto discreto, usato raramente Impatto discreto, usato spesso Impatto limitato, usato di rado Impatto discreto, usato qualche volta Impatto limitato, usato qualche volta Impatto limitato, usato spesso Importante: Più verde e più pieno è il cerchio, più alta è la probabilità che l' si noti

18 Analisi Ad copy degli annunci viaggio Osservazioni per l'italia Vacanze Voli Hotel/Alloggio Marchio e pubblicità Inclusione di simboli speciali Azioni relative alla consegna Marchio e pubblicità Dimostrazione della gamma di prodotti/servizi Inclusione di driver decisionali Dimostrazione della gamma di prodotti/servizi Inclusione di driver decisionali Dimostrazione del valore

19 Analisi editoriali per la categoria Vacanze - tutti i dispositivi Marchio e pubblicità CTA Preferenza / Driver decisionali Consegna Dimostrazione del valore Dinamico Incentivi sui prezzi Selezione Simboli speciali ufficiale ottieni pensione completa online miglior prezzo garantito {keyword} all inclusive pacchetti! Brand ricerca premium telefono offerta(e) economici(o) selezione(ate) richiedi privata(e)(i)(o) conveniente(za) risparmi(a) personalizzati prenota(te) lusso prezzo garantito offerta(e) ultimi(o) confronta offerta(e) gratis esclusiva(e)(i)(o) inizia miglior(e) prezzi bassi oltre guarda all inclusive conveniente(za) più di chiama mezza pensione promozioni specialista trova last minute low cost 4* richiedi informazioni metà prezzo vacanze prova saldi tutto compra sconti(o) crociera(e) migliaia scelta centinaia di lusso 3* 2015

20 Analisi editoriali per la categoria Voli - tutti i dispositivi Marchio e pubblicità CTA Preferenza / Driver decisionali Consegna Dimostrazione del valore Dinamico Incentivi sui prezzi Selezione Simboli speciali ufficiale guarda business online prezzo garantito {keyword} economici(o) più di! pluripremiato ricerca premium offerta(e) oltre Brand prova diretto esclusiva(e)(i)(o) risparmi(a) ultimi(o) prenota(te) last minute conveniente(za) offerta(e) voli ottieni sicuro low cost migliaia trova metà prezzo tutto confronta promozioni richiedi migliori offerte chiama sconti(o) compra saldi prezzi bassi gratis

21 Analisi testi editoriali per la categoria Hotel - tutti i dispositivi Marchio e pubblicità CTA Preferenza / Driver decisionali Consegna Dimostrazione del valore Dinamico Incentivi sui prezzi Selezione Simboli speciali Elemen annunci o ti Brand confronta pensione completa telefono garanzia {keyword } colazione inclusa ultimi(o)! ufficiale chiama spiaggia online prezzo garantito economici(o) selezione(ate ) premiati prenota(te) miglior(e) offerta(e) sconti(o) più di ottieni di lusso rapido risparmi(a) hotel guarda b&b sicuro offerta(e) 4* ricerca lusso esclusiva(e)(i)(o) conveniente(za) appartamenti inizia economici(o) veloce promozioni ville richiedi last minute conveniente(za) gratis 5* trova all inclusive migliaia approfittane subito mezza pensione prezzi bassi oltre prova privata(e)(i)(o) saldi esclusiva(e)(i) (o) compra low cost centinaia case indipendenti 3* scelta tutto

22 Non dimenticate i consigli di Bing Ads sugli annunci di viaggio Non aspettate che arrivi giugno per preparare i vostri annunci di viaggio Assicuratevi di avere un budget sufficiente a coprire tutta la vostra campagna estiva Non dimenticate di controllare i vostri modificatori di offerta e di sfruttare al meglio le Estensioni App Combinate e testate elementi di e testi di annunci diversi già a maggio ed iniziate la campagna estiva con gli annunci che si dimostrano più efficaci