Zante Consulting. Archè di Braidi C. Beatrice Facchini. Business Engl"h for People 3.0. Per essere insostituibili bisogna distinguersi

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1 Zante Consulting di Tania Melo5i Archè di Braidi C. Beatrice Facchini Business Engl"h for People 3.0 propongono il percorso di specializzazione Per essere insostituibili bisogna distinguersi Percorso formativo accreditato dall'ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Modena con riconoscimento di n. 1 credito ogni ora di formazione.

2 Eppur si muove! Ma in quale direzione? (Stanislaw Lec) Essere People 3.0 significa saper anticipare il futuro perseguendo un costante miglioramento personale e professionale. La globalizzazione della competizione rende ogni giorno più essenziale, per le aziende, giocare su un panorama internazionale confrontandosi con clienti e fornitori in tutto il mondo. Sempre più spesso, ai consulenti, è richiesto di supportare i propri clienti in accordi e trattative in contesti multiculturali. L'inglese, la lingua del business, è il ponte tra persone e imprese con linguaggi lontani, ma gioca un ruolo chiave anche per tutti i professionisti a supporto di queste imprese. Sappiamo utilizzare le corrette terminologie ed i corretti comportamenti per supportare i nostri clienti che si confrontano ogni giorno con i mercati internazionali? Evitate, alla fine di una riunione di invitare tutti a mangiare delle "ostrich": lo "struzzo" potrebbe risultare indigesto ai più! I nostri percorsi di Business English sono costruiti per intergrare la formazione linguistica a sessioni di formazione professionale specifica attraverso una metodologia didattica innovativa. r Finalità del percorso I corsi hanno lo scopo di aumentare la capacità di comunicare efficacemente, così da ridurre lo stress, gli errori e le incomprensioni, e, di conseguenza, ottenere una maggiore produttività e migliorare la propria immagine e l immagine aziendale. I Corsi si rivolgono a chi possiede discrete competenze di base della lingua inglese e approfondisce e consolida la conoscenza dell'inglese consentendo all'utente di esprimersi in maniera sciolta e puntuale nella gestione commerciale e nelle relazioni d'affari. Migliora l'abilità di ascolto, sviluppa le competenze comunicative nelle trattative di affari condotte in lingua inglese. Metodologia didattica La didattica seguirà un approccio metodologico interattivo privilegiando l'uso di esercitazioni, casi, roleplay, suddivisi in corsi di due sezioni ciascuno, di cui il primo tenuto in italiano sui metodi e sulle tecniche; il secondo, in inglese, per simulare l'applicazione in contesti internazionali delle teorie apprese. I moduli del percorso sono acquistabili anche separatamente.

3 NETWORKING 1) LA COMUNICAZIONE TELEFONICA TELEPHONE SKILLS WORKSHOPS Obiettivo: gestire la comunicazione telefonica non incorrendo in spiacevoli fraintendimenti linguistici e culturali ben sapendo di non poter rimediare attraverso i comuni canali di comunicazione, come il contatto personale e il linguaggio del corpo. Programma: Il workshop affronta in primo luogo le semplici questioni grammaticali chiave legate alla corretta formulazione e tono della domanda, l utilizzo dei verbi corretti, la forma di cortesia, la corretta pronuncia, gli efficaci trucchi per aprire, gestire e chiudere una telefonata, riempiendo sapientemente le pause che possono verificarsi per una mancanza di conoscenza linguistica e garantire la trasmissione di un messaggio chiaro, conciso e professionale. Durata: 16 ore Giornate: 24 settembre e 01 ottobre 2014 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle CFP 2) LA RIUNIONE EFFICACE MEETINGS Obiettivo: trasformare una riunione in un momento di elevata produttività, efficacia e forte motivazione imparando a gestire regole e metodologie precise in un contesto internazionale. Programma: Definizione di riunione efficace, suo sviluppo all interno di un contesto internazionale accompagnato da giochi di ruolo guidati e simulazioni. Durata: 16 ore Giornate: 15 e 22 ottobre 2014 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 La partecipazione dà diritto al conseguimento di crediti formativi per i Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili dell'ordine di Modena: 16 CFP 3) LA NEGOZIAZIONE INTERNAZIONALE NEGOTIATING Obiettivo: sviluppare e migliorare la capacità di negoziazione in ambiti internazionali, superando le diversità linguistiche e culturali. Programma: Attraverso alcuni giochi di ruolo prepariamo la trattativa, affrontiamo il ibattito, suggeriamo alcune proposte, il raggiungimento di un accordo e la corretta gestione delle obiezioni. Durata: 16 ore Giornate: 05 e 12 novembre 2014 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle CFP

4 4) SCRIVERE EFFICACEMENTE WRITING SKILLS WORKSHOP Obiettivo: Professionisti, manager, impiegati occupano gran parte del loro tempo in attività di comunicazione che hanno a che vedere con la scrittura spesso trovandosi in serie difficoltà di fronte sia a dovere comunicare in una seconda lingua, sia alla necessità di trasmettere il tono giusto. L obiettivo di questo workshop è di fornire gli strumenti linguistici e metodologici per superare definitivamente la sindrome da foglio bianco e affrontare le tecniche necessarie per far sì che il messaggio trasmesso sia chiaro, preciso e efficace. Programma: Il workshop affronta la scrittura come processo offrendo le tecniche e gli strumenti linguistici per affrontare ogni fase. Durata: 13 ore WRITING Giornate: 26 novembre 2014 dalle 9 alle dicembre 2014 dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle dicembre 2014 dalle 9 alle CFP 5) PARLARE IN PUBBLICO PUBLIC SPEAKING Obiettivo: fornire metodologie e tecniche per comunicare efficacemente davanti ad un pubblico in contesti internazionali imparando a controllare il contenuto della presentazione, gestire le domande e abbattere le barriere linguistiche attraverso l acquisizione di strumenti linguistici e culturali specifici. Programma: il workshop affronta le questioni grammaticali chiave al loro insorgere, qualora dovessero essere causa di difficoltà. Focus sulla creazione di un ambiente nel quale sia possibile affrontare la capacità del parlare in pubblico legata al lavoro e valutare il rendimento dei partecipanti unitamente al docente. Durata: 19 ore SPEAKING Giornate: 04 febbraio 2015 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle e 18 febbraio 2015 dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle CFP Modulo speciale B 6) PUBLIC SPEAKING E GESTIONE DELL'ANSIA Obiettivo: migliorare la capacità di gestione e controllo dell'emotività attraverso la gestione di tecniche per gestire lo stress e comunicare in pubblico. Programma: Attraverso alcuni giochi di ruolo migliorariamo le skills di public speaker e divenire un comunicatore esperto, in grado di trasmettere il messaggio desiderato in modo efficace ed appassionando agli ascoltatori. Durata: 16 ore Giornate: 04 marzo 2015 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle marzo 2015 dalle 9 alle aprile 2015 (follow up ) dalle 9 alle CFP

5 Modulo speciale A 7) ASSISTENTE DI DIREZIONE THE ASSISTANT DAY Obiettivo: l assistente di direzione è spesso il biglietto da visita di un azienda. L obiettivo del workshop è trattare quelle competenze necessarie a gestire una varietà di situazioni che richiedono non soltanto una padronanza linguistica ma anche una comunicazione professionale ed efficace, chiara e autonoma. Programma: Il workshop fornisce gli strumenti grammaticali e terminologia necessari per comunicare in modo efficace sia al telefono, sia in modo scritto, prima e dopo una riunione, dare il benvenuto, rompere il ghiaccio. Vengono studiate e applicate tecniche per ottenere il tono giusto in varie situazioni, incluse quelle di gestire le persone difficili, fare e occuparsi delle lamentele, ecc. Una giornata molto interattiva con una serie di simulazioni e giochi di ruolo con feedback critico continuo. Durata: 19 ore Giornate: 18 marzo 2015 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle marzo 2015 dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle aprile 2015 dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle CFP Destinatari I destinatari del corso sono: Dottori Commercialisti ed Esperti iscritti all'ordine di Modena. Attestati A conclusione del/i percorso/i verrà rilasciato attestato nominativo di partecipazione e riconscimento dei CFP. Docenti Dr.ssa Cristina Braidi Dr.ssa Beatrice Facchini Sede di svolgimento Il corso si svolgerà a Modena presso la Sala Convegni del CRE (Centro Risparmio Energetico), Via Emilia Ovest, Iscrizione E' possibile acquistare i moduli separatamente: 1) LA COMUNICAZIONE TELEFONICA : 390,00 + iva 22% 2) LA RIUNIONE EFFICACE: 390,00 + iva 22% 3) LA NEGOZIAZIONE INTERNAZIONALE: 390,00 + iva 22% 4) SCRIVERE EFFICACEMENTE: 320,00 + iva 22% 5) PUBLIC SPEAKING: 400,00 + iva 22% 6) PUBLIC SPEAKING E GESTIONE ANSIA: 390,00 + iva 22% 7) ASSISTENTE DI DIREZIONE : 400,00 + iva 22% oppure acquistarli a piacimento: 2 moduli: 3 % di sconto 3 moduli: 5 % di sconto 4 moduli: 7 % di sconto 5 moduli: 10 % di sconto 6 moduli: 12 % di sconto pacchetto completo: 15 % di sconto Deadline Data ultima di invio scheda iscrizione per i moduli 1 : 03 settembre 2014 Data ultima di invio scheda iscrizione per i moduli 2 : 01 ottobre 2014 Data ultima di invio scheda iscrizione per i moduli 3,4 : 15 ottobre 2014 Data ultima di invio scheda iscrizione per i moduli 5 : 14 gennaio 2015 Data ultima di invio scheda iscrizione per i moduli 6,7 : 14 febbraio 2015 La partenza di ogni modulo verrà confermata al raggiungimento di n. 7 partecipanti.

6 SCHEDA ISCRIZIONE Nome e Cognome Professione Tel. Codice fiscale Iscritto Ordine dei DATI PER LA FATTURAZIONE Ragione sociale indirizzo Cap. Città Prov. P.Iva / CF Modulo/i: MODALITA' PAGAMENTO Quota partecipazione + iva TOT. (Il pagamento deve essere effettuato all'atto dell'iscrizione) - BONIFICO BANCARIO a favore di Cristina Braidi su Banca Popolare dell'emilia Romagna, IBAN IT33 V , indicando nella causale "Percorso di specializzazione Business English for People 3.0", i moduli opzionati, la quota di partecipazione, intestatario fattura e nome del partecipante. Eventuale disdetta dovrà essere comunicata via fax almeno 7 giorni lavorativi antecedenti la data dell'incontro. Nessun rimborso è previsto oltre tale termine. I nominativi dei partecipanti possono comunque essere sostituiti in qualunque momento. I dati personali saranno registrati su database elettronici di proprietà di Zante Consulting, con sede legale in Modena, Via Ventimiglia,83, Modena, titolare del trattamento e saranno trattati da quest ultima tramite propri incaricati. Zante Consulting utilizzerà i dati che La riguardano per finalità amministrative e contabili. I Suoi recapiti postali e il Suo indirizzo di posta elettronica saranno utilizzabili, ai sensi dell art. 130, comma 4, del Dlgs. 196/03, anche a fini di vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della presente vendita. Lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui all art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, fra cui il diritto di accedere ai Suoi dati e ottenerne l aggiornamento o la cancellazione per violazione di legge, di opporsi al trattamento dei Suoi dati ai fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazioni commerciali e di richiedere l elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, mediante comunicazione scritta da inviarsi a: Zante Consulting, con sede legale in Modena, Via Ventimiglia,83, Modena, o inviando un Fax al numero: Data Firma Segreteria Organizzativa (per iscrizione o richiesta programma dettagliato): Dr.ssa Tania Melotti - info@zanteconsulting.it - tel. 392/ fax. 059/ Zante Consulting Archè Beatrice Facchini Chi siamo? Realtà pensata per andare incontro alle esigenze delle aziende del territorio, attraverso processi di consulenza imprenditoriale e pianificazione aziendale, formative ed informative. Zante Consulting è una realtà che crede nella condivisione del sapere come leva di crescita professionale e personale. La missione costitutiva di Archè è riconosce il talento delle persone e svilupparlo dal momento del loro ingresso in azienda fino all'uscita. A questo scopo l' organizzazione mette a disposizione di aziende e privati attività di Selezione, Orientamento Professionale, Valutazione del Potenziale, Formazione e Coaching in progetti integrati personalizzati sulla base alle esigenze del cliente. Formatrice in campo linguistico e della comunicazione. Ha viaggiato e studiato in scuole di perfezionamento a Vienna, Londra, Amburgo e New York. Da dieci anni collabora con l'università di Modena e Reggio Emila. Si occupa inoltre della formazione dello staff e dei dirigenti di aziende e multinazionali delle Province di Modena, Reggio Emilia e Bologna.