Jazz For Business. Il jazz come metafora organizzativa PRESENTAZIONE DELL APPROCCIO FORMATIVO JAZZ FOR BUSINESS
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- Maria Teresa Serafini
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1 Jazz For Business Il jazz come metafora organizzativa PRESENTAZIONE DELL APPROCCIO FORMATIVO JAZZ FOR BUSINESS Trivioquadrivio 2014
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3 Indice Panoramica 2 - Origini 3 - Perché il jazz 4 - Temi di lavoro 5 - Casi di studio 6 - Sviluppo e ricerca 7 - La band 8 - Il format light
4 JAZZ FOR BUSINESS 1 - Panoramica 4 Che cos è? Jazz For Business (JFB) è un approccio formativo che utilizza il jazz come metafora per l apprendimento e il coinvolgimento di gruppi e individui all interno di organizzazioni di impresa. A cosa serve? JFB si indirizza a specifiche istanze di commitment, collaborazione e integrazione espresse dall azienda, attivando una riflessione collettiva su temi legati a competenze e comportamenti. A chi si rivolge? A tutta la popolazione organizzativa, così come a specifiche parti di essa. Con quante persone lavora? Da 20 a 200 persone. Che format ha? JFB prende la forma di sessioni che alternano docenza frontale, performance musicale e coinvolgimento attivo della platea (discussioni ed esercizi pratici). Che durata ha? Una sessione JFB dura, a seconda delle esigenze, da due ore a una giornata d aula.
5 JAZZ FOR BUSINESS 2 - Origini 5 L approccio JFB nasce nel 2010 dai seguenti ingredienti: l esperienza di Trivioquadrivio nella formazione manageriale, dal 1996 a oggi un costante osservatorio sulle organizzazioni, con particolare attenzione all evoluzione dei bisogni formativi da esse espressi la consolidata pratica in azienda di metodologie e approcci formativi in grado di favorire l apprendimento multidisciplinare e metaforico (tramite cinema, fotografia, musica, costruzioni lego, rappresentazione cartografica) la collaborazione con l Associazione Art For Business, la cui ricerca e sperimentazione si incentra sui rapporti tra il mondo del business e quello delle arti lo studio e la diretta frequentazione della cultura jazz l apporto fattivo di musicisti professionisti di caratura internazionale lo scambio di esperienze formative a livello internazionale - in particolare con Jazz Impact, approccio alla formazione musicale attivo dal 2001 negli USA
6 JAZZ FOR BUSINESS 3 - Perché il jazz 6 Le tre principali caratteristiche che rendono il jazz adatto a un uso metaforico indirizzato alle organizzazioni sono: Presenza di una forma strutturata Ogni brano jazz possiede una struttura ben definita, i cui livelli sono associati a funzioni distinte e complementari. Comprenderne le relazioni musicali permette di costruire raffronti metaforici con la complessità delle strutture organizzative. Rapporto tra individuo e collettivo Il jazz è il genere musicale che più di ogni altro mette al centro della sua pratica il paritario contributo di individui e gruppi, enfatizzando un senso di collaborazione, integrazione e responsabilità che è possibile interpretare in chiave organizzativa. Improvvisazione L improvvisazione è la caratteristica più nota del jazz. Una sua adeguata comprensione, del tutto distante dai luoghi comuni sul suonare così come viene, può condurre a un attitudine più consapevole verso i concetti di creatività, innovazione, problem solving.
7 JAZZ FOR BUSINESS 4 - Temi di lavoro 7 Il lavoro sulle competenze manageriali messe a fuoco dalla metafora del jazz parte dell individuazione di alcuni macro-temi, altamente personalizzabili rispetto alla struttura organizzativa di riferimento, al suo business landscape e a specifiche issue. ATTENZIONE ORIENTAMENTO CONTESTUALIZZAZIONE COMPLESSITÀ REGOLE CONFINI AREA DEL CONTROLLO STRUTTURA PROJECT/TIME MANAGEMENT IMPROVVISAZIONE CREATIVITÀ E INNOVAZIONE IMPROVVISAZIONE J4B INDIVIDUO POSIZIONI RUOLI INTEGRAZIONE COMUNICAZIONE ASCOLTO CONVERSAZIONE NEGOZIATO COMPORTAMENTI MULTIDISCIPLINARIETÀ INTELLIGENZE MULTIPLE RESPONSABILITÀ
8 JAZZ FOR BUSINESS 5 - Casi di studio 1/3 8 Ascoltare l organizzazione Nel contesto di Art For Business Forum presso La Triennale di Milano, cento persone provenienti da molteplici contesti business (organizzazioni d impresa, pubbliche amministrazioni, imprenditoria) hanno preso parte a una lezione-concerto incentrata sul tema della complessità. Al centro della lezione sono stati innestati approfondimenti su struttura e ruolo individuale, su cambiamento e ascolto come necessaria premessa per collaborazione e improvvisazione. L esperienza di più diretto coinvolgimento dei partecipanti ha riguardato un esercizio attivo che ha fatto vivere a tutti i presenti cosa significa abitare la complessità. Dissonanze che armonizzano Trivioquadrivio ha progettato ed erogato un intervento impostato sull approccio JFB dedicato all intera popolazione (200 persone) di Ginsana, azienda svizzera leader nel settore dei prodotti farmaceutici basati su risorse naturali. Il tema delle dissonanze e delle armonie è stato declinato in un percorso di integrazione delle diverse dimensioni dell organizzazione, facendo perno sulle competenze di collaborazione. Uno specifico esercizio di direzione ha messo i partecipanti in condizione di sperimentare tutto questo attraverso i musicisti. JAZZ FOR BUSINESS Trivioquadrivio 2014
9 JAZZ FOR BUSINESS 5 - Casi di studio 2/3 9 Distant Harmonies Trivioquadrivio ha affiancato la Direzione Relazioni Esterne dello Studio Legale Bonelli Erede Pappalardo nella progettazione ed erogazione di un'attività di riflessione e team building inserita nel più ampio contesto di un evento dedicato a un network internazionale di partner dello Studio. Cinquanta giovani avvocati provenienti da studi legali di tutto il mondo hanno partecipato a un workshop Jazz for Business - interamente condotto in lingua inglese - finalizzato a porre basi condivise per la costruzione di un contesto collaborativo capace di raggiungere l efficacia valorizzando le differenze reciproche. L arte imperfetta del Project Management Trivioquadrivio ha condotto un workshop ispirativo sul tema del project management dedicato a un gruppo di sales e account manager di Canon Italia. ll jazz è spesso inteso come arte imperfetta : non parte dall idea di un esecuzione perfetta data una volta per tutte ma da un approccio aperto che fa della lettura del contesto, dell improvvisazione e del lavoro sulle competenze del team i suoi capisaldi. Questa metafora è stata applicata al lavoro di project management, la cui imperfezione si incentra sul continuo lavoro del project manager su una struttura emergente in cui gestire con efficienza difficoltà e imprevisti.
10 JAZZ FOR BUSINESS 5 - Casi di studio 3/3 10 Differenze in armonia Trivioquadrivio ha progettato e condotto una giornata di confronto e apprendimento a tempo di jazz per la Direzione HR di Sia, azienda leader nelle soluzioni tecnologiche per il settore bancario e finanziario. Attraverso la metafora musicale è stato possibile riflettere collettivamente sui temi dell espressione personale e della collaborazione all interno di un contesto professionale complesso e in continuo divenire. Le dinamiche di apprendimento sono scaturite dal confronto fra una platea organizzativa, un quartetto di musicisti professionisti e un formatore e animate tramite momenti di esercizio collettivo e discussione. Fra semplicità e complessità Trivioquadrivio ha erogato un intervento di apprendimento organizzativo dedicato al team di BNL Investment Solutions del Gruppo BNP Paribas. Inserito nel più ampio contesto di un seminario organizzativo, il workshop è stato finalizzati a cementare una cultura della collaborazione.il workshop Jazz for Business si è incentrato sui temi della costruzione di un contesto di collaborazione basato su competenze tipicamente jazzistiche : ascolto, interplay, supporto. La metafora musicale è stata esplorata con parallelismi organizzativi ed esempi ed esercizi musicali.
11 JAZZ FOR BUSINESS 6 - Sviluppo e ricerca 11 In parallelo al lavoro d aula con le organizzazioni, l approccio Jazz for Business si fonda su un continuo impegno di ricerca sulle fonti teoriche organizzative e musicali. Trading fours. Il jazz e l organizzazione che apprende è il testo scritto nel 2012 a quattro mani da Dario Villa, ideatore dell approccio JFB, con Michael Gold, pioniere della formazione con il jazz made in USA. Si tratta di un dialogo improvvisato nel quale i due protagonisti affrontano temi organizzativi e musicali in un continuo flusso di scambio a botta e risposta. In coerenza con la massima diffusione voluta dai suoi autori, il testo è pubblicato in formato e-book e distribuito gratuitamente in lingua inglese e italiana su amazon e bookrepublic.
12 JAZZ FOR BUSINESS 7 - La band 12 Dario Villa È responsabile delle attività di formazione manageriale, consulente senior e trainer di Trivioquadrivio, in cui lavora dal Le sue attività per le imprese riguardano lo sviluppo di competenze manageriali supportato dall apprendimento metaforico. In questo ambito è facilitatore Lego Serious Play e MAPPS e ha ideato e conduce gli approcci Jazz For Business e Focus on Business. Sul fronte accademico, è docente universitario presso l Università Cattolica di Milano. La sua passione per il jazz si è nutrita nel corso degli anni di una intensa attività fotografica che lo ha portato a collaborare con musicisti, etichette discografiche e riviste di settore e a sviluppare il progetto personale Jazz a Milano. Ferdinando Faraò Batterista e compositore diplomato al Conservatorio di Milano, è protagonista di spicco della scena jazz internazionale dal La sua Artchipel Orchestra, vincitrice fra l altro del premio Top Jazz 2012, è una delle formazioni più acclamate degli ultimi anni. Nel corso degli anni ha avuto modo di suonare con alcuni tra i più importanti jazzisti del mondo, tra cui Lee Konitz, Enrico Rava, Paolo Fresu, Gianluigi Trovesi. Ha registrato dischi segnalati dalla critica specializzata nazionale e internazionale fra cui: Eschersuite (2003), Pollocksuite (2007), Darwinsuite (2009), Never Odd or Even (2012). Gli altri musicisti I due docenti sono accompagnati da un numero variabile di musicisti, scelti a seconda delle esigenze del workshop.
13 JAZZ FOR BUSINESS 8 - Il format light 13 Novità del 2014 è l affiancamento all approccio Jazz for Business standard di una sua versione light. Il nuovo format, basato su una solida expertise costruita a partire dal 2010, si differenzia per le seguenti caratteristiche: Presenza di giovani musicisti studenti della Scuola Civica di Jazz di Milano Utilizzo di format pronto uso su temi di generale interesse organizzativo Format breve, perfetta per convention e occasioni celebrative Componente ludica legata a un breve concerto conclusivo Costo competitivo per le aziende NB: il format è condotto da Dario Villa, ideatore dell approccio
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16 Contatti 16 Per maggiori informazioni, approfondimenti, rassegna stampa e e materiali foto/ video: add fax tel Trivioquadrivio Srl via Ariberto Milano web mailto Dario Villa villa@triq.it
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