CEVA Logistics Italia Conferenza Assologistica normativa per i trasporti nazionali e internazionali: modelli di gestione, responsabilità e sanzioni

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1 CEVA Logistics Italia Conferenza Assologistica normativa per i trasporti nazionali e internazionali: modelli di gestione, responsabilità e sanzioni Marco Henry, Transport Director di CEVA Italia 12 Novembre 2014

2 Agenda CEVA Logistics Il Network distributivo di CEVA Il nostro modello di gestione Conclusioni 2

3 Agenda CEVA Logistics Il Network distributivo di CEVA Il nostro modello di gestione Conclusioni 3

4 CEVA Logistics Overview Fatturato: $8,5 miliardi Dipendenti: Siti: Presenza Geografica: +170 Paesi Superficie di magazzino totale: +9 milioni metri quadrati 4 4 Dati aggiornati al 31 Dicembre 2013

5 L offerta di CEVA Gestione magazzini Supporto alla produzione Trasporto stradale Ocean Freight Air Freight 5

6 CEVA Logistics Italia Dati 2013 CEVA Logistics Milano Torino Genova Bologna Venezia Tre linee di Business Contract Logistics (CL) Freight Management (FM) Trasporti Groupage (SITTAM) Firenze Roma Fatturato: Clienti: Dipendenti: Siti logistici: Circa 650 milioni (di cui +200 in CL) ( dipendenti di cooperative) 95 (1,0 milioni di mq) Napoli Volumi Airfreight Volumi Ocean 13,7 milioni di Kg TEU s Cagliari Spedizioni in FM in SITTAM in CL Palermo 6

7 Agenda CEVA Logistics Il Network distributivo di CEVA Il nostro modello di gestione Security & Safety Conclusioni 7

8 Network CEVA: un unica rete, più canali di distribuzione Soluzioni dedicate per ogni specifico business TO GE MI LO BG PI PD BO FI PG AN PE NETWORK DI DISTRIBUZIONE Groupage Automotive Technical Courier Pharma Home Delivery Automotive Technical Courier Express Delivery Mass Market Retail Editoria RM Key information 2013 SS NA BA 22 Piattaforme Regionali 290,000 ton/ anno distribuite CA Un sistema distributivo completo e integrato in tutte le Regioni PA CT CS CZ 3,100, 000 consegne/anno Flotta veicoli con GPS per trazioni nazionali Flotta mezzi per distribuzione regionale Customer Service dedicato Piattaforme con operatività 24h Track & Trace delle spedizioni 8

9 CEVA Control Tower Sistema centralizzato accurato, puntuale e affidabile, per la gestione e il controllo del delle attività di trasporto e della sicurezza Assago (MI) 9

10 Customer Portal Un singolo e avanzato punto di accesso alle informazioni Personalizzabile Per Informazioni & Layout Multi-utente Per Cliente, Rappresentante e Distributore Interfaccia dettagliata basata sulle esigenze specifiche del Cliente Sistema avanzato per soddisfare le esigenze del Cliente Possibilità di gestire le informazioni per coprire le necessità dei diversi utenti che accedono al sistema Informazioni sulla Consegna Data e orario di consegna POD Elettronica Firma di consegna POD Cartacea Scansione periodica della bolla di consegna 10 L utilizzo di sofisticati strumenti di trasmissione dati consente di tracciare in tempo reale il processo di consegna La firma digitale garantisce una rapida certificazione del processo di consegna-spedizione Una rapida disponibilità della bolla di consegna firmata semplifica il processo di fatturazione o di gestione dei reclami

11 Agenda CEVA Logistics Il Network distributivo di CEVA Il nostro modello di gestione Security & Safety Conclusioni 11

12 CEVA come acquirente di trasporto Espresso Linehaul 3P Distribution Ultimo miglio Servizio espresso 24/48 ore italia Servizio espresso internazionale Servizio carico completo bilico motrice Servizio presa presso magazzino e consegna Italia Servizio presa presso magazzino e consegna Europa Servizio carico completo motrice furgone 12

13 CEVA come acquirente di trasporto Espresso Linehaul 3P Distribution Ultimo miglio Servizio espresso 24/48 ore italia Servizio espresso internazionale Servizio carico completo bilico motrice Servizio presa presso magazzino e consegna Italia CEVA acquista Servizio presa presso magazzino e consegna Europa 140 milioni di Euro Servizio carico completo motrice furgone di trasporto all anno 13

14 Il nostro modello organizzativo di Acquisto Trasporto Attività svolte Ricerca fornitori Qualifica dei fornitori secondo le procedure aziendali Verifica e archivio documenti di qualifica Indire gare di appalto Risparmiare secondo il budget aziendale Negoziare tariffe e sottoscrivere contratti Partecipare alla stesura dei tender di vendita Assegnare alle varie B.U. i fornitori necessari Reporting & KPI Struttura organizzativa Central Procurement Team Trasporto Nazionale Buyer Transport Division, Italy Director Transport Procurement Coordinator Back Office Manager Trasporto Internazionale Coordinator Buyer CEVA Ground Europe Team 14

15 Il nostro modello di gestione Safety Classificazione dei fornitori Auditing Security Classificazione dei fornitori Azioni mirate Auditing 15

16 Classificazione dei fornitori GOLD Partner strategico SILVER Partner chiave SILVER Partner standard BLACK Partner con cui non lavoriamo 16

17 Auditing Formale/documentale svolto da Transport Procurement Tecnico pratico svolto dalle Operations Piano sistematico di visite e controllo «standardizzati» 17

18 Security Definizione standard di sicurezza Stesura allegato contrattuale di sicurezza e introduzione a contratto Utilizzo di mezzi scala Vanini in accordo a valore merce Controllo esecuzione regole di sicurezza in uscita impianto Risultati incoraggianti: netta diminuzione dei «major incident» Sanzioni -> Black List Criticità: aree di sosta sicure, costo controllo. 18

19 Conclusioni CEVA ritiene che in fase di acquisto di trasporto si possano: Ottenere miglior performance Controllare efficacemente i costi Aumentare la sicurezza stradale e del lavoro Proteggere la merce del Cliente Inoltre: Controllare è costo indispensabile, oltre che responsabilità verso i propri Clienti: Sia a livello formale Sia a livello «pratico» November 2014

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