FORMAZIONE INNOVATIVA PER ASSISTENTI FAMILIARI: IL SISTEMA ASPASIA LOREDANA LIGABUE ANZIANI E NON SOLO SOC. COOP.

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1 FORMAZIONE INNOVATIVA PER ASSISTENTI FAMILIARI: IL SISTEMA ASPASIA LOREDANA LIGABUE ANZIANI E NON SOLO SOC. COOP.

2 T Messa a punto del sistema formativo nell ambito del Progetto Equal Aspasia attivato nel 2007 OLTRE UTENTI Implementazione e sviluppo del sistema Nei territori di : Provincia di Bolzano Lombardia Veneto Emilia Romagna Puglia Sardegna Sicilia

3 OBIETTIVO STRATEGICO QUALIFICARE IL LAVORO DI ASSISTENTE FAMILIARE OPERANTE : a) ALLE DIPENDENZE DIRETTE DELLA FAMIGLIA, B) NELLA RETE TERRITORIALE DEI SERVIZI ACCOMPAGNARE IL PROCESSO DI QUALIFICAZIONE DEL LAVORO DI CURA CON LA RESPONSABILIZZAZIONE DELLE FAMIGLIE E CON LA TRASFORMAZIONE DELL OFFERTA DEI SERVIZI TERRITORIALI NEL CAMPO DELL ASSISTENZA PRIMARIA

4 Formazione rapportata ai bisogni e ai vincoli dell utenza e del ruolo Accessibile :rispetto a vincoli di lingua, media formativi, prossimità Flessibile: rispetto ad orari, luoghi, durata Modulare : rispetto agli obiettivi personali di percorso professionale Replicabile: rispetto a costi, standard formativi, cantierabilità, capacità di risposta a grandi numeri

5 Le peculiarità dell utenza : donne migranti BADANTI Presenza di diverse etnie, ma prevalenza donne dell est Progetti migratori spesso instabili Livelli differenziati di :padronanza linguistica e di esperienza lavorativa Operano prevalentemente in convivenza In crescita : Interesse ad un processo di qualificazione che supporti l assistenza ad anziani con patologie complesse padronanza della lingua italiana (vita quotidiana) presenza maschile

6 Le peculiarità dell utenza : Italiani nuovi entranti Italiani disoccupati Prevalentemente donne fuoriuscite da piccole imprese Nessuna esperienza specifica tranne caregiving familiare Bassa scolarizzazione Ricerca di alternative occupazionali nel settore assistenziale : - esigenza di capire la sostenibilità al ruolo, - insostenibilità economica immediata di un percorso OSS Contestualità di piccoli lavori

7 SISTEMA ASPASIA PLUS ASSISTENTI FAMILIARI AUTOFORMAZIONE AL RUOLO FORMAZIONE AL PROFILO PROFESSIONALE APPROFONDIMENTI TEMATICI CAREGIVER FAMILIARI AUTOFORMAZIONE AL RUOLO SENSIBILIZZA ZIONE AF REGOLARI E FORMATE

8 MODULO 1-: COMPRENDERE IL RUOLO E ORIENTARSI NEL CONTESTO SOCIALE E PROFESSIONALE Unità didattiche Lavoro di cura Servizi Territoriali MODULO 2: CONOSCERE LE PRINCIPALI PATOLOGIE DELL INVECCHIAMENTO Unità didattiche Le principali patologie dell anziano Focus assistere il malato di Alzheimer MODULO 3: ASSISTERE NELLA MOBILITA Unità didattiche : La mobilizzazione dell assistito MODULO 4: ASSISTERE NELL IGIENE PERSONALE Unità didattiche : Igiene Personale MODULO 5: ASSISTERE NELLA PREPARAZIONE E NELLA ASSUNZIONE DEI CIB Unità didattiche : L alimentazione L igiene degli alimenti MODULO 12 INFORMATICA DI BASE E INTERNET Unità didattiche : Le componenti del computer L utilizzo del computer Navigare in Internet MODULI E UNITA DIDATTICHE MODULO 6: CURARE L IGIENE DEGLI AMBIENTI Unità didattiche Igiene degli ambienti MODULO 7: GESTIRE L EMERGENZA Unità didattiche La gestione delle emergenze MODULO 8: RELAZIONARSI E COMUNICARE Unità didattiche La comunicazione e la relazione Relazionarsi con l anziano MODULO 9: LEGISLAZIONE Unità didattiche Legge n.328/2000 Legge Regionale di recepimento della L.328/2000 MODULO 10: DIRITTI E DOVERI Unità didattiche Diritti e doveri dell assistente familiare MODULO 11: ORIENTAMENTO ALL AUTOIMPRENDITORIALITA E ALLA COOPERAZIONE Unità didattiche Assistente familiare:un impresa Lavorare in cooperativa

9 ASPASIA : autoformazione al ruolo (erogazione a domanda singola ) TARGET : badanti e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato regolare del lavoro di cura CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ quiz di verifica apprendimento VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz da effettuare su piattaforma FAD in presenza operatore servizi sociali o centri per l impiego TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio didattico MODALITA DI DISTRIBUZIONE: presso sportelli di segretariato e/o incontro domanda/offerta lavoro di cura N.B Il superamento dei test consente iscrizione ad albo assistenti familiari Es. di Quiz

10 ASPASIA : formazione al profilo professionale regionale () TARGET : badanti e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato del lavoro di cura professionale come assistenti familiari CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ test di verifica apprendimento + 13 incontri in presenza a cadenza settimanale con EQUIPE di operatori professionali (medico, infermiere, fisioterapista ecc ) + videoclip VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz +esercizi + valutazione stage STAGE PER AFFIANCAMENTO TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio+ videoclip+ aula virtuale MODALITA DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica e attraverso SELEZIONE Mettere le frasi nell ordine logico corretto numerandole in modo progressivo a. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: scoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia; insaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo particolare attenzione agli spazi fra le dita; porre cerata e traversa sotto i piedi dell anziano; asciugare accuratamente e massaggiare i piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone usare creme emollienti o olio di vaselina per ammorbidire le callosità posizionare il catino contenente acqua tiepida ed immergervi i piedi; riporre il materiale usato.

11 Approfondimenti tematici TARGET :Assistenti familiari che in relazione alle caratteristiche dell assistito intendono acquisire formazione approfondita su specifiche patologie CONTENUTI : patologie cognitive, patologie oncologiche, ictus, morbo di Parkinson VERIFICA APPRENDIMENTO: test TECNOLOGIE : incontri in presenza/videolezioni MODALITA DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica (servizi sociali, centri per l impiego e centri incontro domanda/offerta di lavoro : A domanda individuale : autoformazione on line su piattaforma FAD A gruppi : autoformazione+ incontri in presenza con esperti

12 SVILUPPO PROFESSIONALE Formazione ASSISTENTE FAMILIARE come FORMAZIONE DI BASE PER L ASSISTENZA PRIMARIA BASE PER AGGIORNAMENTI MIRATI CREDITO FORMATIVO PER L ACCESSO AL CORSO OSS

13 FAMIGLIE: sensibilizzazione TARGET : famiglie CONTENUTI : sistema dei servizi territoriali e assistenza familiare, regolarizzazione contrattuale (CCLN), esemplificazione unità didattiche multilingue per formazione al ruolo, glossario multilingue TECNOLOGIE : DVD MODALITA DISTRIBUTIVE : direttamente inviate alle famiglie, trasmessi attraverso sportelli sociali ecc..

14 Questa presentazione non può essere riprodotta senza l autorizzazione degli autori CORSO PER CAREGIVER FAMILIARE CORSO INDIVI DUALE CORSO DI GRUPPO ON LINE IN PRESEN ZA PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA

15 Questa presentazione non può essere riprodotta senza l autorizzazione degli autori VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE SUL LAVORO DA ASSISTENTI FAMILIARI PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA

16 VALIDAZIONE COMPETENZE CRITICITA FUNZIONALI Una miniera di competenze dimensionabile in 4,5 milioni di anni /lavoro - L analfabetismo funzionale o linguistico - Difficoltà di documentazione oggettiva dei contenuti professionali -La presenza di competenze trasversali Trasferimento e adattamento modello francese VAE (auxiliaire de vie)

17 Esempio di indicatori di competenze per singola attività Attività : orientarsi nel contesto sociale, sanitario, culturale e ricreativo di appartenenza dell utente e della famiglia Indicatori: Saper identificare e prendere in considerazione i bisogni relazionali della persona e prevenirne l isolamento / comportamento operativo saper fare Saper facilitare le relazioni tra la persona e la sua famiglia / comportamento relazionale saper essere Conoscere le principali professioni che nel territorio intervengono nel campo dell azione socio-sanitaria / conoscenza sapere

18 Per ogni indicatore es.prova standardizzata Area igiene personale ciclo igiene e vestizione (IA1-IA5) Attività : supportare l igiene personale e la vestizione rispettando usi ed abitudini personali Analisi della prova: ATTIVITA PRESTATA Che è condizione della valutabilità del possesso della competenza OGGETTI DI OSSERVAZIONE Output della attività di processo e/o di prodotto VARIABILI DA PRESIDIARE Nello svolgimento della attività INDICATORI DI DIVERSO GRADO DI COMPLESSITA Con la quale la variabile può essere agita nel contesto osservabile Aiutare nell igiene personale Effettuare pratiche di igiene -Piedi -Orecchie Trattare sia uomini che donne Applicare procedure correttamente Pratiche corrette Descrizione della prova Attività :Aumentare la consapevolezza dell importanza dell assistenza all igiene per la salute dell anziano Oggetti: effettuare pratiche igieniche assistite scegliendo la procedura più corretta ed efficace per effettuare l igiene di diverse parti del corpo, scegliendo le attività o i supporti giusti 1) Per ognuna delle procedure sotto indicate: mettere le frasi nell ordine di corretta esecuzione numerandole in modo progressivo e motivando le scelte. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: oscoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia; oinsaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo particolare attenzione agli spazi fra le dita; oporre cerata e traversa sotto i piedi dell anziano; oasciugare accuratamente e massaggiare i piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone ousare creme emollienti o olio di vaselina per ammorbidire le callosità oposizionare il catino contenente acqua tiepida ed immergervi i piedi; oriporre il materiale usato. Motivo le scelte:

19 DIMENSIONAMENTO La figura professionale è stata articolata su 6 aree 26 attività 85 indicatori di competenza. Le prove sono composte da: da TIPOLOGIA UNITA SCELTE ESERCIZI 16 attività 270 (CIRCA) TEST 8 BATTERIE 78 DOMANDE CASI 6 STORIE 21 SOLUZIONI TOTALI 30 UNITA 370 CIRCA

20 Caratteristiche del modello ACCESSIBILITA non è vincolato dalla dimostrabilità di esperienze strutturate FRUIBILITA riduce i tempi di impegno (12 ore) APPROPRIATEZZA ai requisiti dei diversi dispositivi regionali prodotto naturale del candidato significativa in grado di dimostrare la competenza autentico prodotto del soggetto. REPLICABILITA strumentazione standardizzata. non richiede significativi investimenti non richiede una preparazione specifica degli operatori che somministrano le prove

21 Da carta e penna...a Talenti di cura on line Disporre di un software online in grado di Sottoporre le prove di validazione all Assistente Familiare Raccogliere le risposte fornite e i risultati Velocizzare la restituzione dell output finale di validazione Standardizzare il processo

22 I test

23 Esercitazioni ordinamento

24 Esercitazioni completamento

25 I Case History

26 Comunicazione al partecipante: attestato con le competenze accertate

27 La Comunicazione al tutor al tutor

28 Applicazioni di TDC Talenti di Cura è stato utilizzato in diversi contesti geografici e di utenza: sportelli di incontro domanda offerta, iniziative per le pari opportunità, progetti di ricollocazione, percorsi formativi 350 utenti hanno utilizzato TDC

29 Crediti formativi per OSS L esito di questa analisi evidenzia la possibilità per chi validasse tutte le competenze previste nel percorso TDC - di ottenere crediti fino ad un massimo di 360 ore per l accesso al percorso formativo di Qualifica di OSS.

30 La formazione operatori E stato messo a punto un modulo di formazione per gli operatori locali addetti al supporto e all accompagnamento al processo di validazione La formazione è mirata ad offrire ad operatori (dei servizi sociali, dei servizi di incontro domanda/offerta e della formazione) gli elementi di contesto rispetto alla figura professionale trattata, i principi del modello e le capacità operative di gestire processo e strumenti. Il percorso formativo è costituito da: - due incontri in presenza attraverso lavoro di gruppo ed esercitazioni - cinque unità didattiche fruibili con la modalità della formazione a distanza, ognuna comprensiva di test di verifica apprendimento.