Alessandro srl. Marketing digital web & outdoor

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1 Alessandro srl Marketing digital web & outdoor

2 2 IL MERCATO DIGITALE La trasformazione delle abitudini dei consumatori indotta dal Mobile impone a sempre più aziende un ridisegno completo dei punti di contatto con il cliente, dal punto vendita, ai canali promozionali, ai mezzi pubblicitari. All interno di tale ridisegno il Mobile gioca un ruolo chiave per la sua pervasività, sia in termini di diffusione, sia di contesti e momenti d uso (lo smartphone è sempre con noi), ma soprattutto per la sua capacità di potenziare gli altri mezzi. Ma per godere appieno dei benefici potenziali dalle iniziative Mobile, diventa necessario affiancarsi ad esperti del Digital & Mobile Marketing, per far si che si possano sfruttare più ampie strategie, anche in multicanale. Molte aziende insistono nel cercare clienti nel deserto tramite forme ormai obsolete di promozione. Canali comunicativi ormai sulla via del tramonto, mentre aumentano a dismisura gli italiani che passano le loro giornate guardando il proprio smartphone. Perché allora non far fruttare a pieno il mezzo comunicativo più diretto che possa esistere? +130% Crescita degli investimenti in Mobile Advertising 72% Percentuale degli Italiani che possiede uno smartphone 85% L 85% dei possessori di smartphone si collega ad internet una o più volte al giorno + 65% +65% tempo trascorso sul mobile dagli Italiani 51% Percentuale degli Italiani che desiderano ricevere promozioni su mobile poiché più comodi e veloci rispetto ai canali tradizionali 75% 75% di Sms aperti entro 5 minuti dalla ricezione

3 3 Mobile marketing: ecco perché non è più possibile ignorarlo Cosa fareste se saliti in macchina o sull autobus per andare a lavoro vi accorgeste di aver scordato il cellulare a casa? Non vi preoccupate, non sareste gli unici a tornare indietro e a sentirvi persi senza il vostro telefonino Il rapporto di Nielsen ci racconta che il 97% degli italiani maggiori di 16 annipossiede un cellulare (il 35% ne possiede almeno due) e tra questi il 62% ha scelto uno smartphone. I dati risultano ancor più impressionanti se paragonati agli altri Paesi del mondo: emerge infatti che il nostro è uno dei paesi con maggiore penetrazione dei device mobili. Le attività più diffuse sono inviare e ricevere SMS (l 89%) inviare (51%) e fare attivita su social network (47%). In coda ma in crescita, gli acquisti (15%). Il 47% degli utenti effettua almeno una ricerca su internet al giorno da mobile. Come è possibile allora che solo il 20% dei siti aziendali siano mobile friendly e quindi facilmente navigabili dal telefono? I dati ci dicono inoltre che il 90% degli utenti smartphone effettua ricerche su informazioni locali e che tali utenti sono molto più propensi ad intraprendere un azione: il 55% entra in contatto con l attività commerciale, il 61% la visita direttamente, il 22% ne parla ad altri e il 32% effettua acquisti.

4 Statistiche e ricerche confermano che il mobile rappresenta uno strumento potentissimo, ancora troppo poco sfruttato dai brand italiani. Le possibilità di integrarlo nelle strategie di marketing sono veramente molteplici ( , coupon, SMS, giochi con notifiche push, ). La sua forza sta nel fatto che è sempre presente e che riesce ad invadere molti aspetti della vita quotidiana. Viene usato insieme ad altri dispositivi, guardando la tv, davanti al computer o addirittura mentre si legge un libro, in negozio, a casa, in macchina, in ufficio, in vacanza Per mettere in pratica una strategia di marketing di successo l azienda deve riuscire a sfruttare tutti i punti di contatto con i clienti (brand touchpoint) e raggiungere ogni segmento del proprio target con il mezzo e il linguaggio adeguato e nel momento giusto. La navigazione da smartphone ha già superato quella da computer anche in Italia (dati Audiweb). La vostra azienda ha già pianificato una strategia di comunicazione che integri tutti i dispositivi? 4

5 Alessandro lascia l impronta e offre soluzioni ideali alle aziende che desiderano una presenza forte e vitale nel settore del Digital Web & Mobile, anche tramite l Outdoor. Grazie ad un piccolo investimento si avrà la possibilità concreta di avere grandi riscontri in brevissimo tempo, con migliaia di potenziali clienti che verranno a contatto con l attività stessa. I servizi offerti dalla Alessandro Srl rispondono ai bisogni di chi intravede nell'innovazione una fonte di vantaggio competitivo, di chi desidera sfruttare le potenzialità del mondo digitale, e di chi ricerca strumenti innovativi per sviluppare relazioni con la clientela. Raggiungere i tuoi potenziali clienti con un SMS 5 Chi pensa che l SMS sia passato di moda sbaglia: nonostante la diffusione delle nuove piattaforme di messaging, il cosiddetto messaggino è ancora una delle funzionalità del cellulare più usata. E inserire questo canale nella strategia di marketing aziendale può offrire molte opportunità alle aziende. I vantaggi sono evidenti: tassi di apertura altissimi, tempi di lettura quasi immediati e possibilità di creare campagne integrate con altri canali di comunicazione. Anche l SMS però ha un suo proprio linguaggio di riferimento e delle regole da seguire: Manda un SMS solo se hai davvero qualcosa da comunicare ai tuoi contatti: una promozione, uno sconto, l invito ad un evento usa un linguaggio sintetico e chiaro ma non brusco, né troppo confidenziale. Non usare emoticon o abbreviazioni, si tratta comunque di una comunicazione aziendale. Non essere invadente e non tradire la fiducia degli utenti: il numero di telefono è un dato privato e sensibile, chi ha dato il consenso all utilizzo si aspetta di ricevere messaggi utili e interessanti. Inserisci solo una call to action, non confondere il destinatario. Pianifica bene l orario di invio: al contrario di una , un SMS inviato nell orario sbagliato può risultare fastidioso e dare risultati decisamente controproducenti. Non mandare gli SMS indistintamente a tutti i numeri di telefono in tuo possesso: per ogni invio crea liste di contatti profilati per interesse a un determinato servizio, o basandoti sull area geografica di residenza, o per storico di acquisti effettuati. Rispetta le normative sulla privacy e sull uso dei dati personali, in particolare se stai inviando SMS a liste di prospect. È importante a fine campagna misurarne le performance, valutando i recapiti e le aperture: potrete, in base ai risultati, aggiornare il vostro Database o, nel caso di liste acquistate, comprendere se il target che avete scelto è stato quello giusto. Una soluzione ancora più performante è l SMS interactive, che invita l utente a rispondere al

6 messaggio ricevuto, ad esempio per essere richiamato dagli operatori del contact center. La comunicazione dell azienda si completa dunque con un attività di telemarketing outbound verso i nuovi nominativi raccolti tramite il servizio di SMS. È un servizio di grande importanza nel caso in cui, anziché rimandare a un link che obbliga il destinatario a compiere ulteriori azioni senza il supporto di un assistente, si voglia accompagnare il futuro cliente in un esperienza di acquisto o di ricerca d informazioni più semplice e guidata, agevolando ulteriormente la conversion. LE SOLUZIONI ADV PLATFORM E la Piattaforma digitale di ultima generazione, pensata per le attività di Advertising, Promotion & Service verso dispositivi mobili. WEB & APP PLATFORM E la Piattaforma digitale che permette di creare siti web adattati per Pc, Tablet e Smatphone, oltre che le Apps per Apple Store e Google Play. MOBILE LOYALTY PLATFORM E la Piattaforma digitale che consente di gestire Programmi Fedeltà direttamente sul telefono cellulare, in sostituzione delle vecchie carte fedeltà e dei POS fisici ADV PLATFORM La piattaforma Digital Advertising è lo strumento ideale per aziende e professionisti, poiché permette, grazie all attivazione di un Account Sms, l'invio, singolo o contemporaneo, da qualunque dispositivo di: Sms promozionali con offerte e sconti; Sms informativi con eventi e ricorrenze; Sms di promemoria per scadenze e appuntamenti; FUNZIONALITÀ PIATTAFORMA E PUNTI DI FORZA SUI COMPETITOR Personalizzazione grafica e di funzionalità Gestione piattaforma semplice ed intuitiva Fruibilità da dispositivi mobili Rubrica profilabile Personalizzazione del mittente Invii immediati e programmabili Personalizzazione Sms per singolo destinatario Invii di Buon Compleanno e di promemoria Costi vantaggiosi per acquisto Bulk Sms Verifica numeri attivi Invio fino a 5000 Sms al secondo Report dettagliati invii Sms 6

7 7 Monitoraggio completo dell investimento SMS MARKETING Il servizio Sms Marketing su DataBase Nazionale è la soluzione ideale per tutte le aziende che vogliono incrementare il loro Business! Aziende che magari non possiedono un proprio database di contatti utili o che, semplicemente, vogliono espandere la propria comunicazione. L utilizzo del servizio Sms Marketing DataBase Nazionale, con possibilità di profilazione del target per Regione, Provincia, Città, CAP, Sesso e Fascia d età è una leva del Digital & Mobile Marketing ad altissimo tasso di crescita poiché straordinariamente semplice ed efficace. Grazie alle partnership con i maggiori operatori telefonici nazionali ed esteri, Alessandro Srl mette a disposizione dei propri clienti oltre 1 milione e 700 mila contatti utili a cui poter inviare Sms Marketing.

8 8 LANDING PROMOTION La comunicazione via SMS diventa interattiva. Invita i destinatari della tua comunicazione a compiere un azione mirata: chiamare il tuo numero, inviare un SMS o una , consultare mappe, visualizzare un video. Landing Promotion permette di creare pagine web di destinazione (landing page) ottimizzate per la fruizione da dispositivi mobili e renderle raggiungibili grazie a short-link inseriti automaticamente nel testo del messaggio. Non dovrai fare altro che selezionare il layout, i moduli, le call to action disponibili e digitare il testo che desideri far visualizzare ai destinatari dell'sms. In pochi e semplici passi, sarai in grado di inviare ai tuoi clienti foto, video, cataloghi e molto altro...offrendo un'esperienza innovativa e coinvolgente di contatto e relazione. Nuova Grafica + Nuovo motore di creazione + Inserimento di immagini in Slider + tasto condividi + scelta di 3 stili colori + 3 stili di call to action + gestione errori e suggerimenti + short link visibile e pubblicabile + nessun limite di apertura + Footer con dati cliente FUNZIONALITÀ DATABASE E PUNTI DI FORZA SUI COMPETITOR - Oltre contatti utili - Filtri profilazione: Regione, Provincia, Città, CAP, Sesso e Fascia d età - Invii con mittente personalizzato a richiesta - Invii Sms con qualsiasi Landing - Invii programmati - Report di invio generato sull effettiva consegna - Elevato ROI (return of investments)

9 9 CREA DB SMS COUPONING Crea DB è il modulo di database Marketing, attivabile dalla nostra Adv Platform, che permette di creare una lista di numeri di cellulare dei tuoi clienti, e grazie al loro consenso (Opt-in via Sms) si potranno acquisire i dati per l invio di successive comunicazioni via Mobile. Come funziona: Tramite materiale pubblicitario su cui l azienda veicola la propria comunicazione quali volantini, radio, affissioni 6x3, manifesti, materiale presente all interno del punto vendita etc., si invita l utente ad aderire all iniziativa. Il cliente avvia il processo inviando un Sms ad un numero predefinito e digitando la parola chiave suggerita; Il cliente riceve un Sms di auto-risposta sul suo cellulare che lo invita a recarsi/tornare al punto vendita per ritirare un buono sconto/coupon/omaggio. Il cliente, una volta arrivato al box per il ritiro del premio, verrà interamente censito ed invitato, se presente ad iscriversi al programma fedeltà. I numeri acquisiti con il consenso degli interessati, vengono inseriti automaticamente nella rubrica aziendale, pronti per essere utilizzati per successive comunicazioni quali promozioni, eventi, omaggi, richiamo volantini promozionali etc. La potenza dei Social per la tua comunicazione. Crea pagine di atterraggio e sfrutta il potenziale dei Social Media per profilare i utenti. L incentivo? Un Coupon digitale da redimere nel punto vendita. Sms Couponing permette di inviare Sms su un Database dell azienda, aggiungendo un codice Coupon per una promozione, il ritiro di un gadget, buono spesa o riservare un ingresso. Attraverso un codice numerico, ogni Cliente viene identificato come unico beneficiario. Nuova Grafica + Nuovo motore di creazione + Inserimento di immagini in Slider + tasto condividi + scelta di 3 stili colori + gestione errori e suggerimenti + short link visibile e pubblicabile + nessun limite di apertura + salvataggio del cellulare in rubrica + per ogni Lead compilato + Invio di un coupon sms con report se utilizzato o meno

10 10 LANDING SHOPPING LANDING MFLYER Vendi e Incassi in un touch. Con Landing Deal, lo shopping da mobile diventa veloce, comodo e sicuro. Crei la tua offerta lampo, inserisci le informazioni sul prodotto, il tempo di validità e il prezzo. I tuoi clienti apprezzano la comodità di fare acquisti in qualunque luogo e situazione. Transazione garantita PayPal. Landing Shopping è Veloce, Comodo e Sicuro. Con Landing Shopping vendi e incassi in un Touch! Crei la tua offerta, inserisci le informazioni sul prodotto, il tempo di validità e il prezzo, programmi l Sms e lo invii alla tua clientela. I Clienti ricevono il messaggio e acquistano in tutta sicurezza, direttamente dal loro dispositivo. Ideale per acquisti di impulso, coupon promozionali, prodotti e servizi esclusivi. Alle novità elencate nella Landing Promotion si aggiunge Nuova Grafica + Invio sms con codice per ritiro prodotto + TIMER DEAL Veloce come un SMS efficace come un volantino. SMS + Mobile Flyer: la rivoluzione nelle tue campagne promozionali. Landing mflyer è l evoluzione del classico volantino con in più la possibilità di far acquistare direttamente la promozione da smartphone. Con mflyer potrai realizzare cataloghi virtuali e volantini promozionali ottimizzati per dispositivi mobili. Alla velocità di un SMS informi i tuoi clienti e li inviti a visitare il punto vendita o ad acquistare. Landing Mflyer veloce come un Sms, più efficace di un volantino. La rivoluzione nelle tue campagne promozionali. L evoluzione del classico volantino, con in più la possibilità di far acquistare immediatamente la promozione. Con Mflyer puoi realizzare cataloghi prodotto e volantini promozionali ottimizzati per dispositivi mobili. Alla velocità di un Sms informi i tuoi clienti e li inviti a visitare il punto vendita o ad acquistare, direttamente da Smartphone, i prodotti e servizi in promozione. Tutte le caratteristiche del nuovo configuratore + estensione link personalizzabile + condizioni singole per prodotto + analitycs sui prodotti + invio sms coupon per ritiro prodotto.

11 11 SMS MEMORY Se la tua attività vive di appuntamenti confermati, Sms Memory è lo strumento ideale per non farteli saltare. Studi dimostrano che i Clienti gradiscono un Sms di promemoria perchè li aiuta ad organizzare le proprie attività e a sentire il professionista più vicino. Sms Memory unisce alla comodità di un Sms, le funzionalità di un agenda personale. Ideale per studi medici, commercialisti, assicuratori, e in generale per chiunque necessiti di ricordare un incontro o una scadenza periodica. Vantaggi Recuperi un 30% di appuntamenti all anno Consulti l agenda anche da smartphone Più efficace ed economico dei promemoria telefonici Soluzioni Sms Memory 60/180/360 ideale per chi gestisce una sola agenda. Sms Memory pro 180/360 ideale per chi ha necessità di organizzare più agende per più professionisti. LANDING LEAD Converti i tuoi utenti in profili qualificati. Grazie a form dedicati, potrai acquisire i dati e le informazioni su nuovi potenziali contatti e trasformarli in clienti. Landing Lead converte i tuoi utenti in profili qualificati. Grazie ai form dedicati, acquisisci dati e informazioni su nuovi potenziali contatti e li trasformi in clienti. Utile per chi vuole realizzare un Data base marketing ben profilato, per far provare un servizio (es. test drive) o prodotto. Ideale anche per far rispondere a delle domande i clienti attraverso i tasti personalizzabili e di conseguenza offrire un omaggio o regalare qualsiasi oggetto. Nuova Grafica + Nuovo motore di creazione + Inserimento di immagini in Slider + tasto condividi + scelta di 3 stili colori + gestione errori e suggerimenti + short link visibile e pubblicabile + nessun limite di apertura + salvataggio del cellulare in rubrica + per ogni Lead compilato

12 12 LANDING DONATION Un prezioso gesto di solidarietà. Transazioni garantite da Landing Donation, oltre l Sms solidale! Gestisci campagne di raccolta fondi a sostegno di Associazioni no profit, enti e candidati politici. Un importante alternativa e soprattutto anonima in confronto ad altri strumenti di donazione, grazie anche al pagamento tramite Paypal Mobile che garantisce l assoluta garanzia dei dati della carta e personali. Tutte le novità della DEAL adattato alla donazione. E' Multi donazione. ANALITYCS SCOPRI, MISURI, MIGLIORI le tue campagne di Mobile Marketing Analitycs targeting your customer! Conoscere il comportamento online delle persone aiuta a creare campagne di Sms Marketing mirate ed efficaci. Con il modulo Analitycs, la Adv Platform è ancora più ricca e ti guida alla scoperta dei bisogni dei tuoi clienti, garantendoti anche il monitoraggio completo dell investimento. LANDING SOCIAL COUPON La potenza dei Social per la tua comunicazione Crea pagine di atterraggio e sfrutta il potenziale dei Social Media per profilare i utenti. L incentivo? Un Coupon digitale da redimere nel punto vendita. Nuova Grafica + Nuovo motore di creazione + Inserimento di immagini in Slider + tasto condividi + scelta di 3 stili colori + gestione errori e suggerimenti + short link visibile e pubblicabile + nessun limite di apertura + salvataggio del cellulare in rubrica + per ogni Lead compilato + Invio di un coupon sms con report se utilizzato o meno

13 13 LANDING SURVEY Il CRM via SMS. Conosci il feedback dei tuoi clienti o scopri il loro grado di soddisfazione con sondaggi e questionari per smartphone. Premi la collaborazione dei tuoi contatti con un Coupon digitale. Integra tutte le funzioni della Social Coupon alla realizzazione di sondaggi con invio di un coupon al termine del sondaggio. Il partner attraverso una dashboard vedrà accorpati i dati dei sondaggi. WEB & APP PLATFORM Web & App Platform consente di realizzare siti web per Pc, Smartphone o Tablet e App. Una Web & App offre il vantaggio di una navigazione fluida e agevole ad ogni tipo di utente, garantendo una versione del Sito web cucita su misura di dispositivo e si trasforma in una comoda App, per i sistemi operativi Apple e Android. A CHI SI RIVOLGE Ideale per aziende e liberi professionisti, la Web & App Platform è un modo tutto nuovo per aumentare l efficacia della Presenza Digitale e far crescere la popolarità anche sul web. Con stili grafici e personalizzabili, un interfaccia per la gestione dei contenuti - testi, immagini e video e il modulo Motori di Ricerca sei subito raggiungibile da visitatori e clienti. PUNTI DI FORZA Piattaforma auto-configurante che aiuta il cliente nella scelta della soluzione grafica Sincronizzazione automatica tra Sito Web e App Indicizzazione e ottimizzazione del Sito sui motori di ricerca (SEO) Qr code per sito e App Dominio internet, posta elettronica, server e banda compresa SOCIAL MEDIA BUSINESS Fai crescere i tuoi affari con il Social Media Marketing. Essere presenti sui Social Network non è più sufficiente per convertire semplici utenti in clienti. Bisogna pianificare senza rischiare di perdere tempo, soldi, ed energie. Grazie alla continua evoluzione del digitale, proiettato sempre più al futuro e sempre più ad internet, i Social Network ricoprono ormai una parte molto importante nella vita di tutti noi. News, Like, Condivisioni, Hashtag...Tutti termini ed azioni che fanno ormai parte della

14 quotidianità dell intera popolazione mondiale. Alessandro srl offre la migliore soluzione per la gestione completa di Social Network come Facebook, Twitter, Google +, Youtube e tanti altri. Mediante l uso ottimale di questi strumenti, le aziende che hanno dato visibilità al proprio brand sui social, dichiarano di avere avuto un incremento delle vendite. Social Media Business è lo strumento che permette di connettersi quotidianamente con i propri clienti, facilitando la possibilità di trovarne anche di nuovi rispetto all utilizzo delle tradizionali tecniche di marketing. COME FUNZIONA Alessandro srl si propone di pianificare e creare la migliore presenza online con le seguenti caratteristiche: Realizzazione e cura settimanale dei social network Realizzazione e campagne marketing per aumentare i contatti e le visite* Attivazione Applicativo Social Couponing per 6 mesi* Tutto questo grazie ad un team esperto e specializzato nelle attività di comunicazione online, social media marketing, grafica e tecnologia. Vi consiglieremo i social network che più si adattano alla vostra attività 14 MOBILE LOYALTY PLATFORM La Mobile Loyalty Platform è pensata per supportare le aziende nella definizione, pianificazione e realizzazione di attività di Marketing dirette ad aumentare, valorizzare e fidelizzare la propria clientela. Il tuo cellulare = la tua carta fedeltà Dal piccolo esercizio al dettaglio, alla Grande Distribuzione, passando per i cosiddetti Centri Commerciali Naturali, non c è attività che non possa trarre benefici da un Programma Fedeltà

15 e garantirsi risultati concreti e misurabili in termini di acquisizione di nuova clientela e di aumento del tasso di fidelizzazione. STOP POS STOP CARD STOP FILA ALLE CASSE PUNTI DI FORZA Il cellulare diventa una carta fedeltà; Saldo punti sempre disponibile mediante Sms; Applicativo per la gestione delle richieste e consegne dei premi in soli 3 giorni; Accreditamento dei punti senza bisogno di POS fisici; Gestione dei premi; Commenti e feedback dei propri clienti; Punti cedibili, senza scadenza e tramutabili in denaro; Facile raggiungimento dei premi; Incidenza sul fatturato dall 1% al 5%; Realizzazione programma fedeltà Privilege o Coalition 15

16 16 LISTINO PREZZI CLIENTI Prezzo/cad. Abbonamento annuale Account sms 1.300,00 Abbonamento annuale account sms II livello su collegamento diretto 600,00 Acquisto gruppo sms Top (con Mittente, Notifica di ricezione) , , , , , , , , ,055 Acquisto gruppo sms Low (senza Mittente, solo Notifica di invio) , , , , , ,035 Acquisto Gruppo Sms Marketing Data Base Nazionale** (NO Mittente personalizzato)* , , , , , ,085 *Per l'opzione "Mittente Personalizzato" il costo è di 1,3 crediti per singolo Sms **Per l'opzione "Sms Internazionale" il costo è di 1,5 crediti per singolo Sms Acquisto Gruppo Sms Marketing DataBase Local (con Landing Promotion e Mittente personalizzato su data base locale) , , ,15 MODULI AGGIUNTIVI Abbonamento "Landing Promotion 360" (1 anno) 80,00 Abbonamento "Landing Deal 360" (1 anno) 80,00 Abbonamento "Landing Donation 360" (1 anno) 80,00 Abbonamento "Landing mflyer 360" (1 anno) 180,00 Abbonamento Landing Survey+coupon (12 mesi) 180,00 Abbonamento "Landing Social Coupon 360" (1 anno) 180,00 Abbonamento Modulo "Sms Memory PRO 360" (1 anno) 60,00 Abbonamento Modulo "Crea DB 360" (1 anno) 100,00 Abbonamento Modulo "Sms Couponing 360" (1 anno) 60,00 Realizzazione grafica landing 30,00 Verifica numeri attivi 0,25

17 17 Alessandro srl Via Rosario Liperoti n CROTONE Alessandro srl

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