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1 Linux Users Group Cremona Linux e OSS: Potenzialità Rischi Gestione ottimale Giulio Destri Linux Management - 1

2 Licenza di Utilizzo Questo documento viene rilasciato secondo i termini della licenza Creative Commons (http://creativecommons.org). L utente è libero di: distribuire, comunicare al pubblico, rappresentare o esporre in pubblico la presente opera alle seguenti condizioni: Attribuzione Deve riconoscere la paternità dell opera all autore originario. Condivisione Eventuali opere derivate, devono mantenere una licenza simile. In occasione di ogni atto di riutilizzazione o distribuzione, deve chiarire agli altri i termini della licenza di quest opera. Se ottiene il permesso dal titolare del diritto d autore, è possibile rinunciare a ciascuna di queste condizioni. Le utilizzazioni libere e gli altri diritti non sono in nessun modo limitati da quanto sopra. Questo è un riassunto in lingua corrente dei concetti chiave della licenza completa (codice legale), reperibile sul sito Internet Linux Management - 2

3 Dr. Ing. Giulio Destri, Ph.D. Digital Solution Architect, Advisor & AREA Professional Docente di Sistemi Informativi Università di Parma Commissione Ingegneria Informazione CROIL Linux Management twitter.com/giuliodestri

4 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 4

5 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 5

6 La percezione dei servizi IT L IT viene vista come un male necessario e non come uno strumento per fare business Spesso l infrastruttura informatica è cresciuta in modo indipendente nei vari uffici/reparti Gli operatori non conoscono le potenzialità degli strumenti che usano e spesso sono autodidatti Linux Management - 6

7 IT nelle aziende: i problemi Si rimane ancorati a strumenti obsoleti perché manca la percezione del vantaggio del cambiamento I costi di un rinnovamento harwdare/software tendono a fare rimanere ancorati all esistente Interfacciarsi con fornitori e consulenti non sempre è facile Linux Management - 7

8 Linux Management - 8 Le potenzialità Sfruttare le soluzioni semplici Conoscere le proprie effettive esigenze e sfruttare al meglio per esse il software esistente Sfruttare le soluzioni a costo più basso a parità di prestazioni Sfruttare le opportunità del free software

9 Linux Management - 9 Utenti e sistema informatico Che tipo di formazione hanno gli utenti? Come usano gli strumenti a loro disposizione? Quale può essere l impatto di un nuovo strumento?

10 Linux Management - 10 Gestori e sistema informatico Che tipo di formazione hanno i gestori? Come gestiscono gli strumenti informatici dell azienda? Un nuovo strumento potrà essere gestito?

11 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 11

12 Linux Management - 12 TOGAF/ArchiMate: lo schema dell IT Ambiente Esterno Prodotti / Servizi Livello Business Informazioni Processi Organizzazione Livello Applicazioni Dati Applicazioni Livello Tecnologia Infrastruttura tecnologica

13 Linux Management - 13 Postazioni clienti e computer server Il Client o workstation è la postazione di lavoro, con video, tastiera, mouse Il Server è un computer su cui nessuno opera direttamente, che ospita servizi condivisi da più postazioin client

14 Linux Management - 14 Il sistema informatico: suddivisione Informatica utente (postazioni client, suite Office, , applicativi client) Applicativi aziendali (gestionali/erp, business intelligence, supporti progetto ecc ) Basi di dati (DB relazionali, archivi destrutturati ecc )

15 Linux Management - 15 Il sistema informatico: suddivisione (2) Sistemi gestione accessi e privilegi (es. LDAP, RACF ) Sistemi operativi Infrastrutture di rete

16 Cosa serve File Server e Print Server Domain/Directory Server Database Server Groupware Server Web Server Transaction Server Object Server Linux Management - 16

17 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 17

18 Caso 1: Aziende (Reggio, Milano, Parma ) File server Print server Domain server DB server: LINUX Firewall Gateway: LINUX Internet Linux Management - 18

19 Caso 2: Penitenziario Reggio E. File server Print server Domain server Web server LINUX Firewall Gateway: LINUX Internet Linux Management - 19

20 Caso 3: Amministrazione provinciale Modena Nel CED: File server Print server Domain server Web server DB Server LINUX Postazioni utente: S.O.: XP OpenOffice Firefox Thunderbird Firewall Gateway: LINUX Internet Linux Management - 20

21 Caso 4: azienda di Parma LAN Sede 1 (Italia) Ethernet Gateway Internet Linux IPSec (Free S/WAN) SSH Gateway Ethernet Linux Management - 21 Sede 2 (USA) LAN

22 Caso 5: F.I.A.S.A. Parma File server Print server DB server Domain server Postazione utente Firewall Gateway Linux Management - 22

23 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 23

24 Applicativi gestionali CRM: SugarCRM, Vtiger Gestionali: Compiere Gestori documentali: OpenAtrium Gestori Wiki: tanti Programmi per disegno ed elaborazioni multimediali Linux Management - 24

25 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 25

26 Definizione di servizio Un Servizio è un modo per fornire valore ai clienti senza che questi si assumano costi e rischi Linux Management - 26

27 Linux Management - 27 Definizione di servizio IT Un SERVIZIO IT può essere definito come un insieme di funzioni fornite attraverso sistemi IT nel supportare uno o più aree dell azienda (dipartimenti, agenzie, reparti, ecc.). Può essere costituito da software, hardware e mezzi di comunicazione, ma il cliente e utente lo percepisce come una unica entità.

28 Definizione di servizio IT (2) Molti elementi contribuiscono al servizio Il cliente lo percepisce come una sola entità La posta non va! Occorre conoscere e governare i componenti che contribuiscono al servizio Servizio di posta elettronica Storage Rete Server Applic. Directory Utente Linux Management - 28

29 Governare Linux Procedure per gestire librerie ed aggiornamenti Matrici di dipendenze tra applicativi e librerie Matrici di compatibilità hardware Linux Management - 29

30 Un dato interessante In media le applicazioni, in ambiente Linux consumano circa il 40% in meno di energia! Linux richiede meno reboot quindi meno energia Linux Management - 30

31 Argomenti Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 31

32 Linux Management - 32 Inserimento di Linux Linux ha un grande costo iniziale Una volta messo a regime il TCO (Total Cost of Ownership) diminuisce

33 Linux Management - 33 Linux a regime Il livello di servizio mediamente garantito Linux è superiore Purchè accuratamente gestito

34 Linux Management - 34 Linux come soluzione Linux può sostituire molti servizi infrastrutturali ed alcuni applicativi La sua gestione deve essere bene organizzata

35 Sommario Il contesto tipico di un sistema informatico Una visione sistematica: scomposizione in livelli La parte infrastrutturale La parte applicativa server La gestione delle infrastrutture Conclusione: costi e benefici Linux Management - 35

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