Guida alla tecnologia VoIP ad alta disponibilità

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Guida alla tecnologia VoIP ad alta disponibilità"

Transcript

1 Guida alla tecnologia VoIP ad alta disponibilità Come MySQL Cluster supporta le piattaforme VoIP ad alta disponibilità Un white paper MySQL Agosto 2006 Copyright 2006, MySQL AB

2 Indice dei contenuti 1 Sommario esecutivo Tipi di provider VoIP Abbracciare la convergenza Applicazioni SIP Problematiche tecnologiche e di business Principali tendenze tecnologiche Architetture distribuite per i provider VoIP Distribuzione verticale (scale-up) Distribuzione orizzontale (scale-out) Benefici della distribuzione orizzontale con MySQL Perché MySQL Cluster e SIP Express Router vanno d accordo iptelorg SIP Express Router (SER) MySQL Cluster Benefici di MySQL Cluster ed iptelorg SIP Express Router Confronto tra le infrastrutture VoIP Lo stack VoIP Architettura VoIP Come MySQL garantisce l alta disponibilità Conclusione About MySQL Risorse...15 Copyright 2006, MySQL AB Page 2 of 16

3 1 Sommario esecutivo L ubiquità delle reti IP e la rapida evoluzione della tecnologia VoIP hanno significativamente aumentato le opportunità per le aziende di introdursi nel mercato dei servizi di telefonia, cha vale circa 200 miliardi di dollari. Il VoIP (o Voice over Internet Protocol) rappresenta un modo molto più economico per effettuare e ricevere telefonate utilizzando la connessione Internet broadband, anziché la linea telefonica tradizionale. Le compagnie di telefonia via cavo, gli ISP ed i provider di puro VoIP stanno facendo di tutto per assicurarsi una fetta di questo mercato multimiliardario, mentre le società telefoniche tradizionali stanno investendo nelle nuove tecnologie VoIP per proteggere il loro portafoglio clienti. Secondo Juniper Research, il business del VoIP dovrebbe passare dai 4.29 miliardi di dollari del 2004 a 27.1 miliardi di dollari nel I protagonisti vecchi e nuovi di questo mercato devono essere in grado di fornire soluzioni VoIP che siano economicamente vantaggiose, scalabili ed affidabili. I nuovi arrivati scoprono rapidamente che il numero di utenti che sottoscrivono il VoIP aumenta rapidamente da una manciata di clienti a centinaia di migliaia. Le società telefoniche tradizionali, invece, devono essere in grado di fornire sin dall inizio nuovi servizi VoIP ad un pubblico estremamente vasto. Per qualsiasi provider VoIP di successo, la gestione della disponibilità e delle prestazioni diventa un obiettivo di importanza cruciale per il business. MySQL Cluster è un database eccezionale, che supporta le piattaforme VoIP scalabili come SIP Express Router di iptelorg per fornire a milioni di clienti, in modo economicamente vantaggioso, servizi VoIP non-stop e sempre disponibili.. 2 Tipi di provider VoIP Tutti desiderano portare via alle società telefoniche tradizionali una fetta del mercato dei servizi di telefonia, valutato oltre 200 miliardi di dollari. Oltre a ciò, in gioco vi è anche il business dei PBX, valutato circa 14 miliardi di dollari. I nuovi provider VoIP che intravedono l opportunità di rubare quote di mercato alle società telefoniche tradizionali appartengono alle seguenti categorie: Gli ISP, che hanno tradizionalmente fornito accesso Internet e servizi di e stanno ora entrando nello spazio VoIP per fornire ai propri clienti ulteriori servizi esclusivi e a valore aggiunto. La fornitura di servizi di telefonia IP oltre all accesso IP rappresenta un evoluzione naturale per gli ISP ed elimina la necessità di una linea telefonica standard, minacciando seriamente il business delle società telefoniche tradizionali. I Provider di puro VoIP. che stanno promuovendo in modo aggressivo i risparmi di costo che possono essere raggiunti grazie alla sostituzione della PSTN (Public Switched Telephone Network) o delle linee telefoniche tradizionali. Per queste organizzazioni entrare nel mercato è relativamente facile, in quanto sono tipicamente necessari meno di 10 milioni di dollari di capitale affinché ciò sia fattibile. Le società di telefonia via cavo, che sperano di sottrarre quote di business alle società telefoniche tradizionali. Le società di telefonia via cavo comprendono il valore della fornitura di accesso web ed , TV via cavo e servizi VoIP attraverso un unica linea. Queste società sono in grado di offrire ai consumatori la convenienza di ricevere più servizi da un unico fornitore. Le società di telecomunicazioni già esistenti, che cercano di difendere le proprie fonti di guadagno ed offrono ora servizi VoIP per evitare che i loro utenti passino ad altri provider VoIP. I provider di infrastrutture, che stanno sviluppando prodotti convergenti come commutatori, server per le comunicazioni e media gateway. Copyright 2006, MySQL AB Page 3 of 16

4 Quello che segue è un elenco dei principali ISP, provider di puro VoIP, società di telefonia via cavo e provider di infrastrutture che stanno facendo il proprio ingresso nel mercato mondiale del VoIP: Type of Telecom ISP Provider di puro VoIP Società di telefonia via cavo Società telefoniche tradizionali Provider di infrastrutture per la telefonia Leading Players Earthlink, T-Online, AOL, Covad, Tiscali, Speakeasy, Bredbadsbaloget (B2), Juno, Verio, GoDaddy Skype, Vonage, 8x8, Telio, Tesco, Wanadoo, BroadVoice, Mobitus, Morpheus, SIPphone, VoicePulse, tglo, iconnecthere, Sun Rocket Comcast, Cox Communications, Time Warner Cable, Cable Vision AT&T, BellSouth, Verizon, Cingular, British Telecommunications, Vodafone, Deutsche Telecom, T-Mobile, France Telecom, Alcatel, Nortel, Avaya, Lucent, Cisco 3 Abbracciare la convergenza All altra estremità dello spettro vi sono le società telefoniche tradizionali, che devono proteggere il proprio portafoglio clienti e le attuali fonti di guadagno. Il mantenimento dei clienti è di importanza critica, dato che le tariffe di accesso costituiscono circa il 30% dei ricavi per aziende come Verizon, SBC e BellSouth. Alcuni clienti MySQL nel settore delle telecomunicazioni Le loro reti fisse esistenti, però, consistono di un mix eterogeneo di componenti hardware e software, e sono semplicemente troppo costose da mantenere; inoltre, l erosione dei prezzi, causata dalla crescente concorrenza, sta riducendo i loro utili netti. Queste aziende di telecomunicazioni devono passare quindi ad un infrastruttura economicamente più vantaggiosa, basata su una rete IP comune, dalla quale fornire una varietà di servizi, tra cui la IPTV (Internet Protocol Television), per rimanere competitivi. Queste dinamiche stanno costringendo le aziende ad abbracciare rapidamente la telefonia internet per fornire servizi voce ed altri servizi IP via Internet. Agli utenti il VoIP consente di parlare ad altri utenti VoIP senza dover pagare le tariffe telefoniche standard. Dato che i clienti devono pagare un abbonamento per la connessione Internet, le tradizionali società telefoniche stanno facendo a gara per diventare anche degli ISP, il che sta creando una convergenza all interno del settore. Di fatto, queste aziende intendono offrire un insieme di servizi da questa infrastruttura, come la IPTV, l accesso Web, i servizi di ed il VOIP. 3.1 Applicazioni SIP B2 Alcatel Ericsson Siemens Lucent Nortel Networks Nokia T-Systems AT&T Wireless Earthlink Diamo ora uno sguardo all architettura di una tipica implementazione VoIP basata su SIP. L introduzione di un infrastruttura basata su SIP non solo rappresenta una soluzione ideale per le vostre applicazioni VoIP, ma vi offre anche la flessibilità di implementare ulteriori applicazioni di servizi SIP per aumentare i profitti. Tra le applicazioni di servizi SIP più popolari vi sono: Implementazioni VoIP, che stanno rapidamente aumentando e sostituendo le implementazioni PSTN Copyright 2006, MySQL AB Page 4 of 16

5 Voice Mail per ricevere messaggi vocali o inviare messaggi Conferencing per supportare i gruppi ed organizzare conference call Messaggistica unificata, come l instant messaging ed SMS per i messaggi di testo Collaborazione multimediale, che integra le comunicazioni voce, dati e video Funzioni di presenza, che combinano le informazioni in tempo reale sulle presenze, come per esempio disponibilità delle persone, posizione ed attività attuale 3.2 Problematiche tecnologiche e di business Attualmente ci sono vari fornitori di prodotti per l infrastruttura VoIP. La maggior parte di queste offerte però è ancora in fase evolutiva e di maturazione. Via via che i provider VoIP, incluse le società di telecomunicazioni già esistenti, gli ISP ed i fornitori di puro VoIP, costruiscono le proprie infrastrutture, ci sono vari problemi che devono affrontare prima di poter introdurre nuovi servizi di successo: Elevata disponibilità il VoIP deve fornire la stessa disponibilità ed affidabilità della loro rete di telefonia fissa. I clienti si aspettano la stessa qualità di servizio della linea di telefonia fissa esistente. Scalabilità L infrastruttura VoIP deve essere in grado di scalare tenendo il passo con la crescita esponenziale di utenti. Per esempio, i piccoli mercati devono poter servire più di utenti e crescere rapidamente, fino a supportare più di di utenti. Riduzione delle spese in conto capitale Per ridurre le spese in conto capitale, i provider VoIP devono essere in grado di acquisire e costruire la propria infrastruttura hardware e software in modo economicamente vantaggioso. Riduzione delle spese d esercizio I provider VoIP devono essere in grado di gestire la propria infrastruttura in modo economicamente vantaggioso. Le reti fisse e mobili delle società di telecomunicazioni sono troppo costose da mantenere ora che il prezzo degli accessi e dei servizi continua a scendere. I provider dovranno offrire più servizi attraverso un unica rete IP per poter rimanere competitivi ed avere successo. Funzionalità comparabili I clienti si aspetteranno le stesse funzionalità delle loro reti fisse e mobili esistenti (es. ID chiamante, Richiama se occupato, Richiama se nessuna risposta, ecc.). Espansione dei servizi I provider VoIP devono essere in grado di aggiungere nuovi servizi come l inoltro delle chiamate, la messaggistica vocale e la messaggistica in tempo reale. 4 Principali tendenze tecnologiche I provider VoIP devono sfruttare le tendenze tecnologiche per poter offrire disponibilità, prestazioni e scalabilità elevate con il minimo costo di gestione possibile. L unica cosa prevedibile è che ci saranno più utenti, concorrenti, prodotti, promozioni, opzioni, e così via, e che questi produrranno una maggiore complessità. I provider VoIP devono sfruttare le tendenze tecnologiche in modo che la maggiore complessità non si traduca in costi maggiori per la loro infrastruttura tecnologica. La legge di Moore La legge di Moore sostiene che la capacità di elaborazione disponibile per ogni dollaro raddoppi ogni mesi; ciò si è puntualmente verificato negli ultimi 20 anni. Un architettura che consenta di aggiungere nuovo hardware in modo incrementale quando necessario, consente quindi alle organizzazioni di beneficiare al massimo della legge di Moore. Copyright 2006, MySQL AB Page 5 of 16

6 Standardizzazione La sempre maggiore standardizzazione nel settore tecnologico ha assicurato alle aziende la libertà e la flessibilità di scegliere i prodotti migliori. Tra i principali standard che hanno beneficiato dell'e-commerce vi sono: TCP/IP, HTTP, SSL, CORBA, LDAP, SQL, Java, C, C++, PHP, ecc. Ampia disponibilità a basso costo Gli standard sopra elencati consentono alle organizzazioni di non doversi legare esclusivamente ad un fornitore. L ampia disponibilità a basso costo trasferisce il potere della negoziazione nelle mani dei clienti. Open Source La standardizzazione incoraggia il movimento dell open source a creare prodotti che spesso sono migliori rispetto a quelli di tipo proprietario. Celebri esempi di prodotti basati su standard open source includono LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP/Perl/Python), JBoss, OpenLDAP, ecc. 5 Architetture distribuite per i provider VoIP Gli elevati costi d'infrastruttura stanno seriamente danneggiando le attuali società di telecomunicazioni aumentandone i costi d'esercizio. Le loro reti consistono di un mix eterogeneo di hardware e software di tipo proprietario, acquistato ed implementato nel corso degli ultimi decenni. Ne consegue che queste reti siano estremamente costose da sviluppare e mantenere. Via via che costruiscono la propria infrastruttura di rete VoIP, queste organizzazioni possono controllare i propri costi attraverso MySQL Cluster ed iptelorg SOP, che possono essere eseguiti su hardware di largo consumo. 5.1 Distribuzione verticale (scale-up) Le procedure di scale-up (o distribuzione verticale) si riferiscono all esecuzione di un applicazione su di un unico grande server SMP che consenta di aggiungere processori hardware e memoria per aumentare la scalabilità e le prestazioni del sistema nel suo insieme. Rispetto allo scale-out, lo scale-up implica la presenza di una quantità minore di server più costosi. Il problema principale, in questo caso, è che a causa dell approccio verso l alto, si finisce con l avere molti componenti hardware ad alto costo che spesso sono sottoutilizzati. 5.2 Distribuzione orizzontale (scale-out) MySQL consente a PortaOne di offrire un motore ad alte prestazioni per l autorizzazione, l autenticazione e la fatturazione in tempo reale. PortaBilling è in grado di elaborare 100 tentativi di chiamata al secondo, il che si traduce in 10,000 chiamate simultanee. Tutti i servizi vengono forniti in tempo reale (il cliente può usare immediatamente il servizio dopo averlo sottoscritto, oppure dopo qualsiasi modifica Le procedure di scale-out (o distribuzione orizzontale) si riferiscono alla distribuzione del carico di elaborazioni e dati tra i vari server, con la possibilità di aggiungere o togliere server per aumentare o diminuire la capacità. Le risorse di elaborazione vengono distribuite quindi su più server a basso costo, il che migliora sia le prestazioni che la disponibilità del servizio globale, il tutto ad un costo estremamente inferiore. L introduzione di una server farm composta da server scale-out x86 basati sugli standard di settore rappresenta un'alternativa migliore alle trandizionali soluzioni di costosi sistemi SMP. A seguito del crollo Copyright 2006, MySQL AB Page 6 of 16

7 del costo dei processori e dell introduzione del software open source, i manager IT hanno scoperto che il modello "scale-out offre in modo più economicamente vantaggioso le prestazioni, la disponibilità e la gestibilità che in precedenza si potevano trovare solo nella tecnologia SMP di tipo proprietario. Le architetture di distribuzione orizzontale sfruttano le quattro principali tendenze a livello tecnologico: Legge di Moore Standardizzazione Ampia dispobilità a basso costo Open source 5.3 Benefici della distribuzione orizzontale con MySQL La distribuzione orizzontale con MySQL Cluster consente alle organizzazioni di risolvere in modo economicamente vantaggioso i problemi legati alla capacità dei database, dovuti all'aumento del traffico e dei volumi di transazioni. In particolare, la distribuzione orizzontale con MySQL Cluster offre alle organizzazioni i seguenti vantaggi: Possibilità di aggiungere facilmente ed economicamente capacità alla propria infrastruttura di database. Per esempio, le organizzazioni possono raddoppiare la capacità dei propri database utilizzando una soluzione MySQL di scale-out, pagando una frazione del costo attualmente sostenuto per i database di tipo proprietario Riduzione dei costi per l hardware l aggiunta di vari sistemi più piccoli è tipicamente molto meno costosa del passaggio ad un sistema mainframe. Riduzione dei costi per il software la distribuzione orizzontale con MySQL è molto meno costosa rispetto all utilizzo di database di tipo proprietario. Miglioramento della disponibilità e dei tempi di risposta la distribuzione orizzontale migliora la disponibilità e le prestazioni del vostro sistema. Gli utenti sperimentano meno interruzioni durante l accesso ai dati. Maggiore flessibilità Acquistate la giusta quantità di hardware e software iniziale ed avrete la flessibilità di aumentare via via la capacità in base alle necessità. Minore rischio di calo delle prestazioni delle macchine SMP che si avvicinano al limite delle proprie capacità. Migliore scalabilità usando MySQL Cluster per distribuire elevati carichi di lavoro su singoli nodi server. Migliori prestazioni usando l architettura shared nothing e la replicazione sincrona. 6 Perché MySQL Cluster e SIP Express Router vanno d accordo I provider di servizi possono costruire rapidamente un infrastruttura VoIP scalabile ed economicamente vantaggiosa utilizzando una piattaforma VoIP open source come iptelorg SIP Express Router e MySQL Cluster. Tale infrastruttura non consente solo di fornire servizi VoIP, ma anche un gruppo di nuovi servizi innovativi come la messaggistica in tempo reale e la collaborazione multimediale. La tecnologia SIP di Iptel ci consente di fornire servizi di chiamate online gratuiti ai nostri abbonati ad alta velocità, oltre che sviluppare nuovi strumenti e servizi per espandere il nostro portafoglio di prodotti VoIP. 6.1 iptelorg SIP Express Router (SER) SER è un server SIP robusto, ad elevate prestazioni ed altamente configurabile che favorisce le comunicazioni VoIP agendo da server registrar, proxy or redirect. Si tratta di un server open source ampiamente utilizzato da molti ISP in tutto il mondo. Tom Andrus Vice President Prodotti e servizi Copyright 2006, MySQL AB Page 7 of 16

8 6.2 MySQL Cluster MySQL Cluster è una soluzione di database clusterizzato ad alta disponibilità e fault-tolerant, progettata per soddisfare le esigenze delle principali società di telecominicazioni. MySQL Cluster è stato in origine sviluppato da Ericsson per soddisfare le esigenze a livello di prestazioni dei database per le telecomunicazioni, in un modo in cui soltanto un database in memoria centrale poteva fare. La disponibilità e scalabilità elevate di MySQL Cluster ne fanno un database diverso da qualsiasi altro, perfetto per le applicazioni VoIP basate su SIP. MySQL Cluster è un prodotto open source le cui licenze vengono fornite nell ambito della GPL (General Public Licence), garantendovi il massimo della libertà. Insieme, MySQL e SER offrono una soluzione di database e server SIP aperta, economicamente vantaggiosa e comprovata, per fornire servizi di telefonia IP scalabili ed altamente disponibili. Lo stack MySQL e SER è già stato implementato da vari clienti, tra cui T-Online, il più grande ISP in Europa. Questa soluzione è stata implementata in meno di due mesi, con l obiettivo di raggiungere la distribuzione orizzontale in modalità on-demand per servire milioni di utenti. 6.3 Benefici di MySQL Cluster ed iptelorg SIP Express Router MySQL Cluster e SER sono prodotti complementari che possono essere utilizzati come un unica soluzione, offrendo agli utenti i seguenti benefici: Scale-out semplice ed economico MySQL Cluster e SER eseguono lo scale-out insieme, attraverso meccanismi integrati e senza il bisogno di ricorrere ad ulteriori bilanciatori del carico. Varie istanze SER possono essere aggiunte on demand, ed ogni istanza accede ad un database clusterizzato shared-nothing. Sia il livello SER che il livello del database possono scalare in modo indipendente, per soddisfare le specifiche esigenze del provider VoIP. Database centralizzato Tutte le istanze del server SER conservano le informazioni le informazioni più importanti riguardo ad utenti e chiamate in un database clusterizzato centralizzato che distribuisce le richieste in modo trasparente tra le varie macchine. I server SER si collegano ad un unico database usando pool di connessioni per raggiungere la massima efficienza. Ciò consente alla soluzione MySQL Cluster e SER di scalare dai primi utenti ad oltre 5 milioni di utenti. Facilità di amministrazione e gestione I server TAll SIP parlano ad un singolo database MySQL Cluster logico, eliminando la necessità di gestire più database. Gli amministratori possono servire i nuovi abbonati con un solo database, anziché dovendo aggiornare manualmente più database. Facile configurazione La semplice configurazione del server SER consente ai provider di servizi di implementare funzionalità esclusive che si adattino al loro particolare modello di business. Il linguaggio di configurazione del server SER soddisfa i requisiti di un ampia gamma di offerte di servizi, che vanno dall'impiego in piccoli uffici, alla sostituzione dei centralini PBX nelle grandi aziende, ai servizi carrier-grade. Prestazioni elevate Il server SER sfrutta efficacemente il database MySQL Cluster ad alte prestazioni. Inoltre, può essere configurato per servire milioni di utenti e soddisfare le esigenze dei grandi operatori. Utilizzando un set-up composto da 2 server doppia CPU, il SIP Express Router e MySQL Cluster sono in grado di supportare servizi di telefonia IP per clienti. "MySQL Cluster offre l alta disponibilità che ci consente di garantire continuamente ai nostri abbonati l accesso internet broadband e i servizi VoIP". Lars-Åke Norling CTO Il più grande ISP svedese Copyright 2006, MySQL AB Page 8 of 16

9 La soluzione è in grado di gestire 1,2 milioni di utenti in accesso contemporaneamente, supportando inoltre una quantità di transazioni pari a chiamate al secondo. Ciò garantisce che l infrastruttura del provider di servizi possa sostenere le operazioni anche nei periodi di maggiore carico. Vantaggio economico SER e MySQL Cluster rappresentano una soluzione economicamente vantaggiosa, che consente alle organizzazioni di ridurre significativamente le spese in conto capitale. Grazie a SER e MySQL Cluster, le aziende possono ridurre i costi di investimento iniziali dell 80%-90%. Per ogni chiamanti, i provider di servizi possono risparmiare fino a $ semplicemente optando per uno stack open source (vedi il dettaglio del raffronto nella tabella sottostante). Costo totale di gestione MySQL Cluster e SER hanno provato di poter ridurre il costo totale di gestione della vostra infrastruttura VoIP. Questi prodotti rappresentano un alternativa economica alle soluzioni di tipo proprietario e consentono alle organizzazioni di ridurre le spese in conto capitale. Inoltre, la ridotta necessità di amministrazione permette alle aziende di ridurre le spese di gestione. Copyright 2006, MySQL AB Page 9 of 16

10 7 Confronto tra le infrastrutture VoIP Abbonati Sistema VoIP proprietario Sistema VoiP open source Infrastructure Server SIP 20 Database Amministrazione Gestione dei clienti Configurazione Servizi personalizzati Costo totale di gestione (10 coppie Active/Standby) 20 database individuali (10 coppie Active/Standby) Richiede il partizionamento manuale degli utenti su 20 singoli database. La configurazione rigida e non flessibile limita l offerta di servizi da parte degli ISP 4 Singolo database cluster Nessun partizionamento manuale. MySQL Cluster distribuisce automaticamente i dati sui nodi del database. Tutti i server SIP vedono un unico database logico clusterizzato Facile da configurare con un sottosistema che consente di adattarsi ai singoli modelli di business degli ISP Spese in conto capitale Costo totale: $ Costo totale: $ Risparmi totali $ Come si può vedere nell esempio qui sopra, una soluzione già esistente fornita da un importante vendor di hardware di rete richiede 20 server SIP per gestire abbonati. Ognuno di questi server SIP costa $50.000/server, per un costo totale che supera $ L infrastruttura è complessa da gestire ed amministrare, dato che gli utenti devono essere partizionati manualmente sui 20 singoli database, uno per ogni server SIP. Per esempio, la configurazione di un cliente richiede l aggiornamento di ciascuno di questi 20 database. Il carico amministrativo cresce in modo esponenziale via via che aumenta il numero di abbonati. La stessa soluzione, utilizzando però MySQL Cluster e SOP, utilizza soltanto 4 server SIP ed un unico database logico che distribuisce le informazioni e le richieste degli utenti su tutte le macchine. Inoltre, SER rappresenta un modo semplice per utilizzare il linguaggio di configurazione, rendendo estremamente facile la personalizzazione. Copyright 2006, MySQL AB Page 10 of 16

11 8 Lo stack VoIP Il tipico stack VoIP si compone di: Piattaforma hardware che include hardware a basso costo di Dell, HP e Sun Sistema operativo che include CarrierGrade Linux come MontaVista, oltre a distribuzioni standard tra cui RedHat e SuSE. Linux è l alternativa economica più popolare ai sistemi operativi non open source di tipo proprietario. Server SIP come SER [SIP Express Router] di iptelorg. Presence Server che includono il presence module disponibile quale parte del SER Media Server per ospitare la collaborazione multimediale utilizzando SEM [SIP Express Media Server] Strumenti per la creazione di servizi SIP come il framework Application Agent di iptelorg Strumenti di amministrazione SIP come SERWEB, che offre un interfaccia web per il monitoraggio delle prestazioni, l amministrazione e l'autoconfigurazione degli utenti. Database ad alta disponibilità come MySQL Cluster, che offre una disponibilità del database pari al %. Copyright 2006, MySQL AB Page 11 of 16

12 9 Architettura VoIP Gli elementi fondamentali di un infrastruttura VoIP basata su SIP sono gli user agent e i server proxy, i registrar server ed i redirect server. Per fornire servizi addizionali, quali la collaborazione multimediale, sono necessari componenti aggiuntivi come gli application server, i media server e i presence server. I componenti di un infrastruttura VoIP basata su SIP includono: User agent SIP Uno user agent SIP è un dispositivo finale che crea e gestisce una sessione SIP. Può trattarsi di un telefono abilitato per SIP (telefono fisso, cellulare), di un softphone, di un PDA o di un dispositivo multimediale. IPTel SER offre un interfaccia web che consente agli utenti di autoconfigurarsi e gestire i servizi attraverso un browser web. iptelorg SIP Express Router (SER) SER è un server SIP configurabile ad alte prestazioni che fa da registrar, proxy o redirect server. SIP Proxy Un server proxy SIP accetta richieste dagli user agent SIP. Il server a sua volta inoltra la richiesta all endpoint SIP ricevente (user agent) o ad un altro server proxy SIP. SIP Registrar Questi server sono data store che contengono le informazioni di tutti gli utenti SIP presenti in un dominio. I server contengono la locazione (indirizzo IP) e le informazioni di autenticazione degli utenti. A causa della loro stretta affinità con i server proxy, i registrar server sono solitamente collocati vicino a questi ultimi. SIP Redirect Server Questi server consentono ai server proxy SIP di indirizzare un messaggio SIP ad un altro server proxy SIP. Ciò è necessario quando deve essere stabilita una sessione SIP su più dominii. MySQL Cluster MySQL Cluster è il database ad alta disponibilità utilizzato per conservare: Informazioni di registrazione con informazioni degli indirizzi SIP Informazioni sugli abbonati, tra cui i nomi degli utenti e gli indirizzi Informazioni sull autenticazione degli utenti e le autorizzazioni, tra cui password e profili Informazioni di fatturazione, inclusi i dettagli delle chiamate Server AAA (Accounting, Authorization, Authentication) per la fatturazione e l autenticazione/autorizzazione in tempo reale. Application, Presence e Media server per consentire ai provider di servizi di implementare ulteriori servizi SIP a valore aggiunto. PBX/Asterisk per implementare un PBX con servizi quali conferenze telefoniche, Risponditore vocale interattivo e accodamento delle chiamate. Copyright 2006, MySQL AB Page 12 of 16

13 10 Come MySQL garantisce l alta disponibilità L architettura di MySQL Cluster è stata attentamente progettata per garantire l alta disponibilità. Diamo ora uno sguardo ad alcune delle caratteristiche che consentono a MySQL Cluster di fornire alle applicazioni VoIP una disponibilità dei database pari al %: Caratteristica Nessun single point of failure Architettura shared nothing Replicazione sincrona Rilevazione degli errori Ripristino automatico dei nodi Ripristino del sistema Benefici I dati vengono replicati in modo sincrono su più storage node. Se viene a mancare uno storage node, vi è sempre un altro storage node disponibile con le stesse informazioni Ogni storage node possiede il proprio disco e la propria memoria, garantendo che non vi sia alcun single point of failure I dati vengono replicati in modo sincrono su tutti gli storage node, per offrire prestazioni più rapide. Ciò genera tempi di fail-over inferiori al secondo in caso di malfunzionamento di un nodo MySQL Cluster utilizza la perdita di comunicazioni e battito cardiaco per rilevare i nodi difettosi ed indirizzare le transazioni verso gli altri nodi disponibili. Gli storage node vengono riavviati automaticamente per mezzo di un protocollo di ripristino dei nodi, che invia ai nodi in fase di riavvio i dati dei nodi sopravvissuti. MySQL Cluster utilizza una combinazione di Logging, Local Checkpoint e Global Checkpoints per ripristinare l intero sistema dopo un blocco di sistema 11 Conclusione L implementazione di servizi VoIP ad alte prestazioni ed altamente disponibili è una delle principali priorità per le società di telecomunicazioni, gli ISP e le società di servizi via cavo. Queste organizzazioni non solo devono costruire infrastrutture IP altamente affidabili e disponibili, ma hanno anche bisogno di una soluzione altamente flessibile e configurabile che consenta loro di introdurre rapidamente nuovi servizi. MySQL Cluster e SER offrono alle società di telecomunicazioni, agli ISP e alle società di servizi via cavo una soluzione configurabile e ad alta disponibilità, che consente loro di offrire funzionalità in linea con il loro particolare modello di business. Inoltre, MySQL Cluster e SER permettono a queste aziende di soddisfare in modo economicamente vantaggioso le necessità dei clienti, in modo da ottenere un vantaggio competitivo rispetto alle tante altre aziende che stanno cercando di ottenere guadagni dalle opportunità offerte dalla convergenza IP. Copyright 2006, MySQL AB Page 13 of 16

14 12 About MySQL MySQL AB sviluppa e supporta una famiglia di prodotti e strumenti database convenienti e ad alte prestazioni. Il prodotto di punta dell azienda è MySQL Server, il database open source più famoso al mondo, che vanta più di 6 milioni di installazioni attive. Molte delle più grandi organizzazioni a livello mondiale, tra cui Google, Sabre Holdings, The Associated Press, Suzuki e NASA, stanno sperimentando significativi risparmi sui costi grazie all'utilizzo di MySQL per siti web, applicazioni enterprise di importanza critica e software pacchettizzato. MySQL AB è una società open source di seconda generazione, che supporta sia i valori dell'open source che i requisiti dei clienti aziendali nell'ambito di un business profittevole e sostenibile. Per ulteriori informazioni su MySQL, visitate MySQL Network MySQL Network offre un insieme completo di software, supporto e servizi di livello enterprise direttamente dagli sviluppatori MySQL, per garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza e disponibilità. MySQL Network è un servizio proattivo che vi aiuta ad eliminare i problemi prima che si verifichino, e fornisce tutto ciò di cui avete bisogno all interno un unica offerta, per sviluppare ed implementare con successo applicazioni business critical usando MySQL. Per maggiori informazioni, visitate MySQL Consulting MySQL AB offre un ampia gamma di servizi di consulenza. Sia che stiate avviando un nuovo progetto, vogliate ottimizzare un applicazione MySQL esistente, oppure stiate migrando da un database proprietario verso MySQL, abbiamo una soluzione adatta a voi. Grazie alle best practice del settore e a metodologie comprovate, il vostro consulente certificato MySQL vi aiuterà a realizzare la soluzione desiderata nei tempi e con i costi previsti. Per consultare l elenco completo dei servizi di consulenza offerti, visitate MySQL High Availability Solution Per realizzare una soluzione MySQL ad alta disponibilità, i consulenti senior MySQL usano conoscenze e metodologie comprovate nell ambito del clustering, della replicazione, del fail-over, della tolleranza degli errori e di altre tecniche per l alta disponibilità. Questa soluzione copre il processo di progettazione, testing, implementazione ed operazione di una moderna infrastruttura di database che soddisfi i vostri particolari requisiti in termini di prestazioni ed alta disponibilità. MySQL Cluster Jumpstart Nell ambito di questa consulenza di 4 giorni in loco, un consulente certificato MySQL lavorerà a stretto contatto con il vostro team per fare avanzare rapidamente il vostro progetto di database ad alta disponibilità, suggerendovi un piano d azione che conduca con successo all implementazione di MySQL Cluster. MySQL Training MySQL offre una gamma completa di corsi di formazione MySQL. Per consultare l elenco completo dei corsi, visitate MySQL Cluster for High Availability Questo corso pratico di 3 giorni, tenuto da un istruttore, tratterà i concetti di base di MySQL Cluster, l installazione e la configurazione, l amministrazione, le prestazioni e l alta disponibilità. Copyright 2006, MySQL AB Page 14 of 16

15 13 Risorse White Paper Guida alla riduzione del costo totale di gestione dei database Un articolo di Computerworld, "MySQL Breaks Into the Data Center", ha rivelato come MySQL sia diventato il database open source più famoso al mondo e perché le aziende che intendono ridurre i propri costi di gestione lo stiano utilizzando per snellire ulteriormente l'infrastruttura IT. In questo white paper vi spiegheremo come fare. Scoprirete inoltre come organizzazioni quali Cox Communications, NASA, Sabre Holdings e Yahoo! abbiano migliorato l affidabilità, le prestazioni ed il costo totale di gestione dei database grazie a MySQL. Una guida al clustering ad alta disponibilità - Come MySQL Supporta la disponibilità al % Per aumentare i profitti e soddisfare le aspettative dei clienti, le organizzazioni devono garantire la costante disponibilità delle informazioni relative all azienda e ai suoi clienti. Questo white paper descrive come MySQL Cluster sia in grado di soddisfare in modo economicamente vantaggioso la necessità di elevata disponibilità dei database. MySQL Cluster Architecture Overview This paper describes the high availability and reliability features of MySQL Cluster, an in-memory cluster distributed database management system. MySQL Cluster is built on a shared-nothing architecture and includes advanced features such as failover, node recovery, synchronous data replication and no singlepoint-of-failure. This paper describes different usage scenarios and describes the architecture and approach used to provide high availability. Case Studies Bredbandsbolaget (B2) Makes the Connection with MySQL Cluster Bredbandsbolaget (B2) is Sweden's largest broadband internet provider. The growing network today reaches 51 locations and currently serves 175,000 customers. B2 developed a new application called Nexus to authenticate and grant customers access to B2 services including broadband internet access and VoIP. B2 uses MySQL Cluster to guarantee continuous broadband internet access and VoIP to their customers PortaOne Delivers VoIP Billing with MySQL PortaOne is a leading solution provider for VoIP infrastructure: billing, management and customer care solutions. By providing an easy to use, turn-key solution, PortaOne allows small and medium sized Internet Telephony Service Providers (ITSPs) to deliver global carrier-grade services in a matter of days. With their sights set on small to medium sized ITSPs, PortaOne had to deliver a product that was not only affordable, easy to use, and easy to administer, but would also scale. The MySQL database's reliability, performance and affordable licensing model proved to be a perfect fit. Copyright 2006, MySQL AB Page 15 of 16

16 Articles Small Firms Considering IP Convergence Small and midsize businesses are rapidly waking up to the potential of IP convergence to deliver cost savings and boost business efficiency, newly published research has claimed. The Computing Technology Industry Association (CompTIA) said that 40 percent of U.S. SMEs are currently evaluating new communications systems that deliver voice and data applications over a common network, or intend to do so within the next 18 months. Taking the Phone Number Out of the Phone SIP-driven communications infrastructures will be able to connect workers over any device equipped with the individual's SIP address, including desktop phones, PCs, notebooks and PDAs, as well as smartphones, digital cameras and Web-cams. Copyright 2006, MySQL AB Page 16 of 16

IBM iseries Soluzioni integrate per xseries

IBM iseries Soluzioni integrate per xseries Soluzioni innovative per l integrazione dei server Intel IBM iseries Soluzioni integrate per xseries La famiglia iseries, il cui modello più recente è l _` i5, offre due soluzioni che forniscono alternative

Dettagli

Intelligent Communications

Intelligent Communications PANORAMICA Intelligent Communications Non semplici soluzioni per le comunicazioni, ma strumenti per migliorare la competitività 2 Avaya è il fornitore leader nel mondo di applicazioni, sistemi e servizi

Dettagli

Professional Services per contact center Mitel

Professional Services per contact center Mitel Professional Services per contact center Mitel Una struttura rigorosa per un offerta flessibile Rilevamento Controllo dello stato Requisiti della soluzione Architettura Roadmap strategica Ottimizzazione

Dettagli

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING 53% ottimizzazione dei costi di implementazione 48% risparmio sui costi di manutenzione 46% velocità di innovazione 30% costi adattabili in

Dettagli

Centralino telefonico Samsung Officeserv 7030

Centralino telefonico Samsung Officeserv 7030 Centralino telefonico Samsung Officeserv 7030 Modularità Il design del sistema OfficeServ 7030 è basato su un unico Cabinet espandibile a due. Equipaggiamento OfficeServ 7030 introduce una soluzione All-in-One

Dettagli

Business Mobile Telephony Management

Business Mobile Telephony Management Business Mobile Telephony Management La risposta alle principali necessità di gestione della telefonia mobile Controllo Remoto della Flotta di Device Mobili Riduzione Costi di Telefonia Mobile Focus su

Dettagli

Colt VoIP Access. Presentazione ai clienti. Nome del relatore. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati.

Colt VoIP Access. Presentazione ai clienti. Nome del relatore. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati. Colt VoIP Access Presentazione ai clienti Nome del relatore 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati. Esigenze aziendali Siete alla ricerca di metodi che vi consentano di

Dettagli

Il clustering. Sistemi Distribuiti 2002/2003

Il clustering. Sistemi Distribuiti 2002/2003 Il clustering Sistemi Distribuiti 2002/2003 Introduzione In termini generali, un cluster è un gruppo di sistemi indipendenti che funzionano come un sistema unico Un client interagisce con un cluster come

Dettagli

Mainframe Host ERP Creazione immagini/archivio Gestione documenti Altre applicazioni di back-office. E-mail. Desktop Call Center CRM.

Mainframe Host ERP Creazione immagini/archivio Gestione documenti Altre applicazioni di back-office. E-mail. Desktop Call Center CRM. 1 Prodotto Open Text Fax Sostituisce gli apparecchi fax e i processi cartacei inefficaci con la consegna efficace e protetta di documenti elettronici e fax utilizzando il computer Open Text è il fornitore

Dettagli

Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT. Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems

Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT. Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems Caratteristiche principali La flessibilità e la scalabilità della

Dettagli

Centralino telefonico OfficeServ 7100

Centralino telefonico OfficeServ 7100 Centralino telefonico OfficeServ 7100 Samsung OfficeServ 7100 estende le gamma di soluzioni All-in-One anche alle piccole e medie imprese. Modularità Il design del sistema OfficeServ 7100 è basato su unico

Dettagli

LINKSYS LANCIA LINKSYS ONE, SOLUZIONE PER LE COMUNICAZIONI AZIENDALI COMPLETA, SEMPLICE E ACCESSIBILE PER LE PICCOLE IMPRESE

LINKSYS LANCIA LINKSYS ONE, SOLUZIONE PER LE COMUNICAZIONI AZIENDALI COMPLETA, SEMPLICE E ACCESSIBILE PER LE PICCOLE IMPRESE Ufficio Stampa: Investor Relations: Linksys Fleishman Hillard Italia Cisco Melodie Testelin Francesca Tolimieri/Laura Meroni Ken Bond +00 33 1 58 04 31 02 + 39 02 318041 +14085266001 mtestelin@cisco.com

Dettagli

VoIP@ICE. VoIP@ICE. over. Soluzioni Voice. www.icesoftware.it

VoIP@ICE. VoIP@ICE. over. Soluzioni Voice. www.icesoftware.it VoIP@ICE VoIP@ICE www.icesoftware.it Soluzioni Voice over IP ICE ICE SpA Dal 1971 nel mondo dell Information e Communication Technology Dal 2005 diventa una Società per Azioni Un partner affidabile per

Dettagli

Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni

Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni La tua azienda è perfettamente connessa? È questa la sfida cruciale dell attuale panorama aziendale virtuale e mobile, mentre le

Dettagli

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply Abstract Nei nuovi scenari aperti dal Cloud Computing, Reply si pone come provider di servizi e tecnologie, nonché come abilitatore di soluzioni e servizi di integrazione, volti a supportare le aziende

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese. Comunicazione semplificata per aziende in movimento

Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese. Comunicazione semplificata per aziende in movimento Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese Comunicazione semplificata per aziende in movimento Il successo di una piccola o media impresa (PMI) dipende sostanzialmente

Dettagli

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it il server? virtualizzalo!! Se ti stai domandando: ma cosa stanno dicendo? ancora non sai che la virtualizzazione è una tecnologia software, oggi ormai consolidata, che sta progressivamente modificando

Dettagli

Punti fondamentali sulla tecnologia del sistema ABScard

Punti fondamentali sulla tecnologia del sistema ABScard Punti fondamentali sulla tecnologia del sistema ABScard Architettura ABSCARD Pagina 1 di 13 INDICE GENERALE 1 Architettura...3 1.1 Introduzione...3 1.1.1 Sicurezza...4 1.1.2 Gestione...5 1.1.3 ABScard

Dettagli

Centralino Telefonico Samsung OfficeServ 7030

Centralino Telefonico Samsung OfficeServ 7030 Centralino Telefonico Samsung OfficeServ 7030 Il centralino telefonico OfficeServ 7030 pur provvisto di un ampio insieme di funzionalità vuole coprire principalmente le esigenze delle piccole realtà aziendali.

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti

Dettagli

New Entity immagina... fatto

New Entity immagina... fatto New Entity immagina... fatto I NOSTRI PRODOTTI E-call E-sms EntityPBX CloudPBX REM Mission Di pari passo con l evoluzione del mercato, abbiamo acquisito sempre maggiore esperienza nel piegare le tecnologie

Dettagli

Veloce, economico e sicuro: rendete più agile il vostro lavoro, diminuite il TCO e migliorate la vostra sicurezza grazie alla soluzione di job

Veloce, economico e sicuro: rendete più agile il vostro lavoro, diminuite il TCO e migliorate la vostra sicurezza grazie alla soluzione di job Veloce, economico e sicuro: rendete più agile il vostro lavoro, diminuite il TCO e migliorate la vostra sicurezza grazie alla soluzione di job scheduling senza agente White paper preparato per BMC Software

Dettagli

Nuovi modi per comunicare. Risparmiando.

Nuovi modi per comunicare. Risparmiando. Nuovi modi per comunicare. Risparmiando. Relatori: Fiorenzo Ottorini, CEO Attua S.r.l. Alessio Pennasilico, CSO Alba S.a.s. Verona, mercoledì 16 novembre 2005 VoIP Voice over xdsl Gateway GSM Fiorenzo

Dettagli

Alcune delle caratteristiche dell architettura VoIP che permettono il raggiungimento di tali benefici possono essere riconducibili a:

Alcune delle caratteristiche dell architettura VoIP che permettono il raggiungimento di tali benefici possono essere riconducibili a: SOLUZIONE ICT: TELEFONIA VIA INTERNET (VOICE OVER IP) INTRODUZIONE Una soluzione di telefonia via internet [Voice Over IP (VoIP)] permette di sfruttare le potenzialità del protocollo internet (IP) per

Dettagli

Specialista della rete - Un team di specialisti della rete

Specialista della rete - Un team di specialisti della rete Allied Telesis - creare qualità sociale Allied Telesis è da sempre impegnata nella realizzazione di un azienda prospera, dove le persone possano avere un accesso facile e sicuro alle informazioni, ovunque

Dettagli

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo Funzionalità EMC Documentum per il settore assicurativo La famiglia di prodotti EMC Documentum consente alle compagnie assicurative di gestire tutti i tipi di contenuto per l intera organizzazione. Un

Dettagli

Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB

Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB Servizi di connessione Prodotti a supporto del business Per sfruttare al meglio una rete di ricarica per veicoli

Dettagli

Gestite il vostro business, non una server farm, un unico server per tutte le applicazioni

Gestite il vostro business, non una server farm, un unico server per tutte le applicazioni Gestite il vostro business, non una server farm, un unico server per tutte le applicazioni IBM i5 520 Express Edition Ora più che mai, avete bisogno di un server che vi aiuti a diventare più reattivi nei

Dettagli

Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia...Collaboriamo!

Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia...Collaboriamo! Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia..Collaboriamo! IBM Global Technology Services I processi decisionali delle organizzazioni sono fatti

Dettagli

La prossima ondata di innovazione aziendale introdotta da Open Network Environment

La prossima ondata di innovazione aziendale introdotta da Open Network Environment Panoramica della soluzione La prossima ondata di innovazione aziendale introdotta da Open Network Environment Panoramica La crescente importanza dei ruoli assunti da tecnologie come cloud, mobilità, social

Dettagli

Soluzioni NAS di seconda generazione. Per soddisfare la domanda crescente di storage

Soluzioni NAS di seconda generazione. Per soddisfare la domanda crescente di storage Soluzioni NAS di seconda generazione. Per soddisfare la domanda crescente di storage Sommario 1 Introduzione 2 Il ruolo tradizionale del NAS 3 Sfruttamento dei vantaggi del NAS 4 I limiti del NAS nelle

Dettagli

La collaborazione come strumento per l'innovazione.

La collaborazione come strumento per l'innovazione. La collaborazione come strumento per l'innovazione. Gabriele Peroni Manager of IBM Integrated Communication Services 1 La collaborazione come strumento per l'innovazione. I Drivers del Cambiamento: Le

Dettagli

IBM i5/os: un sistema progettato per essere sicuro e flessibile

IBM i5/os: un sistema progettato per essere sicuro e flessibile IBM i5/os garantisce la continua operatività della vostra azienda IBM i5/os: un sistema progettato per essere sicuro e flessibile Caratteristiche principali Introduzione del software HASM (High Availability

Dettagli

Services. esigenze, Dare. Aumentare l'efficienza e la produttività Consentire a. Incrementa il tuo. sostenibile dalle piccole medie. economicam.

Services. esigenze, Dare. Aumentare l'efficienza e la produttività Consentire a. Incrementa il tuo. sostenibile dalle piccole medie. economicam. Olytel Connect offre una suite completa di Soluzioni di Unified Communications & Collaboration Services Un'alternativa flessibile per le piccole imprese in cerca di una soluzione innovativa per tutte le

Dettagli

UComm CONNECT TO THE CLOUD

UComm CONNECT TO THE CLOUD CONNECT TO THE CLOUD CHI È TWT TWT S.p.A., operatore di telecomunicazioni dal 1995, offre ai propri clienti e partner una gamma completa di soluzioni ICT integrate e innovative, personalizzate in base

Dettagli

Accenture Innovation Center for Broadband

Accenture Innovation Center for Broadband Accenture Innovation Center for Broadband Il nostro centro - dedicato alla convergenza e alla multicanalità nelle telecomunicazioni - ti aiuta a sfruttare al meglio il potenziale delle tecnologie broadband.

Dettagli

Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication

Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication ICT/OST Ingegneria e Servizi di Rete Milano, marzo 2009 Piano strategico Tlc Enel Modello di convergenza Unica infrastruttura convergente

Dettagli

VoIP - Voice over Internet Protocol. 1 Introduzione alla Telefonia su Internet Network.

VoIP - Voice over Internet Protocol. 1 Introduzione alla Telefonia su Internet Network. VoIP - Voice over Internet Protocol. 1 Introduzione alla Telefonia su Internet Network. La trasmissione di voce in tempo reale su di una rete IP (Internet Protocol), conosciuta anche come Voice over IP

Dettagli

È più di un sistema di telefonia. È un modo migliore per comunicare. Switchvox SMB

È più di un sistema di telefonia. È un modo migliore per comunicare. Switchvox SMB È più di un sistema di telefonia. È un modo migliore per comunicare. Switchvox SMB Switchvox è il miglior sistema di comunicazione per la vostra azienda Digium è la forza innovativa che sta dietro ad Asterisk,

Dettagli

I nuovi modelli di delivery dell IT: un quadro di riferimento

I nuovi modelli di delivery dell IT: un quadro di riferimento I nuovi modelli di delivery dell IT: un quadro di riferimento Stefano Mainetti Fondazione Politecnico di Milano stefano.mainetti@polimi.it Milano, 25 Ottobre 2010 Cloud Computing: il punto d arrivo Trend

Dettagli

OF SERVICE>THE FUTURE OF SERVICE>THE FUTURE OF

OF SERVICE>THE FUTURE OF SERVICE>THE FUTURE OF OF SERVICE>THE FUTURE OF SERVICE>THE FUTURE OF > keepup EP UP>KEEP UP>KEEP UP>KEEP UP>KEEP UP>KEEP UP Tenere il passo con un mondo globalizzato, attivo 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana per la

Dettagli

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server La nuova generazione di soluzioni per le piccole imprese Vantaggi per le piccole imprese Progettato per le piccole imprese e commercializzato

Dettagli

Alcune delle caratteristiche dell architettura VoIP che permettono il raggiungimento di tali benefici possono essere riconducibili a:

Alcune delle caratteristiche dell architettura VoIP che permettono il raggiungimento di tali benefici possono essere riconducibili a: SOLUZIONE ICT: TELEFONIA VIA INTERNET (VOICE OVER IP) INTRODUZIONE Una soluzione di telefonia via internet [Voice Over IP (VoIP)] permette di sfruttare le potenzialità del protocollo internet (IP) per

Dettagli

FAMIGLIA EMC VPLEX. Continuous availability e data mobility all'interno e tra i data center

FAMIGLIA EMC VPLEX. Continuous availability e data mobility all'interno e tra i data center FAMIGLIA EMC VPLEX Continuous availability e data mobility all'interno e tra i data center CONTINUOUS AVAILABILITY E DATA MOBILITY PER APPLICAZIONI MISSION- CRITICAL L'infrastruttura di storage è in evoluzione

Dettagli

IBM PowerHA SystemMirror for IBM i

IBM PowerHA SystemMirror for IBM i IBM PowerHA SystemMirror for IBM i Eliminazione dei tempi di fermo Punti di forza Soluzione hardware IBM per alta disponibilità e disaster recover (DR) Facilità d uso, operazioni automatiche di HA e DR

Dettagli

Var Group Approccio concreto e duraturo Vicinanza al Cliente Professionalità e metodologie certificate In anticipo sui tempi Soluzioni flessibili

Var Group Approccio concreto e duraturo Vicinanza al Cliente Professionalità e metodologie certificate In anticipo sui tempi Soluzioni flessibili Var Group, attraverso la sua società di servizi, fornisce supporto alle Aziende con le sue risorse e competenze nelle aree: Consulenza, Sistemi informativi, Soluzioni applicative, Servizi per le Infrastrutture,

Dettagli

Tutti i vantaggi della tecnologia open IP nel controllo degli accessi fisici. AXIS A1001 Network Door Controller

Tutti i vantaggi della tecnologia open IP nel controllo degli accessi fisici. AXIS A1001 Network Door Controller Tutti i vantaggi della tecnologia open IP nel controllo degli accessi fisici. AXIS A1001 Network Door Controller Aprire la porta al futuro. AXIS A1001 Network Door Controller introduce una maggiore libertà

Dettagli

* *Non esiste luogo più sicuro

* *Non esiste luogo più sicuro Soluzioni per l Hosting * *Non esiste luogo più sicuro per i vostri dati Le soluzioni hosting di Interoute offrono una collocazione (co-location) sicura, dedicata e a prezzi competitivi per i sistemi e

Dettagli

Telex telecomunicazioni. Soluzioni per le telecomunicazioni e le infrastrutture tecnologiche aziendali

Telex telecomunicazioni. Soluzioni per le telecomunicazioni e le infrastrutture tecnologiche aziendali Telex telecomunicazioni Soluzioni per le telecomunicazioni e le infrastrutture tecnologiche aziendali Agenda 1 azienda 2 organizzazione 3 offerta 4 partner 5 referenze Storia Azienda Nasce 30 anni fa Specializzata

Dettagli

ICT Information &Communication Technology

ICT Information &Communication Technology ICT Information &Communication Technology www.tilak.it Profile Tilak Srl, azienda specializzata in soluzioni in ambito Communication Technology opera nell ambito dei servizi di consulenza, formazione e

Dettagli

Cluster per architetture a componenti

Cluster per architetture a componenti Luca Cabibbo Architetture Software Cluster per architetture a componenti Dispensa ASW 442 ottobre 2014 Un buon progetto produce benefici in più aree. Trudy Benjamin 1 -Fonti [IBM] Clustering Solutions

Dettagli

comunicazione a tutto campo

comunicazione a tutto campo comunicazione a tutto campo Software GESTIONALE PBX Asterisk Introduzione Rubrica Telefonica Condivisa Il crescente bisogno di velocità e snellezza in tutte le operazioni aziendali, compreso l'ambito della

Dettagli

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani 0 UC&C per il mondo Enterprise: perché? Per competere sul mercato l adozione di sistemi adeguati di Comunicazione

Dettagli

VoIP e. via SOLUZIONI E INNOVAZIONE PER LA COMUNICAZIONE

VoIP e. via SOLUZIONI E INNOVAZIONE PER LA COMUNICAZIONE VoIP e via SOLUZIONI E INNOVAZIONE PER LA COMUNICAZIONE VoIP è Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica

Dettagli

Voce su IP e Telefonia su IP

Voce su IP e Telefonia su IP Voce su IP e Telefonia su IP Mario Baldi Politecnico di Torino mario.baldi[at]polito.it staff.polito.it/mario.baldi VoIP - 1 M. Baldi: see page 2 Nota di Copyright Questo insieme di trasparenze (detto

Dettagli

Centralino telefonico OfficeServ 7200

Centralino telefonico OfficeServ 7200 Centralino telefonico OfficeServ 7200 Samsung OfficeServ 7200 costituisce un unica soluzione per tutte le esigenze di comunicazione di aziende di medie dimensioni. OfficeServ 7200 è un sistema telefonico

Dettagli

Un architettura di servizi integrati di comunicazione su rete IP per una PMI

Un architettura di servizi integrati di comunicazione su rete IP per una PMI tesi di laurea Un architettura di servizi integrati di comunicazione su rete IP per una Anno Accademico 2005/2006 relatore Ch.mo Prof. Massimo Ficco correlatore Ch.mo Prof. Stefano Russo candidato Raffaele

Dettagli

Centralino telefonico OfficeServ 7400

Centralino telefonico OfficeServ 7400 Centralino telefonico OfficeServ 7400 Samsung OfficeServ 7400 è il sistema di comunicazione all-in-one dedicato alle aziende di medie e grandi dimensioni che necessitano di soluzioni semplici ed integrate

Dettagli

Symantec Network Access Control Starter Edition

Symantec Network Access Control Starter Edition Symantec Network Access Control Starter Edition Conformità degli endpoint semplificata Panoramica Con è facile iniziare a implementare una soluzione di controllo dell accesso alla rete. Questa edizione

Dettagli

Come Funziona. Virtualizzare con VMware

Come Funziona. Virtualizzare con VMware Virtualize IT Il Server? Virtualizzalo!! Se ti stai domandando: ma cosa stanno dicendo? ancora non sai che la virtualizzazione è una tecnologia software, oggi ormai consolidata, che sta progressivamente

Dettagli

Corso di Informatica per la Gestione Aziendale

Corso di Informatica per la Gestione Aziendale Corso di Informatica per la Gestione Aziendale Anno Accademico: 2008/2009 DOCENTI: Prof.ssa Cecilia Rossignoli Dott. Gianluca Geremia Università degli Studi di Verona Dipartimento di Economia Aziendale

Dettagli

Gartner Group definisce il Cloud

Gartner Group definisce il Cloud Cloud Computing Gartner Group definisce il Cloud o Cloud Computing is a style of computing in which elastic and scalable information technology - enabled capabilities are delivered as a Service. Gartner

Dettagli

In estrema sintesi, NEMO VirtualFarm vuol dire:

In estrema sintesi, NEMO VirtualFarm vuol dire: VIRTUAL FARM La server consolidation è un processo che rappresenta ormai il trend principale nel design e re-styling di un sistema ICT. L ottimizzazione delle risorse macchina, degli spazi, il risparmio

Dettagli

SERVER E VIRTUALIZZAZIONE. Windows Server 2012. Guida alle edizioni

SERVER E VIRTUALIZZAZIONE. Windows Server 2012. Guida alle edizioni SERVER E VIRTUALIZZAZIONE Windows Server 2012 Guida alle edizioni 1 1 Informazioni sul copyright 2012 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati. Il presente documento viene fornito così come

Dettagli

VOIP SKYPE LA CONVERGENZA TOTALE CON IL MONDO SKYPE FACILE, CONVENIENTE E SENZA SPRECHI

VOIP SKYPE LA CONVERGENZA TOTALE CON IL MONDO SKYPE FACILE, CONVENIENTE E SENZA SPRECHI VOIP SKYPE LA CONVERGENZA TOTALE CON IL MONDO SKYPE FACILE, CONVENIENTE E SENZA SPRECHI Tutti i marchi menzionati sono di proprietà dei rispettivi possessori - Rev 1.7 / 2013 PIENA CONVERGENZA CON IL MONDO

Dettagli

Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa. Application Monitoring Broadband Report Analysis

Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa. Application Monitoring Broadband Report Analysis Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa Application Monitoring Broadband Report Analysis Le necessità tipiche del servizio di telefonia Maggiore sicurezza

Dettagli

AFFIDATI ALL ESPERIENZA PER AFFRONTARE LE NECESSITÀ DI OGGI E LE SFIDE DI DOMANI

AFFIDATI ALL ESPERIENZA PER AFFRONTARE LE NECESSITÀ DI OGGI E LE SFIDE DI DOMANI AFFIDATI ALL ESPERIENZA PER AFFRONTARE LE NECESSITÀ DI OGGI E LE SFIDE DI DOMANI Le aziende vivono una fase di trasformazione del data center che promette di assicurare benefici per l IT, in termini di

Dettagli

Connect. Communicate. Collaborate.

Connect. Communicate. Collaborate. Connect. Communicate. Collaborate. Introduzione al Sistema Voip Liberati dalla costosa telefonia tradizionale. Liberati dai costosi sistemi telefonici proprietari e spostati verso un standard aperto IP

Dettagli

Aastra MX-ONE» Ottimizzazione della comunicazione aziendale

Aastra MX-ONE» Ottimizzazione della comunicazione aziendale Aastra MX-ONE» Ottimizzazione della comunicazione aziendale Obiettivo : essere al centro della comunicazione. ORA SIETE VOL AL CENTRO DELLA COMUNICAZIONE Le comunicazioni con colleghi o clienti devono

Dettagli

Voice over IP. Voice over IP. Soluzioni Tecnologiche per le aziende. Seminario on line

Voice over IP. Voice over IP. Soluzioni Tecnologiche per le aziende. Seminario on line Voice over IP Voice over IP Soluzioni Tecnologiche per le aziende Seminario on line 1 Seminario on line Voice over IP Seminario sulle Soluzioni Tecnologiche per le aziende 3. Benvenuto 4. Obiettivi 5.

Dettagli

PROGETTO ASTERISK. ITIS E. MAJORANA Cesano Maderno Articolazione TELECOMUNICAZIONI. Server di comunicazione multimediale VoIP OPEN SOURCE

PROGETTO ASTERISK. ITIS E. MAJORANA Cesano Maderno Articolazione TELECOMUNICAZIONI. Server di comunicazione multimediale VoIP OPEN SOURCE ITIS E. MAJORANA Cesano Maderno Articolazione TELECOMUNICAZIONI PROGETTO ASTERISK Server di comunicazione multimediale VoIP OPEN SOURCE ASTERISK Sistema OPEN SOURCE di comunicazione multimediale VoIP Asterisk,

Dettagli

MOTOROLA RHOELEMENTS SVILUPPA UNA APPLICAZIONE CHE FUNZIONI SU DIVERSI DISPOSITIVI E CON DIFFERENTI SISTEMI OPERATIVI.

MOTOROLA RHOELEMENTS SVILUPPA UNA APPLICAZIONE CHE FUNZIONI SU DIVERSI DISPOSITIVI E CON DIFFERENTI SISTEMI OPERATIVI. MOTOROLA RHOELEMENTS SVILUPPA UNA APPLICAZIONE CHE FUNZIONI SU DIVERSI DISPOSITIVI E CON DIFFERENTI SISTEMI OPERATIVI. MOTOROLA RHOELEMENTS BROCHURE COSÌ TANTI DISPOSITIVI MOBILE. VOLETE SVILUPPARE UNA

Dettagli

MY FIRST SAN IT CONSOLIDATION

MY FIRST SAN IT CONSOLIDATION MY FIRST SAN IT CONSOLIDATION IT Consolidation L approccio HP alla IT Consolidation 2 Cosa si intende per IT Consolidation Con IT Consolidation ci riferiamo alla razionalizzazione delle risorse IT per

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Bologna 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO PRIMA INDUSTRIES

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Bologna 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO PRIMA INDUSTRIES Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Bologna 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica IL CASO PRIMA INDUSTRIES Innovare e competere con le ICT: casi di successo - PARTE I Cap.8

Dettagli

Virtualization. Strutturare per semplificare la gestione. ICT Information & Communication Technology

Virtualization. Strutturare per semplificare la gestione. ICT Information & Communication Technology Virtualization Strutturare per semplificare la gestione Communication Technology Ottimizzare e consolidare Le organizzazioni tipicamente si sviluppano in maniera non strutturata e ciò può comportare la

Dettagli

Un ampio concetto di convergenza: voce, dati, applicazioni e multimedialità. Massimo Martoglio

Un ampio concetto di convergenza: voce, dati, applicazioni e multimedialità. Massimo Martoglio Un ampio concetto di convergenza: voce, dati, applicazioni e multimedialità Massimo Martoglio Responsabile Data and Business Protection Solutions NextiraOne Italia Agenda Il bisogno di convergenza Interrogativi

Dettagli

IT Cloud Service. Semplice - accessibile - sicuro - economico

IT Cloud Service. Semplice - accessibile - sicuro - economico IT Cloud Service Semplice - accessibile - sicuro - economico IT Cloud Service - Cos è IT Cloud Service è una soluzione flessibile per la sincronizzazione dei file e la loro condivisione. Sia che si utilizzi

Dettagli

Enterprise Hosting Solutions

Enterprise Hosting Solutions 2 3 INDICE COPERTINA...1 INDICE...2-3 AZIENDA...4 MISSION...4-5 CHI SIAMO...4 PARTNERS...6-7...8 ALTRI SERVIZI...9 INDICE DATACENTER...10-11 CONTATTI... 12 4 5 FlameNetworks è un team di persone altamente

Dettagli

Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese

Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese Un profilo personalizzato di adozione della tecnologia commissionato da Cisco Gennaio 2014 Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese 1 Introduzione In un panorama aziendale

Dettagli

MULTICANALITÀ E COMUNICAZIONI UNIFICATE

MULTICANALITÀ E COMUNICAZIONI UNIFICATE MULTICANALITÀ E COMUNICAZIONI UNIFICATE 20-03-2012 26 Argomenti Introduzione e quadro generale Convergenza dei servizi Servizi di prima e i servizi del futuro Comunicazioni unificate Comunicazioni aziendali

Dettagli

Per garantire Prestazioni, Qualità e Affidabilità, Mida Billing integra pacchetti software professionali, come DBMS Microsoft SQL Server.

Per garantire Prestazioni, Qualità e Affidabilità, Mida Billing integra pacchetti software professionali, come DBMS Microsoft SQL Server. Mida Billing 2.0 Introduzione Mida Billing è la soluzione per le aziende per la documentazione dei costi telefonici in ambito VoIP. Essa è basata su un architettura aperta e modulare, che garantisce l

Dettagli

Per organizzazioni di medie dimensioni. Oracle Product Brief Real Application Clusters (RAC)

Per organizzazioni di medie dimensioni. Oracle Product Brief Real Application Clusters (RAC) Per organizzazioni di medie dimensioni Oracle Product Brief Real Application Clusters (RAC) PERCHÉ UN ORGANIZZAZIONE NECESSITA DI UNA FUNZIONALITÀ DI CLUSTERING? La continuità operativa è fondamentale

Dettagli

IMPRESE. Essential Alcatel Professional OmniPCXTelecommunications. Office Compact Edition

IMPRESE. Essential Alcatel Professional OmniPCXTelecommunications. Office Compact Edition SMALL PICCOLE BUSINESSES IMPRESE Essential Alcatel Professional OmniPCXTelecommunications Office Compact Edition Alcatel Telecomunicazioni OmniPCX professionali Office Compact Edition Alcatel OmniPCX Office

Dettagli

I nostri servizi Dynamic Data Centre Infrastructure-as-a-Service.

I nostri servizi Dynamic Data Centre Infrastructure-as-a-Service. I nostri servizi Infrastructure-as-a-Service. 02 / TelecityGroup Cos è? (DDC) è la proposta di TelecityGroup nell ambito Infrastructure-as-a-Service (IaaS), uno dei cardini del cloud computing. Attraverso

Dettagli

VoiP. oltre la fonia. e la VOCE è in RETE. IP communications system. Asterisk based. SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00

VoiP. oltre la fonia. e la VOCE è in RETE. IP communications system. Asterisk based. SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00 VoiP e la VOCE è in RETE * IpCS oltre la fonia Asterisk based SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00 Via Icaro, 9 / 11 61100 Pesaro Reg.Impr. Pesaro Urbino n 7077 Trib.di Pesaro Tel. 0721/23604 r.a.

Dettagli

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE FOR SMALL AND MEDIUM BUSINESS (SMB) Comunicazione semplificata per aziende in movimento

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE FOR SMALL AND MEDIUM BUSINESS (SMB) Comunicazione semplificata per aziende in movimento ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE FOR SMALL AND MEDIUM BUSINESS (SMB) Comunicazione semplificata per aziende in movimento Il successo di una Piccola o Media Impresa (PMI) dipende sostanzialmente da tre fattori:

Dettagli

Alcatel-Lucent Office Communication Solutions per le Piccole e Medie Imprese. Comunicazione semplice per le aziende in movimento

Alcatel-Lucent Office Communication Solutions per le Piccole e Medie Imprese. Comunicazione semplice per le aziende in movimento Alcatel-Lucent Office Communication Solutions per le Piccole e Medie Imprese Comunicazione semplice per le aziende in movimento Per avere successo una piccola o media impresa (PMI) deve tenere alta la

Dettagli

UNA SOLUZIONE COMPLETA

UNA SOLUZIONE COMPLETA P! investimento UNA SOLUZIONE COMPLETA La tua azienda spende soldi per l ICT o li investe sull ICT? Lo scopo dell informatica è farci lavorare meglio, in modo più produttivo e veloce, e questo è l obiettivo

Dettagli

i5/os per processi di business efficienti e flessibili

i5/os per processi di business efficienti e flessibili L ambiente operativo integrato leader nel settore i5/os per processi di business efficienti e flessibili Caratteristiche principali Middleware integrato per processi di business efficienti. Funzioni integrate

Dettagli

La soluzione per comunicazioni intelligenti dedicata alle piccole e medie imprese

La soluzione per comunicazioni intelligenti dedicata alle piccole e medie imprese PANORAMA Avaya IP Office La soluzione per comunicazioni intelligenti dedicata alle piccole e medie imprese Come migliorare il servizio clienti, controllare i costi e guidare l attività con efficienza ottimale

Dettagli

Il Gruppo Arvedi sceglie tecnologie Microsoft per la virtualizzazione dei sistemi server

Il Gruppo Arvedi sceglie tecnologie Microsoft per la virtualizzazione dei sistemi server Caso di successo Microsoft Virtualizzazione Gruppo Arvedi Il Gruppo Arvedi sceglie tecnologie Microsoft per la virtualizzazione dei sistemi server Informazioni generali Settore Education Il Cliente Le

Dettagli

soluzioni Sviluppo Progetti Informatici Server Based Computing

soluzioni Sviluppo Progetti Informatici Server Based Computing azienda Projest nasce nel 1999 per iniziativa di un gruppo di professionisti con esperienza decennale quali responsabili di funzioni operative in aziende medio-grandi e con solide competenze nell approccio

Dettagli

DOUBLE-TAKE 5.0. Antonio Tonani Clever Consulting S.r.l. - Gen 2008. www.doubletake.com

DOUBLE-TAKE 5.0. Antonio Tonani Clever Consulting S.r.l. - Gen 2008. www.doubletake.com DOUBLE-TAKE 5.0 Antonio Tonani Clever Consulting S.r.l. - Gen 2008 Agenda Introduzione a Double-Take Software La nuova piattaforma Double-Take 5.0 Double-Take 5.0: Soluzioni per il Failover e il Ripristino

Dettagli

Unified Communications

Unified Communications Semplificare la complessità delle telecomunicazioni www.dexgate.com info@dexgate.com diffondere tecnologie semplici Il grande potenziale delle Sempre guidati dall innovazione CORPORATE L innovazione ha

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE In un momento di importante trasformazione economica, il Voice Management

Dettagli

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

: AZZANO SAN PAOLO (BG) BRESCIA MILANO

: AZZANO SAN PAOLO (BG) BRESCIA MILANO Cisco è una delle aziende leader nella fornitura di apparati di networking. Nasce nel 1984 a San Josè, California, da un gruppo di ricercatori della Stanford University focalizzandosi sulla produzione

Dettagli