GLOBAL IP G300 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

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1 pag.1 GLOBAL IP G300 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

2 pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL G COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO ALL'APPARATO...7 Accesso all'ip Phone quando il servizio di DHCP è attivo...7 Accesso all'ip Phone quando il servizio di DHCP non è attivo...9 CONFIGURAZIONE VIA WEB BROWSER...12 Parametri LAN Parametri VoIP...13 Parametri di configurazione del dispositivo IP PHONE G

3 pag.3 SERVIZIO VOIP SKYPHO Utilizzare il servizio voce su IP (VoIP) SKYPHO è semplice e veloce. Basta un accesso ad Internet, l IP Phone (il telefono IP) G300, un PC e con pochi click potrete utilizzare la vostra nuova linea telefonica con qualità pari a quella di una tradizionale linea telefonica. Per utilizzare il servizio VOIP SKYPHO sono necessarie: - un computer con una porta Ethernet; - un modem/router con una porta LAN - un accesso ad Internet; - una Username e una Password (account SIP). L'account SIP è l'iscrizione registrata sul server SKYPHO che consente l'accesso ai servizi VoIP offerti dal server stesso. Èsso è composto da una Username, coincidente con il numero telefonico a Voi assegnato e da una Password (codice di accesso segreto) mediante la quale potete accedere ai servizi telefonici di SKYPHO. ATTENZIONE! Mantenere riservatezza su questi dati è necessario per garantire che soltanto voi possiate accedere ai servizi a Voi riservati. COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL G300 Un telefono IP G300 Un cavo Ethernet Un alimentatore IP Phone G300 Cavo Ethernet Alimentatore

4 pag.4 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO Innanzitutto, effettuate il collegamento fisico dell apparato seguendo le semplici istruzioni di seguito indicate: Internet inserite il cavo Ethernet nella porta PC del G300 collegate l altra estremità del cavo alla porta Ethernet sul vostro personal computer collegate l alimentatore fornito con il G300 alla presa di corrente inserite il cavo Ethernet alla porta LAN del G300 collegate l altra estremità del cavo alla vostra LAN (Hub/Modem/Router) di seguito riportiamo lo schema del collegamento fisico dell apparato RJ45/ LAN 1) Power Switch per accendere e spegnere il G300; 2) Adapter cord: alimentatore; 3) RJ45/LAN Port: porta LAN da collegare all hub/router; 4) PC Port: porta PC da collegare al vostro computer

5 pag.5

6 pag (1) Display LCD Mostra menu, tempo, orologio, num. telefonico, stato della chiamata. (2) Volume +/- Scorre le voci del menu, regola il volume. (3) Rubrica Accesso alla rubrica telefonica. (4) Informazioni IP Informazioni su Indirizzo IP (= P1). (5) Cancella/Sinistra Annulla modifiche, riattacca, ignora chiamate, indietro. (6) Richiama Richiama l'ultimo numero. (7) Status Stato del telefono. (8) Ultime chiamate effettuate Accesso allo storico chiamate effettuate. (9) Flash Composizione rapida del numero. (10) Ultime chiamate ricevute Accesso allo storico chiamate ricevute. (11) Commutazione Trasferisce la chiamata in corso su un'altra linea. (12) Chiamate senza risposta Accesso allo storico chiamate senza risposta. (13) Conferenza a tre Abilita Conferenza a tre. (14) Indicatore viva voce Indica che il viva voce è attivo.

7 ACCESSO ALL APPARATO pag.7 Una volta completati i collegamenti precedentemente descritti, potete procedere con la configurazione del vostro GLOBAL IP G300. Prima di procedere alla configurazione dell IP Phone è necessario verificare se sul vostro router è attivo il servizio DHCP, (cioè sulla vostra LAN vengono utilizzati indirizzi IP in modo dinamico), oppure se non è attivo il servizio DHCP, (cioè sulla vostra LAN vengono utilizzati degli indirizzi IP statici). A seconda che il servizio DHCP sia in funzione oppure no procedere con le istruzioni riportate in seguito. Accesso all IP Phone quando il servizio di DHCP è attivo 1. verificate che la porta LAN del vostro PC sia configurata per ottenere l assegnazione automatica dell indirizzo IP. Cliccate su Start \ Impostazioni \ Rete e connessioni remote e nella finestra che apparirà effettuate un doppio click su Connessione alla rete locale (LAN). Nella nuova finestra cliccate sul pulsante Proprietà e a seguire doppio click su Protocollo Internet (TCP/IP). A questo punto verificate che sia attiva l opzione Ottieni automaticamente un indirizzo IP, se così non fosse modificate l impostazione e confermate con il pulsante OK. Una volta ultimata la verifica potrete chiudere le finestre di windows aperte finora.

8 pag.8 2. I tasti necessari per la configurazione dell IP attraverso il vostro IP phone sono i seguenti: Speaker/Handfree (tasto 14): per tornare indietro mentre si inseriscono nuovi parametri Missed Call (tasto 12):per entrare nel MENU e confermare le modifiche +/- (tasto 2): per scorrere il menu, + per cancellare le modifiche Tastiera numerica: per inserire nuovi valori, Redial (tasto 6): per uscire dalle impostazioni senza salvare. Se il telefono è spento (Power switch su off ) Assegnare l indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 premendo # fino a quando non viene visualizzata la parola password. Inserire la password di sistema ed entrare. Confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando Missed calls. Se il telefono è acceso Assegnare l indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 inserendo la password di sistema e premendo # fino a quando non viene visualizzata la parola password. Inserire di nuovo la password di sistema , entrare e confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando Missed calls. Premete il tasto +, sul display del telefono per scorrere il menu fino a che non verrà visualizzata la scritta Network Setting, ip type e premete il tasto 1 per impostarlo su dhcp e visualizzare l IP assegnato Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzata la subnetmask. Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzato il router, Gateway predefinito riportato sulla connessione di rete. Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta DNS, digitare l indirizzi IP fornito dal Provider Internet. Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce Protocol Settings, protocol e premere il tasto 1 ( sip ). Premete il tasto +, scorrere il menu fino a visualizzare servicetype, selezionare la modalità standard. Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce dtmf e premere il tasto 0 (control string). Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce calltype premere 0 (normal) e tasto Missed calls per confermare le modifiche effettuate. A questo punto la configurazione dell IP sul vostro telefono Voip è terminata, scorrere il menu (tasto + ) e premere il pulsante Save prima di uscire dalla configurazione con il tasto Exit. 3. avviate il vostro Web Browser (ad es. Internet Explorer 6.0 o superiore), inserite l indirizzo IP del vostro GLOBAL IP G300 (nell esempio ) e date l invio. 4. Comparirà la pagina di invito ad inserire la Password e cliccare su Login. Attenzione! Mantenere riservatezza su questi dati è necessario per garantire che soltanto voi possiate modificare la configurazione dell apparato. Vi suggeriamo di procedere alla modifica della password di configurazione.

9 5. Dopo qualche istante comparirà la pagina Network della Global IP Phone Configuration dove potrete modificare i singoli parametri di configurazione del vostro GLOBAL IP G300, come indicato nel successivo capitolo. 102 pag.9 IMPORTANTE: le modifiche apportate non saranno effettive prima del salvataggio ( Update ) e riavvio ( Reboot ) dell IP Phone, come indicato nel seguito del manuale. Accesso all IP Phone quando il servizio di DHCP non è attivo 1. configurate l indirizzo IP statico (per esempio ) sulla porta LAN del vostro PC avendo cura di scegliere un IP diverso da quello assegnato al vostro IP Phone. Cliccate su Start \ Impostazioni \ Rete e connessioni remote e nella finestra che apparirà effettuate un doppio click su Connessione alla rete locale (LAN). Nella nuova finestra cliccate sul pulsante Proprietà e a seguire doppio click su Protocollo Internet (TCP/IP). A questo punto verificate che sia attiva l opzione Utilizza il seguente indirizzo IP, se così non fosse modificate l impostazione e compilate i seguenti campi: Indirizzo IP: x con x diverso da 1 e da 102 (quest ultimo è l IP che assegnamo convenzionalmente al telefono Voip) Subnet Mask: Gateway predefinito: Per quanto riguarda i server DNS dovranno essere inseriti gli indirizzi IP forniti dal Provider Internet. Una volta ultimata la configurazione confermate con il pulsante OK e potrete chiudere le finestre di windows aperte finora.

10 pag I tasti necessari per la configurazione attraverso il vostro IP phone sono i seguenti: Speaker/Handfree (tasto 14): per tornare indietro mentre si inseriscono nuovi parametri Missed Call (tasto 12):per entrare nel MENU e confermare le modifiche +/- (tasto 2): per scorrere il menu, + per cancellare le modifiche Tastiera numerica: per inserire nuovi valori, Redial (tasto 6): per uscire dalle impostazioni senza salvare. Se il telefono è spento (Power switch su off ) Assegnare l indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 premendo # fino a quando non viene visualizzata la parola password. Inserire la password di sistema ed entrare. Confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando Missed calls. Se il telefono è acceso Assegnare l indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 inserendo la password di sistema e premendo # fino a quando non viene visualizzata la parola password. Inserire di nuovo la password di sistema , entrare e confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando Missed calls. Premete il tasto +, sul display del telefono per scorrere il menu fino a che non verrà visualizzata la scritta Network Setting, ip type e premete il tasto 0 per impostarlo su static e digitare l indirizzo IP statico prescelto (es ). Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta subnetmask, digitare il dato riportato sulla connessione di rete (es ). Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta router, digitare il Gateway predefinito riportato sulla connessione di rete (es ). Premete il tasto +, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta DNS, digitare l indirizzi IP fornito dal Provider Internet. sul display del telefono verrà visualizzata la scritta SNTP Server IP:, inserire l IP Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce Protocol Settings, protocol e premere il tasto 1 ( sip ). Premete il tasto +, scorrere il menu fino a visualizzare servicetype, selezionare la modalità standard. Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce dtmf e premere il tasto 0 (control string). Premete il tasto +, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce calltype premere 0 (normal) e tasto Missed calls per confermare le modifiche effettuate. A questo punto la configurazione dell IP sul vostro telefono Voip è terminata, scorrere il menu (tasto + ) e premere il pulsante Save, prima di uscire dalla configurazione con il tasto Exit. 3. per completare le impostazioni, attraverso il vostro PC, avviate il vostro Web Browser (ad es. Internet Explorer), inserite l indirizzo IP x (nell esempio ) e date l invio. 6. Comparirà la pagina di invito ad inserire la Password e cliccare su Login. Attenzione! Mantenere riservatezza su questi dati è necessario per garantire che soltanto voi possiate modificare la configurazione dell apparato. Vi suggeriamo di procedere alla modifica della password di configurazione.

11 4. Dopo qualche istante comparirà la pagina Network della Global IP Phone Configuration dove potrete modificare i singoli parametri di configurazione del vostro GLOBAL IP G300, come indicato nel successivo capitolo. pag.11 IMPORTANTE: le modifiche apportate non saranno effettive prima del salvataggio ( Salva ) e riavvio ( Riavvio sistema/reboot ) dell IP Phone, come indicato nel seguito del manuale

12 CONFIGURAZIONE VIA WEB BROWSER pag.12 Prima di procedere con la configurazione del vostro GLOBAL IP G300 via WEB Browser è importante che vi assicuriate di avere a disposizione i dati di username e password del servizio VoIP ricevuti da SKYPHO alla sottoscrizione. Accedere alla pagina Network per settare i parametri LAN. Parametri LAN 1. Verificare che, sulla pagina Network, l opzione dhcp, dell IP Address, è abilitata. Infine cliccare su Save/Reboot Attenzione! Se sulla vostra LAN vengono utilizzati degli indirizzi IP statici è necessario selezionare l opzione IP statico e dovrete inserire i valori IP Address, Subnet Mask, Default Router, DNS Server 1 e 2 adeguati in modo tale da non generare conflitti nella rete (es. vedi punto 2 del paragrafo Accesso all IP Phone quando il servizio di DHCP non è attivo. ).

13 pag.13 Parametri VoIP 2. Inserite i valori del vostro account SIP comunicati da SKYPHO all atto dell attivazione andando alla pagina di configurazione Service Provider. NOTA L'account SIP è l'iscrizione registrata sul server SKYPHO che consente l'accesso ai servizi VoIP offerti dal server stesso. Esso è composto da una Username, coincidente con il numero telefonico a Voi assegnato e da una Password (codice di accesso segreto) mediante la quale potete accedere ai servizi telefonici di SKYPHO. Username e Password vi saranno comunicate direttamente da SKYPHO all'atto dell'attivazione. User name/account = Numero Telefonico Assegnato da SKYPHO Phone number = Numero Telefonico Assegnato da SKYPHO Password / pin= Password dell account SKYPHO Domain Name = voip.eutelia.it Server to log in = voip.eutelia.it Per le altre impostazioni seguire quanto riportato nella figura. Infine cliccare su Save/Reboot

14 pag Dalla pagina di configurazione NAT selezionate l opzione Stun alla voce NAT e digitate stun.voip.eutelia.it nel campo NAT Address. Infine salvare le impostazioni cliccando su Save/Reboot.

15 pag.15 PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE DEL DISPOSITIVO IP PHONE GLOBAL IP G300 Credenziali di accesso al dispositivo Indirizzo IP: Da verificare sul modem ADSL Password: PARAMETRI NETWORK LAN Configuration IP Address: DHCP : DHCP on IP statico : (DHCP off) PARAMETRI VOIP User name/account = Numero Telefonico Assegnato da SKYPHO Phone number = Numero Telefonico Assegnato da SKYPHO Password / pin= Password dell account SKYPHO Domain Name = voip.eutelia.it Server to log in = voip.eutelia.it VoIP SIP Register Port: 5060 Signal Port: 5060 Control Port: 0 RTP Port: 8000 Register ttl: 60 VoIP STUN STUN Server Address: stun.voip.eutelia.it PARAMETRI NTP NTP Configuration NTP Server: Time Zone: +1

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