Connect. Communicate. Collaborate.

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1 Connect. Communicate. Collaborate.

2 Introduzione al Sistema Voip Liberati dalla costosa telefonia tradizionale. Liberati dai costosi sistemi telefonici proprietari e spostati verso un standard aperto IP PBX che aumenaumenta la produttività dei dipendenti ed abbassa o costi di manutenzione. Fate evolver le vostre comunicazioni, consentendo la mobilità dei lavoratori: le chiamate possono essere effettuate e ricevuti perfettamente anche al di fuori dell'ufficio e la segreteria telefonica e il fax possono essere ricevuti via . Globalizzate il vostro business collegando le succursali e gli uffici. Create il vostro Customer Care telefonico a costi bassissimi. VoipSystem by Mediaservice, basato sulla tecnologia di 3CX Phone System per Windows sostituisce completamente il tuo PBX proprietario! Supporta standard SIP software e hardware, telefoni di qualsiasi venditore, e inoltre permette di chiamare sulle linee tradizionali PSTN tramite qualsiasi provider VOIP. Potrete aggiungere linee semplicemente inserendo un nuovo apparato all'interno della linea VOIP. Potrete ridurre significativamente i costi e aggiungere funzioni di comunicazione avanzate che renderanno i vostri dipendenti più produttivi e la tua a- zienda più efficiente e competitiva.

Fate evolver le vostre comunicazioni, consentendo la mobilità dei lavoratori: le chiamate possono essere effettuate e ricevuti perfettamente anche al di fuori dell'ufficio e la segreteria telefonica

3 Comunicazioni Unificate Aumenta la produttività con Unified Communications VoipSystem include la tecnologia Unified Communications: posta vocale, fax e tutte in un unico prodotto. Oltre a tutti questi servizi il sistema fornisce anche informazioni relative alla presenza di un dato utente. In tal modo gli utenti possono facilmente visualizzare la presenza di altri utenti ed evitare inutili trasferimenti di chiamata. Tale funzionalità di segnalazione della presenza è disponibile su tutti i client basati su standard SIP, compresi i VoIP Phone SIP e altri telefoni hardware. Inoltre, VoipSystem unifica la posta vocale, con il servizio fax e le i- noltrando il tutto nella cartella "Posta in Arrivo". VoipSystem include un fax server che è in grado di indirizzare i fax in arrivo alla in formato PDF. Gli utenti possono inviare fax da qualsiasi punto della rete attraverso il Microsoft Fax Client. Questo client è ricco di funzionalità e perfettamente integrato in Microsoft Office e Windows. VoipSystem consente alle imprese di risparmiare tempo e denaro in quanto possono dimenticare macchine fax, i tabulati e linee telefoniche extra. 1. Presenza - abbatti i costi 2. Casella vocale - ricevi la posta vocale sulla tua 3. Fax - invia e ricevi i tuoi fax: tutto con il tuo PC

In tal modo gli utenti possono facilmente visualizzare la presenza di altri utenti ed evitare inutili trasferimenti di chiamata.

4 Libertà per gli utenti Metti il turbo alla mobilità: regala allo staff il tele-lavoro! 1. Portale utente - per la configurazione autonoma del tuo interno 2. VOIP Software Phone - un utilizzo telefono software 3. Regole avanzate di inoltro - per chiamante, per ora o per tipo di chiamata VoipSytem offre una totale libertà all'utente: miglioramento la mobilità consentendo al personale di lavorare da remoto. VoipSystem include una portale web agli utenti: con questo strumenti essi potranno gestire il loro interno in mobilità ed in completa indipendenza. Gli utenti possono configurare le preferenze dell'interno da ovunque senza l'aiuto di personale IT utilizzando un web browser. Regole di deviazione possono essere creato sulla base dell'ora, del chiamante o del tipo di chiamata. Ad esempio, le chiamate al di fuori del proprio orario di lavoro possono essere instradate alla segreteria telefonica personale o al proprio cellulare. E non è tutto! Le chiamate possono essere inoltrate a un telefono a seconda di chi è il chiamante. In questo modo, non potrai mai perdere una chiamata importante e non sarà più necessario dare il proprio numero personale quando sei fuori sede. VoipSystem include un telefono VoIP software gratuito che può essere utilizzato sia in ufficio che da remoto. Il telefono software e i traduzionali telefoni hardware possono essere utilizzati allo stesso tempo utilizzando le stesse credenziali. Per esempio, il telefono hardware può essere utilizzato quando sei in ufficio, ma quando a sei casa o sulla strada è molto facile passare al telefono software rimanedo collegato al sistema telefonico della società.

Regole avanzate di inoltro - per chiamante, per ora o per tipo di chiamata VoipSytem offre una totale libertà all'utente: miglioramento la mobilità consentendo al personale di lavorare da remoto.

5 Libertà di scelta Scegli l hardware che più ti piace senza alcun timore! VoipSystem si basa sul pluripremiato 3CX Phone System. 3CX ha completato le prove di interoperabilità con i leader dell'industria VOIP e con i fornitori di hardware e SIP Phones, VoIP Gateways, fornendo alle imprese totale indipendenza e libertà di scelta sul tipo di prodotto da voler utilizzare. Molti SIP Phones sono compatibili con 3CX, tra cui: Aastra, Linksys, SNOM, Cisco, Grandstream, Polycom, Siemens e X- Lite. 3CX può automaticamente configurare la maggior parte dei i telefoni SIP. 3CX inoltre supporta i principali VOIP-Gateway, tra cui: VegaStream, Patton, Audiocodes, Grandstream e Sangoma. VoipSystem by Mediaservice inoltre ha testato il funzionamento con uno dei principali provider Voip italiani: Cheapnet. Potrai chiamare a bassissimi costi con un servizio telefonico davvero professionale. 1. SIP Phone - configurazione automatica dei principali telefoni VOIP 2. Voip Gateway - configurazione automatica dei principali gateway Voip 3. Voip Provider - supporto a moltissimi provider voip

scelta sul tipo di prodotto da voler utilizzare. Molti SIP Phones sono compatibili con 3CX, tra cui: Aastra, Linksys, SNOM, Cisco, Grandstream, Polycom, Siemens e X- Lite.

6 Un grande risparmio Metti fine ai grandissimi costi della telefonia tradizionale! VoipSystem è molto meno costoso di una tradizionale sistema telefonico. Il costo dell'acquisto iniziale e il costo di un'eventuale e- spansione sono entrambi molto più basso rispetto a un PBX standard; inoltre risparmierai sulle spese di manutenzione. A differenza dei sistemi tradizionali potrai contare su una espandibilità quasi illimitata, perché potrai contare su moderni hardware e server. Con VoipSystem, potrai utilizzare anche Provider VOIP per annullare quasi del tutto i costi delle chiamate nazionali ed internazionali su rete fissa. Ulteriori risparmi provengono dal collegamento di filiali tra loro distanti, tramite i Ponti 3CX, in modo che tutte le chiamate tra le proprie sedi vengano gestite come chiamate tra interni e quindi con costo nullo. Anche l'integrazione di lavoratori da remoto è facile: con 3CX Tunnelabbatterai i costi del telelavoro potenziando a dismisura la mobilità. VoipSystem include funzionalità di livello enterprise. Le imprese non hanno bisogno di pagare un extra per le funzionalità avanzate o add-on quali: fax server, risponditore automativo, radioavviso / citofono, segreteria telefonica/casella vocale, Central Phone Book e molto altro ancora. 1. 3CX Bridges - connetti insieme più sedi 2. Funzionalità avanzate - Nessun costo aggiuntivo 3. Tele-Lavoro - Aumenta la tua mobiltà

A differenza dei sistemi tradizionali potrai contare su una espandibilità quasi illimitata, perché potrai contare su moderni hardware e server.

7 Come funziona Qualche informazione tecnica Telefoni Software - tutto tramite il tuo PC 2. Telefoni IP - Sembrano normali telefoni! Ma hanno una grande anima 3. Cablaggio - Nessun partcicolare cablaggio è richiesto. Niente impianti telefonici separati: i telefoni utilizzano la rete di computer; Maggiore facilità d installazione e gestione con l interfaccia di configurazione basata su web; Un PBX IP basato su software è molto meno costoso di un centralino hardware; Possibilità di cambiare ufficio senza apportare modifiche all'impianto o alla configurazione PBX IP; Possibilità di usare qualsiasi telefono SIP anziché rimanere legati ad un unico produttore; Possibilità di fare e ricevere telefonate tramite lo standard PSTN grazie a gateway VOIP; Risparmio sul costo delle chiamate adoperando il servizio SIP VOIP o WAN. Un sistema telefonico VOIP, chiamato anche IP PBX, consiste in uno o più telefoni basati sul protocollo standard SIP, un server IP PBX e opzionalmente un Gateway VOIP. Il server IP PBX è simile ad un proxy server: I client SIP, essendo o telefoni software o hardware, si registrano con il server IP PBX server, e quando questi desiderano fare una chiamata chiedono al IP PBX di stabilire una connessione. Il IP PBX mantiene una lista di tutti i telefoni/utenti e il loro corrispondente indirizzo SIP ed è così in grado di connettere una chiamata interna o instradare una chiamata esterna attraverso un Gateway VOIP o un Provider VOIP:

Niente impianti telefonici separati: i telefoni utilizzano la rete di computer; Maggiore facilità d installazione e gestione con l interfaccia di configurazione basata su web; Un PBX IP basato su

8 Mediaservice snc di Ligorio Anna & C. Tratto e tradotto da: Via Roma Fenegrò CO - Tel./Fax.: info@mediaservicesnc.it - P.IVA/C.F.:

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