EGR DOTT. RE Presidente dell Ordine dei Consulenti del Lavoro. EGR. DOTT. MILANESE Presidente dell Ordine dei Commercialisti ed Esperti contabili

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1 Istituto Nazionale Previdenza Sociale Direzione metropolitana di Torino DIREZIONE Torino, 14 aprile 2011 EGR DOTT. RE Presidente dell Ordine dei Consulenti del Lavoro EGR. DOTT. MILANESE Presidente dell Ordine dei Commercialisti ed Esperti contabili OGGETTO: nuova organizzazione dell Istituto nelle agenzia complesse (ex direzioni sub provinciali) Gentili Presidenti, faccio seguito alle precedenti comunicazioni per chiarire il nuovo assetto delle (ex) direzioni subprovinciali della provincia di Torino. Come già anticipato, in seguito alla riorganizzazione esse sono state configurate come agenzie complesse ed affidate alla responsabilità di un funzionario apicale, mentre il direttore metropolitano di Torino coordina, di conseguenza, tutte le strutture di produzione della provincia, urbane ed extraurbane. Il nuovo assetto organizzativo riproduce quello già descritto per la direzione provinciale di via XX Settembre, con una minore articolazione in considerazione delle dimensioni più contenute delle agenzie complesse. Pertanto anche nelle agenzie complesse troveremo un Area Flussi, nella quale sono presidiate le attività di aggiornamento dei conti assicurati individuali ed aziendali, l attività di accertamento e verifica amministrativa sui comportamenti aziendali e le attività di recupero credito, e le Linee di prodotto/servizi tese a garantire le domande di servizio provenienti dall utenza. L assetto organizzativo è del tutto simile nelle 5 agenzie 1 ; Il progetto, che sarà progressivamente attuato nel corso dell anno, prevede anche modifiche (che si intrecceranno con la competenza di alcune agenzie urbane) alla competenza territoriale dell agenzia complessa 1 Per la sola agenzia complessa di Collegno si aggiunge una specifica linea di produzione relativa al Polo Provinciale per le pensioni in Convenzioni Internazionali Torino Via XX Settembre 34 tel fax

2 di Collegno, che saranno comunicate nel momento dell effettiva operatività. L assetto organizzativo delle agenzie complesse, nelle aree delle aziende con dipendenti e lavoratori autonomi, può essere così sintetizzato: 1) Linea di Servizio Soggetto contribuente : gestisce l erogazione dei seguenti servizi sia per le aree aziende con dipendenti, sia per le gestioni dei lavoratori autonomi: Accettazione domande di servizio Iscrizioni, variazioni, sospensioni, riattivazioni, cessazioni DURC Dilazioni Sgravi (definizione immediata o sospensione dell avviso di addebito con trasferimento del fascicolo all area Flussi) Autorizzazioni Cassa integrazione ordinaria, straordinaria ed edile; Pagamenti diretti Cassa integrazione (tutte le tipologie) 2) Area Flussi Unità organizzativa Anagrafica e Flussi : gestisce ed aggiorna i conti individuali ed aziendali. Oltre alle competenze del processo Conto Assicurato (accrediti di contributivi figurativi, riscatti, ricongiunzioni), in materia di aziende con dipendenti e lavoratori autonomi si occupa di: monitoraggio dei flussi EMENS ed UNIMENS con correzione degli errori e monitoraggio dei flussi mancanti (aziende con dipendenti e gestione separata) Ricicli da DM Correzione degli F24 errati dei lavoratori autonomi e parasubordinati Deleghe associative degli iscritti alle gestioni Artigiani e Commercianti; 3) Area Flussi Unità Organizzativa Accertamento e recupero Crediti. Presidia i seguenti prodotti: Note di rettifica attive e passive DM passivi e compensazioni da F24; Rimborsi di contributi in tutte le gestioni Rimborsi da note di rettifica passive Differimento versamenti Analisi scoperture aziende con dipendenti

3 Regolarizzazioni d ufficio, spontanee e d ufficio Compensazioni da F24 Oneri di mobilità Fondo di tesoreria (verifica preliminare per i pagamenti diretti) Avvisi bonari Domande di sgravio non definite dalla Linea di servizio Soggetto Contribuente Regolarizzazioni da verbali ispettivi Gestione fallimenti Rimborsi da cartelle esattoriali Gestione denunce insolute e procedimento art 2 legge 638/1983 Altre compensazioni Anche per contattare le agenzie complesse è opportuno attivare i canali telematici a disposizione dei professionisti: - la PEC per la presentazione di domande di servizio; - le caselle ordinarie (di più agile gestione) per chiedere semplici chiarimenti aggiornamenti sullo stato della pratiche, quesiti ed appuntamenti personalizzati. E opportuno, in ogni caso, indicare in oggetto sempre i dati identificativi della pratica (p.es. matricola aziendale, denominazione, tipologia di istanza, ecc.). Ovviamente, ogni professionista agisce in base alla delega dell Azienda, come risultante dai nostri archivi. Ne consegue che ogni altra istanza presentata per soggetti diversi, deve contenere la giustificazione dei poteri (delega, istanza firmata dal richiedente e completa di documento di identità ). A tale proposito si invita a porre in essere gli adempimenti previsti nella circolare n 28/2011, relativa appunto alla conferma delle deleghe aziendali. Restano confermati inoltre tutti i canali telematici attualmente disponibili, da continuare ad utilizzare per la trasmissione di dati e istanze (p.es. per cassa integrazione, iscrizione domestici, iscrizione gestione separata, comunica etc ). Con l occasione si segnala nuovamente, anche per le agenzie complesse, l attivazione di un nuovo strumento, molto efficace, di comunicazione telematica, alternativo e preferibile alle istituzionali per quanto riguarda la gestione delle aziende con dipendenti: la c.d. COMUNICAZIONE DIREZIONALE. Si tratta di una nuova applicazione del cassetto previdenziale aziende (link CONTATTI) attraverso il quale l azienda, direttamente o tramite l intermediario istituzionale può:

4 - inviare una richiesta o comunicazione generica oppure specifica (precisando l oggetto come consentito dalla procedura), allegando anche documentazione fino a 3 files; - ricevere il riscontro della richiesta che apre un contact center presso la sede INPS; - prenotare anche un appuntamento presso la sede di competenza della matricola aziendale Attraverso lo stesso canale anche funzionari dell Istituto potranno inviare richieste varie all azienda (da qui la bidirezionalità ) Gli uffici si impegnano a riscontrare le varie istanze pervenute attraverso la COMUNICAZIONE BIDIREZIONALE entro sette giorni lavorativi. Si chiede che, nello stesso termine, vengano riscontrare anche le istanza che proverranno dall Istituto. Di seguito vengono riportati i nominativi dei direttori e dei funzionari responsabili delle varie unità organizzative che si occupano di soggetto contribuente: a) AGENZIA DI MONCALIERI (codice INPS 8101): responsabile: Antonio Cecchini Linea Soggetto Contribuente: Antonino Ranieri (ad interim) Anagrafica e Flussi: Francesco Rizzati (ad interim) Accertamento e Gestione del Credito: Bartolomeo Tardito b) AGENZIA DI IVREA (codice INPS 8102): responsabile: Giovanni Tizzani Linea Soggetto Contribuente: Vincenzo Pericone Anagrafica e Flussi: Garolama Maduli Accertamento e Gestione del Credito: Loris Bidese c) AGENZIA DI SETTIMO TORINESE (codice INPS 8103): resaponsabile: Mauro Trivelli Linea Soggetto Contribuente: Marina Cappellazzo Anagrafica e Flussi: Maria Cristina Renna Accertamento e Gestione del Credito: Rita Miglia d) AGENZIA DI PINEROLO (codice INPS 8105): responsabile: Natalina Cotardo Linea Soggetto Contribuente: Giuseppe Margaglia Anagrafica e Flussi: Accertamento e Gestione del Credito: Marisa Tordella

5 e) AGENZIA DI COLLEGNO (codice INPS 8106): responsabile: Flavio Masseni Linea Soggetto Contribuente: Giorgio Massimello Anagrafica e Flussi: Francesca Sfarra Accertamento e Gestione del Credito: Antonietta Gavotto Si evidenzia, infine, che nelle more dell adeguatamento delle istituzionali al nuovo assetto organizzativo, possono continuare ad usarsi gli indirizzi istituzionali e le PEC già attive e comunicate. Per l individuazione della competenza territoriale delle agenzie complesse (come pure di quella delle altre agenzie extraurbane 2 presenti sul territorio che tuttavia non trattano le aziende con dipendenti) si rinvia al sito Confidando nella consueta collaborazione al fine di garantire un servizio più puntuale ed ordinato, La invito, come di consueto, a voler diffondere la presente comunicazione agli Iscritti all Ordine. Ringrazio per la consueta collaborazione e saluto cordialmente. f.to Vincenzo Ciriaco direttore metropolitano 2 Si tratta delle agenzia di Chivasso, Ciriè, Rivarolo Canavese, Bussoleno, Orbassano, Carmagnola e Chieri. L agenzia di Venaria sarà razionalizzata in punto cliente mentre è prevista nei prossimi mese l apertura di un agenzia a Rivoli.