ALLEGATO D) CAPITOLATO TECNICO. Firma per presa visione ed accettazione Pagina 1 di 80

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1 ALLEGATO D) PROCEDURA RISTRETTA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA E SANIFICAZIONE PRESSO LE AZIENDE ULSS N. 10 VENETO ORIENTALE, N. 18 ROVIGO e N. 19 ADRIA CAPITOLATO TECNICO Firma per presa visione ed accettazione Pagina 1 di 80

2 INDICE ARTICOLO 1 OGGETTO DEL SERVIZIO ARTICOLO 2 DEFINIZIONI ARTICOLO 3 AREE FUNZIONALI ARTICOLO 4 INDICAZIONI GENERALI VALEVOLI PER TUTTE LE AREE ARTICOLO 5 CARATTERISTICHE DEGLI INTERVENTI ARTICOLO 6 VARIAZIONI AREE ARTICOLO 7 VARIAZIONE DELLE DESTINAZIONI D USO E DEI LIVELLI DI QUALITA DEL SERVIZIO ARTICOLO 8 VARIAZIONE DELLE MODALITA DI PRESTAZIONE DEL SERVIZIO ARTICOLO 9 SERVIZI COMPLEMENTARI ARTICOLO 10 ALTRE PRESTAZIONI NON COMPRESE AI FINI DELL AGGIUDICAZIONE DELL APPALTO ARTICOLO 11 PIANIFICAZIONE DEGLI INTERVENTI DI SANIFICAZIONE GIORNALIERA E PLURIGIORNALIERA ARTICOLO 12 PIANIFICAZIONE DEI TRATTAMENTI PERIODICI ARTICOLO 13 COORDINAMENTO INTERVENTI SU CHIAMATA E STRAORDINARI ARTICOLO 14 ORARI PER L EFFETTUAZIONE DEI LAVORI ARTICOLO 15 SERVIZIO DI APERTURA E CHIUSURA DEI LOCALI ARTICOLO 16 SERVIZIO DI RACCOLTA E TRASPORTO INTERNO DEI RIFIUTI ARTICOLO 17 MATERIALI DI CONSUMO ARTICOLO 18 PRODOTTI, MACCHINARI ED ATTREZZATURE ARTICOLO 19 SISTEMA INFORMATIVO ED INFORMATICO ARTICOLO 20 LIVELLI DI QUALITA ATTESA ARTICOLO 21 DEFINIZIONE DELLE SPECIFICHE PER LA DETERMINAZIONE DEL RISULTATO DEL SERVIZIO DI SANIFICAZIONE E PULIZIA. ARTICOLO 22 INDICATORI DI CONTROLLO ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL SERVIZIO Firma per presa visione ed accettazione Pagina 2 di 80

3 Oggetto dell appalto è l affidamento del servizio integrato di sanificazione ambientale nelle sue componenti di : A) servizio di pulizia e sanificazione ambientale giornaliera, periodica, straordinaria, a chiamata, comprensivo della fornitura di materiali igienici e del servizio di raccolta e trasporto interno dei rifiuti che dovrà essere erogato all interno e nelle aree di pertinenza delle strutture delle Aziende ULSS n. 10 Veneto Orientale, n. 18 di Rovigo, n. 19 di Adria Capofila B) servizio di lavaggio vetri esterni non raggiungibili dall interno C) operazioni di detersione e/o disinfezione per le aree operatorie di barelle, carrozzine per il trasporto malati, comode, girelli, pali flebo, tavoli servitori D) il servizio di sgombero neve e ghiaccio e spargimento di sabbia e sale nei punti di transito pedonale e veicolare. che dovrà essere erogato con la piena assunzione da parte dell Esecutore della responsabilità sui risultati e delle incombenze tecnico-gestionali in ordine all esecuzione dello stesso. La descrizione del servizio e le modalità di espletamento delle prestazioni da esso previste sono contenute in linea generale nel presente Capitolato Tecnico. L Esecutore dovrà operare per individuare, proporre e risolvere i problemi connessi alla funzionalità del servizio in collaborazione con i competenti organi di ciascuna Azienda Sanitaria. Al fine di consentire un adeguata personalizzazione dei servizi e dei livelli qualitativi, le aree sanitarie ed extra sanitarie sono state suddivise in sette macroaree la cui ripartizione è riportata di seguito: Area A Area B Area C Area D Area E Area F Area G Aree sanitarie Aree sanitarie ad alto rischio Aree operatorie Aree ad elevata intensità di traffico Aree extra sanitarie Aree di servizio Aree esterne Volumi e dati complessivi rappresentativi dell appalto (il cui dettaglio è rinviato agli altri atti di natura tecnica quali atti complementari di gara) : Azienda ULSS 10 A B C D E F G Metri quadri 26225, , , , , , ,55 Totale metri quadri 84607,22 Azienda ULSS 18 A B C D E F G Firma per presa visione ed accettazione Pagina 3 di 80

4 Metri quadri 38357, , , , , , ,66 Totale metri quadri ,16 Azienda ULSS 19 A B C D E F G Metri quadri 9371, , , , , , ,97 Totale metri quadri 38771,94 La tipologia dei locali oggetto dell appalto e la loro classificazione con i relativi metri quadri riferite a ciascuna ULSS sono riportate nell allegato 1 e nell allegato A al presente capitolato. Le relative planimetrie in DWG inserite in apposito CD e riferite a ciascuna Azienda ULSS saranno consegnate in sede di sopralluogo presso l Azienda ULSS Capofila. Si precisa che i dati relativi possono variare di anno in anno e quindi non sono ritenuti vincolanti al fine della progettazione del progetto. Per il conteggio delle superfici calpestabili di pavimenti da pulire, i metri quadri indicati sono stati calcolati in sviluppo di pianta al netto di murature, il vano scale è stato considerato per singolo piano, e non per lo sviluppo complessivo delle scale non sono stati conteggiati i marciapiedi per gli ascensori è stata considerata la superficie del pavimento della cabina. Le superfici sono indicative e dovranno essere verificate in contradditorio tra la ditta assegnataria e il servizio competente presso ciascuna Azienda ULSS entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di inizio del servizio. Decorso tale termine le stesse saranno intese per accettate a tutti gli effetti. Per la partecipazione alla gara sarà obbligatorio effettuare il sopralluogo presso ciascuna Azienda Sanitaria. Di tale sopralluogo sarà redatta apposita certificazione da inserire tra i documenti di gara, pena l esclusione. A tal fine si informa che l Azienda ULSS Capofila n. 19 di Adria si preoccuperà di coordinare i sopralluoghi presso le singole Aziende Sanitarie convocando le ditte partecipanti alla gara con congruo anticipo. Ciascuna Azienda Sanitaria concede in uso gratuito i locali adibiti a spogliatoio, deposito attrezzature e materiali di consumo. L Esecutore è custode di detti locali ed è responsabile di quanto in essi contenuto, sia di sua proprietà sia di proprietà dell Azienda. Le chiavi saranno consegnate all Esecutore e una copia dovrà comunque rimanere, per ogni evenienza, a disposizione dell Azienda interessata, che sarà esonerata da ogni responsabilità per furti o danneggiamenti di attrezzature, materiali, ecc., in essa contenuti. I locali saranno consegnati all Esecutore privi di ogni suppellettile nello stato in cui si trovano. Sarà cura dell Esecutore arredarli per renderli idonei all uso. Il servizio dovrà essere reso a perfetta regola d arte per il raggiungimento dei seguenti fini: Salvaguardare lo stato igienico sanitario dell ambiente Mantenere integro l aspetto estetico/ambientale dei locali e degli spazi Firma per presa visione ed accettazione Pagina 4 di 80

5 Salvaguardare le superfici sottoposte alla pulizia (con particolare riguardo alle apparecchiature sanitarie, macchine, computer,ecc). Attuare da parte dell Esecutore di un proprio sistema di controllo sulla programmazione, sulla qualità dei servizi e individuazione di strumenti, metodi e procedure necessari all ente appaltante per comparare i propri livelli di verifica a detto sistema. Determinare criteri gestionali idonei ad assicurare flessibilità e tempestività agli interventi. ARTICOLO 2 DEFINIZIONI Per uniformità di dizione si elencano e si ricordano le definizioni delle operazioni di pulizia universalmente riconosciute: Scopatura ad umido: asportazione dei vari tipi di sporco con mezzi atti a non sollevare la polvere. Spolveratura: asportazione di vari tipi di polvere utilizzando panni imbevuti di sostanze idonee al tipo di superficie da trattare. Deceratura ed inceratura: rimozione dello strato protettivo di cera e dello sporco dai pavimenti, risciacquo del pavimento con acqua pulita, successivo spargimento di strati protettivi di cera antiscivolo sul pavimento asciutto. Pulizia: attività che riguarda il complesso di procedimenti e operazioni atti a rimuovere ed asportare rifiuti, polvere e sporco di qualsiasi natura, dalle superfici di ambienti confinati e non confinati. Sanificazione: attività che riguarda il complesso di procedimenti e operazioni atti a rendere salubre un determinato ambiente mediante le attività di pulizia, di detersione, e/o successiva disinfezione Detersione: operazione volta alla eliminazione dai substrati di qualsiasi traccia di sporco presente, in modo da rendere otticamente puliti, tramite un azione chimica, un adeguata azione meccanica ed un determinato tempo di azione, senza alterarne le caratteristiche fisiche. Disinfezione delle aree ad alto rischio: operazione successiva alla detergenza, volta ad attuare un abbattimento della carica microbica a livello di sicurezza, per un certo periodo di tempo, su diversi substrati, tramite un prodotto chimico disinfettante. Disinfezione delle aree a medio rischio: operazione volta ad attuare un abbattimento della carica microbica a livello di sicurezza, per un certo periodo di tempo, su diversi substrati, tramite un prodotto chimico disinfettante anche abbinato ad un detergente. Sanificazione giornaliera: insieme di operazioni necessarie per la rimozione e l asportazione di qualsiasi rifiuto e traccia di sporco e polvere da tutte le superfici dure, resilienti e tessili sia orizzontali che verticali, ad esclusione delle superfici interne degli arredi fino ad una altezza massima di 1.80 metri e facilmente accessibili, soggette a formazione di sporco. Le operazioni si devono effettuare con l utilizzo di macchine, attrezzature e prodotti chimici in grado di salvaguardare lo stato d uso e la natura dei differenti substrati. Per formazione giornaliera di sporco si intende lo sporco prodotto dalle varie attività svolte all interno dei locali, dal transito e dalla permanenza degli ospiti, visitatori ed operatori ospedalieri nell arco di una giornata. Sanificazione plurigiornaliera: insieme di operazioni, da ripetersi con più interventi giornalieri, necessarie per la rimozione e l asportazione di qualsiasi rifiuto e traccia di sporco e polvere da tutte le superfici dure, resilienti e tessili sia orizzontali che verticali, ad esclusione delle superfici interne degli arredi, fino ad una Firma per presa visione ed accettazione Pagina 5 di 80

6 altezza massima di 1,80 metri e facilmente accessibili, soggette a formazione quotidiana di sporco. Le operazioni si devono effettuare con l utilizzo di macchine, attrezzature e prodotti chimici in grado di salvaguardare lo stato d uso e la natura dei differenti substrati. Sanificazione periodica: insieme di operazioni necessarie per la eliminazione di qualsiasi traccia di sporco e polvere da tutte le superfici dure, resilienti e tessili sia orizzontali che verticali, ad esclusione delle superfici interne degli arredi, ad un altezza superiore ai 1,80 metri, nonché da tutte le superfici difficilmente accessibili durante la sanificazione giornaliera. Le operazioni si devono effettuare con l utilizzo di macchine attrezzature e prodotti chimici in grado di salvaguardare lo stato d uso e la natura dei differenti substrati. Nelle pulizie periodiche sono comprese le operazioni integrative sulle pulizie giornaliere volte all eliminazione dello sporco penetrato in profondità nelle superfici porose. Trattamenti periodici: operazioni necessarie a proteggere le superfici porose affinché lo sporco non penetri in profondità, nonché le operazioni manutentive e periodiche necessarie al ripristino delle suddette protezioni, secondo frequenza di intervento diversificate in funzione delle attività svolte all interno dei locali e dell intensità di traffico a cui sono soggette le superfici. Pulizie a chiamata: Interventi imprevedibili di piccolo e medio impegno, richiesti per esigenze occasionali. Ad esempio il lavaggio della stanza ove è stato ricoverato un malato infetto, raccolta acqua per piccoli allagamenti interni, riassetto dopo la risoluzione di grandi allagamenti o incendi. Pulizie straordinarie: interventi prevedibili, a carattere non continuativo o occasionale da eseguire su superfici sia comprese che non comprese tra quelle previste dal presente capitolato (pulizia dopo lavori di tinteggiatura o muratura, cambio di destinazione d uso dei locali, ecc.) consistente nella detersione a fondo e disinfezione di mobilio, infissi, punti luce, ecc., compresa la pulizia a fondo del pavimento e applicazione del manto di cera, se richiesto dal tipo di pavimento trattato. ARTICOLO 3 AREE FUNZIONALI Al fine di consentire un adeguata personalizzazione dei servizi e dei livelli qualitativi, le aree sanitarie ed extra sanitarie sono state suddivise in sette macroaree suddivise come segue: A) Aree sanitarie B) Aree sanitarie ad alto rischio C) Aree operatorie D) Aree ad elevata intensità di traffico E) Aree extra sanitarie F) Aree di servizio G) Aree esterne Sulla base delle differenti caratteristiche ed esigenze delle aree in cui dovranno essere erogati i servizi, la ditta dovrà provvedere a predisporre un piano operativo specificando le operazioni e le modalità di intervento sia del servizio di sanificazione giornaliera che periodica. Firma per presa visione ed accettazione Pagina 6 di 80

7 La ditta, in sede progettuale, ha la possibilità di integrare le prestazioni minime richieste dall Azienda, predisponendo un piano di miglioramento delle stesse e delle loro frequenze, tenendo presente che non saranno premiate prestazioni sovrabbondanti o superflue. Riportiamo di seguito, a titolo indicativo e non esaustivo, le differenti tipologie di locali costituenti le diverse aree: A) Aree Sanitarie Stanze di degenza Servizi igienici Corridoi interni reparti di degenza Sale medicheria Ambulatori specialistici (tutti i locali destinati a visite mediche/specialistiche e/o strumentali) Servizi igienici ambulatori, Day Hospital, Day Surgery Guardiole infermieri e stanze lavoro Deposito sporco, vuotatoi, deposito pulito Sale diagnostiche, radiologie e servizi igienici annessi Locali di preparazione farmaci galenici Obitorio, Sala osservazione salme, celle Soggiorno/Sala da pranzo Altri locali di reparto Piscine B) Aree sanitarie ad alto rischio Terapie intensive Stanze di isolamento malattie infettive Stanze di isolamento ematologia Sale emodinamica Sale angiografica neuroradiologia Sale angiografica radiologia Sale endoscopiche Locali preparazione farmaci antiblastici Sale Parto Locali del Pronto Soccorso (Area Rossa) Laboratorio microbiologia Firma per presa visione ed accettazione Pagina 7 di 80

8 Laboratorio Anatomia Patologica Laboratorio analisi Centro trasfusionale Banca dei tessuti Centro trapianti Servizi emodialisi Sale autoptiche Laboratori per preparazione sacche parenterali Servizi igienici appartenenti alle aree elencate Biologia molecolare Corridoi interni C) Aree Operatorie Blocchi operatori Sale travaglio e sale parto Centrali di sterilizzazione Corridoi interni D) Aree ad elevata intensità di traffico Corridoi di collegamento (ad esclusione di quelli interni alle degenze ed aree ad alto rischio) Ascensori, montacarichi, filtri antincendio Locali uso comune ( attese, atri, soggiorni, oasi pediatria, servizi igienici, ecc.) Corridoi seminterrati Scale interne di collegamento Palestre e relativi servizi igienici Camera calda E) Aree extra sanitarie Studi medici, segreterie, sale riunioni, biblioteche Aule corsi, studi coordinatori, portinerie, centralino Stanze medico di guardia Spogliatoi personale Centrale operativa Servizi amministrativi Firma per presa visione ed accettazione Pagina 8 di 80

9 Locali farmacia Locali dediti al culto Servizi igienici (spogliatoi, aree comuni, servizi amministrativi, farmacia, ingegneria clinica, centrale operativa, centri divisionali, biblioteca, logistica, archivi, ecc.) F) Aree di servizio Archivi Magazzini Scale di emergenza Autorimesse Cavedi Rampe G) Aree esterne (Parcheggi Esclusi) Terrazzi, cortili interni, viali accesso ai padiglioni Porticati Piazzali Isola ecologica L Azienda si riserva di identificare all interno di ciascuna macroarea, delle sottoaree aventi caratteristiche specifiche o esigenze particolari. Nel corso del contratto a seguito di mutate necessità all interno della stessa area funzionale, possono modificarsi le frequenze di intervento, senza che ciò comporti una variazione del prezzo a mq. ARTICOLO 4 INDICAZIONI GENERALI VALEVOLI PER TUTTE LE AREE 1) Le metodologie di lavoro devono garantire l adozione di sistemi e procedure atte ad impedire che la stessa erogazione del servizio divenga strumento di contaminazione delle superfici; 2) l esecutore dovrà utilizzare materiale di proprietà (guanti, biancheria piana, strofinacci, ecc.) facilmente identificabile e differenziato rispetto a quello normalmente in uso presso ciascuna Azienda Sanitaria; 3) tutte le operazioni di rimozione della polvere devono essere realizzate ad umido 4) è vietato l uso di scope, spazzoloni, segatura, piumini, fatta eccezione per casi espressamente previsti (ad es. la procedura per gli spandimenti di glutaraldeide che prevede l utilizzo di materiale inerte, la pulizia di piazzali esterni, scale di accesso, ecc.); 5) i panni utilizzati devono essere sostituiti ad ogni cambio di unità paziente, ad ogni cambio di locale e comunque ogni 40 mq di utilizzo; 6) l Esecutore deve prevedere un sistema di pulizia che consenta l utilizzo di soluzioni detergenti sempre pulite; Firma per presa visione ed accettazione Pagina 9 di 80

10 7) in qualsiasi caso di spandimenti di liquidi biologici o agenti chimici, tutti gli operatori devono provvedere alla loro rimozione. L intervento di detersione deve essere preceduto dalla fase di gelificazione. In caso di contaminazione di una superficie di lavoro (tavoli, bancone, mensole, ecc) l intervento si completa con la disinfezione; 8) in tutte le aree in cui è prevista la disinfezione, è obbligatorio adottare la seguente sequenza metodologica: 1 - Detersione intesa come metodica di pulizia che si avvale dell uso di prodotti detergenti per la rimozione e l asportazione dello sporco dalle superfici e la conseguente riduzione della carica microbica; 2 - Disinfezione Intesa come metodica separata e successiva alla detersione che si avvale dell uso di disinfettanti per ridurre ulteriormente, sulle superfici deterse, la carica microbica; 9) la pulizia di qualsiasi ambiente deve comprendere: la rimozione ed asportazione di qualsiasi rifiuto e traccia di sporco o polvere da tutte le superfici dure, resilienti e lavabili sia orizzontali sia verticali, scaffalature od interni di armadi i cui interni siano stati sgomberati, arredi, termosifoni, estintore, segnaletica direzionale; 10) la pulizia dei sanitari deve prevedere detersione, disinfezione e risciacquo finale; 11) nei servizi igienici ad alto utilizzo, gli interventi di pulizia completa dovranno essere effettuati almeno 2 (due) volte al giorno o in relazione al loro effettivo utilizzo; 12) la pulizia completa di vetri, stipiti, davanzali esterni, serramenti, balconi e poggioli, rientra tra le normali prestazioni di pulizia e sanificazione ambientale, a condizione che la stessa possa essere effettuata dall interno. L intervento dovrà essere effettuato almeno ogni bimestre, fatto salvo i punti di maggiore criticità dove la frequenza dovrà essere inferiore. Si specifica che la rimozione di qualsiasi impronta dalla parte interna del vetro, rientra nella normale prestazione quotidiana; 13) ogni operazione effettuata su lavandini, wc, bidet, docce, ecc., deve essere sempre eseguita facendo scorrere l acqua sia calda che fredda con frequenza giornaliera; 14) in presenza di allergie, infezioni o situazioni cliniche che richiedano particolari attenzioni, il personale dell azienda Sanitaria fornirà le indicazioni sulle precauzioni da seguire. Il materiale da utilizzare (guanti latex free, mascherine, ecc.) è a completo carico dell esecutore. 15) tra le prestazioni giornaliere dovrà essere prevista al bisogno la rimozione del guano di piccione da davanzali esterni, terrazzi, ringhiere, cornicioni, ARTICOLO 5 - CARATTERISTICHE DEGLI INTERVENTI Il servizio costituente l oggetto dell affidamento si può classificare nelle seguenti tipologie: 1) Servizio da eseguirsi nel rispetto delle prestazioni minime richieste dal presente capitolato tecnico oltre che dal progetto proposto dalla ditta in fase di gara: A) SANIFICAZIONI GIORNALIERE E PLURIGIORNALIERE B) SANIFICAZIONI PERIODICHE C) TRATTAMENTI PERIODICI 2) Servizio da eseguirsi a seguito di richiesta diretta da parte dell Azienda Firma per presa visione ed accettazione Pagina 10 di 80

11 D) PULIZIE A CHIAMATA Pulizie a chiamata: Interventi imprevedibili di piccolo e medio impegno, richiesti per esigenze occasionali. Ad esempio il lavaggio e la sanificazione della stanza ove è stato ricoverato un malato infetto, raccolta acqua per piccoli allagamenti interni, riassetto dopo la risoluzione di grandi allagamenti o incendi. Per questo tipo di interventi, l impresa provvede immediatamente utilizzando anche il personale operante in quel momento nella struttura, mediante il distacco da altri lavori. La chiamata deve essere effettuata dal Coordinatore/Referente della Struttura Operativa interessata dopo l autorizzazione del Responsabile di Struttura (Presidio Ospedaliero, Distretto, ) e previa, se possibile, autorizzazione del Responsabile/Referente di struttura competente. E) PULIZIE STRAORDINARIE Pulizie straordinarie: interventi prevedibili, a carattere non continuativo o occasionale da eseguire su superfici sia comprese che non comprese tra quelle previste dal presente capitolato. (Ad esempio pulizia dopo lavori di tinteggiatura o muratura, cambio di destinazione d uso dei locali, ecc.). La chiamata deve essere effettuata dal personale della UO Coordinatore/Referente della struttura interessata o dal Responsabile del Servizio Logistico Ospedaliero dopo la comunicazione scritta di fine lavori da parte del Servizio Tecnico e l autorizzazione dell UOC competente. Per tutte le aree ad alto rischio infettivo, in cui è prevista la disinfezione, si deve osservare la sequenza metodologica di cui al precedente articolo 4 punto 8. E ammesso comunque l utilizzo di metodiche diverse atte a garantire la medesima efficacia. Sono escluse dal servizio la pulizia e la sanificazione dei seguenti elementi: Piani di lavoro ingombri (tavoli, scrivanie, banconi,ecc.) Di norma sono escluse dalle pulizie tutte le apparecchiature elettromedicali, diagnostiche ed i carrelli di medicazione fatta eccezione da quanto espressamente previsto dal presente capitolato tecnico ovvero da diverse e precise disposizioni dei Responsabili dei Servizi interessati Locali specifici, quali vani tecnologici, locali di servizio gestiti da terzi, ecc... A) SANIFICAZIONE GIORNALIERA E PLURIGIORNALIERA Sono comprese nelle operazioni di sanificazione giornaliera e plurigiornaliera le seguenti prestazioni: Area A) Aree sanitarie Frequenza giornaliera (incluse domeniche/festività) Fascia oraria antimeridiana Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,80 Firma per presa visione ed accettazione Pagina 11 di 80

12 La ditta aggiudicataria è tenuta alla scrupolosa osservanza delle seguenti norme generali obbligatorie per tutte le aree sanitarie: Le pulizie devono essere eseguite tutti i giorni nello stesso modo, domeniche e festività comprese Deve essere usato materiale ed attrezzatura diversa per le pulizie delle stanze e dei servizi I corridoi e le grandi superfici nei piani delle degenze devono essere eseguiti rispettando i tempi di pulizia delle camere di degenza stesse Per l effettuazione del servizio è consentito, se silenziose, l uso di attrezzature. Il servizio dovrà essere svolto senza dover arrecare alcun disagio od ostacolo alla efficienza e alla organizzazione del reparto/servizio L ordine di esecuzione della pulizia delle stanze deve essere correlato alla disponibilità delle medesime e non possono essere pulite prima del rifacimento del letto del paziente In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni : Scopatura ad umido di tutte le pavimentazioni cerate e non Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Lavaggio con detergenti e disinfezione, laddove via sia presenza evidente di materiale organico, di tutti i pavimenti con particolare attenzione alla pulizia degli angoli e degli zoccoli di protezione Spolveratura ad umido e successiva detersione di qualsiasi superficie orizzontale soggetta a deposito di polvere, di arredi, apparecchi e/o accessori in genere quali: tavoli, scrivanie, sedie, scaffalature, telefoni, infissi e davanzali interni, termosifoni, termoconvettori, corrimano, canaline, tubature, nonché qualsiasi tipo di superficie soggetta a depositi di polvere Pulizia e disinfezione dell unità paziente (letto, testaletto, comodino e armadio esclusivamente le superfici esterne, sedie, tavoli, poltrone relax, ecc.) Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie, di corrimano, protezioni antiurto, pulsantiere, interruttori e maniglie Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie, su cristalli, vetri specchi e su entrambi i lati delle porte, comprese quelle a vetro e gli sportelli Spolveratura, lavaggio con detergente e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle intelaiature dei lettini visita Spolveratura ad umido, ove esistenti, di tende alla veneziana interne ed esterne, tende in laminato plastico, cassonetti Pulizia con prodotti non abrasivi delle pareti lavabili con l eliminazione di ogni tipo di sporco Deragnatura La decontaminazione, l asportazione di eventuale materiale organico e la successiva pulizia e disinfezione della superficie interessata Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti, cestini porta carta con sostituzione del sacchetto Firma per presa visione ed accettazione Pagina 12 di 80

13 Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Nei servizi igienici devono essere effettuate le seguenti operazioni: Scopatura ad umido Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dei pavimenti Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle pareti lavabili La decontaminazione, l asportazione di eventuale materiale organico e la successiva pulizia e disinfezione della superficie interessata Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie da pulsantiere, interruttori e corrimano Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, degli idrosanitari e relative rubinetterie, delle maniglie delle porte e di contenitori del materiale igienico di consumo, pulsanti, interruttori, corrimano, ecc. Eventuale disincrostazione di wc, lavabi, bidet, docce, rubinetti, ecc. Pulizia di infissi, porte, specchi, mensole libere, termosifoni, termoconvettori, punti luce Deragnatura Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Per le camere di degenza ed i servizi annessi è previsto il ripasso pomeridiano da effettuarsi non prima delle e con termine delle operazioni non oltre le ore Nelle pulizie di ripasso si deve provvedere alla: Scopatura ad umido e detersione del pavimento della stanza e dei servizi igienici Detersione dei lavandini, wc, bidet, specchi, piastrelle, ecc. Vuotatura ed eventuale cambio dei sacchetti nei cestini dei rifiuti Spolveratura ad umido di qualsiasi superficie soggetta a depositi di polvere Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dei pavimenti della stanza e dei servizi igienici Firma per presa visione ed accettazione Pagina 13 di 80

14 Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Area B) Aree sanitarie ad alto rischio Frequenza giornaliera (incluse domeniche/festività) Fascia oraria antimeridiana e pomeridiana per zone di degenza Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,90 Il personale impiegato dovrà essere dotato di specifiche divise, diversificate per aree, nonché di zoccoli lavabili ad uso esclusivo. In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni: Pulizia con prodotti non abrasivi delle pareti lavabili con eliminazione di ogni tipo di sporco e, su richiesta del coordinatore, sanificazione con detergenti e disinfezione di tutte le pareti lavabili, previo spostamento della attrezzature e delle apparecchiature mobili che saranno a loro volta sanificate e reintrodotte (con esclusione di particolari e delicate attrezzature che saranno appositamente indicate dai Responsabili delle UU.OO. interessate). Le operazioni di spostamento e reintroduzione delle apparecchiature dovranno essere effettuate dal personale della ditta aggiudicataria. Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Spolveratura ad umido e detersione con panni imbevuti di detergente e disinfezione di telefoni, tavoli, sedie, scrivanie, elementi di riscaldamento e condizionamento, bocchette e griglie di aerazione, punti luce, lampade a muro, attrezzature fisse (con esclusione di particolari e delicate attrezzature che saranno appositamente indicate dai Responsabili delle UU.OO. interessate) nonché qualsiasi tipo di superficie soggetta a deposito di polvere Sanificazione con impiego di idoneo detergente disinfettante delle parti esterne degli armadi Sanificazione mediante panni imbevuti di detergente e successiva disinfezione di porte, maniglie, corrimano, interruttori elettrici, pulsantiere, protezioni antiurto, stipiti e davanzali interni, porte a vetri, divisori interni Spolveratura ad umido, ove esistenti, di tende alla veneziana interne, in laminato plastico, cassonetti Scopatura ad umido dei pavimenti Lavaggio, detersione e successiva disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, di tutti i pavimenti con particolare attenzione alla pulizia degli angoli e degli zoccoli di protezione Deragnatura Pulizia e successiva disinfezione dell unità paziente (letto, testaletto, comodino e armadio esclusivamente le superfici esterne) Firma per presa visione ed accettazione Pagina 14 di 80

15 Decontaminazione, asportazione di eventuale materiale organico e successiva pulizia e disinfezione della superficie interessata Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Nei servizi igienici devono essere effettuate le seguenti operazioni: Scopatura ad umido dei pavimenti Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, di tutti i pavimenti piastrellati Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie da pulsantiere, interruttori e corrimano Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle pareti lavabili La decontaminazione, l asportazione di eventuale materiale organico e la successiva pulizia e disinfezione della superficie interessata Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, degli idrosanitari e relative rubinetterie, delle maniglie delle porte e di contenitori del materiale igienico di consumo, pulsanti, interruttori, corrimano, ecc. Eventuale disincrostazione di wc, lavabi, bidet, docce, rubinetti, ecc. Pulizia di porte, specchi, mensole libere, termosifoni, termoconvettori, Deragnatura Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Area C) Aree operatorie Frequenza giornaliera Fascia oraria pomeridiana (gli orari sono da concordare in relazione all attività lavorativa svolta) Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,95 Firma per presa visione ed accettazione Pagina 15 di 80

16 Il personale impiegato dovrà essere dotato di specifiche divise diversificate, copricapo, nonché di zoccoli lavabili ad uso esclusivo. Il personale deve prestare particolare attenzione all operazione di lavaggio delle mani ed indossare i DPI previsti. Il personale deve rispettare i percorsi pulito/sporco al fine di evitare contaminazioni. Nelle sale operatorie e nella sale parto non è previsto limite di altezza delle superfici oggetto di pulizia. In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni: Tutto il materiale necessario per la pulizia e disinfezione delle sale operatorie deve essere usato esclusivamente per le sale operatorie e deve essere riposto in appositi spazi adibiti esclusivamente a questo uso Dopo l uso il materiale necessario per la pulizia deve essere adeguatamente lavato e disinfettato con prodotti che ne garantiscano la disinfezione La disinfezione deve essere garantita utilizzando prodotti previsti dal prontuario disinfettanti in utilizzo presso ciascuna Azienda Sanitaria Non devono essere adottati sistemi di pulizia a secco per evitare il sollevamento di polveri nell ambiente Gli interventi in tutti i locali, ad esclusione di Sale Operatorie e Sale Parto, devono comprendere: Asportazione dai locali delle apparecchiature e degli arredi rimovibili Decontaminazione, asportazione di eventuale materiale organico e successiva pulizia e disinfezione delle superfici interessate Pulizia e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, di tutte le superfici orizzontali e verticali: pareti, pavimenti, ecc. (escluse le superfici interne degli arredi e delle apparecchiature sia fisse che mobili) Ricollocazione all interno dei locali degli arredi e delle attrezzature precedentemente rimosse Sanificazione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, porte, maniglie, corrimano, interruttori elettrici, stipiti e davanzali interni, porte a vetri, divisori interni, telefoni, pulsantiere Aspirazione della polvere con aspiratore dotato di microfiltro degli elementi di riscaldamento e/o termoconversione, delle bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Sanificazione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle istallazioni sanitarie poste nei servizi igienici con idonee soluzioni detergenti disinfettanti, eventuale disincrostazione Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Gli interventi nelle Sale Operatorie e nella Sale Parto devono comprendere: Firma per presa visione ed accettazione Pagina 16 di 80

17 Asportazione dai locali delle apparecchiature e degli arredi rimovibili Pulizia e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, di tutte le superfici orizzontali e verticali di qualsiasi altezza: pareti, controsoffitti, interruttori, pulsantiere, maniglie e porte, pavimenti, (incluse le superfici interne degli arredi) e delle apparecchiature sia fisse che mobili Decontaminazione, asportazione di eventuale materiale organico e successiva pulizia e disinfezione delle superfici interessate Ricollocazione all interno dei locali degli arredi e delle attrezzature precedentemente rimosse N.B. In queste aree dovranno essere garantiti sia la fornitura di tutti i prodotti di consumo, i materiali e le attrezzature utilizzati dal personale dell Unità Operativa per la pulizia che il loro ricondizionamento (v. mop panni in genere veline, etc.). Area D) Aree ad elevata intensità di traffico Frequenza giornaliera Fascia oraria da concordare con le Amministrazioni Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,70 In queste aree sono compresi: atri visitatori, locali di uso comune, soggiorni, sale giochi e Oasi di Pediatria, entrate, scale principali e secondarie, ascensori, servizi igienici (esclusi quelli annessi alle stanze di degenza ed aree classificate in maniera diversa) e tutti i percorsi interni, ad esclusione di corridoi dei reparti di degenza e di locali del gruppo ad alto rischio. In considerazione della tipologia dei locali, delle aree di vaste dimensioni e della tipologia di rischio le pulizie potranno essere effettuate anche mediante l utilizzo di macchinari che dovranno rispondere ai requisiti descritti nel presente capitolato. In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni : Scopatura ad umido dei pavimenti Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Detersione, lavaggio e disinfezione, laddove via sia presenza evidente di materiale organico, del pavimento e delle scale con particolare attenzione alla pulizia degli angoli e degli zoccoli di protezione Aspirazione della polvere delle scale Asportazione delle tracce di sporco e di impronte da tutte le superfici verticali comprese pareti lavabili, vetrate, porte, porte a vetro, sportelli, ecc. Spolveratura ad umido e detersione di qualsiasi superficie orizzontale soggetta a deposito di polvere, di arredi, apparecchi e/o accessori in genere quali: tavoli, scrivanie, sedie, telefoni, infissi e davanzali interni, termosifoni, termoconvettori, corrimano, ringhiere scale, punti luce, canaline, tubature, nonché qualsiasi tipo di superficie soggetta a depositi di polvere Firma per presa visione ed accettazione Pagina 17 di 80

18 Asportazione delle impronte e macchie su corrimano, protezione antiurto, pulsantiere, interruttori e maniglie Pulizia di eventuali box o cabine telefoniche Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dei pavimenti delle cabine degli ascensori e montacarichi, pulizia della cabina con asportazione di impronte, sporco e scritte su pareti, porte, pulsantiere e maniglie Spolveratura ad umido, ove esistenti, di tende alla veneziana interne, tende in laminato plastico, cassonetti Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dell area di distribuzione automatica di caffè e bevande Aspirazione delle superfici di divani e poltrone Deragnatura Aspirazione e lavaggio, se presenti, di moquet, tappeti e zerbini, nonché tappetoni e giocattoli nell Oasi di Pediatria Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Nei servizi igienici devono essere effettuate le seguenti operazioni: Scopatura ad umido Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dei pavimenti Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle pareti lavabili Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie da pulsantiere, interruttori e corrimano Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, degli idrosanitari e relative rubinetterie, delle maniglie delle porte e di contenitori del materiale igienico di consumo, pulsantiere, interruttori, ecc. Eventuale disincrostazione di wc, lavabi, bidet, docce, rubinetti, ecc. Pulizia porte, specchi, mensole libere, termosifoni, termoconvettori, Deragnatura Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Firma per presa visione ed accettazione Pagina 18 di 80

19 Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Aree E) Aree extra sanitarie Frequenza giornaliera (escluso sabato/domenica/festivi) Fascia oraria da concordare con le Amministrazioni Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,70 In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni : Scopatura ad umido dei pavimenti Eliminazione della polvere Lavaggio, detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, del pavimento e delle scale con particolare attenzione alla pulizia degli angoli e degli zoccoli di protezione Asportazione delle tracce di sporco ed impronte da tutte le superfici verticali comprese pareti lavabili, vetrate, porte a vetro, porte, ecc. Spolveratura ad umido di qualsiasi superficie orizzontale soggetta a deposito di polvere, di arredi, apparecchi e/o accessori in genere quali: tavoli, scrivanie, sedie, telefoni, infissi e davanzali interni, termosifoni, termoconvettori, bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi,corrimano, canaline, tubature, nonché qualsiasi tipo di superficie soggetta a depositi di polvere Asportazione delle impronte e macchie su corrimano, protezione antiurto, pulsantiere, interruttori e maniglie Spolveratura ad umido, ove esistenti, di tende alla veneziana interne, in laminato plastico, cassonetti Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Aspirazione delle superfici di divani e poltrone Deragnatura Aspirazione e lavaggio, se presenti di moquet, tappeti e zerbini Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Nei servizi igienici devono essere effettuate le seguenti operazioni: Scopatura ad umido Spolveratura ad umido di bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi Firma per presa visione ed accettazione Pagina 19 di 80

20 Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, dei pavimenti Lavaggio e disinfezione, laddove sia presenza evidente di materiale organico, delle pareti lavabili Pulizia ed eliminazione di impronte, aloni e macchie da pulsantiere, interruttori e corrimano Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, degli idrosanitari e relative rubinetterie, delle maniglie delle porte e di contenitori del materiale igienico di consumo, pulsantiere, interruttori, ecc. Eventuale disincrostazione di wc, lavabi, bidet, docce, rubinetti, ecc. Deragnatura Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al Deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Lo svuotamento dei cestini portarifiuti con la sostituzione del sacchetto e la pulizia dei servizi igienici deve essere con frequenza giornaliera. Area F) Aree di servizio Frequenza bimestrale Fascia oraria da concordare con le Amministrazioni Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,65 In considerazione della tipologia dei locali, delle aree di vaste dimensioni e della tipologia di rischio le pulizie potranno essere effettuate anche mediante l utilizzo di macchinari che dovranno rispondere ai requisiti descritti nel presente capitolato. Scopatura ad umido dei pavimenti Eliminazione della polvere Vuotatura e pulizia con detergenti dei recipienti portarifiuti e sostituzione del sacchetto Deragnatura Asportazione delle tracce di sporco da tutte le superfici verticali Spolveratura ad umido di qualsiasi superficie orizzontale soggetta a deposito di polvere, di arredi, apparecchi e/o accessori in genere quali: tavoli, scrivanie, sedie, telefoni, infissi e davanzali interni, termosifoni, termoconvettori, bocchette e griglie di aerazione, punti luce, infissi, corrimano, canaline, tubature, scaffalature, nonché qualsiasi tipo di superficie soggetta a depositi di polvere Asportazione delle impronte su corrimano, protezione antiurto, pulsantiere, interruttori e maniglie Aspirazione e lavaggio, se presenti di tappeti e zerbini Firma per presa visione ed accettazione Pagina 20 di 80

21 Pulizia delle griglie deflusso acque Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o al deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori /taniche contenenti i rifiuti prodotti Costante rifornimento del materiale di consumo Consegna di tutti i contenitori /sacchi/taniche per la raccolta dei rifiuti Area G) Aree esterne Frequenza 3 gg su 7 Fascia oraria da concordare con le Amministrazioni Eccezioni vedi allegato 1 LQA 0,60 In detta tipologia sono comprese le aree esterne alle strutture ospedaliere (escluse le aree adibite a parcheggio dipendenti/utenti) e delle sedi territoriali relativamente alle superfici bitumate e pavimentate. In tali aree deve essere garantita: La scopatura con l asportazione dello sporco solido (carta, mozziconi sigarette, foglie, ecc.) La vuotatura dei cestini e la sostituzione di sacchetti La vuotatura e pulizia con detergenti del posacenere Eventuale sostituzione della sabbia del posacenere La pulizia degli zerbini Raccolta e trasporto dalle UU.OO./Servizi all Isola Ecologica e/o deposito Temporaneo, individuati dalle singole Amministrazioni, di tutti i sacchi/contenitori/taniche contenenti i rifiuti prodotti SERVIZIO DI REPERIBILITA PER LE PULIZIE DELLE SALE OPERATORIE Oltre all intervento di pulizia ordinaria di cui sopra, la ditta dovrà provvedere anche ad un servizio di reperibilità per la pulizia delle Aree Operatorie qualora utilizzate dopo l intervento ordinario di pulizia. Tale servizio, da eseguirsi da parte del personale addestrato, dovrà essere effettuato su disposizione dell Amministrazione al termine della seduta operatoria. Il servizio dovrà essere garantito nelle seguenti fasce: Azienda ULSS n. 10 P.O. Portogruaro e P.O. San Donà dalle ore alle ore 7.30 P.O. Jesolo dalle ore alle ore Nella giornata di sabato P.O. Portogruaro dalle ore alle ore Nella giornata di domenica e giorni festivi P.O. Portogruaro dalle ore 8.00 alle ore 7.30 P.O. San Donà dalle Firma per presa visione ed accettazione Pagina 21 di 80

22 7.00 Lun- Ven ore 7.30 alle ore 7.30 P.O. Jesolo dalle ore 7.00 alle ore 7.00 Azienda ULSS n. 18 P.O. Rovigo dalle ore alle ore Lun Ven Azienda ULSS n. 19 Dalle ore alle ore 8.00 Lun Ven P.O. Rovigo nella giornata di sabato, dalle ore alle ore Nella giornata di sabato dalle ore alle ore 8.00 P.O. Rovigo nelle giornate di domenica e giorni festivi dalle ore alle ore Nella giornata di domenica e giorni festivi dalle ore 8.00 alle ore 8.00 Ciascuna Amministrazione si riserva di attivare il servizio di cui sopra in un momento successivo rispetto all inizio del contratto sulla base delle reali necessità. Gli importi presentati dalla ditta in gara verranno comunque considerati ai fini dell aggiudicazione. B) SANIFICAZIONE PERIODICA Aree interessate: Area D) Aree ad elevata intensità di traffico Area E) Aree extra sanitarie Area F) Aree di Servizio Frequenza semestrale, secondo il piano di lavoro concordato Fascia oraria da concordare con Dirigenza Medica o Responsabile della UO o suo delegato. In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni: Rimozione degli arredi e mobilio che ostacolano l intervento Deragnatura mediante aspirazione Lavaggio controsoffittature Tutti i mobili, suppellettili e materiali precedentemente rimossi prima di essere riposizionati al loro posto a cura della ditta dovranno essere puliti, lavati ed asciugati Pulizia fondo della facciata interna ed esterna dei vetri delle librerie, vetrinette, ecc. Pulizia a fondo delle porte, infissi, stipiti delle pareti lavabili, vetrate, sportelli al pubblico, armadi a parete e scaffali liberi sulla parte esterna Pulizia a fondo di tutte le pareti lavabili di qualsiasi altezza Firma per presa visione ed accettazione Pagina 22 di 80

23 Pulizia a fondo e smacchiatura di sedie, poltrone e divani di qualsiasi tipo Schamponatura con il metodo di iniezione ed estrazione, dei rivestimenti tessili quali sedie, poltrone ed in genere ogni superficie con rivestimento Detersione e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle scale di servizio, dei corrimano e delle balaustre Lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, delle pareti interne delle cabine ascensori, montacarichi, relative porte e pulsantiere Aspirazione, lavaggio e disinfezione, laddove vi sia presenza evidente di materiale organico, di caloriferi, termosifoni, bocchette di aerazione ed in genere di tutti gli impianti di riscaldamento e trattamento dell aria Spolveratura ad umido dei corpi illuminanti della segnaletica con asportazione delle impronte, incrostazioni e tracce di sporco Spolveratura e successivo lavaggio con detergente dei davanzali interni ed esterni dei balconi Lavaggio con detergenti delle tende alla veneziane interne ed esterne e relativi cassonetti, tapparelle esterne, ove esistenti, eventuale smontaggio tende e rimontaggio (dopo lavaggio in lavanderia) Lavaggio e disinfezione di contenitori per rifiuti Pulizia a fondo dei pavimenti con monospazzola o lavasciuga Ripristino degli ambienti con l ordine precedente il risanamento Nei servizi igienici devono essere effettuate le seguenti operazioni: Deragnatura mediante aspirazione Lavaggio controsoffittatatura Pulizia a fondo con disincrostazione e disinfezione di tutte le installazioni igienico sanitarie, rubinetterie ed accessori da bagno Aspirazione, lavaggio e disinfezione di caloriferi, bocchette di aerazione ed in genere di tutti gli impianti di riscaldamento e trattamento dell aria dei corpi illuminanti Detersione e disinfezione dei distributori di carta igienica, porta asciugamani e portasapone e rubinetti Lavaggio a fondo e disinfezione delle pareti piastrellate e lavabili e pavimenti. Aree interessate: Area A) Aree sanitarie Frequenza semestrale secondo il piano di lavoro concordato Fascia oraria da concordare con Dirigenza Medica o Responsabile UO Interessato o suo delegato In tali aree devono essere effettuate le seguenti operazioni: Rimozione degli arredi e mobilio che ostacolano l intervento Firma per presa visione ed accettazione Pagina 23 di 80