Esperienza e Tecnologia

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1 Esperienza e Tecnologia Al servizio delle reti di vendita Bigblue ha esperienza di centinaia di installazioni di successo La nostra filosofia di CRM e di SFA consiste in: 1. un analisi accurata della rete commerciale e delle sue esigenze 2. creare dei prototipi software personalizzati da collocare all interno della struttura SFA o CRM 3. coinvolgere la rete vendita nella verifica funzionale dei prototipi realizzati al fine di adattarli sempre di più alle richieste ed infine consolidarli 4. bigblue non vende software ma soluzioni ai complessi problemi dei propri clienti

2 Indice Sommario Caratteristiche di bigblue SFA:... 3 Capacità di adattamento con costi contenuti... 3 Robusta elegante tecnologia web Capacità di integrare rapidamente nuove tecnologie... 4 Agenda personale e di gruppo... 5 Catalogo ed ordini... 7 Firma elettronica con validità legale... 8 Gestione documenti integrata I giri clienti Ricerca ed Integrazione di componenti open source commerciali Analisi statistiche Analisi previsionale vendite Ricerca del personale... 16

3 Caratteristiche di bigblue SFA: Bigblue SFA è: multi aziendale multilingua Web 2.0 progettato e costruito interamente da bigblue, easy to use Supporta qualsiasi: server sistema operativo browser client Capacità di adattamento con costi contenuti Alle particolari esigenze di ogni cliente con bigblue SFA i costi rimangono contenuti perchè: è interamente realizzato da bigblue utilizzando il potente generatore automatico BCD WebSmart BCD Business Computer Design dell Illinois Il codice generato è PHP e può essere gestito anche con qualsiasi IDE anche open source A garanzia di totale indipendenza dal fornitore stesso Oltre il 50% dei siti web nel mondo sono realizzati in PHP, quindi è uno standard universale di sviluppo web Per questo motivo le implementazioni sono facili, veloci ed economiche

4 Robusta elegante tecnologia web 2.0 Un esempio la scheda Cliente Capacità di integrare rapidamente nuove tecnologie gli stessi dati visti in un modo nuovo

5 E nuovissimo: IL QR è un codice barre bidimensionale che contiene in questo caso tutti i dati del cliente, lo miro con l iphone ed immediatamente tutti i dati arrivano nella rubrica dell iphone Agenda personale e di gruppo Modalità web Modalità ipad

6 Modalità iphone

7 Catalogo ed ordini Bigblue SFA contente di abbattere la quantità di documentazione cartacea e di visualizzare il i catalogo prodotti E di effettuare l ordine

8 Firma elettronica con validità legale La raccolta delle firme su contratti, ordini o qualsiasi documento può avvenire per via elettronica evitando il supporto cartaceo. la semplice sigla elettronica non ha alcuna validità legale la firma grafometrica ha validità legale se opportunamente configurata: servono strumenti che rilevano i dati biometrici Bigblue SFA supporta la Firma grafometrica in abbinata a molteplici Tablet Windows, Tablet Android, Tavoletta LCD

9 BUSINESS: Certificati FirmaGrafoCerta SAMSUNG ATIV Smart PC Pro SAMSUNG ATIV Smart PC SAMSUNG Serie 7 Slate PC FUJITSU STYLISTIC Q702 FUJITSU STYLISTIC Q572 ASUS Eee Slate B121 ASUS Eee Slate EP121 HP EliteBook 2760p DELL Latitude 10 SONY VAIO DUO 11 In arrivo sul mercato MICROSOFT Surface Pro FUJITSU LIFEBOOK T902 ASUS VivoTab SANITA': Certificati FirmaGrafoCerta PANASONIC CF H2 Health MOTION COMPUTING C5t APPLICAZIONI SUL CAMPO: Certificati FirmaGrafoCerta PANASONIC CF C1 PANASONIC CF H2 Field PANASONIC CF C2 MOTION COMPUTING CL910 MOTION COMPUTING F5t Disponibile sul mercato PANASONIC TOUGHPAD FZ-G1 SAMSUNG Galaxy Note SAMSUNG Galaxy Note II SAMSUNG Galaxy Note 8.0" SAMSUNG Galaxy Note 10.1" PANASONIC FZ-A1 CASIO V-T500 Series WACOM Tavoletta LCD STU 520 WACOM Tavoletta LCD STU 500 WACOM Tavoletta LCD STU 300 WACOM Tavoletta LCD DTU 1031

10 Gestione documenti integrata Consente di vedere ogni documento relativo al cliente dalla sua scheda clienti come offerte, contratti fatture DDT. inviati al cliente e ritornati dallo stesso siglati

11 I giri clienti Gestione ed ottimizzazione dei giri Segnalazione di target in prossimità del giro

12 Ricerca ed Integrazione di componenti open source commerciali Sul mercato molti prodotti di alto livello hanno deciso di proporsi con una filosofia nuova: l open source commerciale che significa ad alto livello di assistenza Bigblue integra un potente CMS Content management Joomla open source che consente tra le altre cose di inviare comunicazioni ai propri clienti di misurare il gradimento delle comunicazioni

13 Scendendo fino al singolo click Magento Shop System è la soluzione e-commerce per ottenere il massimo dal canale online. Questa soluzione open-source che combina un set di funzionalità impareggiabile con supporto di alta qualità e la flessibilità virtualmente infinita. Migliaia di aziende leader e marchi hanno scelto: Magento Shop System

14 Analisi statistiche Qualsiasi risultato non misurato non è raggiunto Bigblue SFA fornisce all azienda una serie innumerevoli di strumenti per monitorare e tenere sotto controllo tutte le attività legate ai clienti ed alla forza vendite. Per conoscere, capire e prevedere i bisogni del cliente, capire i tempi e rispondere alle sue segnalazioni serve uno strumento aggiornato in tempo reale, di facile utilizzo per chiunque e che sia utilizzabile ovunque. Un cliente seguito e curato avrà forti motivazioni per restare fedele quando sente nel fornitore una significativa attenzione e conoscenza delle sue necessità. Le campagne di marketing

15 Analisi previsionale vendite Il bello di SFA è che dall analisi passo direttamente all azione, quindi 1. Clicckando sul grafico vedo la lista delle offerte 2. Accedo all offerta ed entro nel dettaglio 3. Posso modificare dati previsionali

16 Ricerca del personale Acquisizione dati dei candidati dal web Ricerca candidati web

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