ORGANIZZAZIONE, RISORSE UMANE, LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE

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1 MILANO ITALY ORGANIZZAZIONE, RISORSE UMANE, LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE EMPOWER YOUR VISION PROGRAMMI DI FORMAZIONE 2016 SDABOCCONI.IT/OPL SDABOCCONI.IT/LEADERSHIP

2 Empower your vision significa allargare i propri orizzonti e acquisire solide prospettive per sviluppare una visione manageriale completa. Empower your vision è il nostro impegno e il tuo risultato. Bruno Busacca Dean, SDA Bocconi School of Management Ampliamo i vostri orizzonti e incrementiamo le vostre competenze e visioni manageriali. Vogliamo condividere idee, esperienze, strumenti e tecniche innovative per crescere. Guardiamo oltre, insieme a voi! Sandro Castaldo Direttore, Executive Education Open Programs Division

3 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 1 EMPOWER YOUR VISION L Area Organizzazione e Personale sviluppa e promuove attività di ricerca e formazione sui temi di Organizzazione, Gestione delle Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale. La relazione come fonte di conoscenza e lo scambio di esperienze come fattore di apprendimento costituiscono l'approccio formativo che abbiamo scelto nell'area Organizzazione e Personale. Mettiamo la nostra esperienza al servizio dei partecipanti per costruire insieme un contesto che supporti lo sviluppo di nuove competenze manageriali e di leadership, la creazione di modelli organizzativi innovativi, e favorisca un approccio strategico all'hr. Massimo Magni Direttore dell Area Organizzazione e Personale

4 30 DOCENTI DEDICATI 1200 PARTECIPANTI NEGLI ULTIMI 3 ANNI 1 NEWSLETTER BIMESTRALE 5 SIMULATORI WEB-BASED

5 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 3 5 Programmi per aree tematiche 22 Percorsi formativi 24 Programmi di formazione trasversali 26 Oltre ai programmi di formazione 28 Faculty 30 Sintesi dei programmi di formazione 32 Informazioni generali

6 4 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE I programmi di Leadership e Sviluppo manageriale hanno l'obiettivo di allenare un ampio spettro di competenze manageriali e supportare la crescita professionale dei manager, presidiandone gli strumenti tecnici, le conoscenze e le abilità comportamentali. LEADING SELF TEAM LEADERSHIP LEADERSHIP LEAD. FEMMINILE LEAD. ADVANCED LEADING CHANGE COMPETENZE RELAZIONALI PEOPLE MANAGEMENT NEGOZIAZIONE E INFLUENZA

7 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 5 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Leading self Assertività e self-management Obiettivi L efficacia manageriale e la qualità dell esperienza di lavoro del team parte da chi il team lo gestisce, da come si pone e propone al suo interno, dal livello di energia e motivazione che sperimenta e che trasferisce nelle relazioni e nelle situazioni del quotidiano. Il corso ha l obiettivo di potenziare il livello di consapevolezza di sé, del proprio ruolo e delle proprie potenzialità a supporto della piena realizzazione professionale. Esso ha inoltre lo scopo di promuovere lo sviluppo di uno stile di relazione assertivo ovvero di modalità di gestione delle relazioni equilibrate e costruttive funzionali alla generazione di prestazioni individuali e di team ad alto valore aggiunto e più in generale di un clima positivo Destinatari Il corso si rivolge a chi ricopre o ha assunto da poco la responsabilità di ruoli complessi e desidera sviluppare le proprie competenze di relazione per aumentare il proprio impatto personale e per realizzare pienamente il proprio potenziale professionale e personale. Contenuti Lo sviluppo dell assertività e la sua rilevanza in azienda L assertività e le sue determinanti La rilevanza dell assertività nella gestione di se stessi e dei propri collaboratori La costruzione del proprio progetto di sviluppo personale e professionale Rafforzare l autonomia, l auto-efficacia, l ottimismo Costruire un Action Plan individuale e gestire il cambiamento e lo stress La gestione delle proprie motivazioni Modelli di assessment delle proprie motivazioni Strumenti per comprendere le più frequenti trappole motivazionali La gestione della propria carriera e dell'equilibrio tra vita professionale e vita privata Ambizione, potere e carriera: quanto contano nella propria vita La ricerca dell equilibrio vita professionale - vita privata Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli I modulo: dal 19 al 20 maggio 2016 II modulo:dal 23 al 24 giugno 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Gabriella Bagnato gabriella.bagnato@unibocconi.it sdabocconi.it/self Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22-23)

8 6 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Team leadership Creare e gestire un team di successo Obiettivi Il programma di Team Leadership si pone l obiettivo di supportare i partecipanti nella gestione di un gruppo che abbia obiettivi chiari, competenze complementari e risorse sufficienti per svolgere in modo efficace il proprio compito. Il team leader deve intervenire sulle dinamiche di interazione tra i membri, creando fiducia, stimolando cooperazione, e sviluppando spirito di gruppo. Destinatari Il programma è rivolto a coloro i quali hanno assunto o dovranno assumere il ruolo di team leader e necessitano di sviluppare e allenare capacità di costruzione e di gestione di team, quali responsabili di progetto, team leader, coordinatori di gruppi interfunzionali, responsabili di task forces. Migliorare i processi decisionali del team Metodologie per gestire i processi di comunicazione e coordinamento nel team Tecniche per prendere decisioni efficaci in situazioni complesse Strumenti per valutare l efficacia del team Metodologia Didattica Il corso prevede una metodologia didattica attiva e personalizzata che comprende: Una simulazione web based sulle dinamiche dei processi di team Una analisi di punti di forza e aree di miglioramento del proprio team attraverso un questionario e un report personalizzato Contenuti Valorizzare le diversità dei membri del team Lo sviluppo di consapevolezza sulle specificità dei membri del team Self-assessment dei diversi stili individuali (questionario MBTI) L interazione tra stili differenti: valorizzazione e problematiche Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli I modulo: dal 6 al 7 ottobre 2016 II modulo: dal 27 al 28 ottobre 2016 Quota di partecipazione IVA Creare un clima motivante e coinvolgente Strumenti per la creazione e il mantenimento di un clima di fiducia nel team Strategie per sviluppare motivazione e coinvolgimento dei membri del team La creazione di spirito e identità di gruppo Coordinamento Massimo Magni massimo.magni@unibocconi.it sdabocconi.it/team Gestire i conflitti ed adattare il proprio stile di conduzione del gruppo Approcci per allineare il proprio stile di conduzione agli obiettivi del team Strumenti per riconoscere e gestire situazioni di conflitto all interno del team Situazioni complesse: come gestire i primi della classe? Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22)

9 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 7 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Leadership Obiettivi L obiettivo principale è quello di migliorare le capacità di auto-analisi delle proprie caratteristiche individuali e dei propri comportamenti nell indirizzo e nella guida degli altri. Inoltre, il corso consente di accrescere competenze per il governo di dinamiche di potere e di influenza che coinvolgono colleghi, collaboratori, partner esterni e vertici dell organizzazione. Destinatari Il corso si rivolge a chiunque svolga o si appresti a intraprendere il mestiere di capo a livello medio/alto all interno della struttura organizzativa aziendale. Il partecipante ideale è colui che ha la necessità di sviluppare conoscenze finalizzate al raggiungimento di obiettivi organizzativi attraverso dinamiche di influenza. Contenuti Il corso analizza la leadership da tre prospettive differenti: Il leader come individuo La personalità, il background e i processi di selezione e di auto-selezione Le pressioni psicologiche sul leader Comportamenti regressivi e sintomi di stress Le reazioni offensive e difensive alla pressione e alla complessità Il leader in relazione al gruppo I problemi del potere e dell autorità I processi di chiarificazione, confronto e azione con il gruppo di pari La qualità delle relazioni tra leader e collaboratori La competizione, la collaborazione e la decisione come dinamiche interpersonali Essere leader in un organizzazione Il contesto strutturale e strategico in cui si attivano i processi di leadership L interpretazione dei processi di sviluppo e di crisi Gli errori sistematici del leader I valori etici della leadership Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli + 1 giornata di follow up I Edizione I modulo: dal 12 al 13 maggio 2016 II modulo: dal 16 al 17 giugno 2016 II Edizione I modulo: dal 10 all 11 novembre 2016 II modulo: dall 1 al 2 dicembre 2016 Follow up: 27 gennaio 2017 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Massimo Magni massimo.magni@unibocconi.it sdabocconi.it/lead1 sdabocconi.it/lead2 Feedback 36 0 Attraverso un questionario a cui rispondono collaboratori, pari e supervisori, si offre al partecipante una panoramica globale sui punti di forza e di debolezza relativi ai propri comportamenti di leader. I risultati vengono poi discussi in un colloquio di coaching individuale per definire un piano di azione personalizzato. Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22)

10 8 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Leadership al femminile Obiettivi Il programma Leadership al femminile valorizza le competenze delle donne per arrivare a scegliere uno stile di leadership autentico, a partire dal coraggio di poter essere sé stesse anche in un contesto che spinge ad adottare gabbie di comportamento stereotipate. La seconda sfida è quella di apprendere come relazionarsi al contesto d impresa comunicando efficacemente i propri obiettivi e costruendo alleanze a sostegno del proprio piano manageriale attuale e prospettico. La terza sfida è quella di utilizzare la propria leadership per costruire un impresa più sostenibile a vantaggio dell intera collettività. Destinatari Il corso si rivolge a donne in sviluppo di carriera con responsabilità di gestione dei collaboratori. Contenuti Sviluppare l auto-consapevolezza Modelli e tecniche per analizzare i propri punti di forza e di debolezza e interpretarli alla luce delle regole formali ed implicite del contesto organizzativo e sociale Tecniche per valorizzare l emotività e rafforzare l autostima Metodologia Didattica Le partecipanti, alla fine del programma, avranno a disposizione un colloquio di coaching individuale della durata di un ora. Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli I modulo: dal 12 al 14 ottobre 2016 II modulo: 11 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Simona Cuomo simona.cuomo@sdabocconi.it Si consiglia la compilazione del questionario di self-assessment sugli stili di leadership (sulla webpage del corso) per individuare i primi punti di forza e le aree di miglioramento. sdabocconi.it/leadfemminile Saper essere un modello per sé e per gli altri Strumenti per comunicare i propri obiettivi e per negoziarli all interno dell organizzazione Strumenti per sviluppare la capacità di guidare i propri collaboratori e influenzare il contesto organizzativo Sviluppare la propria carriera Strumenti per sviluppare una capacità di visione globale della propria carriera, sia professionale sia personale Tecniche per gestire il self - branding e il networking SDA Bocconi per approfondire queste tematiche ha creato il Diversity Management Lab (vedi pag 27) Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22-23)

11 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 9 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Leadership advanced Obiettivi Il programma si focalizza sulle problematiche più critiche e pressanti che i leader devono affrontare nel contesto sociale ed economico del momento. Una nuova sensibilità sociale del leader I nuovi problemi sociali in azienda Il leader difronte alle nuove generazioni Nuove culture da integrare nel team Destinatari Il corso è destinato ai manager con una consolidata maturità professionale ed esperienze in tema di comando è responsabilità. Candidati preferenziali sono tutti gli Alumni di programmi Executive e di Leadership e comunque persone interessate ad un continuo aggiornamento delle loro competenze per guidare persone ed organizzazioni in linea con le nuove sfide del momento. Le quattro giornate offrono momenti di riflessione sulle ultime ricerche in tema di leadership innovativa, confronti con persone e visite ad organizzazioni che hanno saputo implementare una visione innovativa. Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli I Edizione I modulo: dal 17 al 18 marzo 2016 II modulo: dal 18 al 19 aprile 2016 II Edizione I modulo: dal 21 al 22 settembre 2016 II modulo: dal 19 al 20 ottobre 2016 Quota di partecipazione IVA Contenuti Guidare un organizzazione eccellente Dove cercare ispirazione per l eccellenza Come stimolare standard elevati nel team Apprendere da modelli eccellenti La gestione politica del leader Cosa è il potere e perché abbiamo bisogno di imparare a riconoscerlo e ad usarlo? Il potere del leader, come rafforzarlo e come perderlo all interno dell organizzazione Influenzare il nostro capo Coordinamento Beatrice Bauer beatrice.bauer@unibocconi.it sdabocconi.it/leadadv1 sdabocconi.it/leadadv Il leader e la gestione dello stress Come affrontare e reagire alla pressione sui risultati Costruire un progetto consapevole di vita organizzativa e individuale Nuove conoscenze per gestire un difficile equilibrio Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 22)

12 10 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Leading change Obiettivi La gestione dei processi di cambiamento ha a che fare con il successo dell impresa. Trasformare i piani e i programmi in azioni concrete non è mai facile, perché si incontrano resistenze e ostacoli che diluiscono nel tempo l impatto desiderato del cambiamento, o ne aumentano i costi. In questo programma formativo si approfondiscono, utilizzando diverse prospettive, le strategie che aiutano i manager eccellenti a guidare il cambiamento. Metodologia Didattica Una simulazione web-based progettata per permettere ai partecipanti di: Lavorare in team giocando il ruolo di agenti del cambiamento Mettere a punto tattiche e strategie utili alla conduzione del progetto di cambiamento Osservare gli impatti e risultati delle scelte fatte, ottenendo feedback immediati Destinatari Il corso è rivolto a chi in azienda deve assumere il ruolo di agente del cambiamento. Manager ed executive con responsabilità di guida dell introduzione delle innovazioni nelle loro organizzazioni. Contenuti PRIMO MODULO Perché è difficile vedere il cambiamento Individuare gli ostacoli a livello dell individuo, del team, dell organizzazione Riconoscere le zone di comfort e le routine Bilanciare i vantaggi delle routine e superarne le insidie Come sviluppare la resilienza individuale e organizzativa Generare il livello necessario di energia e motivazione individuale Superare lo stress e risolvere le criticità Contagiare il team per costruire una cultura di cambiamento SECONDO MODULO Strategie per guidare il cambiamento Conoscere ed analizzare la popolazione target Progettare percorsi di cambiamento differenziati Sviluppare e promuovere un cambiamento sostenibile Tattiche e processi per trasformare i piani in azioni Il problema della gestione delle resistenze Il network di supporto al progetto di cambiamento: la sponsorship responsabile I tempi e i ritmi del progetto di cambiamento Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli I Edizione I modulo: dal 17 al 18 marzo 2016 II modulo: dal 21 al 22 aprile 2016 II Edizione I modulo: dal 27 al 28 ottobre 2016 II modulo: dal 17 al 18 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Ferdinando Pennarola ferdinando.pennarola@unibocconi.it Qual è il tuo approccio al cambiamento? Si consiglia la compilazione del questionario di self-assessment (sulla webpage del corso) volto ad individuare le resistenze, energie e capacità di adattamento al cambiamento di ciascun partecipante. I risultati di insieme verranno poi discussi in aula. sdabocconi.it/change1 sdabocconi.it/change2 Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22)

13 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 11 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE People management Come motivare e valorizzare i propri collaboratori Obiettivi Il programma si focalizza sugli strumenti di indirizzo e gestione della prestazione dei collaboratori. In particolare, si vogliono allenare le capacità dei manager di motivare ed energizzare i propri collaboratori, di orientare la loro performance e di allineare i loro comportamenti alla strategia aziendale e agli obiettivi dell organizzazione Destinatari Il corso è destinato a coloro che hanno responsabilità di gestione dei collaboratori (ad esempio, responsabili di divisione, capi di unità funzionali di linea, responsabili di organi di staff, project manager). Metodologia Didattica Action plan: piano di azione finalizzato ad individuare azioni e comportamenti in grado di rispondere a una o più sfide manageriali nella relazione quotidiana capo-collaboratore. Ciascun partecipante avrà l opportunità di discutere il proprio action plan in un colloquio di coaching individuale. Myers-Briggs Type Indicator (MBTI): strumento di rilevazione delle preferenze individuali di comportamento per mappare le differenze tra capi e collaboratori e individuare modalità di comunicazione più efficaci. Informazioni Contenuti Agire il Ruolo Manageriale Il passaggio da individual contributor a manager: competenze e criticità La prestazione eccellente e le sue determinanti Comprendere e valorizzare le differenze individuali Durata 6 giorni su 2 moduli I modulo: dal 12 al 14 ottobre 2016 II modulo: dal 16 al 18 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Valutare la performance Perché valutare: i vantaggi per il capo, il collaboratore e l organizzazione Come valutare i propri collaboratori: dalla definizione degli obiettivi, alla valutazione, alla restituzione di un feedback Evitare errori e distorsioni nella valutazione Coordinamento Beatrice Manzoni beatrice.manzoni@unibocconi.it sdabocconi.it/peoplemgmt Retribuire e incentivare Retribuzione fissa e variabile e performance efficace Gli elementi chiave per costruire un sistema di total reward Comunicare e dare feedback Allenare capacità di ascolto attivo dei propri collaboratori Progettare e gestire il colloquio di feedback capocollaboratore come momento di sviluppo Coinvolgere e motivare i collaboratori anche in assenza di leve gerarchiche Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22-23)

14 12 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Sviluppo delle competenze relazionali Obiettivi Lo scopo del Programma di Sviluppo delle competenze relazionali è di allenare e valorizzare le competenze e le attitudini cruciali per lo svolgimento del ruolo di manager. In particolare, il corso si propone di accrescere tre grandi aree di competenza: la gestione dei conflitti e delle relazioni nel team di lavoro, la comunicazione interpersonale, l equilibrio tra vita lavorativa ed emotiva per sé e per i propri collaboratori. Destinatari Il corso si rivolge a tutti coloro che ricoprono ruoli manageriali e di coordinamento. Destinatari privilegiati sono coloro i quali stanno svolgendo il passaggio a responsabilità più complesse rispetto a quelle del ruolo attuale. Informazioni Durata 9 giorni su 3 moduli I modulo: dal 28 al 30 settembre 2016 II modulo: dal 26 al 28 ottobre 2016 III modulo: dal 30 novembre al 2 dicembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Claudio Ondoli claudio.ondoli@sdabocconi.it sdabocconi.it/competenzerelazionali Contenuti Saper giocare al meglio il proprio ruolo Modelli per interpretare le proprie competenze professionali e le attitudini individuali Strumenti di analisi della coerenza tra il profilo professionale richiesto dal ruolo e il proprio profilo attitudinale Il giusto comportamento nelle giuste situazioni Modelli di comunicazione interpersonale per gestire i conflitti e governare la complessità Strumenti di coordinamento dei collaboratori Equilibrio personale e valorizzazione di se stessi Pratiche di comunicazione persuasiva: lavoro su ascolto, postura e voce Modelli per riflettere sull equilibrio tra aspetti razionali, emotivi ed energetici del proprio ruolo Strumenti di gestione dello stress lavorativo Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 22)

15 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 13 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE Negoziazione ed influenza Obiettivi L obiettivo del programma Negoziazione ed influenza è di sviluppare la capacità di elaborare strategie negoziali efficaci e di interpretare correttamente il contesto della negoziazione. Inoltre il corso punta ad ampliare le capacità di gestione del capitale relazionale del negoziatore e della sua base di influenza, all interno e all esterno dell organizzazione. Negoziare significa saper uscire vincenti da una trattativa, ma non solo. Negoziare significa anche saper gestire la propria rete di relazioni, la propria base di potere e la capacità di influenzare il comportamento degli altri. Destinatari Il corso si rivolge a tutti coloro che sono chiamati, formalmente o meno, a trovare un accordo, sia all interno del proprio team o della stessa unità lavorativa, sia con altri team, altre unità organizzative o fornitori esterni (manager, project leader, buyer, venditori, esperti di relazioni sindacali, etc.). Contenuti Quando e come negoziare: capacità e tecniche del negoziatore efficace Individuare le situazioni negoziali e comprendere quando è opportuno negoziare Strumenti e tecniche di analisi dello scenario negoziale, sia distributivo sia integrativo Gli errori decisionali tipici del negoziatore e raccomandazioni per evitarli Simulazioni e role-playing per prepararsi e per condurre efficacemente le prossime negoziazioni Influenza e potere Comprendere come il successo della negoziazione influenzi le relazioni di potere tra il negoziatore e l intero contesto organizzativo e come il contesto organizzativo influenzi il processo negoziale Tecniche per analizzare come gestire al meglio la propria base di influenza. Discussione di casi per aumentare la consapevolezza della propria base di influenza e, di conseguenza, come esercitarla efficacemente Metodologia Didattica Simulare attivamente le strategie negoziali è cruciale e per questo abbiamo progettato case study e simulazioni; tra queste, due simulazioni sono web-based: Sherlock e Handshake. Sherlock permette di analizzare le sfide collegate alla fase di preparazione all incontro negoziale e di riflettere sulla loro importanza per il successo della negoziazione. Handshake consente di sperimentare alcune dinamiche del dialogo negoziale sulla base di una specifica situazione di riferimento. Informazioni Durata 4 giorni su 2 moduli + 1 giornata di follow up il 10 marzo 2017 I Edizione I modulo: dal 12 al 13 maggio 2016 II modulo: dal 16 al 17 giugno 2016 II Edizione I modulo: dal 21 al 22 novembre 2016 II modulo: dal 23 al 24 gennaio 2017 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Leonardo Caporarello leonardo.caporarello@unibocconi.it sdabocconi.it/negoziazione1 sdabocconi.it/negoziazione2 Questo programma fa parte di più percorsi formativi (vedi pag 22-23)

16 14 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale ORGANIZZAZIONE Negli ultimi anni il set di strumenti di analisi e di progettazione degli assetti organizzativi si è notevolmente ampliato in aula offriamo un insieme articolato, ricco e integrato di contenuti del mestiere dell esperto e dello specialista di organizzazione. EFFICIENZA ORGANIZZATIVA Analizzare Elaborare Misurare PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA Ri-dimensionare Ri-strutturare Ri-pensare

17 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 15 ORGANIZZAZIONE Efficienza organizzativa Metodi e tecniche per l analista di organizzazione Obiettivi Il programma Efficienza Organizzativa affronta il tema della gestione efficiente ed efficace dell organizzazione. Fornisce le competenze per l analisi e il disegno organizzativo utili ad identificare e progettare strutture organizzative in grado di fare la differenza. Il corso si pone l obiettivo di fornire le capacità e le tecniche per: analizzare l organizzazione sulla base delle attività aziendali definire e analizzare i processi aziendali elaborare proposte di semplificazione della struttura organizzativa rivedere il dimensionamento dell organico misurare i driver economici di efficienza II MODULO Dimensionare l'organico Percorsi di miglioramento della produttività Revisione quantitativa e qualitativa degli organici Riorganizzare i Processi per i Nuovi Modelli di Business Modelli di business emergenti: riprogettazione dei processi Revisione e ripensamento dei processi aziendali Misurare i Costi Organizzativi Le tecniche Activity-based costing I driver e gli indicatori economici di efficienza Destinatari I destinatari preferenziali sono coloro che sono o si apprestano a diventare analisti di organizzazione. Contenuti Il corso si articola in due moduli e prevede, al termine del secondo modulo, un attività di tutorship, svolta dai docenti del corso. Gli incontri di tutorship hanno l obiettivo di fornire un assistenza individuale nella realizzazione dei progetti aziendali. I MODULO L'Organizzazione che si "Struttura" Modalità e protocolli di analisi e di intervento organizzativo Il contenuto dell'intervento: area, livelli e risultati Informazioni Durata 6 giorni su 2 moduli I modulo: dal 17 al 19 ottobre 2016 II modulo: dal 7 al 9 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Andrea Pontiggia andrea.pontiggia@sdabocconi.it sdabocconi.it/eo Organizzare Attività e Processi Analisi e progettazioni basate sulle attività Definizione e intervento sui processi Le Strutture Lean Le organizzazioni piatte e snelle: modelli I principi della semplificazione organizzativa Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 22)

18 16 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale ORGANIZZAZIONE Progettazione organizzativa Ri-dimensionare, Ri-strutturare, Ri-pensare l organizzazione Obiettivi Il programma Progettazione Organizzativa fornisce le logiche e le tecniche di decisione organizzativa per trasformare gli obiettivi di impresa in risultati concreti. L obiettivo è quello di confrontarsi sulle logiche e sulle tecniche di ristrutturazione e razionalizzazione dell organizzazione, ma anche di lavorare su quegli strumenti che favoriscono un ri-pensamento organizzativo che produca innovazione ed energia per le nuove sfide. Il corso intende fornire le capacità e le tecniche per: analizzare e progettare l organizzazione per attività e per processi supportare ristrutturazioni organizzative eseguire benchmarking per l analisi e il controllo organizzativo disegnare organizzazioni snelle Destinatari Il programma si rivolge a tutti coloro i quali si trovano a prendere decisioni sugli assetti organizzativi, dal livello macro relativo a tutta l impresa al livello della singola unità organizzativa o team di progetto. Contenuti I MODULO Progettazione Zero-Based : dalle Attività alle Strutture Matrici di analisi delle attività/competenze Modelli di progettazione basati sulle attività Ri-Strutturare l Organizzazione Analisi dei fattori e del contesto per la ristrutturazione e il delayering organizzativo Meccanismi per la ristrutturazione e il delayering delle organizzazioni II MODULO Organizzazioni Snelle Strumenti organizzativi per l applicazione del lean thinking Value stream mapping: risoluzione problemi e miglioramento Ri-Organizzare Per Processi Metodologie di analisi dei processi organizzativi Mappa e disegno dei processi organizzativi Informazioni Durata 5 giorni su 2 moduli I modulo: dal 10 al 12 ottobre 2016 II modulo: dal 14 al 15 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Leonardo Caporarello leonardo.caporarello@unibocconi.it sdabocconi.it/po Le capacità di intervento organizzativo sono assolutamente centrali e critiche per il successo aziendale. Leonardo Caporarello SDA Professor di Organizzazione e Personale Benchmarking Organizzativo Strumenti di benchmarking organizzativo Dashboard per l analisi e il controllo organizzativo Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 22)

19 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 17 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE La funzione Risorse Umane ha il compito di gestire in modo strategico uno degli asset fondamentali d impresa: le persone. In aula affrontiamo tutti i temi chiave della gestione delle risorse umane discutendone le logiche, le metodologie e i processi strategici. SVILUPPARE LE RISORSE UMANE INTENSIVO HR MGMT ADVANCED HR MGMT INTENSIVO HR MGMT ENTRY LEVEL MIDDLE-SENIOR LEVEL

20 18 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Programma intensivo di HR management I fondamenti della professione Obiettivi Il programma Intensivo di HR Management inquadra tutti i temi e i processi di gestione delle risorse umane: dalla selezione all'inserimento, dalla gestione della performance, alla progettazione di sistemi di carriera e sviluppo e alla definizione dei sistemi di ricompensa. Il corso fornisce le logiche e gli strumenti necessari per disegnare processi in grado di offrire opportunità di crescita e allineare lo sviluppo delle persone alle traiettorie di sviluppo organizzativo. Progettare le carriere e promuovere lo sviluppo Politiche e percorsi di carriera La formazione e gli strumenti di sviluppo one-to-one Il contesto di riferimento per l'hr oggi Progettazione e ri-progettazione di organizzazioni flessibili e adattive Le diversità in azienda: gli strumenti per valorizzarle Il ruolo dell HR a supporto del cambiamento organizzativo Le riforme del mercato del lavoro: opportunità e vincoli Destinatari Il corso si rivolge a coloro che sono neoinseriti o hanno una breve esperienza nella funzione Risorse Umane e Organizzazione. È pensato, inoltre, per professionisti coinvolti in progetti di consulenza organizzativa. Contenuti La selezione in chiave strategica Dalla posizione al profilo di competenze Gli strumenti per la selezione (colloqui, test e assessment center) Costruire e gestire un sistema di performance management Una valutazione a misura d'azienda: cosa e come valutare Dalla condivisione degli obiettivi, alla misurazione e al feedback La gestione di ricompense e incentivi Analisi di mercato e strutture retributive La costruzione di un sistema integrato di total reward Metodologia Didattica Durante i moduli sono previste tutorship sui progetti e action plan individuali, testimonianze aziendali e sessioni di condivisione di best practice. È inoltre previsto l uso di una simulazione web-based Gear sviluppata per sperimentare il ruolo dell HR nei processi di cambiamento organizzativo. Informazioni Durata 8 giorni su due moduli + 4 sessioni in distance learning I modulo: dal 10 al 13 maggio 2016 II modulo: dal 7 al 10 giugno 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Beatrice Manzoni beatrice.manzoni@sdabocconi.it sdabocconi.it/intensivohr Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 23)

21 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 19 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Advanced HR management program Metodologie per allineare strategia, cultura e persone Obiettivi L obiettivo del programma è di puntare sulla capacità relazionale della direzione HR per trovare una diversa interpretazione del ruolo, in modo da allineare obiettivi aziendali e azioni delle persone in un contesto economico che sta cambiando rapidamente. Destinatari Responsabili del personale, HR manager, responsabili di processi HR. Contenuti Il corso propone una metodologia di analisi e di azione per generare un cambiamento positivo attraverso le seguenti fasi: Identificare: vantaggio competitivo e business strategy Disegnare: le mappe strategiche Segmentare: differenziazione e ruoli chiave Definire: la mission HR Misurare: people intelligence e digital transformation Comunicare: people branding Sostenere: welfare e corporate lifestyle Cambiare: allineamento e azione individuale Informazioni Durata 5 giorni + 4 sessioni serali dal 15 al 19 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Dino Ruta dino.ruta@unibocconi.it sdabocconi.it/advhr Metodologia Didattica Meeting HR Leaders: testimonianze e tavole rotonde con direttori HR e amministratori delegati su temi avanzati. Action Plan: Il programma è costruito per dare la possibilità al partecipante di realizzare un Action Plan da applicare nel proprio contesto professionale e migliorare l efficacia del percorso di apprendimento in aula. Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 23)

22 20 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Valutare e sviluppare le risorse umane Dalla valutazione delle persone alla gestione dello sviluppo delle carriere Obiettivi Costruire sistemi di carriera e investire su sistemi di sviluppo delle persone è fondamentale per le aziende che basano il proprio valore sul capitale intellettuale. Il programma Sviluppare le risorse umane si concentra sulle logiche e sugli strumenti per costruire sistemi di carriera e di sviluppo. In particolare si presentano le metodologie necessarie per impostare sistemi di carriera e disegnare percorsi di crescita. Si discutono, poi, le tecniche di mappatura delle competenze in azienda e di analisi del potenziale e gli strumenti di sviluppo e di gestione della conoscenza. Destinatari Il corso si rivolge a responsabili dello sviluppo, della formazione e del personale o a manager di linea e imprenditori che devono impostare sistemi di carriera e gestire lo sviluppo delle persone. Contenuti La progettazione dei sistemi di carriera Politiche di carriera: criteri di promozione, trasparenza ed equità Percorsi di carriera La gestione della conoscenza Competenze e conoscenza I sistemi di gestione della conoscenza per l apprendimento Durante il corso i partecipanti lavoreranno sui propri obiettivi di carriera e su come raggiungerli, attraverso un software di analisi e un attività di peer coaching. Informazioni Durata 6 giorni su 2 moduli I modulo: dal 19 al 21 ottobre 2016 II modulo: dal 16 al 18 novembre 2016 Quota di partecipazione IVA Coordinamento Silvia Bagdadli silvia.bagdadli@unibocconi.it sdabocconi.it/sviluppareru I sistemi di gestione delle risorse umane basati sulle competenze Analisi e progettazione dei modelli di competenze e tecniche di mappatura Strumenti di sviluppo dei talenti I processi formativi per generare valore Modelli di progettazione e valutazione degli interventi di formazione Selezione, formazione e rientro degli expatriate La valutazione del potenziale La progettazione di un ciclo di valutazione del potenziale Strumenti di rilevazione e scelta delle dimensioni critiche Questo programma fa parte di un percorso formativo (vedi pag 23)

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24 22 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale PERCORSI FORMATIVI Il valore di un percorso sta nei suoi contenuti, ma anche negli intervalli tra una tappa e l altra, che costituiscono un momento di assimilazione e di sperimentazione sul campo di quanto acquisito. Per costruirne uno è sufficiente scegliere e frequentare un numero minimo di iniziative tra quelle proposte nel percorso, ottenendo così un attestato di percorso formativo. Per dettagli sui percorsi si veda la relativa pagina web. PERCORSO LEADER Durata LEADERSHIP 5 giorni LEADERSHIP ADVANCED 4 giorni LEADING CHANGE 4 giorni PEOPLE MANAGEMENT 6 giorni SVILUPPO DELLE COMPETENzE RELAzIONALI 9 giorni LEADING SELF 4 giorni NEGOzIAzIONE ED INFLUENzA 5 giorni TEAM LEADERSHIP 4 giorni LEADERSHIP AL FEMMINILE 4 giorni sdabocconi.it/percorsoleader PERCORSO ESPERTO DI ORGANIZZAZIONE Durata EFFICIENzA ORGANIzzATIVA 6 giorni PROGETTAzIONE ORGANIzzATIVA 5 giorni LEADING CHANGE 4 giorni TEAM LEADERSHIP 4 giorni sdabocconi.it/percorsoesperto

25 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 23 PERCORSO HR LEADER Durata PROGRAMMA INTENSIVO DI HR MANAGEMENT 8.5 giorni ADVANCED HR MANAGEMENT PROGRAM 5.5 giorni SVILUPPARE LE RISORSE UMANE 6 giorni PEOPLE MANAGEMENT 6 giorni LEADERSHIP 5 giorni LEADING SELF 4 giorni NEGOzIAzIONE E INFLUENzA 5 giorni LEADERSHIP AL FEMMINILE 4 giorni N.B. I programmi che compongono i percorsi devono essere frequentati per intero. L articolazione dei percorsi formativi potrebbe subire variazioni per interventi di riprogettazione della loro struttura, o per l evoluzione e/o realizzazione dei singoli programmi. sdabocconi.it/percorsohr

26 24 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale PROGRAMMI DI FORMAZIONE TRASVERSALI PSM Il programma di sviluppo manageriale intensivo (PSM) punta a soddisfare un'esigenza che tutti i manager di imprese dimedio-grandi dimensioni, avvertono durante il propriopercorso di carriera: essere in grado di comprendere ledinamiche ambientali e organizzative in cui operano perassumere decisioni in tempi brevi e con cognizione di causa. Coordinatore: Antonello Garzoni Durata: 20 giorni suddivisi in moduli Edizioni: Part Time: marzo febbraio 2017 Primavera: giugno 2016 febbraio 2017 Autunno: settembre 2016 giugno 2017 sdabocconi.it/psm sdabocconi.it/psmpt PROGRAMMA PER EXECUTIVES Questo programma executive fornisce al management che ricopre posizioni di vertice in azienda una prospettivatrasversale e globale per affrontare le dinamiche competitive nei rispettivi settori di operatività. Coordinatore: Gianluca Meloni Durata: 10 giorni suddivisi in 3 moduli, tra giugno e ottobre 2016 sdabocconi.it/executives DI PADRE IN FIGLIO Illustra ai giovani successori il modello di business delle generazioni precedenti per capire se le scelte fatte in passato permetteranno all impresa di mantenere un vantaggio competitivo anche per il futuro. Coordinatore: Daniela Montemerlo - Marina Puricelli Durata: 20 giorni suddivisi in 4 moduli, tra ottobre 2016 e febbraio 2017 sdabocconi.it/padreinfiglio DIREZIONE GENERALE E SUCCESSO DELL'IMPRESA Fornisce strumenti utili per il miglioramento delle attività deirisultati aziendali e di direzione generale, analisi dei problemie di decisione, sia nella delega e nelle altre attività che definiscono il rapporto con i collaboratori. Coordinatore: Paolo Russo Durata: 5 giorni - suddivisi in 2 moduli novembre-dicembre 2016 sdabocconi.it/direzione PROJECT MANAGEMENT Aiuta a sviluppare le competenze tecniche e organizzative di progettazione, gestionali e relazionali del project manager. Formare persone capaci di coniugare le competenze tecniche con le capacità relazionali necessarie per gestire quotidianamente la complessità del lavoro per progetti. Coordinatori: Alfredo Biffi - Barbara Imperatori Durata: 10,5 giorni suddivisi in 2 moduli, tra ottobre e novembre 2016 sdabocconi.it/project TUTTI I NUMERI DEL PROGETTO Approfondisce le tecniche e gli strumenti di supporto all attività di pianificazione e realizzazione di un progetto,con una forte enfasi sugli aspetti operativi del ciclo di vita. Coordinatore: Maurizio Poli Durata: 4 giorni - dal 16 al 19 maggio 2016 sdabocconi.it/progetto

27 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 25 RICERCA, ORGANIZZAZIONE E ANALISI QUANTITATIVA DEI DATI Fornisce le indicazioni operative utili per un'efficace strutturazione della ricerca dati in azienda, le tecniche statistiche e le procedure di analisi quantitativa necessarie per un impiego corretto ed efficiente dei dati. Coordinatore: Elena Coffetti - Renata Trinca Colonel Durata: 5 giorni suddivisi in 2 moduli, I Edizione: maggio - giugno 2016 II Edizione: novembre gennaio 2017 sdabocconi.it/riorg EXECUTIVE PROGRAM IN INNOVATION AND TECHNOLOGY MANAGEMENT Fornisce le competenze necessarie per supportare il vertice nella valutazione degli investimenti in R&D e progetti di innovazione, definire l organizzazione più opportuna del processo di innovazione e migliorare le capacità di execution di progetti interfunzionali. Coordinatore: Silvia zamboni Durata: 9 giorni su 3 moduli dal 18 aprile al 15 giugno 2016 sdabocconi.it/innovation

28 26 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale OLTRE AI PROGRAMMI DI FORMAZIONE Oltre ai Programmi di formazione, l Area Organizzazione e Personale di SDA Bocconi offre alle aziende anche altre iniziative di sviluppo formativo, quali: I PROGETTI FORMATIVI SU MISURA, un progetto su misura parte dalla rilevazione preliminare e dall'analisi dei bisogni, continua con la progettazione e la realizzazione del momento formativo e si conclude a distanza di tempo con la valutazione e il monitoraggio dei risultati acquisiti.

29 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 27 I PROGETTI DI ACTION RESEARCH, che trasformano la conoscenza in azione e svolgono un importante funzione di supporto all intervento formativo di SDA Bocconi. Rivolti ad un singolo cliente o a più clienti, questi progetti hanno un duplice obiettivo: produrre una conoscenza direttamente utilizzabile per un gruppo di persone, aziende o settori e potenziare, nel corso dello stesso processo di action research, la capacità di apprendimento e di rielaborazione delle conoscenze da parte dei medesimi soggetti. Tra i progetti di action research realizzati nell ultimo triennio troviamo: indagini di clima social networks diversity management HR policies comportamento manageriale strutture e meccanismi organizzativi in contesti complessi dinamiche e modelli per il cambiamento organizzativo mappatura degli stili e sviluppo della leadership In particolare, le indagini di clima: propongono strumenti di raccolta dati quantitativa - come il questionario - per avere il quadro generale del clima e dell identità organizzativa percepiti; affiancano strumenti di indagine qualitativa - come i focus group - per integrare le informazioni emerse dall analisi quantitativa; GLI OSSERVATORI, che svolgono il monitoraggio di un ambito tematico o di un determinato fenomeno socioeconomico con rigorose metodologie di ricerca scientifica, elaborando e condividendo i risultati per mezzo di pubblicazioni ed eventi. In quest area va evidenziato il Diversity Management Lab formato da un network di aziende che hanno nella loro mission la gestione delle diversità: di genere, età, cultura, abilità. Il suo obiettivo principale è quello di produrre e diffondere conoscenza, buone prassi e stili manageriali efficaci orientati in questa direzione. Le aziende partecipanti si incontrano tre volte l anno in momenti di approfondimento e dibattito e rimangono costantemente aggiornate grazie a una newsletter e a una rubrica sulla rivista Economia & Management dedicata al tema. I knowledge centers, che nascono come centri di know-how con l obiettivo di applicare i risultati della ricerca alle competenze di management settoriale (in particolare al Luxury & Fashion, Sport, Food & Beverages e Small and Medium Enterprises) promuovendone lo sviluppo e la diffusione e alimentando costantemente il confronto e l interazione tra la faculty SDA Bocconi, le business communities settoriali in Italia e all estero, gli studenti in corso, gli Alunni Bocconi e la comunità milanese allargata. LE COMMUNITY E LE OCCASIONI DI NETWORKING, nate per rafforzare il legame tra docenti, ricercatori,manager e aziende, favorire la circolazione di idee ed esperienze, elaborare proposte innovative. realizzano un report di ricerca corredato da un manuale di lettura per consentire all azienda e ai suoi interlocutori di analizzare i risultati dell indagine; definiscono linee guida e percorsi di azione sulla base dei risultati della ricerca quantitativa e qualitativa. Per informazioni Sabrina Libanore tel fax sabrina.libanore@sdabocconi.it

30 28 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale FACULTY SDA Bocconi School of Management ha un corpo docente ampio, costantemente impegnato nello sviluppo della ricerca e delle attività di formazione. Nella faculty convergono professionalità con profili ed esperienze differenti: docenti interni, collaboratori esterni e docenti stranieri provenienti da prestigiose Business School di tutto il mondo.

31 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 29 IL NOSTRO IMPEGNO Alla Faculty dell Area Organizzazione e Personale è riconosciuto un ruolo estremamente attivo nell ambito del dibattito accademico e manageriale su tematiche di Organizzazione, Risorse Umane e Leadership, sia sul piano nazionale sia internazionale. La Faculty si caratterizza per la molteplicità degli interessi di formazione e ricerca, ma anche per la condivisione di un metodo di lavoro rigoroso fondato su una pluralità di strumenti. L elenco completo dei membri della Faculty e delle loro più recenti pubblicazioni si trova sul sito: sdabocconi.it/faculty

32 30 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale SINTESI DEI PROGRAMMI 2016 LEADERSHIP E SVILUPPO MANAGERIALE LEADERSHIP 4 giorni su 2 mod. su 2 ed. + 1 giornata di follow up 27 gen I ed: I mod mag, II mod giu II ed: I mod nov, II mod. 1-2 dic LEADERSHIP ADVANCED 4 giorni su 2 moduli - 2 edizioni I ed: I mod mar, II mod apr II ed: I mod sett, II mod ott LEADING CHANGE 4 giorni su 2 moduli - 2 edizioni I ed: I mod mar, II mod apr II ed: I mod ott, II mod nov PEOPLE MANAGEMENT 6 giorni su 2 moduli, I mod ott, II mod nov SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI 9 giorni su 3 moduli, I mod sett, II mod ott, III mod. 30 nov-2 dic LEADING SELF 4 giorni su 2 moduli, I mod mag, II mod giu NEGOZIAZIONE E INFLUENZA 5 giorni su 2 moduli - 2 edizioni, FOLLOW UP 10 mar 2017 I ed: I mod mag, II mod giu II ed: I mod nov, II mod gen TEAM LEADERSHIP 4 giorni su 2 moduli, I mod. 6-7 ott, II mod ott LEADERSHIP AL FEMMINILE 4 giorni su 2 moduli, I mod ott, II mod. 11 nov GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC.

33 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale 31 ORGANIZZAZIONE EFFICIENZA ORGANIZZATIVA 6 giorni su 2 moduli I mod ott, II mod. 7-9 nov PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA 5 giorni su 2 moduli, I mod ott, II mod nov GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GESTIONE DELLE RISORSE UMANE PROGRAMMA INTENSIVO DI HR MANAGEMENT 8 giorni su 2 moduli + 4 sessioni in distance learning, I mod mag, II mod giu ADVANCED HR MANAGEMENT PROGRAM 5 giorni + 4 sessioni serali, nov VALUTARE E SVILUPPARE LE RISORSE UMANE 6 giorni su 2 moduli, I mod ott, II mod nov GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU. LUG. AGO. SET. OTT. NOV. DIC. Alcuni programmi rientrano in percorsi formativi. Per maggiori informazioni sui percorsi: sdabocconi.it/percorsi N.B. Tutti i prezzi sono da considerarsi escluso IVA. Le informazioni e i dati qui contenuti sono aggiornati al momento della stampa e possono subire cambiamenti.

34 32 Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo Manageriale SDA BOCCONI E DINTORNI: Informazioni utili Come raggiungerci Dall Aeroporto di Linate Autobus 73. Dall Aeroporto di Malpensa Servizio Malpensa Shuttle fino alla fermata Stazione Centrale, Metropolitana 3 (linea gialla) direzione S. Donato, fermata Porta Romana, tram 9. Servizio Malpensa Express fino alla Stazione Cadorna, Metropolitana 2 (linea verde) direzione Famagosta, fermata Porta Genova, tram 9. Dalla Stazione Centrale F.S. Metropolitana 3 (linea gialla) direzione S. Donato, fermata Porta Romana, tram 9. Dalle autostrade Tangenziale Ovest Milano, uscita Viale Liguria. Parcheggio SDA Bocconi dispone di un parcheggio per auto a pagamento, TREVIPARK, in via Bocconi 8. Per prenotazioni e abbonamenti online si prega di consultare il sito In alternativa, è possibile pagare il parcheggio tramite Fast Pay, carta di credito oppure acquistando la tessera prepagata presso il Bar Bocconi o il distributore posto all entrata del parcheggio. Ospitalità alberghiera Tramite l Agenzia Seneca è disponibile gratuitamente un servizio di prenotazione alberghiera con tariffe e condizioni di particolare favore riservate a chi prenota almeno 15 giorni prima della data di inizio del corso. Oltre tale termine, l Agenzia farà quanto possibile per trovare le soluzioni più adeguate e convenienti. Per le prenotazioni, telefonare al numero

35 DIVENTARE UN PARTECIPANTE SDA BOCCONI ORIENTAMENTO Per informazioni sui Programmi di Formazione e sui Percorsi Formativi in Organizzazione, Risorse Umane, Leadership e Sviluppo manageriale Rosalia Basile Executive Education Open Programs Division tel: executivesda@sdabocconi.it PROCEDURA D ISCRIZIONE Si consiglia di effettuare una preiscrizione telefonicamente o online. Il numero massimo dei partecipanti ai corsi è programmato. La priorità sarà determinata sulla base della data di ricezione della scheda d iscrizione. Le iscrizioni potranno essere effettuate online alle pagine web dei programmi. La segreteria provvederà a inviare conferma dell avvenuta iscrizione via fax o per . La quota deve essere versata all atto dell iscrizione scegliendo una delle seguenti modalità di pagamento: assegno bancario non trasferibile o circolare intestato a: Università Commerciale L. Bocconi; bonifico bancario, secondo le indicazioni descritte sulla richiesta di iscrizione; carta di credito SEGRETERIA Rossella Ferappi tel fax corso.ferappi@sdabocconi.it ATTESTATO Al termine di tutti i programmi è previsto il rilascio di un attestato di formazione. La partecipazione ai percorsi prevede il rilascio di un attestato di percorso. AGEVOLAZIONI Le agevolazioni indicate non sono cumulabili e sono valide salvo eventuali comunicazioni sui depliant e sulle web page dei singoli programmi di formazione e/o percorsi formativi: Nel caso di almeno 3 partecipanti della stessa azienda allo stesso Programma, si garantisce un agevolazione del 20% per ciascuna quota di iscrizione (per esempio: 3 iscritti, 20% su ognuna delle 3 quote). L agevolazione è valida anche su edizioni diverse dello stesso Programma purché tenute nel medesimo anno solare. La richiesta di agevolazione deve essere formalizzata entro la data di inizio del Programma. Alcuni Programmi di Formazione rientrano in Percorsi Formativi. Nel caso di iscrizione ad un Percorso e fatturazione immediata del totale con relativo pagamento anticipato, è prevista un agevolazione del 15% sull importo complessivo. È possibile richiedere un agevolazione anche a posteriori, se il Percorso è stato completato in un arco di tempo non superiore ad un biennio solare. In questo caso, l agevolazione prevista è del 10% del totale, a valere sull ultimo Programma effettuato. Tuttavia, il valore complessivo dell agevolazione non potrà comunque essere superiore a quello dell ultimo Programma seguito.