LO SVILUPPO DELL ECONOMIA DIGITALE: ALCUNE CONSIDERAZIONI PER OPPORTUNITA DI SVILUPPO

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1 LO SVILUPPO DELL ECONOMIA DIGITALE: ALCUNE CONSIDERAZIONI PER OPPORTUNITA DI SVILUPPO 1

2 Applicando questa metodologia, nel 2009 il valore a livello mondiale dell internet economy poteva essere stimato, secondo McKinsey, in circa di dollari, pari al mondiale. Malgrado l impatto economico della digitalizzazione risulti ancora non elevato in Italia, le cifre sono in crescita: stime riferite al 2010 a cura di Boston Consulting Group indicano in di euro il valore dell economia digitale italiana, con un, in crescita del 10% rispetto ai 28,8 miliardi del 2009 (pari al 1,9% del PIL).

3 Un esempio di indicatore ad ampio spettro è costituito dall indice di intensità digitale (e-intensity index), elaborato per tutti i Paesi OCSE da società di consulenza quali McKinsey e Boston Consulting, ottenuto come risultante di tre subindici: enablement (o environment): considera la diffusione della banda larga e l accesso alle infrastrutture digitali; expenditure: la spesa di consumatori e imprese per il commercio elettronico e la pubblicità online; engagement: l intensità dell utilizzo di Internet da parte di consumatori, imprese e PA. Sia nella classifica McKinsey che in quella Boston Consulting l Italia si colloca al le nazioni OCSE, in coda tra

4 Valle d'aosta Sardegna Emilia Romagna Lombradia Veneto Umbria Toscana Lazio Italia Trentino Alto Abruzzo Friuli Venezia Molise Piemonte Marche Sicilia Liguria Basilicata Campania Puglia Calabria Indice di intensità digitale delle regioni italiane Fonte: The Boston Consulting Group

5 LA DIFFUSIONE DI INTERNET (buona crescita in Italia)

6 IL RUOLO DI INTERNET Internet è il solo media con fatturato in costante crescita anche in tempo di crisi, con stime di incrementi dal 10 al 20% Facebook ha più di 1 miliardo di utenti attivi mensilmente, che generano 3.2 miliardi di interazioni quotidiane. Il 90% delle imprese con più di 100 dipendenti utilizza i social media nel proprio marketing mix. Il 46% degli utenti internet condivide contenuti. Fonte: WebHostingBuzz, 2013

7 GLI ACQUIRENTI ONLINE

8 I SOCIAL NETWORK I social sono tutti gli strumenti digitali utili alla creazione e alla diffusione dei flussi di comunicazione partecipativa tra le persone. Prunesti,

9 9

10 L importanza del mobile 10

11 MULTI-PURPOSE 792 MOBILE APPS SCARICATE AL SECONDO 29 MILIONI DI UTENTI MOBILE HANNO ASCOLTATO MUSICA IN STREAMING NEL 2011 LA VISUALIZZAZIONE DI VIDEO RAPPRESENTA IL 52% DI TUTTO IL TRAFFICO DI DATI MOBILE In Italia nel 2012 le APP hanno rappresentato il servizio con il maggior tasso di crescita. 11

12 NETWORK LAB Osservatorio permanente sul rapporto social media e impresa 12

13 INDEX A CONFRONTO Rispetto al 2012, nel 2013 l index è aumentato del 52% INDEX 2012 INDEX ,82 1,25 Ma su un valore massimo di 5 13

14 RISULTATI Il 65% delle prime 100 imprese marchigiane è presente su almeno un social network % 65% Senza Linkedin 33% Senza Linkedin 56% Linkedin rimane il social network più utilizzato, ma nel 2013 il primato è condiviso con Facebook. 14

15 IL RITARDO SI TRADUCE IN OPPORTUNITA DA COGLIERE La propensione social delle imprese marchigiane è in aumento; Si è ampliato il portafoglio degli strumenti social adottati; Sono ancora poche le imprese con una visione unitaria e consapevole delle strategie di web marketing. MA..

16 I VANTAGGI PER LA PMI Alta possibilità di misurare la resa degli investimenti; Bassi budget di accesso; Flessibilità della gestione degli strumenti; Potenziale per l internazionalizzazione; Raggiungimento di nicchie di mercato; Comunicazione diretta senza intermediazione; Avere una vetrina per presentarsi; Aumentare la popolarità (awareness) dell azienda; Comunicare i valori dell azienda; Acquisire e monitorare informazioni strategiche relative ai concorrenti; Fornire strumenti di supporto alla rete vendita; Attivare processi di scambio e comunicazione interna; Trovare nuovo personale 16

17 WEB MANAGE Il Web Management: organizzazione e competenze per nuove opportunità

18 Internazionalizzazione digitale : DIGITAL MKTG

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20 Turismo principalmente DOMESTICO! Rispetto agli altri prodotti, il turismo balneare si caratterizza per una forte prevalenza di flussi nazionali Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere, 2012

21 Con la crescita dell economia digitale si hanno opportunità per figure competenti su aspetti creativi e gestionali E NON SOLO TECNICO-INFORMATICI. Le principali aree di impiego riguardano: la formulazione di un business plan per l e-commerce lo sviluppo della piattaforma di e-commerce le attività di marketing per promuovere le vendite on-line l analisi dei dati la gestione della logistica la realizzazione di servizi di customer care Alcuni esempi di figure professionali: Web designer Web content manager Web analyst Social media specialist E-commerce manager SERVIZI

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