Farmacie private. Soluzioni su misura per la gestione automatizzata dei farmaci. Rowa

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1 Farmacie private Soluzioni su misura per la gestione automatizzata dei farmaci Rowa R

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3 INNOVAZIONI TANGIBILI Nuove prospettive per la vostra acia con le nostre soluzioni intelligenti. Siamo un partner affidabile per l automatizzazione del flusso di lavoro nella vostra farmacia. Da sistemi standardizzati di stoccaggio e dispensazione a soluzioni integrali che collegano il front office e il back office. L assistenza continua e il servizio di consulenza sono parte integrante della nostra filosofia. La nostra esperienza e la stretta collaborazione con i nostri clienti sono alla base del nostro pensiero prospettico e ci consentono di proiettarci insieme a voi verso il futuro. Solidi presupposti per una partnership di lungo termine.

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5 05 PROCESSI OTTIMIZZATI Automaticamente maggior efficienza in ogni processo lavorativo Ciclo delle scorte ottimizzato, magazzino ben organizzato e maggiore capacità di fornitura. Processi di front office e back office ordinati, maggior contatto con i clienti e maggiore soddisfazione del personale. Qualunque sia l obiettivo i sistemi Rowa di CareFusion migliorano l efficienza dei processi e ottimizzano i costi nel front office e back office. Consegna Prodotti in entrata Stoccaggio Automatizzato Prodotti in uscita Resi Centri di Distribuzione Ordini Gestione del magazzino Consulenza e vendita Uno sguardo ai vantaggi: (dati medi estrapolati sulla base dei clienti tedeschi Rowa) senza Rowa con Rowa Tempo impiegato per lo stoccaggio dei prodotti al giorno 5 h 1 h (con ProLog 5 min) Disponibilità del prodotto 87 92% 92 95% Assortimento (numero di confezioni per prodotto) 2 3 1,2 1,5 Permanenza in farmacia / Tempo dedicato al cliente 3 min / 40 sec 2,5 min / 2 min Numero di clienti per dipendente al giorno Perdite per scaduti e resi 2% del valore del magazzino 1 % del valore del magazzino Costi di lavorazione per confezione 2,50 euro 1,60 euro

6 06 SOLUZIONI SU MISURA Ogni farmacia è diversa. Offriamo soluzioni strategiche su misura. Potete scegliere voi stessi quale processo lavorativo far gestire al vostro sistema Rowa. Il grado di automazione può essere personalizzato in base alle vostre esigenze, dal semplice stoccaggio alla completa automazione nel back office. Qualunque soluzione scegliate, CareFusion Rowa offre tecnologia sofisticata, alto grado di innovazione, massima affidabilità e un assistenza impeccabile. Alcune possibili opzioni: Carico completamente automatico Comparto refrigerato e sistema di climatizzazione Sistema di trasporto per la movimentazione dei prodotti da tutti i piani Diverse varianti di carico: frontale, laterale o ad angolo Porta a tenuta stagna per camera bianca Vetrina virtuale per i farmaci da banco Distributore esterno Commissionamento automatico delle confezioni

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8 Carico Carico pratico ed ergonomico dei prodotti. Disponibilità della confezione dopo 3 secondi dal carico. Elaborazione dei codici a barre 2D. Con il sistema Rowa Vmax è possibile inoltre avere un secondo nastro di carico per gestione più rapida di grandi volumi. Gruppo di presa Il gruppo di presa brevettato HD-Multi- Picking può movimentare contemporaneamente fino a 8 confezioni (differenti o uguali) per garantire elevate capacità di carico e scarico dei prodotti. Con il sistema Rowa Vmax è inoltre possibile disporre di un secondo gruppo di presa opzionale. Sistema di carico completamente automatico Il sistema Rowa ProLog (esterno) gestisce il carico dei prodotti in modo automatico, rapido ed efficiente. E sufficiente scaricare la cesta dei farmaci e la macchina pensa a tutto il resto, attraverso il riconoscimento dei codici a barre 2D. È disponibile anche come sistema integrato. Comparto refrigerato e sistema di climatizzazione Ai farmaci che devono essere necessariamente conservati a temperature basse viene automaticamente data priorità per lo stoccaggio nel comparto refrigerato integrato Rowa a 2 8 C. Le registrazione della temperatura minima e massima avviene in modo automatico. È inoltre possibile installare un sistema di climatizzazione supplementare in conformità con la norma dei 25 C. Sistema di trasporto Nastri trasportatori, scivoli e ascensori vengono utilizzati per una movimentazione rapida e silenziosa dei farmaci, da qualsiasi piano al banco di vendita. Commissionamento delle confezioni Il sistema Rowa Box automatizza l intero processo associato alle consegne di grandi ordini. I farmaci vengono prelevati in base all ordine, etichettati e inseriti nei contenitori.

9 Software operativo Interfaccia touch intuitiva. Strumenti di analisi e gestione del magazzino e registrazione semplice delle date di scadenza. Interfacciamento con qualsiasi sistema gestionale. Sicurezza Un gruppo di continuità (UPS) e un sistema di back-up preservano dal fermo dell impianto e dalla perdita di dati. Le funzionalità di risoluzione problemi tramite sistemi da remoto e videocamere collegano direttamente alla nostra assistenza tecnica 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Unico sistema in commercio omologato TÜV. Vetrina virtuale per farmaci da banco Il Rowa Vmotion sostituisce gli scaffali a retro banco. È possibile richiedere i farmaci e modificare categorie e offerte con un semplice tocco. La manutenzione centralizzata avviene attraverso accesso da remoto. Distributore esterno Rowa Visavia : terminale esterno per il prelievo dei prodotti ordinati e dei sospesi 24 ore su 24. Porta a tenuta stagna per camera bianca Il Rowa MedPort semplifica le operazioni di carico e scarico di confezioni per il blisteraggio. Inoltre risponde ai requisiti della camera bianca.

10 08 ASSISTENZA COMPLETA Offriamo a voi ciò che voi offrite ai vostri clienti: un servizio eccellente. SVILUPPO DELL IDEA E PIANIFICAZIONE Il vostro rappresentante di vendita personale vi offrirà consulenza in loco, senza impegno. Sarete assistiti in modo competente nella fase di pianificazione e lungo tutto il processo decisionale. Consulenza personale Visite di referenza, eventi di settore Studio di fattibilità economica Calcolo della capacità e analisi del magazzino attuale Varianti di configurazione del sistema (Opzioni) GESTIONE DEL PROGETTO E ORDINE Dopo la sottoscrizione del contratto, il vostro project manager personale prenderà in carico tutta la gestione del progetto fino al collaudo dell impianto e si preoccuperà che tutto si svolga senza inconvenienti. In loco: sopralluogo, progettazione, misurazione Coordinamento con architetti e altri operatori Visualizzazione 3D, progettazione CAD e molto altro In azienda: stesura contratto (acquisto, noleggio, leasing), disegni d offerta 3D In azienda Cronoprogramma, ordine dei materiali e configurazione del sistema personalizzato (Rowa Vmax) Rowa Smart (con sistema di trasporto) Rowa Vmax (con sistema di trasporto) Immediatamente-2 settimane 6-8 settimane 6-8 settimane 6-8 settimane Per tutti i dati riportati si consideri che si tratta di valori medi e non di valori garantiti,e, in quanto tali, possono variare in relazione alla disponibilità e alla situazione degli ordini.

11 La caratteristica più importante di un sistema di stoccaggio automatizzato è che sia in grado di funzionare con continuità offrendo il massimo livello di efficienza. È determinante il miglioramento che ciò può apportare nel lavoro quotidiano nella vostra farmacia. I NOSTRI SERVIZI GARANTISCONO SOLUZIONI AFFIDABILI E PERSONALIZZATE E OFFRONO UN ASSISTENZA OTTIMA- LE AL CLIENTE PRIMA, DURANTE E DOPO L INSTALLAZIO- NE. INSTALLAZIONE E COLLAUDO Il team di montaggio e i tecnici dell assistenza si occuperanno dell installazione e dell integrazione dell impianto nella vostra farmacia, nonché della formazione dei vostri dipendenti. Personale fisso per l installazione Montaggio dell impianto e messa a punto Preparazione per carico e posizionamento delle confezioni Collegamento al sistema gestionale Corsi di formazione per il personale della farmacia SERVIZI CONTINUATIVI Dopo il collaudo, il nostro Servizio Clienti e i consulenti Rowa si preoccuperanno affinché l impianto funzioni in modo ottimale dal punto di vista tecnico e organizzativo. Contratti di assistenza flat (manutenzione compresa) Numero verde 24 ore al giorno, 7 giorni su 7; 11 centri di assistenza; Servizio per il rilevamento immediato di eventuali criticità Eventi dedicati ai clienti e condivisione delle esperienze In farmacia: consegna al farmacista. Messa in funzione del sistema Rowa. In farmacia: il vostro impianto Rowa permetterà un ottimizzazione continua del flusso di lavoro. 2-4 giorni lavorativi 4-7 giorni lavorativi 5-10 giorni lavorativi 7-10 giorni lavorativi Dopo il collaudo

12 10 VANTAGGI SIGNIFICATIVI L automazione con CareFusion Rowa offre vantaggi significativi. Lo conferma l esperienza dei nostri clienti. A distanza di un anno dall installazione del robot, ho registrato un aumento delle vendite di oltre il 10%, in particolare quelle del reparto a libero servizio che sono praticamente raddoppiate. Se sono riuscito a sostenere una crescita tale è stato grazie al sistema robotizzato che mi ha permesso di organizzare in maniera efficiente la mia farmacia.. Guabello Andrea (Farmacia Binda, Brebbia (VA)) Ogni giorno che passa si consolida la fiducia in quei due alieni che si muovono senza sosta in quel corridoio nel quale sono stivati farmaci. Due alieni con la lucetta in testa che si autogestiscono, sanno che è importante dare la precedenza alla vendita, sanno quando è il momento di mettere a posto i nuovi arrivi, sanno che quando non c è lavoro devono comunque mettere a posto ed ottimizzare gli spazi! Incredibile quello che abbiamo sempre sognato da un collaboratore! Paolo Cotroneo (Farmacia Cotroneo, Napoli (NA)) Oltre alla clientela, ovviamente anche i miei collaboratori sono pienamente soddisfatti, ora possono dedicarsi completamente al cliente riducendo i tempi di attesa e di conseguenza anche le code che prima si formavano in farmacia. Tutti i processi sono stati ottimizzati, la gestione degli scaduti risulta ora molto più immediata e voglio dare una nota di merito al nuovo ed innovativo sistema di carico completamente automatico Rowa ProLog che faccio funzionare anche di giorno con i reintegri. Sebastiano Ciato (Farmacia Ciato, Padova (PD))

13 OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI Gestione efficiente del magazzino Ottimizzazione delle scorte Processi di lavoro stabili e sicuri OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE Ottimizzazione dello spazio Impiego più efficiente del personale Risparmio di tempo OTTIMIZZAZIONE DELL ASSORTIMENTO Miglioramento della capacità di fornitura Riduzione del numero di confezioni per prodotto Maggiore rotazione del magazzino OTTIMIZZAZIONE FINANZIARIA Minor immobilizzazione di capitale Incremento delle vendite Riduzione dei costi SODDISFAZIONE DEL PERSONALE Condizioni di lavoro ottimizzate Focalizzazione sulle competenze chiave Ambiente di lavoro tranquillo SODDISFAZIONE DEI CLIENTI Maggior tempo a disposizione per la consulenza al paziente Maggior livello di sicurezza Ampliamento dei servizi e dell offerta

14 CareFusion Italy 327 s.r.l. Via Brera Cornaredo (MI) Italia tel fax CareFusion Sede principale internazionale A-One Business Centre Zone d activitiés Vers-la-Pièce no 10 CH Rolle Svizzera tel fax Maggiori informazioni su rowa-italia.it carefusion.com R 2014 CareFusion Corporation o una delle sue società controllate. Tutti i diritti riservati. CareFusion, il logo CareFusion, Rowa, Vmax, Rowa Smart, ProLog, Visavia, Rowa Label e HD-Multi-Picking sono marchi o marchi registrati della CareFusion Corporation o di una delle società controllate. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi detentori / 11