MASTER I LIVELLO in Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento Comportamentale Intensivo e Precoce

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1 MASTER I LIVELLO in Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento Comportamentale Intensivo e Precoce LE RAGIONI DELLA PROPOSTA DI UN MASTER IN ANALISI DEL COMPORTAMENTO Le ragioni per cui FOBAP Onlus, KOINON e IESCUM, in collaborazione con il Centro Studi Disabilità di ANFFAS Brescia Onlus, intendono promuovere un Master per formare operatori di primo livello sono radicate nella necessità di creare figure professionali, preparate sia sul piano teorico sia sul piano pratico, per implementare interventi intensivi e precoci basati sui principi dell Applied Behavior Analysis (ABA) con i bambini autistici e, più in generale, con persone con disabilità dello sviluppo. Questo percorso nasce dall esigenza di uniformare la formazione degli operatori in modo che gli interventi ABA rispecchino standard scientifici internazionali e allo stesso tempo siano compatibili con le realtà scolastiche, sanitarie e sociali nazionali. Il BACB 1 (The Behavior Analyst Certification Board) ha approvato e certificato il programma proposto da IESCUM per un Corso di Master di primo livello in Applied Behavior Analysis 2. Il programma, unico in Italia, dà diritto di accesso all esame di certificazione da parte del BACB per divenire Assistente Analista del Comportamento Certificato (BCaBA). AUTISMO: EPIDEMIOLOGIA E LINEE GUIDA PER GLI INTERVENTI 1 The Behavior Analyst Certification Board, Inc. (BACB ) è una organizzazione non profit indipendente nata per garantire agli analisti del comportamento e ai clienti che beneficiano dell analisi del comportamento alti standard di qualità. Il BACB aderisce ai boards internazionali che concedono credenziali professionali. La procedura di certificazione del BACB è sottoposta ad una regolare revisione ed una rigida validazione psicometrica. La missione del BACB è quella di sviluppare, promuovere e implementare a livello nazionale e internazionale, un programma di certificazione per gli analisti del comportamento. 2 The BCaBA course sequence approval number for IESCUM is (UCS073). The institution is listed on the Approved University Training page. "The Behavior Analyst Certification Board, Inc. has approved the following course sequence as meeting the coursework requirements for eligibility to take the Board Certified Assistant Behavior Analyst Examination. 1

2 Nella seconda metà degli anni 70 l incidenza dell autismo era valutata intorno a 4 casi su bambini. Nei primi anni 90 veniva indicata una frequenza di un caso ogni bambini per l autismo e di 1 ogni 500 per l intero spettro dei disturbi autistici. Gli studi più recenti indicano tuttavia un incidenza di casi collacabili all interno dello spettro autistico considerevolmente superiore. In particolare studi condotti in Giappone e in Svezia mostrano rapporti variabili da 1 ogni 500 fino a uno ogni 170. Uno studio recentemente ultimato in Inghilterra, condotto su un vasto campione di popolazione, riporta un rapporto di 1 caso ogni 320 per l autismo e 1 caso ogni 170 per l insieme dei disturbi dello spettro autistico. In America in poco più di 15 anni i casi di autismo sono cresciuti in modo vertiginoso passando da casi nel 1987 a nel 2002, per un aumento complessivo del 600%. Dati allarmanti dunque che dimostrano come negli ultimi 20 anni i casi di autismo siano aumentati in maniera esponenziale. La Regione Emilia-Romagna stima che i casi di autismo (0-18 anni), nel territorio di competenza, siano circa 1200 e una stima almeno simile (probabilmente superiore) potrebbe essere fatta per la regione Lombardia. Il Tavolo di lavoro sulle problematiche dell autismo, istituito su indicazione dell allora Ministro della Salute Livia Turco, composto da rappresentanti delle Associazioni maggiormente rappresentative nel territorio nazionale, da esperti (tra cui il presidente di IESCUM Paolo Moderato), tecnici delle Regioni, dell Istituto Superiore di Sanità, delle società scientifiche e delle associazioni professionali della riabilitazione dal maggio 2007 al gennaio 2008 afferma nel suo report finale: La sindrome autistica, per la sua complessità diagnostica e gestionale, per le sue implicazioni teoriche e scientifiche, rappresenta un modello paradigmatico per la programmazione di un complessivo piano di intervento e per la sperimentazione di una azione di sistema nazionale, denominabile specificamente come progetto nazionale autismo. In ogni caso la constatazione che i disturbi dello spettro autistico sono molto più frequenti di quanto ritenuto in passato, richiede un rapido e profondo processo di riorganizzazione dei servizi e in prima istanza di quelli sanitari, sia per quanto riguarda l effettuazione della diagnosi tempestiva e la continuità tra diagnosi e inizio di un adeguato progetto terapeutico, integrato altrettanto precoce, sia per quanto riguarda l esigenza di coprire il vuoto, anche diagnostico, degli interventi per l età adulta. In una cornice epistemologica e filosofica coerentemente basata sul metodo scientifico, vanno quindi sottolineate la possibilità e la necessità di integrare interventi finalizzati allo sviluppo di abilità verbali e comunicative, al potenziamento di abilità cognitive e di autonomia individuale e sociale, ad una migliore gestione della percezione di sé nel tempo e nello spazio, il tutto all'interno di un quadro di collaborazione tra le tre agenzie principali che hanno in carico il bambino, la famiglia, la scuola e i servizi e quindi in un prioritario e stretto raccordo tra il mondo dei servizi sanitari e le istituzioni educative e scolastiche. L Analisi Comportamentale Applicata (Applied Behavior Analysis-ABA) risulta in piena sintonia con il documento del Ministero della Sanità, in quanto si pone come obiettivo lo sviluppo di abilità verbali e comunicative, il potenziamento di abilità cognitive e di autonomia individuale e sociale, una migliore gestione della percezione di sé nel tempo e nello spazio. 2

3 EVIDENZE SCIENTIFICHE DI EFFICACIA L'efficacia dell analisi comportamentale applicata rivolta a persone con autismo è sperimentalmente documentata da pubblicazioni scientifiche lungo un arco di oltre 40 anni. Hingtgen e Bryson (1972) avevano già fatto una prima rassegna di 400 articoli pubblicati tra il 1964 ed il Gli Autori concludevano che gli interventi basati sull analisi del comportamento mostrano i risultati più costanti. Dieci anni dopo, DeMeyer, Hingtgen e Jackson (1981) hanno fatto una rassegna su 1100 studi supplementari che erano apparsi negli anni settanta. Essi hanno concluso che " il trattamento elettivo per il disturbo autistico sia l analisi comportamentale applicata in quanto si evidenzia una espansione del repertorio comportamentale attraverso procedure comportamentali sistematiche". Nel 1987 Lovaas, recentement scomparso, pubblicava la sua ricerca seminale sui 19 bambini autistici su cui venivano applicati i metodi di insegnamento dell'analisi comportamentale applicata per 40 ore alla settimana. Veniva dimostrato, per la prima volta in modo sistematico, il guadagno in termini cognitivi e sociali ottenuto da questi interventi. Altre ricerche hanno confermato l efficacia degli interventi comportamentali intensivi precoci (ABA EIBI) nella riduzione dei sintomi autistici e nel miglioramento della qualità della vita dei soggetti con autismo e delle loro famiglie (Sheinkopf e Siegel 1998, Remington et al, 2007; T. Smith, 1997 e 2001; Sallows e Graupner (2005); Eikeseth 2009). Un recente articolo del 2007 riporta la posizione e le linee guida dell associazione statunitense dei pediatri sulle diverse terapie e supporta l ABA come metodo solidamente documentato dall evidenza scientifica (Myers & Johnson, 2007). SCIENZA DI BASE E APPLICATA L'analisi comportamentale applicata deriva dalla scienza di base conosciuta come Analisi del Comportamento (Skinner, 1953). L analisi comportamentale applicata è l area di ricerca finalizzata ad applicare i dati che derivano dall analisi del comportamento per comprendere e migliorare le relazioni che intercorrono fra determinati comportamenti e le condizioni esterne. È stata definita da Baer, Wolf e Risley (1968) come: Applicazione dei principi del comportamento per incrementare specifici comportamenti e contemporaneamente valutare i cambiamenti attribuibili a tale processo. L ABA enfatizza la valutazione continua del trattamento comportamentale attraverso una sistematica raccolta dei dati, affinché i risultati non siano inficiati da variabili estranee al trattamento. L'analisi comportamentale applicata propone sistematicamente interventi tesi a migliorare comportamenti socialmente significativi (Baer, Wolf e Risley 1968; Sulzer- Azaroff e Mayer, 1991), intesi come abilità scolastiche, sociali, comunicative e 3

4 adattive. L analisi comportamentale applicata è utilizzata per sostenere persone con autismo in almeno sei modi: 1. aumentando comportamenti e abilità adattivi; 2. facilitando l apprendimento di nuove abilità e conoscenze; 3. mantenendo comportamenti adattivi; 4. estendendo e generalizzando comportamenti e abilità da una setting e da una situazione ad un altra; 5. riducendo le condizioni in cui si verificano comportamenti problema; 6. riducendo l intensità e la frequenza dei comportamenti problema. Come la teoria di base da cui deriva, l analisi comportamentale applicata è una disciplina radicata nel metodo scientifico. Si basa sulla misurazione e sulla valutazione di comportamenti funzionalmente e obiettivamente definiti all'interno di setting significativi come scuola, casa e comunità. Il processo nel suo insieme si articola nelle seguenti componenti: 1. identificazione e selezione dei comportamenti problema o delle mancanze di abilità 2. identificazione degli obiettivi da raggiungere 3. misurazione obiettiva di comportamenti e abilità 4. valutazione dei livelli attuali di comportamento (baseline) 5. progettazione e realizzazione di interventi per insegnare nuove abilità e ridurre comportamenti problema 6. monitoraggio continuo dei progressi verso gli obiettivi stabiliti per controllare l'efficacia dell'intervento. In Italia vi è stata una notevole difficoltà di diffusione dell analisi comportamentale applicata in quanto, più a lungo che altrove, ha resistito la teoria psicogenetica dell autismo che faceva riferimento alla teoria psicoanalitica e, in particolare, al pensiero di Bettelheim. Come in altri paesi, tra cui gli Stati Uniti, patria dell ABA, grazie alla pressione dei genitori di bambini con autismo si è arrivati anche da noi all abbandono di tale teoria e alla richiesta di interventi realmente efficaci. In Italia le terapie psicoeducative sono state introdotte con i primi interventi di modificazione del comportamento alla fine degli anni 70 (Caracciolo e Perini, 1977; Caracciolo, Moderato e Perini, 1985; Larcan e Moderato, 1982; ), e si sono rafforzate negli anni successivi, anche grazie al lavoro di Eric Schopler e all organizzazione dei servizi per persone autistiche da lui realizzato nella Carolina del Nord, la strategiateacch, acronimo di Treatment and Education of Autistic and Communication Handicapped Children, introdotta e diffusa in Italia principalmente da Enrico Micheli e il suo gruppo. OBIETTIVO DEL MASTER Formare figure professionali in grado di implementare interventi di Applied Behavior Analysis nell ambito di servizi ambulatoriali ed in strutture diurne o residenziali sanitarie o socio sanitarie, in realtà scolastiche o domiciliari. DESTINATARI 4

5 Il requisito minimo per accedere al Master è il possesso di diploma di laurea di primo livello (laurea triennale in psicologia e scienze dell educazione, tecnici della riabilitazione, logopedisti, psicomotricisti) e figure professionali assimilate con laurea triennale. STRUTTURA E PROGRAMMA La formazione verterà sull acquisizione di abilità pratiche attraverso una prima fase in cui verranno forniti gli strumenti metodologici e concettuali e una seconda fase di esercitazioni di gruppo, studi di casi singoli, role playing e la visione di filmati. Per ogni modulo verranno consigliati e libri e forniti articoli scientifici. Il percorso formativo del Master si articola in 3 diversi livelli: 1. Lezioni frontali (150 ore di aula) 2. Tirocinio formativo (1000 ore) 3. Supervisione dell attività di tirocinio (50 ore) 1. Lezioni in aula Il corso è suddiviso in 6 moduli e 15 unità, ognuna divisa in sottounità. Moduli Obiettivi 1. Definizione e caratteristiche della Behavioral Analysis e dell Applied Behavior Analysis: principi, processi e concetti Storia dell analisi del comportamento in Italia - Assunzioni filosofiche dell analisi del comportamento - Determinismo correlato all analisi del comportamento - Distinzione tra una spiegazione mentalistica e una spiegazione funzionalista contestualista del comportamento Distinzione tra analisi sperimentale del comportamento, analisi comportamentale applicata e tecnologie comportamentali - Utilizzo delle dimensioni dell analisi comportamentale applicata (Baer, Wolf, & Risley 1968) per valutare gli interventi - Interpretare gli articoli sotto una luce analitica comportamentale Comportamento/risposte/classi di risposte - Stimoli e classi di stimoli. - Interazioni rispondenti e operanti - Descrizione ed esemplificazione delle interazioni rispondenti - Descrizione ed esemplificazione delle interazioni operanti Comportamento modellato dalle contingenze - Rinforzo positivo e negativo - Rinforzo incondizionale e condizionale - Rinforzo e probabilità di emissione del comportamento 5

6 - Penalizzazione positiva e negativa - Penalizzazione incondizionale e condizionale - Variabili contestuali - Stimulus control. - Behavioral contingencies - Relazioni funzionali - Estinzione 2. Principi e procedure per il cambiamento del comportamento: come insegnare e cosa insegnare Rinforzo (applicativo) - Assessment dei rinforzatori e delle punizioni - Rinforzo differenziale (applicativo) - Estinzione (applicativo) - Parametri del rinforzo (applicativo) - Modelli di rinforzo (applicativo) - Variabili che influenzano l efficacia del rinforzo - Effetti collaterali del rinforzo - Token economy Shaping - Prompt e Prompt Fading - Chaining - Task analysis - Imitazione e modeling Discrete trial training - Discrimination training Generalizzazione e discriminazione - Generalizzazione dello stimolo e della risposta - Behavioural Contrast - Mantenimento Curriculum individualizzato Tre differenti curriculum: Lovaas, Greer, Partington and Sundberg Eco training Eco training 3. Metodologia della ricerca, metodi di intervento e valutazione sperimentale Le dimensioni misurabili del comportamento - Definire il comportamento in termini osservabili - Definizione di: 6

7 1. Interval recording 2. Momentary time-sampling 3. Inter-observer agreement 4. Sampling and representativeness 3.2 Applicazione delle procedure di misurazione del comportamento: - Interval recording - Momentary time-sampling - Inter-observer agreement - Sampling and representativeness - Osservazione diretta - Osservazione continua e a intervalli Scienza, comportamento umano e Evidence-Based Practice Single Subject Design I: prospetttiva storica di Case Study e di Single Subject Designs - Procedure Generali della Metodologia Time-series - Single Subject Design II: Within Series Designs - Single Subject Design III: Between Series Designs - Single Subject Design IV: Combined Series Designs - Single Subject Design V: Component analysis - Considerazioni etiche nell utilizzo del Time-series design 4. Assessment comportamentale Assessment funzionale - Assessment descrittivo - Analisi funzionale come una forma di assessment Differenti metodi per organizzare, interpretare e descrivere I dati - Continuum tra osservazione diretta e indiretta - Come condurre un efficace assessment funzionale - Manipolazione sistematica delle variabili - Assessment funzionale nei diversi contesti - Organizzare e interpretare i dati dell analisi funzionale Comportamenti problema e analisi funzionale sperimentale Comportamenti problema e selezione delle strategie per la riduzione dei comportamenti problema 5. Comportamento verbale, acquisizione del linguaggio, training di comunicazione Verbal Behavior di Skinner - Applicazione del sistema tassonomico di Skinner - 30 anni di ricerca e applicazione dei principi di comportamento verbale Operanti verbali - La teoria del Naming 7

8 5.3 - Verbal behavior teaching Verbal behavior teaching Comunicazione aumentativa e alternativa: linguaggio dei segni e linguaggio con immagini Comunicazione aumentativa e alternativa: linguaggio dei segni e linguaggio con immagini 6. Etica e integrazione nella scuola degli interventi intensivi e precoci Qualità della vita: definizioni e misurazioni - Etica nell analisi comportamentale applicata - Diritto a un intervento efficace - BACB guidelines Problemi etici e e professionali - Sviluppo storico del concetto di disabilità dello sviluppo Analisi comportamentale applicata nel setting scolastico Sostegno degli operatori che implementano l analisi comportamentale applicata 2. Tirocinio formativo Il tirocinio può essere espletato sia presso strutture private sia all interno di enti pubblici o accreditati. All interno del tirocinio il candidato deve fare esperienza diretta di progettazione e applicazione di procedure di analisi del comportamento con i bambini sviluppando un progetto di intervento intensivo e precoce. Gli Enti promotori del corso non forniscono le sedi per il tirocinio, anche se sosterranno i corsisti nella loro individuazione. Le ore di tirocinio per poter concludere l iter formativo con IESCUM sono Supervisione I candidati devono avere una supervisione diretta da parte di un consulente fra quelli indicati da IESCUM. Verrà supervisionato l intervento diretto con il bambino. È possibile effettuare supervisioni in piccoli gruppi (fino ad un massimo di 8 corsisti). Il costo della supervisione non è compreso nel corso. Le ore di supervisione per concludere l iter formativo sono 50. Per coloro i quali ne faranno richiesta la supervisione potrà essere effettuata presso la sede della Fondazione in Brescia, Via Michelangelo n DOCENTI Direttore Scientifico del Master è il prof. Paolo Moderato, Ordinario di Psicologia Generale presso l Università IULM. Past President dell European Association for Behavior and Cognitive Therapies, membro del Board of Trustees del Cambridge Center for Behavioral Studies, è Presidente dell Istituto Europeo per lo Studio del Comportamento Umano - IESCUM a non profit organization. È autore di numerose 8

9 pubblicazioni sui processi di apprendimento, l assessment e i trattamenti comportamentali intensivi e precoci per l autismo. Il gruppo dei docenti impegnati nello sviluppo del Master è composto da specialisti di alta specializzazione accademica e specifica formazione professionale, in grado di garantire il costante coinvolgimento dei partecipanti grazie all equilibrata modulazione dei più aggiornati contenuti formativi e delle relative fasi di applicazione e di discussione. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA Il Master, come illustrato nell allegato calendario, si sviluppa a partire dal 19 novembre Le lezioni in aula sono 15 e avranno la durata di una intera giornata e si concluderanno il 17 giugno 2011, come da calendario didattico sotto specificato. Avranno una frequenza quindicinale alternandosi nella giornate di venerdì e sabato. Gli orari previsti sono: dalle 9.00 alle 13, dalle 14 alle 18. Moduli Docenti Date Paolo Moderato 19/11/ Giovanni Miselli 4/12/ Cristina Copelli 17/12/ Cristina Copelli 15/01/ Rita Nasi 28/01/ Giovanni Miselli 12/02/ Giovambattista Presti 25/02/ Rita Nasi 12/03/ Cristina Copelli 25/03/ Giovambattista Presti Raffaella Giannattasio 09/04/11 22/04/ Lorenzo Todone 07/05/ Raffaella 20/05/11 9

10 Giannattasio Francesca Nasi 04/06/ Francesca Pergolizzi 17/06/11 ESAME Data da concordare DIPLOMI E ATTESTATI 1. Attestato di frequenza al Master di 1 livello: verrà rilasciato a tutti coloro che avranno frequentato almeno il 75% delle lezioni e avranno concluso l attività di tirocinio. 2. Iscrizione al Registro italiano degli operatori ABA: consegue alla conclusione del tirocinio e al superamento di due esami: il primo consiste in 80 domande a risposta multipla, il secondo nella presentazione e discussione di un case report. L iscrizione avviene a richiesta, previo colloquio motivazionale. 3. Acquisizione del titolo di Assistente Analista del Comportamento Certificato (BCaBA - Board Certified Assistant Behavior Analyst). Il superamento degli esami così come descritti nel punto 2 e la conclusione dell attività di tirocinio danno diritto all iscrizione all esame per diventare BCaBA. L esame è gestito direttamente dal BACB, consiste in un test a scelta multipla in lingua inglese, ha la durata di 4 ore e 30, e si tiene nelle sedi di Milano o Roma due o tre volte all anno. QUOTE DI ISCRIZIONE La quota di iscrizione al Master Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento comportamentale Intensivo e Precoce è di Iva ( Iva compresa) e comprende tutte le attività didattiche, il materiale didattico, e due sessioni di esame. La supervisione non è compresa nella quota di iscrizione al Master. Il costo della supervisione è pari a 66,5 all ora (comprensive di spese di spostamento del supervisore), può essere effettuata in piccolo gruppo (max 8 corsisti) in modo da suddividere il costo fra i corsisti, e sarà regolato direttamente dal corsista con il professionista. La quota d iscrizione deve essere versata in un unica rata entro la data di inizio del Master oppure in due rate: la prima di più Iva entro la data di inizio del Master e la seconda di 700 più Iva entro il

11 MODALITÁ DI ISCRIZIONE E MODULISTICA Il Master è a numero chiuso. L ammissione al Master è infatti limitata ad un numero massimo di 25 partecipanti paganti al fine di assicurare lo sviluppo ottimale del processo di apprendimento individuale e di gruppo. Le domande di ammissione dovranno essere compilate sull apposito modulo di seguito riportato con allegato curriculum vitae, e inviate entro e non oltre il 21 ottobre 2010 alla sede operativa di FOBAP ONLUS (Via Michelangelo n.405, Brescia, fax ). Se le domande superano il numero di posti disponibili verrà effettuata una selezione da parte del Direttore Scientifico del Master sulla base dei titoli accademici scientifici e professionali presentati e dell ordine cronologico con il quale sono pervenute le domande. La lettera di conferma dell ammissione al Master accompagnerà infine la fattura relativa alla prevista quota di iscrizione, che dovrà essere regolata entro la data di inizio del Master tramite bonifico bancario sul conto corrente intestato a CONSORZIO KOINON presso BCC del Garda, Agenzia di via Lechi, Brescia (codice IBAN: IT73F ). Prima dell inizio del corso il candidato dovrà far pervenire copia del titolo di studio. SEDE DEL MASTER Fobap Onlus, via Michelangelo n.405, Brescia. Per qualsiasi informazione rivolgersi a: FONDAZIONE FOBAP ONLUS Via Michelangelo n.405, Brescia Telefono Telefax Dott. Roberto Cavagnola, cavagnolar@fobap.it - Dott. Simone Antonioli, antoniolis@fobap.it CONSORZIO KOINON Via XX Settembre 72, Brescia Telefono Telefax koinon@confcooperative.brescia.it 11

12 ENTI PROMOTORI E ORGANIZZATORI IESCUM, Istituto Europeo per lo Studio del Comportamento Umano, è un centro studi e ricerche a carattere non profit, con sede a Parma, fondato da un gruppo di docenti universitari e professionisti nel campo della psicologia, che hanno da anni intessuto rapporti con realtà scientifiche e professionali nazionali ed internazionali. FOBAP ONLUS, Fondazione Bresciana Assistenza Psicodisabili, si è costituita nel 1982 su iniziativa dell Anffas Brescia, di cui è il braccio operativo. La finalità di Fo.B.A.P. Onlus è contribuire allo sviluppo di processi di inclusione sociale delle persone con disabilità, organizzando servizi nell ambito della legislazione nazionale e regionale e sperimentando, laddove possibile, nuove progettualità. Fo.B.A.P. Onlus è divenuta, numericamente, il più importante ente gestore di servizi rivolti a persone con disabilità intellettiva nella provincia di Brescia. CENTRO STUDI DISABILITÁ DI ANFFAS BRESCIA ONLUS: si configura fin dall inizio come spazio di consultazione, lettura e approfondimento a disposizione del territorio, nella convinzione che il suo patrimonio di taglio specialistico possa essere utile a quanti a diverso titolo si occupano di disabilità. Il suo scopo è promuovere la diffusione della cultura dell inclusione sociale della persona con disabilità. A tal fine, oltre a mettere a disposizione una biblioteca specializzata, svolge anche la funzione di agenzia di formazione, attività che negli ultimi anni è stata mirata prioritariamente all inclusione scolastica degli alunni e alla protezione giuridica delle persone con disabilità. CONSORZIO KOINON, Ente di formazione e studi promosso da Confcooperative Brescia, ha la finalità di sviluppare attività e servizi a favore delle cooperative e più in generale dell imprenditoria sociale. Koinon, grazie ai suoi vent anni di esperienza in campo formativo nell ambito del movimento cooperativo bresciano, intende aprirsi a tutte le realtà del Terzo Settore, con particolare riferimento alle nuove esperienze dell imprenditoria sociale. Koinon è impegnata nella valorizzazione, nel supporto e nella qualificazione delle imprese sociali, sviluppando una coerente politica formativa capace di coinvolgere dirigenti, soci, addetti e collaboratori, mettendo in rete le agenzie formative attive nel contesto bresciano. 12