Azienda con Sistema Qualità Certficato secondo UNI EN ISO 9001:2000 REG. N: 1216-A da Cermet

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1 Azienda con Sistema Qualità Certficato secondo UNI EN ISO 9001:2000 REG. N: 1216-A da Cermet

2 Indice POLIZIA MINICIPALE pag 2 UFFICIO COMMERCIO pag 10 NOTIZIE SULLA HALLEY informatica Halley informatica è specializzata nella produzione di software per Comuni. Oltre Comuni italiani utilizzano i programmi Halley. Lo sviluppo del prodotto avviene a Matelica (MC), sede centrale dell azienda. Un unico gruppo di programmatori realizza tutte le procedure. Da questa organizzazione derivano le caratteristiche peculiari dei programmi Halley: - Qualità ed elevato standard industriale. - Grande quantità di funzioni automatizzate. - Semplicità d uso. - Completa integrazione delle procedure. - Stessa interfaccia utente per tutte le funzioni. La grande diffusione dei prodotti e la loro industrializzazione permettono di offrire anche condizioni di acquisto e di assistenza estremamente vantaggiose. pag 1 di 14

3 Polizia Municipale Completa automatizzazione del lavoro svolto dall ufficio di Polizia Municipale Gestione dei verbali di contravvenzione relativi sia ad infrazioni al Codice della Strada, che a violazioni di leggi, regolamenti comunali o ordinanze sindacali La sua realizzazione è stata effettuata tenendo conto delle più recenti disposizioni normative e dei suggerimenti di chi quotidianamente vive le problematiche connesse al servizio di vigilanza Stampa verbali (su autoimbustante o su testo tipo personalizzato) Stampa Registro verbali Stampa Comunicazioni (art.192) Segnalazione patente Comunicazione all Anagrafe Nazionale Stampa Comunicazioni alle Autorità competenti Stampa Inviti ad esibire documenti (art. 180) Stampa Registro ricorsi Stampa Lettere di richiesta d integrazione della somma mancante Stampa Lettere di sollecito del pagamento non effettuato Stampa Contabilità complessiva, per tipo operazione e/o Agente Stampa Previsione incassi Stampa Registro riscossioni Stampa Tabulati per la formazione del ruolo Stampa Registro ruoli Stampa Comunicazioni sanzioni accessorie Stampa Registri sanzioni accessorie Stampa Anagrafiche, veicoli, infrazioni Stampa Situazione foglietti/blocchetti Stampa Registro blocchetti Varie stampe di controllo Report personalizzabili dall utente (funzione STATISTICHE) pag 2 di 14

4 POLIZIA MUNICIPALE UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO GESTIONE PRATICHE La procedura fornisce all operatore una maschera comune per l inserimento di violazioni di diversa natura ma comunque distinte per tipologia di violazione e diversificate nella numerazione (vedi fig. 1). Funzioni specifiche permettono di gestire in maniera più veloce ed efficiente quelle rilevazioni (preavvisi d accertamento, rilevazioni autovelox e photo red) che per loro natura si compongono di un insieme di dati ristretto rispetto alle violazioni contestate immediatamente. Ogni verbale costituisce una pratica che può articolarsi in varie fasi e procedimenti, i quali scandiscono il suo iter, evidenziandone in ogni momento lo stato di avanzamento, in sintonia con quanto previsto dalla legge 241/90. attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter delle pratiche medesime (vedi fig. 2). GESTIONE VISURE Utilizzando la connessione di accesso ad Internet della postazione di lavoro la Procedura offre la possibilità di effettuare la visura delle targhe presso gli archivi del Pubblico Registro Automobilistico. Attraverso una connessione di accesso remoto alla rete ISDN BRI effettua la visura delle targhe presso la banca dati del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. In entrambi i casi é possibile effettuare la visura delle targhe e caricare in automatico le generalità dei proprietari dei veicoli nei rispettivi verbali per poi procedere alla stampa del verbale. di quelle in attesa di visura e dell esito di quelle per cui la visura è già stata effettuata. GESTIONE VERBALIZZAZIONE E possibile stampare in modalità manuale o in maniera del tutto automatica, in relazione alle pratiche da verbalizzare, il relativo verbale di contestazione su modello autoimbustante o su testo tipo preimpostato e personalizzato dall operatore. Sono stati predisposti alcuni testi tipo per la stampa dei verbali di contravvenzione sia al Codice della Strada che a leggi, regolamenti ed ordinanze. I testi così predisposti possono essere modificati in ogni momento direttamente dall utente ed essere così adeguati alle proprie esigenze. di quelle in attesa di verbalizzazione e di quelle per cui il verbale è già stata stampato. GESTIONE NOTIFICHE Viene fornita all operatore una gestione che permetta d inserire gli estremi di notifica del verbale attraverso la ricerca manuale della relativa pratica a cui il verbale fa riferimento oppure in maniera del tutto automatica facendo leggere al lettore il codice a barre riportato sulla relata di notifica del verbale. di quelle in attesa di notifica e di quelle per cui il verbale è già stata notificato. Interfaccia menu pag 3 di 14

5 UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO POLIZIA MUNICIPALE Fig. 1 Fig. 2 ARTICOLI NON CONCILIABILI Un apposita funzione permette di gestire l iter delle violazioni che non sono conciliabili e pertanto debbono essere comunicate all Autorità competente per l emanazione della sanzione da irrogare. attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter dell articolo non conciliabile. SEGNALAZIONE ILLECITI La gestione permette di segnalare alle Autorità competenti gli illeciti che prevedono la segnalazione, di trasmettere i relativi verbali di contestazione e nel contempo comunicare all Anagrafe Nazionale i dati della patente dei soggetti incorsi in violazioni che prevedono la decurtazione di punti. Una specifica funzione di controllo situazione permette di visualizzare delle violazioni da segnalare, di quelle già segnalate, dei verbali trasmessi, delle comunicazioni da effettuare, ecc. INVITI AD ESIBIRE DOCUMENTI E possibile gestire l iter dell invito rivolto al conducente ad esibire i documenti o l invito rivolto al proprietario/obbligato in solido a comunicare gli estremi della patente di guida del conducente che, al momento della rilevazione dell infrazione per la quale é prevista la segnalazione o una decurtazione di punti dalla patente, era alla guida del veicolo. Una funzione di apertura delle pratiche per inadempienza permette di visualizzare o stampare l elenco delle pratiche, relativo alle scelte effettuate, per le quali il soggetto a cui era rivolto l invito non ha ottemperato al medesimo, con la possibilità di aprire in automatico il relativo verbale per inadempienza all invito a esibire i documenti (art. 180/8). pag 4 di 14

6 POLIZIA MUNICIPALE UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter dell invito ad esibire i documenti. RICORSI/OPPOSIZIONI Un apposita funzione consente di gestire l iter dei ricorsi e delle opposizioni che vengono attivati in conseguenza di un contenzioso. attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter del ricorso/ opposizione. Una funzione di stampa registro permette di visualizzare o stampare, in relazione alle scelte impostate, il registro cronologico degli iter dei ricorsi/opposizioni. PAGAMENTI RATEALI L operatore può gestire l iter da seguire in conseguenza della richiesta da parte del contravventore di avvalersi della rateizzazione nel pagamento della sanzione infitta. Una funzione di controllo delle rate di scadenza permette di visualizzare o stampare l elenco delle pratiche, relativo alle richieste di pagamento rateale accolte, consentendo il controllo della scadenza di ciascuna rata. attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter del pagamento rateale. INTEGRAZIONI/SOLLECITI Apposite funzioni permettono di stampare le lettere di richiesta d integrazione per i casi di pagamenti in difetto e/o le lettere di sollecito di pagamento nei casi di mancato pagamento prima di procedere all emissione del ruolo. di quelle in attesa di pagamento o in attesa d integrazione, di quelle per cui è stato sollecitato il pagamento o è stata richiesta l integrazione e di quelle inevitabilmente scadute che sono da iscrivere a ruolo. GESTIONE RISCOSSIONI E possibile gestire l inserimento di riscossioni di diversa tipologia, pur diversificando la numerazione per tipologia di riscossione (in ufficio, su blocchetto, conto corrente postale, conto corrente bancario, Lottomatica e Postecom). Le funzioni di stampa della contabilità permettono di visualizzare o stampare, in relazione alle scelte impostate, i prospetti complessivi o specifici degli importi incassati per tipologia di riscossione e/o Agente. Una funzione di stampa registro permette di visualizzare o stampare, in relazione alle scelte impostate, il registro cronologico delle riscossioni. GESTIONE RUOLI Sono disponibili funzioni specifiche che permettono di formare ruoli per ciascuna tipologia di violazione (Codice della Strada, Regolamenti ed Ordinanze, Polizia Amministrativa, Polizia Giudiziaria, ecc.), di stampare elenchi, generare il floppy da inviare al C.N.C. e addivenire a tutte quelle operazioni di gestione del dopo ruolo (pagamento, discarico, ecc.). Una funzione di stampa registro permette di visualizzare o stampare, in relazione alle scelte impostate, il registro cronologico dei ruoli gestiti in procedura. GESTIONE SANZIONI ACCESSORIE L operatore può gestire l iter da seguire in relazione alla tipo di sanzione accessoria prevista dalla violazione (ripristino luoghi/rimozione opere abusive, sospensione attività, sequestro/confisca, fermo amministrativo, rimozione/blocco, ritiro documenti, sospensione carta di circolazione, sospensione patente di guida, revoca patente di guida, violazione costituente reato, connessione obiettiva di reato e ipotesi di reato). attuale in riferimento alle diverse fasi dell iter della sanzione accessoria. Una funzione di stampa registro permette di visualizzare o stampare, in relazione alle scelte impostate, il registro cronologico degli iter delle sanzioni accessorie. GESTIONE CODICI A BARRE La gestione prevede la stampa sugli autoimbustanti del codice a barre identificante il verbale: nella cartolina della relata di notifica, nel bollettino per il pagamento e nel frontespizio del verbale. Una funzione permette, semplicemente, facendo leggere al lettore il codice a barre stampato sulla relata di notifica, la visualizzazione istantanea del verbale con gli estremi della notifica già caricati, pronti per essere confermati o modificati, mentre una seconda funzione permette, sempre facendo leggere al lettore il codice a barre, questa volta stampato sul bollettino, la visualizzazione istantanea del verbale con gli estremi del pagamento già caricati, pronti per essere confermati o modificati. La suddetta gestione consente di ridurre gli errori derivanti dal caricamento manuale dei dati e nel tempo stesso velocizzare le registrazioni delle notifiche e delle riscossioni. GESTIONE SERVIZIO PAGAMENTO FACILITATO Il servizio prevede una funzione di acquisizione che con- pag 5 di 14

7 UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO POLIZIA MUNICIPALE sente di caricare automaticamente in procedura tutte quelle riscossioni pervenute attraverso il flusso informatico della Lottomatica, cioè consente di instaurare un collegamento con il Centro servizi Ancitel per registrare in automatico i dati dei pagamenti delle violazioni al Codice della Strada effettuati presso gli sportelli della Lottomatica (per maggiori informazioni si consiglia di visionare il sito Inoltre, prevede una funzione di manutenzione con la quale é possibile controllare e modificare la configurazione del servizio stesso, visionare le risposte ottenute dai collegamenti effettuati e controllare i files di log (errori, debug e trace) per poter diagnosticare i problemi sorti durante il collegamento. L adozione di questo servizio riduce a zero gli errori dovuti alla registrazione dei pagamenti e permette di mantenere sempre aggiornato lo stato contabile di ciascuna pratica. GESTIONE SERVIZIO POSTECOM Postecom é una infrastruttura che offre servizi evoluti di messaggistica elettronica, messaggistica ibrida, Internet banking, pagamenti online, sicurezza delle transazioni e certificazione della firma digitale (per maggiori informazioni si consiglia di visionare il sito La Procedura automaticamente consente di instaurare un interscambio di dati con il suddetto servizio. Nello specifico una funzione permette di effettuare la notificazione dei verbali, attraverso la trasmissione sull area scambio files della Postecom di un file contenente i dati dei verbali da notificare. Un altra funzione consente di ricevere dalla Postecom la rendicontazione delle notifiche effettuate per procedere al caricamento automatico dei dati sui rispettivi verbali. Parallelamente un'altra funzione prevede di ricevere dalla Postecom gli estremi dei pagamenti riferiti ai verbali notificati e allo stesso modo procedere alla registrazione delle riscossioni negli archivi della procedura stessa. Senza dubbio l adozione di questo servizio permette di ridurre costi e tempi dovuti alla stampa dei verbali sui modelli autoimbustanti, alla spedizione degli stessi e alla registrazione degli estremi delle notifiche e dei pagamenti. SERVIZIO AUTOVELOX Un apposita funzione di acquisizione consente di caricare automaticamente in procedura tutte quelle violazioni rilevate attraverso le apparecchiature autovelox. La funzione è in grado di leggere i dati delle rilevazioni registrati dall apparechiatura autovelox modello 105SE sul supporto magnetico (CD-ROM) e di generare automenticamente i rispettivi verbali con allegate le foto della rilevazione. L adozione di questo servizio consente di ridurre gli errori derivanti dal caricamento manuale dei dati e nel tempo stesso velocizza la registrazione delle rilevazioni effettuate tramite apparecchio autovelox. GESTIONE PORTATILI La gestione consente di effettuare il caricamento degli illeciti e la relativa stampa del verbale attraverso un pc portatile direttamente sul luogo dell infrazione con la possibilità di riversare tutti i verbali emessi al rientro sul server principale. La suddetta gestione permette di abbandonare il metodo di redazione del verbale attraverso la compilazione manuale sostituendo alla stessa il caricamento degli estremi dell illecito sul portatile e relativa stampa su stampante dedicata evitando di commettere errori di compilazione del modello. Inoltre la possibilità di scaricare automaticamente i verbali caricati nel portatile sul server principale riduce quasi a zero i tempi di caricamento dei dati e senza dubbio azzera ogni possibilità di errore dovuto al caricamento manuale dei dati. STORICIZZAZIONE AUTOVEICOLI, PROPRIETARI E TRASGRESSORI I dati relativi agli autoveicoli, ai proprietari e ai trasgressori vengono archiviati dalla procedura e possono essere richiamati durante la stesura di eventuali successivi verbali, senza doverli riscrivere, velocizzando notevolmente l operazione stessa. PRONTUARIO DELLE INFRAZIONI Tutte le ipotesi di infrazione suddivise per tipologia di violazione (Codice della Strada, Regolamenti ed Ordinanze, Polizia Amministrativa, Polizia Giudiziaria, ecc.) sono contenute in un apposito archivio e possono essere consultate e richiamate al momento della stesura del verbale tramite l indicazione dei relativi articoli o descrizioni. Il suddetto archivio viene già fornito precaricato con le ipotesi di violazione al Codice della Strada attualmente in vigore e può essere mantenuto aggiornato attraverso un apposita funzione di aggiornamento delle infrazioni. GESTIONE BLOCCHETTI E prevista una funzione per la registrazione dei blocchetti che vengono distribuiti per la rilevazione delle infrazioni, ai quali vengono associati i nominativi degli Agenti consegnatari e le date di consegna e restituzione degli stessi. o stampare l elenco dei blocchetti, relativo alle scelte effettuate, consentendo il controllo di quelli inseriti, consegnati e restituiti. Un altra funzione di controllo situazione permette di visualizzare o stampare l elenco dei foglietti appartenenti a ciascun blocchetto, relativo alle scelte effettuate, consentendo il controllo della situazione riferita a ciascun foglietto. pag 6 di 14

8 POLIZIA MUNICIPALE UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO GESTIONE DEL TERRITORIO E previsto un archivio sul quale possono essere inserite tutte le vie del Comune, che potranno essere richiamate, mediante i relativi codici o descrizioni, al momento della stesura del verbale. Tale inserimento non é necessario che sia effettuato da coloro che utilizzano la procedura Gestione del Territorio Halley, in quanto i dati relativi allo stradario sono letti direttamente dalla suddetta procedura. Inoltre viene fornito un archivio contenente tutti i dati relativi ai comuni d Italia, consentendo, in fase di inserimento del verbale, di riportare in automatico i dati relativi al C.A.P. e alla sigla della provincia del comune inserito. STATISTICHE Un apposito programma permette di combinare i diversi dati inseriti negli archivi, al fine di produrre un numero praticamente illimitato di stampe. SERVIZI VIA INTERNET Halley ha realizzato una nuova generazione di applicativi che consente l erogazione di servizi ai cittadini via Internet. Una soluzione pronta all uso, naturale estensione del sistema informativo che non richiede ulteriori strutture ed altro personale. Il cittadino 24 ore 24, 7 giorni su 7, da ogni luogo, previa identificazione, può consultare i dati relativi alle contravvenzioni che gli sono state contestate. Il pagamento può essere effettuato presso gli sportelli della Lottomatica, e contabilizzato in automatico. E possibile, inoltre, consultare la propria situazione contabile e verificare l avvenuto pagamento delle contravvenzioni. Il cittadino, sempre tramite Internet, può anche inviare un ricorso all Ente. FUNZIONI GESTIONE VIOLAZIONI GESTIONE PRATICHE Inserimento Consultazione Inserimento preavvisi Inserimento autovelox Inserimento photo red Acquisizione da terminalino Acquisizione da autovelox Acquisizione da photo red Operazioni di correzione GESTIONE VISURE Inserimento estremi visura Acquisizione da P.R.A./M.C.T.C. GESTIONE VERBALIZZAZIONE Inserimento estremi verbalizzazione Stampa verbali Trasmissione verbali a Postecom GESTIONE NOTIFICHE Inserimento estremi notifica Acquisizione da codici a barre Acquisizione da Postecom ARTICOLI NON CONCILIABILI SEGNALAZIONE ILLECITI Inserimento estremi segnalazione Segnalazione all Autorità competente Trasmissione verbali Comunicazione all Anagrafe Nazionale INVITI AD ESIBIRE DOCUMENTI Apertura pratiche per inadempienza RICORSI/OPPOSIZIONI PAGAMENTI RATEALI Controllo rate di scadenza INTEGRAZIONI/SOLLECITI Inserimento estremi integrazione/sollecito Stampa richieste d integrazione pag 7 di 14

9 UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO POLIZIA MUNICIPALE Stampa solleciti di pagamento GESTIONE RISCOSSIONI Inserimento Acquisizione da codici a barre Acquisizione da Lottomatica Acquisizione da Postecom Acquisizione da conto corrente bancario Stampa contabilità complessiva Stampa contabilità per tipo/agente Stampa elenco restituzioni Stampa previsione incassi GESTIONE RUOLI Formazione ruolo Inserimento codici fiscali Stampa ruolo Gestione dopo ruolo SANZIONI ACCESSORIE RIPRISTINO LUOGHI/RIMOZIONE OPERE SOSPENSIONE ATTIVITA SEQUESTRO/CONFISCA Apertura pratiche per mancata custodia Apertura pratiche per mancata consegna FERMO AMMINISTRATIVO Apertura pratiche per mancata custodia Apertura pratiche per mancata consegna RITIRO DOCUMENTI (vedi fig.3) SOSPENSIONE CARTA CIRCOLAZIONE SOSPENSIONE PATENTE DI GUIDA REVOCA PATENTE DI GUIDA VIOLAZIONE COSTITUENTE REATO CONNESSIONE OBIETTIVA REATO IPOTESI DI REATO Fig.3 RIMOZIONE/BLOCCO Confisca per mancata richiesta restituzione pag 8 di 14

10 POLIZIA MUNICIPALE UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO INTERSCAMBIO DATI COLLEGAMENTO P.R.A. Gestione visure Manutenzione collegamento COLLEGAMENTO M.C.T.C. Gestione visure Collegamento diretto Manutenzione collegamento SERVIZIO PAGAMENTO FACILITATO Acquisizione pagamenti Manutenzione servizio SERVIZIO POSTECOM Trasmissione verbali Acquisizione notifiche Acquisizione pagamenti Manutenzione servizio SERVIZIO AUTOVELOX Acquisizione rilevazioni Manutenzione servizio SERVIZIO PHOTO RED Acquisizione rilevazioni Manutenzione servizio GESTIONE PORTATILI Generazione dati da caricare Caricamento dati su portatile Generazione dati da acquisire Acquisizione dati da portatile Manutenzione portatile UTILITÀ DATI GENERALI GESTIONE AGENTI DI POLIZIA GESTIONE ANAGRAFICHE GESTIONE VEICOLI GESTIONE INFRAZIONI Inserimento Consultazione Stampa Aumento delle sanzioni Aggiornamento infrazioni GESTIONE BLOCCHETTI Inserimento Consultazione blocchetti foglietti CODICI PROCEDURA Tipi di pratiche Tipi di blocchetto Tipi di veicolo Tipi di qualifiche Tipi di notifica Tipi di Autorità competente Tipi di contenzioso Tipi di provvedimento Frasi standard Tipi di documenti Apparecchiature STATISTICHE TRATTAMENTO TESTI PROCEDIMENTI Gestione COLLEGAMENTI - Gestione Territorio - Trattamento Testi - Procedimenti Amministrativi - Protocollo Informatico - Dotazione Organica pag 9 di 14

11 Ufficio Commercio Creazione e gestione banca dati attività commerciali Gestione istruttoria richieste di autorizzazioni e denunce di inizio attività Gestione comunicazioni, controllo situazione e verifica pratiche rete distributiva Possibilità di avere in linea la situazione aggiornata dell esercizio e di risalire agli eventi che l hanno determinata Aggiornamento automatico dei Piani Commerciali in funzione della registrazione delle autorizzazioni Posteggi: inserimento, consultazione e aggiornamento automatico occupazione in fase di rilascio delle autorizzazioni Comunicazioni ai soggetti interessati Piani Commercio per tutte le tipologie di attività Tabelle merceologiche Settori merceologici e tabelle speciali Elenchi esercizi sia attivi che cessati, rispondenti ai requisiti richiesti in fase di impostazione delle stampe MOLTEPLICITÀ DELLE ATTIVITÀ TRATTATE La procedura consente la creazione e la gestione di una banca dati relativa alle attività concernenti il Commercio su Aree Private, il Commercio su Aree Pubbliche, gli esercizi di Somministrazione e gli altri Pubblici Esercizi. In relazione alle attività trattate essa si articola in diverse parti distinte che, pur prevedendo funzioni simili e a volte addirittura comuni, sono tuttavia dotate di un proprio menù. MACRO FUNZIONI Anagrafica L anagrafica è unica per tutti i tipi di commercio, consultando l anagrafica è possibile conoscere tutte le attività che la interessano. Esercizi di Vicinato Vengono registrati tutti i dati relativi alla nuova comunicazione e alle successive variazioni che possono essere facilmente consultate tramite una lista con dettaglio (gestione dello storico). Sono indicati i dati relativi alle superfici e alle attività svolte. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di . Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Le statistiche relative alle aperture, chiusure e variazioni di esercizi nelle diverse zone della città possono essere fatte dall operatore tramite apposite funzioni. Medie strutture Vengono registrati tutti i dati relativi alla nuova autorizzazione, e alle successive variazioni che possono essere facilmente consultate tramite una lista con dettaglio (gestione dello storico). Sono indicati i dati relativi alle superfici e alle attività svolte. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di . Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Le statistiche relative alle aperture, chiusure e variazioni di esercizi nelle diverse zone della città possono essere fatte dall operatore tramite apposite funzioni. Somministrazione Vengono registrati tutti i dati relativi alle autorizzazioni, alle DIA e alle comunicazioni. Tutti i dati relativi ad una singola attività possono essere facilmente consultati tramite una lista con dettaglio (gestione dello storico). pag 10 di 14

12 COMMERCIO UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO Sono indicati i dati relativi alle superfici e alle attività svolte. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di e.mail. Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Le statistiche relative alle aperture, chiusure e variazioni di esercizi nelle diverse zone della città possono essere fatte dall operatore tramite apposite funzioni. Forme speciali Vengono registrati tutti i dati relativi alla nuova comunicazione. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di e.mail. Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Le statistiche relative alle aperture, chiusure e variazioni di esercizi nelle diverse zone della città possono essere fatte dall operatore tramite apposite funzioni. Strutture ricettive Polizia amministrativa Vengono registrati i dati specifici delle singole attività. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di e.mail. Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Le statistiche relative alle aperture, chiusure e variazioni di esercizi nelle diverse zone della città possono essere fatte dall operatore tramite apposite funzioni. Mercati La gestione dei mercati inizia con la definizione dei Calendari annuali da parte del programma che, evidenzia tutti i giorni validi escludendo le festività che ricadono nel giorno del mercato e calcola il gettito relativo all anno e al mercato selezionato. Seguono la stampa dei bollettini e delle lettere di accompagno, l inserimento dei pagamenti e il relativo controllo. Settimanalmente è possibile stampare: il registro mercato ordinato e separato per via il registro spuntisti ordinato per presenze e per data registro imprese dopodiché è possibile fare: l inserimento presenze mercato l inserimento presenze e pagamenti degli spuntisti entrambi con edit in lista in modo dal ridurre al minimo il lavoro dell operatore. La gestione delle concessioni decennali prevede la memorizzazione delle variazioni intervenute. La consultazione viene fatta tramite lista con dettaglio. La gestione dei bandi inizia con una funzione di controllo dei posti liberi, per proseguire con - la stampa delle lettere informative da inviare a tutti gli operatori di mercato presenti nel comune; - l inserimento delle domande; - la generazione automatica e stampa della graduatoria in base alle presenze accumulate(memorizzate con l utilizzo del programma) e alla data di inizio attività; - la convocazione degli ambulati tramite l invio di lettere preparate automaticamente dal programma in base ai parametri tabellari; - l assegnazione del posteggio con il rilascio dell autorizzazione/ concessione; - La revoca delle concessioni è gestita tramite la funzione di controllo delle presenze. L istruttoria per il controllo dei requisiti viene guidata dal programma, che si premura di avviare il procedimento tramite la stampa della documentazione necessaria e l eventuale invio di e.mail. Tutte le scadenze da adempiere vengono ricordate automaticamente all operatore dal programma. Gli elenchi/stampe di controllo forniscono un valido supporto per l attività di controllo dell operatore. Fiere L automatizzazione del servizio permette di eliminare tutta la documentazione cartacea non essenziale ai fini normativi. La memorizzazione dei dati relativi ad ogni fiera permette di raggiungere velocemente informazioni relative a qualsiasi anno di riferimento. Sono messe a disposizione dell operatore le seguenti funzioni: - Inserimento e conusultazione delle domande con riferimento alle eventuali autorizzazioni presentati negli anni precedenti - Generazione automatica e stampa graduatoria stilata in base alle presenze accumulate e alla data di inizio attività. - Convocazione ambulanti con stampa lettere compilate. La definizione degli appuntamenti per le convocazioni viene fatta in base a paramentri tabellari. E possibile stampare anche le lettere destinate a coloro che non rientrano in graduatoria. - Assegnazione posteggi, l operazione è facilitata dal fatto che il programma segnala, tramite una variazione cromatica, quali sono i posteggi liberi e quelli già assegnati. La lista degli ambulanti convocati viene proposta in base al numero di graduatoria. In questa sede è possibile inserire i dati relativi al pagamento del posteggio. presenze e stampa registro spuntisti, da consegnare a coloro che operano sul territorio per la rilevazione delle presenze. Inserimento presenze e inserimento spuntisti. L inserimento spuntisti prevede la possibilità di inserire i dati dei pagamenti. Come per il mercato è data la possibilità di gestire le concessioni decennali tramite l inserimento dei bandi, delle relative domande, graduatorie, convocazioni e rilascio aurizzazioni/concessioni. Violazioni Per tutte le attività sopra elencate è prevista la gestione completa del verbale per le infrazioni commesse. Le stampe di controllo aiutano l operatore nella gestione della pratica. pag 11 di 14

13 UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO COMMERCIO Tabelle Tutti i dati utilizzati dai programmi sono tabellari e dunque modificabili dall operatore. Ogni fiera / mercato viene inserita in tabella con la codifica di tutti i posteggi a disposizione. Anche i requisiti sono tabellari e distinti per ogni tipologia di autorizzazione / comunicazione. Testi Tutti i testi utilizzati sono personalizzabili dall operatore, nella sezione testi è possibile collegare nuovi testi alle funzioni interessate o modificare testi già esistenti. Per ogni testo è possibile indicare campi variabili speciali che verranno sostituiti dal programma al momento della stampa. Fig. 4 FUNZIONI Anagrafica Inserisci anagrafica Esercizi di vicinato Nuovo esercizio Elenchi di controllo Stampe Medie strutture Nuovo esercizio Apertura per concentrazione Elenchi di controllo Stampe Grandi strutture Nuovo esercizio Stampe Somministrazione Nuovo esercizio Stampe Elenchi di controllo Strutture ricettive Alberghiere Extralberghiere Non imprenditoriale Stampe pag 12 di 14

14 COMMERCIO UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E COMMERCIO Agriturismi Nuovo agriturismo Artigiani Nuovo artigiano Stampe Elenchi di controllo Altre attività Nuova attività Stampe Forme speciali Nuova comunicazione Polizia amministrativa Ascensori/Montacarichi Autonoleggio Agenzie d affari Centri attività motoria Usato antico Elenchi di controllo Distributori carburante Nuovo distributore Aree pubbliche Nuova autorizzazione Apertura per subingresso Fiere Gestione domande Gestione graduatoria Convocazione ambulanti Assegnazione posteggi presenze Stampa storico presenze Inserimento presenze Gestione spuntasti Imprenditori agricoli Nuova attività DIA sanitaria Nuova DIA sanitaria Violazioni Nuova violazione Soggetto accertatore Elenchi di controllo Ricerche avanzate Ricerca nello storico Ricerca per ubicazione attività Ricerca soci Tabelle Dati generali Aree pubbliche In sede fissa Mercati Operazioni annuali Gestione concessioni mercato spuntisti Inserimento presenze Inserimento spuntisti Gestione pagamenti Gestione revoche pag 13 di 14

15 ALTRI PRODOTTI HALLEY UFFICI DEMOGRAFICI anagrafe Elettorale Stato Civile Risultati Elettorali Ufficio ragioneria Finanziaria e mutui Contabilità IVA e partita doppia Fatturazione Inventario Economato Ordini e Magazzino Ufficio personale Gestione del personale Rilevamento presenze Dotazione organica Ufficio Tributi e BolletTazioni Tarsu Tosap Acqua e fognatura Gas Metano Pubblicità ed Affissioni Loculi cimiteriali Lampade votive ICI Ufficio tecnico Cartografia Catasto Gestione territorio Pratiche edilizie E_Government E_government Ufficio segreteria Atti Amministrativi Contratti Messi Comunali Protocollo informatico e procedimenti amministrativi COLLEGAMENTI - Procedimenti Amministrativi - Gestione del territorio VERIFICA (Responsabile Processo Produzione Software) Responsabile di Area PM: Massimo Spitoni Responsabile di Area CM: Valentina Martellucci Data: 1 Aprile 2009 CONVALIDA (Responsabile Assicurazione Qualità) Romina Crescentini Data: 1 Aprile 2009 pag 14 di 14

16 Halley la più qualificata rete di Assistenza per i Comuni 400 ADDETTI IN INFORMATICA PER IL COMUNE - 24 CENTRI HALLEY HALLEY INFORMATICA - SEDE CENTRALE Via Circonvallazione, Matelica (MC) Tel Fax halleynt@halley.it Filiali: HALLEY FILIALE DI TORINO C/o I.O.S. International Office Service SpA Via Egeo, 18 - TORINO Tel Fax HALLEY FILIALE DI BERGAMO Via Partigiani, 25 - Seriate (BG) Tel Fax HALLEY FILIALE DI LA SPEZIA Via Don Minzoni, 2 - LA SPEZIA Tel Fax HALLEY FILIALE DI ROMA Viale Antonio Ciamarra, ROMA Tel Fax HALLEY FILIALE DI PESCARA V.le Bovio, 101/1 - PESCARA Tel Fax Rivenditori: HALLEY LOMBARDIA Via Cap. Livio, 10 - Cantù (CO) Tel Fax HALLEY VENETO Via Lombardi, 14 Int. 7/8 - Marcon (VE) Tel Fax HALLEY TOSCANA SRL Via Piovola, Empoli (FI) Tel Fax HALLEY INFORMATICA SAS Via G. Pepe, 18 - GROSSETO Tel Fax HALLEY SUD-EST SRL C.da Colle delle Api - CAMPOBASSO Tel Fax HALLEY SUD-EST Filiale Potenza Via Vaccaro - POTENZA Tel Fax FLORENS SOFTWARE Via Omodeo, 44/8 - BARI Tel Fax SVIC SRL V.le Rossini, 1/C - LECCE Tel Fax /96 SOLUZIONI HALLEY Via Gregaria - Pietrelcina (BN) Tel Fax HALLEY CAMPANIA Via Nazionale Mercogliano (AV) Tel Fax HALLEY CONSULTING SEDE AMMINISTRATIVA ED OPERATIVA Viale Lainò, 6 - CATANIA Tel Fax HALLEY CONSULTING SEDE LEGALE ED OPERATIVA Via Campo Piale, 12/C - Campo Calabro (RC) Tel Fax HALLEY CONSULTING FILIALE DI PALERMO Viale Regione Siciliana, PALERMO Tel Fax HALLEY CONSULTING FILIALE DI RENDE Via G. Verdi, II Traversa - Quattromiglia di Rende (CS) Tel Fax ELLE SNC Corso F.Crispi n. 194/196 - S.Giovanni Gemini (AG) Tel Fax DATAGEST SRL Via R. Margherita, S.Teresa di Riva (ME) Tel Tel. Fax HALLEY SARDEGNA Via Ticino, 5 - Assemini (CA) Tel Fax HALLEY SARDEGNA FILIALE DI SASSARI Via G. D Annunzio, 8b - SASSARI Tel Fax Garanzie HALLEY: Assistenza telefonica; aggiornamento programmi; assistenza presso il Cliente; subentro ad ogni obbligazione assunta dai Centri Halley in relazione al corretto funzionamento dei programmi indipendentemente dal Centro Halley che ha effettuato la fornitura. Tale garanzia può essere richiesta in forma scritta.

Polizia Municipale. Completa automatizzazione del lavoro svolto dall ufficio di Polizia Municipale.

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