> I l partner per la distribuzione. Present azione SelfCard
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- Nicolo Orlando
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1 > I l partner per la distribuzione Present azione SelfCard
2 Gli obiettivi.. SelfCard q XQ SURJHWWR QDWR SHU OH D]LHQGH HR HQWL HR DPPLQLVWUD]LRQL SXEEOLFKH FKH JHVWLVFRQR XQD FDUWD D SDJDPHQWR ILQDOL]]DWD DG RWWHQHUH VFRQWL H YDQWDJJL SUHVVR HQWL HR D]LHQGH FRQYHQ]LRQDWH /H FDUWH VFRQWL KDQQR O RELHWWLYR GL ILGHOL]]DUH LO FOLHQWH R LO FLWWDGLQR R LO WXULVWD DOO XWLOL]]R GL XQ GHWHPLQDWR VHUYL]LR R SHU FRLQYROJHUOR LQ GHWHUPLQDWH DWWLYLWj FXOWXUDOL H DUWLVWLFKH R VHPSOLFHPHQWHSHULQYLWDUORDYLVLWDUH0XVHLRVLWLDUFKHRORJLFL DG LOWXWWRDGXQSUH]]RSLYDQWDJJLRVR,O VXFFHVVR R PHQR GL XQD FDUWD VFRQWL YLHQH GHWHUPLQDWR GDO YHQWDJOLR GHL VHUYL]L RIIHUWL PD VRSUDWXWWR GDOOD VXD VHPSLFLWj GL XWLOL]]R H GL DFTXLVWR OHJDWR DL SURFHVVL HG DOOH SROLWLFKH GL GLVWULEX]LRQHDGRWWDWLGDOJHVWRUH,OSURJHWWR SelfCard VL SURSRQH GL FRQYHUWLUH OD FDUWD VFRQWL LQXQDFDUWDGLSDJDPHQWRULFDULFDELOH
![/H FDUWH VFRQWL KDQQR O RELHWWLYR GL ILGHOL]]DUH LO FOLHQWH R LO FLWWDGLQR R LO WXULVWD DOO XWLOL]]R GL XQ GHWHPLQDWR VHUYL]LR R SHU FRLQYROJHUOR LQ GHWHUPLQDWH DWWLYLWj FXOWXUDOL H DUWLVWLFKH R](/docs-images/56/8708311/images/page_2.jpg "VHPSOLFHPHQWHSHULQYLWDUORDYLVLWDUH0XVHLRVLWLDUFKHRORJLFL DG LOWXWWRDGXQSUH]]RSLYDQWDJJLRVR,O VXFFHVVR R PHQR GL XQD FDUWD VFRQWL YLHQH GHWHUPLQDWR GDO YHQWDJOLR GHL VHUYL]L RIIHUWL PD VRSUDWXWWR")
3 Convertire una Carta sconti in una Carta di pagamento. &RQYHUWLUHXQDFDUWDVFRQWLLQXQDFDUWDGLSDJDPHQWRULFDULFDELOH SRWUHEEH VHPEUDUH XQD RSHUD]LRQH FRPSOHVVD FKH ULFKLHGH LPSHJQRHVRSUDWXWWRQRWHYROLLQYHVWLPHQWLLQWHFQRORJLD,QIDWWLLSUREOHPLSULQFLSDOLGDDIIURQWDUHSHUJDUDQWLUHODEXRQD JHVWLRQHGLXQDFDUWDGLSDJDPHQWRULFDULFDELOHVRQROHJDWLDOOD ERQWjGHOQHWZRUNHGHLIOXVVLORJLVWLFLWUDFKLVLRFFXSDGHOOD ULFDULFD GHOOHFDUWHHOHD]LHQGHHJOLHQWLFRQYHQ]LRQDWLFKHYHQGRQRLO SURSULRVHUYL]LRHRLSURGRWWL 8QEXRQQHWZRUNGHYHTXLQGLJDUDQWLUHLVHJXHQWLIOXVVLRSHUDWLYL 'LVWULEX]LRQHGHOOHFDUWH 5LFDULFKDGHOOHFDUWH 6WRUQRGDOVDOGRGHOOHFDUWHSHUDFTXLVWRGLSURGRWWLHVHUYL]L (VWUDWWRFRQWRSHUOHD]LHQGHRJOLHQWLFRQYHQ]LRQDWL $WWLYLWjSURPR]LRQDOL 6LFXUH]]DQHOOHWUDQVD]LRQL
4 I vantaggi di una carta di pagamento ricaricabile Per il Gestore 0DJJLRUH ³ILGHOL]]D]LRQH GHO FOLHQWH 0DJJLRUHIOXVVRGL GHQDURHFUHD]LRQHGL PDUJLQLRSHUDWLYLJUD]LH DOODYHQGLWDGLVHUYL]LD YDORUHDJJLXQWR 0DJJLRUFRQWUROORVXOOH WUDQVD]LRQL 0DJJLRUSRWHUHGL WUDWWDWLYDFRQOHD]LHQGH GDFRQYHQ]LRQDUHH DXPHQWRGLVHUYL]LH FRQYHQ]LRQLGDRIIULUH ³&OXVWHUL]]D]LRQH GHL FOLHQWLHSRVVLELOLWjGL JHVWLUHXQDFRPPXQLW\ Per il possessore 3RVVLELOLWjGLDYHUHVFRQWL HYDQWDJJL %DVVLFRVWLGLJHVWLRQHGHO FUHGLWR 0DJJLRUFRLQYROJLPHQWRLQ PDQLIHVWD]LRQLHLQL]LDWLYH SURPRVVHGDOJHVWRUH 3RVVLELOLWjGLSRWHU XVXIUXLUHGLHYHQWXDOL FDQDOLSULYLOHJLDWL )DUSDUWHGLXQD FRPPXQLW\ Per l azienda convenzionata 0DJJLRUHSURPR]LRQHGHL SURSULSURGRWWLVHUYL]L &RVWLGLJHVWLRQHGHOFUHGLWR PROWRSLEDVVLGHLFODVVLFL FDQDOLEDQFDUL 0DJJLRUHIOXVVRGLFOLHQWL )DUSDUWHGLXQFDQDOH ³FRPXQLFD]LRQDOH PLUDWR
![possessore 3RVVLELOLWjGLDYHUHVFRQWL HYDQWDJJL %DVVLFRVWLGLJHVWLRQHGHO FUHGLWR 0DJJLRUFRLQYROJLPHQWRLQ PDQLIHVWD]LRQLHLQL]LDWLYH SURPRVVHGDOJHVWRUH 3RVVLELOLWjGLSRWHU XVXIUXLUHGLHYHQWXDOL](/docs-images/56/8708311/images/page_4.jpg "FDQDOLSULYLOHJLDWL )DUSDUWHGLXQD FRPPXQLW\ Per l azienda convenzionata 0DJJLRUHSURPR]LRQHGHL SURSULSURGRWWLVHUYL]L &RVWLGLJHVWLRQHGHOFUHGLWR PROWRSLEDVVLGHLFODVVLFL FDQDOLEDQFDUL")
5 Il network,o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j6HOI6HUYLFHSHUPH]]RGL XQDFDVVDDXWRPDWLFD6HOI7LFNHW FROOHJDWDDGXQFHQWURVHUYL]L 3HUPH]]RGLOHWWRULGL&KLS&DUG WHUPLQDOLFROOHJDWLDGXQFHQWUR VHUYL]L &ROOHJDPHQWRDOFHQWURVHUYL]L&$7
![FRQWHQXWL PXOWLPHGLDOLWLFNHWHWF 9HQGLWDHVWRUQRGDOVDOGR ILQDQ]LDULRGHOOD&DUWD 6LFXUH]]DH FRQWDELOL]]D]LRQHGHOOH WUDQVD]LRQL 6WHVVRFDQDOHDGRWWDWRSHUODYHQGLWD](/docs-images/56/8708311/images/page_5.jpg "GHOOD&DUWDVFRQWL,QPRGDOLWj6HOI6HUYLFHSHUPH]]RGL XQDFDVVDDXWRPDWLFD6HOI7LFNHW FROOHJDWDDGXQFHQWURVHUYL]L 3HUPH]]RGLOHWWRULGL&KLS&DUG WHUPLQDOLFROOHJDWLDGXQFHQWUR VHUYL]L")
6 La tecnologia 6HOI&DUG 6HOI7LFNHW /HWWRUH &DUG 7HUPLQDOH &HQWUR VHUYL]L Banda magnetica Chip Codice a barre Numero di carta Data Scadenza Pagamento con monete e banconote di tutti i tagli (solo Euro) Pagamento con carte di credito e bancomat Rilascio scontrino e/ o voucher di avvenuta ricarica Sistema di blindatura e protezione Vendita di servizi a valore aggiunto (ricariche-contenuti multimediali-ticketing etc.) Lettore di Chip Card Lettore di Banda magnetica Utilizzabile anche per altri pagamenti elettronici Stampa scontrino con nuovo saldo contabile Infrastruttura presso BIC di Città della scienza di Napoli Sicurezza sulle transazioni Contabilizzazione sulle transazioni Fornirà tutti i report necessari sia per il gestore che per gli enti e le aziende convenzionate
7 I flussi 5LODVFLR6HOI&DUG &DQDOH GLVWULEXWLYR Compilazione modulo di adesione Assegnazione Card 5LFDULFD 6HOI7LFNHW Controllo validità della Card Trasmissione Info ricarica al centro servizi Rilascio Scontrino di avvenuta ricarica $FTXLVWR /HWWRUH&DUG Trasmissione Info spesa al centro servizi Controllo validità della card e verifica saldo contabile Rilascio scontrino con nuovo saldo &RQWDELOL]]D]LRQH SDJDPHQWRFRQ FDUWHGLFUHGLWRH EDQFRPDW 0DUNHWLQJ &HQWUR6HUYL]L &$7 &HQWUR6HUYL]L &$7 Popolamento del data base Aggiornamento report per il gestore Aggiornamento estratti conto per aziende Aggiornamento estratti conto Card Collegamento Banche per pagamento elettronico Aggiornamento Portale Mailing List Info e gestione community
![scontrino con nuovo saldo &RQWDELOL]]D]LRQH SDJDPHQWRFRQ FDUWHGLFUHGLWRH EDQFRPDW 0DUNHWLQJ &HQWUR6HUYL]L &$7 &HQWUR6HUYL]L &$7 Popolamento del data base Aggiornamento report per il](/docs-images/56/8708311/images/page_7.jpg "gestore Aggiornamento estratti conto per aziende Aggiornamento estratti conto Card Collegamento Banche per pagamento elettronico Aggiornamento Portale Mailing List Info e gestione")
8 I flussi Rilascio SelfCard,OFOLHQWHIDODULFKLHVWD GHOOD&DUWDFRPSLODQGRH FRQVHJQDQGRDO GLVWULEXWRUHODVFKHGDGL DGHVLRQH,OGLVWULEXWRUHYHULILFDOD ERQWjGHOODVFKHGDH FRQVHJQDOD6HOI&DUGDO FOLHQWH /D6HOI&DUGFRQVHJQDWDDO FOLHQWHKDVDOGR]HURHQRQ qdwwlydwddofhqwurvhuyl]l,ofolhqwhgryujhiihwwxduh DOPHQRXQDULFDULFDSHU DWWLYDUHOD&DUWD &OLHQWH &RQVHJQDODVFKHGD GLDGHVLRQH 9HULILFD6FKHGDHG HYHQWXDOPHQWH &RQVHJQD &DUG 'LVWULEXWRUH
![/D6HOI&DUGFRQVHJQDWDDO FOLHQWHKDVDOGR]HURHQRQ qdwwlydwddofhqwurvhuyl]l,ofolhqwhgryujhiihwwxduh](/docs-images/56/8708311/images/page_8.jpg "DOPHQRXQDULFDULFDSHU DWWLYDUHOD&DUWD &OLHQWH &RQVHJQDODVFKHGD GLDGHVLRQH 9HULILFD6FKHGDHG HYHQWXDOPHQWH")
9 I flussi Ricarica,OIOXVVRGL ULFDULFDSUHYHGH GXHVWHS,QVHULVFH&DUG 7UDVPHWWH LQIR&DUG DOFHQWURVHUYL]L &OLHQWH,OSULPRVWHSSUHYHGHLOFRQWUROOR GHOOD6HOI&DUGGDSDUWHGHOFHQWUR VHUYL]LFKHSHUPRWLYLGLVLFXUH]]D GHYHDXWRUL]]DUHODWUDQVD]LRQH,OFOLHQWHLQVHULVFHODFDUGHGLO FRGLFH3LQWUDPLWHLOWRXFKVFUHHQ GHOOD6HOI7LFNHWTXHVWROHJJHLO FRGLFHGHOODWHVVHUDHORWUDVPHWWH DOFHQWURVHUYL]LFKHYHULILFDDOO LQWHUQRGHOGDWDEDVHODYDOLGLWjGHO FRGLFH 1HOFDVRGLSULPDULFDULFDDJJLRUQD LOGDWDEDVHHUHVWLWXLVFHLO3LQDO FOLHQWHFKHXWLOL]]HUjSHUOH VXFFHVVLYHULFDULFKH 7UDVPHWWHFRGLFH GLDXWRUL]]D]LRQH &RQWUROODYDOLGLWj GHOOD&DUG
![FRGLFH3LQWUDPLWHLOWRXFKVFUHHQ GHOOD6HOI7LFNHWTXHVWROHJJHLO FRGLFHGHOODWHVVHUDHORWUDVPHWWH DOFHQWURVHUYL]LFKHYHULILFDDOO](/docs-images/56/8708311/images/page_9.jpg "LQWHUQRGHOGDWDEDVHODYDOLGLWjGHO FRGLFH 1HOFDVRGLSULPDULFDULFDDJJLRUQD LOGDWDEDVHHUHVWLWXLVFHLO3LQDO FOLHQWHFKHXWLOL]]HUjSHUOH VXFFHVVLYHULFDULFKH")
10 I flussi Ricarica (IIHWWXD LO 3DJDPHQWR Cliente 5LFDULFD&DUG 7UDVPHWWH $YYHQXWR 3DJDPHQWR 'RSRO DXWRUL]]D]LRQHGDSDUWHGHOFHQWURVHUYL]LRLO FOLHQWHSXzLQVHULUH,OGHQDURSHUHIIHWWXDUHODULFDULFD GHOODSURSULDFDUG,OFOLHQWHSXzSDJDUHDQFKHFRQFDUWHGLFUHGLWRH EDQFRPDWWUDPLWHLOFHQWURVHUYL]L&$7 /DFKLXVXUDGHOODWUDQVD]LRQHGLULFDULFDODFDVVD 6HOI7LFNHWDJJLRUQDLOFHQWURVHUYL]LHVWDPSDOD ULFHYXWDVFRQWULQR,OFHQWURVHUYL]LLQFUHPHQWHUjLOVDOGRFRQWDELOHGHOOD FDUWDSHUJOLDFTXLVWLQHLQHJR]LHQWLFRQYHQ]LRQDWL $JJLRUQD'DWD%DVH
![GHOODSURSULDFDUG,OFOLHQWHSXzSDJDUHDQFKHFRQFDUWHGLFUHGLWRH EDQFRPDWWUDPLWHLOFHQWURVHUYL]L&$7](/docs-images/56/8708311/images/page_10.jpg "/DFKLXVXUDGHOODWUDQVD]LRQHGLULFDULFDODFDVVD 6HOI7LFNHWDJJLRUQDLOFHQWURVHUYL]LHVWDPSDOD")
11 I flussi &RQVHJQDOD&DUWD /DSDVVDQHOOHWWRUH LQVHUHQGROLPSRUWR GDSDJDUH &OLHQWH $]LHQGD(QWH FRQYHQ]LRQDWR 5LFKLHVWD3LQ Acquisto $QFKHLOIOXVVRGLDFTXLVWRSUHYHGHO DXWRUL]]D]LRQHGDSDUWHGHOFHQWUR VHUYL]LLQIDWWLDOODOHWWXUDGHOODFDUGH DOO LQVHULPHQWRGHOO LPSRUWRGD SDJDUHLOOHWWRUHWUDVPHWWHTXHVWH LQIRUPD]LRQLDOFHQWURVHUYL]LFKHQH FRQWUROODODYDOLGLWjGHOODWHVVHUDHGLO VDOGRFRQWDELOHGLVSRQLELOHDO PRPHQWRGHOODWUDQVD]LRQHGLYHQGLWD 1HOFDVRGLDXWRUL]]D]LRQHDOOD WUDQVD]LRQHLOOHWWRUHFKLHGHGL LQVHULUHLO3,1 6LFROOHJDFRQLO FHQWURVHUYL]L HFKLHGHODXWRUL]]D]LRQH,QWHUURJDLOGDWDEDVH YHULILFDYDOLGLWjGHOODWHVVHUD YHULILFDVDOGRGLVSRQLELOH 0HVVDJJLR GLDXWRUL]]D]LRQH HULFKLHVWD3,1
![FRQWUROODODYDOLGLWjGHOODWHVVHUDHGLO VDOGRFRQWDELOHGLVSRQLELOHDO PRPHQWRGHOODWUDQVD]LRQHGLYHQGLWD 1HOFDVRGLDXWRUL]]D]LRQHDOOD WUDQVD]LRQHLOOHWWRUHFKLHGHGL](/docs-images/56/8708311/images/page_11.jpg "LQVHULUHLO3,1 6LFROOHJDFRQLO FHQWURVHUYL]L HFKLHGHODXWRUL]]D]LRQH,QWHUURJDLOGDWDEDVH YHULILFDYDOLGLWjGHOODWHVVHUD YHULILFDVDOGRGLVSRQLELOH 0HVVDJJLR")
12 I flussi,qvhulvfh3lq &OLHQWH 6WDPSDULFHYXWD Acquisto 'RSRO DXWRUL]]D]LRQHGDSDUWHGHO FHQWURVHUYL]LLOFOLHQWHSXzLQVHULUHLO 3,1SHUFRPSOHWDUHODWUDQVD]LRQH,OFHQWURVHUYL]LFRQWUROODODYDOLGLWj GHO3,1HDJJLRUQDLOGDWDEDVHFRQLO QXRYRVDOGRFRQWDELOHGHOODFDUWD,OOHWWRUHVWDPSHUjXQDULFHYXWDFRQLO QXRYRVDOGRGHOODFDUWDHG HYHQWXDOPHQWHXQPHVVDJJLR SURPR]LRQDOHGHOJHVWRUH 0HVVDJJLR GLDXWRUL]]D]LRQH HFKLXVXUDWUDQVD]LRQH &RQWUROODLO3,1 $JJLRUQDLOGDWDEDVH FRQLOQXRYRVDOGR FRQWDELOHGHOODFDUWD
13 I flussi,qwhuqhw! Contabilizzazione Contabilizzazione e Report Report,OFHQWURVHUYL]L PHWWHDGLVSRVL]LRQH GHJOLXWHQWLXQDVHULH GLVHUYL]LXVXIUXLELOL WUDPLWHLQWHUQHW,QIDWWLWUDPLWHLOSRUWDOH&$7LO SRVVHVVRUHGHOODFDUWDSRWUj YLVXDOL]]DUHLOVDOGRFRQWDELOH YHULILFDUHJOLDFTXLVWLHODOLVWDGHOOH D]LHQGHHGHLVHUYL]LFRQYHQ]LRQDWLSXz HVVHUHLQIRUPDWRVXJOLHYHQWLHVXOOH LQL]LDWLYHOHJDWHDOODFDUWDHWF,OJHVWRUHSXzDFFHGHUHDOO DUHD ULVHUYDWDSHUYLVXDOL]]DUHUHSRUWH VWDWLVWLFKHPHQWUHRJQLD]LHQGDSXz ULFKLHGHUHODSURSULDVLWXD]LRQH FRQWDELOH
![WUDPLWHLQWHUQHW,QIDWWLWUDPLWHLOSRUWDOH&$7LO SRVVHVVRUHGHOODFDUWDSRWUj YLVXDOL]]DUHLOVDOGRFRQWDELOH](/docs-images/56/8708311/images/page_13.jpg "YHULILFDUHJOLDFTXLVWLHODOLVWDGHOOH D]LHQGHHGHLVHUYL]LFRQYHQ]LRQDWLSXz HVVHUHLQIRUPDWRVXJOLHYHQWLHVXOOH")
14 Utilizzo della cassa SelfTicket come strumento promozionale *UD]LHDOO XWLOL]]RGHOODFDVVD6HOI7LFNHWHGDOSURWRFROOR%OXH7RRWK GLFXLq IRUQLWRLOJHVWRUHSXzSURSRUUHROWUHDOODULFDULFDGHOOH6HOI&DUGDQFKHXQD VHULHGLSURGRWWLHVHUYL]LFRPH 9HQGLWDVHUYL]LDYDORUH DJJLXQWR 5LFDULFKHWHOHIRQLFKH 6HUYL]LGL8WLOLWj 1DYLJD]LRQH,QWHUQHW &RQWHQXWLPXOWLPHGLDOL $WWLYLWjSURPR]LRQDOL 7LFNHWHRSUHQRWD]LRQL 9LDJJLHR3UHQRWD]LRQL /LVWD0DQLIHVWD]LRQLHG HYHQWL /LVWDGHOOHFRQYHQ]LRQL *XLGHWXULVWLFKH *XLGHDLVLWL FRQYHQ]LRQDWL
![DJJLXQWR 5LFDULFKHWHOHIRQLFKH 6HUYL]LGL8WLOLWj 1DYLJD]LRQH,QWHUQHW &RQWHQXWLPXOWLPHGLDOL $WWLYLWjSURPR]LRQDOL](/docs-images/56/8708311/images/page_14.jpg "7LFNHWHRSUHQRWD]LRQL 9LDJJLHR3UHQRWD]LRQL /LVWD0DQLIHVWD]LRQLHG HYHQWL /LVWDGHOOHFRQYHQ]LRQL *XLGHWXULVWLFKH *XLGHDLVLWL")
15 Le aziende coinvolte,oslx JUDQGHSURGXWWRUHGLWHFQRORJLDSHUODJUDQGH GLVWULEX]LRQHHSHUOR6WRUH6ROXWLRQ 6SHFLDOLVWLLQVROX]LRQH6HOI6HUYLFHSDUWQHU GL1&5KDEUHYHWWDWRLOVLVWHPD6HOI7LFNHW,QIUDVWUXWWXUDDGDOWRFRQWHQXWR WHFQRORJLFRLQFXEDWDQHO%LFGLFLWWjGHOOD VFLHQ]DGL1DSROLVYROJHDWWLYLWjGLFHQWUR VHUYL]LSHULSURFHVVLGL(7/HGL%XVLQHVV,QWHOOLJHQFHGHOOHLQIRUPD]LRQLGLYHQGLWD 6WUXWWXUDGLDVVLVWHQ]DWHFQLFDFROOHJDWD DOODUHWH1&5VYROJHODVXDDWWLYLWjVXWXWWR LOWHUULWRULRQD]LRQDOH
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Art. 24. Gare informatiche e supporto ai programmi informatici delle pubbliche amministrazioni.
/Q Disposizioni per la delegificazione di norme e per la semplificazione di procedimenti amministrativi - Legge di semplificazione 1999. Pubblicata nella Gazz. Uff. 24 novembre 2000, n. 275. Art. 24. Gare
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Immagini dei prodotti Beghelli nelle loro diverse applicazioni: illuminazione d emergenza e linea commerciale (Salvalavista Computer).
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