Voucher Formativi For.Te. Avviso 1/10 Offerta inserita a catalogo dalla Scuola Superiore CTSP

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Voucher Formativi For.Te. Avviso 1/10 Offerta inserita a catalogo dalla Scuola Superiore CTSP"

Transcript

1 Voucher Formativi For.Te. Avviso 1/10 Offerta inserita a catalogo dalla Scuola Superiore CTSP (informazioni allo 02/ Comunicazione, gestione delle risorse Codice Titolo Periodo Ore Valore 1500 Comunicazione, negoziazione e gestione 05-12/10/ del conflitto 1169 Gestione delle risorse e team building 23-24/09/ La comunicazione telefonica sett mar Operatori call center 27-28/09/ Parlare in pubblico: modalità e tecniche 14-15/10/ Informatica Codice Titolo Periodo Ore Valore 1380 Creare, gestire e far crescere il proprio sett mar sito 2210 La gestione della dematerializzazione sett mar documentale in azienda 1489 Le novità di Microsoft Access /09/ Le novità di Microsoft Office /09/ L'ottimizzazione delle soluzioni di printing sett mar Sicurezza delle reti /10/ Web 2.0 marketing e comunicazione on line / Lingue Codice Titolo Periodo Ore Valore 1432 Business English /09/ Client Relationship: how to build a lasting sett mar bond building 1396 L'inglese per accogliere il cliente straniero sett mar Public Speaking in english /09/ Marketing e gestione punto vendita Codice Titolo Periodo Ore Valore 337 Assistenti di vendita 13-14/09/ Green-Marketing: tecnologia, sett mar comunicazione e sviluppo del business eco-compatibile 1457 La gestione del punto vendita 20-27/09/ Responsabili di punti vendita 06-07/09/ Tecniche di vendita 10-17/11/

2 1450 Tecniche e strategie di marketing sett mar Visual Merchandising 27/09/10-04/10/ Sicurezza e privacy Codice Titolo Periodo Ore Valore 1732 La privacy in azienda 08/10/ Sicurezza per addetti al magazzino e alla 12/07/ movimentazione di carichi 2165 Sicurezza per addetti alla vendita 12/07/ Sicurezza per impiegati addetti al videoterminale 13/07/ Strumenti manageriali e organizzativi Codice Titolo Periodo Ore Valore 1357 Decision Making sett mar Gestione del tempo e coordinamento 28-29/10/ delle riunioni 1177 Lavorare per obiettivi 23-24/09/ Leadership e management 25-26/11/ Project management: dall'ideazione alla /10/ realizzazione di progetti 1364 Time management: come bilanciare vita professionale e vita privata sett mar

3 Comunicazione, gestione delle risorse Comunicazione, negoziazione e gestione del conflitto 16 ore, 560 Quadri e 1 livelli La capacità di gestire le relazioni con i clienti e con i collaboratori in maniera efficace è un elemento basilare per il successo aziendale. Il corso ha l obiettivo di sviluppare nei partecipanti le abilità comunicazionali e di negoziazione. La comunicazione interpersonale La capacità di ascolto Comunicazione nei gruppi di lavoro e leadership le caratteristiche delle situazioni negoziali La gestione e il superamento dei conflitti La delega Gestione delle risorse e team building 16 ore, 560 Tutti i lavoratori che all'interno dell'organizzazione hanno la responsabilità, anche a differente titolo, della gestione di risorse umane Il corso, articolato in due giornate, si propone di fornire strumenti e indicazioni per consentire ai responsabili di un team di migliorare l interazione e gestire positivamente le dinamiche interne e gli stadi di sviluppo Essere un uomo squadra Comportamenti nei team Il team ideale I segreti del team di successo e le cause di insoddisfazione La composizione di un team e la sua organizzazione Le dinamiche evolutive Le riunioni nei team: tecniche di conduzione La comunicazione telefonica 16 ore, 560 Receptionist e venditori telefonici Trasferire conoscenze e competenze relazionali, strumenti operativi semplici, efficaci, facilmente duplicabili nella realtà. Illustrare ed orientare ad un uso strategico del mezzo telefonico. Fornire strumenti di analisi della comunicazione incentrata verso l'interlocutore. La comunicazione orientata allo scopo

4 Concetti di base della comunicazione applicati al telefono: atteggiamento fisico, uso della voce I principi della comunicazione empatica, Ricalco e Guida La gestione delle obiezioni attraverso il linguaggio di precisione Conduzione della telefonata in entrata e in uscita: i livelli logici nella comunicazione telefonica Il chunking down ed il chunking up Operatori call center 16 ore, 560 Il corso si rivolge agli operatori dei call center Apprendere e migliorare le tecniche di comunicazione per la vendita telefonica. La comunicazione telefonica per costruire la relazione con il cliente. Acquisire strumenti, tecniche, e linguaggi Comunicazione efficace al telefono Come gestire la relazione con il cliente attraverso l'uso dell'analisi transazionale Il pensiero logico, pratico, creativo: modi diversi per gestire lo stile di pensiero del cliente La vendita creativa I 5 tipi di cliente Vendere soluzioni Personalizzare e interpretare gli Script Parlare in pubblico: modalità e tecniche 16 ore, 560 Il corso è rivolto a tutti i lavoratori che hanno l'esigenza di relazionare in pubblico la propria attività lavorativa Effettuare presentazioni e parlare in pubblico significa affrontare una condizione di alta esposizione individuale che influenza, in ogni caso, la prosecuzione e lo sviluppo dei rapporti. Il corso si propone di fornire gli elementi fondamentali di questa tipologia di comunicazione gli elementi fondamentali della comunicazione interpersonale analisi delle emozioni e delle modalità personali attivate nelle transazioni in pubblico come costruire una presentazione professionale tecniche di presentazione Informatica Creare, gestire e far crescere il proprio sito 24 ore, 840

5 I prerequisiti per accedere al corsi sono la conoscenza di base degli applicativi d'ufficio più noti (Microsoft office) e del sistema operativo e la conoscenza dei browser di navigazione in Internet La rete è sempre più affollata e, per distinguersi, è necessario che le aziende personalizzino il proprio sito sulla base dei prodotti/servizi offerti. L obiettivo di questo corso è quello di fornire ai partecipanti gli strumenti per progettare e gestire un sito web Le dieci domande da porsi prima di intraprendere l'investimento della creazione di un sito web Panoramica sulle necessità tecniche e organizzative che presuppongono allo sviluppo del sito Gli aspetti della progettazione Le tecnologie disponibili Organizzare il team di lavoro L'impatto del web in azienda La gestione della dematerializzazione documentale in azienda 16 ore, 560 Lavoratori che operano nel campo della gestione documentale Far acquisire conoscenze relative alla gestione documentale, l'archiviazione sostitutiva e l'archiviazione a lungo termine I Processi di gestione documentale: digitalizzazione, Document Management System e infrastrutture Il Responsabile della conservazione sostitutiva: profilo, compiti, aspettative per l immediato futuro Modelli organizzativi di conservazione: in-house, outsourcing e storage: da analogico a digitale, indicizzazione dei documenti, organizzazione degli archivi, outsourcing, responsabilità Le novità di Microsoft Access ore, 280 Tutti i lavoratori che hanno la necessità di effettuare analisi di dati gestiti in Microsoft Access Fornire gli aggiornamenti necessari per accedere a Dbase di Access già creati ed eseguire facilmente estrazioni e analisi di dati Utilizzare un database creato da altri utenti, determinandone la struttura, aggiungendo e visualizzando i dati e modificando gli oggetti del database Ottenere risposte con le query; creare query con parametri per la richiesta di input utente; maschere e relative funzionalità Le novità di Microsoft Office ore, 560

6 Tutti i lavoratori che devono aggiornare le competenze nell'utilizzo di Office 2007 Aggiornare le competenze nell'utilizzo delle nuove impostazioni di Office 2007 le novità di Office 2007: Word Excel Power Point L'ottimizzazione delle soluzioni di printing 16 ore, 560 Lavoratori operativi nel campo della tecnologia per le soluzioni documentali. Far acquisire conoscenze sulle soluzioni documentali in azienda, sulle applicazioni di Managed Print Services (MPS) e le corrette valutazioni di Total Cost of Ownership (TCO) per l ottimizzazione delle risorse interne e delle soluzioni di outsourcing. Impatto dei processi a livello finanziario ed economico d impresa: Riduzione media del TCO su base annua Decremento dei costi per ottimizzazione dei processi Incremento della produttività del business Efficienza generale dei processi e flussi documentali Maggiore efficienza nel rapporto utente-dispositivo Installazione dell infrastruttura Riduzione impatto ambientale Sicurezza delle reti 24 ore, 840 Il corso si rivolge prioritariamente ai dipendenti delle imprese ICT che devono offrire prodotti e servizi sulla sicurezza delle reti. Il corso è aperto anche ad operatori di altri settori con buone conoscenze informatiche Il corso fornisce le conoscenze di base necessarie per proteggere adeguatamente le moderne reti dalle più comuni minacce alla sicurezza. Prepara i partecipanti alle attività di network e security administrator. Attraverso esercitazioni si apprenderà l'applicazione delle security best practices Metodi di attacco Policy di sicurezza Rilevamento delle intrusioni e risposta agli incidenti Sicurezza degli host Componenti di rete Access Control List e configurazione dei firewall Integrazione delle architetture di difesa Autenticazione

7 Funzioni crittografiche e applicazioni Sicurezza delle comunicazioni Web 2.0 marketing e comunicazione on line 24 ore, 840 IL corso si rivolge a tutti i lavoratori che all'interno dell'organizzazione si occupano di comunicazione attraverso i social media. Vengono presentati i principali strumenti usati nel monitoraggio e analisi dei risultati delle campagne online Apprendere le nuove tematiche del web di seconda generazione: il concetto del web 2.0, i social media, il digital marketing. Comprendere i nuovi processi collaborativi e di social networking on line. Utilizzare le tecniche di marketing e comunicazione on line Il corso si concentra sui temi della strategia digitale d impresa e ha un taglio adatto ai non tecnici. Vengono trattati: Digital Branding la costruzione della identità on-line On-line Brand Experience gli strumenti del marketing collaborativi Blog, Wiki, Business Community, Social Community metriche e misurazione del ritorno nel Web 2.0 Media Planning e Media Building motori di ricerca Lingue Business English 24 ore, 840 Il corso si rivolge a chi già conosce la lingua inglese La necessità da parte delle aziende di competere a livello internazionale, porta alla necessità di trovare un linguaggio comune per gli affari. Il corso vuole fornire, la terminologia specifica per esprimersi in maniera corretta e appropriata all interno del proprio contesto lavorativo Dare informazioni su se stessi e sulla propria azienda Descrivere i doveri e le responsabilità del proprio ruolo Partecipare a un colloquio di selezione Partecipare a una riunione Interpretare e descrivere dati e grafici Client Relationship: how to build a lasting bond 16 ore, 560 Quadri aziendali e 1 livelli

8 Fornire indicazioni per gestire al meglio il partner estero, tenendo conto del ruolo giocato dalle differenze culturali in una transazione commerciale. Il corso si terrà, per buona parte, in inglese. Introduction: How do you make friends and develop meaningful relationships with customers you don t like? How do you find common ground between ideas and opinions when there appears to be none? How do you start networking when you go to a business convention and you don t know anyone? Presentation: Business Cards Software, Collect Information - Meetings Workshop Activities Case Study L'inglese per accogliere il cliente straniero 24 ore, 840 Tutti i lavoratori addetti all'accoglienza del cliente straniero L obiettivo è quello di fornire una fraseologia specifica per la gestione della vendita e un glossario ad hoc sulla merceologia L accoglienza del cliente Fornire informazioni sulla merce e sui prezzi Le procedure di pagamento Public Speaking in english 24 ore, 840 Tutti lavoratori che hanno esigenza di presentare i propri prodotti/servizi in contesti internazionali Con questo corso si vuole fornire ai partecipanti gli strumenti per gestire delle presentazioni a clienti internazionali o colleghi stranieri su tematiche collegate ai servizi offerti dall'azienda Come condurre in maniera positiva una conversazione d affari Partecipare a un incontro di lavoro Preparare una presentazione Marketing e gestione punto vendita Assistenti di vendita 16 ore, 560 Il corso è rivolto agli assistenti alla vendita Acquisire una nuova visione dell'evoluzione degli scenari di mercato. Costruire un proprio stile di vendita e di relazione e accrescere la propria professionalità in modo coerente

9 all'immagine del Brand. Acquisire strumenti metodologici per comprendere i comportamenti del cliente. L'evoluzione del ruolo da "commesso" a "consulente alla vendita". La comunicazione e l'analisi transazionale come strumenti di vendita I 5 tipi di cliente L'accoglienza e i flussi delle persone La gestione delle schede prodotto Le fasi della vendita creativa La vendita di servizi e soluzioni Il concetto di servizio Green-Marketing: tecnologia, comunicazione e sviluppo del business ecocompatibile 8 ore, 280 Lavoratori operativi nel settore della commercializzazione di soluzioni tecnologiche. Far acquisire conoscenze sugli scenari di innovazione nelle tecnologie e nelle soluzioni di comunicazione e marketing per lo sviluppo di un business eco-compatibile. Innovazione tecnologica e salvaguardia delle risorse (soluzioni non proprietarie) Comunicazione e marketing in relazione ai nuovi scenari competitivi (riduzione dei costi e aumento delle relazioni col web 2.0) Audit energetico e calcolo dell impronta di carbonio (risparmio e compensazione) La gestione del punto vendita 16 ore, 560 Responsabili di punti vendita La gestione di un punto vendita richiede che il responsabile abbia una visione di insieme del mercato e dei modelli gestionali. Il corso vuole fornire gli strumenti e le strategie per gestire l impresa in maniera efficace ed efficiente tenendo conto della concorrenza e del mercato di riferimento. Lo scenario del mercato e la possibile evoluzione La percezione del P.V. da parte del mercato I modelli gestionali e la performance Gli acquisti, i costi e la gestione del magazzino Le valutazioni periodiche e il sistema di controllo Le promozioni Il posizionamento e la concorrenza Coinvolgere il personale Responsabili di punti vendita 16 ore, 560

10 Il corso è rivolto ai responsabili dei punti vendita. Progettare strategie vincenti per il proprio PV valorizzando: le variabili di marketing, dal prodotto al servizio la comunicazione attraverso la vetrina la comunicazione con i clienti e i collaboratori La comunicazione e l'analisi transazionale come strumento di vendita e di relazione con clienti e collaboratori La vendita di servizi e soluzioni La fidelizzazione dei clienti Tecniche di Visual Merchandising Il monitoraggio dei flussi delle persone nel PV La gestione e la motivazione dei propri collaboratori Tecniche di vendita 16 ore, 560 Addetti alle vendite La gestione delle trattative commerciali richiede capacità specifiche. Il corso fornirà le competenze e gli strumenti necessari per applicare al meglio la strategia e la tattica negoziale più adatta al cliente Il ruolo del venditore Le esigenze dell'organizzazione e della clientela Le fasi del processo di vendita Gli strumenti operativi Le motivazione all'acquisto La personalizzazione del servizio La negoziazione La conclusione della vendita Tecniche e strategie di marketing 16 ore, 560 Operatori del marketing Il successo aziendale è determinato dalla capacità di unire la spinta alla conquista del mercato e alla crescita del fatturato con l attenzione alla centralità del cliente. Il corso consoliderà le competenze necessarie a una visione integrata delle logiche e degli strumenti di marketing Lo scenario Il ciclo di vita del prodotti Il Break Even Point I modelli di consumo

11 Strategie di prodotto, di prezzo, di posizionamento e di promozione L approccio al mercato I clienti attivi e potenziali Visual Merchandising 16 ore, 560 Addetti punto vendita La modalità di esposizione delle merci all interno del punto vendita è una delle strategie base di valorizzazione del prodotto offerto. Il corso offrirà alcune tecniche per definire l esposizione del prodotto in funzione dei profili del cliente e delle linee merceologiche Calcolare la redditività dello spazio espositivo Il mix dell assortimento Il layout delle attrezzature Il display merceologico Sicurezza e privacy La privacy in azienda 4 ore, 140 Tutti i lavoratori che devono gestire procedure legate alla normativa sulla privacy. Conoscere la normativa di riferimento e le procedure per l'integrazione della privacy. La normativa di riferimento e la sua evoluzione Glossario della privacy Titolare, responsabile, incaricati Integrazione della privacy in azienda Il sistema sanzionatorio previsto Provvedimenti del Garante ultimi aggiornamenti Sicurezza per addetti al magazzino e alla movimentazione di carichi 4 ore, 140 Tutti i lavoratori che si occupano della movimentazione manuale dei carichi, come in particolare gli addetti al magazzino. Far acquisire conoscenze di base sulla normativa di riferimento e sulle procedure applicative relative alla sicurezza nel rispettivo ambiente di lavoro. La normativa di riferimento I rischi e le conseguenze medico patologiche dovute a scorretta movimentazione

12 Le corrette manovre e procedure da adottare nella movimentazione dei carichi L ambiente di lavoro e il corretto immagazzinamento I rischi connessi con l uso delle attrezzature meccaniche e le corrette procedure di utilizzo Sicurezza per addetti alla vendita 4 ore, 140 Il corso è rivolto agli addetti alla vendita in particolare e in generale a tutti i lavoratori che operano a diretto contatto con il pubblico (addetti allo sportello, al front-office, ecc.). Far acquisire conoscenze di base sulla normativa di riferimento e sulle procedure applicative relative alla sicurezza nel rispettivo ambiente di lavoro La normativa di riferimento sulla sicurezza I rischi connessi con l'attività I principali rischi presenti negli ambienti di lavoro I fattori di rischio psicosociali Sicurezza per impiegati addetti al videoterminale 4 ore, 140 Lavoratori che utilizzano attrezzature munite di videoterminale (impiegati, addetti al backoffice, ecc.) Far acquisire conoscenze di base sulla normativa di riferimento e sulle procedure applicative relative alla sicurezza nel rispettivo ambiente di lavoro La normativa di riferimento sulla sicurezza I rischi connessi con le attrezzature munite di videoterminale e le conseguenze medicopatologiche Le misure applicabili al posto di lavoro Le modalità di svolgimento dell'attività L'ambiente e l'ergonomia del posto di lavoro Strumenti manageriali e organizzativi Decision Making 16 ore, 560 lavoratori che devono frequentemente prendere decisioni che possono influenzare i risultati aziendali e/o la motivazione dei Collaboratori Migliorare le proprie competenze nel valutare situazioni, prendere decisioni e pianificare azioni, tramite un metodo basato sull utilizzo di strategie decisionali e sull acquisizione di consapevolezza degli errori e delle distorsioni cognitive

13 Induzione e decisone, decisioni individuali e di gruppo Decisioni in condizioni di certezza Decisioni in condizioni di rischio Decisioni in condizioni di ignoranza Il legame tra alternative e risultati, gli alberi di decisione e il concetto di strategia Gli ordini di preferenza, l utilità, la regola max. min.: esempi e contesti in cui applicarla, vantaggi e limiti Gestione del tempo e coordinamento delle riunioni 16 ore, 560 Il corso si rivolge a tutti i lavoratori che all'interno dell'organizzazione hanno il compito di gestire incontri e riunioni Identificare le variabili che rendono inefficace la gestione del proprio tempo e le modalità per migliorarne gli aspetti correlati. Trattare le tecniche e gli strumenti necessari per condurre efficacemente gli incontri, considerati uno dei fattori di maggior impatto sulla gestione del tempo Dispersioni, duplicazioni, inefficienze Programmazione attività e criteri Il tempo come risorsa limitata La gestione dello stress La classificazione delle attività in relazione al tempo disponibile Le riunioni nei team: tecniche di conduzione Tipologie e ambiti di riunione Le fasi di un incontro: il modello divergenza-convergenza Lavorare per obiettivi 16 ore, 560 Il corso è rivolto a tutti i lavoratori che hanno una pianificazione dell'attività lavorativa codificata per obiettivi aumentare la consapevolezza di se e dei propri meccanismi automatici nella gestione del tempo controllare i propri meccanismi nella gestione del tempo fornire strumenti per definire e lavorare per obiettivi Lavorare per obiettivi Metodi e tecniche per definire obiettivi specifici Analisi dei meccanismi individuali che determinano problemi nella gestione del tempo Tecniche di riequilbrazione dei meccanismi automatici Metodi applicativi di gestione del tempo Leadership e management 16 ore, 560

14 Tutti i lavoratori che all'interno dell'organizzazione hanno la responsabilità, anche a differente titolo, della gestione di risorse umane Obiettivo del percorso è fornire un analisi approfondita delle caratteristiche di un leader vs un buon manager. Saranno inoltre affrontate le normali difficoltà che si incontrano nella costruzione di una leadership eccellente Manager capaci e leader eccellenti Stili di leadership Le caratteristiche distintive di un leader Leadership espressa e dimensioni chiave Le caratteristiche richieste dalle aziende ad un leader Le competenze organizzative a sostegno della leadership Project management: dall'ideazione alla realizzazione di progetti 24 ore, 840 Tutti i lavoratori che all'interno della propria organizzazione, devono pianificare e gestire le fasi operative di un progetto Obiettivo del corso è quello di fornire una panoramica dei principali processi e delle correlate tecniche e strumenti in ambito Project Management. Verranno esplicitati ed approfonditi gli approcci dello standard ANSI per il Project Management, curato dal PMI - Project Management Institute Project Management: Il framework di riferimento Ciclo di vita del progetto e del prodotto Le Project Management Knowledge Area (PMKA), i gruppi di processo per il Project Management e le fasi di un progetto Il gruppo di processi di avvio: Definizione del Project Charter I principali processi del gruppo di processi di pianificazione Il gruppo di processi di monitoraggio e controllo Time management: come bilanciare vita professionale e vita privata 8 ore, 280 Quadri e 1 livelli Ricerca di un percorso di miglioramento personalizzato ed efficace per cambiare in meglio il proprio approccio alla gestione del tempo, in funzione sia del benessere nelle ore di lavoro e anche in quelle dedicate agli altri aspetti, non meno importanti, della vita Il Tempo risorsa e problema Le dimensioni della gestione del tempo Gestire il tempo per priorità Gestirsi nel tempo con metodo: criteri e strumenti per pianificare

AVVISO 3/12 OFFERTA FORMATIVA SCUOLA SUPERIORE DEL COMMERCIO, DEL TURISMO, DEI SERVIZI E DELLE PROFESSIONI

AVVISO 3/12 OFFERTA FORMATIVA SCUOLA SUPERIORE DEL COMMERCIO, DEL TURISMO, DEI SERVIZI E DELLE PROFESSIONI FOR.TE. Invito a partecipare alla costruzione di un catalogo nazionale di iniziative di Formazione Continua AVVISO 3/12 OFFERTA FORMATIVA SCUOLA SUPERIORE DEL COMMERCIO, DEL TURISMO, DEI SERVIZI E DELLE

Dettagli

Il catalogo MARKET. Mk6 Il sell out e il trade marketing: tecniche, logiche e strumenti

Il catalogo MARKET. Mk6 Il sell out e il trade marketing: tecniche, logiche e strumenti Si rivolge a: Forza vendita diretta Agenti Responsabili vendite Il catalogo MARKET Responsabili commerciali Imprenditori con responsabilità diretta sulle vendite 34 di imprese private e organizzazioni

Dettagli

Corsi E-Learning a catalogo

Corsi E-Learning a catalogo E-Learning a catalogo Indice documento gratuiti (12 titoli)... "compliance" (7 titoli)... software & IT (16 titoli)... di lingua (36 titoli)... (136 titoli)... Caratteristiche e modalità di acquisto...

Dettagli

CEREF Soc. Coop. a r.l. Viale Monza, 12 20127 Milano www.ceref.net - Catalogo corsi di Formazione per la Distribuzione Commerciale -

CEREF Soc. Coop. a r.l. Viale Monza, 12 20127 Milano www.ceref.net - Catalogo corsi di Formazione per la Distribuzione Commerciale - 3333 CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE PER LA DISTRIBUZIONE COMMERCIALE INDICE AREA COMMERCIALE E GESTIONALE Lo scenario e gli sviluppi della GD in Italia e in Europa pag. 2 Le leve commerciali della distribuzione

Dettagli

NSM Nexus Scuola di Management

NSM Nexus Scuola di Management NSM Nexus Scuola di Management NSM è la Scuola di Management della Nexus Srl, agenzia di formazione accreditata presso la Regione Abruzzo per la Formazione continua e superiore, che opera dal 1991 fornendo

Dettagli

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione 6 Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta Quadri sulla gestione Impiegati con responsabilità direttive Dirigenti di imprese private e organizzazioni pubbliche, interessati

Dettagli

ssctsp OFFERTA FORMATIVA PER LE IMPRESE DEL TERZIARIO Le relazioni con il mercato

ssctsp OFFERTA FORMATIVA PER LE IMPRESE DEL TERZIARIO Le relazioni con il mercato Le relazioni con il mercato 1 IL SISTEMA CLIENTE E IL PRESIDIO DELLA RELAZIONE CONSULENZIALE Nella situazione attuale, il venditore deve fornire un servizio sempre più di qualità, trasformandosi nel gestore

Dettagli

FORMAZIONE Vendite & Marketing B2B

FORMAZIONE Vendite & Marketing B2B FORMAZIONE Vendite & Marketing B2B Fornire ai partecipanti elementi di Marketing, applicati alla realtà Business to Business. MARKETING B2B Il corso si rivolge a tutti coloro che si occupano di vendite

Dettagli

TEAM LEADERSHIP: GESTIRE E VALORIZZARE PERSONE E PROFESSIONALITÀ NELLE PMI

TEAM LEADERSHIP: GESTIRE E VALORIZZARE PERSONE E PROFESSIONALITÀ NELLE PMI TEAM LEADERSHIP: GESTIRE E VALORIZZARE PERSONE E PROFESSIONALITÀ NELLE PMI Corso di Alta Formazione - Innovazione, Finanza e Management per le PMI Premessa La LUM School of Management crede fermamente

Dettagli

AREA MARKETING E COMUNICAZIONE

AREA MARKETING E COMUNICAZIONE AREA MARKETING E COMUNICAZIONE Si tratta di un area particolarmente centrale del nostro settore, che punta a sviluppare le capacità comunicative e le tecniche di marketing (anche quelle non convenzionali),

Dettagli

CORSO DI AGGIORNAMENTO PER SEGRETARIE

CORSO DI AGGIORNAMENTO PER SEGRETARIE CORSO DI AGGIORNAMENTO PER SEGRETARIE DI DIREZIONE: ASSISTANT MANAGER 2ªedizione Al termine del percorso di sviluppo delle competenze, ogni partecipante sarà in grado di allenare le qualità manageriali

Dettagli

Studio Ramenghi PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE PSICOLOGIA COMUNICAZIONE DELLA

Studio Ramenghi PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE PSICOLOGIA COMUNICAZIONE DELLA Studio Ramenghi PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE Catalogo formativo COM01 COM02 COM03 COM04 COM05 COM06 COMUNICARE Team working L arte di ascoltare - modulo 1 L arte di ascoltare

Dettagli

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE PER UNA FORZA VENDITA VINCENTE

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE PER UNA FORZA VENDITA VINCENTE LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE PER UNA FORZA VENDITA VINCENTE Non c è mai una seconda occasione per dare una prima impressione 1. Lo scenario Oggi mantenere le proprie posizioni o aumentare le quote di mercato

Dettagli

Bottoncino CATALOGO CORSI (SEZIONE FORMAZIONE AZIENDALE) COMUNICAZIONE E RELAZIONALITÀ COMPETENZE MANAGERIALI BENESSERE E PRODUTTIVITÀ

Bottoncino CATALOGO CORSI (SEZIONE FORMAZIONE AZIENDALE) COMUNICAZIONE E RELAZIONALITÀ COMPETENZE MANAGERIALI BENESSERE E PRODUTTIVITÀ Bottoncino CATALOGO CORSI (SEZIONE FORMAZIONE AZIENDALE) COMUNICAZIONE E RELAZIONALITÀ COMPETENZE MANAGERIALI BENESSERE E PRODUTTIVITÀ FORMAZIONE TECNICA Cliccando tendina COMUNICAZIONE E RELAZIONALITA

Dettagli

TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE

TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE PIANI DI STUDIO QUARTO ANNO DI DIPLOMA PROFESSIONALE TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE 1 COMUNICAZIONE E PARTECIPAZIONE SOCIALE L ambito Comunicazione e partecipazione sociale concorre a mettere lo studente

Dettagli

Corso di Alta Formazione RETAIL AND STORE MANAGEMENT: strumenti e metodologie operative orientate alla gestione e sviluppo della rete di punti vendita Obiettivi Il corso di Alta Formazione in Retail e

Dettagli

FONDIMPRESA- P.I.S.T.E. CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE GRATUITA. Area tematica: INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO (*) INDICE DEI CORSI

FONDIMPRESA- P.I.S.T.E. CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE GRATUITA. Area tematica: INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO (*) INDICE DEI CORSI FONDIMPRESA- P.I.S.T.E. CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE GRATUITA Area tematica: INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO (*) INDICE DEI CORSI Analisi di settore e internazionalizzazione (Mip) 2 Formazione

Dettagli

LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI

LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Le soluzioni Axioma per l'industria Le soluzioni di Axioma per l'industria rispondono alle esigenze di tutte le aree funzionali dell azienda industriale.

Dettagli

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE SETTEMBRE - DICEMBRE 2006 LA COMUNICAZIONE EFFICACE IN AZIENDA

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE SETTEMBRE - DICEMBRE 2006 LA COMUNICAZIONE EFFICACE IN AZIENDA CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE SETTEMBRE - DICEMBRE 2006 Si ricorda che è ancora aperto il Bando provinciale dove è possibile richiedere il finanziamento per la partecipazione a corsi di formazione. Prossima

Dettagli

Restaurant Manager Academy

Restaurant Manager Academy Restaurant Manager Academy 1 La conoscenza non ha valore se non la metti in pratica L Accademia Un percorso formativo indispensabile per l attività di un imprenditore nel settore della ristorazione e dell

Dettagli

CRM E GESTIONE DEL CLIENTE

CRM E GESTIONE DEL CLIENTE CRM E GESTIONE DEL CLIENTE La concorrenza è così forte che la sola fonte di vantaggio competitivo risiede nella creazione di un valore superiore per i clienti, attraverso un investimento elevato di risorse

Dettagli

Essere Manager per creare valore

Essere Manager per creare valore FORMAZIONE E SERVIZI INNOVATIVI - RAVENNA CATALOGO CORSI www.ecipar.ra.it/som Essere Manager per creare valore Ecipar di Ravenna School of Management La School Of Management (SOM) realizzata da Ecipar

Dettagli

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

AREA TEMATICA INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO

AREA TEMATICA INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO AREA TEMATICA INNOVAZIONE NEL RAPPORTO CON IL MERCATO Gestire la relazione di vendita con efficacia 1 Corso base in commercio estero 2 L efficacia commerciale: corso per operatori al servizio vendita 3

Dettagli

Formazione, consulenza, ricerca e comunicazione. In testa.

Formazione, consulenza, ricerca e comunicazione. In testa. Formazione, consulenza, ricerca e comunicazione. In testa. Formazione, consulenza, ricerca e comunicazione Operiamo a sostegno delle piccole e medie imprese, degli enti pubblici e delle associazioni nella

Dettagli

MANAGER. e la COMUNICAZIONE. Strategie, metodi e nuove tecnologie

MANAGER. e la COMUNICAZIONE. Strategie, metodi e nuove tecnologie Il MANAGER e la COMUNICAZIONE Strategie, metodi e nuove tecnologie Manuale per sviluppare le competenze individuali e facilitare il flusso comunicativo all interno e all esterno dell organizzazione Indice

Dettagli

Gestire e Valorizzare Persone e Professionalità nella Pa LEADERSHIP PROGRAMME. Corsi di Alta Formazione PREMESSA CONTENUTI

Gestire e Valorizzare Persone e Professionalità nella Pa LEADERSHIP PROGRAMME. Corsi di Alta Formazione PREMESSA CONTENUTI Gestire e Valorizzare Persone e Professionalità nella Pa LEADERSHIP PROGRAMME Corsi di Alta Formazione PREMESSA La LUM School of Management crede fermamente nel ruolo cruciale della formazione manageriale

Dettagli

catalogo corsi di formazione 2015/2016

catalogo corsi di formazione 2015/2016 L offerta formativa inserita in questo catalogo è stata suddivisa in quattro sezioni tematiche che raggruppano i corsi di formazione sulla base degli argomenti trattati. Organizzazione, progettazione e

Dettagli

Percorso Apprendisti MODULO BASE

Percorso Apprendisti MODULO BASE Percorso Apprendisti MODULO BASE ORE: 40 COMPETENZE: Comunicare ed esprimersi correttamente nelle situazioni quotidiane e professionali saper identificare le proprie caratteristiche comunicative e le aree

Dettagli

C.A.P.A.C. Politecnico del Commercio e del Turismo

C.A.P.A.C. Politecnico del Commercio e del Turismo AVVISO FOR.TE 3/12 OFFERTA FORMATIVA CAPAC POLITECNICO DEL COMMERCIO E DEL TURISMO CF4819_2012 Sicurezza: formazione specifica basso rischio - aggiornamento 4 ore Lavoratori che devono frequentare il modulo

Dettagli

catalogo corsi di formazione 2014/2015

catalogo corsi di formazione 2014/2015 L offerta formativa inserita in questo catalogo è stata suddivisa in quattro sezioni tematiche che raggruppano i corsi di formazione sulla base degli argomenti trattati. Organizzazione, progettazione e

Dettagli

TECNICO SUPERIORE DEI TRASPORTI E DELL INTERMODALITÀ

TECNICO SUPERIORE DEI TRASPORTI E DELL INTERMODALITÀ ISTRUZIONE E FORMAZIONE TECNICA SUPERIORE SETTORE TRASPORTI TECNICO SUPERIORE DEI TRASPORTI E DELL INTERMODALITÀ STANDARD MINIMI DELLE COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI TECNICO SUPERIORE DEI TRASPORTI E

Dettagli

Gli strumenti dell ICT

Gli strumenti dell ICT Gli strumenti dell ICT 1 CREARE, GESTIRE E FAR CRESCERE IL PROPRIO SITO La rete è sempre più affollata e, per distinguersi, è necessario che le aziende personalizzino il proprio sito sulla base dei prodotti/servizi

Dettagli

NUMERO 1O l esperienza migliora il business

NUMERO 1O l esperienza migliora il business NUMERO 1O l esperienza migliora il business Dal 1986 al vostro fianco NUMERO 1O, a più di vent anni dalla sua nascita, rappresenta il polo di riferimento nell esperienza informatica legata al business.

Dettagli

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE La qualità del servizio passa attraverso la qualità delle persone 1. Lo scenario In presenza di una concorrenza

Dettagli

corsi di formazione 2006-07 Organizzazione e Management

corsi di formazione 2006-07 Organizzazione e Management Al Polo Lionello Bonfanti corsi di formazione 2006-07 OM Organizzazione e Management OM ORG-MNG 01 Comunicazione aziendale Destinatari Durata ore / giornate Apprendere un modello della comunicazione non

Dettagli

Liberare soluzioni per il call center

Liberare soluzioni per il call center Liberare soluzioni per il call center Consulenza Formazione Coaching Chi siamo Kairòs Solutions è una società di consulenza, formazione e coaching, protagonista in Italia nell applicazione del Coaching

Dettagli

AMMINISTRARE I PROCESSI

AMMINISTRARE I PROCESSI LE SOLUZIONI AXIOMA PER LE AZIENDE DI SERVIZI AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Axioma Value Application Servizi Axioma, che dal 1979 offre prodotti software e servizi per le azienda italiane, presenta Axioma

Dettagli

2014 CATALOGO FORMAZIONE professional

2014 CATALOGO FORMAZIONE professional 2014 CATALOGO FORMAZIONE professional POLO PSICODINAMICHE AGENZIA FORMATIVA ACCREDITATA REGIONE TOSCANA PO 0760 CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ ISO 9001:2008 DNV ITALIA SCUOLA DI PSICOTERAPIA ERICH FROMM RICONOSCIUTA

Dettagli

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE Società certificata per procedure relative ad elaborazione delle retribuzioni ed amministrazione del personale Certificato ISO 9001 2008 N 50 100 2011 FORMAZIONE MANAGERIALE

Dettagli

TECNICO SUPERIORE DELLA LOGISTICA INTEGRATA

TECNICO SUPERIORE DELLA LOGISTICA INTEGRATA ISTRUZIONE E FORMAZIONE TECNICA SUPERIORE SETTORE TRASPORTI TECNICO SUPERIORE DELLA LOGISTICA INTEGRATA STANDARD MINIMI DELLE COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI TECNICO SUPERIORE DELLA LOGISTICA INTEGRATA

Dettagli

Proposte formative CHANGE MANAGEMENT MANAGEMENT DELLE RISORSE UMANE GESTIONE EFFICACE DEL TEMPO E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO NELLA PMI

Proposte formative CHANGE MANAGEMENT MANAGEMENT DELLE RISORSE UMANE GESTIONE EFFICACE DEL TEMPO E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO NELLA PMI Proposte formative Un team di esperti in progettazione formativa è a disposizione per lo sviluppo di soluzioni personalizzate e la realizzazione di percorsi costruiti intorno alle esigenze di ciascuna

Dettagli

RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE

RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Dettaglio corso ID: Titolo corso: Tipologia corso: Costo totale del corso a persona (EURO): Organismo di formazione: Caratteristiche del percorso formativo RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE

Dettagli

LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration

LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration COSA FACCIAMO SEMPLIFICHIAMO I PROCESSI DEL TUO BUSINESS CON SOLUZIONI SU MISURA EXTRA supporta lo sviluppo

Dettagli

PERCHÈ ASSUMERE UNA PERSONA DISABILE? PIANO PROVINCIALE DISABILI: SPECIALE FORMAZIONE INDICE DEI CONTENUTI

PERCHÈ ASSUMERE UNA PERSONA DISABILE? PIANO PROVINCIALE DISABILI: SPECIALE FORMAZIONE INDICE DEI CONTENUTI Settembre 2009 PERCHÈ ASSUMERE UNA PERSONA DISABILE? Newsletter n 2 PER MAGGIORI INFORMAZIONI: Per adempiere ad un obbligo di Legge Perché si ha la possibilità di: offrire ad una persona disabile l opportunità

Dettagli

MARKETING VENDITE Confindustria Servizi Srl Ente di formazione accreditato dalla Regione Marche

MARKETING VENDITE Confindustria Servizi Srl Ente di formazione accreditato dalla Regione Marche MARKETING VENDITE Confindustria Servizi Srl Ente di formazione accreditato dalla Regione Marche legale: Corso Mazzini 151, Ascoli Piceno operativa: C.da S. Giovanni Scafa, San Benedetto del Tronto (centro

Dettagli

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE ON LINE

CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE ON LINE CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE ON LINE Edizione 2015 Area commercialisti esperti contabili Tutti i nostri corsi sono riconosci dall Ordine dei Dottori Commercialisti e rilasciano i Criti Formativi Area dottori

Dettagli

TUTTO QUELLO CHE OCCORRE SAPERE PER RESTARE COMPETITIVI SUL MERCATO

TUTTO QUELLO CHE OCCORRE SAPERE PER RESTARE COMPETITIVI SUL MERCATO TUTTO QUELLO CHE OCCORRE SAPERE PER RESTARE COMPETITIVI SUL MERCATO Proposte Corsi OFFERTA I contenuti sono stati sviluppati per rispondere ai fabbisogni formativi specifici per poter realizzare piani

Dettagli

Piano Formativo 2011 PROGRAMMA DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE

Piano Formativo 2011 PROGRAMMA DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE Piano Formativo 2011 PROGRAMMA DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE manageriali f o r m a z i o n e IL CONTESTO Le trasformazioni organizzative e culturali che stanno avvenendo nelle amministrazioni comunali,

Dettagli

DIVISIONE RISORSE UMANE

DIVISIONE RISORSE UMANE DIVISIONE RISORSE UMANE! COVECO SRL - R.I. di UD 02640890303 Cap. Soc. 15.000 i.v. - C.F. E P.I. 02640890303 PROGRAMMI E INTERVENTI PER LA CRESCITA, LO SVILUPPO E L EMPOWERMENT DI PERSONE, GRUPPI E ORGANIZZAZIONI

Dettagli

TECNICO SUPERIORE DELLE INFRASTRUTTURE LOGISTICHE

TECNICO SUPERIORE DELLE INFRASTRUTTURE LOGISTICHE ISTRUZIONE E FORMAZIONE TECNICA SUPERIORE SETTORE TRASPORTI TECNICO SUPERIORE DELLE INFRASTRUTTURE LOGISTICHE STANDARD MINIMI DELLE COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI TECNICO SUPERIORE DELLE INFRASTRUTTURE

Dettagli

METODO_ SOLUZIONI_ DIALOGO_ MANAGEMENT_ COMPETENZE_ ASSISTENZA_ SERVIZI_ MISSION_ TECNOLOGIE_

METODO_ SOLUZIONI_ DIALOGO_ MANAGEMENT_ COMPETENZE_ ASSISTENZA_ SERVIZI_ MISSION_ TECNOLOGIE_ DIALOGO_ METODO_ SOLUZIONI_ COMPETENZE_ MISSION_ TECNOLOGIE_ ASSISTENZA_ MANAGEMENT_ SERVIZI_ GEWIN La combinazione di professionalità e know how tecnologico per la gestione aziendale_ L efficienza per

Dettagli

PC SPA CONSULTING Strategia & Formazione

PC SPA CONSULTING Strategia & Formazione Sii un parametro di qualità. Alcune persone non sono abituate a un ambiente in cui è prevista l eccellenza. (cit. Steve Jobs) CONOSCENZA CONSAPEVOLEZZA CAMBIAMENTO COORDINAMENTO PC Strategia & Formazione

Dettagli

Crescita di persone, per la crescita di imprese.

Crescita di persone, per la crescita di imprese. Crescita di persone, per la crescita di imprese. CERFORM Via Matteotti, 82 41049 Sassuolo (MO) Tel. 0536/999.811 Fax 0536/804001 cerform@cerform.it www.cerform.it PRESENTAZIONE I percorsi formativi del

Dettagli

La semplicità di formare i lavoratori in somministrazione

La semplicità di formare i lavoratori in somministrazione La semplicità di formare i lavoratori in somministrazione un catalogo di offerta formativa multimediale MiFORMOeLAVORO è il progetto, lanciato da Adversus in collaborazione con Skilla, che ha l obiettivo

Dettagli

Evento di Apertura 11/6 dalle 15 alle 18. 1 Modulo: efficacia personale 12-13/06. 2 Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale 17-18/07

Evento di Apertura 11/6 dalle 15 alle 18. 1 Modulo: efficacia personale 12-13/06. 2 Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale 17-18/07 Training partners Calendario Modulo Data Evento di Apertura 11/6 dalle 15 alle 18 1 Modulo: efficacia personale 12-13/06 2 Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale 17-18/07 3 Modulo: marketing

Dettagli

SETTORE PER SETTORE, I PROFILI PIU RICHIESTI (E PIU PAGATI) DALLE AZIENDE

SETTORE PER SETTORE, I PROFILI PIU RICHIESTI (E PIU PAGATI) DALLE AZIENDE SETTORE PER SETTORE, I PROFILI PIU RICHIESTI (E PIU PAGATI) DALLE AZIENDE SALUTE FINANZA LUSSO & MODA DIGITALE RISTORAZIONE VENDITA ENERGIA DIGITALE 1) Web marketing manager Ruolo: responsabile dello sviluppo

Dettagli

Innovatori per tradizione

Innovatori per tradizione Innovatori per tradizione SU DI NOI SI PUÒ CONTARE PC System affianca da oltre 30 anni le aziende, i liberi professionisti e la pubblica amministrazione locale nella gestione delle loro esigenze informatiche.

Dettagli

Studio Staff R.U. S.r.l. Consulenti di Direzione REFERENZE AREA FORMAZIONE Nell ambito della propria strategia di crescita, lo Studio Staff R.U. ha da sempre riservato un ruolo importante alle attivitàdi

Dettagli

LA PROPOSTA FORMATIVA

LA PROPOSTA FORMATIVA LA PROPOSTA FORMATIVA FORMIAMO PERSONE, PRIMA DI FORMARE MANAGER E UOMINI DI AZIENDA IL METODO VALORIZZAZIONE DELLE ESPERIENZE PROFESSIONALI E CULTURALI TRASFERIBILITÀ DI QUANTO APPRESO AL CONTESTO LAVORATIVO

Dettagli

executive master www.cspmi.it General Management Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti.

executive master www.cspmi.it General Management Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti. executive master COURSE www.cspmi.it General Management Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti. EXECUTIVE MASTER COURSE General Management PREMESSA Le figure al timone di un azienda hanno

Dettagli

MENTORING MENTORING MENTORING FOR SALES & MARKETING B2B

MENTORING MENTORING MENTORING FOR SALES & MARKETING B2B I programmi di Mentoring sono un approccio multidisciplinare allo sviluppo del Leader al fine di aumentare la performance manageriale, acquisire e ampliare competenze di ruolo. MENTORING MENTORING FOR

Dettagli

FORMAZIONE COME VENDERE E COMUNICARE UN SERVIZIO TECNOLOGICAMENTE INNOVATIVO TORINO IVREA. Corso di alta formazione CORSO GRATUITO

FORMAZIONE COME VENDERE E COMUNICARE UN SERVIZIO TECNOLOGICAMENTE INNOVATIVO TORINO IVREA. Corso di alta formazione CORSO GRATUITO COME VENDERE E COMUNICARE UN SERVIZIO TECNOLOGICAMENTE INNOVATIVO Corso di alta formazione FORMULA INTENSIVA 7 venerdì non consecutivi di lezione in aula DOPPIA EDIZIONE: TORINO 1 EDIZIONE DAL 31 GENNAIO

Dettagli

LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE

LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE SCEGLIERE PER COMPETERE : Soluzione Sme.UP per i processi metallurgici e siderurgici La logica Bringing Light per il governo dell azienda

Dettagli

per l Azienda Turistica

per l Azienda Turistica Marketing Comunicazione e Internet per l Azienda Turistica Rurale GATEWAY TO LEARNING Il corso è inserito nel Catalogo Interregionale di Alta Formazione www.altaformazioneinrete.it Titolo del corso: Marketing,

Dettagli

CONSIP SpA. Gara per l affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT)

CONSIP SpA. Gara per l affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT) CONSIP S.p.A. Allegato 6 Capitolato tecnico Capitolato relativo all affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT) Capitolato Tecnico

Dettagli

SERVIZIO DESCRIZIONE VANTAGGI PREZZO ORARIO

SERVIZIO DESCRIZIONE VANTAGGI PREZZO ORARIO formazione ORARIO Formazione in aula Corsi collettivi monoaziendali oppure interaziendali su programma prestabilito 1. Esperienza formatori 2. Teoria e pratica 3. Ampiezza delle proposte 4. Soddisfazione

Dettagli

25/11/14 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Tecnologie dell informazione e controllo

25/11/14 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Tecnologie dell informazione e controllo ORGANIZZAZIONE AZIENDALE 1 Tecnologie dell informazione e controllo 2 Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale IT e coordinamento esterno IT e

Dettagli

Bollettino Ufficiale della Regione Puglia n. 177 del 31 12 2014

Bollettino Ufficiale della Regione Puglia n. 177 del 31 12 2014 50888 50889 50890 Sezione 1 - Offerta Formativa Trasversale e di Base Sezione Percorso Il sistema e le procedure degli Uffici Giudiziari Formativo Obiettivi del modulo Livello Durata (in ore) Prerequisiti

Dettagli

Distinguere tra bisogni di cura standard e individualizzati. Valutazione delle esigenze e traduzione di queste in azioni adeguate

Distinguere tra bisogni di cura standard e individualizzati. Valutazione delle esigenze e traduzione di queste in azioni adeguate Linee guida per la costruzione di test per la valutazione degli esiti dei percorsi di apprendimento per Coordinatori all interno delle strutture residenziali per anziani Queste linee guida sono rivolte

Dettagli

PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo

PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo Agenzia del Lavoro Provincia Autonoma di Trento PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo DENOMINAZIONE FIGURA PROFESSIONALE - TECNICO INFORMATICO SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE CED-EDP

Dettagli

Risultati. Competenze. Soluzioni. Catalogo Formazione

Risultati. Competenze. Soluzioni. Catalogo Formazione Risultati Competenze Soluzioni Catalogo Formazione Benvenuti! Mauro Nardon, Consulente di Direzione e di Organizzazione Aziendale, Manager e tecnico di azienda, dopo aver acquisito negli anni adeguate

Dettagli

Addition, tutto in un unica soluzione

Addition, tutto in un unica soluzione Addition, tutto in un unica soluzione Addition è un applicativo Web progettato e costruito per adattarsi alle esigenze delle imprese. Non prevede un organizzazione in moduli, mette a disposizione delle

Dettagli

REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA

REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 SERVIZI TURISTICI Processo Servizi di viaggio e accompagnamento Sequenza di processo Composizione

Dettagli

I N D I C E LE PERSONE SONO L ELEMENTO CHIAVE PER RAGGIUNGERE I RISULTATI

I N D I C E LE PERSONE SONO L ELEMENTO CHIAVE PER RAGGIUNGERE I RISULTATI COACHING LE PERSONE SONO L ELEMENTO CHIAVE PER RAGGIUNGERE I RISULTATI I N D I C E 1 [CHE COSA E IL COACHING] 2 [UN OPPORTUNITA DI CRESCITA PER L AZIENDA] 3 [ COME SI SVOLGE UN INTERVENTO DI COACHING ]

Dettagli

CORSO GRATUITO ADDETTO VENDITE COMMESSO DI NEGOZIO (STORE MANAGER) SEDI E CONTATTI. ANCONA E PROVINCIA www.garanziagiovaniperte.

CORSO GRATUITO ADDETTO VENDITE COMMESSO DI NEGOZIO (STORE MANAGER) SEDI E CONTATTI. ANCONA E PROVINCIA www.garanziagiovaniperte. CORSO GRATUITO ADDETTO VENDITE COMMESSO DI NEGOZIO (STORE MANAGER) SEDI E CONTATTI ANCONA E PROVINCIA www.garanziagiovaniperte.it IN EVIDENZA Frequenza infrasettimanale Corso gratuito Corpo docente formato

Dettagli

UNITA DI APPRENDIMENTO. - Docenti coordinatori del progetto - Docenti di Italiano, Inglese, Disegno e Storia dell Arte, Matematica -Informatica

UNITA DI APPRENDIMENTO. - Docenti coordinatori del progetto - Docenti di Italiano, Inglese, Disegno e Storia dell Arte, Matematica -Informatica UNITA DI APPRENDIMENTO Denominazione IFS in Fiera Compito prodotto - Organizzazione evento (compiti, ruoli, mezzi) - Materiali pubblicitari (sito web, logo dell azienda, video, pieghevole, biglietti da

Dettagli

Formazione interaziendale 2014 CATALOGO MANAGEMENT, SVILUPPO E RISORSE UMANE

Formazione interaziendale 2014 CATALOGO MANAGEMENT, SVILUPPO E RISORSE UMANE 2014 Formazione interaziendale 2014 CATALOGO MANAGEMENT, SVILUPPO E RISORSE UMANE Vers. 18 marzo 2014 Pag. 1 2014 INDICE INDICE... 2 INFORMAZIONI GENERALI... 3 Interaziendale... 3 Corso CO1... 4 COMUNICAZIONE

Dettagli

Premessa. Di seguito le nostre principali aree aree di intervento

Premessa. Di seguito le nostre principali aree aree di intervento Premessa Ad Meliora è anche Sicurezza. Ci rivolgiamo principalmente ad aziende operanti nel settore del terziario erogando: corsi di adempimento normativo: in funzione della tipologia di azienda e dei

Dettagli

CORSI DI FORMAZIONE 2014

CORSI DI FORMAZIONE 2014 CORSI DI FORMAZIONE 2014 Gentile utente, Con grande piacere presento il nuovo catalogo per la formazione d impresa, periodo 2014, strumento indispensabile per pianificare gli interventi formativi delle

Dettagli

LOGISTIC MANAGER. STRUTTURA DEL PERCORSO: 700 ore di formazione d aula, 300 ore di stage e 3 mesi di Work Experience.

LOGISTIC MANAGER. STRUTTURA DEL PERCORSO: 700 ore di formazione d aula, 300 ore di stage e 3 mesi di Work Experience. LOGISTIC MANAGER. CONTESTO: La figura professionale Logistic Manager trova la sua collocazione in aziende operanti nell ambito del trasporto/logistica, di media/piccola o grande dimensione, in cui v è

Dettagli

Progettazione & Organizzazione 2.0

Progettazione & Organizzazione 2.0 Progettazione & Organizzazione 2.0 consulenza La pluridecennale esperienza maturata presso aziende dei più diversificati settori merceologici e di ogni dimensione, caratterizza i nostri consulenti. Le

Dettagli

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business.

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. ACCREDITED PARTNER 2014 Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Gariboldi Alberto Group Srl è una realtà

Dettagli

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo CAPITOLO 8 Tecnologie dell informazione e controllo Agenda Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale Sistemi di controllo a feedback IT e coordinamento

Dettagli

Gextra è una società di gestione dei crediti che si distingue per il valore del management.

Gextra è una società di gestione dei crediti che si distingue per il valore del management. Gextra è una società di gestione dei crediti che si distingue per il valore del management. Il management proviene da rilevanti esperienze nel settore della gestione del credito, in particolare di natura

Dettagli

Riflessioni sulla e-leadership

Riflessioni sulla e-leadership PIANO NAZIONALE PER LA CULTURA, LA FORMAZIONE E LE COMPETENZE DIGITALI Riflessioni sulla e-leadership (a cura di Franco Patini e Clementina Marinoni) Nella sua più completa espressione l e-leader è una

Dettagli

Catalogo Offerta Formativa

Catalogo Offerta Formativa Catalogo Offerta Formativa Indice delle Aree Tematiche Area A - Amministrazione & Finanza Area B - Area Legale Area C - Sicurezza Qualità e Ambiente Area D - Produzione & Manutenzione Area E - Sviluppo

Dettagli

Tecnico/a vendite. Ordinamento formativo dell apprendistato di II livello

Tecnico/a vendite. Ordinamento formativo dell apprendistato di II livello Tecnico/a vendite Ordinamento formativo dell apprendistato di II livello 1. Descrizione del profilo professionale 2. Requisiti di accesso 3. Durata dell apprendistato 4. Formazione formale 5. Quadro formativo

Dettagli

PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo

PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo Agenzia del Lavoro Provincia Autonoma di Trento DESCRIZIONE PROFILO PROFESSIONALE PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo DENOMINAZIONE FIGURA PROFESSIONALE - OPERATORE CALL CENTER

Dettagli

Area Formazione. SalesMaker websites: www.salesmaker.it www.mastersales.it www.adhocstrategy.it

Area Formazione. SalesMaker websites: www.salesmaker.it www.mastersales.it www.adhocstrategy.it Area Formazione SalesMaker, forte della propria esperienza, nel supportare le Aziende con strumenti e processi orientati alla competitività e sviluppo aziendale, ha creato un vero Laboratorio per lo sviluppo

Dettagli

What you dream, is what you get.

What you dream, is what you get. What you dream, is what you get. mission MWWG si propone come punto di riferimento nella graduale costruzione di una immagine aziendale all'avanguardia. Guidiamo il cliente passo dopo passo nella creazione

Dettagli

Temporary Manager Short master per il ruolo di T.M.

Temporary Manager Short master per il ruolo di T.M. Sistema di qualità conforme allo standard ISO 9001:2008 certificato n 9175.AMB3 Autorizzazione Ministero del Lavoro n 13/I/0015692/03.04 per Ricerca e Selezione del Personale Autorizzazione Ministero del

Dettagli

CORSO LA GESTIONE DEL MARKETING AZIENDALE AI TEMPI DEL WEB 3.0 12 ore

CORSO LA GESTIONE DEL MARKETING AZIENDALE AI TEMPI DEL WEB 3.0 12 ore CORSO LA GESTIONE DEL MARKETING AZIENDALE AI TEMPI DEL WEB 3.0 12 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di venire a conoscenza delle opportunità che la gestione del web marketing moderno

Dettagli

Percorso di specializzazione: Sviluppo Nuovi Prodotti Tecniche potenti di progettazione e industrializzazione

Percorso di specializzazione: Sviluppo Nuovi Prodotti Tecniche potenti di progettazione e industrializzazione Percorso di specializzazione: Sviluppo Nuovi Prodotti Tecniche potenti di progettazione e industrializzazione Un percorso dedicato Riduzione costi Qualità Oobeya Room Product Development Value Stream Map

Dettagli

1- Corso di IT Strategy

1- Corso di IT Strategy Descrizione dei Corsi del Master Universitario di 1 livello in IT Governance & Compliance INPDAP Certificated III Edizione A. A. 2011/12 1- Corso di IT Strategy Gli analisti di settore riportano spesso

Dettagli

Il sito Internet: lo strumento più flessibile per far conoscere la tua azienda e fidelizzare i tuoi clienti.

Il sito Internet: lo strumento più flessibile per far conoscere la tua azienda e fidelizzare i tuoi clienti. Il sito Internet: lo strumento più flessibile per far conoscere la tua azienda e fidelizzare i tuoi clienti. Orientarsi e muoversi al meglio nel mercato è sempre più difficile: la concorrenza, è sempre

Dettagli

EFFICIENZA COMMERCIALE

EFFICIENZA COMMERCIALE EFFICIENZA COMMERCIALE Strumenti e tecniche per l analisi e la gestione dei processi commerciali - 8 ore OBIETTIVI DEL CORSO: La formalizzazione di un piano commerciale per la propria impresa è da sempre

Dettagli

Dott. Federico Rostagno. La Rete d Impresa

Dott. Federico Rostagno. La Rete d Impresa Dott. Federico Rostagno La Rete d Impresa FastNet - Rete d'impresa, ha stimolato n. 8 realtà italiane PMI, di grande competenza specifica nei settori ICT per Professional Services, in uno sforzo di coesione

Dettagli

Area: Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili

Area: Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Area: Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Categoria: A.2.2: Rapporti esterni con colleghi, clienti, praticanti, enti istituzionali ed altri soggetti 40244 Comunicare efficacemente per iscritto

Dettagli

EQUAL ALTEREGO MACROFASE 7: LA FORMAZIONE. Professione Co-manager. Laboratorio per lo sviluppo di nuovi strumenti a sostegno della donna in impresa.

EQUAL ALTEREGO MACROFASE 7: LA FORMAZIONE. Professione Co-manager. Laboratorio per lo sviluppo di nuovi strumenti a sostegno della donna in impresa. EQUAL ALTEREGO Professione Co-manager. Laboratorio per lo sviluppo di nuovi strumenti a sostegno della donna in impresa. MACROFASE (P.A 2004-354/RER IT-G2-EMI-005) Delibera di Giunta della Regione Emilia

Dettagli