Excelsior è un'indagine statistica, finanziata dal Ministero del

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3 1 Che cos'è Excelsior? e a cosa serve... Excelsior è un'indagine statistica, finanziata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e realizzata dall'unione Italiana delle Camere di Commercio (l'unione, cioè, degli enti pubblici che rappresentano le imprese e le attività economiche di ogni provincia) per comprendere quali siano le esigenze occupazionali delle imprese di un territorio. Excelsior è uno strumento in grado di dare risposte molto utili a domande del tipo? E questi lavoratori che caratteristiche devono avere? Qual è la professione più richiesta dalle imprese della città in cui vivo? Chi, tra gli imprenditori della mia provincia, ha più bisogno di assumere lavoratori in questo momento? Che studi devono aver fatto? Insomma Excelsior prevede quale sarà, ogni anno, la realtà lavorativa della tua provincia e sa dirti quante sono e quali sono le imprese che intendono assumere personale, di quali lavoratori abbiano bisogno e quale deve essere stato il loro percorso di studi. Tutto questo può darti una mano a farti un'idea su quelle che potrebbero essere le opportunità di lavoro

4 2 più interessanti ad aspettarti, quando, terminati gli studi, ti troverai a dover fare delle scelte. È per questo che la Camera di Commercio di Ancona ritiene molto importante far conoscere anche a te, studente, oltre che al mondo del lavoro e delle imprese, i risultati di questa indagine, relativi alla nostra provincia, elaborati dal suo Ufficio Statistica e Studi. È per questo che è nato Verso il lavoro, giunto ormai alla sua terza edizione.? Quali sono i dati più importanti emersi dall'ultima indagine statistica? Queste sono le previsioni di Excelsior per il 2005 sulla possibilità di trovare lavoro: per la provincia di Ancona infatti si parla di nuove assunzioni. Un'impresa su quattro ha intenzione di impiegare nuovi lavoratori. Ad avere bisogno di personale sono tanto le imprese piccole (con meno di 10 dipendenti) quanto

5 3 quelle medio-grandi (con più di 49 dipendenti). Per quanto riguarda poi i diversi settori dell'attività economica, Excelsior rivela che la maggior parte di questi nuovi assunti, troveranno impiego nel Terziario (saranno in 3.440, suddivisi in nel commercio e negli altri servizi) vale a dire nell'ambito del turismo, degli studi professionali, dei trasporti, dell'informatica, delle telecomunicazioni, della ristorazione, dei servizi sanitari, delle assicurazioni... Dopo il Terziario, l'altro importante settore di attività economica presso il quale i nuovi assunti (42,8% di essi) troveranno occupazione è l'industria: ad esso fanno capo le imprese che si occupano di attività di tipo manifatturiero finalizzate, cioè, alla trasformazione di materie prime in manufatto. Ovviamente il vasto settore dell'industria prevede al suo interno diversi comparti produttivi: tra questi, quello che offre le maggiori prospettive occupazionali è quello delle costruzioni. Le previsioni di Excelsior ,9% il totale delle nuove assunzioni le assunzioni nell Industria le assunzioni nei Servizi il tasso di crescita per il 2005 dell occupazione provinciale presso le imprese

6 4 I titoli di studio richiesti Per quanto riguarda i titoli di studio Excelsior li considera distinguendoli in quattro livelli: universitario, secondario e post secondario, qualifica professionale, scuola dell'obbligo. Un dato molto importante e significativo dell'indagine statistica 2005 riguarda proprio i titoli di studio: le assunzioni di diplomati e laureati risultano in crescita. Assunzioni per titoli di studio Livello Universitario Livello Secondario Livello Qualifica Professionale Livello Scuola dell obbligo Fonte Unioncamere - Ministero del lavoro - Sistema Informativo Excelsior L'indagine rivela anche che nella nostra provincia ai nuovi assunti è richiesto il possesso di un titolo di studio superiore alla scuola dell'obbligo più di quanto avvenga, in media, in Italia. Insomma, per le imprese della provincia di Ancona il pezzo di carta pesa Il settore di attività economica più esigente dal punto di vista della richiesta di preparazione intellettuale dei nuovi assunti è quello dei Servizi: è qui infatti, che in percentuale verranno maggiormente occupati lavoratori in possesso di una laurea o comunque di un titolo di studio superiore a quello ottenuto avendo frequentato solo la scuola dell'obbligo. Tra i diplomi, i più apprezzati dalle imprese sono

7 5! quelli dell'indirizzo amministrativo-commerciale, del meccanico e dell'edile. Le nostre imprese, inoltre, richiedono in particolare ai nuovi assunti una buona conoscenza informatica, che non può prescindere da una certa dimestichezza con la lingua inglese. Considerando poi il livello universitario l'indagine informa che le lauree più richieste sono quelle dell indirizzo economico - statistico, seguito da una new entry: quello dell'insegnamento e della formazione. HOW DO YOU MANAGE WITH P.C.? Diploma superiore perlopiù, quindi, e anche laurea o diploma universitario: le imprese della provincia anconetana richiedono ai nuovi assunti un buona preparazione intellettuale, ancora meglio se integrata da una esperienza sul campo.

8 6 Assunzioni previste dalle imprese per il 2005 nella provincia di Ancona per il livello universitario e per il livello secondario e post secondario Totale assuzioni Livello Universitario 580 di cui i più significativi: Indirizzo economico-statistico 190 Indirizzo insegnamento e formazione 130 Indirizzo sanitario e paramedico 60 Livello secondario e post-secondario di cui i più significativi: Indirizzo amministrativo-commerciale 700 Indirizzo meccanico 210 Indirizzo edile 140 Indirizzo elettronico 90 Indirizzo elettrotecnico 60 Indirizzo informatico 60 Indirizzo turistico-alberghiero 60 Fonte Unioncamere - Ministero del lavoro - Sistema Informativo Excelsior 2005 Titoli di studio inclusi nel livello universitario ad indirizzo economico statistico Economia del turismo Economia marittima e dei trasporti Scienze economiche aziendali del marketing e dell amministrazione Scienze economico-sociali ed economico-politiche Economia bancaria, finanziaria ed assicurativa Economia del commercio internazionale Economia delle amministrazioni pubbliche Economia per l ambiente e la cultura Marketing e Comunicazione d azienda Scienze statistiche Scienze statistico-sociali Statistica economica, finanziaria e attuariale Classificazione Titoli di Studio - Progetto Excelsior 2005? E allora? Allora ci sono gli stage.

9 7 La Formazione Le nostre imprese sono molto bendisposte ad ospitare tirocinanti e stagisti, per intenderci, più, percentualmente, di quanto non lo siano di solito le imprese, non solo nelle Marche, ma anche in Italia. È un'occasione preziosa per conoscere da vicino il mondo del lavoro: approfittane! Imprese che nel 2004 hanno ospitato personale in tirocinio/stage (quota % sul totale) Ancona Marche Italia Fonte Unioncamere - Ministero del lavoro - Sistema Informativo Excelsior 2005? Quali sono le imprese più propense ad offrire la possibilità di un tirocinio? Excelsior rivela che sono le imprese più grandi (quelle con più di 49 dipendenti) di solito a mostrarsi più favorevoli ad utilizzare lo strumento dello stage: il 47,5% di esse infatti ha ospitato personale in tirocinio. I settori economici più orientati ad ospitare tirocinanti e stagisti risultano quelli delle Costruzioni e dei Servizi (ad eccezione del Commercio). 15,2% 11,8% 9,9%

10 8 Imprese che nel 2004 hanno ospitato personale in tirocinio/stage per settori (quota % sul totale di settore) - Provincia di Ancona Industria 14,5% Costruzioni Commercio 19,7% 7,6% Altri servizi 19,4% Fonte Unioncamere - Ministero del lavoro - Sistema Informativo Excelsior 2005

11 9 Le professioni richieste Abbiamo dunque delineato il profilo dei lavoratori del 2005, secondo la stima Excelsior, per titolo di studio richiesto. È bene comprendere a questo punto quali attività andranno a svolgere poi, nelle imprese della provincia che hanno bisogno di loro. Dalla lettura dei risultati dell'indagine Excelsior emerge che nella nostra provincia è in aumento la richiesta di dirigenti, Assunzioni previste dalle imprese per grandi gruppi professionali Provincia di Ancona Totale Dirigenti, impiegati con elevata specializzazione e tecnici Dirigenti e direttori -- Professioni intellettuali e scientifiche altamente specializzate 170 Professioni tecniche 810 Impiegati esecutivi, addetti alle vendite e servizi alle famiglie Professioni esecutive di amministrazione e di gestione 670 Professioni relative alle vendite e ai servizi per le famiglie 1140 Operai specializzati e conduttori di impianti e macchine Operai specializzati 1120 Conduttori di impianti, operatori di macchinari fissi e mobili 1050 Personale non qualificato Fonte: Unioncamere - Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior, 2005

12 10 Assunzioni previste dalle imprese per il 2005 nella Provincia di Ancona di impiegati esecutivi, addetti alle vendite e ai servizi per le famiglie Totale impiegati esecutivi e addetti alle vendite e ai servizi Professioni esecutive relative all amministrazione e gestione 670 Impiegati addetti alle gestione del magazzino 170 Addetti alla segreteria 150 Operatori di sportello 140 Impiegati addetti alla contabilità 110 Addetti alla reception, alle informazioni e al call center 80 Altre professioni -- Professioni relative alle vendite e ai servizi per le famiglie Addetti alle vendite, commessi e cassieri di negozio 550 Camerieri, baristi, operatori di mensa e assimilati 220 Assistenti socio-sanitari presso istituzioni 120 Cuochi e affini 100 Parrucchieri, barbieri, estetiste e affini 80 Altre professioni 70 Fonte: Unioncamere - Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior, 2005 impiegati con elevata specializzazione e tecnici (che rappresentano il 16% delle assunzioni totali) e ancor più quella di impiegati esecutivi, addetti alle vendite e ai servizi alle famiglie (30% del totale). Tiene sempre presente che un altro buon 30% delle assunzioni previste riguarda poi la categoria di operai specializzati, conduttori di impianti e macchine. Una riflessione finale: ognuna di que-

13 11 Assunzioni previste dalle imprese per il 2005 nella Provincia di Ancona di operai specializzati e conduttori di impianti e macchine Operai specializzati e conduttori di impianti e macchine Operai specializzati Addetti all edilizia: muratori 180 Istallatori di tubazioni e idraulici 150 Giardinieri, coltivatori orticoli e in vivaio 90 Carpentieri in legno e affini 60 Saldatori e tagliatori 40 Istallatori impianti elettrici e elettricisti 40 Calzolai e lavoratori specializzati delle calzature 40 Falegnami, ebanisti e costruttori mobili e altri articoli in legno 40 Decoratori, imbianchini e affini 40 Meccanici e riparatori di macchinari agricoli o industriali 30 Altre professioni 410 Conduttori di impianti, operatori di macchinari fissi e mobili Conducenti di autocarri pesanti e camion 180 Addetti alle macchine utensili: metalli 150 Assemblatori di apparecchiature elettriche 100 Addetti alle macchine per la lavorazione di prodotti in plastica 80 Assemblatori di macchinari meccanici 70 Addetti alle linee, macchine e assemblatori (nac) 70 Conduttori di macchine per movimento terra e affini 60 Addetti alle macchine da cucire 50 Conducenti di autobus e tram 40 Assemblatori di prodotti in legno e affini 30 Altre professioni 230 Fonte: Unioncamere - Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior, 2005 ste professioni richiede, comunque, una preparazione solida e una formazione costante. Excelsior rivela infatti che 8 volte su 10 è previsto per i neo assunti un percorso di formazione post inserimento: prevalentemente tramite affiancamento a personale interno e, in misura!minore, attraverso corsi specifici.

14 12 I contratti di lavoro e i canali di assunzione P er cominciare una buona notizia: le imprese della nostra provincia puntano sui giovani! Secondo la previsione Excelsior, infatti, nel 2005 il 20% dei nuovi assunti avrà meno di 25 anni, quando in Italia questa quota è del 16%. Andando a considerare i diversi tipi di contratti con verranno effettuate le assunzioni, devi tener presente che Il mercato del lavoro sta cambiando velocemente; nel 2005 un lavoratore su tre di quelli assunti dalle imprese nella provincia di Ancona potrà aspirare al posto fisso e il resto delle nuove assunzioni avverrà invece con contratti di lavoro cosiddetti flessibili. Il posto fisso sai già cos'è: un lavoro a tempo indeterminato, senza quindi una scadenza prefissata dal contratto. Per molti, in passato, questo ha voluto dire lavorare nella stessa impresa fino alla pensione. Oggi, invece, la situazione è molto cambiata, quasi capovolta: il contratto a tempo indeterminato è diventato un'eccezione e chi è alla ricerca di prima occupazione si vede proposte soluzioni di assunzione diverse da quella tradizionale. Questa è una tendenza che si è consolidata negli ultimi anni e con la quale dovrai fare i conti per organizzare il tuo futuro: nella nostra provincia, in particolare, si assume con contratto a tempo indeterminato nel 34% dei casi, mentre in Italia si ricorre ad esso per il 50% delle assunzioni. È largamente diffuso invece il contratto a tempo determinato (utilizzato per il 48,4% delle assunzioni totali): il nuovo assunto sa già in partenza che il rapporto di lavoro con l'impresa non sarà definitivo, ma dopo uno o più anni le cose potrebbero cambiare. La flessibilità comporta infatti la possibilità di

15 13 cambiare non solo datore di lavoro, ma anche tipo di contratto, orario, mansioni Tra gli strumenti a disposizione per favorire l'ingresso degli studenti nel mondo del lavoro c'è l'apprendistato, indirizzato nello specifico ai giovani e giovanissimi: ben 15,1% dei nuovi lavoratori verrà assunto con questo contratto. Se poi vuoi lavorare e avere anche il tempo per dedicarti ad altre attività (ad esempio continuare a studiare), una soluzione potrebbe essere quella del lavoro part-time: è in crescita infatti la percentuale di lavoratori che le imprese prevedono di assumere con un orario di lavoro ridotto. Lo scorso anno erano il 12,1% del totale, quest'anno ben il 17,7%, dato che supera, anche se di poco, la media nazionale, ed è soprattutto il settore dei Servizi a far uso di personale a tempo parziale. Quali sono i modi per trovare lavoro, per entrare in contatto con le imprese che cercano personale da assumere?! Secondo l'indagine Excelsior tra i canali privilegiati dalle imprese per la selezione del personale spiccano, innanzitutto, le banche dati aziendali, quindi la conoscenza diretta, la segnalazione da conoscenti e fornitori e i centri per l'impiego. Considera quindi che se l'impresa ha il tuo curriculum lo inserirà nella sua banca dati e al momento opportuno potrebbe contattarti. Imparare a scrivere un buon curriculum potrà esserti molto utile, perché la banca dati aziendale risulta un canale di assunzione in forte crescita rispetto al passato. La conoscenza diretta o la segnalazione sono un buon modo per entrare in contatto soprattutto con le imprese più piccole, mentre con quelle di dimensione maggiore, oltre alle banche dati interne, è utile anche far ricorso ai canali "ufficiali": centri per l'impiego, stampa specializzata, società di lavoro interinale, Camere di Commercio

16 14 Un idea in più? Chiedi alla Camera di Commercio di Ancona! La Camera di Commercio di Ancona ti offre una serie di strumenti per inserirti nel mondo del lavoro attraverso l'attività specifica di alcuni suoi uffici. Sono corsi di formazione, azioni di orientamento, consulenza e informazione: opportunità a cui forse non avevi pensato, ma che possono rivelarsi preziose per il tuo futuro lavorativo. Per l'area del commercio internazionale ci sono: l Euro Info Centre Relay che organizza corsi e seminari sulle tematiche di maggiore interesse in ambito economico europeo e si occupa della gestione della Scuola di commercio estero, istituita dalla Camera di Commercio di Ancona, per la creazione di figure professionalmente qualificate in questo importante settore. Ancona Promuove, Azienda Speciale per l'internazionalizzazione della Camera di Commercio, che organizza un corso di alta formazione specialistica "International Sales and Marketing Management" diretto alla creazione di professionisti in grado di coordinare e gestire i processi di Internazionalizzazione. L'offerta formativa è completata da seminari gratuiti di approfondimento. Nel campo dello sviluppo sostenibile operano: la Scuola EMAS, costituita presso la Camera di Commercio di Ancona, organizza corsi per la formazione di figure professionali nel campo dell'ecogestione:

17 15 Consulenti e Revisori Ambientali EMAS chiamati ad assistere le imprese dei diversi settori produttivi e gli enti pubblici nel loro cammino di attuazione del Sistema di Gestione Ambientale. lo Sportello per la Responsabilità Sociale d'impresa, nato nel 2005 a seguito di un accordo col Ministero del Welfare, promuove sul territori locale la conoscenza e la diffusione delle buone pratiche aziendali, attraverso attività di sensibilizzazione, informazione e formazione.! Se ti interessa l'attività commerciale di agente e rappresentante, l'ufficio Albi e Ruoli della Camera di Commercio di Ancona organizza periodicamente corsi abilitanti per agenti e rappresentanti e per mediatori immobiliari. Questa specifica formazione fornisce l'abilitazione prevista dalla legge per l'esercizio della professione: uno dei requisiti essenziali per chi voglia intraprendere l'attività di agente rappresentante o di agente immobiliare. Un'opportunità in più per inserirsi in modo qualificato nel mondo del lavoro. E se poi volessi essere tu a tentare un'attività imprenditoriale, presso la Camera di Commercio di Ancona è attivo un ufficio creato appositamente per offrire assistenza a chi desidera intraprendere un'attività propria: si tratta dell'ufficio Nuove Imprese e Orientamento. L'ufficio fornisce le informazioni burocratiche, amministrative e legislative necessarie per avviare una nuova iniziativa imprenditoriale. A questo scopo vengono organizzate azioni di orientamento e corsi di formazione.

18 16 Progetto alternanza scuola-lavoro Proprio all'ufficio Servizio Nuove Imprese e Orientamento della Camera di Commercio fa capo un importante progetto pensato per favorire l'incontro tra il sistema scolastico-formativo ed il mondo delle imprese in attuazione della Legge Moratti di Riforma della Scuola (Legge Delega 53/2003).? In che modo? L'idea è quella di avviare un'attività sperimentale sui tirocini formativi e sui percorsi in alternanza scuola-lavoro. Il progetto, che prevede il coinvolgimento di alcuni istituiti scolastici della provincia di Ancona e del Centro Servizi Amministrativo della nostra provincia, avvicina le imprese alla scuola e porta la scuola tra le imprese. Innanzitutto tramite specifiche giornate di orientamento al lavoro per gli studenti, nel corso delle quali insegnanti e tutor aziendali, ti aiuteranno ad analizzare i tuoi interessi, attitudini e capacità ed esperienze; ti spiegheranno come si scrive un curriculum, come si affronta la ricerca del lavoro e il colloquio di selezione. Imparerai ad usare la rete come strumento di lavoro, apprenderai fondamentali tecniche di comunicazione e ti farai un'idea su quali sono le leggi che regolano la formazione e l'occupazione. A questa fase di indirizzo e preparazione in aula seguirà una vera e propria esperienza di stage presso aziende della provincia individuate dalla Camera di Commercio. Durante il tirocinio acquisirai conoscenze e conserverai impressioni che ti saranno molto utili quando dovrai inserirti stabilmente nel mondo del lavoro: con questa prima esperienza nel curriculum, ti apparirà forse meno oscuro e complicato e magari lo affronterai con più serenità consapevolezza.

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