I CIRCOLI DI ASCOLTO ORGANIZZATIVO LE SCHEDE

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1 I CIRCOLI DI ASCOLTO ORGANIZZATIVO LE SCHEDE

2 Scheda 1 1. Quali sono le aspettative rispetto al Circolo e quali i contributi personali in termini di impegno e risorse? ASPETTATIVE CONTRIBUTO PERSONALE CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 2

3 Scheda 2 2. Che cosa abbiamo imparato fino ad oggi nella nostra esperienza personale e professionale sul senso e sull importanza del vero ascolto? CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 3

4 Scheda 3 3. Quali sono i comportamenti che formano un modello di ascolto empatico ed efficace, consapevole di sé e dell altro che ci impegniamo ad attuare all interno del circolo? CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 4

5 Scheda 4 4. Quali sono i cambiamenti positivi più significativi emersi nel corso della visualizzazione e che impatto hanno su di voi? POSITIVITÀ EMERSE COME MI SONO SENTITO/A? CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 5

6 Scheda 5 5. Tra tutte le risorse che possiedo, quali mi sentirei di mettere a disposizione all interno del mio contesto di lavoro per raggiungere il futuro che ho immaginato? CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 6

7 Scheda 6 - INDIVIDUAZIONE DELLE CRITICITÀ 6. Quali sono le criticità che oggi potrebbero impedire i cambiamenti positivi emersi nel corso della visualizzazione? CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 7

8 Scheda 7 - MAPPATURA DELLE CRITICITÀ Criticità Area Area della dirigenza: Area della persona dell organizzazione dirigenti, dirigenti del settore, capi funzione, coordinatori CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 8

9 Il cerchio dei valori VPL Valorizzazione delle Persone e del Lavoro CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 9

10 Il processo di problem solving R AZIONE RESPONSABILE TIMING VERIFICA R Criticità R AZIONE RESPONSABILE TIMING VERIFICA VALUTAZIONE ESITO R AZIONE RESPONSABILE TIMING VERIFICA CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 10

11 Il Piano di miglioramento RISORSA: AZIONE: RESPONSABIL E TIMING VERIFICA Fatto/non fatto RISORSA: Criticità: RISORSA: AZIONE: AZIONE: RESPONSABIL E RESPONSABIL E TIMING TIMING VERIFICA VALUTAZIONE ESITO: RISOLTO PARZIALMENTE RISOLTO VERIFICA Fatto/non fatto CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 11

12 COMPETENZE DI HUMAN DEVELOPMENT Gestione efficace di un gruppo di lavoro Sviluppo delle potenzialità delle persone Comunicazione efficace Gestione delle risorse umane Organizzazione dei processi di lavoro Autoefficacia Facilitazione e sviluppo delle relazioni Orientamento al risultato Orientamento ai valori Orientamento allo sviluppo personale e professionale Visione Sistemica Decision Making Problem Solving Creatività Pensiero Concettuale CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 12

13 Il Piano di sviluppo Numero Competenze fondamentali Gruppo target intervento Azioni di sviluppo CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 13

14 Scheda 8 8. Quali sono i punti di forza e le criticità della metodologia di lavoro del Circolo per l ascolto organizzativo? PUNTI DI FORZA CRITICITÀ CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 14

15 Scheda 9 9. Quali sono le vostre considerazioni rispetto all utilità del Circolo e alla replicabilità della sperimentazione? UTILITÀ REPLICABILITA DELLA SPERIMENTAZIONE CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 15

16 Scheda 10 Tipologia del Circolo Tematiche da affrontare Persone da coinvolgere La figura del facilitatore CANTIERE DI INNOVAZIONE COMPETENZE PER L ASCOLTO ORGANIZZATIVO 16

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