Telemaco. Guida al servizio. Versione 1.1

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2 Sommario Introduzione... 3 La ricerca... 4 Ricerca Imprese... 4 La ricerca semplice... 5 La ricerca avanzata... 6 Risultati ricerca imprese... 6 La richiesta dei documenti... 8 Ricerca Persone La ricerca semplice La ricerca avanzata Risultati ricerca persone Ricerca Protesti Ricerca Brevetti Ricerca Marchi Ri.build Area Documenti

3 Introduzione Dalla pagina Banche Dati Ufficiali Camera di Commercio, cliccando su Entra, si è condotti a una pagina contenente informazioni generali sul servizio Telemaco; clicando nuovamete su Entra (Figura 2) è possibile accedere al servizio stesso. Figura 1 Accesso a Telemaco Figura 2 Informazioni sul servizio Il menu di navigazione del servizio Telemaco è composto da tre bottoni (ri.cerca, ri.build e Area Documenti) che permettono di: 3

4 ri.cerca: accedere alle maschere per la ricerca dei dati presenti nel Registro Imprese riguardanti le imprese, le persone, i protesti, i marchi e brevetti. ri.build: essere informati, anche attraverso la posta elettronica, delle variazioni apportate al Registro delle Imprese per le posizioni selezionate. Le informazioni modificate saranno messe a disposizione nell'area Documenti. Area Documenti: collegarsi all area dove vengono raccolti i documenti richiesti dall utente, che restano disponibili dai 2 ai 4 giorni dal momento della richiesta, a seconda del servizio richiesto. Figura 3 - Menu di navigazione La ricerca Il servizio Telemaco rende possibile il reperimento dei dati registrati nel Registro Imprese; l utente, compilando delle semplici maschere di ricerca, potrà in questo modo ottenere informazioni riguardanti: le imprese le persone i protesti i marchi e i brevetti Nei successivi paragrafi viene descritto come impostare le diverse ricerche, per avviare la ricerca cliccare sul bottone ri.cerca. Ricerca Imprese Consta di due modalità, semplice e avanzata; quest ultima consente di affinare la ricerca semplice grazie all inserimento di parametri ulteriori (Figura 4). 4

5 Figura 4 Imprese, ricerca semplice La ricerca semplice Con l inserimento di pochi dati vengono individuate le imprese, distribuite su tutto il territorio nazionale, presenti nel Registro Imprese (e nell'archivio storico del Registro Ditte). Cerca in: propone 3 criteri di ricerca (Figura 4): Denominazione: inserimento del nome dell impresa Codice Fiscale: inserimento del codice fiscale Numero Rea (Repertorio Economico Amministrativo). In questa maschera è presente un ulteriore campo, il Tipo documento, che permette d inserire il nome del documento ricercato selezionandolo dalla casella a discesa (Figura 5). Figura 5 - Ricerca per Numero REA È possibile restringere la ricerca selezionando una provincia dalla casella a discesa o inserendone la sigla nel campo relativo. La provincia diventa campo obbligatorio per la ricerca per numero REA. La ricerca semplice può essere affinata cliccando sulla scritta ricerca avanzata. 5

6 Premendo il tasto CERCA il sistema addebita il costo della stessa e restituisce una lista dei risultati. La ricerca per numero REA non viene addebitata. La ricerca avanzata La funzione permette di affinare la ricerca semplice attraverso l inserimento di dati ulteriori (Figura 6). Figura 6 Imprese, ricerca avanzata Nel campo Provincia è possibile inserire 1 o più province; le sigle di queste possono essere digitate nel campo relativo, intervallate dallo spazio (mi rm ecc.). Nel campo Forma giuridica è possibile inserire 1 o più forme giuridiche; le sigle identificative di queste possono essere digitate nel campo relativo, intervallate dallo spazio (sas srl ecc.). Si possono selezionare contemporaneamente le opzioni: Solo RI: se si seleziona vengono escluse le imprese inserite nel Registro Ditte (registro esistente prima della costituzione del Registro Imprese del 1996). solo NON Cessate: se si seleziona l opzione vengono individuate le sole imprese Non Cessate. solo Sede Legale: selezionando l opzione viene ricercata solo la sede legale dell impresa È possibile ordinare il risultato della ricerca tramite il campo Ordinamento, che permette di selezionare dalla casella a discesa il criterio di ordinamento (denominazione, codice fiscale, forma giuridica, ecc.). Si può determinare se si vuole l ordine ascendente o discendente, selezionandolo nell apposito campo. Premendo il tasto CERCA il sistema addebita il costo della stessa e restituisce la Lista dei risultati. Risultati ricerca imprese Visualizza l elenco delle imprese individuate dalla ricerca, se necessario suddivise in più pagine, con i dati identificativi di ogni impresa (Denominazione, Provincia Sede Legale, Provincia / Numero Rea, Codice Fiscale, Stato Attività, Forma Giuridica, Fonte) così come mostrato in Figura 7. 6

7 Figura 7 - Lista dei risultati I seguenti simboli identificano lo stato dell attività e il tipo di sede: Impresa Registrata e sede legale Impresa Cessata Impresa Registrata e Unità Locale (quando la Provincia della Sede Legale è diversa dalla Provincia REA). Cliccando sulla scritta scelta rapida si apre l elenco con i documenti estraibili, selezionando con un clic un documento è possibile visualizzarlo; si ricorda che in questo modo viene scalato dal conto prepagato il costo del servizio (Figura 8). 7

8 Figura 8 - scelta rapida Cliccando il bottone viene attivata la funzione di monitoraggio che permette di essere tempestivamente informati di ogni variazione presso l R.I. che riguarda le aziende selezionate, così come dettagliatamente spiegato nell apposito capitolo. Cliccando l icona si localizza la sede dell impresa sulla mappa geografica. Cliccando sulla denominazione di un impresa sarà poi possibile procedere alla richiesta di vari documenti. La richiesta dei documenti Dopo aver cliccato sull impresa d interesse si apre una maschera con le informazioni societarie, nella quale è possibile selezionare i documenti che si vogliono richiedere (Figura 9). 8

9 Figura 9 Richiesta dei documenti Cliccando le apposite etichette, è possibile richiedere i seguenti documenti: visure e blocchi atti e bilanci certificati altri documenti Visure e blocchi Per ogni impresa è possibile selezionare in modo puntuale blocchi d informazioni diversificati in funzione della sua natura giuridica. Se, invece, si desidera avere maggiori dettagli sull impresa è possibile chiedere la visura o il fascicolo che riporta anche l ultimo bilancio e lo statuto aggiornato. La richiesta di blocchi informativi avviene cliccando la checkbox accanto alla descrizione di ogni singolo blocco (Figura 10); il costo di questo servizio varia a seconda dei blocchi selezionati (vedere nel listino i costi dei singoli blocchi). 9

10 Figura 10 - I blocchi informativi Oltre ai singoli blocchi d informazioni è possibile richiedere, in alternativa, la Visura Ordinaria e Storica e il Fascicolo, compreso quello storico, selezionandoli dall apposita casella a discesa posta accanto al campo Scegli un documento (Figura 11). In modo automatico verranno selezionati tutti i blocchi d informazione che costituiscono il documento. Se si deseleziona un blocco, la ricerca non avverrà più per documento ma per blocchi d informazione. Per i costi di questo servizio si rimanda alla lettura del listino del sito. Figura 11 - Richiesta documenti Il campo Scegli il formato permette di visualizzare il formato del documento o come pagina Html o come PDF; nel primo caso il documento verrà salvato nell elenco delle sessioni; nel secondo caso rimarrà nell Area Documenti per 4 giorni. Cliccando su Estrai il costo del servizio viene automaticamente scalato dal conto prepagato. La Figura 12 è il facsimile di un documento che visualizza alcuni blocchi d informazione in formato Html. L indice del documento riporta i singoli blocchi selezionati durante la ricerca; cliccando su ogni voce ci si collega alla parte del documento contenete le informazioni del blocco. Se, invece, sono cliccati i collegamenti ai documenti, questi verranno scaricati e il costo sarà scalato dal conto prepagato. La stessa 10

11 cosa vale per le visure e per i fascicoli. Figura 12 - Documento con blocchi d'informazioni Atti e bilanci Cliccando sull etichetta atti e bilanci si apre un altra maschera di ricerca compilando la quale è possibile richiedere determinati documenti. Selezionare la checkbox accanto alla scritta atti per indicare, selezionandolo dalla casella a discesa del campo Codice atto, l atto d interesse. Se non si seleziona nessuno atto in particolare, saranno visualizzati tutti quelli depositati. Si può compilare il campo Data pratica, un campo che prevede l inserimento di un intervallo di tempo, impostato dal sistema ma modificabile a piacere. 11

12 Una nuova schermata mostrerà all utente l elenco di quanto trovato; cliccando la checkbox accanto al nome dell atto scelto e poi il bottone estrai ; in questo modo il sistema mostrerà l avviso che il documento è visibile nell Area Documenti, dove rimarrà dai 2 ai 4 giorni (Figura 13, Figura 14, Figura 15). Nel momento in cui si estrae un documento, dal conto prepagato viene automaticamente scalato il costo relativo. Figura 13 - Richiesta atto Figura 14 - Risultato ricerca Figura 15 - Richiesta documento eseguita Selezionando la checkbox accanto alla scritta bilanci sarà possibile richiedere un bilancio. Le modalità d inserimento dati, estrazione del documento e addebito sul conto prepagato sono similari a quelle descritte per la richiesta degli atti. 12

13 Figura 16 - Richiesta bilancio Certificati Cliccando l etichetta certificati si possono richiedere il certificato di iscrizione, quello storico, l albo artigiani (quando l impresa ricercata appartiene a quest albo) e la dichiarazione sostitutiva (Figura 17). I certificati richiesti sono visibili nell Area Documenti per 2 giorni. È possibile scegliere il certificato in versione abbreviata e selezionare le relative chiusure cliccando nelle varie checkbox. Cliccando invece sul nome della chiusura viene aperta una nuova finestra con la spiegazione di questa. Figura 17 - Richiesta certificato iscrizione Il certificato iscrizione ha valore legale di certificazione, è opponibile a terzi, ed è valido sei mesi dalla data del rilascio. Deve essere stampato su una speciale carta filigranata non fotoriproducibile con apposto un bollino (ossia una contromarca olografica) di colore ORO. Il bollino è presente solo sulla prima pagina, indipendentemente dal numero di pagine del documento. I dati riportati sono quelli della visura ordinaria. Al momento della richiesta è possibile selezionare opzionalmente una o più chiusure; alla fine del testo del certificato saranno inseriti i riferimenti normativi corrispondenti alle chiusure selezionate. Il certificato storico (Figura 18) ha valore legale di certificazione, opponibile a terzi, è valido sei mesi dalla data del rilascio. Deve essere stampato su una speciale carta filigranata non fotoriproducibile con apposto un bollino (ossia una contromarca olografica) di colore ARGENTO. Il bollino è presente solo sulla prima pagina, indipendentemente dal numero di pagine del documento. I dati riportati sono quelli del certificato d iscrizione e della visura storica relativa agli atti, iscritti o depositati nel Registro delle Imprese, e le modifiche avvenute in un certo periodo di tempo impostato dal sistema a partire dal Tale intervallo di date è modificabile nel campo Periodo storico. Al momento della richiesta è possibile selezionare opzionalmente una o più chiusure; alla fine del testo del certificato saranno inseriti i riferimenti normativi corrispondenti alle chiusure selezionate. 13

14 Figura 18 - Certificato storico La dichiarazione sostitutiva permette di estrarre un documento che sostituisca il certificato di iscrizione del Registro Imprese. Il documento fornisce la situazione aggiornata dell'impresa, riportando le informazioni della visura ordinaria. Cliccare sul bottone seleziona firmatario, selezionare un nominativo dall elenco per ottenere la sottoscrizione con firma autografa o digitale da parte del firmatario (Figura 19 e Figura 20). Il documento non è soggetto all'assolvimento dell'imposta di bollo e ha validità 6 mesi dalla data di rilascio; può essere utilizzato anche dopo tale scadenza ove si dichiari in calce che le informazioni contenute non hanno subito variazioni. Figura 19 - Dichiarazione sostitutiva Figura 20 - Elenco firmatari 14

15 Altri documenti Cliccando l etichetta altri documenti, è possibile, selezionando alternativamente le relative checkbox, richiedere informazioni riguardanti: Soci e titolari di quote e azioni a una specifica data Storia delle società o enti controllati Storia delle partecipazioni Si può scegliere di visualizzare il documento nella versione Html oppure scaricandolo nell Area Documenti (Figura 21). Figura 21 - Ricerca altri documenti 15

16 Ricerca Persone Questa prevede due modalità, semplice e avanzata; quest ultima consente di affinare la ricerca semplice grazie all inserimento di parametri ulteriori. La ricerca semplice Compilando pochi dati vengono individuate le persone il cui nominativo è presente nel Registro Imprese. Cerca in: propone 2 criteri di ricerca, per nominativo o per codice fiscale. Selezionare se si tratta di persona fisica o giuridica; il campo Nominativo è obbligatorio (Figura 22). Figura 22 - Ricerca Persone semplice La ricerca semplice può essere affinata con ulteriori criteri di selezione cliccando sulla scritta ricerca avanzata. Premendo il tasto CERCA, il sistema addebita il costo della stessa sul conto prepagato e restituisce una lista coi risultati della ricerca. 16

17 La ricerca avanzata La funzione permette di affinare la ricerca semplice attraverso l inserimento di dati ulteriori (Figura 23). Figura 23 - Ricerca Persone avanzata Selezionando il campo Cariche cessate la ricerca è estesa alle persone con cessata carica o qualifica. È possibile ordinare il risultato della ricerca tramite il campo Ordinamento, che permette di selezionare dalla casella a discesa il criterio di ordinamento (nominativo e codice fiscale). Se si vuole l ordine ascendente o discendente, basta selezionarlo nell apposito campo. Premendo il tasto CERCA il sistema addebita il costo della ricerca stessa e restituisce la lista dei risultati. Risultati ricerca persone Visualizza il risultato della ricerca con i dati identificativi della persona. Cliccando sul nominativo di questa saranno visualizzati tutti documenti disponibili (Figura 24), non resta che selezionare quanto voluto per visionarlo. Il costo del servizio verrà scalato automaticamente dal conto prepagato. 17

18 Figura 24 - Risultato ricerca persona Ricerca Protesti È possibile consultare i dati ufficiali relativi ai protesti su cambiali e assegni riguardanti persone fisiche e giuridiche, levati sul territorio nazionale negli ultimi cinque anni. La ricerca può essere eseguita per nominativo. Anche in questo caso il sistema propone due modalità, semplice e avanzata. Nella prima, i dati obbligatori da inserire sono il nominativo del protestato e la provincia (Figura 25). Figura 25 - Ricerca Protesti semplice Nella ricerca avanzata è possibile inserire ulteriori dati, per esempio la data di nascita, il comune e l indirizzo della persona d interesse. Il campo Ordinamento consente di ordinare i risultati per nominativo, residenza o codice fiscale. 18

19 Figura 26 - Ricerca protesti avanzata In risposta si ottiene una lista di nominativi protestati con i dati anagrafici relativi. Cliccando su una delle denominazioni si visualizza la Visura protesti. Il documento è aperto solo online, non viene salvato nell elenco sessioni e alla sua chiusura andrà perso. Figura 27 - Elenco risultati 19

20 Figura 28 - Esempio Visura protesti 20

21 Ricerca Brevetti Tramite questa ricerca è possibile accedere ai dati pubblici relativi ai brevetti depositati. La ricerca può essere eseguita per Titolare del brevetto (ricercando per nominativo o per codice fiscale) oppure per Dati del brevetto (per parole della Descrizione, per Numero Domanda o per Numero Concessione). Nell esempio di Figura 29 è stata eseguita una ricerca per numero di concessione. Cliccando su cerca il sistema restituirà una lista con i risultati trovati, addebitando all utente il costo della ricerca (Figura 29 e Figura 30). Figura 29 - Ricerca Brevetto per Numero Concessione Figura 30 - Lista dei risultati Cliccando sulla denominazione del brevetto si visualizzano i documenti che l utente può richiedere. Per accedere al documento basta posizionare il mouse sulla riga d interesse e cliccare. Il costo del servizio verrà automaticamente scalato dal conto prepagato e quanto richiesto si aprirà in una nuova schermata o in download. Nella Figura 31 si ha un esempio di una Documentazione Brevettuale, un fascicolo contenente disegni, tavole e descrizione del brevetto. Il documento sarà erogabile, per ogni brevetto, solo al termine del periodo di riservatezza stabilito per legge (attualmente 18 mesi dal deposito). 21

22 Figura 31 - Documentazione Brevettuale 22

23 Ricerca Marchi Tramite questa ricerca è possibile accedere ai dati pubblici relativi ai marchi depositati. La ricerca può essere eseguita per Titolare del marchio (ricercando per Nominativo o per Codice Fiscale) oppure per Dati del marchio (per parole della Descrizione, per Numero Domanda o per Numero Concessione). La ricerca può essere effettuata anche a livello provinciale. Nell esempio di Figura 32 è stata eseguita una ricerca per Titolare marchio. Cliccando su cerca il sistema restituirà una lista con i risultati trovati, addebitandone all utente il costo. Figura 32 - Ricerca marchi A seguito della ricerca per titolare marchi si ottiene la lista delle imprese che rispondono ai parametri impostati nella maschera di ricerca. Cliccando su una delle imprese registrate è possibile ottenere la lista dei marchi depositati dall impresa. Vengono evidenziati anche i marchi di cui è disponibile l immagine (Figura 33 e Figura 34). Figura 33 - Lista risultati ricerca marchi Figura 34 - risultati ricerca marchi 23

24 Cliccando su uno dei marchi della lista è possibile ottenere una visura con tutti i dettagli della domanda di deposito del marchio e l immagine di questo, quando presente. Il costo del servizio verrà automaticamente scalato dal proprio conto. Figura 35 - Visura Deposito Marchio 24

25 Ri.build Questo servizio permette di verificare periodicamente e in modo automatico se sono state presentate o iscritte variazioni nel Registro Imprese per imprese di interesse. Le informazioni riguardanti le modifiche saranno messe a disposizione nell Area Documenti e verranno comunicate all indirizzo di posta elettronica. Nella sarà allegata la Visura Registro Imprese o il Bilancio aggiornato, scalando automaticamente il costo dei documenti dal conto prepagato. La lista delle imprese potrà essere aggiornata in ogni momento con l aggiunta di nuove o con l eliminazione di quelle che non interessano più. Per ciascuna impresa si potrà scegliere quale evento o gruppo di eventi controllare: ad esempio se sono cambiati gli amministratori, o sono variate le quote societarie o è stato depositato il bilancio. Per inserire un impresa da monitorare cliccare sul bottone aggiungi impresa Figura 36. In questo modo si apre una maschera di ricerca dove inserire il Codice fiscale o il numero REA dell impresa Figura 37. Figura 36 - Servizio ri.build Figura 37 - Inserimento impresa Dopo aver confermato la ricerca si apre una schermata dalla quale è possibile selezionare uno o più eventi da monitorare (Figura 38). 25

26 Figura 38 - Selezione eventi da monitorare Cliccando sul bottone conferma si apre una nuova schermata nella quale è possibile inserire l indirizzo e- mail al quale verrà recapitato un messaggio con la notifica del cambiamento. Si può scegliere se allegare la visura o l atto aggiornato, o se visionarlo dall Area Documenti (Figura 39). Figura 39 - Modalità di ricezione documento È sempre possibile cancellare un impresa dalla lista utilizzando le icone (Figura 40). 26

27 Figura 40 - Lista imprese Il costo del documento aggiornato verrà scaricato dal conto prepagato in modo automatico, al verificarsi della modifica. Area Documenti In questa sezione sono raccolti i documenti che si è scelto di visionare in modalità download. I documenti restano consultabili da quest area dai 2 ai 4 giorni dalla data di richiesta. Cliccando il bottone Area Documenti si visualizza un sottomenu con alcune voci; se si clicca su queste, il sistema riepiloga il numero di atti presenti nell area ( nell esempio di Figura 41 la voce Riepilogo evidenza che è consultabile un documento del tipo Visure, Blocchi, Atti ). Cliccando su visualizza una schermata elenca i documenti presenti. Si può indicare un documento determinato selezionandolo dalla casella a discesa accanto al campo seleziona ; si può ordinare i documenti in ordine ascendente o discendente, per data richiesta, denominazione, identificativo e tipo documento (Figura 42). Figura 41 - Area Download 27

28 Figura 42 - Elenco dei documenti 28

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