Protocolli operativi del Servizio Stadio

Transcript

1 Croce Rossa Italiana - Comitato Provinciale di Milano Protocolli operativi del Servizio Stadio Il seguente protocollo ha la funzione di rendere il servizio stadio più affidabile e completo, in modo che il personale in servizio possa gestire al meglio l evento in corso. 1. accesso all area dello stadio L accesso allo stadio e al parcheggio riservato da parte dei veicoli CRI, BLS e CMR, deve avvenire esclusivamente dal corridoio di via Tesio p.le Moratti (cancello giallo). In occasione di alcune partite possono essere collocate delle transenne allo sbocco del corridoio su p.le Moratti per incanalare il flusso dei tifosi ospiti. Per non incontrare difficoltà nell accedere al parcheggio è opportuno osservare la massima puntualità di arrivo. 2. orario e ingresso: L attivazione del servizio avviene normalmente due ore e mezzo/tre prima dell inizio della partita, tuttavia gli organi addetti alla sicurezza e all ordine pubblico, possono disporre l apertura anticipata. Per le partire casalinghe dell Inter l entrata è all ingresso 7, Per le partite casalinghe del Milan l entrata è all ingresso 3. Ingresso ambulanze e CMR passo carraio n.3 sia per l Inter che per il Milan. Per le sole partite del Milan l accesso allo stadio avviene con pass nominativo da ritirare a cura di ciascun operatore allo sportello n. 74 della biglietteria ovest (di fronte all ingresso n. 6), previa esibizione della carta d identità o del passaporto. Anche gli equipaggi dei BLS che sono in servizio per le partite del Milan, devono accedere allo stadio dal cancello sopra indicato previo ritiro del pass nominativo. Una volta ritirato il pass nominativo, l operatore dovrà recarsi all ingresso n. 3 e, dopo aver presentato il pass e il documento di identità al personale addetto, potrà entrare allo Stadio utilizzando i tornelli. I pass potranno essere ritirati entro l orario di apertura dei cancelli,, dopodiché non sarà più possibile accedere allo stadio. In caso di consistente ritardo avvisare il Coordinatore CRI ed attenersi alle sue istruzioni. Per le sole partite dell Inter l accesso allo stadio avviene dall ingresso 7 dove il personale addetto sarà in possesso di una lista nominativa per cui sarà possibile un controllo Per tutte le partite: una volta varcato l ingresso, tutti i gli operatori devono radunarsi alla base della torre 4 dove riceveranno dal Coordinatore CRI l equipaggiamento necessario (zaino di soccorso, Pag. 1 di 7

2 pettorine e radio), se non già in loro possesso, e l assegnazione della propria postazione Si raccomanda a tutti i Comitati, in caso di sostituzioni e/o ritardi, di segnalare per tempo i nuovi nominativi al Coordinatore CRI. 3. equipaggiamento: Tutte le pattuglie avranno in dotazione: una pettorina bianca con simbolo di Croce Rossa per ciascun operatore, una radio e uno zaino di soccorso nel quale dovrà essere obbligatoriamente presente, oltre al set di medicazione, anche un set di rianimazione, il telo portaferiti e un possibile bombolino d ossigeno. In caso di mancanza di materiale all interno dello zaino, sarà cura della pattuglia avvisare il Coordinatore CRI che darà indicazioni su dove reperire i componenti mancanti. È obbligatorio effettuare il controllo dell equipaggiamento sanitario e del funzionamento della radio prima di recarsi in postazione. I guanti sono considerati dispositivi di protezione individuale e come tali devono far parte della dotazione personale di ciascun operatore in numero adeguato e taglia idonea. Non sono pertanto parte del materiale all interno dello zaino di soccorso. Chi ne fosse sprovvisto dovrà farne richiesta al Coordinatore CRI prima di raggiungere la propria postazione. 4. disposizione e composizione delle pattuglie: Primo anello - pattuglia 1 settore J rosso (3 volontari) - pattuglia 2 settore A rosso (3 volontari) - pattuglia 3 settore 108/110 blu (4 volontari) - pattuglia 4 settore 106 arancio (3 volontari) - pattuglia 5 settore 156 arancio (3 volontari) - pattuglia 6 settore 146/148 verde (4 volontari) Tutte le pattuglie del primo anello si posizionano nella parte più alta del loro settore. Gli operatori sono o invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere più facilmente individuabili. I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono: ambulatorio A, situato sotto la torre 4, uscita 26 (settore rosso), ambulatorio B, situato sotto la torre 11, uscita 14 (settore arancione). L ingresso per la disposizione delle pattuglie del primo anello è quello sito sotto la torre 4 (uscita 26). Secondo anello - pattuglia 7 settore 234/236 rosso (3 volontari) - pattuglia 8 settore 224/226 rosso (3 volontari) - pattuglia 9 settore 214/216 blu (4 volontari) Pag. 2 di 7

3 - pattuglia 10 settore 204/206 blu (4 volontari) - pattuglia 11 settore 270/272 arancio (3 volontari) - pattuglia 12 settore 260/262 arancio (3 volontari) - pattuglia 13 settore 250/252 verde (4 volontari) - pattuglia 14 settore 242/244 verde (4 volontari) Tutte le pattuglie del secondo anello si posizionano nella parte più alta del loro settore. Gli operatori sono invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere e più facilmente individuabili. I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono: ambulatorio C, situato all uscita 9, settore rosso, ambulatorio D, situato all uscita 19, settore arancione. L accesso al secondo anello per la disposizione delle pattuglie avviene utilizzando la scale posta in prossimità della propria postazione oppure l ascensore sito sotto la Tribuna giornalisti, all altezza della torre 6. Terzo anello - pattuglia 15, settore 337 rosso (3 volontari) - pattuglia 16 settore 323 rosso (3 volontari) - pattuglia 17 settore 321 rosso (3 volontari) - pattuglia 18 settore 313 blu (4 volontari) - pattuglia 19 settore 305 blu (4 volontari) - pattuglia 20 settore 353 verde (4 volontari) - pattuglia 21 settore 345 verde (4 volontari) Tutte le pattuglie del terzo anello si posizionano nel corridoio centrale che divide la parte superiore dell anello da quella inferiore. Gli operatori sono invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere più facilmente individuabili. I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono: ambulatorio E, sito all interno della torre 8, sbarco ascensore ambulatorio F, sito all interno della torre 4, sbarco ascensore. L accesso al terzo anello per la disposizione delle pattuglie avviene utilizzando gli ascensori delle torri 4 e 8. Equipaggi delle ambulanze - CMR dopo il controllo del mezzo, da parte del personale sanitario, l equipaggio si posizionerà nell area executive - BLS 1 a disposizione dell ambulatorio A, si posiziona all esterno dell ingresso 1 prima dell inizio dell evento per controllare l afflusso dei spettatori per poi rientrare e posizionarsi in basso sell anello rosso. - BLS 2 a disposizione dell ambulatorio A, si posiziona al primo anello verde alla porta 23, sarà impiegato per l afflusso e il deflusso dei tifosi tra il cancello n.1 e il cancello n.4. Pag. 3 di 7

4 - BLS 3 a disposizione dell ambulatorio B, si posiziona all esterno dei cancelli presso i pacheggi dei mezzi spettatori per controllare l afflusso,per poi rientrare prima dell inizio dell evento e posizionarsi al primo anelo verde-arancio. - BLS 4 a disposizione dell ambulatorio B, si posiziona al primo anello blu porta 11, sarà impiegato per l afflusso e il deflusso dei tifosi fra la torre 11 e l ingresso I BLS 1 E 3 ripeteranno queste disposizioni per il deflusso finale. All inizio e al termine della partita, le pattuglie 17 per l Inter e 15 per il Milan, saranno impegnate anch esse nell afflusso e nel deflusso dei tifosi ospiti. Pattuglie di bordo campo Gli otto operatori del bordo campo vengono suddivisi in pattuglia A e pattuglia tuglia B - pattuglia A si posiziona agli ingressi 3 e 4. - pattuglia B si posiziona agli ingressi 7 e 8. Le due pattuglie devono essere ben visibili tra di loro. Un ora prima dell inizio della partita la pattuglia A predispone il materiale di soccorso per il campo e si posiziona all interno di esso per il riscaldamento delle squadre. Quindici minuti prima dell inizio della partita la pattuglia B raggiunge anch essa la sua postazione all interno del campo di gioco. Le disposizioni per la gestione del Soccorso in campo possono variare in base alla partita, pertanto verranno fornite indicazioni volta per volta. Le pattuglie rimangono in contatto radio con il Coordinatore CRI e il Coordinatore Sanitario per tutta la durata del servizio tramite la radio fornita in dotazione dal coordinamento sanitario e saranno gestite esclusivamente dal Coordinatore sanitario dell evento. 5. comunicazioni radio: È molto importante, per la buona riuscita del servizio, la corretta comunicazione via radio, quindi, prima dell inizio della partita, è opportuno controllare l efficienza dell apparato e segnalare ogni eventuale malfunzionamento. Il canale radio da utilizzare è il n. 8, salvo diversa indicazione. Ogni pattuglia è tenuta a comunicare al Coordinatore CRI: 1) l avvenuto posizionamento nel proprio settore; 2) l eventuale spostamento per l effettuazione di un intervento, avendo cura di fornire le seguenti indicazioni in ordine di priorità: a) il proprio numero di pattuglia, b) la posizione verso cui ci si sposta, c) il motivo dell intervento (se conosciuto), d) dopo aver eseguito una prima valutazione, il codice colore, specificando se trattasi di evento medico o traumatico, Pag. 4 di 7

5 - in caso di codice Verde, sarà il Coordinatore CRI ad indicare alla pattuglia l ambulatorio di destinazione. - in caso di codice Giallo o Rosso si recherà sul posto il Medico dell ambulatorio pertinente, si richiede quindi di precisare bene il luogo dell evento. -Nei seguenti casi, una pattuglia che sarà chiamata dal Coordinatore dovrà recarsi all ambulatorio allertato e lo presiede in caso di spostamento del Medico. - in caso di difficoltà ad arrivare sul posto un volontario della pattuglia che e impegnata nel soccorso deve raggiungere il medico per condurlo sul luogo dell evento. La pattuglia che effettua l intervento si dovrà attenere alle indicazioni del Medico, fornendo supporto e ausilio, in caso di necessità altri volontari potranno essere impiegati nell intervento. Durante il trasporto in ambulatorio, le pattuglie presenti nello stesso settore sono chiamate alla copertura del settore lasciato momentaneamente scoperto. 3) al termine dell intervento comunica il rientro in postazione. Nel caso in cui non si effettui il trasporto, il rifiuto deve comunque essere comunicato al Coordinatore CRI. Deve inoltre essere comunicata al Coordinatore CRI ogni eventuale problematica o anomalia che dovesse insorgere nell espletamento del servizio. Al termine della partita l autorizzazione al rientro viene data dal Coordinatore CRI su disposizione del Coordinatore Sanitario, quindi, al termine della partita le pattuglie sugli spalti dovranno attendere la comunicazione di rientro al proprio posto. Durante il servizio le comunicazioni radio possono avvenire soltanto da pattuglia a Coordinatore CRI e viceversa. 6. trasporto in ambulanza: I mezzi di soccorso possono essere mossi dalla propria postazione soltanto previa autorizzazione del Coordinatore CRI. I dispositivi acustici di emergenza non possono essere utilizzati all interno dei cancelli dello stadio, salva diversa indicazione icazione del Coordinatore CRI; in questa zona è invece possibile fare uso dei soli lampeggianti durante gli spostamenti urgenti. In ogni caso, la velocità del mezzo dovrà essere particolarmente contenuta in considerazione della presenza di pedoni sul piazzale. I BLS e il CMR, in caso di trasporto, devono di norma uscire dallo stadio attraverso il passo carraio 3, che è anche quello d ingresso. Saranno poi date disposizioni relativamente all Ospedale di destinazione e ai corridoi di uscita da utilizzare (ad es. via San Giusto o Via Achille). 7. bordo campo: Le pattuglie del bordo campo sono composte per almeno la metà da operatori che abitualmente prestano servizio in campo e per il resto da personale affidabile selezionato dai responsabili dei Pag. 5 di 7

6 diversi Comitati ti in accordo con il Coordinatore CRI. I requisiti per l assegnazione al bordo campo sono i seguenti: 1) essere Volontario della Croce Rossa Italianada almeno un anno 2) essere soccorritore/esecutore certificato CRI e AREU 118; 3) essere in buona forma fisica; 4) essere perfettamente in grado di utilizzare la barella autocaricante e i presidi sanitari presenti normalmente sulle ambulanze; 5) avere la divisa in ordine e indossare scarpe antinfortunistiche CRI o comunque di colore scuro. In considerazione della particolare visibilità al pubblico e alle televisioni, agli operatori di bordo campo è richiesto di adottare comportamenti particolarmente rispettosi della divisa che s indossa. In particolare, all interno del campo di gioco è vietato: 1) fumare; 2) scattare fotografie o registrare filmati; 3) utilizzare il telefono cellulare; 4) chiedere autografi, maglie o disturbare in qualsiasi altro modo i calciatori e lo staff delle squadre di calcio; 5) passeggiare per il campo. 8. indicazioni comportamentali: Tutti gli operatori sono invitati a mantenere la divisa in ordine, a indossare la pettorina per tutta la durata del servizio e a osservare contegno e compostezza, in quanto, sia il personale sanitario e il personale di sicurezza sono soggette a visione da parte della Centrale Operativa posta all interno dello stadio stesso. Non perdere mai di vista lo zaino di soccorso ed ogni altro oggetto (ad es. giaccone della divisa) in quanto si sono verificati in passato diversi casi di furto. Ogni pattuglia è responsabile del materiale ricevuto in dotazione. E consigliabile consumare il cibo prima dell inizio del servizio o in ogni caso prima dell arrivo dei tifosi sugli spalti. E consigliabile non portare con sé zaini o borse che possono intralciare lo svolgimento degli interventi di soccorso. Non discutere con i tifosi, non rispondere alle loro eventuali provocazioni, mostrarsi sempre calmi e gentili. In caso di tifosi molesti, allontanarsi e avvisare gli Steward o il Coordinatore CRI per richiedere l intervento del personale di sicurezza. All interno del campo di gioco è assolutamente vietato fumare, nel resto della struttura gli operatori sono invitati ad astenersi, per quanto possibile, dal fumare. Pag. 6 di 7

7 È consentito allontanarsi dalla postazione ad un solo operatore per volta e per il tempo strettamente necessario a recarsi nei punti di ristoro più vicini, ecc ecc. La radio dovrà sempre rimanere in possesso degli operatori che restano in postazione. Al termine della partita, il personale sanitario, dovrà attendere il completo deflusso di tutti gli spettatori e attenersi alle indicazioni del Coordinatore CRI e non abbandonare lo stadio senza autorizzazione. Coordinamento CRI Servizio Stadio Meazza in Milano Pag. 7 di 7