Products. Electronic and dynamic FORM WEB SOLUTIONS. Projects Services Training Outsourcing

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1 Electronic and dynamic FORM WEB SOLUTIONS Products Projects Services Training Outsourcing

2 FORM IL prodotto JFORM la soluzione operativa

3 MERCATI DIVERSI - ESIGENZE COMUNI Istituti di Credito Istituti Assicurativi Pubblica Amministrazione Sanità Industria e servizi jform Web Solutions Repository Agenzie - Filiali Uffici Centrali Filiali Estere Uffici di rappresentanza Altri canali di vendita Document Composition and Output Management

4 AMBIENTE AUTORE FORM Designer Express INFORMATION SYSTEM Java Servlet - Direct Calling - Web Service Xml Xml - batch jform TEST DEVELOPMENT Web Solutions Repository PRODUCTION PDF RTF PCL5 JSP PDF/A - TXT

5 AMBIENTE AUTORE AMBIENTE DESIGNER EXPRESS Sistema informativo di gestione della Modulistica Censimento e classificazione della Modulistica Archivio Moduli Censimento e classificazione delle Norme Archivio Norme Associativa Norme/Moduli Censimento e Classificazione delle variabili Archivio Dizionario Dati Associativa Campi/Moduli/Norme Diversificazione dei processi - Lavorazione Approvazione Attivazione Pubblicazione - Web di Test Web di Collaudo Web di Produzione

6 AMBIENTE AUTORE AMBIENTE DESIGNER EXPRESS EDITOR GRAFICI Semplicità di utilizzo. Nessun linguaggio di macro o script da utilizzare nel disegno dei moduli Mantenimento nel tempo dei moduli realizzati. Formazione richiesta 5 giorni. Implementazioni e sviluppi garantiti. Nessuna specializzazione richiesta. Drastica riduzione dei costi di realizzazione e mantenimento della modulistica. Copertura di tutti i documenti: moduli, contratti e polizze.

7 AMBIENTE AUTORE FORM - Gestione Multi istituto/ente/azienda Autore di Istituto Autore di Gruppo Autore di Istituto Autore di Istituto

8 AMBIENTE AUTORE FORM Multi Company Management Company information Logo Signatures Stamps Realizzazione di un unico modulo elettronico per tutti gli istituti del gruppo Variazione immediata e su tutti i moduli delle variabili di istituto

9 AMBIENTE AUTORE FORM Autocomposizione statica Template Subform Autocomposizione statica Mantenimento degli standard aziendali Drastica riduzione dei costi di gestione elettronica della modulistica Controllo esterno (Ambiente Autore) su tutta la modulistica aziendale

10 AMBIENTE AUTORE FORM Autocomposizione dinamica Template Subform DYNAMIC Auto-Composition Drastica riduzione del numero dei moduli. Trasparenza nella composizione nel modulo

11 AMBIENTE AUTORE FORM Autocomposizione ricorsiva Template Subform Recoursive Auto Composition Elementi che si ripetono da una ad n. volte, in relazione al numero di variabili presenti

12 Gestione informazioni elementari e relativi eventi L organizzazione delle informazioni FORM Il dizionario delle variabili Classificazione delle variabili per Applicazioni Codice Descrizione Lunghezza Natura del campo FORM Le componenti elementari della modulistica Clausole Condizioni Generali Condizioni particolari Condizioni Economiche Firme Condizioni Banca-Cliente Condizioni sulla privacy Glossari Ecc. Autocomposizione - Statica - Dinamica - Ricorsiva La modulistica di Gruppo

13 Gestione informazioni elementari e relativi eventi Processi di Business Intelligence Consultazione e controllo esterno di tutti gli elementi che compongono i moduli Base dati FORM Dizionario delle Variabili Associativa Variabili/modulo Utility FORM Ricerca massiva su tutta la base dati - Ricerche - Consultazioni - Variazioni Associativa Norme/modulo Elementi statici Dinamici Ricorsivi

14 AMBIENTE AUTORE FORM Variabili Formule VARIABILI DI SISTEMA Studio FORM VARIABILI DIZIONARIO DATI VARIABILI LOCALI NEL MODULO VARIABILI LISTA Informazioni relative all istituto. Informazioni provenienti di norma dal sistema, le cui proprietà sono già definite. Standardizzazione nell utilizzo delle variabili. Informazioni non provenienti dal sistema, risultato di formule o di utilizzo specifico del modulo. Valori definiti in una lista.

15 AMBIENTE AUTORE FORM Input file to jform FORM Studio FORM Xml Xml Studio CAMPO1 FORM S.r.l. Via CAMPO2 delle Roveri, snc CAMPO3 Bovisio Masciago

16 INFORMATION SYSTEM Xml jform Web Solutions Repository Xml Direct Print Compilazione Partial parziale Filling Compilazione Total Filling totale JSP JSP

17 Anteprima JSP per la compilazione delle variabili Gestione campi obbligatori, protetti, modificabili e nascosti Gestione campi alternativi Controlli codice fiscale e partita IVA Controllo valori numerici e alfabetici Controlli logici sulle date Formattazione campi importo

18 AMBIENTE AUTORE FORM Designer Express JSP jform Web Solutions Repository Esegue tutte le formule presenti nel modulo Funzioni matematiche Gestione date Gestione stringhe Funzioni Generali Esecuzione delle import statiche, dinamiche e ricorsive Funzioni Ajax per il collegamento a db esterni

19 Electronic and dynamic FORM WEB SOLUTIONS Moduli operativi jform

20 FORM ID - La documentazione del modulo (Ambiente Autore FORM) La scelta della documentazione COMPLETA genera un documento riassuntivo di tutti gli elementi che compongono il modulo Parti fisse (testuali e grafiche) Campi attivi e locali Formule specifiche dei campi Formule del documento Norme e subform utilizzate dal documento come import Statiche, Dinamiche e Ricorsive Campi e formule relative alle norme e subfom

21 FORM ID - - COMPARE FUNCTION (Ambiente Autore FORM) Fornisce nel dettaglio tutte le variazioni effettuate al modulo, garantendo la non regressione e la conferma delle modifiche effettuate e richieste dagli utenti. La comparazione è possibile anche tra moduli attivi e moduli storici. I confronti possono essere eseguiti tra edizioni dello stesso modulo (attivo/lavorazione/storico) o tra moduli diversi. Lo scopo della funzione è di permettere una rapida e immediata evidenza delle modifiche apportate alle nuove versioni.

22 FORM MAIL SERVICE Studio FORM Inviare il PDF con una NOME VARIABILI _FROM _TO _CC _BODY _SUBJECT address 1 - Indirizzo di - trasmesso da file XML, (variabile presente nel modulo). 2 - Indirizzo di - variabile presente e prevalorizzata nel modulo. 3 - Indirizzo di - variabile presente e valorizzata dall operatore. 4 - Indirizzo di - invio con funzione esterna al modulo. _BODY: Campo di sistema in cui viene specificato il testo che sarà riportato nel corpo della mail _SUBJECT: Campo di sistema in cui viene specificato il testo che sarà riportato nell oggetto. SMTP - protocollo standard per la trasmissione via internet di

23 FORM STORE - jform DATABASE FORM STORE Xml Il modulo è stato realizzato su richiesta di alcuni utenti, per la registrazione su data base delle variabili inserite nel modulo dall operatore, sia nella compilazione parziale che totale del modulo. Compilazione Partial Filling parziale JSP Compilazione Total Filling totale JSP Viene utilizzato per rendere immediatamente disponibili le informazione raccolte, ad esempio questionari ecc. Può essere utilizzato un qualsiasi database relazionale. L attivazione del modulo FORM STORE, definiti i prerequisiti descritti viene effettata dall Ambiente Autore FORM con una semplice istruzione da inserire in testa al modulo FORMSTORE. Per ogni modulo viene creata una tabella con il nome del modulo, ogni volta che vengono confermati i dati, il file xml viene salvato nel data base, aggiugendo una riga alla tabella.

24 LOCKS FORM La realizzazione di questa funzione permette ad utenti diversi e in tempi diversi di compilare parte del modulo e confermare solo i propri dati. Ciascun utente pur visualizzando tutto il modulo potrà solo operare sulle componenti di propria competenza.

25 FORM E L ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE XML Documento non legale SERVER Applicazione jform XML Documento firma leggera XML Documento firma digitale Conferma acquisizione Server Archiviazione documentale BROWSER Scansione Firma digitale con certificato

26 FORM BARCODE Bidimensional Il barcode bidimensionale permette di impacchettare una grande quantità di informazioni in uno spazio limitato, immagazzinando più informazioni rispetto ad un barcode "tradizionale" di tipo lineare. Codificando l'intero set di caratteri ASCII, XML example for printing a bidimensional barcode (DATAMATRIX) <?xml version="1.0"?> <form_job> <form_section> <form name="provamatrix" action="0"></form> <field name="descrizione_01"> </field> </form_section> </form_job> 26

27 PC UTENTE HtmL browser HTTP HTTP APPLICATION HTML XML STREAM jform Assisted Form-filling RTF TED PS Ghostscript RTF PCL PDF

28 JFORM WEB Solution Architecture OPERATING SYSTEM LINUX, SOLARIS, AIX, UNIX, ZLINUX, WINDOWS APPLICATION SERVER WebSphere, TOMCAT, BEA WEB LOGIC, JBOSS COMMUNICATION PROTOCOL XML SERVICE CALL JFORM Call Method Java Servlet Direct Calling Web Service

29 FORM Multiple Costumer Service The Organization of our Design Offices. Our departments are structured to provide an increasingly higher quality service to our Customers. We are achieving that by continuously communicating with our Clients. That allows us to improve our products and services. Production Department Designer Includes our best professionals with a vast experience in the field of forms designing. It features planning, control and analysis. Certification Department Measures performance on complex contracts. Also provides useful information to productive designers and customers. This department is indispensable, it ensures enhancing services and products provided to our customers. Unità produttive DESIGNER Unità produttive di CERTIFICAZIONE FORMAZIONE Training Department This department is in charge with providing assistance and training to our employees, as well as to our Customer s employees. All the Ambiente Autore breakthroughs are made available to our Customer through this department.

30 FORM Our Services make the difference Booked Assistance DESIGNER Our team of designers will work with and provide assistance to our Customer s employees for issuing a specific set of documents in due time. Booked Assistance STYLIST You define a package of days / professional stylist to use during the year. Appropriate reports make clear to the customer activities done by our employees. OUTSOURCING FORM This type of service is as follows : The Customer is outsourcing to STUDIO FORM s.r.l. all the processes of designing and managing forms the company needs. Studio Form ensures that all the processes involved in the activity will be done according to agreed performance goals. Booked Assistance STYLIST Booked Asistance DESIGNER OUTSOURCING Consultancy and process organization Trial Installation 3 DAYS START Trial Installation. Technical and Designer Services. It comprises a trial installation of Ambiente Autore and jform. SYSTEM SERVICE ORGANIZATION Process Organization. With our integrated solution to create, modify and organize forms has never been easier. Our product is oriented towards saving time and resources. TECHNICAL SOLUTIONS FORM Booked technical assistance. You define a package of days/professional to use during the year. Appropriate reports make clear to the customer activities done by our employees.

31 CRM Customer Relationship Management 31

32 XML jform

33 Le stampe massive

34 jform Stampa modalità Batch La Stampa in modalità Batch è stata inizialmente introdotta in jform su richiesta di un importante Gruppo Bancario a fronte delle esigenze legate all efficientamento e standardizzazione degli elementi Grafici dei documenti contrattuali e di comunicazione alla clientela. Questo tema rappresenta un elemento di forte sviluppo in termini sia applicativi che di mercato andando a consolidare il ruolo di jform quale Hub centrale per la generazione dei documenti trasversale a tutte le procedure aziendali.

35 jform Stampa modalità Batch Processo di alimentazione e generazione dei documenti Predisposizione file xml depositati in una struttura di cartelle ad albero definita come nel seguente esempio: Abi banca Estinzione Data - Xml Data - Xml Data - Xml Periodico Data - Xml Data - Xml FI Data - Xml File Guida Il file guida rappresenta l elenco degli xml da processare per la generazione delle comunicazioni. jform

36 jform Stampa modalità Batch Esecuzione dello script di lancio i cui parametri sono la banca, l evento e la data dell evento da processare. A seguito della elaborazione i pdf/ postscript generati vengono depositati in una struttura di cartelle analoga a quella di input. A corredo dei file generati viene creato il file indirizzi che permette di collegare il numero di rapporto con il relativo pdf/postscript generato. File Guida jform Abi banca Estinzione Data PDF/PS Data PDF/PS Data PDF/PS Periodico Data PDF/PS Data PDF/PS FI Data PDF

37 jform Stampa modalità Batch Abi banca Data - Xml Data - Xml Data - Xml Data - Xml Data - Xml Tool di conversione e normalizzazione Input ** Monitor Esecuzione dei processi jform ** Monitor - Reportisitca volumi e preformance Tool di normalizzazione Output FILE Guida Abi banca Data PDF/PS Data PDF/PS Data PDF/PS ** 2013 Data PDF/PS Data PDF/PS

38 jform Stampa modalità Batch Documenti di Sintesi Periodici di fine anno Configurazione Hardware: Numero Server: 2 Processori: Xenon N. Core: 256 cad Ram: 250 GB cad S.O. Linux Volume pdf generati: Peso medio Pdf prodotti: 100 kb Numero medio di pagine per modulo: 15 Pagine prodotte: Tempo totale di esecuzione del processo: 8 h Complessità logica dei moduli: alta ( per info richiedere Form ID templates) Gestione Multi Istituto - Numero Banche: 10

39 Il Contributo di jform ai processi di dematerializzazione

40 Il Contributo di jform ai processi di dematerializzazione La gestione dei campi firma (Signbox) nonché la possibilità di generare documenti in formato PDF/A -1b rendono jform una soluzione per la gestione dei template interoperabile e dinamica per l integrazione nei processi di Firma Digitale e Dematerializzazione Unicredit Group e Ubi Banca hanno scelto jform per la generazione dei documenti nei loro processi di Firma digitale Go-Live previsto: 1 Semestre 2013

41 PDF/A - 1b Rispetto ad altri formati, il PDF/A è strutturato in modo tale da fornire una maggiore affidabilità di riproduzione nel tempo. Grazie a questa caratteristica è il formato utilizzato per l archiviazione a lungo periodo dei documenti elettronici. RTF POSTSCRIPT PCL5/6 jform Il PDF/A 1a differisce dal tipo 1b in quanto è inclusa nel documento la struttura Tagged utile per la ricerca dei contenuti JSP PDF PDF/A- 1b La generazione del PDF/A è attivabile in jform tramite il parametro formato da includere nel file Xml di chiamata

42 Signbox pre firma Signbox post firma Cenni sulle Signbox La principale funzionalità delle signbox è quella di fornire l evidenza grafica della firma applicata ad un documento riportando i dati distintivi del certificato o altre informazioni quali ora e luogo di firma.

43 La gestione delle Signbox in jform La gestione delle Signbox non richiede nessun precquisito a livello di template, questi elementi possono essere aggiunti ai modelli tramite l editor Ambiente Autore FORM mediante l utilizzo di una semplice formula - Import Statica e dinamica Le Signbox possono essere importate in modalità statica o dinamica ovvero essere sempre presenti o diversamente essere incluse in funzione di una variabile passata da file xml o in base ad una scelta effettuata dall utente nella fase di compilazione on-line del modello. La gestione dinamica di questi elementi permette di gestire un template unico a copertura sia dell operatività tradizionale mediante firma autografa che l operatività legata ai processi firma digitale -Definizione del nome Signbox E possibile definire specificatamente per ogni Signbox il relativo nome. Questa funzionalità è rilevante ai fini dell integrazione tra jform e le applicazioni di firma al fine di discriminare le Signbox legate ai differenti firmatari di un contratto. Il nome assegnato alla Signbox sarà inoltre visibile durante la visualizzazione del contratto nella specifica sezione di Acrobat Reader disponibile dalla versione di jform

44 Processo di dematerializzazione da Portale di vendita e in Agenzia. Agenzia/ Sportello Portale/ Internet Banking Procedure jform Stampa Template + SignBox formato PDF/A Firma Digitale Remota Procedura di FIRMA -Generazione Firma Digitale -Valorizzazione SignBox Firma Digitale Remota PIN/OTP Copia Cliente Archiviazione Sostitutiva

45 Trasparenza e Contrattualistica Bancaria

46 Trasparenza e Contrattualistica Bancaria Fogli Informativi Contratti Stampa diretta Contratti Compilazione On-line Contratti Compilazione Totale Documenti di sintesi - On line Estratti Capitale e Scalare Documenti di sintesi aggregati Comunicazioni periodiche ed estinzioni Rendiconto Comunicazioni periodiche Lettere e comunicazioni varie

47 Trasparenza e Contrattualistica Bancaria Riutilizzo delle stesse componenti in moduli diversi FI - Conti Correnti DS - Contratti

48 Services and Simulation JFORM Ambiente Autore FORM Nuove Funzionalità

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50 Ambienti operativi JFORM di produzione - Ubi Banca - Comune di Padova - Ecc.

51 Simula JFORM Ambiente disponibile Area Autore Designer Area test e certificazione sistema target Inizio progetto per demo e certificazione layout Area clienti banca

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53 Statistiche JFORM Ambiente disponibile a: Economato Sviluppi e sistemi Modulistica

54 Selezione norme e moduli Ambiente disponibile a: Sviluppi e sistemi Modulistica Utenti Banca

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56 Gestione stampe massive

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58 Gruppo Unicredit ITALIA JFORM - Principali Banche e Assicurazioni Hypovereinsbank - Monaco Gruppo UNIPOL Zivnostenska Rep. Ceca Bank Austria Paesi CEE Gruppo UBI Banca Gruppo MPS Gruppo Banco Popolare Gruppo Banco di Desio Banco do Brasil jform Electronic and dynamic FORM WEB SOLUTIONS Sara Assicurazioni Zurigo Assicurazioni Zurigo Connect Carige Assicurazioni Gruppo Cattolica Assicurazioni Gruppo Fondiaria Sai Axa Mps

59 STUDIO FORM S.r.l. Sede legale Via Lega Insurrezionale, 3 P.iva Como Sede operativa Via delle Roveri, snc Bovisio Masciago Monza Brianza Tel Sede secondaria Poggibonsi Via Cassia, snc - Siena Tel

60 Il prodotto FORM è esclusivo perché garantisce funzioni esclusive. Il prodotto FORM è cresciuto negli anni e si è sviluppato sui mercati perché abbiamo saputo ascoltare i clienti, interpretandone le esigenze e garantendo l'evoluzione costante e continua del prodotto Il prodotto FORM è esclusivo perché garantisce servizi esclusivi. Capacità di fidelizzare il cliente Capacità di gestire nel tempo un'unica versione del prodotto Garantire nel tempo gli investimenti effettuati dal cliente Stabilità nel tempo dei rapporti con la clientela Le risorse FORM Competenze e professionalità riconosciute ed esclusive Capacità di conduzione e gestione dei rapporti con la clientela Cura dell'immagine aziendale Ottimi rapporti interni di gruppo Lo sviluppo costante e continuo delle competenze delle nostre figure professionali si traduce in: Maggiore efficienza delle figure professionali Migliore qualità del servizio e dell'intera infrastruttura Gestione più efficace dei progetti Realizzazione dei progetti nel rispetto dei tempi e dei costi stabiliti

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