Montenegro. è un marchio di Basic One Tour Operator

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1 Montenegro 2015 è un marchio di Basic One Tour Operator

2 2 3 Indice montenegro Notizie utili Traghetto Montenegro Lines Escursioni e trasferimenti Przno Hotel Maestral Resort Casino Casinò Budva Hotel Avala **** Lux Hotel Astoria **** Hotel Max Prestige **** Hotel Dubrava *** Hotel Budva **** Lux Hotel Regina Jelena *** Slovenska Plaza ***/**** Hotel Fineso *** Hotel Mena *** Appartamenti Villa Memidz **** Appartamenti Villa Mirenza **** Appartamenti Generici Budva Becici Hotel Tara **** Hotel Splendid **** Queen Of Montenegro **** Aparthotel Bella Vista **** Blue Palace *** Apartments Hotel Residence Milocer **** Hotel Castel Lastva **** Assicurazione Condizioni Generali Avvalendosi di una trentennale esperienza nello scenario del tour operating italiano, la nostra azienda si afferma come realtà specializzata nella proposta di viaggi e vacanze verso l Europa e i Paesi del Mediterraneo. La nostra passione per i viaggi ha maturato negli anni un continuo impegno e una grande professionalità, volti a soddisfare le diverse esigenze della clientela, con particolare attenzione alle sue aspettative. I consulenti Goodays scelgono con cura le strutture di eccellenza, quelle che saranno in grado di assicurarvi il massimo comfort e i servizi più efficienti con un unico obiettivo: farvi vivere la vostra vacanza proprio come l avete sempre sognata. Per fare questo mettiamo a vostra disposizione la nostra disposizione la nostra professionalità e competenza e un servizio di consulenza mirata a soddisfare ogni vostra richiesta e a programmare insieme a voi la vostra vacanza. è un marchio di Basic One Tour Operator

3 4 5 Notizie utili Montenegro BOSNIA HERZEGOVINA CROAZIA Mare Adriatico Herceg Novi Tivat Nikŝić Dormitur Budva Cetinje Przno Sveti Stefan Bar Pljevlja PODGORICA Petrovac Ulcinj Bijelo Polije Lago Skadar Berane SERBIA ALBANIA SIAMO PRESENTI CON IL NOSTRO UFFICIO ASSISTENZA GOODAYS PRESSO L HOTEL MAESTRAL RESORT & CASINO A PRZNO. La quota pacchetto comprende combinazione in aereo ~ Viaggio A/R in aereo in classe economica ~ 7 notti nella struttura prescelta, in camera doppia, con trattamento previsto o prescelto. ~ Trasferimenti combinazione solo hotel ~ prezzi al giorno per persona La quota pacchetto non comprende ~ Tasse aereoportuali ~ Tasse portuali per passeggeri e veicoli, ed eventuale supplemento carburante ~ Quote apertura pratica, assicurazione medico bagaglio ed annullamento N.B.: Le quote si intendono per persona. In alcune strutture per soggiorni inferiori a 7 notti le quote subiscono aumenti dal 20% al 30%. Quota apertura pratica per persona. non comprensa nella Polizza Assicurativa Medico Bagaglio + Annullamento (obbligatoria). Per il calcolo del premio vedi pag Soggiorni in hotel solo servizi a terra 15 pacchetto volo/traghetto + hotel 20 bambini 0/12 anni 15 Soggiorni in appartamento solo servizi a terra 10 pacchetto traghetto + appartamento 15 bambini 0/12 anni 5 Capitale: PODGORICA ( abitanti) Superficie: 13,812 Kmq Abitanti: 678,177 Religioni: Cristiana/ortodossa/mussulmana Lingua: La lingua ufficiale è il Montenegrino. La conoscenza dell inglese e del italiano è molto diffusa nelle località balneari Documenti di viaggio, visti e tasse Passaporto o carta di identità valida per l espatrio, non prorogata attraverso l apposizione di un timbro sul retro del documento ma riemessa anche per i minori di 15 anni. Non è consentito l ingresso di minorenni se non accompagnati da almeno una persona adulta. I minori che viaggiano non accompagnati dai genitori, devono esibire, per l ingresso nel paese, oltre al documentodi riconoscimento, l atto di assenso all espatrio rilasciato dagli esercenti la patria podestà. In virtù di quanto disposto dalla vigente Legislazione, è preciso dovere del turista verificare la validità e la regolarità dei propri documenti di espatrio.tutte le informazioni relative ai documenti di espatrio fornite dal Tour Operator, si riferiscono esclusivamente a cittadini di nazionalità italiana. L organizzatore non è in alcun modo responsabile nei confronti dei clienti che perdono il diritto alla partenza per mancanza di documento di identità o difformità dello stesso da quanto necessario al momento della partenza, ivi comprese eventuali sanzioni amministrative/pecuniarie derivanti da tali inadempienze. Per chi viaggia con l auto Per la guida di mezzi propri è valida la patente di guida italiana. Sono inoltre necessari il libretto di circolazione o il foglio di via provvisorio, carta verde ed assicurazione. Qualora il mezzo non fosse di proprietà, è necessario avere la delegadel proprietario con vidimazione ottenibile presso l A.C.I. Nelle strade croate sono in vigore le stesse norme stradali Europee. Le cinture di sicurezza per gli autoveicoli ed il casco sono obbligatori. Durante la guida ai conducenti è vietato l uso del telefono cellulare. Validità dei trasporti Tutti i trasporti marittimi, aerei, ferroviari internazionali sono stati quotati sulla base delle tariffe in vigolre alla data della stampa del catalogo. Eventuali e successive variazioni comporteranno l aggiornamento delle relative quote di partezipazione. Gli orari e i percorsi, pubblicati nel presente catalogo, sono puramente indicativi, e non possono obbligare in alcun modo il Tour Operator, essendo soggetti a conferma o modifica da parte del vettore responsabile del trasporto. Moneta Euro. Telefono Dall Italia al Montenegro prefisso dalla città senza zero iniziale + numero dell abbonato.dal Montenegro all Italia prefisso della città + numero dell abbonato Numeri di emergenza Polizia: tel. 92 Vigili del Fuoco: tel. 93 Pronto Soccorso: tel. 94 Soccorso Stradale: tel. 987 Corrente elettrica 220 volt, 50 Hz Fuso orario corrisponde a quello italiano Assistenza sanitaria Presso le ASL è possibile ottenere il modello E11, che garantisce l estensione dell assistenza sanitaria dei cittadini italiani anche in Croazia. In tutte le città principali sono presenti ospedali e cliniche, mentre nei piccoli centri è più facile trovare ambulatori e farmacie. Animali L ingresso agli animali è concesso solo se muniti di certificazione antirabbica e di libretto sanitario internazionale. E proibita l introduzione di alcune razze come, ad esempio, bull terrier, pitbull e loro ibridi di razza. Turismo nautico Le barche da diporto possono navigare in acque territoriali croate se registrate regolarmente nel loro paese di origine. All arrivo, sia dal mare che dalla terra, è obbligatorio presentarsi alla più vicina Capitaneria di porto richiedendo il permesso di navigazione. La tassa di navigazione varia a secondo della lunghezza della barca, la potenza del motore e la durata del soggiorno. Pesca sportiva Per la pesca sportiva è richiesta una licenza ottenibile presso le associazioni specializzate o le autorità locali. La pesca subacquea con bombole o autorespiratori è rigorosamente vietata. Gastronomia La cucina croata è estremamente varia e miscela influenze mediterranee a tradizione europea. In particolare l Istria è considerata oggi una delle principali mete enogastronomiche d Europa. I prodotti principali sono vino, formaggio di capra e pecora e naturalmente pesce. Per la carne primeggiano il manzo e l agnello. Eccellenti i distillati. Gli alberghi Quasi tutti gli alberghi pubblicati in questo catalogo dispongono di stanze non molto ampie, e talvolta il loro standard qualitativo, come nella maggior parte delle strutture turistiche croate, potrebbe risultare leggermente inferiore rispetto a quello italiano. L assegnazione delle camere è di competenza esclusiva della Direzione turistica, senza alcuna responsabilità e/o facoltà del Tour Operator. Nelle strutture composte da più padiglioni la assegnazione delle stanze è casuale. Le camere sono consegnate dopo le ore del giorno di arrivo e devono essere rilasciate entro le ore del giorno di partenza, per non incorrere nel pagamento del giorno supplementare in loco. Vi precisiamo che le camere matrimoniali, anche se espressamente richieste, non necessariamente risultano avere un letto matrimoniali,sono spesso dotate di due letti singoli uniti. Le camere triple sono spesso delle camere doppie con letto aggiunto. In alcuni Hotels, il terzo e quarto letto consistono in una poltrona letto o divano letto. Il cambio delle lenzuola e della biancheria da bagno, nelle strutture alberghiere è previsto settimanalmente. Il personale del Tour Operator, tramite assistente locale, sarà presente in tutti gli alberghi ad orari e giorni prestabiliti, dandone avviso nelle apposite bacheche poste negli alberghi. All arrivo negli hotels, al momento del check-in, potrà essere richiesta dal personale addetto alla reception la carta di credito o un deposito cauzionale in contanti a copertura di eventuali extra consumati (bevande, servizio spiaggia, ecc.) Gli appartamenti Le camere degli appartamenti e degli studios non sono in genere molto ampie, essendo queste unità immobiliari atte ad un uso turistico e non abitativo. Gli studios o monolocali sono generalmente costituiti da una stanza da letto munita di angolo cottura, e di un piccolo bagno. Gli studios o monolocali sono adatti ad un massimo di due persone. Gli appartamenti 2/3 posti sono generalmente costituiti da una camera da letto, provvista di ang.cottura. Le tariffe pubblicate si riferiscono all affitto giornaliero per persona in appartamento per un numero massimo di persone previste nella descrizione degli appartamenti in questo opuscolo. Questa condizione è tassativa anche in presenza di bambini che dovranno sempre essere dichiarati. Le quote comprendono sempre i consumi di luce/acqua/gas/cambio biancheria settimanale/pulizia finale, l uso delle stoviglie tranne l uso di alcuni accessori quali l aria condizionata, il garage privato, il cui costo viene generalmente regolato in loco. Tutti gli appartamenti e studios, certificati ed autorizzati dalle Autorità locali, risultano essere arredati, attrezzati e dislocati secondo il gusto dei singoli proprietari, e pertanto non sono identici ma similari alle foto riportate nel presente catalogo. La dislocazione delle unità abitative è casuale, qualsiasi richiesta in merito, da parte del cliente, è da intendersi come segnalazione e non può considerarsi in alcun modo vincolante per il tour operator. Spiagge e piscine Tutti i servizi spiaggia e tutte le attività extra sono a pagamento nella maggior parte delle strutture. Laddove espressamente previsti in catalogo, gli ombrellono non sono assegnati al singolo cliente ma a disposizione della clientela. I lettini sono a pagamento.

4 6 7 Montenegro Lines Montenegro Orari validi dal 01/07/2015 al 19/07/2015 BARI - BAR BAR - BARI SVETI STEFAN II LUN 22,00 08,00 SVETI STEFAN II MAR 22,30 07,30 SVETI STEFAN II MER 22,00 08,00 SVETI STEFAN II GIO 22,30 07,30 SVETI STEFAN II VEN 22,00 08,00 SVETI STEFAN II DOM 22,30 07,30 Orari validi dal 20/07/2015 al 09/08/2015 BARI - BAR BAR - BARI SVETI STEFAN II LUN 22,00 08,00 SVETI STEFAN II MAR 22,30 07,30 SVETI STEFAN II MER 22,00 08,00 SVETI STEFAN II GIO 12,00 21,00 Tra il mare Adriatico e i monti, angolo pacifico dei Balcani, si estende la Repubblica del Montenegro, con la sua capitale Podgorica. Il paese confina a nord e a ovest con la Bosnia-Erzegovina, a est con la Serbia, a sud con l Albania ed è bagnato a sud-ovest dal mare Adriatico. Ha una superficie di km² e un estensione costiera di 199 km. Ricchissimo di arte e cultura, caratterizzato da una natura rigogliosa e incontaminata, è una meta turistica di grande attrazione, per il suo mare, le sue montagne e i suoi parchi nazionali. Un piccolo stato orgoglioso diviso tra la sua spettacolare costa mediterranea e l interno montuoso. Quattro patrimoni dell Unesco: il Durmitor, il canyon del fiume Tara, Kotor e la Kotor Bay, il fiordo più meridionale del continente. Quattro parchi nazionali: Durmotir, Logcen, Biogradska Gora, Skatar Lake, hanno fatto del Montenegro la prima nazione ecologica del mondo. Una serie di centri, piccoli o di media grandezza, ancora intatti, evocano storie antiche e medievali, rinascimenti colti e antiche guerre tra Oriente ed Occidente. Tanto belli da divenire, in alcuni casi, meta esclusiva per i Vip di tutto il mondo, come Sveti Stefan. La sua costa spettacolare si estende per 300 km. orlata da spiagge multiformi e da un mare cristallino. Oltre a Kotor, patrimonio Unesco dell umanità con paesaggio impareggiabile della sua baia, la bella Budva è una vera e propria perla sia per il fascino del suo centro millenario che per gli 11 chilometri di spiaggia adatta a tutti i gusti: la vocazione turistica della città non ha intaccato il suo splendore e questo la rende unica anche il turista più esigente. Poco distante troviamo il centro di Becici, famoso per la sua spiaggia sabbiosa lunga 1950 metri. Lungo questa costa dal clima mediterraneo sono sorti negli ultimi anni centri turistici attrezzati e nella maggior parte dei casi rispettosi della natura circostante, e tante opportunità di svago sia per i più giovani che per chi desidera il relax più intenso. SVETI STEFAN II VEN 22,00 08,00 SVETI STEFAN II SAB 12,00 21,00 SVETI STEFAN II SAB 22,00 08,00 SVETI STEFAN II DOM 22,30 07,30 Orari validi dal 10/08/2015 al 31/08/2015 Escursioni Trasferimenti BARI - BAR SVETI STEFAN II LUN 12,00 21,00 SVETI STEFAN II MAR 12,00 21,00 BAR BARI SVETI STEFAN II LUN 22,30 07,30 SVETI STEFAN II MAR 22,30 07,30 Escursioni Montenegro: Fish picnic in barca (pranzo incluso) 50,00 Tour del Montenegro in Bus 55,00 Lago si Skutari (pranzo incluso) 65,00 Dubrovnik in bus 60,00 Bocche di Cattaro 60,00 La natura selvaggia del Montenegro (pranzo incluso) 65,00 Rafting sul fiume Tara in bus e zattera (pranzo incluso) 110,00 Albania in bus (pranzo incluso) 75,00 Trasferimenti per tratta Porto di Bar Hotel Budva / Becici 1-3 persone per taxi 110, persone (quota per persona) 30,00 più di 7 persone (quota per persona) 25,00 SVETI STEFAN II MER 22,00 08,00 SVETI STEFAN II GIO 22,30 07,30 SVETI STEFAN II VEN 12,00 21,00 SVETI STEFAN II SAB 12,00 21,00 SVETI STEFAN II DOM 12,00 21,00 * 13 agosto partenza alle 22:00 / * 11 agosto, 15 agosto nessuna partenza / * 10 agosto, 14 agosto, 31 agosto partenza alle SVETI STEFAN II VEN 22,30 07,30 SVETI STEFAN II SAB 22,30 07,30 SVETI STEFAN II DOM 22,30 07,30 * 13 agosto, 14 agosto partenza alle / 10 agosto, 31 agosto nessuna partenza Orari validi fino al 07/06/2015 BARI - BAR SVETI STEFAN II MER 22,00 08,00 SVETI STEFAN II VEN 22,00 08,00 BAR - BARI SVETI STEFAN II GIO 22,30 07,30 SVETI STEFAN II DOM 22,30 07,30 Orari validi dal 08/06/2015 fino al 30/06/2015 e dal 01/09/2015 fino al 30/09/2015 BARI - BAR SVETI STEFAN II LUN 22,00 08,00 SVETI STEFAN II MER 22,00 08,00 SVETI STEFAN II VEN 22,00 08,00 BAR - BARI SVETI STEFAN II MAR 22,30 07,30 SVETI STEFAN II GIO 22,30 07,30 SVETI STEFAN II DOM 22,30 07,30 Tariffe Alta Stagione Tasse di imbarco 9,00 Adeguamento carburante 3,00 (per passeggero, veicolo e tratta). Tasse bus 20,00 per tratta. PERCORSO BaRI - SVETI STEFAN SISTEMAZIONE ANDATA RITORNO COM *CAB. COMODOR 2L. + SERV LUX1 *CAB. LUX 1 L. + SERV LUX2 *CAB. LUX 2 L. + SERV AA2 CAB. EST. + SERVIZI 2 L AA4 CAB. EST. + SERVIZI 4 L AB2 CAB. INT. + SERVIZI 2 L AB4 CAB. INT. + SERVIZI 4 L BB2 CAB. INT. 2 L. + LAVABO BB4 CAB. INT. 4 L. + LAVABO ATS POLTRONE DCK PONTE V1 AUTO V2 AUTO RIMORCHIO FINO A 3 MT V3 AUTO RIMORCHIO DA 3 A 6 MT V4 BUS (50% POSTI OCCUPATI) V6 MOTO V7 COMBI /MINIBUS * Solo per la cabina COMODOR e per la cabina LUX le tariffe si intendono per cabina per tratta (non per persona per tratta) L eventuale secondo passeggero pagherà solo la tariffa del passaggio semplice. Tariffe Bassa Stagione Tasse per passeggero, veicolo e tratta di non incluse nei prezzi sopra riportati. Bambini gratis il passaggio fino a 4 anni senza il diritto a letto o poltrona. Da 4 a 12 anni riduzione del 50%. Le tasse d imbarco si applicano anche ai bambini fino ai 4 anni di età. PERCORSO BaRI - SVETI STEFAN SISTEMAZIONE ANDATA RITORNO LUX2* * CAB. LUSSO EST.+SERV LUX1 CAB. LUSSO EST.+SERV AA2 CAB. EST. + SERVIZI 2 L AA4 CAB. EST. + SERVIZI 4 L AB2 CAB. INT. + SERVIZI 2 L AB4 CAB. INT. + SERVIZI 4 L BB2 CAB. INT. 2 L. + LAVABO BB4 CAB. INT. 4 L. + LAVABO com* * Cab.LUSSO EST.+SERV S POLTRONa DCK PASSAGGIO SEMPLICE V1 AUTO V2 AUTO RIMORCHIO FINO A 3 MT V3 AUTO RIMORCHIO DA 3 A 6 MT V4 BUS (50% POSTI OCCUPATI) V5 BUS senza passeggeri V6 MOTO V7 COMBI / MINIBUS * Per le cabine LUX2 e COM le tariffe si intendono per cabina per tratta (non per persona per tratta) l eventuale secondo passeggero pagherà solo la tariffa del passaggio semplice.

5 8 9 Przno E un piccolo villaggio di pescatori vicino alla splendida costiera di Milocer. Famosa la sua Spiaggia della Regina ed il giardino botanico. La località offre numerosi ristoranti, bar, e terrazze sul mare rendendo Przno un luogo ideale per trascorrere le vostre vacanze all insegna del relax e della qualità delle ottime strutture. Trattamento di pernottamento e prima colazione Sistemazione in camera doppia. GIUGNO tipologia volo da LUGLIO tipologia volo da partenze pacchetto Bari/Napoli partenze pacchetto Bari/Napoli 01/06-05/06 ponte 150,00 03/07-05/07 week-end 215,00 05/06-07/06 week-end 175,00 05/07-10/07 short-week 320,00 07/06-12/06 short-week 220,00 10/07-12/07 week-end 215,00 12/06-14/06 week-end 175,00 12/07-17/07 short-week 320,00 14/06-19/06 short-week 220,00 17/07-19/07 week-end 215,00 OGNI VENERDI E DOMENICA, A MENO DI UN ORA DI VOLO. 19/06-21/06 week-end 175,00 19/07-24/07 short-week 320,00 21/06-26/06 short-week 220,00 24/07-26/07 week-end 215,00 26/06-28/06 week-end 175,00 26/07-31/07 short-week 320,00 28/06-03/07 short-week 320,00 31/07-02/08 week-end 215,00 Hotel Maestral Resort Casinò In una romantica baia rocciosa, sulla costa montenegrina, posto direttamente su una stupenda spiaggia di sabbia, si erge il modernissimo Maestral, Resort e Casinò. A sud del Maestral si trova Przno, un antico villaggio di pescatori, nelle baie vicine invece, le bellissime spiagge di Milocer e Kraljicina Plaza (la spiaggia della regina). Il Maestral è un ottimo punto di partenza per gite ed attività sportive a contatto con la natura. Per coloro che hanno uno spirito di avventura, potranno remare sulle rapide del fiume Tara, gettare l amo nel lago di di Scutari, un gioiello ecologico del Montenegro, oltre ad andare a fare trekking o scalare montagne. Il Maestral offre dei momenti di relax assoluto, presso le numerose piscine, il centro saune con la sua sauna finlandese, il centro abbronzatura, il fitness, gli idromassaggi. Presso il centro del tradizionale massaggio tailandese Sa Wann, viene effettuato ogni tipo di massaggio. AGOSTO tipologia volo da SETTEMBRE tipologia volo da partenze pacchetto Bari/Napoli partenze pacchetto Bari/Napoli 02/08-07/08 short-week 320,00 04/09-06/09 week-end 175,00 07/08-14/08 week 1.109,00 06/09-11/09 short-week 220,00 14/08-21/08 week 1.009,00 11/09-13/09 week-end 175,00 21/08-23/08 week-end 215,00 13/09-18/09 short-week 220,00 23/08-28/08 short-week 320,00 18/09-20/09 week-end 175,00 28/08-30/08 week-end 215,00 20/09-25/09 short-week 220,00 30/08-04/09 short-week 320,00 25/09-27/09 week-end 175,00 Formula week-end comprende 2 notti in pernottamento e prima colazione, volo in classe economica, trasferimenti A/R Apt/Htl/Apt. Formula short-week comprende 5 notti in pernottamento e prima colazione, volo in classe economica, trasferimenti A/R Apt/Htl/Apt. Formula settimanale comprende 7 notti in pernottamento e prima colazione, volo in classe economica, trasferimenti A/R Apt/Htl/Apt. Casinò Per gli ospiti che vogliono tentare la fortuna, il complesso dispone di proprio Casinò che offre 130 slot machine, 3 roulette elettroniche, tavoli da gioco di Roulette Americana,Black Jack, Hit Progressive Draw Poker e Texas Holde em Poker. Presso il bar del Casinò Phoenix è possibile concedersi un rinfresco, ed assistere nell adiacente sala spettacoli, a concerti di star famose e numeri di cabaret. Camere: 214 camere e 9 appartamenti - le camere sono tutte climatizzate, le sistemazioni dispongono servizi privati, balcone privato, minibar, TV e connessione Wi-Fi Servizi: Ristorante,bar,campo da tennis, immersioni subacquee, sauna, palestra, spa & centro benessere, massaggi, hammam, spiaggia privata, piscina al coperto, area giochi Riduzioni: riduzioni bambini su richiesta /suppl. camera singola su richiesta Supplementi: Tasse aeroportuali, mezza pensione 15,00 per persona al giorno. Spiaggia: Direttamente sul mare - spiaggia attrezzata di ciottoli e ghiaia. Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno.

6 10 11 Budva L antica città di Budva, cinta dalle mura di difesa, è un vero gioiello urbanistico ed architettonico.la città vecchia di Budva, caratterizzata da un architettura tipicamente mediterranea, sorge su un isoletta collegata alla terraferma da una lingua di sabbia che con il tempo si trasformò in penisola. È circondata da bastioni risalenti al XV secolo che formano un sistema di fortificazione medievale con porte, mura difensive e torri. Le strette e tortuose vie, le piazzette, le chiese e le fortezze offrono un ambiente suggestivo. Tra le chiese più importanti del centro cittadino ricordiamo: La chiesa di Sant Ivan, VII secolo, La Chiesa della Santa Madre di Dio, Maria in punta, venne costruita dai benedettini nel 840. La chiesa di San Sava risale al periodo dei Nemanjici (XIV secolo). Durante la stagione estiva, la riviera di Budva è molto vivace e ci sono frequenti manifestazioni culturali e spettacoli, tra i quali il più importante è il Festival Budva città teatro, durante il quale in un mese e mezzo nella città si organizzano numerosi spettacoli teatrali, folcloristici e concerti con la partecipazione di artisti internazionali. Davanti la città si trova l isola di San Nicola, con i resti dell antico convento e della chiesa, circondata da un mare cristallino, dove, inseriti nella vegetazione mediterranea ci sono ristoranti e bar all aperto, che, durante il giorno, sono un posto ideale per il rinfresco e per il bagno e, durante la notte, si trasformano in una discoteca. Hotel Avala **** Lux Posizione: Situato direttamente sulla spiaggia e a soli 50 metri dal centro storico di Budva è una delle strutture più rinomate della riviera Montenegrina. Camere: 303 camere tutte fornite di servizi privati, aria condizionata, telefono, tv sat, minibar. Servizi: Ristorante, bar, 2 piscine di cui una coperta, sauna, palestra, solarium, spa &, centro benessere, massaggi, hammam. Spiaggia: a c.ca 50 mt.di sabbia e ghiaia attrezzata a pagamento Dista solamente 150 mt.dalla famosa spiaggia di Mogren Riduzioni / Supplementi: Bambini 3/14 anni non compiuti nel letto con adulti -100% in camera superior. Letto aggiunto possibile solo nelle camere superior, adatto solo ai bambini. Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana Supplemento mezza pensione: euro adt ppg/chd euro ppg gratuito in superior room. 28/04-31/05 03/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 30/09-31/10 26/08-29/09 17/08-25/08 Doppia standard l.monte 50,00 68,00 90,00 95,00 Doppia standard l.mare 63,00 79,00 100,00 105,00 Doppia superior l.mare 75,00 107,00 143,00 149,00 Singola standard l.monte 77,00 105,00 135,00 140,00

7 12 13 Hotel Astoria **** Hotel Max Prestige **** Posizione: Dotato di zona spiaggia privata, l Hotel Astoria gode di una posizione unica e incantevole sulla strada principale della città vecchia di Budva. L edificio medievale che ospita l hotel combina la sua storicità con un design moderno dalle tonalità tenui, creando così un atmosfera accogliente e invitante. Camere: 12 camere - L Hotel Astoria vanta numerose suite e camere matrimoniali, tutte provviste di accessori di lusso e caratterizzate da decorazioni e arredi moderni. Servizi: Ristorante, bar, massaggi, terrazza panoramica, vasca idromassaggio, spiaggia privata. Spiaggia: spieggia privatat.di sabbia e ghiaia attrezzata Riduzioni / Supplementi : Solo in suite terzo letto adulti euro per persona al giorno Solo in suite Bambini 0/12 anni non compiuti -100% le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. 30/09-30/12 06/05-30/06 01/07-02/08 02/08-16/08 01/01-05/05 17/08-29/09 Posizione: Situato a Budva, a 700 metri dalla spiaggia, a 1,5 km.dal centro storico di Budva 19 camere, tutte con serv.privati, phon, minibar, aria condizionata Servizi: Ristorante, bar, piscina all aperto, jacuzzi, sauna e parcheggio. Spiaggia: c.ca 600 mt dal mare Riduzioni / Supplementi: Bambini 2/7 anni non compiuti (su letto aggiunto) -50% Bambini 7/11 anni non compiuti (su letto aggiunto) -30% Adulti: 3^ persona in doppia -10% Supplemento camera singola 40% in C; 50% in B; 70% in A e AA. Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Trattamento di mezza pensione quote per persona al giorno 01/05-19/06 20/06-10/07 11/07-01/08 02/08-16/08 01/10-31/10 26/08-30/09 17/08-25/08 Doppia standard 44,00 56,00 71,00 74,00 Doppia con balcone 45,00 57,00 73,00 76,00 Doppia Superior 56,00 69,00 84,00 88,00 Doppia standard 50,00 65,00 113,00 119,00 Doppia superior 60,00 78,00 117,00 122,00 Singola standard 75,00 105,00 182,00 189,00 Singola superior 88,00 123,00 209,00 215,00 Suite standard 65,00 95,00 133,00 139,00 Suite superior (prezzo per camera) 139,00 215,00 295,00 305,00 Hotel Dubrava *** Circondato da vegetazione e ulivi, a 800 metri dalla Città Vecchia di Budva Posizione: e a 10 minuti a piedi dalla spiaggia 18 camere tutte con servizi privati, balcone, tv. Servizi: Ristorante, bar, piscina all aperto, giardino, terrazza, terrazza solarium Spiaggia: a c.ca 700 mt Riduzioni / Supplementi: Bambini 2/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -50% Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana Supplemento mezza pensione euro per persona al giorno. 21/08-01/10 10/07-01/08 02/08-16/08 01/06-09/07 17/08-20/08 Doppia 36,00 42,00 46,00 Singola 40,00 49,00 52,00

8 14 15 Hotel Budva **** sup Situato nel centro di Budva, direttamente sul lungomare e a pochi passi dalla spiaggia di sabbia e dal porto turistico di Slovenska, l Hotel Budva offre una piscina all aperto con sedie a sdraio e ombrelloni un ristorante, un bar, un centro benessere e la connessione WiFi in tutta la struttura. La proprietà sorge a pochi passi dal centro storico di Budva e nelle vicinanze di un centro commerciale e di numerosi bar sulla spiaggia e discoteche. Provvisto di un parcheggio gratuito, l hotel fornisce la connessione a internet ad alta velocità a un costo aggiuntivo. Camere: Dispone di 70 camere e 4 appartamenti tutte climatizzate e dotate di TV via cavo, linea telefonica diretta, cassaforte, minibar e bagno con doccia e asciugacapelli. Servizi: Ristorante, un bar, un centro benessere e la connessione WiFi in tutta la struttura. Spiaggia: A pochi passi dalla spiaggia di sabbia e dal porto turistico di Slovenska Riduzioni: da 2-12 anni 30% di sconto in camera con 2 adulti Culla per infant euro 7 al giorno, Supplementi: Supplemento mezza pensione: euro 15,00 per persona al giorno Supplemento camera lato mare euro 8 al giorno per persona - su richiesta Le quote non comprendono: Tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, Handling fee 7,50 euro per persona a settimana 28/03-24/04 25/04-05/06 06/06-03/07 04/07-01/08 02/08-16/08 26/09-31/10 22/08-25/09 17/08-21/08 Doppia standard 65,00 70,00 79,00 95,00 99,00 Doppia con balcone 70,00 79,00 95,00 119,00 125,00 Camera Singola 91,00 99,00 125,00 150,00 175,00 App.ti (2adt+2chd) oppure 3 adt prezzo per camera. 210,00 250,00 295,00 365,00 380,00

9 16 17 Hotel Regina Jelena *** A soli 3 minuti a piedi dalla Slovenska Plaza, la più grande spiaggia di Budva, l Hotel Regina Elena dispone di una piscina panoramica all aperto e della connessione Wi-Fi pubblica gratuita. Il ristorante serve piatti tipici del Montenegro. Camere: 32 camere tutte climatizzate e dotate di TV via cavo e minibar. I bagni sono provvisti di docce e asciugacapelli. Servizi: Il Regina Elena dista 2 km dal centro storico di Budva e 600 metri dal capolinea degli autobus. L hotel fornisce il trasporto per l aeroporto di Tivat. Presso la reception possono essere prenotati viaggi organizzati al parco nazionale di Lovcen e al lago di Skadar e attività come rafting o pesca. Riduzioni: Bambini2/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -30% Supplementi: camera singola 50% dal 01/07-31/08-30% nei restanti periodi Le quote non comprendono: Tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, Handling fee 7,50 euro per persona a settimana 01/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 01/09-30/09 17/08-31/08 Slovenska Plaza ***/**** Posizione: lo Slovenska Plaza è un villaggio turistico in stile mediterraneo, situato direttamente sulla costa adriatica a Budva, a 50 metri dalla spiaggia, attraversando un parco. Indicato per nuclei familiari e pe coloro che prediligono una vacanza dinamica. Completamente ristrutturato nel 2011, offre una vasta gamma di atrezzature sportive all interno del villaggio. L hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi dalla città vecchia di Budva e a 20 minuti di auto dalla spiaggia di Mogren. Camere: Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, serv.privati, tv, telefono. Appartamenti: Sono tutti dotati di aria condizionata,serv.priv., tv, telefono, e angolo cottura. Servizi: L Hotel ospita numerosi ristoranti, bar, l Aperitif Bar, pizzeria, shopping center, parrucchiere, serv.lavanderia, parco giochi per bambini, piscine esterne, serv.medico, parcheggio. Spiaggia: 30 mt. dalla Slovenska Plaza di sabbia e ciottoli - attrezzata a pagamento. Riduzioni: Gli appartamenti possono essere di 2/4 pax e non dispongono di angolo cottura 3^ Letto adulto cam.doppia / appart. -10% Bambini 2/7 anni non compiuti (su letto aggiunto) -50% Bambini 7/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -30% le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Quote per persona al giorno 3 *** Camera Doppia 34,00 39,00 43,00 01/04-31/05 01/06-07/07 08/07-01/08 02/08-16/08 01/10-31/10 01/09-30/09 17/08-31/08 doppia con balcone HB 35,00 47,00 62,00 65,00 doppia con balcone ALL INCL. 44,00 59,00 77,00 80,00 Appart.2/4 pax con balcone HB 40,00 52,00 67,00 70,00 Appart.2/4 pax con balcone ALL INCL. 49,00 64,00 82,00 85,00 4**** 01/04-31/05 01/06-07/07 08/07-01/08 02/08-16/08 01/10-31/10 01/09-30/09 17/08-31/08 doppia con balcone HB 41,00 55,00 73,00 76,00 doppia con balcone ALL INCL. 50,00 65,00 87,00 90,00 Appart.2/4 pax con balcone HB 45,00 59,00 79,00 82,00 Appart.2/4 pax con balcone ALL INCL. 54,00 70,00 94,00 97,00

10 18 19 Hotel Fineso *** Posizione: SItuato a 500 metri dall omonima baia e a 10 minuti dal centro storico 17 camere tutte con servizi privati, aria condizionata,tv sat, minibar, cassetta di sicurezza, phon, accappatoio Servizi: Bar,terrazza,servizio di lavanderia e stireria Spiaggia: Riduzioni / Supplementi: Bambini 0/2 anni non compiuti - 100% Bambini2/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -30% Adulti: 3^ persona in doppia -20% Supplemento camera singola 50% dal 01/07 al 31/08; - 30% nei restanti periodi le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana Appartamenti Villa Memidz **** A soli 300 metri dalla spiaggia sabbiosa di Slovenska, gli Apartments Memidz sorgono nel centro di Budva e vantano la connessione Wi-Fi gratuita, un giardino con terrazza, e camere climatizzate con balcone e TV via cavo.la stazione principale degli autobus dista 500 metri dalla struttura, mentre la località turistica di Sveti Stefan è situata a 9 km di distanza. Camere: 15 appartamenti tutti con aria condizionata,tv via cavo,ang. cottura, terrazza, tv sat, telefono e terrazza. Servizio pulizie giornaliero. Servizi: Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 3 EUR al giorno Spiaggia: a c.ca 400 mt.dal mare - sabbia e ciottoli le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. 01/10-30/12 01/09-30/09 01/06-07/07 08/07-01/08 02/08-16/08 01/05-31/05 17/08-31/08 camera doppia 27,00 30,00 33,00 39,00 42,00 Suite 2+2 / Prezzo per suite 89,00 100,00 115,00 135,00 145,00 Quote settimanali per unità abitativa trattamento di solo pernottamento 01/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 01/09-30/09 17/08-31/08 monolocale 2 pax 306,00 500,00 520,00 monolocale pax 400,00 637,00 662,00 studio 4 pax 481,00 819,00 850,00 appartamento camere separate app cam.separate + soggiorno-depandance 612, , ,00 630, , ,00 Appartamenti Villa Mirenza **** Hotel Mena *** Posizione: Piccolo hotel a gestione familiare 10 minuti a piedi dal centro di Budva e a soli 5 minuti a piedi dalla spiaggia Slovenska Plaža 20 cameresemplicemente arredate, tutte con serv.privati, aria condizionata, tv, minibar. Servizi: Ristorante, bar, giardino con terrazza, solarium. Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Complesso situato in zona centrale, a soli 150 metri dalla spiaggia di Slovenska Plaža e a 650 metri dalla città vecchia di Budva. Camere: Il complesso dispone di 6 appartamenti e 24 camere, tutti con aria condizionata tv sat, telefono e terrazza. Servizio pulizie giornaliero. Servizi: Ristorante, bar, terrazza panoramica, piscina attrezzata. Spiaggia: a c.ca 400 mt.dal mare - sabbia e ciottoli le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. 15/06-01/10 01/07-01/08 02/08-16/08 17/08-30/09 camera doppia 36,00 47,00 52,00 Quote settimanali per unità abitativa trattamento di solo pernottamento 01/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 01/09-30/09 17/08-31/08 appartamento , , ,00 01/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 01/09-30/09 17/08-31/08 doppia 35,00 40,00 42,00 Appartamenti Generici Budva Trattasi di appartamenti e ville private, semplicemente arredate secondo il gusto dei singoli proprietari. Gli appartementi vengono consegnati dopo le ore e devono essere rilasciati l ultimo giorno entro le ore le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Quote settimanali per unità abitativa trattamento di solo pernottamento 30/05-18/06 19/06-28/06 29/06-08/07 09/07-01/08 02/08-18/08 08/09-06/10 30/08-07/09 19/08-29/08 studio 2 pax 220,00 290,00 350,00 410,00 425,00 studio 3 pax 325,00 360,00 445,00 550,00 570,00 appartamento 4 pax 420,00 500,00 615,00 730,00 750,00

11 20 21 Becici Nota località balneare, distante soli 2 km da Budva (raggiungibile con piccoli treni elettrici in partenza dal suo centro storico), offre una delle più estese spiagge sabbiose (circa 2 km) del litorale montenegrino il cui splendore fu premiato nel lontano 1963, a Parigi, conquistando il titolo di spiaggia più bella del Mediterraneo. Hotel Tara **** Sito in una delle località più antiche della Riviera Adriatica, Becici Budva, l Hotel Tara dista 80 metri da una splendida spiaggia di sabbia e propone sistemazioni moderne ed eleganti. Camere: 227 camere - tutte con servizi privati, aria condizionata, tv sat, telefono, minibar, cassaforte. Servizi: ristorante, bar, beach bar, piscina attrezzata, souvenir center, mini club, campo da tennis, pallavolo, calcetto, pallacanestro, minigolf. Spiaggia: 90 mt. Spiaggia di sabbia e ghiaia attrezzata supplemento pensione completa euro 6.00 per persona al giorno supplemento all inclusive euro per persona al giorno. Riduzioni: 3^ Letto adulto cam.doppia / appart. -10% Bambini 2/7 anni non compiuti (su letto aggiunto) -50% Bambini 7/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -30% Baby coat 7 euro per notte Supplementi: in family room euro Spiaggia: servizio spiaggia incluso - spiaggia attrezzata le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona per notte. Trattamento di mezza pensione quote per persona al giorno incluse bevande ai pasti: acqua, succo di frutta, vino bianco e rosso. 16/06-07/07 15/07-01/08 02/08-16/08 25/08-22/09 17/08-30/08 camera doppia 65,00 75,00 79,00 family room 215,00 295,00 305,00

12 22 23 Hotel Splendid **** Lussuoso hotel di recente costruzione, situato a ridosso di una lunga spiaggia sabbiosa. Nel cuore di Bečići, a soli 2 km dal centro storico di Budua. Camere: 322 camere elegantemente arredate, tutte dotate di serv. privati, aria condizionata, minibar, tv lcd,internet,telefono,phon, cassaforte. Servizi: Ristorante, Bar,campo da tennis, biliardo, ping-pong, freccette, escursionismo, sauna, palestra, solarium, spa & centro benessere, massaggi, vasca idromassaggio, hammam, piscina, coperta, spiaggia privata, fronte spiaggia, sala giochi, sala casinò, area giochi, karaoke, staff di animazione, mini club Spiaggia: sul mare - servizio spiaggia gratuito Riduzioni: 3^ Letto adulto cam.doppia -10% Bambini 0/2 anni non compiuti gratuito Bambini 2/12 anni non compiuti (su letto aggiunto) -25% Baby coat 7 gratuito Supplementi: possibilità di camere comunicanti euro a camera a notte Supplemento lato mare euro periodo C/B Supplemento lato mare euro periodo A/AA Supplemento pensione completa euro al giorno per persona Spiaggia: servizio spiaggia incluso - spiaggia attrezzata le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. 08/01-31/05 01/06-30/06 01/07-24/07 25/07-21/08 01/10-23/12 01/09-30/09 22/08-31/08 camera doppia 85,00 105,00 125,00 165,00

13 24 25 Queen Of Montenegro **** Situato su una collina con affaccio sulla spiaggia di Becici, lunga 2 km, The Queen of Montenegro dista 4 km da Budva. Ospita un casinò, una palestra, una piscina e una spiaggia privata. Ristrutturatro nel 2006 Camere: 233 camere, tutte con servizi privati, aria condizionata, phon, telefono, minibar, cassaforte, tv Servizi: Ristorante à la carte, taverna, sauna, palestra, spa & centro benessere, massaggi, hammam, piscina coperta, spiaggia privata, sala casinò Spiaggia: 250 mt c.ca - spiaggia attrezzata di sabbia e ciottoli, raggiungibile tramite un tunnel pedonale ed un sentiero con scalini Riduzioni / Supplementi: 3^ Letto adulto cam.doppia -20% Bambini 0/2 anni non compiuti gratuito Bambini 2/12 anni non compiuti in camera con 2 adulti -50% baby coat 7.00 al giorno le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Trattamento di mezza pensione quote per persona al giorno 29/03-30/04 01/05-12/06 13/06-10/07 11/07-01/08 02/08-16/08 17/10-31/10 26/09-16/10 22/08-25/09 17/08-21/08 doppia 50,00 55,00 75,00 100,00 105,00 suppl vista mare 8,00 10,00 13,00 15,00 16,00 singola 66,00 79,00 115,00 165,00 170,00 suppl vista mare 12,00 14,00 20,00 25,00 25,00

14 26 27 Aparthotel Bella Vista **** L Hotel Bella Vista è un nuovo, moderno albergo posizionato solo a 90 m dalla spiaggia. E la scelta migliore sia per le famiglie che per le coppie. Camere: Offre camere doppie, triple e studio, tutti arredati accuratamente e forniti di tutte le comodità. Tutte le sistemazioni sono fornite di aria condizionata, serv.privati, tv lcd, telefono,internet.angolo cottura attrezzato in tutti gli appartamenti. A2 2 camere da letto/angolo cottura / possibilità di extra sofa B4 2 camere da letto /soggiorno/angolo cottura/possibilità letto extra Servizi: Sala fitness, sauna, jacuzzi. Spiaggia: fronte mare Supplementi: trattamento di mezza pensione euro 12,00 per persona al giorno Riduzioni: Bambini fino 2/12 ani non compiuti -30%; Le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Hotel Residence Milocer **** Ubicato in una delle più spettacolari località del Montenegro - gode di una splendida vista sull isola di Sveti Stefan. Camere: tutte le camere sono provviste di aria condizionata, telefono, tv, minibar cassaforte Servizi: Ristorante, piscina, lobby bar, sala conferenze, parcheggio, lavanderia. Spiaggia: 300 mt. c.ca dalla spiaggia dell hotel Maestral, cui cui il residence è convenzionato. Supplementi: Mezza pensione euro 12 per persona al giorno; Pensione completa euro 20 per persona al giorno; Bambini fino a 12 ani non compiuti -50% / HB-FB singola - quotazione su richiesta le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Quote per unità abitativa al giorno 03/01-26/04 27/04-31/05 01/06-14/07 15/07-02/08 03/08-16/08 01/11-26/12 15/09-31/10 25/08-14/09 17/08-24/08 01/05-31/05 01/06-30/06 01/09-30/09 01/07-02/08 02/08-16/08 17/08-31/08 standard room x 2 pax 81,00 92,00 116,00 168,00 175,00 Junior appartment x 2 pax 100,00 116,00 140,00 192,00 200,00 Junior appartment x 3 pax 125,00 148,00 175,00 229,00 237,00 Junior appartment x 2 pax 116,00 140,00 165,00 218,00 227,00 Junior appartment x 4 pax 153,00 160,00 199,00 255,00 265,00 doppia 31,00 38,00 38,00 53,00 55,00 studio 2 pax 35,00 40,00 40,00 56,00 58,00 studio 3 pax 30,00 35,00 35,00 50,00 52,00 Appartamento A2 40,00 52,00 52,00 68,00 70,00 Appartamento B4 34,00 40,00 40,00 53,00 55,00 Suppl.letto extra 20,00 22,00 22,00 25,00 30,00 Blue Palace *** Apartments Il complesso sorge a Becici, a soli 3 km. Dal centro di Budva. Appartamenti: Tutti gli appartamenti dispongono di aria condizionata, cucina attrrezzata, bagno con doccia, terrazza con tavolo e sedie, tv, wi-fi, parcheggio. Spiaggia: 250 mt. dalla spiaggia di Becici, nei pressi del centro della cittadina le quote non comprendono: tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, handling fee 7,50 euro per persona a settimana. Trattamento di solo pernottamento quote per unità abitativa al giorno 01/05-31/05 01/ /06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 16/09-01/10 01/09-15/09 17/08-31/08 Appartamento 1/2 pax 28,00 35,00 45,00 60,00 65,00 Appartamento 1/3 pax 41,00 48,00 65,00 85,00 88,00 Appartamento 1/4 pax 53,00 60,00 82,00 95,00 99,00 Appartamento 1/4 pax ,00 88,00 113,00 143,00 149,00

15 28 29 Hotel Castel Lastva **** Hotel Castellastva si trova nel cuore di Petrovac, vicino alla spiaggia e a breve distanza dal seguente luogo di interesse: Spiaggia di Buljarica. Nella stessa zona potrai visitare anche le seguenti attrazioni: Spiaggia di Sveti Stefan e Spiaggia di Kraljinica. Camere: Tutte le camere sono dotate di balcone. Le 171 camere di Hotel Castellastva sono dotate di aria condizionata. È incluso accesso wireless a Internet ad alta velocità gratuito. I televisori trasmettono canali via cavo. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Servizi: Questo hotel di Petrovac offre un ristorante, un bar/ caffetteria e uno snack bar. Accesso a Internet ad alta velocità gratuito (cablato)disponibile nelle aree comuni. Questa struttura propone una terrazza, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti. Riduzioni: Non c è possibilità di terzo letto aggiunto nelle camere doppie. Prima colazione euro 3,00 al giorno per persona. Supplementi: Pensione completa euro 10,00 al giorno per persona. Le quote non comprendono: Tasse locali 1,50 euro per persona al giorno, Handling fee 7,50 euro per persona a settimana Trattamento di mezza pensione quote per persona al giorno 15/04-31/05 01/06-30/06 01/07-01/08 02/08-16/08 01/10-15/10 01/09-30/09 17/08-31/08 Doppia Standard 35,00 45,00 60,00 65,00 Singola Standard 50,00 65,00 99,00 105,00

16 30 31 GLOSSARIO Ai seguenti termini la Società e il Contraente attribuiscono convenzionalmente questi significati: Anno: periodo di tempo pari a 365 giorni, o a 366 giorni in caso di anno bisestile. Assicurato: soggetto il cui interesse è protetto dall Assicurazione. Assicurazione: il contratto di assicurazione. Assistenza: l aiuto tempestivo in denaro o in natura, fornito all Assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un Sinistro. Atto di Terrorismo: azione intenzionalmente posta in essere o anche solo minacciata da una o più persone espressione di gruppi organizzati, al fine di intimidire, condizionare o destabilizzare uno Stato, la popolazione o una parte di essa. Bagaglio: l insieme dei capi di vestiario e dei beni di proprietà dell Assicurato, che lo stesso indossa e/o porta con sé, compresi la valigia, la borsa, lo zaino che li possono contenere, esclusi valori. Beneficiario: gli eredi dell Assicurato o le altre persone da questi designate, ai quali la Società deve corrispondere la somma assicurata per il caso di morte dell Assicurato. Beni di Prima Necessità: beni dei quali si ha materialmente bisogno e dei quali non si può oggettivamente fare a meno. Non sono considerati beni di prima necessità i beni che verrebbero comunque acquistati anche in assenza di Sinistro. Biglietto Di Viaggio: biglietto ferroviario di prima classe o biglietto aereo di classe turistica. Calamità Naturali: alluvioni, inondazioni, terremoti, maremoti, uragani, trombe d aria ed altri fenomeni naturali aventi carattere di eccezionalità, che producano gravi danni materiali oggettivamente constatabili e documentati o siano identificati come tali da organismi internazionalmente riconosciuti. Connecting time: l intervallo di tempo stabilito dalle Società aeroportuali e dai vettori aerei, intercorrente fra l orario di atterraggio e la partenza del volo successivo necessari per raggiungere la destinazione. Compagno di Viaggio: persona assicurata e partecipante al viaggio insieme e contemporaneamente all Assicurato stesso. Contraente: l Operatore Turistico che stipula l Assicurazione a favore degli Assicurati e ne assume i relativi oneri. Cose: oggetti materiali e, limitatamente alla garanzia Responsabilità civile del viaggiatore, gli animali. Destinazione: la località riportata sul contratto di viaggio/estratto conto di prenotazione dell Operatore Turistico Contraente di polizza come meta del soggiorno o la prima tappa in caso di viaggio che preveda un pernottamento. Domicilio: il luogo in cui la persona fisica ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: tutti i Paesi dell Europa geografica, i Paesi costeggianti il bacino del Mediterraneo e le Isole Canarie. Evento: il verificarsi del fatto dannoso che determina uno o più sinistri. Famiglia: l Assicurato e i suoi conviventi, come indicati dall art. 4 del D.P.R. 30/05/1989 n. 223 e risultanti da certificato anagrafico o da documento internazionale ad esso equivalente. Familiare: coniuge, convivente, figli, genitori, genero o nuora, fratelli, cognati, suoceri dell Assicurato, nonché quant altri con lui stabilmente convivente, purché risultante da regolare certificazione. Fascicolo Informativo: l insieme della documentazione informativa da consegnare al potenziale cliente, composto da: Nota Informativa comprensiva del Glossario, Condizioni di Assicurazione, Informativa Privacy. Franchigia: importo che rimane a carico dell Assicurato espresso in cifra che viene detratta dall importo del danno indennizzabile. Furto: il reato previsto all art. 624 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé o per altri. Garanzia: copertura assicurativa che non rientra nella definizione di Assistenza, per la quale la Società procede direttamente al rimborso del danno subito dall Assicurato, purché il relativo premio sia stato regolarmente corrisposto. Incoming: l insieme dei servizi turistici offerti agli Assicurati stranieri in Italia, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano. Indennizzo: la somma dovuta dalla Società in caso di sinistro. Infortunio: l evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni fisiche oggettivamente constatabili che abbiano per conseguenza la morte, una invalidità permanente od una invalidità temporanea. Invalidità permanente: perdita definitiva, a seguito di infortunio, in misura totale o parziale della capacità fisica dell Assicurato allo svolgimento di un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla sua professione. Istituto di Cura: l ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale che privati, regolarmente autorizzati all assistenza medico chirurgica. Sono esclusi gli stabilimenti termali, le case di convalescenza e soggiorno e le case di cura aventi finalità estetiche e dietologiche. ISVAP: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo. Italia: Italia, incluse Repubblica di San Marino e Città del Vaticano. Malattia: l alterazione dello stato di salute che non dipende da un Infortunio. Malattia Preesistente: malattia che sia l espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche/recidivanti o preesistenti alla sottoscrizione della Polizza. Massimale/Somma Assicurata: la somma massima, stabilita nella Polizza, per la quale, la Società si impegna a prestare la Garanzia e/o l Assistenza a favore di ciascun Assicurato, per uno o più sinistri avvenuti durante il viaggio. Medico curante sul posto: il medico che presta le cure necessarie presso la struttura sanitaria locale dove è ricoverato l Assicurato. Mondo: tutti i Paesi non rientranti nelle definizioni di Italia e Europa. Overbooking: sovraprenotazione dei posti disponibili per un servizio turistico (es. vettore aereo, hotel) rispetto alla effettiva capacità/disponibilità. Operatore Turistico: tour operator (anche T.O. ), agenzia di viaggi, hotel, compagnia di navigazione aerea o altro operatore legalmente riconosciuto ed autorizzato alla prestazione di servizi turistici. Passeggero: soggetto trasportato a bordo di aeromobile. Periodo assicurativo: periodo che inizia alle ore 24 della data di effetto della polizza e termina alla scadenza della polizza stessa. Polizza: il documento, sottoscritto dalla Società e dal Contraente, che prova l Assicurazione. Premio: la somma dovuta dal Contraente alla Società secondo quanto previsto in Polizza. Prestazione: l Assistenza da erogarsi in natura ovvero l aiuto che deve essere fornito all Assicurato, nel momento del bisogno, per il tramite della Struttura Organizzativa a condizione che il Premio sia stato regolarmente corrisposto. Preziosi: gioielli in genere ed oggetti d oro o di platino o montanti su detti metalli, pietre preziose, perle naturali o di coltura. Primo mezzo: il mezzo di trasporto che effettua la prima tratta qualora il viaggio dovesse prevedere più tratte per il raggiungimento della prima destinazione. Rapina: il reato, previsto all art. 628 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi, mediante violenza o minaccia alla persona, della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, per procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto. Residenza: il luogo in cui la persona fisica ha la sua dimora abituale. Ricovero: la degenza comportante pernottamento in Istituto di cura. Rischio: probabilità che si verifichi un sinistro. Scippo: il furto commesso strappando la cosa di mano o di dosso alla persona che la detiene. Scoperto: importo che rimane a carico dell Assicurato, espresso in percentuale del danno indennizzabile. Sinistro: il singolo fatto/avvenimento che si può verificare nel corso di validità dell Assicurazione e che determina la richiesta di Assistenza o di Garanzia, l indennizzo del danno subito o il risarcimento dei danni arrecati e che rientra nei termini di Polizza. Società: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Struttura Organizzativa: è la Struttura di IMA ITA- LIA ASSISTANCE S.p.A. Piazza Indro Montanelli, Sesto San Giovanni (MI), costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24, tutti i giorni dell anno che, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con la Società, provvede, per incarico di quest ultima, al contatto telefonico con l Assicurato e organizza ed eroga, con costi a carico della Società stessa, le prestazioni di assistenza previste in polizza. Tessera Unipol Viaggi Protetto : il documento, riportante le condizioni di assicurazione - debitamente numerato - redatto in formato cartaceo od elettronico e rilasciato all Assicurato prima della partenza. Valore Commerciale: il valore delle cose assicurate determinato tenendo conto del deprezzamento stabilito in relazione a grado di vetustà, tipo, uso, qualità, funzionalità, stato di conservazione. Valori: valuta a corso legale, titolo di credito in genere, buoni pasto, buoni benzina ed in genere ogni carta anche in formato elettronico rappresentante un valore certo e spendibile. Viaggio: il viaggio, il soggiorno, la locazione, come risultante dal relativo contratto o altro valido titolo o documento di viaggio. Viaggio Iniziato: l intervallo di tempo che decorre dal momento in cui l Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto e termina al completo espletamento dell ultimo servizio previsto dal contratto stesso. CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Altre Assicurazioni Il Contraente e/o l Assicurato sono tenuti a dichiarare alla Società l eventuale esistenza o la successiva stipulazione, presso altri assicuratori, di assicurazioni riguardanti lo stesso rischio e le medesime garanzie assicurate con la presente polizza indicandone le somme assicurate. In caso di sinistro il Contraente e/o l Assicurato devono darne avviso a tutti gli assicuratori indicando a ciascuno il nome degli altri ai sensi dell art del Codice Civile. Relativamente alle prestazioni di Assistenza, nel caso in cui richiedesse l intervento di altra impresa, le prestazioni previste dalla Polizza saranno operanti esclusivamente quale rimborso all assicurato degli eventuali maggiori costi a Lui addebitati dall impresa assicuratrice che ha erogato direttamente la prestazione Segreto Professionale - L Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti della Società i medici eventualmente investiti dell esame del Sinistro stesso, che lo hanno visitato prima o anche dopo il Sinistro. Limitazione Di Responsabilità La Società non assume responsabilità per danni causati dall intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l assistenza. Esclusione Di Compensazioni Alternative - Qualora l Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni, la Società non è tenuta a fornire Indennizzi o Prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione. Rinvio alle Norme di Legge - Per tutto quanto non è qui diversamente regolato, valgono le norme della Legge Italiana. Limiti di Sottoscrizione Salvo patto contrario non è consentita l attivazione di più polizze a garanzia del medesimo rischio al fine di elevare i massimali o prolungare il periodo di copertura in corso. Viaggi Incoming - Per gli Assicurati non residenti in Italia, agli effetti delle Garanzie e delle Prestazioni della presente Assicurazione si conviene di sostituire al termine Italia il Paese di residenza degli Assicurati. Diritto di Surroga - La Società si intende surrogata fino alla concorrenza della somma liquidata in tutti i diritti e le azioni che l Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. Inizio e Termine delle Garanzie - La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui l Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto. Le altre Garanzie/Prestazioni iniziano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di iscrizione/programma dell Operatore Turistico, e terminano al momento del completo espletamento dell ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio. ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni per tutti i sinistri provocati o dipendenti da: a) dolo o colpa grave dell Assicurato; b) guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c) terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell atomo, radiazioni provocate dall accelerazione artificiale di particelle atomiche; d) svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e) malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni; f) turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d ansia, stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all inizio del viaggio; g) viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico; h) viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale Sono inoltre escluse: i) le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite massimo di Euro 1.500,00 j) le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l assistenza; k) le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; l) le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; m)le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; n) le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla Società oltre i termini contrattualmente stabiliti; o) le Garanzie/ Prestazioni di qualunque genere, conseguenti a sinistri avvenuti in occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998 contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia, del turismo sessuale in danno di minori, quali nuove forme di riduzione in schiavitù. PRESTAZIONI E GARANZIE Tessera n : ANNULLAMENTO VIAGGIO OBBLIGATORIA Art PREMESSA/DESCRIZIONE DEL RISCHIO La Società alla presente sezione, nei limiti ed alle condizioni contrattuali seguenti, assicura i partecipanti e/o fruitori dei servizi turistici del contraente durante il periodo di validità della presente polizza. La comunicazione dei nominativi degli Assicurati deve essere effettuata dalla Contraente contestualmente al momento della prenotazione o al massimo entro 24 ore dell avvenuta conferma dei servizi turistici acquistati dall Assicurato. Art OGGETTO E DECORRENZA DELLA GA- RANZIA La garanzia copre le penali dovute dall Assicurato all Operatore Turistico, nei limiti indicati, se l Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto: A. Malattia improvvisa, infortunio o decesso dell Assicurato, dei familiari o del socio/contitolare della ditta dell Assicurato, o del compagno di viaggio se anch egli assicurato; B. Danni materiali a seguito di incendio o calamità naturali che colpiscano i beni dell Assicurato e impongano la sua presenza in loco; C. Citazione in tribunale o convocazione a Giudice di Pace, avvenute successivamente alla data di decorrenza della garanzia; D. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza a seguito di calamità naturali; E. Impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o licenziamento. La Garanzia decorre dalla data d iscrizione al viaggio e dura fino al momento in cui l Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito dal Contraente. Art MASSIMALI La Società rimborsa le penali d annullamento addebitate all Assicurato dal Contraente entro la percentuale massima prevista dalle condizioni di partecipazione al viaggio nel limite per Assicurato di Euro 5.000,00 e con il limite massimo per singolo evento di Euro ,00. Art DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI L operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: 1. Qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, la Società rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (Art C.C.). La maggior penale addebitata rimarrà a carico dell Assicurato. 2. Qualora l assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di annullamento, la garanzia si intende operante, oltre che per l assicurato direttamente coinvolto dall evento e per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla con dizione che anch essi siano assicurati. 3. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio. 4. Sono compresi gli annullamenti derivanti dall impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di licenziamento. Art ESCLUSIONI Ad integrazione e parziale modifica delle Esclusioni comuni a tutte le garanzie, l assicurazione non è valida se al momento dell adesione già sussistono le condizioni o gli eventi che determinano l annullamento del viaggio, e non è operante se non sono state rispettate le modalità di adesione o di comportamento in caso di sinistro. Le quote di iscrizione non sono assicurabili e pertanto non verranno rimborsate. Sono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi. Sono esclusi gli annullamenti determinati: - da sopravvenuti impegni di lavoro, di studio o dovuti a motivazioni di natura economico finanziaria; - dolo e colpa grave dell Assicurato; - patologie inerenti lo stato di gravidanza insorte prima della decorrenza della garanzia. L assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali. ART FRANCHIGIA/SCOPERTO Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza ed avverrà previa deduzione delle seguenti franchigie/ scoperti per ciascun assicurato: Giorni tra evento e data di partenza Franchigia Minima per persona Oltre 30 giorni dalla partenza Scoperto 15% Minimo 150,00 Fino a 30 giorni dalla partenza Scoperto 25% Minimo 150,00 Nessuno scoperto viene applicato nel caso di rinuncia dovuta a decesso o ricovero ospedaliero (non viene considerato ricovero ospedaliero il day hospital). ART COMPORTAMENTI IN CASO DI SINI- STRO In caso di sinistro, l Assicurato, pena la decadenza del diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione all Operatore Turistico immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. L annullamento andrà notificato comunque prima dell inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo fax oppure . In ogni caso la Società rimborserà la penale d annullamento prevista alla data in cui si è verificato l evento che ha dato origine alla rinuncia; l eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell Assicurato. 2) Denunciare l annullamento alla Società entro 5 giorni dal verificarsi dell evento che ha causato l annullamento e comunque non oltre le 24 ore successive alla data di partenza. L assicurato dovrà effettuare la denuncia direttamente a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30; oppure a mezzo fax al numero Come data di invio farà fede la data del fax. Al momento della denuncia sarà necessario far conoscere alla Società: - nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l assicurato; - riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremi della tessera assicurativa o nome dell Operatore Turistico, data di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare e, ove possibile, estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione; - la descrizione delle circostanze che costringono l assicurato ad annullare; - la certificazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l impossibilità di partecipare al viaggio. Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI): - estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se non precedentemente forniti); - fattura della penale addebitata; - quietanza di pagamento emessa dall Operatore Turistico; - certificazione medica in originale; - codice IBAN. Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI). Tessera n : SEZIONE ASSISTENZA ASSISTENZA IN VIAGGIO ART OGGETTO DELLA GARANZIA La Società mette a disposizione dell Assicurato, nel caso in cui si trovi in una situazione di difficoltà a seguito del verificarsi di un evento fortuito, ed entro i limiti convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 telefonando al numero di Milano , in virtù di specifica convenzione sottoscritta con IMA ITALIA ASSISTANCE S.p.A., Piazza Indro Montanelli, Sesto San Giovanni (MI). La Struttura Organizzativa provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di Assistenza ai Clienti/ Viaggiatori assicurati: ART CONSULTO MEDICO E SEGNALAZIONE DI UNO SPECIALISTA Accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute dell Assicurato per decidere la prestazione medica più opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona più prossima al luogo in cui si trova l Assicurato. ART INVIO DI MEDICINALI URGENTI quando l Assicurato necessiti urgentemente per le cure del caso di medicinali irreperibili sul posto, sempreché commercializzati in Italia. ART TRASPORTO SANITARIO a) al più vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza; b) dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L utilizzo dell aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. ART RIENTRO SANITARIO DELL ASSICURA- TO con il mezzo più idoneo al luogo di residenza o in ospedale attrezzato in Italia, resosi necessario a seguito di infortunio o malattia che, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, non possono essere curati sul posto. Il trasporto è interamente organizzato a spese di UNIPOLSAI e comprende l assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, se necessaria. Il trasporto dai Paesi Extraeuropei, eccettuati quelli del Bacino Mediterraneo e delle Isole Canarie, si effettua esclusivamente su aereo di linea in classe economica, eventualmente barellato. ART RIENTRO DELL ASSICURATO CONVALE- SCENTE qualora il suo stato di salute impedisca di rientrare a casa con il mezzo inizialmente previsto dal contratto di viaggio, nonché il rimborso delle spese supplementari di soggiorno entro il limite massimo di giorni 3, dopo la data prevista di rientro, rese necessarie dallo stato di salute dell Assicurato. ART. 07- TRASPORTO DELLA SALMA dell Assicurato dal luogo del decesso fino al luogo di sepoltura in Italia. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e l eventuale recupero e ricerca della salma. ART RIENTRO DEI FAMILIARI purché assicurati o di un compagno di viaggio, a seguito di rientro sanitario e/o decesso dell Assicurato. ART RIENTRO ANTICIPATO DELL ASSICURA- TO alla propria residenza in caso di avvenuto decesso di un familiare in Italia, se l Assicurato chiede di rientrare prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto. ART VIAGGIO DI UN FAMILIARE quando l Assicurato sia ricoverato in ospedale - per un periodo superiore a giorni 10 - e qualora non sia già presente sul posto un familiare maggiorenne, viene rimborsato il biglietto aereo o ferroviario di andata e ritorno, per permettere ad un componente della famiglia di recarsi presso il paziente. ART INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL E- STERO quando l Assicurato a seguito di ricovero in ospedale o di procedura giudiziaria nei suoi confronti per fatti colposi avvenuti all estero, trovi difficoltà a comunicare nella lingua locale, la Struttura Organizzativa provvede ad inviare un interprete assumendosene i relativi costi, per il solo tempo necessario alla sua azione professionale, con il limite massimo di Euro 500,00. ART SEGNALAZIONE DI UN LEGALE quando l Assicurato sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi avvenuti all estero ed a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il nominativo di un legale per la sua difesa. Inoltre anticipa, contro adeguata garanzia bancaria e fino all importo massimo di Euro 3.000,00, l eventuale cauzione penale che fosse richiesta dal giudice. ART COMPORTAMENTO IN CASO DI SINI- STRO L Assistenza si ottiene telefonando al numero di Milano: In caso di necessità l Assicurato dovrà: - segnalare alla Struttura Organizzativa i propri dati anagrafici, Codice Fiscale, i dati identificativi della Tessera Unipol Viaggi Protetto ; - comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico. Art. 14 DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI Per le sole

17 32 33 Garanzie/Prestazioni di cui agli articoli: 04 (TRA- SPORTO SANITARIO), 05 (RIENTRO SANITARIO DELL ASSICURATO) 06 (RIENTRO DELL ASSI- CURATO CONVALESCENTE) 07 (TRASPORTO DELLA SALMA) 08 (RIENTRO DEI FAMILIARI) 09 (RIENTRO ANTICIPATO DELL ASSICURATO) 10 (VIAGGIO DI UN FAMILIARE), qualora l Assicurato per motivi di forza maggiore si sia organizzato in proprio sostenendo le relative spese, la Società, a seguito di presentazione in originale di idonea certificazione medica rilasciata sul posto e dei documenti di spesa, provvederà al rimborso, entro e non oltre l importo massimo indicato nella scheda di polizza e comunque nella misura strettamente necessaria. 1. Per gli Assicurati residenti all estero che effettuano viaggi in Italia le spese di rientro sono riconosciute nei limiti di costo per il rientro in Italia. 2. L Assicurato è tenuto alla consegna alla Società dei biglietti di viaggio non utilizzati a seguito delle prestazioni godute. SEZIONE SPESE MEDICHE ART OGGETTO DELLA GARANZIA La garanzia ha per oggetto il rimborso delle spese mediche sostenute dall Assicurato per prestazioni sanitarie conseguenti a infortuni o malattia, insorti durante il viaggio; la Società rimborserà le spese incontrate, nel limite di Euro 500,00 per i viaggi in Italia e nel limite di Euro 5.000,00 per i viaggi all estero. ATTENZIONE! Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà invece essere sempre ottenuta l autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. ART FRANCHIGIA E SCOPERTO Le Garanzie/ Prestazioni sono prestate con l applicazione di una franchigia pari a Euro 50,00. ART IN CASO DI RICOVERO OSPEDALIERO NELL UNIONE EUROPEA Con l uso della Tessera Sanitaria (Tessera Europea Assicurazione Malattia TEAM) dove sono impressi i codici necessari per garantire ad ogni cittadino italiano l assistenza sanitaria anche nei Paesi dell Unione Europea non vi sarà l applicazione di scoperto o franchigia. ART COMPORTAMENTO IN CASO DI SINI- STRO Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: - propri dati anagrafici, Codice Fiscale, dati identificativi della Tessera Unipol Viaggi Protetto, codice IBAN; - diagnosi del medico locale; - originali delle fatture o ricevute pagate. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P San Donato Milanese (MI). SEZIONE BAGAGLIO Art. 01 OGGETTO DELLA GARANZIA entro la somma assicurata di euro 750,00, la Società, rimborserà le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l Assicurato aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonché per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato. Art. 02 DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI L indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale e in nessun caso si terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d identità, il rimborso è limitato a Euro 75,00. l rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per: a) gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; b)apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche. Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato a imprese di trasporto. Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma assicurata ed i corredi fotocineottici (obiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.) sono considerati quali unico oggetto. Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan od a bordo di motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non visibili all esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento. Art. 03 SPESE DI PRIMA NECESSITÀ. In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, la Società rimborserà, entro la somma assicurata di Euro 150,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità effettuati prima del termine del viaggio. Art. 04 FRANCHIGIA. Dall ammontare del danno risarcibile in base agli Art 1 e Art. 2 sopraindicati verrà detratta la franchigia di Euro 50,00. La franchigia non sarà applicata nel solo caso di danneggiamento o mancata restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo. In tale caso, l indennizzo avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l intero ammontare del danno. Art. 05 COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO In caso di danni o perdite al bagaglio, L Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistroalla società, telefonando al numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: 1.- Cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, dati identificativi della Tessera Unipol Viaggi Protetto, codice IBAN 2.- Descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro; 3.- Descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità; 4.- in caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo scritto inviato nei termini di legge al vettore aereo ed eventuale risposta dello stesso; 5.- in caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o all albergatore: copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o albergatore e loro risposta; 6.- in caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all autorità del luogo dell avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa) e loro risposta; 7.- in caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il costo e la natura dei beni acquistati. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P San Donato Milanese (MI). Art. 06 ULTERIORI OBBLIGHI DELL ASSICURATO L Assicurato è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa della Società nei confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell albergatore, vettore o altro responsabile. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all Autorità del luogo di avvenimento. INFORMAZIONI RELATIVE ALL IMPRESA Nota informativa al Contraente La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire tutte le informazioni preliminari necessarie al Contraente per sottoscrivere l assicurazione prescelta con cognizione di causa e fondatezza di giudizio. Essa è redatta nel rispetto delle disposizioni impartite all ISVAP sulla base delle norme emanate a tutela del Consumatore dell Unione Europea per il settore delle assicurazioni contro i danni e recepite nell ordinamento italiano con Decreto Legislativo del 17 settembre 2005 n 209. Denominazione sociale, forma giuridica dell Impresa e Sede Legale L impresa assicuratrice è UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A., Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI) Italia, impresa autorizzata all esercizio delle assicurazioni (art. 65 del R.D.L. 29 aprile 1923, n. 966) e soggetta all attività di direzione e coordinamento da parte di UnipolSai Gruppo Finanziario S.p.A., con sede legale in Via Stalingrado, 45, Bologna Italia. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO Legislazione Applicabile Al Contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa, salvi i limiti derivanti dall applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall ordinamento italiano. UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. propone di applicare al contratto che sarà stipulato la legge Italiana. Prescrizione Dei Diritti Derivanti Dal Contratto Ai sensi dell art del Codice Civile i diritti dell Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto e/o dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all Assicurato o ha promosso contro di questi azione. Reclami In Merito Al Contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto direttamene alla Società, indirizzandoli a: UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.p.A. Reclami Assistenza Clienti Via dell Unione Europea 3/B San Donato Milanese (MI) Telefono (da lunedì a giovedì ore 9,00 /12,30 e venerdì ore 9,00/12,00) Fax Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21, Roma, telefono I reclami indirizzati all ISVAP devono contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Società www. UnipolSai.it In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente consumatore di uno Stato membro e un impresa con sede legale in un altro Stato membro, il reclamante avente domicilio in Italia può presentare reclamo: - all ISVAP, che lo inoltra al sistema/organo estero di settore competente per la risoluzione delle controversie in via stragiudiziale, dandone notizia al reclamante e comunicandogli poi la risposta; - direttamente al sistema/organo estero competente dello Stato membro o aderente allo SEE (Spazio Economico Europeo) sede dell impresa assicuratrice stipulante (sistema individuabile tramite il sito richiedendo l attivazione della procedura FIN-NET, rete di cooperazione fra organismi nazionali. Nel caso in cui le Parti abbiano scelto di applicare al contratto una legislazione di un altro Stato, l Organo incaricato di esaminare i reclami del Cliente sarà quello previsto dalla legislazione prescelta ed in tal caso l Isvap si impegnerà a facilitare le comunicazioni tra l Autorità competente ed il Cliente stesso. Avvertenza La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo. INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL DECRE- TO LEGISLATIVO N 196/2003 Codice In Materia Di Protezione Dei Dati Personali Gentile Cliente Per fornirle i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore, dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano. Quali Dati Raccogliamo Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica) che Lei stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati di natura sensibile (idonei a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per fornirle i citati servizi e/o prodotti assicurativi. Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la gestione dell attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in base alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di tali dati non saremmo in grado di fornirle correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre, risultare utile per agevolare l invio di avvisi e comunicazioni di servizio. Perché Le Chiediamo I Dati I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse all attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi adempimenti normativi; ove necessario potranno essere utilizzati dalle altre società di Gruppo e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che la riguardano od in operazioni necessarie per l adempimento degli obblighi connessi all attività assicurativa. Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al Suo stato di salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso. Come Trattiamo I Suoi Dati I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa. Quali Sono I Suoi Diritti La normativa sulla Privacy ( artt D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne l aggiornamento, l integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la cancellazione. Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. (www.unipolsai.it) e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. (www.unipolgf.it), entrambe con sede in Via Stalingrado Bologna. Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l elenco delle categorie di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l elenco dei Responsabili, potrà consultare il sito o rivolgersi al Responsabile per il riscontro agli interessati presso UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato, 1) contratto di viaggio I contratti di viaggio di cui al presente catalogo s intendono regolati dalle normative che seguono: D.Lgs. 79/2011, D.Lgs 206/2005, dalla direttiva CEE 314/09, dalle convenzioni internazionali in materia e, in particolare, dalla Convezione di Montreal del sul trasporto aereo internazionale, dalla Convezione di Berna del sul trasporto ferroviario, dalle norme indicate dal Codice della Navigazione, purchè applicabili al servizio turistico oggetto di contratto, nonché dalle previsioni in materia indicate dal Codice Civile e dalle altre norme di diritto interno in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto. 2) prenotazioni La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente. L accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e s intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l organizzatore invierà conferma scritta, anche a mezzo di sistema telematico. L agenzia di viaggio venditrice è tenuta a consegnare ai clienti il materiale informativo fornito dall organizzatore ai sensi degli artt. 37 e 38 del D.Lgs 79/2011 nonché, ai sensi dell art. 35 del D.Lgs 79/2011, copia del contratto solo se già in possesso della conferma di cui al precedente paragrafo. Si dà atto che l agenzia di viaggio venditrice ha nei confronti dell organizzatore, la veste giuridica di intermediario ai sensi dell art. 33 del D. Lgs 79/2011, oltre che di venditore ai sensi del D.Lgs 79/2011 acquisendo diritti ed assumendo obblighi esclusivamente quale mandatario del suo cliente mandante. 3) pagamenti All atto della prenotazione o della richiesta impegnativa il Viaggiatore dovrà corrispondere un acconto pari al 25% della quota complessiva di partecipazione, in altre parole dell intero prezzo. Il saldo dovrà essere corrisposto 30 giorni prima dell inizio del viaggio. Qualora la prenotazione avvenga in una data inferiore ai 30 giorni, il Viaggiatore dovrà effettuare il pagamento integrale contestualmente alla prenotazione. Nell ipotesi di prenotazione di un viaggiatore in nome di più soggetti, colui che prenota e sottoscrive il contratto assume la responsabilità diretta e personale del pagamento dell intero corrispettivo di tutti i servizi prenotati. 4) validità delle quote di partecipazione e modifica al pacchetto turistico Le quote calcolate in base ai cambi e alle tariffe vettori indicate nella scheda tecnica stampata nell opuscolo, potranno essere variate in qualsiasi momento in conseguenza d oscillazione nel corso dei cambi, tariffe dei vettori, costi dei servizi turistici, costi del carburante, delle tasse e diritti, delle tasse di imbarco e sbarco, sino a 20 giorni antecedenti la data di partenza. Al viaggiatore sarà fornita l esatta indicazione della variazione proporzionale degli elementi che abbiano determinato la revisione. Nel caso in cui l aumento ecceda il 10% del prezzo complessivo, il Viaggiatore ha facoltà di recesso purché ne dia comunicazione scritta all Organizzatore nelle 48 ore dal ricevimento della comunicazione. Se prima della partenza l organizzatore è costretto a modificare in maniera signifi cativa un elemento essenziale del contratto, incluso il prezzo, egli è tenuto a darne tempestiva comunicazione al viaggiatore. A tali fi ni si considera signifi cativa una modifica del prezzo superiore al 10% del medesimo importo complessivo, ovvero qualunque variazione su elementi oggettivamente confi gurabili come fondamentali ai fi ni della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato. Il Viaggiatore che riceva una comunicazione modificativa di un elemento essenziale o della modifica del prezzo superiore al 10% avrà la facoltà di recedere dal contratto, senza corrispondere alcunché, ovvero di accettare la modifica che diverrà parte del contratto con l esatta individuazione delle variazioni e dell incidenza delle stesse sul prezzo. Il Viaggiatore dovrà dare comunicazione della propria decisione all Organizzatore o all agente di viaggio entro due giorni lavorativi da quando è venuto a conoscenza della modifica, che altrimenti, s intende accettata. Le modifiche da parte del viaggiatore a prenotazioni già accettate, obbligano l Organizzatore soltanto se e nei limiti in cui possano essere soddisfatte. In ogni caso le richieste di modifiche comportano l addebito al viaggiatore delle maggiori spese sostenute. In ogni caso, le caratteristiche, la categoria ed i costi dei servizi e delle strutture alberghiere offerte, così come riportate, risultano essere quelle esistenti e comunicate all Organizzatore al momento della stampa dello stesso catalogo e pertanto, eventuali variazioni, successive a tale data, apportate autonomamente dai titolari dei servizi e delle strutture ovvero da Enti pubblici preposti a controlli o classifi cazioni, non saranno addebitabili alla responsabilità dell Organizzatore. 5) recesso del consumatore Nel caso in cui l iscritto al viaggio intendesse rinunciare, lo stesso potrà recedere dal contratto senza alcuna penalità nei seguenti casi: - Aumento del pacchetto in misura eccedente il 10%; - Modifiche sostanziali del contratto richieste dopo la conclusione del contratto medesimo da parte dell Organizzatore e non accettate dal Viaggiatore. In tal caso il Viaggiatore dovrà comunicare per iscritto all Organizzatore la propria volontà di non adesione a tali modifiche ed il recesso, nei due giorni lavorativi dalla ricezione della proposta modificata. Qualora il Viaggiatore intenda recedere dal contratto al di fuori delle ipotesi sopra elencate, avrà diritto al rimborso della quota di partecipazione al netto della quota d iscrizione, ove prevista, ed in base alle seguenti condizioni e penali di cancellazione, oltre eventuali ulteriori spese derivanti dall annullamento dei servizi: A) Prenotazioni solo per servizi a terra (senza volo o traghetto): - 10% del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute dall atto della prenotazione sino a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute da 30 a 15 giorni di calendario prima della partenza; - 50% del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute da 14 a 6 giorni di calendario prima della partenza. Nessun rimborso dopo tali Condizioni Generali termini ed in caso di mancata presentazione alla partenza o rinuncia in corso di viaggio. Analogamente non si darà luogo a rimborsi nei casi di mancanza o inesattezza nella documentazione personale d espatrio. B) Pacchetti turistici con voli di linea, voli charter, traghetti, catamarani o vettori aerei denominati low cost (vettori che richiedono acquisto con pagamento contestuale). - 50% del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute dall atto della prenotazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza. - 70% del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute da 29 a 15 giorni di calendario prima della partenza % del prezzo complessivo del pacchetto + quota d iscrizione per cancellazioni avvenute da 14 giorni di calendario prima della partenza sino al giorno della partenza stessa. Nessun rimborso dopo tali termini ed in caso di mancata presentazione alla partenza o rinuncia in corso di viaggio. Analogamente non si darà luogo a rimborsi nei casi di mancanza o inesattezza nella documentazione personale d espatrio. 6) cessione del contratto Il Viaggiatore che fosse nell impossibilità di usufruire del pacchetto prenotato, potrà farsi sostituire cedendo il contratto ad un terzo a condizione che questo soddisfi tutte le condizioni e i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico. In tal caso dovrà dare comunicazione all Organizzatore della propria intenzione di cessione a mezzo raccomandata A.R. o in caso d urgenza per telegramma o telex entro e non oltre 4 giorni lavorativi antecedenti la partenza, indicando le generalità del cessionario, ovvero: nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo/numero e luogo di rilascio del documento d espatrio, indirizzo e contatti telefonici, ecc. Sempre che non ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi di diversa sistemazione alberghiera, al viaggiatore rinunciatario sarà addebitata la quota d iscrizione ove prevista, oltre alle maggiori spese derivanti dalle comunicazioni del cambiamento. La cessione vincola solidalmente cedente e cessionario al pagamento del viaggio, nonché delle eventuali ulteriori spese ed oneri derivanti dalla cessione. È onere del cedente e del cessionario verifi care che non vi ostino ragioni attinenti al passaporto, ai visti, ai certifi cati sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai servizi, di trasporto o comunque tali da rendere impossibili la fruizione del pacchetto da parte di persona diversa dal cliente rinunciatario. 7) modifica o annullamento del viaggio prima della partenza A) Ove l Organizzatore annulli il viaggio dopo la conclusione del contratto ai sensi dell art. 2 del presente contratto ma prima della partenza per qualsiasi motivo che non sia colpa del viaggiatore: - Proporrà altro pacchetto turistico alternativo di pari qualità e, se non disponibile, di qualità superiore, senza aggravio di prezzo, e se di qualità inferiore, con titolo a rimborso della differenza di prezzo; - Restituirà al Viaggiatore le somme versate entro 7 giorni lavorativi dal momento della comunicazione di recesso, in caso di mancata accettazione della proposta alternativa. Inoltre ove ne fornisca specifi ca prova, il Viaggiatore ha titolo al risarcimento degli eventuali danni ulteriori subiti in dipendenza della mancata esecuzione del contratto. A nessun titolo possono richiedersi risarcimenti di danno ulteriore ove l annullamento del viaggio dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, e questo 20 giorni prima della partenza, o in dipendenza di cause di forza maggiore comprese quelle di cui all art. 11 del presente contratto. B) le modifiche effettuate dal cliente a prenotazioni già accettate, non obbligano l Organizzatore nei casi in cui non possano essere soddisfatte. In ogni caso la richiesta di modifica comporta per il cliente l addebito delle spese aggiuntive dell Organizzatore, forfettizzate come di seguito indicato: 1. Nei casi di: - modifica del tipo e/o numero di camere - modifica della classe di volo Addebito di 30 per pratica per la variazione sino a 5 giorni prima della partenza; addebito comunicato di volta in volta nei 4 giorni antecedenti la partenza. 2. Nei casi di: - modifica della data di partenza del viaggio - modifica dell albergo nella stessa località - modifica della destinazione del viaggio. Addebito di 45 per pratica per la variazione sino a 22 giorni prima della partenza; successivamente, addebito della penale prevista dall art 5 ridotta del 50% con minimo di 45 per persona. 3. In caso di riduzione della durata del viaggio sarà applicata la penale prevista dall art. 5 relativamente al prezzo dei servizi annullati. 8) modifiche in corso di viaggio Dopo la partenza ove una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, l Organizzatore predisporrà adeguate soluzioni alternative, atte alla prosecuzione del viaggio, non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore. Alternativamente rimborserà il viaggiatore stesso della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento dell eventuale maggior danno sofferto, ove comprovato e purchè non dipendente da cause di forza maggiore, così come previsto all art. 11 del presente contratto. Ove non sia possibile una soluzione alternativa o il viaggiatore non accetti per giustifi cato motivo, l Organizzatore metterà a disposizione un mezzo di trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza od altro luogo convenuto tra le parti compatibilmente alle disponibilità del mezzo e dei posti, con la restituzione della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quelle effettuate sino al momento del rientro anticipato. 9) responsabilità del venditore e dell organizzatore La responsabilità dell Organizzatore nei confronti del Viaggiatore per eventuali danni subiti a causa del mancato od inesatto adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto, e regolata dalle leggi e dalle convenzioni internazionali richiamate al precedente art. 1. Pertanto, in nessun caso la responsabilità dell Organizzatore, a qualunque titolo insorgente, nei confronti del Viaggiatore potrà eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopra richiamate, in relazione al danno lamentato. L agente di viaggi (venditore) presso i quali sia stata effettuata la prenotazione del viaggio, non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall organizzazione del viaggio, bensì esclusivamente di quelle derivanti dalla qualifi ca d intermediario, nei limiti previsti dalle leggi e convenzioni. Sono escluse responsabilità da parte dell Organizzatore e del loro venditore qualora l inadempienza lamentata derivi da causa imputabile al viaggiatore, a terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni, nei casi fortuiti o di forza maggiore, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva ragionevolmente prevedere o risolvere, secondo la normale diligenza professionale. In ogni caso, il Viaggiatore è tenuto a verificare e controllare la sua regolarità e sussistenza dei requisiti relativi alle formalità di polizia e sanità necessarie per il paese che intende visitare, escludendo da ogni responsabilità l Organizzatore ed il Venditore in merito ad eventuali difformità o mancanza di requisiti. 10) responsabilità dei vettori I vettori sono responsabili nei confronti dei Viaggiatori limitatamente alla durata del trasporto dei loro mezzi, in conformità a quanto previsto dalle leggi e convenzioni di cui all art ) sospensioni o ritardate partenze In caso di avverse condizioni meteo e/o marine, le partenze/arrivi potrebbero essere sospese/ i, annullate/i o ritardate/i anche senza preavviso. Le eventuali spese extra sostenute dai passeggeri non sono imputabili all organizzazione e/o alla Compagnia di navigazione/area/di trasporto. In ogni caso, l Organizzatore non potrà in alcun modo ritenersi responsabile in caso di ritardata partenza o variazione del pacchetto turistico dovuto a causa di eventi naturali (incendi, epidemia, alluvioni, siccità, ecc.) di eventi politici e sociali (sommosse, rivoluzioni, guerre, scioperi, ecc.), guasti tecnici al vettore, da provvedimenti emessi da Autorità Pubbliche, ovvero da qualsiasi altra causa che l Organizzatore non poteva ragionevolmente prevedere o risolvere, usando la normale diligenza professionale. 12) obblighi dei viaggiatori I viaggiatori dovranno attenersi alle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le informazioni fornitegli dall Organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l Organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza allepredette obbligazioni. Colui che sottoscrive il contratto è tenuto a fornire all Organizzatore tutti i documenti, informazioni e gli elementi utili per l esercizio del diritto di surroga di quest ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto o di altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall itinerario, nonché di eventuali visti di soggiorno e di transito o di certifi cati sanitari che fossero eventualmente richiesti. 13) classificazione alberghiera La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classifi cazioni uffi ciali riconosciute dalle competenti pubbliche autorità dei Paesi, anche membri della Unione Europea cui il servizio si riferisce, L organizzazione si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. In tutti gli alberghi italiani, europei ed extraeuropei, le camere doppie sono in genere di dimensioni abbastanza ridotte. Il letto matrimoniale (con materasso matrimoniale) è sempre considerato su richiesta ma non può essere garantito. In genere vengono assegnati due letti uniti. Le camere triple hanno dimensioni abbastanza ridotte ed il 3 letto è quasi sempre più piccolo degli altri 2. Le camere singole sono sempre più piccole delle camere doppie e spesso sono situate in posizione angolare degli alberghi. 14) reclami Ogni mancanza nell esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista, mediante tempestiva presentazione di reclamo affi nché l organizzatore, il suo rappresentante locale o l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il turista puo altresì sporgere reclamo mediante l invio di raccomandata o di altri mezzi che garantiscono la prova dell avvenuto ricevimento, all organizzatore o all intermediario, entro dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. La mancata presentazione del reclamo puo essere valutata ai fi ni dell articolo 1227 del codice civile. 15) foro competente Per ogni eventuale controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Bari. 16) validità Il presente opuscolo è valido dal 1 aprile al 31 ottobre 2015 ed è stato redatto conformemente alle disposizioni delle legge n.52 del 11/12/84 della Regione Puglia. I prezzi contenuti nel presente opuscolo sono stati calcolati in base alle tariffe dei vettori ed al costo dei servizi turistici in vigore al 31 marzo ) garanzia assicurativa e fondo di garanzia La BasicOne Srl è coperta da polizza assicurativa R.C. n Polizza Grandi Rischi n con Unipol Sai assicurazioni, in osservanza alle disposizioni di cui al D.Lgs. 111/95. Ai sensi dell art. 21 del D.Lgs. 111/95, è prevista l istituzione di un Fondo di garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri. 18) tutela della privacy Ai sensi dell art. 10 della Legge n. 675 del 31/12/96 e successive modifiche, il trattamento dei dati personali relativi ad ogni viaggiatore e/o partecipante sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza ed, in ogni caso in conformità con quanto previsto dalle norme di legge. Il trattamento dei dati personali, effettuato sia con il supporto cartaceo sia con i mezzi informatici, consisterà nella raccolta, registrazione, conservazione, organizzazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati ed anche nell insieme di due o più di tali operazioni. 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