OSTREOPSIS OVATA FIORITURE ALGALI DI APAT ARPA LUNGO LE COSTE ITALIANE. da GESTIONE DELL EMERGENZA a BUONA PRATICA COMUNICATIVA
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1 FIORITURE ALGALI DI OSTREOPSIS OVATA LUNGO LE COSTE ITALIANE MODULO 3 Gestione dell evento, informazione, comunicazione Portovenere 7 / 8 giugno 2007 APAT ARPA da GESTIONE DELL EMERGENZA a BUONA PRATICA COMUNICATIVA
2 PROBLEMA DELL ARPA tenere l alga sotto controllo tutte le strutture allertate pronto intervento dei laboratori
3 COMUNICAZIONE UNITARIA PROFESSIONALE FONDATA SULL EMPATIA
4 COMUNICAZIONE UNITARIA PROFESSIONALE un solo portavoce per FONDATA non creare SULL EMPATIA filtri sulle informazioni
5 COMUNICAZIONE UNITARIA PROFESSIONALE puntare su FONDATA SULL EMPATIA informazioni non opinioni - disponibilità - credibilità - affidabilità -sicurezza
6 COMUNICAZIONE UNITARIA PROFESSIONALE FONDATA SULL EMPATIA mi faccio carico dei tuoi timori non sto né a favore né contro il potere
7 COMUNICAZIONE non è nostro UNITARIA compito no a PROFESSIONALE colpevolizzazioni FONDATA SULL EMPATIA né politiche né sociali no a strumentalizzazioni non sto né a neutralità favore circa le né contro il responsabilità potere
8 A CIASCUNO I PROPRI COMPITI ARPA COMUNI provvedimenti amministrativi controlli diffusione dei dati
9 telefonate da parte dei cittadini AZIONE COMUNICATIVA E EFFICACE? numero delle relazioni con altri soggetti frequenza consultazione sito web periodo estivo con ridotto uso del web E BUONA PRATICA? riconoscimento i media si rivolgono ad ARPA e non alle AUSL
10 2007 trasparenza della comunicazione accessibilità dei dati diffusione della Ostreopsis ovata PROBLEMI ATTUALI tutela di interessi ambientali interessi turistici sicurezza sanitaria sicurezza sociale
11 2007 diffusione della Ostreopsis ovata AZIONI PROGRAMMATE area strategica azione integrata con altri attori istituzionali TAVOLO TECNICO PER LO STUDIO DEL FENOMENO SUDDIVISIONE DELLE AREE DI COMPETENZA
12 2007 diffusione della Ostreopsis ovata AZIONI PROGRAMMATE area della comunicazione dati riferiti alle ricadute in campo ambientale NESSUN RIFERIMENTO ALLA SALUTE DATI SULLA PRESENZA E DIFFUSIONE
13 2007 diffusione della Ostreopsis ovata AZIONI PROGRAMMATE area della comunicazione in concerto con Assessorato Regionale Sanità DIFFUSIONE DI LINEE GUIDA DEL COMPORTAMENTO INCONTRO CON I COMUNI PER LA PREVENZIONE
Portale Acqua e Salute
Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali Portale Acqua e Salute Liana Gramaccioni 23/06/2008 Roma Liana Gramaccioni Portale Acqua e Salute L acqua è il bene strategico del terzo millennio.
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