CONTO CORRENTE FORMULA AFFARI

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA Cassa di Risparmio di Cento S.p.A. Sede Legale e Direzione generale: Via Matteotti 8/B CENTO (FE) Tel Fax CODICE FISCALE, PARTITA IVA e Numero Iscrizione Registro Imprese di Ferrara Codice ABI: REA n Sito Internet: - N iscrizione Albo delle Banche: 5099 Aderente al Fondo nazionale di garanzia ed al Fondo interbancario di tutela dei depositi IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE Dati e qualifica soggetto incaricato dell offerta fuori sede/a distanza: Nome e cognome/ragione sociale Sede (indirizzo) Telefono e Iscrizione ad Albi o elenchi Numero delibera iscrizione Qualifica Albo/elenco CHE COS E Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con un a serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile. Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Formula Affari è un conto corrente a pacchetto, disponibile in due versioni, dedicato alle piccole imprese e ai liberi professionisti. Tramite il pagamento di un canone mensile, offre una serie di prodotti e servizi dedicati. Principali rischi:il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questo la Cassa di Risparmio di Cento SpA aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro.altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserverà le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito e presso tutte le filiali della Cassa di Risparmio di Cento SpA. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO COSTARE IL FIDO Ipotesi: affidamento di euro, a durata indeterminata, con utilizzo pieno per l intero trimestre Accordato euro Tasso debitore nominale annuo (*) 5,772% Commissione per la messa a disposizione dei fondi 1,40% su base annua con addebito massimo trimestrale 0,35% Spese collegate all erogazione del credito 0 Altre spese 0 Interessi 21,65 euro Oneri 5,25 euro TAEG 8,00% I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono all ipotesi di operatività indicata dalla banca d Italia. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuole dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 1 di 12

2 (*) Tasso di interesse nominale annuo calcolato sull Euribor 3M mmp (alla data di agg.to del presente documento 0,272) variabile mensilmente a cui va aggiunto il seguente spread 5,50% VOCI DI COSTO VALORE Gestione liquidità Spese per l apertura del conto 0 Canone periodico 20 mensili Numero di operazioni incluse nel canone periodico 0 Spese annue per conteggio interessi e competenze 0 Canone annuo carti di debito Centum Internazionale 15 SPESE FISSE Servizi di pagamento Canone annuo carta di credito Cartasi Business 0 Canone mensile POS : Fisso Desktop Cordless GSM Ethernet fisso Ethernet cordless MOBILE POS Attivazione Canone mensile 7,50 15,00 30,00 30,00 45,00 60,00 8,00 Canone mensile INmyBank 0 Home Banking Canone mensile CoRe Banking Monobanca Multibanca Delega SMS Bank Canone annuo Costo per ogni SMS ricevuto Canone disattivazione 11 12,50 5 5,00 0,15 10,00 SMS Flash Canone annuo Costo per ogni SMS ricevuto Canone disattivazione 0 0,10 10 Spese per operazione 1,00 SPESE VARIABILI Gestione liquidità Spese per singola operazione on line Numero operazioni esenti Spese invio estratto conto a mezzo supporto cartaceo Spese invio estratto conto a mezzo posta elettronica Spese invio estratto conto tramite Home Banking, se attivato 1,00 50 nel trimestre 0, Spese invio documento di sintesi a mezzo supporto cartaceo 0,7 Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 2 di 12

3 Spese invio documento di sintesi a mezzo posta elettronica Spese invio documento di sintesi tramite Home Banking, se attivato Frequenza invio estratto conto Frequenza invio documento di sintesi 0 0 Trimestrale Annuale Carta Centum Internazionale: Commissioni per operazioni Zona Euro Prelievo presso sportelli ATM 0 Pagamenti presso esercizi commerciali 0 Pagamenti di pedaggi autostradali (funzione "Fastpay") 0,77 SPESE VARIABILI Servizi di pagamento Commissioni per operazioni Altri Paesi Prelievo presso sportelli che espongono il marchio "CIRRUS" Minimo 4,00 Pagamenti presso esercizi commerciali che espongono il marchio MAESTRO Minimo 2,00 CartaSi Business Commissioni su anticipo contante (su sportello bancario o ATM) 2,50 % dell'importo prelevato 2,00% dell'importo pagato Zona Euro 4% minimo euro 0,52 Altri Paesi 4% minimo euro 5,16 POS Commissione bancaria mensile 0 Commissione tecnica mensile, applicata all importo complessivo dei pagamenti ricevuti nel mese MOBILE POS 1,30% Commissioni per transazione accettata 0,25 Polizza Chiara Conto (a richiesta) Polizza Protezione Conto (a richiesta) il sottoscrittore deve avere un età non superiore ai 69 anni compiuti 12,00 66,00 /100,00 -(valore determinato a seconda del piano sottoscritto) INTERESSI SOMME DE- POSITATE Interessi Creditori Tasso creditore annuo nominale Giacenza media minima infruttifera T.A.N. T.A.E. 0,005% 0,005% n ti in a s Sconfinamenti in assenza di fido T.A.N. T.A.E. Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 3 di 12

4 Tasso debitore nominale annuo sulle somme utilizzate 14,500% 15,308% SERVIZI DI IN- CASSO CAPITALIZZAZIONE Tasso a Debito per rapporti affidati Tasso debitore per utilizzo entro il limite di portafoglio SBF e/o anticipo documenti Periodicità Il calcolo degli interessi è eseguito con riferimento alla durata dell'anno civile (divisore 365/366) T.A.N. T.A.E. 8,000% 8,243% Trimestrale a tasso nominale SCONFINAMENTI EXTRA-FIDO ALTRE SPESE SE CLIENTE CONSUMATORE Commissioni di Istruttoria Veloce (CIV)* SE CLIENTE NON CONSUMATORE Commissioni di Istruttoria Veloce (CIV)* 0,00 60,00 * La CIV è dovuta ogni volta che si verifica un utilizzo, o comunque un addebito di somme di denaro in mancanza di affidamento, in eccedenza rispetto al saldo del Conto (c.d. sconfinamento in assenza di fido, di seguito anche solo sconfinamento ) oppure un addebito che aumenta uno sconfinamento già esistente. La CIV, quindi, può essere applicata anche più volte nello stesso trimestre solare. Solamente per la clientela Consumatori, la CIV non è dovuta quando ricorrono entrambe le seguenti condizioni: - lo sconfinamento, anche se derivante da più addebiti, è inferiore o pari a euro 500,00 - lo sconfinamento ha durata non superiore a di calendario consecutivi Questa esclusione si applica una volta per ciascun trimestre solare. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della cassa di Risparmio di Cento SpA ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE ALTRE SPESE ECONOMICHE Operatività corrente e gestione liquidità Spese di tenuta conto trimestrali 0 Imposta di bollo persone fisiche Imposta di bollo soggetti diversi dalle persone fisiche 100 Spesa estinzione rapporto 0 Spese per invio comunicazioni mezzo supporto cartaceo 0 Spese per invio comunicazioni mezzo posta elettronica 0 Spese per invio comunicazioni tramite Home Banking, se attivato 0 Spese stampa movimenti c/c allo sportello 0 34,20 (non dovuta quando il valore medio di giacenza annuo è non superiore a 5.000) Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 4 di 12

5 SERVIZI DI PAGAMENTO Carta Centum Internazionale Assegni Sostituzione carta a seguito di deterioramento, smarrimento furto 15 Ricerca di prelievi/pagamenti archiviati 15 Costo assegni 0 Ritiro assegni c/o Ufficiale Giudiziario 6 Fotocopia assegni in archivio 3,00 per assegno Fotocopia assegni in archivio in assenza di dati completi utili alla 7,00 per assegno ricerca (es. numero assegno ) Fotocopia assegni circolari emessi da CrCento 12,00 per assegno Richiamo assegni c/o corrispondenti 7 Spese per comunicazioni mancato pagamento assegno (proc. Esito Elettronico) 15 Bonifici singoli Commissioni per addebito allo sportello A favore di correntista CRCento 3,50 A favore di correntista di altre banche 4,50 Di importo rilevante (BIR) 15,00 Commissioni per addebito tramite Self - Service A favore di correntista CRCento 0,00 A favore di correntista di altre banche 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Bonifici in partenza /SCT Commissioni per addebito tramite Home Banking A favore di correntista CRCento 0 A favore di correntista di altre banche 0 Di importo rilevante (BIR) 0 My Bank 1,75 Bonifici multipli (presentazione distinte in filiale) Tramite supporto cartaceo A favore di correntista CRCento 3,50 A favore di correntista di altre banche 4,50 Di importo rilevante (BIR) 5,00 Tramite supporto magnetico Commissione per elaborazione supporto magnetico 7,75 A favore di correntista CRCento 0,75 A favore di correntista di altre banche 1,25 Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 5 di 12

6 Di importo rilevante (BIR) 5,00 Tramite home banking A favore di correntista CRCento 0 A favore di correntista di altre banche 0 Di importo rilevante (BIR) 0 Ordini ripetitivi Commissioni senza invio contabile 0 Commissioni con invio contabile 0 Altre Commissioni Bonifici SCT Commissioni per Disposizioni Respinte (Reject) 10,00 Commissioni per Disposizioni Stornate (Return) Commissioni per Disposizioni Richiamate (Recall) Commissioni per rettifica valuta su Disposizioni già a bance Pagamenti diversi Ri.ba. Commissioni per addebito allo sportello 0 10,00 10,00 oltre ad eventuali spese reclamate da Banche 10,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Commissioni per addebito tramite Home Banking 0 Mav Commissioni per addebito allo sportello 0 Commissioni per addebito tramite Home Banking 0 RID/Utenze/SDD(con addebito permanente in conto corrente) Commissioni di addebito Massimo 1,55 Commissioni per Disposizioni Stornate 1,29 Utenze (con addebito allo sportello) Commissioni addebito Massimo 3 Bollettino postale Commissioni addebito tramite Home Banking 0,60 - oltre a spese postali Bollettino postale Servizio CBILL Commissioni addebito tramite Home Banking 1,00 Bollettino freccia Commissioni addebito 1 Rav Commissioni addebito 1,30 Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 6 di 12

7 Pagamento imposte, tasse e contributi Commissioni addebito F23 0 Commissioni addebito F24 allo sportello 0 Commissioni addebito F24 tramite Home Banking 0 Commissioni addebito ICI Massimo 3,00 Commissioni addebito canone RAI tramite Home Banking 1 Degli accrediti derivanti da versamenti allo sportello di assegni bancari e circolari Assegni circolari Assegni bancari tratti sulla stessa dipendenza accreditante, in Euro su conti Italia 1 giorno TERMINI DI STORNABILITA' Assegni bancari tratti su altra Filiale della Cassa, in Euro su conti Italia Assegni bancari in Euro tratti su altre banche italiane e assegni postali standardizzati in Euro Assegni in divisa tratti sulla stessa dipendenza accreditante o su altra Filiale della Cassa Degli accrediti derivanti da versamenti tramite Self Service di assegni bancari e circolari Assegni circolari Assegni bancari tratti sulla stessa dipendenza accreditante, in Euro su conti Italia 2 giorni Assegni bancari tratti su altra Filiale della Cassa, in Euro su conti Italia Assegni bancari in Euro tratti su altre banche italiane e assegni postali standardizzati in Euro VALUTE E DISPONIBILITA' Versamenti allo sportello Contante e valori assimilati Assegni circolari Assegni bancari tratti su filiali della Cassa, in euro su conti Italia Assegni bancari in euro tratti su altre banche italiane e assegni postali standardizzati in euro Altri valori (vaglia, assegni postali non standardizzati, ecc.) Versamenti tramite Self Service Contante Assegni circolari Assegni bancari tratti su filiali della Cassa, in euro su conti Italia Data versamento / Data versamento 1 giorno lavorativo / Data versamento Data versamento / Data versamento 3 giorni lavorativi / 4 giorni lavorativi 10 giorni lavorativi / 11 giorni lavorativi Data versamento / Data versamento 1 giorno lavorativo / 3 giorni lavorativi Data versamento / 3 giorni lavorativi Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 7 di 12

8 Assegni bancari in Euro tratti su altre banche italiane e assegni postali standardizzati in Euro Contante Prelevamento presso ATM Pagamento presso esercizi commerciali 3 giorni lavorativi / 4 giorni lavorativi Data prelevamento Data operazione Data operazione Bonifici in partenza addebito Tempi massimi di esecuzione a favore di correntista CRCento Tempi massimi di esecuzione a favore di correntista di altre banche Tempi massimi di esecuzione bonifici di importo rilevante (BIR) Bonifici in arrivo Disponibilità Pagamento Ri.ba. Pagamento M.A.V. Pagamento RID/Utenze/SDD Pagamento Utenze Data di esecuzione Giornata operativa di esecuzione Massimo 1 giorno lavorativo successivo alla data di esecuzione Giornata operativa di esecuzione Stesso giorno di accredito alla banca Stesso giorno di accredito alla banca Giorno del pagamento=data scadenza Giorno del pagamento Giorno del pagamento=data scadenza Giorno del pagamento Pagamento Bollettino Freccia Giorno del pagamento Pagamento R.A.V. Giorno del pagamento Negoziazione Assegni OPERAZIONI ESTERO Assegni Versamenti Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Spese 6,50 Spread su cambio 0,20% su tutte le divise Valute Assegni Tratti in euro o divisa (1) su banca estera UE 16 giorni lavorativi Disponibilità 30 giorni fissi Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 8 di 12

9 IRREGOLARI 2 in euro o in divisa (compresi TC su banca estera) Disponibilità In euro tratti su banca italiana (compresi TC su banca italiana) Disponibilità in divisa tratti su c/c in val. su CRC Disponibilità su Banche di paese diverso dal paese della divisa 16 giorni lavorativi 30 giorni fissi 3 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi al dopo incasso Commissione su cambio 0,20% Insoluti Spese insoluto 15 Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Diritto gestione insoluto 0,00 Spread su cambio 0,20% su tutte le divise data operazione originaria Emissione Assegni Esteri Pagamenti a mezzo assegni est. Emessi da CRC e consegnati all'ordinante 12 Pagamenti a mezzo assegni est. Emessi da CRC inviati all estero 18 Commissione di servizio 2,00 minimo 4 Stop payment assegni smarriti e/o rubati 60 1 assegni emessi nella divisa del paese della Banca, detti anche assegni REGOLARI 2 Assegni in divisa diversa dal paese della Banca, detti anche assegni IRREGOLARI Transfrontalieri 1 in partenza Stessi valori applicati ai BONIFICI Bonifici in EURO e in CORONE SVEDESI di qualsiasi importo ORDINARI DOMESTICI IN PAR- TENZA nella stessa divisa Ai sensi del D.Lgs n. 11 e reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EUn. 260/2012 OPERAZIONI ESTERO Bonifici Commissione per bonifici in euro regolati in conto corrente disposti allo sportello (opzione spese SHA) 4,50 Commissioni per bonifici in Euro a banche regolati per cassa 6,00 Spese in assenza di IBAN 10,00 di accredito della banca Bonifici in partenza con spese Italia/Estero a carico ordinante, ove ammesso 1 giorno lavorativo 40,00 Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 9 di 12

10 Transfrontalieri in arrivo compresi i bonifici SEPA SCT Bonifici in EURO e in CORONE SVEDESI di qualsiasi importo Stessi valori applicati ai BONIFICI ORDINARI DOMESTICI IN AR- RIVO nella stessa divisa Ai sensi del D.Lgs n. 11 e reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/2012 Commissione per bonifici in euro regolati in c/c (opzione spese SHA) Spese in assenza di IBAN 10 0 in accredito giorno di ricezione da parte della banca del beneficiario * Il cambio è letto dai listini Telekurs con un aggiornamento periodico durante la giornata Bonifici Esteri in partenza 2 Non soggetti al reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/2012 Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Spese swift 18 di accredito Bonifici Esteri in arrivo Non soggetti al reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/ giorno lavorativo Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Spese 6,50 OPERAZIONI ESTERO Bonifici 2 giorni lavorativi in accredito Bonifici Interni (a favore di beneficiari c/o filiali della Banca con accredito in c/c) Ai sensi del D.Lgs n. 11 e reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/2012 Soggetti al regolamento eu 924/2009 e alla Direttiva PSD Commissioni di servizio 0 Spese 3,50 di accredito Bonifici Interni (a favore di beneficiari c/o filiali della Banca con accredito in c/c) Ai sensi del D.Lgs n. 11 e non soggetti al reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/2012 Non soggetti al regolamento eu 924/2009 ma alla Direttiva PSD Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Spese 6,50 Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 10 di 12

11 di accredito Bonifici Interni (a favore di beneficiari c/o filiali della Banca con accredito in c/c) Esclusi dal D.Lgs n. 11 e non soggetti al reg EU n. 924/2009 modificato con il reg. EU n. 260/2012 Non soggetti al regolamento eu 924/2009 e non soggetti alla Direttiva PSD Commissioni di servizio 2,00 minimo 4 Spese 6,50 di accredito 2 giorni lavorativi Eventuali spese reclamate da altre banche saranno addebitate integralmente. 1 Si definiscono bonifici transfrontalieri, le operazioni per le quali ricorrono i seguenti requisiti: - il bonifico è in EURO, corone svedesi (SEK) o altra valuta di paese dell Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) ; - il bonifico è disposto su iniziativa di un ordinante (consumatore o non consumatore) tramite un ente o una sua succursale insediati in uno Stato membro dell Unione Europea, a favore di un beneficiario presso un ente o una sua succursale di un altro Stato membro; - l ordinante e il beneficiario possono essere la stessa persona. 2 Si definiscono bonifici esteri, i bonifici eseguiti in valuta diversa dall Euro, le corone svedesi (SEK) o altre valute di Paesi dello Spazio Economico Europeo. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Ciascuna delle parti - salvo diverso accordo - ha il diritto di: esigere l'immediato pagamento di tutto quanto è comunque dovuto; recedere in qualsiasi momento, con preavviso di almeno un giorno, dal contratto di conto corrente e dalla convenzione di assegno dandone comunicazione scritta all'altra parte. Il recesso dal contratto determina la chiusura del conto, che dovrà avvenire entro il termine massimo di 15 (quindici) giorni lavorativi dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Il Correntista potrà recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 15 giorni Reclami Ricorso a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della Banca istituito presso la Direzione Generale, Via G. Matteotti, 8/B, Cento (FE) a mezzo raccomandata A.R. oppure per via telematica all indirizzo di posta: L Ufficio Reclami dovrà rispondere entro il termine massimo di trenta giorni dal ricevimento del reclamo. 2. Nel caso di insoddisfacente o non tempestiva risposta dell'ufficio Reclami, il Cliente potrà rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario" (di seguito ABF ). Se la richiesta ha ad oggetto la corresponsione di una somma di denaro, a qualunque titolo, la controversia rientra nella cognizione dell ABF solo se l importo richiesto non è superiore ad Euro ,00 (centomila/00). Il Cliente può presentare il ricorso anche a mezzo di un associazione di categoria. Il Cliente deve redigere il ricorso utilizzando la modulistica pubblicata sul sito internet dell "ABF", reperibile anche presso tutte le Filiali della Banca d Italia aperte al pubblico. Il Cliente deve inviare tempestivamente una copia del ricorso alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o posta elettronica certificata. Il ricorso all'abf non può essere proposto qualora siano trascorsi più di 12 (dodici) mesi dalla presentazione del reclamo alla Banca. L'ABF adotterà una decisione nel termine di 60 (sessanta) giorni dalla data in cui la segreteria tecnica ha ricevuto le controdeduzioni della Banca, ovvero dalla scadenza del termine previsto per la presentazione di tali controdeduzioni. Il suddetto termine di 60 (sessanta) giorni può esser sospeso una o più volte, e in ogni caso per un periodo non superiore a 60 (sessanta) giorni, dalla segreteria tecnica. Il ricorso è gratuito per il Cliente, salvo il versamento di un importo di Euro 20,00 (venti/00) per contributo alle spese di procedura, che in caso di accogli- Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 11 di 12

12 mento anche solo parziale del ricorso verrà tuttavia rimborsato dalla Banca. Presso ogni Filiale della Banca il Cliente può trovare una Guida Pratica relativa all accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale delle controversie (ABF). 3. In relazione al preventivo esperimento di tentativo di conciliazione ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano sorgere da, o in relazione a, questo contratto, il Cliente e la Banca, singolarmente o in forma congiunta, qualunque sia il valore della controversia, possono ricorrere all'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR (Organismo abilitato alla mediazione iscritto nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia). Il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito o chiesto alla Banca. È fatta salva la possibilità per la Banca ed il Cliente di indicare concordemente un altro organismo di conciliazione abilitato alla mediazione, iscritto nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. È fatta comunque salva la possibilità per il Cliente di adire, in alternativa all'organismo di Conciliazione Bancaria, l ABF ai sensi del precedente comma 2. Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria nel caso in cui il tentativo di conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia oppure chiedere alla Cassa di Risparmio di Cento SPA. LEGENDA Canone annuo Disponibilità delle somme versate Fido o affidamento Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Numero operazioni comprese nel canone/forfait Valute sui prelievi Valute sui versamenti Spese fisse per la gestione del conto. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Somma disponibile sul conto, che il cliente può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine. di pagamento (assegno, domiciliazione utenza) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone fisso. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Asso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Indica il numero di operazioni comprese nel canone fisso/forfait. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Aggiornato al 1 agosto 2015 pagina 12 di 12

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