Il caso Fusina (tratto dalla Tesi Innovazione e artigianalità nel made in Italy della D.ssa Manuela Marini Università degli Studi di Padova)

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1 Il caso Fusina (tratto dalla Tesi Innovazione e artigianalità nel made in Italy della D.ssa Manuela Marini Università degli Studi di Padova) La storia Fusina è una piattaforma creativa di servizi di design ad alta capacità produttiva, che nasce nel 1970 e da allora è guidata dalla seconda generazione della famiglia Bonato. Nel corso del tempo ha sviluppato competenze tecniche e un profondo know-how su differenti materiali ed oggi è specializzata nella lavorazione del plexiglas. Fusina è nata specializzandosi proprio nella lavorazione del plexiglas: essa l ha reinventato facendo, nei suoi quarant anni di storia, di tale prodotto il suo simbolo. Per necessità produttive, si è, altresì, evoluta nell utilizzo di materiali diversi raggiungendo anche lì l eccellenza. La sua capacità è quella di creare valore, legando creatività ed economia, internazionalizzazione e specificità locali. Fusina opera nel campo del visual, product e interior design, rivolto alla messa in mostra di brand e prodotti. I membri di Fusina sono artigiani, progettisti, sperimentatori, tecnici, esecutori, megafoni. Lavorano con i brand per valorizzarne i prodotti e diffonderne i messaggi. Fusina sviluppa packaging, display, allestimenti e interior design, occupandosi anche di produzione e logistica. Fusina gestisce la logistica per i clienti con professionalità, organizzazione e razionalità. Ne deriva un servizio puntuale in grado di seguire ogni passaggio, dalla progettazione all istallazione fino allo smontaggio, a prescindere dalla geografia dell incarico. Come riportato nel suo sito web, Fusina rappresenta, per la modalità di sviluppo e per la sua capacità progettuale, un interessante case-study della nuova

2 imprenditoria italiana, in quanto orientata su fattori come innovazione, design, creatività per garantire la crescita del sistema 1. Negli ultimi anni è cambiato il mondo, sono arrivate nuove richieste di mercato, ed è cambiato l approccio delle imprese in questo scenario. Nei quarant anni di vita di Fusina il mestiere si è evoluto. Inizialmente nell impresa si aspettavano le richieste del cliente, si studiavano e si soddisfacevano; ora Fusina offre oggetti nuovi e diversi, ed i fratelli Bonato ammettono di essere diventati nuovi propositori: scovano nuove esigenze, che le aziende nemmeno pensano, cercano delle lacune e propongono a loro discrezione. Questo approccio nuovo e creativo gli permette di ottenere dei vantaggi fondamentali. Ciò consente loro di essere padroni e proprietari del progetto, governandolo a loro discrezione. Per questo motivo, essi possono decidere il prezzo, liberamente, cercando, comunque, di fissare un prezzo di mercato, così da non renderne proibitivo l acquisto da parte dei potenziali consumatori. Questa nuova prospettiva è costata molto all inizio, in termini economici e amministrativi, ma è una strategia che, una volta avviata, conquista il mercato e paga maggiormente rispetto ad altri metodi di approccio. Ciò ha permesso a Fusina di trovare un ottima posizione nel mercato: tutti i suoi lavori sono realizzati ad hoc, interamente custom made, adattati alle esigenze ed alle preferenze dei destinatari. La sinergia con i designer La nuova imprenditoria italiana è stata obbligata a puntare su innovazione, design e creatività per garantire la crescita del sistema. Fin da quando la prima generazione della famiglia Bonato, negli anni 70, operava in Fusina, l approccio è stato di coniugare i designer dell epoca alla ricerca continua di nuove innovazioni. 1 Disponibile su

3 Fusina è legata, sin dagli inizi, al mondo dell arte e ne ha colto le tendenze, mantenendo nel tempo quest approccio al lavoro senza aderire a nuovi trend o a nuove mode. Durante l intervista, viene rivelato che Fusina significa fucina in dialetto veneto: un modo tradizionale per indicare le antiche botteghe dei fabbri, luoghi dove si generavano molte idee. È così che i fratelli Bonato definiscono la loro impresa come una bottega rinascimentale proiettata nel terzo millennio. Essi si definiscono dicendo di avere due anime. La prima, a loro dire pragmatica e commerciale, consente loro di prendere in carico commissioni importanti e portarle a termine con precisione e puntualità. La seconda, artigianale e innovativa, li spinge ad affrontare ogni lavoro come un nuovo esercizio di abilità e fantasia progettuale. Da qui la loro mission: Pensare. Produrre. Dimostrare.. Le lavorazioni di Fusina sono interamente custom made, la personalizzazione degli oggetti e delle strutture che offrono è fondamentale, in quanto anima del loro lavoro. A tal proposito le personalizzazioni sono attuate sia secondo le preferenze e le caratteristiche richieste dai loro clienti, sia in base alla creatività ed alle idee dei progettisti e dei designer di Fusina, che, attraverso il dialogo con i fruitori dei loro servizi, migliorano, perfezionano e personalizzano gli stessi servizi finali. I lavori di Fusina sono così il risultato di idee, discussioni, esigenze, preferenze e componenti; i servizi e gli oggetti sono prodotti secondo le precise caratteristiche richieste dai futuri consumatori. Fusina progetta oggetti originali che servono per esporre e valorizzare i prodotti. Ogni creazione inizia ascoltando il cliente, conoscendo le sue peculiarità e leggendone le necessità. Segue la fase di lavoro, che si pone a metà tra l arte e il design, e mira a fornire strumenti di lavoro funzionali, e soluzioni espositive efficaci esteticamente.

4 Fusina è anche una rete di professionisti che collaborano in vista di un obiettivo comune: progettisti, operai e commerciali interni ed esterni all azienda lavorano coordinati. L obiettivo è, infatti, che ogni stadio del processo creativo sia controllato efficacemente, garantendo l alta qualità del risultato finale. Fusina dà vita a un mondo fatto di oggetti che stanno tra arte e design: dalle lampade alle poltrone, dai vasi ai portaoggetti alle pareti riflettenti. Durante le sue realizzazioni, l impresa ha spesso collaborato con grandi marchi tra i quali Diesel, Ferrari, Roberto Cavalli, Guerlain, Emilio Pucci e Pitti. Fusina attraverso queste sinergie ha saputo dimostrare le potenzialità di impiego del materiale, della ricerca, dello sviluppo dei suoi espositori e della sua capacità di produrre oggetti e gadget di piccole dimensioni, ma dalla grandissima espressione. Il rapporto con le nuove tecnologie L avvento delle tecnologie, che hanno reso possibili la comunicazione e la distribuzione dei prodotti in ogni parte del mondo, ha inciso molto per l impresa. Alla fine degli anni 90 l impresa ha attuato importanti investimenti ed ha cambiato fisionomia tecnica e costitutiva, poiché si è dovuta adattare alle nuove tecnologie e alle nuove macchine digitalizzate, tant è che oggi, pur trattenendo alcune lavorazioni manuali che sono insostituibili, tutte le macchine sono controllate da sistemi Cad 2. Per l ideazione, la progettazione e l esecuzione di oggetti e strutture legati al mondo dell interior e del punto vendita, Fusina dispone di attrezzature dell ultima generazione, in grado di utilizzare vari materiali nella produzione, dal legno alle plastiche. Al suo interno Fusina ha anche un plotter per stampa piana con risoluzione fotografica. L investimento nella macchina a stampa digitale è stato attuato anche se è una macchina che non è proprio afferente alle produzioni di Fusina, ma ne 2 Per CAD si intende Computer-Aided Design, cioè progettazione assistita dall'elaboratore (computerizzata).

5 permette la personalizzazione nelle produzioni. Fusina attua investimenti continui per mantenersi all avanguardia e a completa disposizione delle necessità e delle preferenze dei suoi clienti. Per quanto riguarda la diffusione di internet, Fusina lo considera un mezzo fondamentale per la comunicazione dei prodotti: la comunicazione attraverso il web è oggi il metodo più potente di presentare le creazioni, in quanto la vetrina predisposta nel sito può essere vista da potenziali committenti di tutto il mondo. La vendita però non avviene direttamente con i privati, ma le transazioni sono business to business: Fusina vende i propri prodotti e i propri servizi ad altri partner commerciali, che distribuiscono in tutto il mondo. Inizialmente Fusina esportava direttamente in America; ora, invece, i clienti sono per la maggior parte imprese italiane che esportano quasi interamente all estero. Fusina riesce, così, in ogni caso, ad avere un respiro internazionale, e gli oggetti ed i servizi che essa offre finiscono per essere quasi interamente diffusi fuori dall Italia. Fusina mantiene attiva la pagina Facebook e viene, altresì, gestito un blog, nel suo sito web dove vengono esposte tutte le collaborazioni e le interessanti esperienze intraprese con vari marchi, esperti e designer nel corso degli anni. Le porte di Fusina risultano sempre aperte a tutti gli interessati che vogliono entrare in contatto con la realtà aziendale dell impresa. Innovazione e artigianalità in Fusina Grazie a quarant anni di esperienza nella lavorazione delle materie prime per la realizzazione di display e allestimenti, Fusina sa prendersi cura sia dei piccoli lavori raffinati e tecnicamente complessi, sia delle commesse numericamente importanti. L impresa mantiene le dimensioni e la flessibilità tipiche dell artigianato, coniugandole con la precisione e l utilizzo intelligente delle nuove risorse delle realtà industriali.

6 I clienti sono l anima di un azienda, ed è nella bottega, nei laboratori, che nascono nuovi stimoli e nuove tendenze, attraverso l interazione continua tra progettisti e destinatari dei prodotti. Bisogna affermare che per quanto un impresa sia aperta alla modernizzazione, la maggior parte del tempo i suoi artigiani lo passano in una bottega, perciò la perfetta produzione è quella coniuga la tradizione ed il passato con l innovazione ed il futuro. Come afferma Luca Bonato, bisognerebbe puntare ad andare avanti, guardando indietro, in modo da progredire e proiettarci al futuro, recuperando pezzi di passato ed unendoli a pezzi di presente. È questo l approccio che dovrebbe avere, e che sta iniziando a concretizzare l artigianato oggi. Il passato e le innovazioni rappresentano il binomio perfetto per dare valore aggiunto alla produzione italiana. Recentemente, Fusina ha partecipato al progetto Valore artigiano di CNA Vicenza e Confartigianato Vicenza 3, progetto avente l obiettivo di raccontare, innovare e distribuire il lavoro artigiano con strumenti innovativi. Queste due associazioni, mettendo assieme risorse e coinvolgendo scuole ed università, vogliono costruire una piattaforma attraverso la quale aiutare gli artigiani a confrontarsi con le sfide di questo secolo: le nuove tecnologie, il mondo del web ed il design internazionale. Questo progetto, che ha la durata di circa 18 mesi, è volto a portare un aria di freschezza e novità, e vuole rilanciare la competitività del Made in Italy coinvolgendo imprese di vari settori ed impegnandole in un processo di 3 Il progetto Valore Artigiano è stato promosso da Cna Vicenza e Confartigianato Vicenza e vedrà la partecipazione attiva di imprese artigiane di giovani designer italiani e internazionali con interventi di esponenti della cultura e della formazione e avrà una durata di 18 mesi. Il progetto si proporrà di mettere le basi per far si che il nostro territorio possa essere un punto di riferimento internazionale per l industria creativa sui temi del saper fare e dell innovazione, dimostrando la rilevanza della figura dell artigianato e favorendo la collaborazione sistematica tra mondo della creatività internazionale e artigiani italiani, per sperimentare nuove opportunità commerciali.

7 innovazione di prodotto e di mercato. Il saper fare è infatti uno dei fattori in grado di rilanciare la competitività del made in Italy sui mercati internazionali. Le competenze artigiane consentono di trasformare prodotti semplici in oggetti unici, desiderati dai consumatori. Fusina ha deciso di mettersi in gioco in questo progetto poiché queste straordinarie abilità possono diventare una risorsa fondamentale per la crescita economica, a patto di sapersi aprire ai cambiamenti che la globalizzazione ha portato.

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