Nuovi strumenti per la gestione dei servizi manutentivi in global service. Particolare riferimento alle applicazioni mobile attraverso l impiego di

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1 Nuovi strumenti per la gestione dei servizi manutentivi in global service. Particolare riferimento alle applicazioni mobile attraverso l impiego di dispositivi Blackberry A cura di Gianmario Bassi Responsabile sistemi su commessa Gruppo Olicar

2 Agenda Presentazione Società Olicar Premessa La piattaforma software di IB Il caso reale di successo InfoFACILITY */ InfoHEALTH e MDC *Olicardenomina l applicazione InfoFACILITY in quanto la impiegano in un mercato più vasto e NON solo in quello ospedaliero

3 L azienda Il Gruppo Olicar è l azienda italiana leader nel settore deiservizitecnologiciper la produzione e gestione integrata dell energia. Presente sul mercato daoltre50 anni, l aziendaè unaesco (Energy Service Company) con competenzetecnichee gestionali nel settore del risparmio energetico e della produzione di energia da fonti rinnovabili.

4 Nord Ovest Nord Est Sedi Operative Bra Cuneo Asti Milano Ferrara Modena Sassari Roma Lagonegro Centro Sud Centro Nord

5 LA CRESCITA FATTURATO Md /anni La Crescita

6 Le Aree Operative EFFICIENZA ENERGETICA Servizi Energia Cogenerazione Teleriscaldamento Certificati Bianchi ENERGIE RINNOVABILI Biomasse Fotovoltaico Mini eolico Certificati Verdi SANITÀ Energy Management Reengineering dei processi Sanitari Costruzione e gestione di ospedali

7 Portfolio Ospedali: Comuni/Province:

8 Premessa E possibile rimanere competitivi su un mercatocosì concorrenziale nonostante una grande crescita? Come mantenere il pieno controllo sul Business? Le nuove tecnologiepossono venire incontro ai nostri problemi?

9 In una realtà capillare sul territorio è importante consentire l accesso ai dati in maniera univoca. Data Center Olicar La situazione dei sistemi informativi in Olicar Fatturazione attiva/passiva Contabilità generale Gestione contabilità previsionale Gestione COAN Gestione COGE Andamenti Tecnici Gestione consumi Gestione anagrafica commesse Gestione tecnica Acquisti Ciclo attivo -preventivi legati a preziario Magazzino Libretti di centrale

10 Organizzazione della struttura operativa Olicar Centrali Operative Territoriali Server telecontro llo

11 Mobile Suite Cosa mancava Il bivio! Dopo alcuni anni in cui Olicarha sviluppato, grazie all apporto del proprio IT e di alcune aziende esterne tra le quali IB, un proprio sistema gestionale sia Amministrativo che Tecnico. Ci si è accorti che l enorme sforzo compiuto sarebbe stato vanificato dal fatto che mancava l anello di comunicazione tra il personale operativo esterno e le centrali operative. Ci siamo trovati di fronte ad un bivio e all esigenza di fare una scelta tra: Mantenere un organizzazione fatta di telefonate; bolle cartacee; inserimento dati manuale Effettuare un nuovo sforzo di cambiamento ed ottenere un informatizzazione totale.

12 Modulo MDC Mobile BlackBerry Dalla partnership tra IBe Gullivernasce il modulo InfoFACILITY MDC Mobile Data Collection for BlackBerry Il modulo MDC Mobile BlackBerry coniuga un elevata usabilità, dovuta anche alla possibilità di personalizzazione delle maschere dell applicazione, con un estrema flessibilità e potenza È perfettamente integrato con tutti i moduli della piattaforma InfoFACILITY Attraverso il modulo MDC è possibile realizzare un sistema di raccolta, gestione e consultazione dati dinamica e informatizzata: della fase di censimento, inventariazione delle anagrafiche nonché della successiva gestione del ciclo manutentivo attraverso l'impiego di BlackBerry o altri dispositivi portatili FACILMENTE PERSONALIZZABILE GESTIONE IN REAL TIME Un solo strumento con cui gestire in real-time ed in modo delocalizzato la propria attività ELEVATO ROI

13 Modulo MDC Mobile BlackBerry - ROI Grazie al modulo MDC Mobile BlackBerry si ha un notevole incremento del ROI, soprattutto in seguito all annullamento del tempo necessario per la consuntivazione tramite imputazione manuale dei dati, e ad una serie di altri fattori qui parzialmente elencati Possibilità di collegare lettore codice a barre Gestione firma elettronica No consuntivaz ione ROI No input manuale Aggiornam ento dati in real-time Gestione foto Semplicità d uso Unico strumento di lavoro

14 Modulo MDC Mobile BlackBerry - Infrastruttura e Funzionamento Invio a server web Server Web Concentratore Allineamento fra server e smartphone tramite web Area server: Controllo ed Export

15 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar Il Gruppo Olicar (www.olicar.it) Facility e Energy management Azienda italiana leader nel settore dei servizi tecnologici per la produzione e gestione integrata dell energia. Presente sul mercato da oltre 50 anni, l azienda è una ESCO (Energy Service Company) con competenze di progettazione e gestione nel settore del risparmio energetico, della produzione di energia da fonti rinnovabili e della riqualificazione e costruzione di strutture complesse (ospedali). Olicar opera in tutta Italia, e si avvale oggi di una struttura di oltre 250 persone, tra amministrativi, ingegneri e tecnici. Implementazione di una infrastruttura e relativo sistema software Il vecchio sistema di registrazione delle bolle era ormai obsoleto e andava trovata una soluzione. Effettuazione Analisi dei desiderata, implementazione delle maschere in MDC interfaccia dei database di gestione con database di MDC. Definito il processo ed i flussi, i tempi di implementazione sono stati ridottissimi pochi giorni!!

16 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar Personale per Unità Accesso Operativa applicazione Commesse per Unità Operativa MDC Lavori Generici per Unità Operativa ODL assegnati a Personale per BB Scarico automatico tabelle Menù Principale scelta: Apertura ODL Chiusura ODL Conferma Visualizza ODL Visualizza Conclusione

17 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar

18 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar

19 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar

20 Caso Reale di Successo MDC per Gruppo Olicar

21 Gianmario Bassi Responsabile sistemi su commessa Olicar SpA Genova, quattronovembreduemiladieci

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