tutti i servizi al servizio del territorio

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1 tutti i servizi al servizio del territorio

2 LA SOCIETÁ DEI SERVIZI PUBBLICI LOCALI Tea è partita cento anni fa e da allora non si è mai fermata. Un secolo di ricerche, progetti e risultati in cui l esperienza Tea è andata di pari passo con l evoluzione tecnologica, la crescita della società e l aumento delle esigenze dei cittadini. Oggi Tea è un dinamico gruppo multiservizi, fatto di persone, mezzi e tecniche che operano sul territorio con una visione precisa: pensare che ogni meta raggiunta sia un nuovo punto di partenza per migliorare la vita della comunità. Con questo obiettivo, il Gruppo Tea guarda al futuro mantenendo forte l impegno di dare risposte adeguate alle domande dei cittadini e delle imprese, nel rispetto dell ambiente e del territorio in cui viviamo.

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5 Una storia che inizia nel Legge Giolitti: verso la municipalizzazione dell Officina del gas Inizia ad operare l Azienda Municipalizzata del gas Azienda Autonoma Municipalizzata Acqua e Gas Municipalizzazione servizio igiene urbana Servizio teleriscaldamento

6 TEA DA CENTO ANNI CON TE Con la legge Giolitti del 1903 sull assunzione diretta dei pubblici esercizi da parte dei Comuni, anche a Mantova si dava avvio al processo di municipalizzazione che nel 1908 registra, a seguito di un referendum popolare, l effettivo inizio dell attività dell Azienda Municipalizzata del gas. La progressiva municipalizzazione dei principali servizi locali, la creazione di un unica azienda erogatrice, la più recente costituzione di società operative guidate da una holding, sono alcuni dei passaggi che segnano la storia di Tea, dagli inizi del 1900 ai giorni nostri. L Azienda Municipalizzata del Gas di Mantova nasce con la municipalizzazione della Officina del Gas, costruita nel 1864 dalla ditta Riedinger di Ausburg per l illuminazione pubblica e privata. La municipalizzazione e incorporazione dell acquedotto civico (la cui costruzione iniziò nel 1908) comporta la costituzione, nel 1947, dell Azienda Autonoma Servizio depurazione Servizio illuminazione votiva Servizi cimiteriali Servizi onoranze funebri Attivazione discarica di Mariana Mantovana Nasce Tea. Servizio illuminazione pubblica Servizio fognatura Blugas Servizi verde pubblico e manutenzione strade Teanet Tea Onoranze Funebri e Tea Energia Tea Acque Mantova Ambiente e Tea Sei Municipalizzata Gas-Acqua. Nel 1970 viene aggregato il servizio di igiene urbana; tra il 1978 e il 1984 l Azienda amplia la propria attività al settore del teleriscaldamento ed alla produzione di calore e energia elettrica. Vengono poi acquisiti i servizi di depurazione acque reflue (1989), illuminazione votiva (1991), cimiteriali (1994) e onoranze funebri (1995). Nel 1996 entra pienamente in funzione anche il servizio di smaltimento dei rifiuti, con l attivazione e gestione della discarica di Mariana Mantovana; infine, fanno parte delle attività di Tea, dal 1998, il servizio di illuminazione pubblica e, dal 1999, il servizio di fognatura. Divenuta nel 1994 Azienda Speciale del Comune di Mantova, l ASM viene trasformata nel dicembre 1997 in società per azioni e dal 1 aprile 1998 opera come Tea. Dal 1998 in poi, unendo le tradizioni e le esperienze maturate negli anni, Tea consolida la propria attività, si radica sul territorio, aumenta i numeri e i servizi offerti (nel 2002 ha acquisito anche il servizio di manutenzione strade e verde pubblico) puntando sull innovazione per fare ancor meglio ciò che fa da sempre.

7 Teanet Tea Sei Tea Energia Asitech Tea Onoranze Funebri Mantova Ambiente Tea Acque Depura ACQUA Ciclo idrico integrato Manutenzione strade ENERGIA Gas metano, distribuzione e vendita Energia Elettrica Teleriscaldamento Gestione impianti termici Illuminazione pubblica AMBIENTE Raccolta e smaltimento rifiuti Spazzamento e servizio neve Consulenza e gestione tariffa rifiuti Verde pubblico COMUNICAZIONE Reti multimediali Soluzioni Informative integrate FUNERARIO Servizi cimiteriali Onoranze Funebri

8 OGGI Tra il 1999 e il 2003 Tea amplia progressivamente gli ambiti di intervento aggiungendo alle attività tradizionali competenze diversificate. In questo senso, Tea stringe alleanze con aziende del sud della Lombardia, Cremona, Lodi e Pavia, e costituisce nel 2000 la società Blugas per l acquisto e la vendita all ingrosso di gas naturale. Promuove anche nella forma pubblico-privata la costituzione di società nei settori dell acqua, dell energia e dell ambiente e partecipa in altre, sempre con l intento di crescere in termini dimensionali, migliorare la propria competitività e rispondere al meglio alle esigenze del mercato. Oggi Tea è un Gruppo a capitale interamente pubblico che eroga i propri servizi direttamente o attraverso le società controllate. Una moderna realtà imprenditoriale presente su una vasta area provinciale con la gestione dei servizi ambientali, energetici, idrici e delle comunicazioni. L Azienda ha intrapreso scelte organizzative e societarie per separare le funzioni di indirizzo e controllo dalle attività operative. Il Gruppo ha ora raggiunto l assetto finale, con una società patrimoniale capogruppo, titolare di reti e impianti, e diverse società operative: Tea Sei, Teanet, Tea Energia, Tea Onoranze Funebri, Asitech, Tea Acque e Mantova Ambiente. IL FUTURO L integrazione dei servizi, lo scambio di esperienze e collaborazioni con l esterno, le alleanze strategiche con partner pubblici e privati nei settori dell acqua, dell energia e dell ambiente hanno permesso alla Società di rispondere al meglio alle esigenze del mercato. Con un grande patrimonio tecnico ed umano di conoscenze ed esperienze, forte di una nuova dimensione imprenditoriale, una maggiore dinamicità e capacità progettuale, il Gruppo Tea opera nell ottica del soddisfacimento dei bisogni del territorio e dei cittadini.

9 NOACQUA

10 Il servizio idrico viene inteso nel senso più completo e innovativo del termine Tea Acque è la società cui è stato conferito il ramo d azienda del Ciclo Idrico Integrato di Tea, alla quale pertanto è subentrata nella gestione dei servizi di acquedotto, fognatura e depurazione. Tea Acque è controllata da Tea che ne è anche socio unico. Dopo l istituzione dell Ambito Territoriale Ottimale (ATO) del Servizio Idrico Integrato della provincia di Mantova e la conseguente individuazione degli enti gestori, Tea Acque ha avuto in affidamento l esercizio delle attività idriche in 39 Comuni mantovani. CICLO IDRICO INTEGRATO In un bicchiere d acqua c è non solo una risorsa preziosa ed essenziale per la nostra esistenza, ma anche il lavoro attento e la professionalità di tecnici, l esperienza maturata a contatto con persone e realtà diverse, l impegno nel governare un sistema assai complesso e la volontà di offrire il miglior servizio possibile. Ogni giorno Tea Acque fornisce acqua a oltre 65mila abitazioni, uffici e fabbriche. Prelievo, sollevamento, trattamento, controllo, distribuzione sono parole tecniche che nascondono l impegno quotidiano affinché la quantità e la qualità di questa preziosa risorsa non debbano mai venire meno. La Società cura tutte queste fasi, privilegiando le iniziative mirate alla sicurezza del prodotto e continuando ad investire in innovazione tecnologica, controllo sulla risorsa e monitoraggio di reti e impianti. Per assicurare il mantenimento del ciclo virtuoso dell acqua, i passaggi successivi alla distribuzione potabile sono la raccolta e la depurazione, che permettono di riconsegnare all ambiente una risorsa indispensabile, ma soprattutto pulita. A Mantova, il cuore del settore depurazione è l impianto di viale Guerra, cui si sono aggiunti nel tempo altri impianti al servizio di vari comuni della provincia e dove la conduzione è effettuata dalla società controllata Depura. Un ultimo punto fermo è il telecontrollo degli impianti del Servizio Idrico e di tutta la rete: ventiquattro ore su ventiquattro la qualità è al primo posto.

11 IL LABORATORIO Per assicurare la qualità dell acqua la Società ha un proprio laboratorio per il controllo chimico-biologico, che esegue più di 500 analisi al giorno, verificando la rispondenza ai parametri dell acqua captata e tenendo monitorate le fasi dei trattamenti di potabilizzazione e di depurazione. Il laboratorio, certificato ed accreditato SINAL, consente di offrire a imprese, enti pubblici e privati e aziende ospedaliere, un servizio qualificato nelle indagini analitiche, nei controlli di processi diversificati e in differenti settori e attività. GLI IMPIANTI Da est a ovest del territorio mantovano un acqua da bere per tutti, tutti i giorni. Forte di un esperienza pluridecennale alle spalle, Tea Acque gestisce le reti e gli impianti idrici con sofisticati sistemi produttivi e di controllo, tecnologie avanzate e grandi investimenti per raggiungere i migliori standard di qualità, salvaguardare le risorse e ottimizzare il servizio reso. Il sistema idrico realizzato è costituito da campi pozzi di approvvigionamento, impianti di trattamento e reti di distribuzione; si tratta di un sistema interconnesso che consente di approvvigionare le migliori risorse nei territori dove la qualità dell acqua è risultata più idonea per la distribuzione attraverso una rete di adduttrici che unisce gran parte della provincia di Mantova, da Bozzolo e Rivarolo Mantovano, fino ad Ostiglia e Sermide passando per Serravalle, Roncoferraro e Sustinente. LE STRADE La Società gestisce, nel Comune di Mantova, anche il servizio strade, con interventi di manutenzione alle pavimentazioni stradali e ai marciapiedi, di posa e manutenzione segnaletica verticale, orizzontale, luminosa e semaforica, con trattamenti antighiaccio e pulizia delle fontane cittadine. Gli interventi vengono eseguiti di concerto con l amministrazione comunale e nel rispetto di una programmazione annuale.

12 ENERGIA

13 Diversificazione produttiva e sviluppo delle fonti rinnovabili CALORE PULITO E SICURO Dal 1978, quando venne realizzato il primo impianto pilota, molto tempo è passato: oggi Mantova è tra le città più teleriscaldate d Italia. Ha un sistema di produzione ad elevato risparmio energetico, composto da una centrale di scambio calore dall impianto a ciclo combinato EniPower Mantova, da un impianto di recupero calore dalla raffineria IES, da una centrale di cogenerazione, da un sistema di accumulo e varie centrali termiche di integrazione e riserva. Tale sistema consente di ottenere un considerevole risparmio energetico rispetto ad impianti convenzionali e di ridurre l inquinamento atmosferico. Il servizio prevede la produzione centralizzata di acqua surriscaldata e la sua distribuzione, attraverso tubazioni interrate, affinché ogni cliente possa riscaldare gli ambienti ed impiegare l acqua calda per scopi igienico sanitari. La produzione centralizzata di calore comporta l eliminazione di caldaie domestiche e, di conseguenza, di punti di emissione d inquinanti sparsi per la città e scarsamente controllati. La Società assicura un pronto intervento delle squadre di reperibilità ventiquattro ore su ventiquattro, qualsiasi giorno dell anno. Tea Sei è la società del Gruppo a cui è stata affidata la cura delle reti calore, gas e illuminazione pubblica, nonché il servizio di gestione degli impianti termici.

14 IL GAS METANO Quello del gas, prima di città e poi metano, è il servizio più antico. Tea Sei garantisce il trasporto e la distribuzione del combustibile con una rete di impianti e tubazioni telecontrollate e oggetto di periodici controlli, revisioni e adeguamenti tecnologici. In seguito a specifici trattamenti, il gas naturale che arriva dai metanodotti è distribuito ai clienti dei Comuni di Mantova, Curtatone, Virgilio, Suzzara, San Benedetto Po, Bozzolo, Asola e San Martino dall Argine, attraverso una rete lunga 635 Km. L uso in sicurezza degli apparecchi domestici a metano costituisce un obiettivo che Tea Sei persegue anche attraverso apposite campagne di sensibilizzazione. Il servizio è dotato di certificazione di qualità e assicura ai clienti un pronto intervento ventiquattro ore su ventiquattro, in caso di emergenze o guasti. GLI IMPIANTI TERMICI Tea Sei effettua l esercizio, la manutenzione, la progettazione e la realizzazione di impianti termici, in numerosi stabili di Comuni, enti e privati. Il settore Gestione Calore di Tea Sei opera da molti anni con certificazione di qualità, garantendo ai propri clienti un servizio completo e altamente professionale. L ILLUMINAZIONE L illuminazione pubblica è l ultima tessera del mosaico Tea Sei ed anche qui ritroviamo i punti di forza della filosofia gestionale dell azienda. Certificazione di qualità, razionalizzazione economica, gestione integrata e attenzione verso il risparmio energetico e l ambiente urbano sottintendono un servizio che cura l illuminazione pubblica e la gestione degli impianti semaforici, dalla progettazione alla manutenzione ordinaria e straordinaria. Il servizio cura anche interventi di illuminazione artistica di edifici monumentali e zone storiche. Per la città di Mantova in particolare, Tea Sei ha realizzato l illuminazione artistica del Percorso del Principe che ha riguardato la riqualificazione del centro storico, dal Castello di San Giorgio a Palazzo Te. IL RISPARMIO ENERGETICO Tea Sei produce ed eroga energia da diverse fonti, ponendo particolare attenzione a quelle rinnovabili. L impegno infatti è quello di promuovere una maggiore tutela dell ambiente sia in termini di risparmio delle fonti produttive sia di ridimensionamento delle emissioni inquinanti. Consapevole che la prima fonte di energia rinnovabile è l uso razionale dell energia stessa, Tea Sei realizza diagnosi energetiche degli edifici e, dopo un analisi tecnico-economica, propone interventi e soluzioni che siano utili al miglioramento dell efficienza energetica. Tea Sei è partner di società impegnate nella realizzazione di impianti altamente cogenerativi, a servizio del potenziamento del teleriscaldamento cittadino. Con l attivazione dell impianto di recupero del biogas presso la discarica di Mariana Mantovana e l installazione di due impianti fotovoltaici, la Società ha inoltre prodotto energia elettrica pulita, ottenendo un significativo risparmio energetico e una minore emissione in atmosfera d inquinanti.

15 ENERGIA

16 Fornire al territorio un partner strategico per soddisfare ogni esigenza, ottimizzando i consumi RETE DI VENDITA In risposta alla normativa vigente, il Gruppo Tea ha separato l attività di distribuzione da quella di vendita dell energia, affidandola a società diverse. Tea Energia nasce, quindi, per fornire alle famiglie, alle imprese, all artigiano e al libero professionista, gas ed energia elettrica alle migliori condizioni, economiche e di servizio. Nasce altresì per valorizzare il sistema energetico di Tea, ottenuto con la produzione di elettricità e calore da fonti rinnovabili (biogas, fotovoltaico) e con l impiego di tecnologie avanzate quali quella del ciclo combinato. La Società cura, inoltre, i rapporti commerciali per il servizio di teleriscaldamento, disponibile nella città di Mantova. Il teleriscaldamento è la nuova frontiera tra i sistemi di riscaldamento. Sicuro, rispettoso dell ambiente e comodo rappresenta un modo nuovo per avere benessere. Per gli utenti vi sono la comodità e la sicurezza insite nel sistema: il teleriscaldamento elimina con la caldaia domestica tutti i problemi e gli obblighi di legge, insieme ai possibili pericoli. Tea Energia è la società incaricata della commercializzazione di gas metano, energia elettrica e teleriscaldamento.

17 I VANTAGGI Scegliere il proprio fornitore di fiducia di gas ed energia elettrica, valutare la migliore offerta e il migliore servizio oggi disponibile, richiedere formule contrattuali su misura: la liberalizzazione del comparto ha prodotto innegabili vantaggi per i clienti. A questi Tea Energia aggiunge facilità d accesso, formulazione personalizzata del prezzo, fatturazione chiara e trasparente, verifica dei consumi, certezza della fornitura, consulenza tariffaria e normativa. L ENERGIA SU MISURA Tea Energia ha il valore di vero partner strategico per le aziende, grandi e piccole, alle quali offre: conoscenza del mercato con un team qualificato e un assistenza commerciale sempre disponibile; servizio chiavi in mano : assistenza pre e post contrattuale, fornitura con soluzioni su misura per soddisfare tutte le esigenze e ottimizzare i consumi; radicamento e presenza sul territorio con una fitta rete di sportelli.

18 AMBIENTE

19 Più di trent anni al servizio dell igiene ambientale mantovana Mantova Ambiente si occupa di: raccolta, trasporto e conferimento agli impianti finali di rifiuti solidi urbani, rifiuti speciali pericolosi e non; smaltimento di rifiuti solidi urbani e speciali; raccolte differenziate; gestione della tariffa d igiene ambientale e del servizio di raccolta rifiuti domiciliare; progettazione, realizzazione di piattaforme e piazzole ecologiche (anche per rifiuti agricoli); servizi speciali per grandi utenze (prelievo e stoccaggio provvisorio, tenuta del registro rifiuti, ecc.); spazzamento stradale, diserbo, canalizzazione fognaria, sgombero neve; gestione del verde pubblico. SERVIZI DI IGIENE URBANA Più di trent anni al servizio dell igiene ambientale mantovana: una professionalità, quindi, che non s inventa. Anni in cui, a fianco delle più tradizionali e consolidate attività, la Società ha sviluppato servizi innovativi per fornire ai cittadini soluzioni sempre più efficaci al problema rifiuti, in un ottica di sostenibilità ambientale. Servizi che hanno il proprio punto di forza nella capacità di essere in sintonia sia con le necessità pratiche di chi vive oggi in una moderna città, sia con la disponibilità diffusa di un impegno personale per la tutela dell ambiente. La crescita e la molteplicità delle raccolte differenziate ne sono l esempio più calzante. La Società ha scelto, infatti, di essere a fianco dei cittadini, delle amministrazioni comunali e delle imprese con un progetto comune e condiviso per un ambiente più pulito e per un maggior utilizzo e riciclo dei rifiuti. LO SPAZZAMENTO La pulizia delle vie, delle piazze comunali e delle aree adibite a verde pubblico viene fatta manualmente o con mezzi meccanici aspiranti; Mantova Ambiente effettua anche pulizia di aree verdi, trattamento antipolvere e sgombero neve; esegue e progetta bonifiche ambientali.

20 LO SMALTIMENTO Un servizio a tutto tondo per l ambiente mantovano che ha nella discarica controllata di Cascina Olla, a Mariana Mantovana, un importante tassello. L impianto ha una capienza di oltre tonnellate ed è stato progettato e realizzato secondo rigidi criteri di funzionalità e di sicurezza, in regime di qualità. La discarica è caratterizzata da: doppia impermeabilizzazione artificiale del fondo, sgombero a gravità del percolato, minimizzazione del percolato prodotto grazie alla costruzione a settori con divisione delle acque bianche dalle acque nere, estrazione e recupero del biogas prodotto, recupero ambientale dei settori già esauriti. La discarica è certificata dal 1999 secondo le norme UNI EN ISO 14001:2004. LA RACCOLTA Oltre alla raccolta dei rifiuti solidi urbani con l impiego, ove possibile, dei più moderni automezzi a caricamento laterale, il servizio provvede alla raccolta dei rifiuti derivanti dalle attività sanitarie pubbliche e private, di quelli cimiteriali e dei rifiuti provenienti dalle attività produttive e commerciali. Alle attività produttive e ai grandi utenti Mantova Ambiente offre servizi specifici quali il prelievo e lo stoccaggio provvisorio di varie tipologie di rifiuti nel proprio cantiere di Strada Soave (Mantova) e la consulenza per l osservanza degli Adempimenti Ambientali (Registri di carico e scarico, il Catasto Rifiuti, ecc.). LE DIFFERENZIATE Particolare attenzione è rivolta al conferimento differenziato dei rifiuti prodotti dai cittadini e dalle attività produttive, che avviene soprattutto mediante appositi contenitori capillarmente distribuiti sul territorio, con il ritiro a domicilio oppure con il conferimento diretto presso i centri di raccolta comunali. Mantova Ambiente è in grado di progettare sistemi di raccolta rifiuti in linea con le più recenti direttive in materia e l applicazione della tariffa puntuale. L obiettivo è quello di salvaguardare l ambiente, incentivare il riciclaggio, e premiare i cittadini che maggiormente dedicano il loro tempo e la loro attenzione alla raccolta differenziata.

21 MIGLIORE QUALITÀ DELLA VITA L attività di Gestione Verde di Mantova Ambiente raccoglie e prosegue lo storico mandato svolto dal Servizio Giardini del Comune di Mantova di progettare il nuovo e conservare l esistente in armonia con l assetto urbano e per la piena fruibilità dei cittadini. Il servizio si occupa della gestione e manutenzione ordinaria e straordinaria del verde pubblico e privato, con particolare attenzione alla messa in sicurezza delle aree verdi. Di particolare importanza le nuove attività sviluppate, tra cui la progettazione e la riqualificazione di aree verdi, il restauro del verde di interesse storico, il monitoraggio ambientale, la valutazione dello stato fitosanitario e di stabilità del patrimonio arboreo, compresi gli interventi specialistici su alberi monumentali, e il mapping del verde pubblico e privato su base informatica. Con una struttura altamente qualificata il servizio è in grado di offrire ad enti pubblici e privati la propria consulenza ed effettuare sopralluoghi per la redazione di progetti di rilevamento, di realizzazione e di gestione del verde.

22 L ARBORICOLTURA Manutenzione ordinaria e straordinaria delle alberature; diagnostica per l arboricoltura e valutazione dello stato fitosanitario e di stabilità delle piante; interventi su alberi monumentali di potatura e messa in sicurezza (metodo tree-climbing). I TRATTAMENTI Difesa del verde dalle malattie con trattamenti fitosanitari; difesa antiparassitaria in ambiente urbano: lotta alla zanzara e derattizzazione; progettazione dei piani di intervento e monitoraggio della lotta antiparassitaria in ambiente urbano. IL MAPPING DEL VERDE Realizzazione ed aggiornamento di censimenti informatizzati del verde; redazione di piani del verde e regolamenti del verde ; mapping del verde pubblico e privato su base informatica, banche dati e cartografie; redazione di progetti di rilevamento, realizzazione e gestione del verde. LA CONSULENZA Consulenza e supporto specialistico ad enti pubblici per il monitoraggio dello stato qualitativo del verde e della pianificazione degli interventi ordinari e straordinari; verifica di conformità e certificazione (TUV per aree ed attrezzature gioco); pareri e prescrizioni tecniche per la realizzazione di aree verdi e pratiche edilizie; valutazione e stima dei danni subiti dal verde pubblico e pratiche per il risarcimento.

23 COMUNICAZIONE

24 Potenziamo i servizi per fare meglio quello che facciamo da sempre Teanet, nata per la realizzazione e lo sviluppo di reti e sistemi di telecomunicazioni, ha collocato Mantova e provincia al passo con le altre grandi realtà metropolitane, offrendo una grande opportunità per il territorio, per le industrie, per i servizi. Teanet, infatti, attraverso proprie infrastrutture in fibra ottica e l uso delle migliori tecnologie, eroga servizi evoluti di telecomunicazioni in larga banda sul territorio provinciale e propone le soluzioni tecnologiche più veloci, efficaci ed immediate a supporto delle esigenze di comunicazione di enti pubblici, imprese e privati. AREA METROPOLITANA IN FIBRA OTTICA Teanet ha dotato la città di Mantova di una nuova tecnologia che permette di comunicare ad altissima velocità. Si tratta di una rete in grado di supportare diverse tipologie di servizi come telefonia, videocomunicazione, televisione, musica e filmati per una moltitudine di utenze. Il progetto, denominato MAN (Metropolitan Area Network), rende finalmente accessibili una molteplicità di servizi evoluti di telecomunicazione per le imprese, il cittadino e l ente pubblico. LA RETE Considerata la carenza di infrastrutture su buona parte del territorio mantovano, Teanet ha progettato lo sviluppo e la realizzazione di una rete in larga banda estesa a livello provinciale. Poiché infatti in molti Comuni mantovani non era disponibile, o lo era solo parzialmente, il servizio di connettività in larga banda Adsl, Teanet ha sopperito, compatibilmente con la possibilità di predisporre le infrastrutture, a questa carenza. In particolare, attraverso l uso di sistemi basati su tecnologia wireless (senza fili) e iniziando proprio da quei territori che non disponevano di alcun servizio, la Società ha cercato di soddisfare le esigenze di tutti, cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni. I VANTAGGI Teanet offre un vantaggio unico, che si traduce nella possibilità di fruire in modo più comodo ed efficace dei servizi via via resi disponibili dal piano di e-governement. Migliora quindi l efficienza delle prestazioni professionali e sociali e apre la strada a servizi che, se in passato erano solo utili, ora sono indispensabili: videoconferenza, telelavoro, teleformazione, videosorveglianza e telesanità. Permette inoltre di accedere con il massimo della qualità a nuovi contenuti multimediali, televisivi e video on demand.

25 ASITECH Asitech - sistemi informativi e territoriali - nasce nel 1997, come Asi, da un iniziativa del Comune di Mantova. Nel 2003 Tea entra a farne parte come socio, diventando successivamente socio unico nel Ultima e strategica alleanza, avvenuta nel 2006, è quella siglata con il Gruppo Maggioli, che ormai da un secolo vanta un apprezzata tradizione nella fornitura di prodotti e servizi a 360 per la Pubblica Amministrazione e le libere professioni ad essa collegate. L esperienza Maggioli, a supporto del dinamismo e della voglia di crescere di quest azienda, è il valore aggiunto che fa dei prodotti Asitech un sapiente mix di efficienza, innovazione e usabilità. LA PROGETTAZIONE Asitech fornisce soluzioni informative integrate per gli enti pubblici e i soggetti privati a supporto del miglioramento dei processi di gestione e svolge un ruolo di system integrator/project management, che privilegia soluzioni basate sulle potenzialità della rete. L azienda è organizzata in quattro Business Unit produttive, specializzate per attività e competenze ma fortemente sinergiche ed integrate con l obiettivo di fornire le migliori soluzioni progettuali e di sviluppo. Applicativi Gestionali CMS e INTERNET Territorio Network and System Asitech realizza applicazioni utilizzando le più moderne tecniche di software engineering e di controllo qualità aziendale. Tutti gli applicativi sono sviluppati in ambienti di ultima generazione e si basano su architetture aperte di tipo client/server e/o web, disponibili anche in modalità ASP (Application Service Provider), tramite un moderno ed efficiente Data Center. I prodotti, perseguendo la filosofia dell approccio a progetto, sono corredati da una gamma completa di servizi complementari, che ne garantiscono la continuità, l efficacia e l efficienza, sia in fase di start-up che di gestione operativa. Asitech è certificata ISO numero 272 dall organismo di Certificazione CERSA, accreditato SINCERT Reg. 022/A. COMUNICAZIONE

26 CIMITERIALE

27 Un servizio affidabile e attento a tutte le esigenze che i congiunti richiedono SERVIZI CIMITERIALI Tea si occupa della gestione integrale dei servizi cimiteriali. Il personale, altamente specializzato, svolge con professionalità sia le attività operative (tumulazione, inumazione, pulizia e manutenzione aree verdi, illuminazione votiva, gestione impianti di cremazione), sia le attività amministrative, di coordinamento e di progettazione. Tutti gli interventi vengono svolti di comune accordo tra Tea e le Amministrazioni Comunali, nel rispetto delle esigenze di queste ultime e della sensibilità e delle abitudini dei cittadini.

28 EFFICIENZA E SENSIBILITÀ Tea Onoranze Funebri, in tutte le fasi del servizio funebre, garantisce cortesia, gentilezza, attenzione alle particolari situazioni di problematicità e sensibilità di chi ha perso un congiunto. Il personale esperto e qualificato accoglie il cliente con la massima professionalità e umanità gestendo tutte le difficoltà tecniche e pratiche che si presentano in tali circostanze. Tea Onoranze Funebri opera inoltre in assoluta trasparenza, sul principio di tariffe definite e debitamente esposte, in modo da essere facilmente consultate da chi si affida al servizio. FUNERARIO

29 QUALITÀ GARANTITA, ANZI CERTIFICATA Il Gruppo Tea continua la sua tradizione di ricerca della qualità attraverso un Sistema di Gestione per la Qualità e Sicurezza in osservanza della norma UNI EN ISO 9001:2000 e certificato da un ente esterno che, attraverso verifiche periodiche, ne garantisce la conformità. Le attività per le quali il Gruppo Tea, anche attraverso le società operative controllate, ha conseguito la certificazione sono: Tea Sei Progettazione, installazione, esercizio e manutenzione impianti termici; progettazione, installazione e manutenzione di impianti di pubblica illuminazione; progettazione, costruzione e gestione di impianti e reti di distribuzione gas. Mantova Ambiente Erogazione dei servizi di raccolta, trasporto e smaltimento di rifiuti solidi urbani ed assimilati, speciali pericolosi e non; gestione piattaforme di stoccaggio ed isole ecologiche; gestione amministrativa della tariffa di igiene ambientale; spazzamento e diserbo strade; sgombero neve; gestione della discarica di prima categoria sita in località Cascina Olla - Mariana Mantovana (MN). Tea Acque Servizi di analisi chimico-biologiche con assistenza e supporto all interpretazione delle risultanze analitiche; progettazione, costruzione e gestione di impianti e reti afferenti al ciclo idrico integrato. Tea Progettazione, direzione lavori, coordinamento sicurezza per opere civili, idrauliche, impiantistiche.

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32 Sede legale: via Taliercio 3, Mantova - tel fax