02 Febbraio 2015 Anno XXXVII
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1 DISTRIBUZIONE AFTERMARKET 02 Febbraio 2015 Anno XXXVII 4 chiacchiere con: Italo Baruffaldi / Legale: Clausola di riparazione Indagine MMAS: Panoramica 2014 ricambisti Italia / Fiere: Autopromotec 2015 PAT02_COP01 definitiva.indd /01/15 16:09
2 PRIMO PIANO Facet La tecnologia nei ricambi Facet progetta, produce e testa internamente una gamma completa di sensori, termostati, accensioni e interruttori, garantendo qualità assoluta e massima disponibilità di prodotto di Andrea Martinello Dai sensori ai termostati, dai componenti per l accensione agli interruttori: la gamma Facet è una delle più complete sul mercato e comprende oltre referenze per tutte le marche europee e asiatiche. Prerogativa dell azienda di Collegno (TO) è quella di progettare, produrre e testare internamente tutti i componenti, avendo il controllo totale sull intero ciclo produttivo. Ne deriva una qualità assoluta dei componenti, associata ad una solida logistica che assicura la massima disponibilità di prodotto e il più elevato livello di servizio. Per restare al passo con l evoluzione del mercato e i continui cambiamenti del mondo automotive, l azienda investe in ricerca e sviluppo il 10-20% del proprio fatturato: la gamma è dunque in costante espansione e ogni anno vengono introdotti a catalogo circa 150 nuovi prodotti. Uno sforzo costante, dunque, che consente all azienda di porsi come un fondamentale riferimento per la distribuzione aftermarket. La storia: dalla meccanica all elettronica Facet è l acronimo di Fabbrica Apparecchi Contatti Elettrici Torino, spiega il titolare Guido Andriano. L azienda nasce nel 1946, quando Francesco Andriano e il figlio Mario danno vita ad una piccola azienda per la produzione di contatti in tungsteno per la telefonia. Di lì a poco l azienda cambia vocazione: il materiale utilizzato e le tecnologie di 52 Febbraio FACET.indd 52 27/01/ :02:31
3 Primo piano Da sinistra Daniele, Guido, Vito e Mauro Andriano Lino Siciliano, direttore commerciale di Facet lavorazione le permettono infatti di entrare nel settore auto, che in quegli anni avrebbe conosciuto uno sviluppo straordinario. Fino al 1961 l azienda produce puntine platinate per i sistemi di accensione come fornitore di primo impianto. Negli anni successivi la gamma viene ampliata con la produzione di condensatori, calotte e rotori. Nel 1974 Facet si sposta a Collegno, alle porte di Torino, negli ex locali del cotonificio Leumann, dove si trova tutt oggi. È negli anni immediatamente successivi, tra il 1976 e il 1977, che avviene la trasformazione decisiva: dalle forniture dirette ai costruttori, l azienda passa al mercato del ricambio. Questi sono anche gli anni in cui l accensione tradizionale - che rappresentava la quasi totalità del fatturato - comincia ad essere superata. Ciò diventa uno stimolo per anticipare il cambiamento e puntare su nuovi prodotti quali interruttori, trasmettitori e bobine che, con l avvento dell elettromeccanica, diventano fondamentali. L introduzione negli anni 80 del Cad e dell automazione, che permette di standardizzare e velocizzare i processi, consente all azienda di trovarsi pronta alla rivoluzione elettronica degli anni Novanta, che trasformerà Facet da azienda meccanica ad azienda dove l elettronica diventa l elemento fondante in tutte le nuove linee produttive, con significativi investimenti in competenze e nuove tecnologie. Facet fa tesoro anche dell intenso rapporto con gli Usa, captando in anticipo tendenze e innovazioni e orientando le proprie scelte produttive. Fra il 1993 e il 1994 lo stabilimento viene completamente ristrutturato; si amplia inoltre l area logistica con un secondo magazzino automatizzato e, nel 1995, viene allestita la camera bianca per la lavorazione di componenti elettronici. Negli anni Duemila si intensifica l impegno per creare una filiera produttiva controllata sotto ogni aspetto: nel 2004 Facet ottiene il riconoscimento di qualità Iso/TS e a seguire la certificazione ambientale Uni EN Iso e la certificazione di sicurezza Ohsas Facet oggi Facet ha saputo mantenere negli anni il suo carattere di azienda familiare. A guidare l azienda è il presidente Guido Andriano, affiancato dalla terza generazione costituita dai figli Daniele, che si occupa di ricerca e sviluppo e Mauro, che è direttore delle risorse umane e organizzazione e segue la produzione-logistica - e dal nipote Vito, amministratore delegato e responsabile di amministrazione e finanza. Il direttore commerciale, sia a livello nazionale che internazionale, è Lino Siciliano. Il cuore pulsante dell azienda è lo stabilimento produttivo di mq di Collegno, in cui sono concentrati le linee di produzione e l ufficio tecnico che si occupa della ricerca e sviluppo dei nuovi prodotti. Complessivamente, nello stabilimento di Collegno lavorano 94 dipendenti: 45 in produzione e logistica, 6 nel Sales&Marketing, 4 in amministrazione, 24 in ricerca e sviluppo e gestione cataloghi, 4 nei laboratori interni dove vengono testati i prodotti, 11 in organizzazione e risorse umane. Nell estate 2014 è stato inoltre aperto il nuovo centro logistico di Orbassano, gestito in outsourcing ma di proprietà dell azienda: un polmone che si affianca ai due magazzini automatizzati della sede centrale consentendo un servizio di consegna rapido, efficace e flessibile, con una capacità di circa 1500 righe d ordine/giorno. Tra i punti di forza di Facet c è certamente una gestione del processo end-to-end, dalla progettazione all ingegnerizzazione fino al controllo finale, che consente di garantire la qualità assoluta di ogni componente. Ciò è reso possibile dall enorme bagaglio di competenze ed esperienza acquisito negli anni e dal vasto mix di tecnologie, componenti e materiali che l azienda mette in campo. Fondamentale è inoltre il costante lavoro di monitoraggio dei nuovi modelli per individuare i componenti da ingegnerizzare, produrre, testare e immettere in aftermarket. Arriviamo spesso a realizzare componenti Febbraio FACET.indd 53 27/01/ :02:37
4 PRIMO PIANO Facet L offerta di Facet comprende oltre 4500 codici articolati in 24 linee di prodotto, che sono state raggruppate in categorie, ciascuna con il proprio catalogo Un immagine della camera bianca per la lavorazione di componenti elettronici Nell estate 2014 è stato aperto il nuovo centro logistico di Orbassano, che si affianca ai due magazzini automatizzati della sede centrale più performanti degli originali - spiega Siciliano - La logica non è infatti quella di copiare il prodotto originale, ma di realizzarne uno che oltre ad avere tutte le funzionalità degli originali abbia le caratteristiche che riteniamo migliori, e questo può essere raggiunto soltanto studiando e ingegnerizzando ogni singolo componente e testandolo accuratamente nei nostri laboratori interni. Per raggiungere gli standard produttivi più elevati l azienda ha puntato sull automazione, investendo in nuove linee completamente robotizzate. Stampaggio a iniezione, produzione di circuiti elettronici Pcb e ceramici, tranciatura e saldature sono fra le tecnologie qualificanti. I prodotti vengono inoltre sottoposti a cicli di prove che ne simulano un utilizzo ripetuto e intensivo. Quattro famiglie di prodotti L offerta di Facet comprende oltre 4500 codici articolati in 24 linee di prodotto, che sono state raggruppate in 4 categorie, ciascuna con il proprio catalogo. La prima categoria è quella storica dell accensione, che comprende circa 1300 codici: dai prodotti montati sui sistemi elettromeccanici tradizionali quali contatti, condensatori, calotte, distributori, cavi, impulsori fino a quelli montati sui sistemi elettronici più avanzati, come bobine dirette e plug-top, bobine pencil e moduli di accensione. La seconda categoria è quella degli interruttori, con circa 500 codici tra interruttori pressione olio, interruttori pedale e interruttori luce retromarcia. Negli ultimi 5 anni gli sforzi si sono concentrati sul completamento delle gamme, in particolare quelle asiatiche. La terza categoria è quella della gestione termica, che raggruppa nel nuovo catalogo Thermal Management termostati, sensori termici e interruttori termici, per un totale di oltre 1200 codici. L ampliamento della gamma termostati è stato uno degli investimenti più importanti degli ultimi anni. La quarta famiglia è quella della sensoristica, con un gamma di oltre 1300 sensori e che comprende anche le sonde lambda. L ultima lanciata è la linea sensori per Abs, inserita a gennaio, con un piano di sviluppo che prevede di arrivare a 600 codici disponibili entro 5 anni. Facet si propone sul mercato con i marchi Facet, Eps e, all estero, KW. L azienda si posiziona su un livello di prezzo competitivo, senza tuttavia svalutare il prodotto. L attenzione alla qualità costruttiva di ogni singolo componente è infatti nel dna di Facet, insieme alla massima disponibilità di prodotto. Consapevole che spesso a fare la differenza è proprio la disponibilità di prodotto, l azienda si è strutturata a livello logistico per offrire un servizio ai massimi livelli. I due magazzini automatizzati nella sede di Collegno e il Centro Logistico esterno nel nuovo complesso di Orbassano consentono infatti di gestire circa 1500 righe d ordine/giorno, con un tasso di evasione dell ordine del 99,5% sia in termini di numero di righe che di quantitativi. Tutti i nuovi prodotti vengono inoltre prontamente inseriti nel web catalog, costantemente aggiornato e accessibile dal nuovo sito web aziendale, recentemente rinnovato sia livello grafico che contenutistico. Tramite le apposite funzioni di ricerca è inoltre possibile trovare rapidamente e con precisione il codice corretto. 54 Febbraio FACET.indd 54 27/01/ :02:43
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