Studio di casi future-iq.com/projects/ future-iq.com
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- Teodora Basso
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1 I casi sono tratti da progetti veri. Riportano situazioni realistiche e soluzioni adottate, anche se le descrizione sono molto semplificate. Per una carrellata di altri progetti: /projects/
2 Franchise chain store Clienti o venditori? dilemmi del franchise Settore 'personal care'. Una piccolare rete di 25 negozi, che periodicamente "sbanda" pericolosamente, con picchi euforici di ordini che poi si risolvono in giacenze, insoluti, rischi. La formazione e consulenza ai franchisee non ha prodotto gli esiti voluti: ogni promozione è un rischio alla stabilità. Il franchisor vuole una soluzione 'sistemica e coinvolgente', ma snella e che si concluda rapidamente. Attraverso referenze di altri clienti arriva a Future iq.
3 Franchise chain store Promozione consapevole del futuro Future iq ha organizzato una sessione di The Future Game, Corporate edition, riunendo i capi negozio, assistenti alla vendita e commerciali dei franchisee e del franchisor. 50 persone si sono confrontate per prendere decisioni critiche, esplorandone poi gli esiti. Il debriefing ha mostrato la logica in comune tra l'esperienza simulata e quello che succede nell'attività commerciale. Tutti hanno condiviso l'importanza di "capire cosa sia il futuro" per riconoscere le tendenze e sviluppare capacità di anticipazione e adattamento in circostanze che cambiano rapidamente. Risultato strategico e operativo: le promozioni ora si programmano insieme ai negozi, considerando gli scenari delle proiezioni di vendita, e non più degli obiettivi imposti. Da allora non ci sono più state 'sbandate' o turbolenze significative.
4 Water Se l'acqua non basta... Una provincia europea che d'estate decuplica la popolazione che arriva a mezzo milione. Un invaso che ora basta appena, e solo se piove abbastanza. Egoismi locali e soldi insufficienti per nuove infrastrutture completano il quadro. La società di gestione convince un gruppo di sindaci e assessori a giocare insieme a The Future Game. Si trovano molte volte dopo. Alcune questioni ora sembrano più urgenti e critiche. Altre meno importanti. Decidono di proseguire. L'investimento per Decision Path lo pagano solo alcuni, ma aprono a tutti i comuni e al governo provinciale tra manager pubblici, esperti e rappresentanti locali rispondono all'indagine preliminare e 80 partecipano al workshop di scenario planning. Gli scenari plausibili individuati diventano il Future Game specifico.
5 Water... c'è in gioco il futuro 2000 persone giocano al Future Game. Le scelte sono mappate e analizzate con People Link. Il Piano d'azione raccoglie queste analisi. La gestione dell'acqua viene unificata e cominciano iniziative comuni di sensibilizzazione. (P. es. la disponibilità in giorni resa pubblica quotidianamente; i cittadini possono comunicare perdite e sprechi; iniziative per ottimizzare gli usi non potabili). Viene rielaborato il meccanismo tariffario e studiato un piano di miglioramento delle infrastrutture con investimenti a capitale misto. A tre anni dal primo Future Game, gli sprechi d'acqua sono stati ridotti della metà, il turismo non soffre ed è stata aggiudicata la gara per il primo lotto di lavori. Tutti gli amministratori sono stati confermati dove ci sono state elezioni.
6 Pharma La crisi nelle dimensioni Settore Pharma(no-big). 180 addetti, 40M, 1 stabilimento e 1 laboratorio di ricerca. Qualche molecola brevettata. Soprattutto produzione per terzi. Dimensioni non competitive ne' come laboratorio ne' come produzione. La proprietà non molla. Chiama Future-iQ. Che comincia con The Future Game per tutti. Il pensiero non convenzionale prende rapidamente vigore: la direzione vuole un Decision Path con clienti e fornitori. Risultato: gli scenari plausibili sono: sparire, vendere, delocalizzare; o collaborare.
7 Pharma Co-creation per superare i limiti La realizzazione dell'action Plan dovrebbe svolgersi rapidamente e senza intoppi. Le direzioni di Pharma #1 e di altri 3 tra clienti e fornitori firmano un memorandum d'intesa preliminare. Con People Link si mappano le relazioni, individuando un cluster di persone chiave che funziona già come rete sommersa tra le imprese. 6 mesi dopo apre il Co-creation Joint Lab con molte persone della rete. La prima commessa congiunta vale il 10% del fatturato delle imprese che partecipano alla joint venture. A due anni dal primo Future Game la JV firma un contratto di ricerca di 12 milioni.
8 Per una carrellata di altri progetti: /projects/
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