LEADER E MANAGER Destinatari: Obiettivi: Contenuti
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- Basilio Carella
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1 RIEPILOGO CORSI Leader e manager Costruire le abilità manageriali Introduzione alla teoria del vincolo La costruzione di una direzione strategica: identità, visione, business model Tangram Leadership: la gestione dei propri collaboratori Obiettivi e valutazione: strumenti per lo sviluppo professionale e della performance Le interdipendenze organizzative e la logica cliente-fornitore Perché il mio team non funziona? ( o non funziona come vorrei?) I presupposti di funzionamento di un team efficace Eu.Stress Management : Il Benessere Organizzativo quale leva per l ottimizzazione della Performance La gestione dello Stress: benessere individuale e performance Change Management: abilità e strategie di intervento Excellence Coaching - Master in coaching Vitality Coaching - Master in coaching
2 LEADER E MANAGER Destinatari: A tutti coloro che gestiscono gruppi, che hanno responsabilità organizzative, che vivono momenti di cambiamento aziendali e di ruolo ed hanno bisogno di fare focus sulla gestione aziendale e sulla propria esperienza professionale. Le figure professionali coinvolte sono responsabili, manager di linea e di staff, quadri, capi settore, capi divisione e area manager, assistenti di direzione, assistenti del personale capi progetto/project leader che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità manageriali. Obiettivi: Fare chiarezza su parole spesso abusate e/o usate fuori contesto (Leader/ Manager e Leadership/Management). Attivare in ciascun partecipante un processo di Leadership consapevole, che offra opportunità per : Produrre personali risultati aziendali; Avere una maggiore motivazione personale e di gruppo; Possedere una più chiara definizione del proprio ruolo e dello sviluppo potenziale del team; Comprendere e diagnosticare la propria organizzazione, per sviluppare e potenziare il proprio stile di direzione e creare nuove modalità di motivazione; Attivare un processo di riflessione per identificare nuove visioni e strategie professionali. Migliorare la propria autorevolezza di capi e la propria assertività, per orientarla in modo più efficace verso i collaboratori, e guidarli. Contenuti: Verranno affrontati i seguenti argomenti: differenze teoriche e d identità fra i due ruoli organizzativi; i nuovi modelli di Leadership contemporanea; mappe organizzative e stili di leadership; gestione delle emozioni; le spinte ed il mini-copione.
3 La formazione si basa sul Metodo ALBA nato dalla fusione dell Analisi Transazionale e della Teoria Andragogica. Il metodo ALBA risponde all assioma andragogico secondo cui gli adulti, nella fase di apprendimento manageriale, sentono il bisogno di diventare autonomi nella gestione del loro ruolo professionale e vogliono, quindi, utilizzare l esperienza formativa/consulenziale e l acquisizione di competenze professionali, calandole direttamente nelle esigenze e nelle problematiche vissute. Proponiamo un percorso formativo con le persone e non sulle persone. La nostra metodologia prevede lavori individuali e di gruppo e il processo formativo offre un coinvolgimento e una partecipazione attiva, attraverso case history o esempi personali dei partecipanti. Al termine del corso è prevista una prova scritta individuale per verificare l apprendimento di ciascun corsista. Verrà rilasciato inoltre l Attestato di partecipazione. Materiale didattico: Dispense cartacee utilizzate durante le lezioni. Durata: 12 ore. In collaborazione con Architettura aziendale. LEADER E MANAGER
4 Destinatari: Tutti coloro che si occupano di attività di gestione dei progetti, gestione organizzativa e coordinamento aziendale. Obiettivi: Approfondimento delle logiche manageriali attraverso la comprensione profonda dei legami causa effetto a supporto della realtà in oggetto. Il corso prevede lezioni teoriche e pratiche per l acquisizione di ognuno degli strumenti logici della Teoria dei Vincoli nella gestione quotidiana di problemi e situazioni complesse. Contenuti: Fondamenti concettuali: la Teoria dei Vincoli, gestire situazioni complesse, delegare senza perdere il controllo. Durante lo svolgimento del progetto didattico sarà riservato ampio spazio ad esercitazioni pratiche al fine di approfondire, attraverso una maggiore interazione, i contenuti proposti. Materiale didattico: Dispense cartacee utilizzate durante le lezioni. Durata: 16 ore. COSTRUIRE LE ABILITÀ MANAGERIALI
5 Destinatari: Direzione, Manager, Responsabili aziendali. Obiettivi: Presentare i fondamenti concettuali della Teoria dei Vincoli e calarli nella realtà del cliente. Ogni organizzazione è un sistema di processi interdipendenti che lavorano insieme per il raggiungimento di un obiettivo comune. Le prestazioni di un sistema dipendono da un numero molto limitato di fattori, al limite uno, che chiamiamo vincolo. La capacità dell intero sistema di migliorare continuamente le proprie prestazioni dipende dalla capacità di focalizzazione su quest unico fattore responsabile delle prestazioni globali. La Teoria dei Vincoli propone un approccio alla gestione d impresa basato sulla sincronizzazione dei processi sul vincolo, la teoria trova fondamento in due concetti estremamente solidi: la stabilità del sistema come prerequisito (variabilità e controllo statistico di processo) e l identificazione di un vincolo strategico. Le sue applicazioni sono supportate da un set di strumenti logici che guidano il cambiamento attraverso il superamento di tute le naturali resistenze e forniscono un metodo rigoroso nella gestione di situazioni complesse. Contenuti: Che cos è un sistema, il concetto di vincolo, il problema di chi gestisce progetti, vincoli fisici e vincoli mentali. Materiale didattico: Dispense cartacee utilizzate durante le lezioni. Durata: 24 ore. INTRODUZIONE ALLA TEORIA DEI VINCOLI
6 LA COSTRUZIONE DI UNA DIREZIONE STRATEGICA: IDENTITÀ, VISIONE, BUSINESS MODEL Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Offrire ai Manager un traccia di lavoro per sistematizzare l Identità, la Visione e il Business Model, tale da riuscire a sviluppare un Piano Strategico strutturato lungo le dimensioni critiche di successo. Contenuti: Cambiamento, incertezza, volubilità sono solo alcuni degli aggettivi con cui frequentemente definiamo gli attuali scenari. Senza una definizione precisa della propria Identità, del differenziale di prodotto/servizio che siamo in grado offrire nel mercato di competenza e di una Visione di dove si vuole andare, oggi si è fortemente a rischio. Fornire delle guide lines chiare e orientanti, frutto dell esperienza pluriennale con aziende di livello internazionale, rappresenta l impegno di questo modulo formativo. Un approfondimento sarà dedicato alla necessità di diffondere e comunicare queste direzioni a tutta la popolazione aziendale al fine di capitalizzarne l efficacia. Materiale didattico: Booklet dedicato; Mappa concettuale del tema; Struttura per la costruzione di un Piano Strategico. Durata: 1 giornata di formazione gruppale 1 appuntamento di coaching individuale a distanza per la finalizzazione di un progetto (Piano Strategico)
7 TANGRAM LEADERSHIP: LA GESTIONE DEI PROPRI COLLABORATORI Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Fornire un modello di gestione delle Persone all interno di contesti in forte cambiamento, in grado di orientare un percorso di consapevolezza rispetto a propri punti di forza e aree di miglioramento e un percorso di sviluppo finalizzato al proprio contesto di riferimento. Contenuti: Del resto sono la mutevolezza dei contesti, la complessità delle organizzazioni e la necessità di cambiamento che gli attuali scenari, sempre più sfidanti e competitivi, a riproporre con forza la centralità delle persona e con essa del tema della leadership. Dal gioco del Tangram trae ispirazione un percorso formativo in cui incamminarsi da protagonisti alla scoperta di sé, dei propri tratti distinguenti, del proprio stile, dei propri punti di forza e dei propri spazi di crescita, in relazione ad un modello multi-dimensionale di leadership che si articola lungo sette competenze chiave ( le sette pietre della saggezza ): 1. dare la visione (essere guida) 2. mettere entusiasmo ed energia per motivare 3. allenare le competenze (essere coach) 4. insegnare ad apprendere (essere maestro) 5. prendersi cura 6. essere testimoni esemplari 7. innescare l autostima e l autoefficacia
8 TANGRAM LEADERSHIP: LA GESTIONE DEI PROPRI COLLABORATORI Materiale didattico: Booklet dedicato; Test di autovalutazione; Piano di Sviluppo Individuale Strutturato; Modulo e-learning dedicato. Durata: 2 giornate di formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per il supporto alla definizione di un progetto individuale di sviluppo. Docenti: Tangram Leadership è un marchio registrato da Eupragma srl e definisce un lavoro originale e differenziante, sviluppato interamente dai consulenti Eupragma e utilizzabile unicamente dietro la loro autorizzazione. Eupragma è partner di Atena per l erogazione di interventi formativi sul tema della Leadership con il modello Tangram Leadership.
9 OBIETTIVI E VALUTAZIONE: STRUMENTI PER LO SVILUPPO PROFESSIONALE E DELLA PERFORMANCE. Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Guidare i Manager all interno del tema della Gestione per Obiettivi e della conseguente Valutazione, chiarendone le diverse tipologie e i principali dinamiche di attuazione e fornendo le principali strategie per l introduzione di una modalità MBO (Management by Objectives) efficace. Contenuti: La valutazione, parte del processo di gestione e valorizzazione delle Risorse Umane, risulta un elemento essenziale per lo sviluppo organizzativo e strategico di un organizzazione. Spesso si rinuncia all introduzione del tema in Azienda, per le difficoltà che si intravedono nell implementazione di un sistema efficace. Si analizzeranno quindi i fattori critici di successo sia organizzativi (cultura, competenze, processo, strumenti, ) che individuali (come si definiscono gli obiettivi, come si assegnano, come si effettua la revisione, come si valutano). Materiale didattico: Booklet dedicato; Mappa concettuale del tema; Esempi di Scheda di Valutazione. Durata: 1 giornata formazione gruppale 1 appuntamento di coaching individuale per perfezionamento degli strumenti forniti
10 LE INTERDIPENDENZE ORGANIZZATIVE E LA LOGICA CLIENTE-FORNITORE Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Fornire un modello di intervento per l ottimizzazione delle relazioni inter-funzionali, in grado di: 1. Tradurre il concetto di collaborazione organizzativa in azione organizzativa 2. Costruire una comune cornice di senso relativamente alla collaborazione per processi secondo la logica di servizio interno cliente fornitore 3. Innescare una modalità di confronto capace di aggregare valore per l organizzazione. Questo intervento consente di creare le premesse organizzative per migliorare la comunicazione tra i diversi gruppi, la comprensione reciproca, il consenso sugli accordi raggiunti, la responsabilizzazione e la franchezza del confronto, favorendo la maturazione di tutti i collaboratori. Contenuti: Definizione della collaborazione organizzativa, intesa come funzione di tre elementi: consapevolezza dei processi organizzativi; atteggiamento cliente-fornitore ; capacità relazionali di fornire/ricevere feedback. Presentare criticità in uno di questi tre fattori significa ottenere inefficienze, tensioni relazionali, zone grigie di scarso presidio, aspettative non corrette ; tutto ciò trova un suo riscontro diretto nel conto economico e nel benessere organizzativo.
11 LE INTERDIPENDENZE ORGANIZZATIVE E LA LOGICA CLIENTE-FORNITORE Materiale didattico: Booklet dedicato; Schema di analisi; Progetto di Intervento rispetto alla propria realtà (area o azienda). Durata: 1 giornata formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per perfezionamento degli strumenti forniti.
12 PERCHÉ IL MIO TEAM NON FUNZIONA? ( O NON FUNZIONA COME VORREI?) I PRESUPPOSTI DI FUNZIONAMENTO DI UN TEAM EFFICACE Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, chiamati a gestire un team di lavoro. Obiettivi: Analizzare le principali disfunzioni di un team di lavoro, andando a comprendere non solo le ragioni, ma anche a definire le misure di miglioramento corrispondenti. Contenuti: Le principali disfunzioni di un team: Assenza di fiducia; Paura del conflitto; Mancanza di impegno; Sottrarsi alla responsabilità; Disattenzione ai risultati; Come trasformare le disfunzioni in dimensioni di successo Il ruolo del Team Manager Materiale didattico: Booklet dedicato; Mappa concettuale del tema; Questionario di valutazione dell efficacia del proprio team di lavoro.
13 PERCHÉ IL MIO TEAM NON FUNZIONA? ( O NON FUNZIONA COME VORREI?) I PRESUPPOSTI DI FUNZIONAMENTO DI UN TEAM EFFICACE Durata: 1 giornata di formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per il supporto alla definizione di un progetto individuale di sviluppo.
14 EU.STRESS MANAGEMENT : IL BENESSERE ORGANIZZATIVO QUALE LEVA PER L OTTIMIZZAZIONE DELLA PERFORMACE Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Mettere nelle condizioni un Manager di leggere con precisione questa dimensione intangibile e composita, ma determinante per il successo di un organizzazione. Nello specifico chiarire (e fornire esempi concreti): 1. la definizione di Benessere Organizzativo (B.O.); 2. perché è strategico presidiare il B.O.; 3. come influenza il Conto Economico; 4. come si realizza un intervento di gestione del B.O.; 5. quale il ruolo del Management. Contenuti: Negli attuali scenari competitivi, nessuna dimensione critica di successo può non essere presidiata. Le Aziende, particolarmente in tempi di difficoltà e contrazioni, ritengono non prioritario occuparsi della dimensione del Benessere. In realtà, specialmente in tali situazioni, imparare a gestire questo articolato intangible asset significa agire per salvaguardare e favorire il proprio conto economico. Cos è il benessere organizzativo, come si struttura, come si gestisce, con quali strumenti e interventi rappresentano i contenuti principali del corso. Materiale didattico: Booklet dedicato; Questionario di valutazione del Benessere Organizzativo;
15 EU.STRESS MANAGEMENT : IL BENESSERE ORGANIZZATIVO QUALE LEVA PER L OTTIMIZZAZIONE DELLA PERFORMACE Durata: 1 giornata di formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per una riflessione guidata relativa alla propria organizzazione team di lavoro. Docenti: Eu.Stress Management è un marchio registrato da Eupragma srl e definisce un lavoro originale e differenziante, sviluppato interamente dai consulenti Eupragma e utilizzabile unicamente dietro la loro autorizzazione. Eupragma è partner di Atena per l erogazione di interventi formativi sul tema del Benessere Organizzativo e della Gestione Completa dello Stress Lavoro Correlato.
16 LA GESTIONE DELLO STRESS: BENESSERE INDIVIDUALE E PERFORMANCE Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, chiamati a performare in contesti sempre più impegnativi. Obiettivi: Illustrare i meccanismi psicologici e fisiologici dello Stress, fornendo strategie e strumenti per riuscire a gestirlo in modo più adeguato, in relazione ad un contesto in cui le richieste risultano sempre più sfidanti, i tempi sempre più stretti e le risorse sempre più limitate. Contenuti: Lo Stress come meccanismo evolutivo; Le tipologie di Stress: DIstress NOstress - EUstress; Attivazione e performance; Le strategie di aumentare la resilienza; Le strategie visualizzazione: rilassamento e ideoprogrammazione. Materiale didattico: Booklet dedicato; Questionario di valutazione del Benessere Individuale; CD Benessere con tracce musicali per un rilassamento mentale, emotivo e fisico e con un rilassamento guidato. Durata: 1 giornata formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per perfezionamento strategie di gestione dello stress fornite.
17 CHANGE MANAGEMENT: ABILITÀ E STRATEGIE DI INTERVENTO Destinatari: Il percorso formativo è stato progettato per Responsabili di Primo Livello e di Secondo Livello, impegnati in Organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Obiettivi: Fornire chiavi di lettura per leggere e guidare il cambiamento, andando a gestire non solo le dimensioni tangibili di un processo di cambiamento (business model, piano d azione, ), ma anche le dimensioni intangibili (resistenze, cultura, atteggiamenti). Contenuti: Le dimensioni del change management : Organizzazione, Competenze e Atteggiamento; Gli scenari: sviluppo o recessione; La dimensione progettuale del cambiamento: business e people; La gestione delle resistenze; La comunicazione interna: progetto della direzione e azioni del management; Il vissuto emotivo: da minaccia a opportunità motivazionale. Materiale didattico: Booklet dedicato; Mappa concettuale del tema; Case Hystories. Durata: 1 giornata formazione gruppale; 1 appuntamento di coaching individuale per il supporto alla definizione di un progetto individuale di sviluppo.
18 EXCELLENCE COACHING - MASTER IN COACHING Destinatari: Manager e Top Manager, Liberi Professionisti e tutte le persone che desiderano sviluppare e migliorare le loro capacità e competenze di leadership personale e interpersonale. Obiettivi: L obiettivo del seminario è lavorare in maniera esperienziale sullo sviluppo della propria leadership e benessere personale, toccando nello specifico le seguenti tematiche: gestione dello stress e delle emozioni, migliorare la capacità di prendere decisioni, individuare ed eliminare auto sabotaggi inconsci, accrescere la propria passione, sviluppare una maggiore fiducia in se stessi e autostima, migliorare e sviluppare le abilità relazionali, migliore gestione delle difficoltà e del cambiamento, ottenere una maggiore chiarezza sulle proprie priorità, accrescere il proprio equilibrio interiore. Contenuti: I 6 bisogni umani (by Anthony Robbins), Intelligenza Emotiva, la Gestione degli Stati d Animo, Modello di Valutazione, attuali Regole e Sistemi di Valori, Domanda Guida, nuove Regole e Sistemi di Valori, Mission Personale, Codice di Condotta, Obiettivi Personali, Integrazione e Condizionamento, Ancoraggi. Materiale didattico: Manuale del corso, bibliografia e filmati, playlist delle musiche utilizzate, foto. Durata: 4 giorni residenziali e full immersion. Per la particolarità del corso e della modalità formativa è consigliato effettuare un appuntamento telefonico con un Coach Ekis prima di scegliere di partecipare.
19 VITALITY COACHING - MASTER IN COACHING Destinatari: Manager e Top Manager, Liberi Professionisti e tutte le persone che desiderano migliorare la propria energia e vitalità, oltre che la qualità delle proprie relazioni interpersonali e di coppia. Obiettivi: Il Vitality Coaching è specificamente studiato per aiutare a creare livelli di energia e vitalità mai provati prima, e a prendere il controllo dei propri pensieri e della propria mente. Contenuti: Dominare i propri Pensieri Negativi, Creare un Identità Forte e di Successo, Avere maggiore Equilibrio e Forza Interiore, Sviluppare e Sperimentare alti Livelli di Energia, Affrontare i propri Limiti e Dominare le Paure, Creare Relazioni Durature e Profonde, Usare la Mente per Stare in Salute, Apprezzare e Amare profondamente il proprio Corpo, Gestire gli Stati d Animo in maniera efficace, Ridurre l incidenza delle Malattie, Nutrire il proprio corpo con Alimenti Vitali, Allenare il proprio Corpo e farne un Generatore di Energia, Sentirti straordinariamente bene ogni giorno. Materiale didattico: Manuale del corso, bibliografia e filmati, playlist delle musiche utilizzate, foto. Durata: 5 giorni residenziali e full immersion. Per la particolarità del corso e della modalità formativa è consigliato effettuare un appuntamento telefonico con un Coach Ekis prima di scegliere di partecipare.
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