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1 NEWSLETTER EDIZIONE SPECIALE EURO 2012 esteri.it

2 SOMMARIO Saluto dell Ambasciatore d Italia a Kiev....pag. 3 UEFA EURO 2012 pag. 4 Informazioni utili..pag. 6 Condizioni di sicurezza..pag. 8 Cosa fare in caso di.....pag. 10 Dove e come......pag. 11 Trasporti..pag. 13 Per la vostra salute..pag. 15 Numeri e link utili...pag. 17 In your pocket.pag. 18 2

3 SALUTO DELL AMBASCIATORE D ITALIA A KIEV FABRIZIO ROMANO Cari connazionali, nella prospettiva degli ormai imminenti Campionati Europei di Calcio 2012, abbiamo creato uno strumento informativo di facile consultazione per coloro che si recheranno in Ucraina ad assistere alle partite. In questa guida potrete trovare informazioni e link utili per il vostro soggiorno nel Paese. Sono inoltre riportati i numeri da chiamare in caso di necessita, a partire da quello della cellula di risposta attiva h24 che, con il supporto dell'unita' di Crisi del Ministero degli Affari Esteri, l Ambasciata d Italia a Kiev ha allestito e attivera all'inizio del torneo. Ulteriori misure di assistenza e supporto saranno approntate nel caso in cui, come ci auguriamo, l Italia andra avanti nella competizione e giochera una o piu partite in Ucraina. Buona lettura e Forza Azzurri! Fabrizio Romano, Ambasciatore d'italia in Ucraina 3

4 UEFA EURO 2012 A kiev I Campionati Europei di Calcio UEFA EURO 2012 si svolgeranno in Ucraina e Polonia dall 8 giugno al 1 luglio L Ambasciata d Italia a Kiev ha aperto questo canale di comunicazione per tutti i connazionali che intendono recarsi in Ucraina per assistere alle partite degli Europei o semplicemente per turismo. Per informazioni generali ed aggiornate su Euro 2012 e sugli aspetti organizzativi connessi all evento si raccomanda di fare riferimento al Focus dedicato agli Europei predisposto sul portale ViaggiareSicuri: alla pagina ufficiale dell Agenzia Nazionale Ucraina per Euro e alla sezione dedicata ad Euro 2012 del sito della UEFA A partire dal 8 giugno 2012 e fino alla conclusione degli Europei di Calcio UEFA EURO 2012, sara disponibile una cellula di risposta attiva H24, presso la Sala Crisi appositamente istituita nei locali dell Ambasciata d Italia a Kiev, per l assistenza consolare e la gestione delle emergenze connesse all evento. Il numero di telefono unico, attivo 24 ore su 24, per contattare la cellula è il seguente: In caso di necessità e di comprovata urgenza, e comunque sempre possibile contattare i servizi della Cancelleria Consolare presso l Ambasciata d Italia a Kiev, Via Yaroslaviv Val 32/b, tel /101/102 (ore ufficio ), consolato.kiev@esteri.it Cell. di reperibilità Ambasciata d Italia a Kiev, fuori dagli orari di apertura degli Uffici al pubblico: K I E V 4

5 Leopoli Corrispondente Consolare a Lviv (Leopoli), dr. Gianluca Sardelli, Via Dudayev, 2/6, 6672 Lviv (Leopoli), tel cell Per informazioni generali, orientamenti logistici ed approfondimenti sugli aspetti organizzativi dei Campionati Europei di Calcio UEFA EURO 2012, e possibile consultare, cliccando sul seguente Link, l apposita sezione di questo stesso sito. KHARKIV DONETSK 5

6 Informazioni utili Documentazione necessaria per l ingresso in Ucraina E necessario il passaporto con una validità residua di almeno tre mesi al momento dell ingresso nel Paese. Non vige l obbligo di visto di ingresso per soggiorni a fini turistici inferiori a 90 giorni. Non e in ogni caso possibile ottenere visti di ingresso, per periodi maggiori o scopi differenti, in aeroporto o al momento dell attraversamento della frontiera. Per maggiori informazioni, si consiglia di rivolgersi all Ambasciata o ai Consolati di Ucraina in Italia, o di consultare la seguente pagina web: Le autorità di frontiera non consentiranno l ingresso in territorio ucraino a cittadini italiani che intendano attraversare la frontiera senza passaporto valido. In tal caso l Ambasciata d Italia non potrà in alcun modo evitare il respingimento degli interessati. I cittadini stranieri che entrano nel Paese senza visto d ingresso (per soggiorni, quindi, inferiori ai 90 giorni su 180) saranno comunque registrati in ingresso dalle autorità di frontiera. Nel caso venga superato il termine di soggiorno consentito, verra comminata una multa al momento dell uscita dal Paese. Raccomandiamo inoltre di: :- Portare sempre con se almeno una fotocopia del documento di identità, del passaporto e della patente, da tenere in luogo separato dagli originali; questa misura potra rivelarsi assai utile, in caso di smarrimento o furto, nella pratica di rilascio di un documento di viaggio (ETD); - Acquistare biglietti per il trasporto esclusivamente presso le biglietterie autorizzate di Stazioni, Aeroporti e Terminal autobus; - Presentarsi allo stadio solo se muniti di biglietto nominativo emesso dalla UEFA e di documento d identità. E illegale il bagarinaggio: non vi è dunque la possibilità di acquistare biglietti in loco. E interdetto inoltre l accesso agli stadi ai minori di anni 14 non accompagnati da adulti ed in caso di abuso di alcool o sostanze stupefacenti. E vietata l introduzione negli stadi di bevande alcoliche, armi e oggetti contundenti, sostanze infiammabili e corrosive, esplosivi, munizioni e fuochi d artificio; - Esibire il documento d identità ad ogni richiesta delle Autorità di Polizia ucraina. 6

7 Formalità valutarie e doganali Le somme in denaro aventi controvalore fino a Euro non necessitano di dichiarazione in dogana in entrata. Se superiori, occorre presentare una dichiarazione bancaria con indicazione di nome, cognome e dati del passaporto. All uscita dal Paese non sarà pertanto consentito esportare una quantità di valuta straniera superiore a quanto dichiarato in entrata nel Paese. E consigliabile conservare la fattura degli oggetti di valore che si acquistano. Gli oggetti d arte e storici, gli oggetti prezios i e le icone sono soggetti ad attento controllo doganale. Si consiglia pertanto, prima di procedere all acquisto, di volersi accertare che gli articoli in questione non siano soggetti a preventiva autorizzazione all esportazione da parte del Dipartimento di Cultura dell amministrazione comunale territorialmente competente. Non vi sono particolari problemi al reperimento di valuta locale (grivna) e il cambio di valuta straniera in grivna può essere effettuato presso le banche o nei numerosi uffici cambi distribuiti in tutto il Paese. L utilizzo di carte di credito e bancomat internazionali è generalmente molto diffuso, ed eccezione dei piccoli centri urbani o delle zone rurali. 7

8 Condizioni di sicurezza Non si registrano condizioni di particolare pericolosità nel Paese. Si raccomanda, comunque, di adottare adeguata cautela, di evitare luoghi poco frequentati e male illuminati (soprattutto di sera) e di diffidare, in particolare, di incontri occasionali, evitando di farsi guidare verso luoghi sconosciuti. In particolare, di recente, si sono registrati, soprattutto sulle strade di Kiev, episodi di truffa, ai danni di turisti stranieri, sotto forma di presunta perdita o smarrimento di denaro da parte di locali. In genere l azione è posta in essere da due o tre individui: uno simula la perdita di denaro (chiedendo alla vittima straniera se lo abbia trovato per terra, approfittando anche delle incomprensioni dovute alla diversità linguistica), l altro, fingendo di essere un poliziotto in borghese (esibendo falso tesserino), imputa allo straniero di aver sottratto al complice la somma mancante. Si consiglia, pertanto, ai connazionali di rifuggire da tali situazioni, di non far caso ad eventuali richieste di smarrimento di denaro da parte di locali e, comunque, di evitare di seguire i truffatori in luoghi appartati. Se la situazione dovesse complicarsi, si raccomanda ai connazionali di contattare l Ambasciata al numero di emergenza. ATTENZIONE! Si segnala che nella zona limitrofa alla centrale nucleare di Chernobyl è stata istituita un'area dove è vietato l'accesso. Spostamenti in auto Si raccomanda di: - Portare sempre con se la patente italiana del guidatore, la carta di circolazione e di proprietà dell autovettura e l assicurazione internazionale, accertandosi che tutti i documenti siano in corso di validità; - A quanti si recano in Ucraina con un autovettura presa a noleggio fuori dal Paese, munirsi, prima di mettersi in viaggio, oltre ai documenti sopra richiamati, di una traduzione in ucraino o russo del contratto di noleggio; - Osservare tassativamente il divieto, da parte del guidatore, di assumere bevande alcoliche; 8

9 - Osservare scrupolosamente le regole del Codice della Strada ucraino, con particolare riferimento ai limiti di velocità, per non incorrere nelle sanzioni previste nei casi di superamento, anche minimo, di tali limiti; - Non lasciare i documenti personali o quelli dell autovettura all interno del veicolo: in caso di furto del veicolo, il possesso della documentazione comprovante la sua proprietà e il libretto di circolazione ne facilitano le ricerche. Si ricorda che la patente smarrita o rubata deve essere sostituita esclusivamente presso le competenti Autorità in Italia; - Fermarsi ed arrestare l autovettura se indicato e richiesto da Autorita di Polizia in Uniforme. Dopo l arresto dell autoveicolo, l ufficiale di Polizia deve esplicitare la contestazione e declinare le proprie generalità (nome, rango, posizione, dipartimento, dove presta servizio, etc.) nonche, su richiesta del cittadino fermato, esibire un documento di identificazione. Le eventuali multe, comminate per violazione del Codice della Strada o per altre ragioni, saranno pagate presso gli appositi sportelli bancari, uffici postali o casse di risparmio. Si consiglia, inoltre, di registrare i dati relativi al viaggio che si intende effettuare nel Paese sul sito Dove siamo nel mondo ( Ulteriori informazioni possono essere reperite anche al seguente indirizzo web: (informazioni anche in italiano). 9

10 COSA FARE IN CASO DI furto o smarrimento del proprio documento d identità: La Cancelleria Consolare presso l Ambasciata d Italia a Kiev è l unico ufficio abilitato a rilasciare un ETD (Emergency Travel Document) ai cittadini italiani per il rientro in Italia. Tale documento è l unico accettato dalle Autorità di frontiera per permettere il rientro in Italia in caso di perdita/furto del documento d identità. Al fine di evitare di dover affrontare la spesa ulteriore dell eventuale viaggio a Kiev, dell eventuale cambio del biglietto aereo, dei fastidi e dei ritardi per gli altri componenti del gruppo, si raccomanda la massima attenzione nella custodia del proprio passaporto. Per ottenere un ETD occorre quindi recarsi personalmente a Kiev, presso la Cancelleria consolare dell Ambasciata, muniti di: - denuncia di furto o di smarrimento del documento effettuata presso la Polizia ucraina; - due fotografie formato tessera frontali; possibilmente, la fotocopia del documento smarrito o rubato; Gli uffici del Corrispondente Consolare a Lviv (Leopoli), pur non potendo emettere ETD, possono comunque ricevere la richiesta di ETD da parte del connazionale che ha smarrito o subito il furto del proprio documento d identità, identificare il connazionale tramite fotocopia del documento rubato o tramite identificazione dell accompagnatore, inoltrare tale richiesta alla Cancelleria Consolare di Kiev tramite corriere espresso e ricevere, stesso mezzo, l ETD: le spese relative all intera operazione, che richiede in ogni caso qualche giorno, sono a totale carico del connazionale.. 10

11 DOVE E Alloggi e hotels nelle città sede di Euro 2012 Per informazioni aggiornate sulle disponibilità di alloggi ed eventualmente per prenotare camere in alberghi nelle città sede degli Europei si consiglia di consultare i seguenti indirizzi web: (sito della Fan Accomodation Agengy dell UEFA) Kiev Una lista dei principali hotel di Kiev è consultabile al seguente indirizzo, dove sarà inoltre possibile prenotare una camera: Tra i più conosciuti hotels di Kiev si segnalano i seguenti: ******5 stelle Premier Palace Hotel: Hyatt Regency: ( Intercontinental : Opera Hotel : ****4 stelle Radisson Blu Hotel: Hotel Dnipro: Riviera Hotel: *** 3 stelle Hotel Ukraina: Oltre agli hotels, esistono numerosi campings, alcuni dei quali r ealizzati proprio in vista degli Europei di calcio, con la possibilità di affittare spazi-tenda a prezzi contenuti. Esiste inoltre la possibilità di prendere in affitto degli appartamenti. Si suggerisce di dare un occhiata ai seguenti indirizzi web: (solo per la città di Kiev) e (tutta l Ucraina). 11

12 Donetsk Una lista dei principali hotels di Donetsk è consultabile al seguente indirizzo internet : ******5 stelle Donbass Palace ): ****4 stelle Ramada Donetsk: http :// Hotel Victoria : Hotel Prague : Hotel Rialto : Hotel Central : Hotel Azaniya : Hotel Shakhtar Plaza : *** 3 stelle Hotel Dominic Hotel Eva ( Hotel Liverpool 12

13 TRASPORTI Aeroporti Boryspil Kiev: Telefono: Donetsk International Airport: Telefono: Lviv International Airport: Kharkiv International Airport Osnova: Dall aeroporto di Kiev al centro citta L aeroporto internazionale di Boryspil si trova a 35 km dal centro-citta, in direzione sudovest. Durante gli europei di calcio saranno potenziate le corse (con 50 autobus aggiuntivi) dall aeroporto alla prima stazione della metropolitana ( Boryspilka ) distante 19 km circa (25 minuti). Non e ancora noto il costo di tale servizio shuttle bus. E inoltre disponibile un servizio Sky Bus, con partenze ogni 15 minuti dal terminal B alla stazione ferroviaria centrale di Kiev (45 minuti; costo del biglietto: 25 grivna, 2,50 euro circa). Taxi Informazioni generali sui taxi a Kiev: Informazioni generali sui taxi in Ucraina: Autonoleggio Kiev: Donetsk: E inoltre disponibile un servizio Sky Bus, con partenze ogni 15 minuti dal terminal B alla stazione ferroviaria centrale di Kiev (45 minuti; costo del biglietto: 25 grivna, 2,50 euro circa) 13

14 Treni e Autobus Compagnia Nazionale Ferroviaria: (per informazioni) e (per le disponibilità e acquisto e prenotazione biglietti). Indirizzo: Voksalna Square 1 KIEV Telefono: Si informa che, al momento, e possibile prenotare biglietti ferroviari solo fino a 45 giorni dal viaggio da effettuare. Stazione Ferroviaria Centrale in Donetsk: Indirizzo: Artema 68. Telefono: Terminal centrale Autobus Kiev: Indirizzo: Prospekt Nuaky (Moscow Square) Telefono: ; Metropolitana di Kiev: 14

15 PER LA VOSTRA SALUTE Strutture Ospedaliere e questioni sanitarie Le strutture sanitarie locali, pur abbastanza numerose, sono di livello qualitativo al momento non del tutto allineato agli standard occidentali, poiche mancanti di strumentazione diagnostica e terapeutica di livello avanzato. Il personale medico è generalmente ben preparato. Sono presenti nella capitale e nelle principali città del Paese alcuni centri medici privati di livello occidentale. I farmaci di uso comune sono reperibili presso le farmacie delle maggiori città. E' consigliabile non effettuare sul posto cure complesse o specialistiche. Si registrano malattie endemiche come la tubercolosi e la difterite. Si consiglia di stipulare, prima di intraprendere il viaggio, un assicurazione sanitaria internazionale che preveda, oltre alla copertura delle spese mediche, anche l eventuale rimpatrio aereo sanitario o il trasferimento in altro Paese. Si consiglia inoltre di: - adottare sempre le normali misure igieniche; - bere acqua minerale; - non usare ghiaccio nelle bevande; - controllare scrupolosamente i prodotti alimentari, soprattutto frutta e verdura. Per informazioni più dettagliate si consiglia di vis itare la pagina web dedicata all Ucraina sul sito dell Organizzazione Mondiale della Sanità: In merito al Campionato Europeo di Calcio, il Comitato Organizzatore per l Ucraina ha predisposto una lista di ospedali e strutture sanitarie destinate a venire incontro alle necessità di turisti e tifosi nel corso di EURO 2012 (con servizi di assistenza nelle principali lingue europee). strutture sanitarie di riferimento per la città di Kiev. - Pubbliche Oleksandrivska Hospital, referente per la FAN ZONE Indirizzo: Shovkovychna Street 39/1 Telefono: ; Ospedale n. 12, referente per lo stadio Olimpyiskiy Indirizzo: Pidvysotskoho 4A Telefono: ;

16 Centro Traumatologico del Distretto di Pechersk, referente per lo stadio Olimpyiskiy Indirizzo: Pidvysotskoho 4A Telefono: Ospedale n. 17, referente per lo stadio Olimpyiskiy e per la FAN ZONE Indirizzo: Laboratorny Lane 14,16,18,20 Telefono: ; Ospedale Odontoiatrico Comunale Indirizzo: Pymonenka 10A Telefono: ; ; Clinica Militare Principale Indirizzo: Gospitalna 18 Telefono: ; principali cliniche private: Borys: (ucraino) Indirizzi: 55a, Velyka Vasylkivska Street (ex Chervonoarmiys'ka Street); 12, Bazhana Street Call center: Oberig: (disponibile in inglese) Indirizzo: Zoologicheskaya street, 3, (palazzo "B") Telefono: Medikom: (disponibile in inglese) Indirizzo: 8, Kondratyuka Street Call center: Dobrobut: (disponibile in inglese) Indirizzi: 10, Pimonenko Street; 3, Komarova Prospekt, building 5; 38, Povitroflots'ky Prospekt. Telefono: Strutture sanitarie di riferimento per la città di Donetsk. DOKTMO (Associazione delle Cliniche Mediche Regionali): Indirizzo: Ilicha 14. Telefono: Ospedale n. 1 Indirizzo: Artema, 57 Telefono: Clinica Traumatologica Regionale Indirizzo: Artema, 106 Telefono:

17 NUMERI E LINK Numeri di emergenza in Ucraina Vigili del Fuoco 101 Polizia (Milizia) 102 Pronto soccorso / Ambulanza 103 Emergenza Gas 104 Servizio di emergenza unificato 112 Servizio di salvataggio e recupero (Kiev) Pagine dedicate alle città che ospiteranno le partite di Euro 2012 sul sito ufficiale della UEFA: KI EV DONETSK KHARKIV LVIV

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