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1 in2it Performance Partners 2014

2 Posizionamento Strategico in2it affianca i propri clienti per aiutarli ad estrarre valore da organizzazioni e processi aziendali, combinando in modo innovativo competenze industriali, leve gestionali e ruoli da assumere Competenze Industriali Corporate Real Estate (CREM) Information Communication Technology (ICT) Professional services: HR, Finance, Engineering, Transportation Marketing Capital Projects Approccio Strategico Leve di Valore Semplicità di implementazione Guadagni di efficienza Quantificazione benefici Advisor Interim Manager Coach e Trainer Innovazione continua Gestione del cambiamento Supporto al decision-making 1 Ruoli in2it è pronta a condividere rischi ed opportunità con i propri clienti ed accetta remunerazioni allineate all aumento delle loro performance

3 Corporate Real Estate (CREM) Operiamo per fornire adeguamenti strategici e miglioramenti operativi lungo tutta la filiera del CREM Performance Partners in CREM Investment Strategie ed Analisi di Fattibilità Efficienza ed Operatività Soluzioni tecnologiche ed ICT Formazione e Coaching 2 Portfolio Asset Project Development Property Facility REWA (Real Estate Wealth Advisory: Business Plan per asset e scenari di valorizzazione Selezione Investitori BIM Solutions Program Disegno Modelli di Business Supporto al Bus Dev Modelli di outsourcing Ridisegno processi e workflow Compliance Supporto al buy/sell (agency) Ridisegno processi e workflow Ridisegno processi e workflow Riduzione costi Energy Definizione esigenze dei sistemi di Investment e Portfolio Mgt Selezione fornitori e pacchetti SW Selezione fornitori e pacchetti SW Definizione esigenze dei sistemi di Property, Facility e dei moduli BIM Selezione fornitori e pacchetti SW Recepimento esigenze utenti finali Disegno programmi di formazione o coaching Somministrazione (corsi e/o workshop)

4 Information Communication Technology Utilizziamo la leva delle tecnologie informatiche e di comunicazione (ICT) per fornire valore ai nostri clienti 3 Portfolio Process Automation Building Information Modeling Unified Collaboration Facility Solutions Integrated Workspace

5 Servizi Professionali Ogni servizio acquistato può essere classificato in 4 tipologie. Il segreto è allineare le economics dei fornitori di servizio (e gli incentivi) alle leve di valore di chi acquista. Tipologia Basati sul lavoro Basati sui risultati Basati su prodotti (SKU*) Basati su consumo *) SKU: Stock Keeping Unit 4 Base del prezzo Esempi tipici «Core Buy» # ore lavorate sviluppo software, servizi legali, lavoratori a contratto, sicurezza, consulenti Assicurare «talenti» e competenze Output atteso (SLA) Auditor, pubblicità, assicurazioni, marketing, servizi di CREM, operations Supporto ad-hoc Componenti assemblati Servizi centralizzati (stampa, media, mail), produzioni personalizzate Rischio statistico Assicurazioni, Call center ed help desk, HR (benefits & recruitment) Output atteso (SLA) Facility, servizi bancari,mobili e forniture ufficio Specifiche stabili «Index linked» Asset ICT, centri di elaborazione dati, licenze Specifiche mutevoli Misurazioni Telecom, Utility, Transporto, gestione personale fuorisede Flusso continuo di acquisti «Flat rate» Business process outsourcing, elaborazione dati Disponibilità di infrastrutture esterne Prodotti e servizi personalizzati

6 Sourcing Professional Services Vantiamo una lunga esperienza nel global sourcing dei servizi professionali e aumentiamo le performance tramite un radicale allargamento dell offerta potenziale, intervenendo sulle specifiche della domanda interna ed ottimizzando i processi di acquisto lungo tutto la supply chain. Focus Aumento del numero dei fornitori potenziali Consolidamento dei volumi Centralizzare / decentralizzare Negoziazioni strategiche Scomposizione del prezzo totale Offerta Leve di Valore Domanda interna Processi e Filiera 5 Revisione delle specifiche Definizione dei bisogni reali Ottimizzazione dello stock Ottimizzazione dei workflow interni e di filiera Monitoraggio costante E-commerce e BPM NUMERO OFFERTE RICEVUTE PRODOTTO / SERVIZIO DA ACQUISTARE PROCESSI ED ORGANIZZAZIONE

7 Ottimizzazione del Capex Tipici Progetti di investimento Espansione del business Nuovi prodotti / servizi Impianti e macchinari Esternalizzazione Make / Lease / Buy Acquisizioni Tipiche aree di ottimizzazione

8 Il nostro ruolo in2it svolge un triplice ruolo: consulente, interim manager e formatore / coach, garantendo un approccio sempre flessibile ed allineato alle esigenze dei nostri clienti. Ruolo da Interim Manager Ruolo da Advisor Analisi fact-based Best Practice / Benchmarking Feasibility e business planning Briefing di investitori e partner Supporto ai processi decisionali Value-driven approach Business Development e MbO Budgeting Monitoraggio e reportistica Coach delle risorse Coinvolgimento delle persone chiave Change management Roadmap Toolkit 7 Data Sourcing Analisi e creazione di scenari Formalizzazione delle soluzioni Definizione value proposition Comunicazione Operatività e Gestione Definizione esigenze Business Development Scouting di investitori e partner Selezione di fornitori e negoziazione Moduli di training Ruolo da Coach e Trainer Creazione di moduli ad-hoc Coinvolgimento esperti Pianificazione Somministrazione Affiancamento Monitoraggio (anche in remote) Monitoraggio e Controllo Risultati economici Tempistiche Risorse

9 Network Internazionale Operiamo a livello internazionale grazie ai nostri partner internazionali 8

10 Osservatorio ICT in Real Estate (2009 e 2013) Dal 2008 siamo fondatori e responsabili scientifici dell Osservatorio ICT nel REAL ESTATE prodotto assieme alla School of del Politecnico di Milano. L Osservatorio analizza gli impatti e la creazione di valore delle principali tecnologie ICT sul CREM(www.osservatori.net) Edizione 2009 Edizione Nel 2013 l Osservatorio ha condotto una seconda analisi sul ruolo che l ICT riveste nella gestione dei portafogli immobiliari di emanazione pubblica e privata, intervistando più di 70 aziende ed enti pubblici 2. Il Focus è stato sugli smart building e le soluzioni di smart facility management 3. Sponsors: Aler, Telecom, STR, ideare, Honeywell, Servizi Informatici 4. Il report sarà presentato in un evento pubblico a Milano il 21 Maggio Nel 2009 l Osservatorio ha pubblicato il suo primo report: l ICT nel Real Estate: un potenziale innovativo non ancora sfruttato che ha riassunto i principali risultati di una ricerca condotta assieme a 30 delle primarie aziende italiane. Il report è stato presentato in due eventi pubblici (Milano, 2 di Luglio e Roma, 13 di Novembre). Sponsor: Aareon, efm, Immopac, DRS Digital, Assoimmobiliare e OSMI

11 Clienti Serviamo aziende private ed istituzioni pubbliche lungo tutta la filiera del real estate. Conosciamo i maggiori player Tipologia di clienti Investimento Operatività Principali referenze italiane Start - Up Privati Beni Stabili Gestioni Helvetia Banking & Finance Fondi Pensione & SGR Siemens Asset & Project management Manutencoop Nabucco RE Manital Facility management Pubblica Amministrazione Pubblici Politecnico di Milano- SoM OSMI Camera di Commercio di Milano ALER Milano Società di costruzione e sviluppo Organizzazioni No- Profit UNCTAD Ginevra Start Up Net-Energy Aziende private (corporates) Real Estate non-core business 10 transparent Global Real Estate core business

12 Referenze Referenze del network ICME 11 Corporates Public sector Property companies Investment manager Allianz BayWa Bayer Beiersdorf Bombardier Deutsche Telekom Daimler EADS EDF EnBW E.ON France Telecom Gas de France Kaindl Metro MGVV Orange Post Finance (Swiss) Sulzer Thales Aerospace RWE Siemens VW German Ministry of Finance Italian Ministry of Finance Agenzia del Demanio German Federal Land Ministry of Finance: Brandenburg Hessen Mecklenburg- Vorpommern Niedersachsen NRW Sachsen Cities: Düsseldorf Hamburg Public Utility Companies: Wuppertal München Duisburg Employee Service Austria LIG Steiermark (Austria) MUC aiport Vienna University of Economics and Business Bank Austria Real Invest Bayerische Immobilien Gruppe Bayerische Landesbank (LWS, Telos) Bouygues Immobilier CA Immo / Vivico Catella CBB Holding CorpusSireo Die Schweizerische Post Immobilien E.ON Invest ERGO Trust iii-investments MEAG Assetmanagement Pirelli RE, BauBeCon PSP Swiss Property Raiffeisen Immobilien KAG Österreich Real I.S. Union Investment Service provider Debeos (Daimler) Dekonta (E.ON) E.ON FM HSG-Zander (Bilfinger&Berger) InfraServ Johnson Controls LIVIT MIBAG (Bougyues) PharmaServ PORR RWE Systems Immobilien Sasse Siemens (SGM) Strabag PFS Hospital Charitè University Clinic HamburgEppendorf Vivantes Clinics SEHA ADMRC Al Ain Hospital Ambulatory Clinics Rehab Clinic Security Hospital Sheik Kalifa Hospital (SKMC)

13 Team Garantiamo la presenza continua del nostro management team in funzione delle esigenze dei ns.clienti Team Mario Caputi Managing Director Carlo Molho Associate Partner 27 years experience in international consulting Industrial Expertise: Construction, ICT, Finance, Energy & Facility Founder of the Observatory ICT in Real Estate Focus: Business models, Innovation Languages: Italian, English, German, French, Spanish 9 years experience in consulting Industrial Expertise: Retail and Real Estate Agency Manager of the Observatory smart Farming Focus: Land, Agriculture e Renewable Energies. Languages: Italian, English, French Business Strategies and Improvement, CREM, Business Process Design 12 Market Analysis & Agency Eleonora Fontana Associate Partner 18 years professional experience in architecture, engineering and real estate development management for complex projects. Executive Master degree for Asset, Property and Facility Construction Manager for high-tech developments Engineering & Construction, Facility

14 Network Abbiamo accordi strategici con altri senior advisors e partner strategici Advisory Board Partnership strategiche BIM Consulting, Services and implementation Real Estate Consulting in the EAU Conrad Herrmann Germany, UAE 27 years professional experience and founding partner of ICME Industrial Enterprises: Construction, Real Estate and Facility, Architecture and Engineering Focus: Project Development, Market and Competitor Analysis, Corporate Real Estate ICME Founder Terenzio Cugia Italy 22 years professional experience in corporate finance and investment banking Financial Enterprises: Banking, Capital Markets, Real Estate Investment Focus: strategy & business models, investor scouting, funding strategy and management Performance Improvement and Strategic Sourcing ICT strategy and management Data Center Investment Agency & Valuation 13

15 Formazione e Coach Contribuiamo attivamente al centro ricerche sul CREM di Manitalidea e abbiamo creato / sostenuto programmi di formazione di respiro internazionale Servizi e Contenuti 1. APPROCCIO SEGUITO Recepire esigenze Disegnare programma del corso Identificare team / esperti da coinvolgere Coordinare la preparazione del material Pianificare agenda Somministrare il corso Monitoraggio e feedback 2. CORSI SOSTENUTI 1. Strategico 2. Procurement e Negoziazione 3. Business Value del BIM 4. Strategia ICT 5. Corporate Real Estate 6. Energy 7. ICT nel Real Estate 8. Project 9. Finanza 10. Business Planning 11. Business games 12. Leadership Principali Referenze ict in real estate Energy Business Linkages in the Zambian Real Estate Value Chain LyMIT «Lybia made in Italy» Finance, Procurement and Project 14

16 Appendice: business value dell ICT Deployment Time Capacità di adeguamento dei processi aziendali SUPPORT Il valore scaturisce dall accurata ricerca di benefici tangibili in ogni processo di business impattato dagli investimenti ICT PRIMARY Contesto di Business (mutevole) Recession 15

17 Appendice: il nostro approccio orientato alla sostenibilità dei risultati ottenuti Sappiamo come generare valore e garantirne la sua sostenibilità ( lock in ) visioning 2 Operatori 1 Fornitori # swings Operai Visible Leadership Esperti FM Workshops 12 3 Società gruppo Selezione delle leve e condivisione. Continuous Improvement Sustaining Disciplines Alignment & Incentives Operating Disciplines Operating Strategy Loaded Tonnes/ Hour Loader Productivity 3 R&D Unschedule d Scheduled $245 Red scrap by 25% $- d $326 Red avg stop dur'n by 1 hr Red Coiler stops to 30 Scheduled $358 Red CS stops to 24 Red bi-weekly shuts to 10 hrs Load Factor % Equipment D/T Incr CT speed to 7.0 tph $181 $133 Red Mill stops to 10 Ingegneria Unschedule Process D/T Loader Utilisation Red Cropper stops to 18 Prioritizzazione Bucket Capacity $102 $65 $53 $50 $100 $150 $200 $250 $300 $350 $400 Circolo continuo Valore H L 4 Gestione Pipeline L H Implementabilità Valutazione Implementazione Flussi di cassa Sostenibilità

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