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1 IBM Business Consulting Services Partnership Velocità Soluzioni I valori delle aziende vincenti

2 Partnership Insieme si vince. Una azienda deve scegliere partner forti e affidabili. Il valore del marchio: IBM è una delle più grandi società di Information Technology del mondo. A fianco di IBM, una azienda è sicura di condividere scelte strategiche capaci di proteggere i propri investimenti. La vitalità della soluzione: ACG (*) è leader nel mercato italiano delle PMI con sistemi midrange da 15 anni, ed è cresciuta a fianco alle aziende guardando ai nuovi scenari di business. Migliaia di clienti con ACG hanno superato agevolmente la complessità di passaggi cruciali come l anno 2000, l avvento dell Euro, l affermazione di INTERNET. ACG ora è ACG WEB EDITION. La forza della rete: I partner ACG conoscono bene le esigenze delle aziende italiane e offrono soluzioni specifiche per i vari settori di industria. Migliaia di specialisti mettono a disposizione la propria competenza per definire il modello aziendale e realizzarlo nei vari processi. La comunità dei clienti: Migliaia e migliaia di clienti hanno scelto ACG e continuano a crederci. Velocità Non basta correre, bisogna anticipare i concorrenti. Un ritorno rapido è il primo requisito di un buon investimento, sia nel core business che nell Information Technology. ACG offre un ottimo rapporto prezzo / prestazioni e consente di essere velocemente produttivi: installazione, avvio, formazione. Ciò è possibile grazie a un enorme portafoglio applicativo di specializzazioni per subindustry. Nella competizione l elemento fondamentale è il propulsore. ACG precorre i tempi, mantenendosi costantemente all avanguardia: nella tecnologia, nelle architetture, nella ricchezza applicativa, negli adeguamenti normativi. (*) IBM applicazioni contabili gestionali per AS/400

3 La soluzione integrata L insieme è maggiore della somma delle parti. La soluzione IBM per le PMI italiane è composta da: iseries: il server IBM adatto alle PMI, semplice, affidabile, integrato, aperto, tecnologicamente all avanguardia. WebSphere: La grande famiglia di prodotti per l e-business, che implementano l architettura applicativa J2EE adottata dalla maggior parte dei fornitori di IT. ACG Web Edition: la piattaforma applicativa IBM su cui si innestano le specializzazioni dei Business Partner. Le ACG si sviluppano, e crescono continuamente, secondo tre direttrici fondamentali: la tecnologia, l architettura e i processi aziendali gestiti. Applicazioni verticali e complementari dei Business Partners IBM La tecnologia ACG Web Edition Cavalcare l innovazione per essere innovativi. Le ACG Web Edition, grazie a WebSphere Application Server che estende la sicurezza di iseries su Internet, mantengono la tradizionale affidabilità anche nel mondo WEB: integrità dei dati, transazioni sicure, riservatezza. L utilizzo di Java ha cambiato l aspetto e l architettura di navigazione e ha inoltre permesso la realizzazione di nuovi componenti funzionali e la loro rapida integrazione col patrimonio applicativo tradizionale. Webfacing ha trasformato l interfaccia tradizionale in una nuova interfaccia grafica e accessibile dal Web, senza modifiche ai programmi preesistenti. L utilizzo del WebSphere Application Server consente integrazioni con altri prodotti WebSphere come, ad esempio, Portal per lo sviluppo e la gestione di portali e Transcoding Publisher per portare i contenuti WEB verso dispositivi wireless WAP (telefoni cellulari e palmari.) ACG Web Edition favorisce l interscambio dati e l integrazione tra applicazioni basandosi sul protocollo Axis (evoluzione del SOAP) e XML, con i quali si implementa il paradigma dei Web Services.

4 L architettura delle ACG Web Edition L intelligenza è dell uomo, la ripetitività della macchina. L architettura di ACG Web Edition aumenta la produttività e semplifica la vita agli utenti: non obbliga a seguire processi rigidi, ma consente la definizione di un proprio modus operandi. Una nuova maniera di interagire con le operazioni e le informazioni: navigare con menu ad albero, fly over, menu di contesto, task bar, link a siti WEB e a oggetti multimediali. L utente finale può definire interattivamente l insieme delle informazioni su cui vuole operare e le viste che vuole ottenere (query dinamiche). I risultati possono essere stampati, esportati in ambiente Office o in formato XML per l interscambio. Esistono nuovi oggetti applicativi, le Business Function, che l utente può inserire in un processo di business per ottenere informazioni o assemblare flussi applicativi personalizzati. Le ACG Web Edition forniscono centinaia di reports, che possono venire personalizzati interattivamente dall utente con modelli di stampa, prefincature, grafica. Gli output possono essere stampati ad alta risoluzione, spediti selettivamente ed automaticamente via fax o , archiviati (anche in formato PDF), e reperiti grazie a motori di ricerca. Strutture e logiche Anche una realtà semplice ha la sua complessità. Le ACG Web Edition forniscono strumenti per creare modelli aziendali, condividere informazioni, analizzare fenomeni aziendali a qualsiasi livello della struttura: intero gruppo, raggruppamento di aziende, singola azienda o divisione. La logica multiaziendale e divisionale ha valenza civilistica o anche solo gestionale. Si possono definire strutture ad albero delle varie aziende che possono condividere vari tipi di informazioni quali: un piano di conti, anagrafici clienti o fornitori, modalità di pagamento La flessibilità delle Business Function consente di effettuare facilmente processi di analisi sulle strutture definite, per aggregazioni estemporanee.

5 Amministrazione e finanza Il sistema amministrativo è il cuore di una azienda: non deve fermarsi, non deve avere problemi e non deve richiedere attenzione. Deve continuamente distribuire il nutrimento: le informazioni. Le ACG Web Edition sono state progettate in Italia per le aziende italiane, con grande attenzione alla normativa e all operatività. La legislazione civilistico-fiscale italiana, una delle più complesse e dinamiche del mondo, richiede alle aziende continua attenzione e impegno all adeguamento. Le ACG Web Edition sollevano le aziende da queste incombenze, perché sono continuamente e tempestivamente allineate alla normativa in vigore. Le aziende italiane sono abituate a una grande flessibilità operativa e non gradiscono schemi fissi che penalizzano la produttività. Le ACG Web Edition sono estremamente rispettose del modus operandi degli utenti, offrendo strumenti sia di produttività (modelli di registrazioni, saldaconto, partitari clienti e fornitori) che di flessibilità (registrazioni modificabili, registrazioni provvisorie). Le ACG Web Edition coprono, con grande ricchezza funzionale, i processi amministrativo-finanziari: contabilità generale, IVA, clienti, fornitori; recupero crediti; sostituto d imposta; immobilizzazioni; gestione finanziaria; risorse umane. Per velocizzare il lavoro degli utenti, le ACG Web Edition si contraddistinguono per una serie di automatismi che eliminano operazioni esterne al sistema. Ad esempio, i conti in divisa evitano il moltiplicarsi delle registrazioni di differenze cambi; l estratto conto clienti e fornitori è aggiornato in tempo reale e consolidato se il cliente è anche fornitore; il pagamento clienti e fornitori, scegliendo tra varie simulazioni, genera i pagamenti con relativa documentazione; il bilancio IV normativa CEE e nota integrativa è avvalorato, con semplici collegamenti al piano dei conti, nel formato finale pronto per gli usi di legge; le gestioni di conti correnti, conti di castelletto, finanziamenti e mutui permettono di scegliere il rapporto bancario (o il finanziamento) più favorevole e di generare automaticamente le operazioni bancarie senza attendere le comunicazioni dalla banca; il remote banking collega elettronicamente la banca per scambiare transazioni. La gestione delle risorse umane consente di ottemperare agli obblighi normativi nei confronti dei dipendenti e degli enti esterni. Focalizzata su paghe, stipendi e contributi, permette di gestire più aziende e più contratti di lavoro dai punti di vista fiscale, legale, operativo e gestionale.

6 Controllo L azienda vincente è quella che riesce rapidamente a conoscersi, immaginarsi, misurarsi, decidere e reagire. Ogni azienda possiede un patrimonio di dati. Per valorizzarli, sono indispensabili due fattori: la disponibilità immediata e strumenti di aggregazione ed analisi secondo logiche flessibili. In questo modo i dati diventano informazioni, il cui insieme è la base per arrivare alla conoscenza, cioè la costruzione di un modello dell azienda e la simulazione di nuovi scenari. Con strumenti di simulazione e pianificazione, si può scegliere tra varie alternative e decidere piani, budget e investimenti. Il confronto continuo tra consuntivi e previsioni consente di aggiustare tempestivamente il tiro, intraprendendo azioni correttive per raggiungere gli obbiettivi. Le ACG Web Edition aiutano le aziende a gestirsi e a vincere, offrendo una varietà di strumenti di rappresentazione del modello aziendale, di indagini, di simulazione e pianificazione, partendo da una base dati integrata, omogenea e direttamente accessibile. Ogni registrazione ha la sua valenza gestionale, con indicazioni su natura e destinazione, valore e/o quantità, o altri elementi identificativi (linea prodotto, mercato di vendita, agente, ). Le ACG Web Edition forniscono strutture di analisi preimpostate, rapidamente utilizzabili, e funzioni per aggiungere qualsiasi numero di strutture di analisi personalizzate. Con queste strutture è possibile tenere sotto controllo le perfomance aziendali confrontando piani e risultati, calcolando bilanci sia consuntivi che previsionali, indici aziendali, rendiconti finanziari, analisi della liquidità delle fonti, degli impegni e dei loro effetti monetari. Per passare dalle informazioni alla conoscenza, le ACG Web Edition offrono al Controller e alla Direzione applicazioni di Business Intelligence per costruire analisi estemporanee con la logica degli ipercubi. Sono immediatamente a disposizione: analisi del fatturato e sue componenti (sconti, note di credito, ) per agente, zona, e altri elementi; simulazione del budget di vendita; analisi di redditività di prodotto / cliente, per agente, zona, e altri elementi; analisi del costo di prodotto, totale e unitario, nelle sue componenti dirette e indirette; analisi di costi indiretti con tecnica ABC; analisi del costo del venduto; analisi delle fonti di rifornimento in termini di quantità, valore, qualità, tempestività; analisi della qualità del servizio offerto ai clienti in termini di monitoraggio dei resi e tempestività.

7 Supply Chain e Produzione Il business corre sulla rete. Acquistare, vendere, distribuire e produrre: core business che genera il valore aggiunto ed è la misura della competitività sul mercato. Una azienda deve avere una gestione integrata della supply chain estesa a clienti e fornitori, e deve mirare a ottimizzare i tempi, ridurre i costi, ricercare nuove opportunità di affari con l e-business, migliorare l efficienza interna e il servizio ai clienti. Le ACG Web Edition seguono tutti i processi che vanno dall acquisto alla vendita: Acquisti: richiesta, offerta, ordine, controllo e contabilizzazione fattura di acquisto Vendite: offerta, ordine, evasione, spedizione, fattura e contabilizzazione di vendita Magazzino: pianificazione dei riordini, movimentazione della merce, controllo delle scorte, contabilizzazioni e valorizzazioni fiscali e gestionali del magazzino Produzione: movimentazione merce, gestione ordini di produzione e a terzista, distinta base e costi. Le ACG Web Edition sono soluzioni cross focalizzate sull industria manufatturiera con produzione discreta e su aziende di distribuzione, integrate da decine di soluzioni dei Business Partner ACG, specializzate per subindustry nelle aree della produzione, della distribuzione e dei servizi. Sono disponibili, ad esempio, verticali di distribuzione per alimentari e bevande, abbigliamento, materiale elettrico, arredamenti, dettaglio, concessionari e autoricambi; verticali di produzione per alimentari e bevande, abbigliamento, tessile, edilizia, mobilia, chimica, beni durevoli; verticali nei servizi per la sanità, i trasporti, le utilities. Le ACG Web Edition offrono nuovi modi di raggiungere i clienti e i fornitori, e nuovi modi di fare business, basati su architetture Web e Domino. L automazione delle forze di vendita consente a rappresentanti ed agenti di svolgere la loro attività commerciale presso il cliente o in viaggio, via Web o con dispositivi mobili. Con il Commercio Elettronico di ACG Web Edition, l azienda si estende sino al cliente, senza intermediari, per migliorare la customer satisfaction. Per velocizzare il processo degli acquisti, sono disponibili workflow di approvazione, automatismi di pianificazione dei riordini, proposta del miglior fornitore, e invio elettronico dell ordine. La tecnologia di ACG Web Edition consente comunque di integrare l azienda e la sua realtà in qualsiasi scenario commerciale.

8 Le ACG Web Edition sono modulari. Possono essere acquisite singolarmente o come suites. Copyright IBM Corporation 2003 IBM Business Consulting Services Circonvallazione Idroscalo Segrate Italia MODULO BASE GESTIONE ARCHIVI CONTABILITA PRODOTTI CESPITI TESORERIA RITENUTA D ACCONTO GESTIONE CREDITI GESTIONE PERSONALE GF/400 MOD 770 CONTABILITA ANALITICA BILANCIO FLUSSI BUDGET SISTEMA INFORMATIVO DIREZIONALE ANALISI E PIANIFICAZIONE VENDITE ANALISI REDDITIVITA E PER ATTIVITA ANALISI SERVIZIO CLIENTI/FORNITORI VENDITE MAGAZZINO ACQUISTI BUSINESS TO BUSINESS CONAI ACG E-BUSINESS DIALOGO ACG E-BUSINESS INTEGRAZIONE ACG E-BUSINESS VENDITE E ACQUISTI PIANIFICAZIONE E LAVORAZIONI INTERNE LAVORAZIONE PRESSO TERZI DISTINTA BASE E COSTI STAMPE DI QUALITA PLUS SUITES FINANCE BASE FINANCE PLUS CONTROLLO PLUS SUPPLY CHAIN PRODUZIONE Prodotta in Italia Tutti i diritti riservati. IBM, il logo IBM, WebSphere, iseries, Portal, Transcoding Publisher, ACG sono marchi o marchi depositati dell International Business Machines Corporation negli Stati Uniti d America, in altri paesi, o in entrambi. Altri nomi di società, di prodotto o di servizi possono essere marchi di altri. Riferimenti in questa pubblicazione a prodotti o servizi IBM non implicano che IBM intende renderli disponibili in in tutti i paesi in cui opera. Per saperne di più:

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