1.5B consumatori ecommerce nel mondo. LA GARANZIA RIGUARDA TUTTI Consumatori, venditori e produttori di tutto il mondo
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- Marcellino Vitale
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1 GARANZIA SEMPLICE
2 1.5B consumatori ecommerce nel mondo LA GARANZIA RIGUARDA TUTTI Consumatori, venditori e produttori di tutto il mondo
3 IN TUTTA EUROPA La garanzia di 2 anni è un obbligo di legge Direttiva #44
4 IN TUTTA EUROPA I consumatori devono conservare le prove d acquisto Garanteasy le archivia gratuitamente
5 IN TUTTA EUROPA I venditori devono dare la garanzia e fornire i servizi di assistenza GARANZIA = DURATA = QUALITA La garanzia è anche uno strumento di marketing perché comunica qualità
6 Garanteasy certifica la tua garanzia e rafforza la fiducia dei tuoi clienti
7 Cosa ti offriamo per il tuo sito ecommerce Intervista a responsabile clienti per descrivere in modo dettagliato tutti i servizi post vendita offerti e le procedure che i tuoi clienti devono conoscere Generazione dell informativa personalizzata sulla garanzia legale per i consumatori Italiani Verifica di conformità dell informativa da parte degli avvocati di LegalHUB Certificazione dell informativa Pubblicazione dell informativa su Garanteasy.it Pubblicazione del sigillo Garanteasy sul tuo sito Servizio di archiviazione automatica delle ricevute Invio via mail della garanzia ai tuoi clienti Raccolta e pubblicazione delle recensioni sul servizio di assistenza in garanzia. <- FAX SIMILE sigillo 7
8 Cosa ti offriamo per il tuo negozio fisico Intervista per descrivere in modo dettagliato tutti i servizi post vendita offerti e le procedure che clienti devono conoscere Generazione dell informativa sulla garanzia legale per i consumatori Italiani Verifica di conformità dell informativa da parte degli avvocati di LegalHUB Certificazione e stampa dell informativa sulla garanzia Pubblicazione dell informativa su Garanteasy.it Consegna dell informativa stampata, incorniciata e firmata da esporre all interno del negozio Consegna del sigillo Garanteasy da esporre sulla vetrina e vicino alla cassa Servizio di archiviazione digitale degli scontrini Invio via mail della garanzia ai clienti che lo desiderano Raccolta e pubblicazione delle recensioni sul servizio di assistenza in garanzia. <- FAX SIMILE sigillo da esporre sulla vetrina e vicino alla cassa 8
9 Garanteasy confronta i tuoi servizi post vendita con quelli dei tuoi competitor COMPARA
10 Vantaggi per te Tanti vantaggi per te La certificazione Garanteasy ti rende più affidabile agli occhi dei tuoi clienti perché solo i venditori che hanno interesse a mantenere un rapporto duraturo con i propri clienti usano la garanzia come strumento di fidelizzazione. La certificazione Garanteasy fa aumentare il tasso di conversione e gli acquisti continuativi. La certificazione Garanteasy ti permette di differenziarti dai concorrenti che adottano una politica commerciale «mordi e fuggi» La certificazione Garanteasy ti evita il rischio di sanzioni per informazioni non conformi al codice del consumo da parte dell AGCM. Comunicare correttamente e in modo completo i contenuti delle garanzia evita che i tuoi clienti ti possano fare richieste infondate frutto del «sentito dire». Poter raccogliere recensioni certificate sui tuoi servizi post vendita PIU FIDUCIA = PIU ACQUISTI 10
11 Vantaggi per i tuoi clienti e per i tuoi clienti Non correre il rischio di perdere la ricevuta utile per gli interventi in garanzia perché viene archiviata su Garanteasy. Poter archiviare gratuitamente su Garanteasy qualsiasi prova d acquisto anche senza bisogno di registrarsi. Sapere con precisione quali sono i propri diritti e come comportarsi in caso di difetti di conformità. Poter segnalare un difetto di conformità direttamente da Garanteasy in modo semplice e automatico. Essere informato di scadenze e manutenzioni da fare sul prodotto acquistato. Poter esprimere la propria valutazione sul servizio ricevuto. 11
12 Oltre consumatori italiani usano Garanteasy per archiviare le proprie prove d acquisto
13 YOUR EASY WARRANTY PARTNER
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