FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE

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1 FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Codice fiscale Indirizzo residenza Ussorio Raffaella SSRRFL73L69G482C Telefono(i) Data e luogo di nascita Cittadinanza ESPERIENZA LAVORATIVA 06/ in corso Regione Abruzzo - Settore Politiche Sociali - Viale bovio - Pescara (Pescara) Addetto alla esecuzione di progetti Responsabile di progetto Consulente Progetti FSE a) supporto alla modellizzazione e sperimentazione di strumenti efficaci per il trasferimento ai soggetti istituzionali, operanti in ambito sociale, delle modalità operative da adottare per il corretto utilizzo delle opportunità economiche e strategiche offerte dal Fondo Sociale Europeo; b) supporto alla individuazione delle esigenze, in termini di fabbisogno sociale, espresse dal territorio finalizzandole ad una programmazione efficace degli interventi in materia di Inclusione sociale del Fondo sociale Europeo; c) supporto tecnico ed organizzativo per lo sviluppo di una adeguata attività di in, comunicazione e pubblicità delle iniziative e dei progetti finanziati con il Fondo Sociale Europeo. 04/ /2012 Comune di Chieti - Settore Attività Produttive - via vicoli - Chieti (Chieti) Assistente amministrativo Supporto alle attività di programmazione commerciale e procedure amministrative relative al commercio al dettaglio, pubblici esercizi, redazione atti quali: ordinanze, nulla osta, autorizzazioni, ecc. 03/ /2011 Italia Lavoro Spa - via Passolanciano - Pescara (Pescara) Attività delle società di partecipazione (holding) Addetto alla esecuzione di progetti Pagina 1 Curriculum Vitae di

2 Operatore interventi Professional Organizzazione e Gestione fasi progetto: Attività di consulenza attraverso animazione nel territorio di competenza(abruzzo), attivazione contatti prevalentemente con le associazioni di categoria, servizi per il, e stakeholders locali, assistenza tecnica alle aziende artigiane e del turismo (incentivi alle assunzioni e servizi di consulenza specialistica), ed ai laboratori organizzati dalle associazioni di categoria o sulle filiere. Garantire il raccordo con il sistema dei servizi per il del territorio. 09/ /2010 Provincia di Pescara - via Passolanciano - Pescara (Pescara) Coordinatore amministrativo Monitoraggio e valutazione Professional Coordinamento nucleo di valutazione relativo al bando POR - FSE Formazione Continua delle piccole imprese. Componente nucleo valutazione relativo al bando POR-FSE Percorsi Integrati. Istruttoria, valutazione, gestione amministrativa e supporto ai beneficiari, per l'attuazione dei progetti formativi affidati ad organismi esterni a valere su risorse del FSE. Istruttoria, selezione e gestione amministrativa dei progetti a sostegno dell'occupazione, in esito ai bandi pubblici a valere sul POR, per gli interventi non affidati direttamente ai CPI in base al target di competenza; coordinamento procedurale della fase di incrocio tra destinatario e soggetto ospitante gestita dai CPI territorialmente competenti nell'ambito degli interventi di tirocioni/borse a valere sul FSE. Gestione esami finali dei progetti formativi affidati all'esterno. Implementazione portale tematico con informazioni relative ai bandi e agli interventi da gestire, in raccordo con il Servizio competente alla gestione del sito. Implementazione dati per il monitoraggio fisico e procedurale, secondo le disposizioni regionali. Analisi e creazione di reti sul territorio, comunicazioni e incontri con i portatori di interessi, valutazione tecnico/amministrativa di ammissibilità e valutazione di merito delle istanze, predisposizione elenchi informatizzati e atti relativi alle attività di competenza. Gestione e nomina delle commissioni d'esame, predisposizione, in collaborazione con gli altri servizi, di questionari di rilevazione dei fabbisogni professionali e di soddisfazione dell'utenza, verifica della documentazione di conclusione delle attività, monitoraggio finale, elaborazioni statistiche, ecc. Coordinamento della gestione procedurale, amministrativa e contabile di tutti gli interventi programmati delle annualità POR. Predisposizione e pubblicazione degli avvisi pubblici, delle graduatorie ed elenchi inerenti tutti gli interventi dei Programmi Operativi Regionali - POR a gestione diretta e indiretta e relativi atti amministrativi, in particolare sulla continua, voucher formativi, e corsi di qualifica per disabili. Coordinamento promozione, ricevimento e valutazione istanze e coordinamento degli affidamenti degli interventi a gestione diretta e indiretta. Monitoraggio e avanzamento procedurale/finanziario trimestrale delle attività POR; Predisposizione e nomina commissione esami di attività a gestione indiretta in particolare sulla continua, voucher formativi, e corsi di qualifica per disabili.; Raccolta, classificazione e archiviazione dei prodotti e documentazione relativi alle attività POR a gestione indiretta per la rendicontazione finale 12/ /2008 Provincia di Chieti - via Arniense - Chieti (Chieti) analisi di mercato Comunicazione Esperta Comunicazione, Grafica e Web editing nell'ambito del Progetto Infogiò - Informagiovani. Attività svolte:gestione fasi progetto. Progettazione pagine web; predisposizione piano, organizzazione attività, realizzazione materiale informativo: contenuti pagine web, notiziario on-line, news letter, ecc., aggiornamento Pagina 2 Curriculum Vitae di

3 dei contenuti della pagina web, attività di comunicazione esterna e interna, organizzazione di eventi significativi per la promozione delle pagine web. 12/ /2007 Provincia di Pescara - via Passolanciano - Pescara (Pescara) analisi di mercato Marketing 1) Collaborazione nella redazione della Carta dei Servizi, nella gestione della comunicazione pubblicitaria attraverso i diversi mass media, nella organizzazione, gestione e sviluppo della promozione dei servizi; nella realizzazione del materiale informativo, redazione di brochure informative sui servizi specialistici dei CPI: Orientamento, Preselezione, Creazione di Impresa, Silus/Collocamento Obbligatorio (ex lege 68/99); nella realizzazione di attività di Marketing esterno ed interno; nella organizzazione di eventi significativi: convegni, fiere, manifestazioni; nell'organizzazione di iniziative di animazione sociale, territoriale ed imprenditoriale. 2) Monitoraggio e valutazione dei servizi all'impiego: Orientamento, Preselezione, Accoglienza, Silus/Collocamento Obbligatorio. 3) Analisi del mercato del. In particolare analisi del territorio, della domanda e offerta di, del fabbisogno occupazionale e formativo delle imprese, della struttura organizzativa aziendale, delle professioni e delle competenze esistenti, delle job vacancies, ecc., al fine di proporre linee di intervento di politica attiva per favorire l'incrocio tra la domanda e l'offerta di. 12/ /2007 Provincia di Chieti - via Arniense - Chieti (Chieti) Coordinatore amministrativo Comunicazione Esperta Comunicazione nell'ambito del Progetto Giovani In Forma. Attività svolte: Organizzazione, coordinamento, gestione attività. Redazione piano di comunicazione; predisposizione piano, operatori informagiovani, realizzazione materiale informativo e modulistica per i seguenti target: giovani, anziani, disabili, donne ecc., monitoraggio e valutazione, attività di comunicazione esterna e interna, organizzazione eventi significativi per la promozione delle attività degli informagiovani. 08/ /2006 Provincia di Chieti - via Arniense - Chieti (Chieti) analisi di mercato Marketing Commissario esaminatore in qualità di MDL nel concorso a n.4 posti di esperto incrocio domanda/offerta da assumere con contratto di collaborazione coord. e continuativa 02/ /2005 ENFAP Regione Abruzzo - Via della riviera - Pescara (Pescara) Pagina 3 Curriculum Vitae di

4 Corsi di e corsi di aggiornamento professionale Tutor, istitutori, insegnanti nella professionale ed assimilati Formazione Insegnamenti di comunicazione, Internet marketing, la didattica multimediale, gli strumenti della comunicazione multimediale, utlizzo programmi applicativi office, ecc. Totale ore docenza: 40 ISTRUZIONE E FORMAZIONE Livello di studio Titolo di studio Votazione 09/ /2004 Università degli Studi G. D'Annunzio - Chieti Pescara Sociologia, comunicazione, psicologia, filosofia Laurea - vecchio o nuovo ordinamento Sociologia 108/110 Livello di studio Titolo di studio Votazione 01/ /1998 Univerità degli studi di Teramo Sociologia, marketing, diritto, statistica, economia, psicologia, lingue: inglese e francese Laurea - vecchio o nuovo ordinamento Scienze politiche 105/110 Livello di studio Titolo di studio Votazione 09/ /1991 Liceo Socio Pedagogico G. Marconi Sociologia, lettere, diritto, filosofia, lingua e letteratura latina, matematica, fisica, chimica, psicologia, lingua: inglese Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita' Liceo sociale 39/60 01/ /2013 Durata 50 Ore Corso organizzato dallo Snals Sindacato nazionale autonomo lavoratori scuola in collaborazione c Normativa Essere nella scuola oggi: aspetti pedagogici e giuridici Argomenti trattati: L'autonomia scolastica, il piano dell'offerta formativa (POF), le competenze degli enti locali territoriali. Autoanalisi e autovalutazione della scuola e dei docenti. Lo stato giuridico dei docenti, il contratto di. La qualità dell'azione didattica, metodologie di insegnamento e di apprendimento. I media per la didattica, le tecnologie dell'in e della comunicazione (TIC), sussidi e tecnologie. La promozione della ricerca, della sperimentazione e dell'innovazione nella scuola, la Pagina 4 Curriculum Vitae di

5 in servizio, Invalsi e Indire. I documenti europei in materia educativa, la dimensione europea dell'educazione. Bisogni educativi speciali, disabilità, difficoltà specifiche di apprendimento (DSA), alunni stranieri, didattica personalizzata. Le funzioni degli organi collegiali, le reti e le associazioni di scuole. L'evoluzione storica della scuola italiana, la Costituzione italiana. 09/ /2008 Durata 6 Giorni Eurobic - Chieti Scalo e Provincia di Modena Amministrazione e controllo Formazione a supporto dei processi di delega di funzioni alle amministrazioni provinciali anche nell Argomenti trattati: Programmazione e Progettazione delle attività finanziate; Gestione delle attività formative: Programmazione ; Monitoraggio e Valutazione delle attività formative finanziate dal programma / /2008 Associazione Smile - Pescara Durata 120 Ore Lingue inglese per il Argomenti trattati:accoglienza e Orientamento, la grammatica della lingua inglese, il vocabolario, la comprensione, l'espressione, english business. 11/ /2007 Durata 32 Ore UPA Unione Province Abruzzesi e ARDEL Ass. Resp. Serv. Finanz. degli Enti Locali Normativa La Carta delle Autonomie e il Federalismo Istituzionale Corso di per dirigenti, manager e funzionari organizzato dalle Associazioni UPA - Unione Province Abruzzesi e ARDEL - Ass. Resp. Serv. Finanz. Degli Enti Locali. Argomenti trattati: il contesto competitivo dell'impresa; definizione e analisi di settore; elementi di marketing territoriale; organizzazione e risorse umane; le figure professionali; le strategie d'impresa. 11/ /2005 Durata 120 Ore Fondazione Telecom e Provincia di Pescara Amministrazione e controllo Gestione dei fondi strutturali Argomenti trattati: La gestione dei Programmi comunitari, Monitoraggio e valutazione dei fondi comunitari, appalti di lavori, fornitura e servizi, semplificazione della documentazione amministrativa nei procedimenti di gara e nell'attività contrattuale della Pubblica Amministrazione. Pagina 5 Curriculum Vitae di

6 in gestione dei fondi strutturali 08/ /2004 Durata 39 Ore Kilyx presso Enfap Regione Abruzzo Operatore interventi Corso di aggiornamento modulo impresa Argomenti trattati: il contesto competitivo dell'impresa; definizione e analisi di settore; elementi di marketing territoriale; organizzazione e risorse umane; le figure professionali; le strategie d'impresa 05/ /2004 Abruzzo Lavoro Durata 6 Giorni Operatore interventi Analisi delle Job vacancies acquisizione di metodologie e tecniche di rilevazione utili all'individuazione delle modalità d'incontro tra la domanda di insoddisfatta delle aziende e l'offerta di (match function) 11/ /2002 Durata 2 Giorni Società di manageriale Mc&T Srl - Pescara Comunicazione Corso di Web Marketing ricerche e analisi di mercato online, pianificazione della campagna di web marketing, posizionamento dei motori di ricerca, utilizzo strategico dei motori a pagamento e dell' , principi di "Permission Marketing", monitoraggio del traffico del web site, utilizzo del banner. 05/ /2002 Istituto di Formazione Ismeda Durata 1 Mesi Marketing Corsi di aggiornamento, organizzati in collaborazione con la Provincia di Pescara Argomenti trattati: a)marketing b)comunicazione c) Reti Territoriali d) Mercato del Lavoro e) Consulenza alle Imprese 03/ /2002 Durata 120 Ore ISM - Istituto Superiore del Marketing Pagina 6 Curriculum Vitae di

7 Comunicazione Corso di alta Specializzazione in Marketing e Comunicazione Argomenti trattati: Il mercato (scenario, soggetti e comportamenti, segmentazione, domanda ed offerta); il Marketing operativo, il Marketing strategico, la Comunicazione d'impresa, la Comunicazione Persuasiva, il Self Marketing, la Vendita, la Comunicazione interna. Il Corso è stato organizzato con la collaborazione del Dipartimento di Lingue per le Politiche Pubbliche dell'università degli Studi di Roma La Sapienza;. Specializzazione in Marketing e comunicazione 03/ /2001 Durata 6 Mesi Scuola di informatica TALENT SCHOOL - PESCARA Corso di abilitazione Internet ECDL - Patente Europea del Computer Esami Sostenuti: Concetti teorici di base; Gestione dei documenti; Elaborazione dei testi; Fogli elettronici; dati Reti informatiche. Operatore patente europea Basi di Presentazioni; 08/ /2001 Durata 4 Giorni Temporary Spa - Società di Fornitura di temporaneo - Pescara Stage Operatore interventi Stage di "Back Office Operator" Ricerca e selezione del personale, utilizzo del programma gestionale per l'incrocio domanda-offerta di, Legge 196/97 in tema di interinale, utilizzo di Internet e della posta elettronica. CAPACITA' E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressionene orale Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressionene orale Italiano Francese scolastico scolastico sufficiente Inglese buono scolastico scolastico Pagina 7 Curriculum Vitae di

8 CAPACITA' E COMPETENZE INFORMATICHE Sap Di base Excel Creazione di presentazioni utilizzando power point Word o altri prodotti di videoscrittura Access Di base Tecniche navigazione internet,download,salvataggio Tecniche di gestione della posta elettronica CAPACITA' E COMPETENZE RELAZIONALI CAPACITA' E COMPETENZE ORGANIZZATIVE CAPACITA' E COMPETENZE ARTISTICHE ALTRE CAPACITA' E COMPETENZE Competenze: Buone capacità relazionali, ottima predisposizione ai rapporti interpersonali. Buona capacità di relazione e propensione al in gruppo. Dove sono state acquisite: Precedenti e attuali esperienze lavorative, università, centri di aggregazione giovanili, quali palestre, ecc. Competenze: Buone capacità di problem solving, di pianificazione del, di coordinamento e di autonomia d'azione. Flessibilità e predisposizione al interdisciplinare. Dove sono state acquisite: Precedenti e attuali esperienze lavorative, scuola, ecc. Competenze: Pittura Dove sono state acquisite: A scuola e da autodidatta Competenze: Ottima conoscenza dei Sistemi operativi Windows 9x, Me, Xp. Utilizzo di Internet, della posta elettronica e dei programmi applicativi Office Professional (Excel, Access, Word, Power Point), Publisher, Pitcure it, Imaging, ecc. Utilizzo delle attrezzature informatiche: scanner, stampanti, e delle attrezzature per ufficio: fax, telefono, fotocopiatrice Dove sono state acquisite: Precedenti e attuali esperienze lavorative, corsi di informatica Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. L. 30 giugno 2003 n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" Pagina 8 Curriculum Vitae di