La Sostenibilità: leva strategica per generare valore. Verona, 25 Marzo 2015

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1 La Sostenibilità: leva strategica per generare valore Verona, 25 Marzo 2015

2 Agenda 1. Corporate Sustainability: rischi e opportunità 2. Corporate Sustainability nel settore tessile e moda 3. Il valore della sostenibilità 1

3 Corporate Sustainability: rischi e opportunità I cambiamenti dello scenario Pressione dei consumatori: maggiore attenzione agli aspetti sociali-ambientali da parte del consumatore Pressione delle ONG sui temi sociali e ambientali, con particolare riferimento alla supply chain Crescente attenzione degli investitori Legislazione sempre più restrittiva per le imprese: D.Lgs. 231/2001 (ambiente, salute e sicurezza), Decreto efficienza energetica, Dodd-Frank Wall Street Reform & Consumer Protection Act (blood diamonds), Direttiva Europea sulle non financial information Comunità scientifica: M. Porter - R. Kramer, Harvard Business Review Corporate Social Integration e Corporate Social Value Maggiore rilevanza del brand e della reputazione aziendale e crescente visibilità mediatica Crescente rilevanza strategica degli asset intangibili (brand, innovazione, relazioni con gli stakeholder, ecc.) Connessione tra politiche di Sostenibilità e Innovazione Crescente attenzione alla Responsabilità Sociale d'impresa e alla gestione sostenibile dell azienda nel tempo 2

4 Corporate Sustainability: rischi e opportunità I consumatori Secondo un nuovo studio condotto da Nielsen ( Doing Well by Doing Good, Giugno 2014) Il 55% dei consumatori in 60 Paesi afferma di essere disposto a pagare di più per prodotti e servizi offerti da aziende impegnate per il sociale e per l'ambiente Trovare consumatori nel mondo che affermano di avere a cuore l ambiente o la povertà estrema è relativamente facile; ma al momento di acquistare, l'interesse per tali tematiche si trasforma in azione? Il 52% dei partecipanti all indagine globale Nielsen afferma che prima di acquistare un prodotto controllano l etichetta anche in relazione a tematiche socioambientali 67% 55% 52% 52% 49% Preferiscono lavorare per un azienda socialmente responsabile Disposti a pagare di più per prodotti e servizi offerti da aziende impegnate per il sociale e per l'ambiente Affermano di avere acquistato almeno un prodotto o un servizio negli ultimi sei mesi da un azienda socialmente responsabile Controllano l etichetta per accertarsi che l azienda sia impegnata per un impatto sociale e ambientale positivo Fanno volontariato e/o donazioni a organizzazioni che promuovono progetti sociali e ambientali L indagine globale Nielsen sulla responsabilità sociale aziendale è stata condotta tra il 17 febbraio e il 7 marzo 2014 intervistando oltre persone in 60 Paesi nelle regioni Asia-Pacifico, Europa, America Latina, Medio Oriente, Africa e Nord America 3

5 Corporate Sustainability: rischi e opportunità Le ONG e gli opinion leader La costruzione e il mantenimento del livello di reputazione sono influenzati da quattro fattori fondamentali: credibilità, affidabilità, fiducia, responsabilità Bad news presenti sui media Corporate and brand Reputation Good news presenti sui media 4

6 Corporate Sustainability: rischi e opportunità Investitori e comunità finanziaria: come sono valutate le aziende Report "The quest for authenticity Can luxury brands justify a premium price?", Sarasin Bank, Textiles, Apparel & Luxury Goods Sector, RobecoSAM

7 Corporate Sustainability: rischi e opportunità Opportunità: la sostenibilità crea valore tangibile La sostenibilità sta sempre di più diventando un tema centrale per le imprese nella logica che non solo rende responsabili ma conviene, crea valore per gli azionisti e gli altri stakeholder. È una delle leve di concorrenza delle imprese e favorisce l'attrazione dei consumatori, oggi sempre più "consapevoli" e disposti a premiare aziende riconosciute come sostenibili Performance sul mercato azionario Opportunità legate alla CSR identificate dalle aziende ( ¹ ) % di aziende intervistate Fonte: Rilebabirazione da RobecoSAM, Alpha from Sustainability, 2014 Uno studio RobecoSAM/DJSI ha testato le performance di un campione di ca. 530 fra il 2001 e il Il paniere delle aziende più sostenibili (in verde) ha un rendimento superiore al portafoglio di aziende più restie a sviluppare politiche di sostenibilità (in nero) Fonte: The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting (¹) Base dati: G250: 250 aziende più grandi a livello globale; N100: 100 maggiori aziende (per ricavi) in 41 Paesi Il 72% delle prime 250 aziende al mondo ritiene che l'innovazione di prodotto e di servizio sia la principale opportunità creata dallo sviluppo della CSR 6

8 Corporate Sustainability: rischi e opportunità I costi nascosti della sostenibilità: l'impatto sul busines L indagine di KPMG Expect the Unexpected: Building Business Value in a Changing World ha identificato dieci megaforze connesse alla sostenibilità, che avranno un impatto significativo sulla crescita delle aziende in tutto il mondo nei prossimi due decenni Dieci megaforze connesse alla sostenibilità Climate Change Energy & Fuel Secondo KPMG, l impatto delle megaforze di sostenibilità sul business è destinato ad aumentare. In particolare: il costo degli impatti ambientali delle attività di business raddoppia ogni 14 anni le aziende devono aspettarsi l aumento dei costi ambientali esterni che oggi non sono sempre mostrati nei bilanci Material Resource Scarcity Population Growth Water Scarcity Wealth le aziende dovranno gestire risorse naturali sempre più scarse Urbanization Food Security Secondo i risultati dell indagine i costi ambientali esterni sono aumentati del 50% passando da 566 a 846 miliardi di dollari in 8 anni (dal 2002 al 2010), raddoppiando, in media, ogni 14 anni Ecosystem Decline Deforestation 7

9 Corporate Sustainability: rischi e opportunità La scarsità di materie prime: l'impatto sul settore moda I cambiamenti nello scenario macroeconomico esercitano un influenza significativa anche sul modello di business delle aziende che operano nel settore fashion, chiamate a gestire, ad esempio, tematiche quali la scarsità delle risorse, la volatilità nei prezzi delle commodity e gli impatti socio-ambientali della supply chain Fonte: Oerlikon, 2012 Crescente domanda e scarsità delle risorse Nell ultimo decennio l affermarsi del fast fashion ha determinato un cambiamento nelle abitudini dei consumatori con un signficiativo aumento nei consumi di materie prime Ad esempio, a livello globale la produzione globale di fibre, principalmente cotone e poliestere, ha raggiunto livelli record negli ultimi anni Fonte: IndexMundi, 2013 Volatilità e aumento dei prezzi delle materie prime 8

10 Corporate Sustainability nel settore tessile e moda Le aziende stanno rispondendo ai cambiamenti e alle pressioni esterne /2014 La ricerca Deeper Luxury promossa dal WWF rileva come le aziende del settore moda di lusso fossero scarsamente attive in progetti di CSR Tiffany ha pubblicato un Report di sostenibilità, il piano d azione sulla sostenibilità ed è stata costruita anche una sezione del sito dedicata alla sostenibilità Kering ha nominato Jochen Zeitz (CEO della Sport & Lifestyle Group e Executive Chairman di PUMA SE) come Sustainability Director; Kering ha anche creato un Sustainability Committee Kering ha realizzato un'analisi costi benefici ambientali per PUMA con l obiettivo di estenderla anche a Gucci, Balenciaga, Yves Saint Laurent e Bottega Veneta entro il 2015 L Oreal ha organizzato il primo Global stakeholder engagement con l obiettivo di condividere sia le proprie politiche nei settori controversi (es. test sugli animali, OGM, Palm Oil) sia i propri obiettivi di sostenibilità (es. riduzione emissioni di CO2 e consumi di acqua del 50% nel periodo ) Hermès, nel 2013, ha realizzato Petit H, una linea ecologica. Si tratta di un progetto di up-cycling degli scarti della lavorazione La ricerca condotta da Ethical consumer in UK rileva che l impegno sui temi della CSR delle aziende del settore luxury è in crescita rispetto al

11 Corporate Sustainability nel settore tessile e moda Principali rischi e opportunità da gestire e rendicontare: benchmark* DIRITTI UMANI NELLA SUPPLY CHAIN SALUTE E SICUREZZA COMUNICAZIONE E MARKETING RESPONSABILE SOSTENIBILITÀ DELLE MATERIE PRIME Lavoro minorile Giusta remunerazione e condizioni di lavoro dignitose Orari di lavoro congrui Diritti sindacali Infortuni sul lavoro Tecniche produttive pericolose per la salute (es. sabbiatura) Messaggi e modelli veicolati dalla pubblicità (es. anoressia) Marketing per categorie deboli (es. bambini, teenager) Tecniche agricole sostenibili per le fibre naturali e i pellami Benessere animale Materiali provenienti da specie in via d'estinzione RIDUZIONE DEI RIFIUTI RIDUZIONE DEI CONSUMI IDRICI CONTRASTO AI CAMBIAMENTI CLIMATICI IMPIEGO DI SOSTANZE CHIMICHE PERICOLOSE Sfridi ed efficienza dei processi produttivi Riciclabilità dei materiali impiegati Obsolescenza programmata Water footprint delle materie prime e dei processi di lavorazione Depurazione delle acque di processo Riduzione del consumo di acqua per la pulizia dei capi Emissioni GHG per la produzione e il trasporto delle materie prime Consumi energetici per la pulizia dei capi Efficienza energetica nei processi di produzione e negli store Metalli pesanti e nanoparticelle nei processi produttivi e nei prodotti finiti Iperfluorurati e alchilfenoli nei processi produttivi e nei prodotti finiti CREAZIONE DI VALORE PER IL TERRITORIO COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE ETICA NEL BUSINESS Creazione posti di lavoro Sostegno all'innovazione, alla creatività e alla conservazione del sapere artigianale Trasparenza sugli impatti socioambientali del business Sensibilizzazione sulle sfide di sostenibilità del settore Pari opportunità Valorizzazione delle competenze Prevenzione della corruzione Tasse e responsabilità fiscale Contrasto alla contraffazione * Benchmark di settore: analisi di 14 fonti documentali fra cui linee guida di settore, standard internazionali e matrici di materialità di player del settore moda ASPETTI SOCIALI ASPETTI AMBIENTALI ASPETTI ECONOMICI 10

12 Corporate Sustainability nel settore tessile e moda Le strategie sviluppate dalle aziende del settore a livello internazionale 1/2 La matrice rappresenta i risultati di sintesi del benchmark effettuato sulle aree di analisi ei player sotto riportati Strategia Strategie e politiche di CSR Obiettivi e piani di attuazione di CSR Governance Presenza di una funzione CSR Presenza di comitati e responsabilità diffuse per la CSR Stakeholder engagement e reporting Bilancio di sostenibilità e reporting Dialogo e partnership con gli stakeholder Materialità Analisi dei temi di sostenibilità materiali (rilevanti) per il business e gli stakeholder Legenda: presenti attività nell'ambito oggetto di analisi best player per l'approccio particolarmente strutturato o innovativo nell'ambito oggetto di analisi Nota: Gucci è ricompreso all'interno delle attività implementate da Kering, tuttavia si evidenzia un approccio distintivo nella gestione di alcune attività (es. impatti sociali ed ambientali) 11

13 Corporate Sustainability nel settore tessile e moda Le strategie sviluppate dalle aziende del settore a livello internazionale 2/2 Gestione della supply chain Sviluppo di sistemi e policy d'approvvigionamento responsabile Qualificazione e auditing dei fornitori rispetto a criteri CSR Tracciabilità della supply chain e trasparenza sulle attività di controllo Impegno per l'ambiente Iniziative ambientali Impegno sociale Iniziative sociali Legenda: presenti attività nell'ambito oggetto di analisi best player per l'approccio particolarmente strutturato o innovativo nell'ambito oggetto di analisi 12

14 Il valore della sostenibilità Il processo evolutivo nelle politiche di sostenibilità delle organizzazioni Processo evolutivo della sostenibilità Caratteristiche Motivazione Morale e/o immagine Bassa integrazione con la strategia aziendale, approccio filantropico Assenza di organicità nei progetti di sostenibilità Assenza di una comunicazione specifica sulla sostenibilità Compliance ed efficienza Approccio reattivo alla sostenibilità (attenzione alla compliance, ai rischi e all'efficienza) Unità organizzative dedicate Bilancio di Sostenibilità Innovazione e nuove opportunità Approccio strategico e proattivo alla sostenibilità (integrazione della CSR nel Business) True value Integrazione delle politiche di CSR nell'organizzazione Bilancio Integrato Filantropia CSV Valore condiviso d'impresa 13

15 Il valore della sostenibilità Corporate Shared Value Il Corporate Shared Value (CSV) si può definire come l insieme delle politiche e delle pratiche operative che rafforzano la competitività di un'azienda migliorando nello stesso tempo le condizioni economiche e sociali della comunità in cui opera. La creazione di valore condiviso si focalizza sull identificazione e sull espansione delle connessioni tra progresso economico e progresso sociale (Michael Porter, Febbraio 2011) SOCIAL VALUE Progetti che creano valore sociale SHARED VALUE Progetti che creano valore condiviso BUSINESS VALUE Progetti che creano valore per il business Le aree di creazione di valore Innovare i prodotti e i servizi Ridefinire e innovare la produttività della catena del valore Sostenere lo sviluppo dei cluster locali con cui l impresa entra in contatto 14

16 Il valore della sostenibilità True Value: la nuova "misura" del Valore aziendale Quali sono i principali driver che portano a dare valore alle esternalità sociali ed ambientali? 15

17 Il valore della sostenibilità True Value: la nuova "misura" del Valore aziendale True Value Profit & Loss Financial Profit & Loss Environmental Profit & Loss Social Profit & Loss V F E S Strumento per monitorare lo Shared value creato Norme contabili 100+ years Prima esperienza a livello industriale: Puma (Jochen Zeitz) nel 2010 Perimetro SROI S P&L Ambuja/ Holcim nel

18 Il valore della sostenibilità La metodologia KPMG del True Value 17

19 Il modello Corporate Sustainability: il percorso Attribuzione al CdA di specifiche responsabilità sul tema della CS (Corporate Sustainability) Definizione sistemi di incentivazione (es. MBO) collegati alla CS 1 Valori, principi e politiche Definizione e formalizzazione delle Politiche di Gruppo Adesione ad associazioni e impegni formali in tema di CS Bilancio di Sostenibilità Iniziative di comunicazione e coinvolgimento differenziate per target 4 Controllo, comunicazione e dialogo Governance e Organizzazione Progetti di CS Piano Strategico di CS Definizione di un piano strategico di CSR Valutazione delle aspettative stakeholder Sviluppo di progetti relativi alle aree critiche (riduzione dei rischi) e a quelle capaci di generare valore (definizione responsabilità, risorse e obiettivi, ) 18

20 Grazie Contatti: PierMario Barzaghi E: T:

21 2015 KPMG Advisory S.p.A. è una società per azioni di diritto italiano e fa parte del network KPMG di entità indipendenti affiliate a KPMG International Cooperative ("KPMG International"), entità di diritto svizzero. Tutti i diritti riservati. Denominazione e logo KPMG e "cutting through complexity" sono marchi e segni distintivi di KPMG International.

22 Back-up

23 La creazione di valore condiviso Kering La sostenibilità come fattore competitivo chiave Kering, entrata nel 2013 nel Dow Jones Sustainability Europe, ha definito un piano di priorità basato su: Le priorità nella sostenibilità di Kering definizione commitment e target precisi governance con responsabilità chiare elaborazione di un piano di azioni (action) concrete per il miglioramento delle performance socio-ambientali 22

24 La creazione di valore condiviso Kering Piani di attuazione e obiettivi CSR Nel 2012 Kering ha annunciato un ambizioso set di obiettivi di sostenibilità, molti dei quali riguardanti l'approvvigionamento responsabile, da raggiungere entro il Per raggiungere tali obiettivi, il Gruppo supporta i diversi brand a personalizzare e focalizzare al meglio i propri piani d'azione. La funzione Sustainability di Kering ha infatti implementato policy e guidelines dettagliate e monitora le performance di Gruppo Gli ambiti di azione prioritari individuati sono: fornitori: controllo dei supplier rispetto all'applicazione del Codice di Condotta riduzione delle emissioni di CO2, dei rifiuti e del consumo di acqua del 25% e compensazione delle emissioni Scope 1 e 2 del Greenhouse Gas Protocol acquisto di carta e packaging provenienti da foreste certificate eliminazione del PVC da tutti i prodotti divieto di impiego nella produzione di tutti i prodotti chimici pericolosi (entro il 2020) approvvigionamento di oro e diamanti da miniere gestite responsabilmente approvvigionamento di pellame proveniente da allevamenti tracciati e gestiti responsabilmente provenienza di pelli preziose e pellicce da allevamenti controllati o prelevati in natura con pratiche rispettose del benessere animale 23

25 La creazione di valore condiviso LVMH Strategie e politiche di CSR LVMH presenta, all'interno del suo Social Responsibility Report 2014, la sua policy di Corporate Social Responsibility, basata su quattro principi fondamentali: well-being at work talent and know-how preventing discrimination supporting local communities La CSR Policy è comune a tutte le società facenti parte del Gruppo, le quali la adattano alle proprie circostanze particolari, sempre mantenendo la propria identità LVMH adotta un sistema di gestione ambientale strutturato e implementato in tutto il Gruppo attraverso la LVMH Environmental Charter. Quest'ultima, firmata nel 2001, definisce gli obiettivi ed i processi aziendali rivolti alla protezione dell'ambiente Il Suppliers Code of Conduct e il LVMH Code of Conduct supportano e mettono in pratica gli impegni dell'environmental Charter, sottolineando come la compliance con le regole, le normative e le decisioni sia nazionali che internazionali sia un requisito fondamentale per rendere la strategia di Gruppo più credibile 24

26 La creazione di valore condiviso VF Strategie, politiche e obiettivi di CSR All'interno del suo Sustainability & Responsibility Report, VF illustra i guiding principles che guidano la strategia di sostenibilità del Gruppo, nonché alcuni degli obiettivi di sostenibilità raggiunti recentemente o da raggiungere nel corso dei prossimi anni 25

27 La creazione di valore condiviso Burberry Strategie, politiche e obiettivi di CS Burberry Beyond, il programma globale di Corporate Responsibility di Burberry, include tutte le attività intraprese dal Gruppo in ambito sociale, culturale e ambientale ed è composto di tre pilastri fondamentali: Burberry Impact, che copre tematiche legate al commercio etico ed alla sostenibilità ambientale, ed è a sua volta scomposto in 4 aree: People, Product, Process, Property Burberry Engage, programma volto alla promozione del volontariato dei dipendenti Burberry Invest, che supporta organizzazioni e programmi innovativi, combinando il supporto diretto delle competenze dei dipendenti con donazioni finanziarie e in natura Per quanto concerne le performance ambientali, Burberry ha stabilito degli obiettivi quali-quantitativi da raggiungere entro il 2017, declinati su tre aree (Product, Process, Property), dei quali viene rendicontato lo stato di avanzamento Burberry è in possesso, tra le altre, di policy specifiche in materia ambientale, di diritti umani, di ethical trade & sourcing 26

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