GLI ITALIANI E IL FUNDRAISING Chi sono, come si comportano e cosa desiderano i donatori I edizione / 2013

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1 GLI ITALIANI E IL FUNDRAISING Chi sono, come si comportano e cosa desiderano i donatori I edizione / 2013 Milano, 24 ottobre 2013

2 Obiettivi e metodologia Obiettivo della ricerca è indagare sulle attitudini e sugli atteggiamenti dei donatori Italiani NON PROFIT degli ultimi 12 mesi. Al fine di poter raggiungere questo obiettivo, il piano della ricerca ha previsto la realizzazione di 1000 interviste telefoniche ad un campione di donatori NON PROFIT degli ultimi 12 mesi che si è auto-selezionato in modo casuale dall universo di riferimento costituito da soggetti sensibili al sociale, ovvero persone che nel corso dell ultimo anno hanno effettuato un atto umanitario e di solidarietà (Fonte: IDMC) L indagine è stata realizzata con metodologia CATI (Computer Assisted Telephone Interview), mediante la somministrazione di un questionario semi-strutturato volto ad indagare gli obiettivi d indagine.

3 Aree d indagine I Donatori NON PROFIT (DNP) negli ultimi 12 mesi Chi sono? Qual è il profilo socio demografico? Con quale frequenza sono soliti donare? Qual è la loro esperienza nel sociale? Quali sono le motivazioni che li spingono a donare?

4 Il profilo socio demografico dei donatori NON PROFIT (DNP) negli ultimi 12 mesi 66% Sesso* 48% 52% Donatori Italia 34% Classi di età 46% maschio * Si consiglia la lettura del dato in relazione alla quota capo famiglia che in questo campione costituisce il 64% del file femmina 27% 22% 24% 19% 19% 17% 16% 9% 2% anni anni anni anni 65 anni e più 0

5 Il profilo socio demografico dei donatori NON PROFIT (DNP) negli ultimi 12 mesi Professione Titolo di studio Imprenditore/Dirigente/Libero professionista Lavoratore in proprio (commerc./artigiano/agricoltore) Impiegato/Insegnante/Quadro Altro lav. dip. (operaio, commesso, usciere) Pensionato Casalinga In cerca di occupazione/disoccupato 7% 19% 7% 11% 16% 6% 8% 13% 23% 12% 18% 1% 5% 49% Elementare/nulla Media inferiore Media superiore/diploma Nord Ovest Nord Est laurea 16% 11% Area geografica 19% 22% 25% 25% 24% 32% 35% 32% 35% 27% Centro Sud e Isole 23% 21% 23% 30%

6 La frequenza al dono Nel corso degli ultimi 12 mesi ha fatto una donazione ad una organizzazione non profit, offrendo del denaro per una causa di solidarietà o umanitaria? si, qualche volta all anno I REGOLARI 58% GLI ASSIDUI 16% si, regolarmente ogni mese o quasi GLI OCCASIONALI 26% si, raramente e in precisi momenti dell anno,come Natale, terremoto, ecc.)

7 La frequenza al dono: le accentuazioni Nel corso degli ultimi 12 mesi ha fatto una donazione ad una organizzazione non profit, offrendo del denaro per una causa di solidarietà o umanitaria? gli assidui i regolari gli occasionali Totale maschi femmine anni anni anni anni oltre 65 anni Nord ovest Nord est Centro Sud e isole Valori percentuali 100

8 L esperienza nel sociale dei DNP negli ultimi 12 mesi Nel corso dell ultimo anno Le è capitato di Spesso Qualche volta Raramente Mai donare al Banco alimentare 74% % dare del danaro a qualcuno che chiedeva la carità % acquistare prodotti del commercio Equo e Solidale % acquistare un biglietto di uno spettacolo o comprato prodotti il cui ricavato andava in beneficenza % fare del volontariato Valori percentuali 100

9 Indice sintetico di solidarietà Più di 1 DNP su 2 dichiara di fare almeno 4 atti umanitari e di solidarietà nell anno alta (4/5/6 atti di solidarietà) 57% media (2/3 atti di solidarietà) 27% bassa o nulla (fino a 1 atto di solidarietà) 16% NOTA METODOLOGICA: L indice sintetico fotografa il livello di solidarietà dei donatori NON PROFIT nel corso degli ultimi 12 mesi. L indice è stato costruito attraverso il conteggio delle risposte positive regolarmente\qualche volta all anno e spesso\qualche volta date dagli intervistati alle domande precedenti: Le è capitato di: effettuare donazioni ad un ONP; fare la spesa alimentare; fare la carità; acquistare prodotti del commercio equo solidale; biglietto di uno spettacolo o prodotti il cui ricavato andava in beneficenza;fare del volontariato.

10 Indice sintetico di solidarietà: le accentuazioni alta (4/5/6 atti di solidarietà) 57% media (2 / 3 atti di solidarietà) 27% bassa o nulla (fino a 1 atto di solidarietà) 16% Soprattutto: Al decrescere con l età enni: 95%; fra chi possiede titolo di studio diploma\laurea (68%); fra chi risiede al Nord est o al Centro (61%); Soprattutto: Al crescere con l età: 65 anni e più (40%); titolo di studio basso (33%) Soprattutto: Al crescere con l età: 65 anni e più (23%); titolo di studio basso (29%)

11 La correlazione tra il livello di solidarietà e la frequenza a donare bassa o nulla media alta Totale gli assidui i regolari gli occasionali Valori percentuali 100

12 Le motivazioni a donare Quali sono i principali motivi che la spingono a fare delle donazioni? Risposte spontanee La totalità degli intervistati, in prima battuta, dona per di aiutare chi ha bisogno (93%). Altre le motivazioni degne di nota come: il senso di identificazione con chi necessita di aiuto (27%) mi metto nei panni di chi ha bisogno/mi sento di appartenere ad un gruppo ; il desiderio di fare qualcosa di utile (21%) è l unica cosa che posso fare per sentirmi utile \non potendo fare volontariato aiuto con il denaro ; il sentimento di appagamento morale (19%) mi fa sentire con la coscienza a posto\ dopo averlo fatto provo un forte senso di appagamento\ se non lo facessi proverei forti sensi di colpa. Possibili più risposte

13 Aree d indagine Le ONP sostenute e le motivazioni che spingono alla scelta Quante le ONP sostenute? Quali le cause a cui vengono destinate le donazioni? Come vengono scelti i progetti? Cosa spingerebbe i DNP a donare di più? Le somme donate

14 Le ONP sostenute Sempre pensando agli ultimi 12 mesi a quante organizzazioni non profit ha rivolto le sue offerte/ donazioni in denaro? 2 ONP: 25% 3 /4 ONP: 31% 56% 1 ONP: 19% 4 ONP e più: 25%

15 Totale maschi femmine anni anni anni anni oltre 65 anni Nord ovest Nord est Centro Sud e isole gli occasionali i regolari gli assidui Le ONP sostenute: un focus sui sostenitori di più di 3 ONP Sempre pensando agli ultimi 12 mesi a quante organizzazioni non profit ha rivolto le sue offerte/ donazioni in denaro? I DNP sostenitori di più di 3 ONP 56% Valori percentuali

16 Le cause sostenute A quale causa o a quali cause destina le sue offerte/donazioni in denaro? la ricerca medica e scientifica 61% la fame nel mondo e l aiuto ai Paesi più poveri la povertà in Italia i diritti umani le adozioni/sostegno a distanza 19% 19% 29% 44% Tra i 55-64enni (68%); al crescere del titolo di studio: laurea (67%); con indice di solidarietà media (67%) Le calamità naturali e il terremoto 17% gli aiuti umanitari per i rifugiati e i profughi 17% la spesa alimentare 16% 11% aiuto agli animali abbandonati 7% la tutela dell ambiente e il patrimonio artistico 6% altre cause, specificare 14% 0 Possibili più risposte 100

17 Le cause sostenute e la frequenza a donare A quale causa o a quali cause destina le sue offerte/donazioni in denaro? la ricerca medica e scientifica la fame nel mondo e l aiuto ai Paesi più poveri la povertà in Italia i diritti umani le adozioni/sostegno a distanza 8% 19% 19% 14% 19% 29% 30% 31% 23% 21% 29% 28% 44% 43% 43% 61% 52% 65% 58% 52% Possibili più risposte totale gli assidui i regolari gli occasionali 0 100

18 La scelta dei progetti Le affermazioni di seguito riguardano come le persone scelgono l organizzazione NON PROFIT quando effettuano una donazione. Mi dica per ciascuna quanto la condivide. Di solito scelgo un organizzazione. Grado di accordo Molto Abbastanza Poco Per nulla che appoggia progetti che mi stanno più a cuore in quel momento che promuove iniziative su aspetti che mi toccano da vicino trasparente su come vengono impiegate le mie donazioni nota perché credo svolga bene la propria attività che mi informa e mi aggiorna regolarmente sui progetti sostenuti a caso, tanto una vale l altra consigliata da parenti o amici Valori percentuali Per la maggioranza è una scelta consapevole

19 La motivazione a donare di più Immaginando di avere più disponibilità economiche cosa invece la spingerebbe a donare di più? Sicuramente si Probabilmente si Probabilmente no Sicuramente no una maggiore trasparenza su come vengono impiegate le donazioni la certezza che le donazioni raccolte vengano destinate a qualcosa di concreto maggiori informazioni e aggiornamenti sui progetti la possibilità di poter partecipare di persona e in modo attivo alle iniziative Valori percentuali

20 Le somme donate Considerando tutte le offerte/donazioni in denaro che ha effettuato nel corso degli ultimi 12 mesi a quanto ammontano complessivamente? Fino a 100 : 43% da 50 a 100 : 21% da 100 a 200 : 17% Oltre 100 : 50% oltre 200 : 33% Modalità impiegate - 80% bollettino postale -13% denaro contante - 7% altre modalità da 20 a 50 : 16% fino a 20 : 6% non indica: 7% Donazione media: 315 euro I DNP generosi e costanti nelle loro donazioni

21 Le somme donate Rispetto all anno scorso lei direbbe che le sue offerte/donazioni in denaro sono aumentate, diminuite o rimaste uguali? stabili: 85% aumentate: 2% non indica: 1% diminuite: 12%

22 Oltre 100 solidarietà bassao nulla solidarietà media solidarietà alta gli occasionali i regolari gli assidui Le somme donate: le accentuazioni Considerando tutte le offerte/donazioni in denaro che ha effettuato nel corso degli ultimi 12 mesi a quanto ammontano complessivamente? Fino a 100 euro 43% Otre 100 euro 50% Soprattutto: Al crescere con l età. 65 e oltre: 49%; tra chi ha titolo di studio basso (59%); tra gli operai (49%); pensionati (47%); casalinghe (51%); tra chi risiede al Sud e Isole (49%); Al decrescere con l età: anni e più (80%); tra chi ha titolo di studio alto: laurea (66%);tra gli Imprenditori\lava. aut (76%); tra chi risiede al centro (56%) Il complemento a 100% è dato da chi non indica (7%)

23 Aree d indagine Le occasioni per donare A chi è stato destinato il contributo del 5 x 1000? Qual è la propensione a donare nel prossimo Natale?

24 Il 5x1000 verso il NON PROFIT Quest anno ha destinato il 5x1000 ad un organizzazione non profit? E l Organizzazione a cui ha destinato il suo contributo è la stessa a cui rivolge di solito le sue donazioni? non ricordo: 13% si, ad un organizzazione diversa da quella dello scorso anno: 13% Si: 73% Il 63% dei casi ha scelto la stessa ONP a cui di solito rivolge le sue donazioni nell anno non faccio la dichiarazione dei redditi: 7% no ho preferito un altro beneficiario: 7% si, alla stessa organizzazione dello scorso anno: 60% Per 6 DNP su 10 l organizzazione prescelta è la stessa dello scorso anno. In pochi preferiscono un altro beneficiario.

25 La propensione a donare nel prossimo Natale In occasione del prossimo periodo natalizio lei pensa che effettuerà una donazione? si, alla stessa/e organizzazioni dello scorso anno: 50% Si: 82% si, ad un organizzazione/i diversa da quella dello scorso anno: 30% no, in genere non dono mai a Natale preferisco altri periodi dell anno: 11% no, quest anno non dono: le mie condizioni sono cambiate : 7% si, e penso che a differenza dello scorso anno quest anno donerò: 2% Nonostante i tempi di crisi, solo il 7% non dona quest anno

26 Aree d indagine Il Testamento solidale: conoscenza e propensione Qual è il livello di conoscenza del Testamento solidale? Qual è la propensione a sottoscriverne uno? Quali motivazioni giustificano la consapevolezza di non lasciare un Testamento solidale?

27 La conoscenza del Testamento solidale Ha mai sentito parlare di Testamento solidale? si e so bene di cosa si tratta: 19% Ne ha sentito parlare: 34% si ne avevo sentito parlare ma non so bene di cosa si tratta: 15% Tra i laureati: 25% no non ho mai sentito parlare: 66%

28 La conoscenza del Testamento solidale e la frequenza al dono Ha mai sentito parlare di Testamento solidale? si e so bene di cosa si tratta 19% 14% 23% 15% totale gli assidui i regolari gli occasionali si ne avevo sentito parlare ma non so bene di cosa si tratta 15% 22% 13% 14% no non ho mai sentito parlare 66% 64% 64% 71% 0 100

29 La propensione al Testamento solidale Il testamento solidale è un lascito in denaro o beni (mobile o immobile), o polizze o azioni che può essere effettuato a favore di enti, associazioni e organizzazioni NON PROFIT. Alcuni intervistati prima di lei hanno detto di averne sottoscritto uno, altri che sono intenzionati a farlo, altri che sono indecisi se farlo o meno, altri ancora che sono invece certi che non ne faranno mai uno. Lei personalmente a chi si sente più vicino? A chi: e intenzionato a farlo: 4% è indeciso: 14% è certo che non ne farò mai uno : 81% Tra: titolo di studio basso: 92% solidarietà bassa o nulla: 92%; gli occasionali: 86% ne ha sottoscritto uno: 1%

30 La motivazione della non sottoscrizione del Testamento solidale Per quale motivo è indeciso o pensa che non ne farà mai uno? Preferisco contribuire ora che sono in vita 36% Non vorrei lasciare problemi a miei familiari 23% Tra i 65 anni e più: : 40% residenti al nord est:39% È una cosa da ricchi 19% Se lascio tutto il mio patrimonio poi cosa diranno i miei eredi 13% Altro 9% Chi è indeciso o è certo che non ne sottoscriverà uno (955 casi)

31 La motivazione della non sottoscrizione e la frequenza al dono Per quale motivo è indeciso o pensa che non ne farà mai uno? Preferisco contribuire ora che sono in vita Non vorrei lasciare problemi a miei familiari È una cosa da ricchi Se lascio tutto il mio patrimonio poi cosa diranno i miei eredi Altro 36% totale 43% gli assidui 36% 27% i regolari 23% gli occasionali 20% 24% 23% 19% 12% 18% 28% 13% 16% 13% 13% 9% 9% 8% 10% Chi è indeciso o è certo che non ne sottoscriverà uno (955 casi)

32 Scheda della ricerca Tipo di ricerca: indagine quantitativa Soggetto realizzatore: Telesurvey Italia srl per IDMC Metodo di raccolta delle informazioni: metodologia C.A.T.I. (Computer Assisted Telephoning Interviews), interviste telefoniche basate su un questionario di tipo semistrutturato Universo di riferimento: Popolazione sensibile al sociale Campione: i donatori NON PROFIT (auto-selezionato dall universo di riferimento) Estensione territoriale: Nazionale Interviste realizzate: 1000 Elaborazione dati: SPSS Periodo di rilevazione: settembre-ottobre 2013

33 Gli italiani e il fundraising 2013