20 ottobre 14 novembre 2011

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1 20 ottobre 14 novembre 2011

2 Il progetto ha coinvolto la Rete in un'attività di storytelling per immaginare un nuovo spot istituzionale online di Telecom Italia FUTURAFRANCESCA è uno dei primi grandi esperimenti di social advertising in Italia uno spot per la Rete scritto dalla Rete

3 come comunicare l'orientamento al futuro di Telecom Italia e il valore delle innovazioni tecnologiche? attraverso l'immaginario spontaneo dei navigatori.

4 da FRANCESCA.. le emozioni non cambiano. Il modo di comunicarle, sì lo spot istituzionale di TELECOM ITALIA 2011, con la regia di Sam Mendes, racconta la vita di una bambina, dagli anni 50 ai nostri giorni, scandita dall evoluzione delle tecnologie con cui scambiamo le nostre emozioni, dal telefono in bachelite al tablet.

5 A FUTURAFRANCESCA nel social advertising contest viene chiesto agli internauti di scrivere il seguito dello spot istituzionale, raccontando il passaggio dal presente al futuro, dalla Francesca che nasce nel 2011 alla FUTURAFRANCESCA che nasce nel 2081

6 FUTURAFRANCESCA è stata progettata e realizzata attraverso la piattaforma narrativa online di ESC THE GOOSE PROJECT, personalizzata per TELECOM ITALIA è al tempo stesso un concept e uno strumento online, di volta in volta personalizzato con l identità funzionale e grafica di progetti narrativi specifici

7 è una piattaforma che consente a tutti di scrivere una storia e non solo ad esperti e professionisti FUTURAFRANCESCA non coinvolge le comunità online di scrittori o creativi ma clienti/consumatori, i fruitori finali delle tecnologie, il target di Telecom Italia

8 Ma come scrive chi non è un professionista? Come inventa una storia che possa ispirare la sceneggiatura di uno spot? Un azienda può affidarsi al racconto collettivo degli internauti? Cosa si ottiene di più e di diverso rispetto all agenzia creativa? Quali sono i vincoli?

9 usa una serie di strumenti integrati per garantire originalità, qualità e coinvolgimento nello storytelling

10 un sito online dedicato un set di stimoli narrativi e un numero di caratteri predefinito uno spazio privato e uno pubblico per gli autori la possibilità di avere follower, cioè lettori appassionati alla propria storia un maestro di storie che guida, orienta e consiglia tutti gli strumenti di condivisione sui SN un team di moderatori un premio e una giuria di qualità

11 un sito online dedicato la piattaforma narrativa ha l identità grafica di TELECOM ITALA

12 2011 un set di stimoli narrativi e un numero di caratteri predefinito Libertà C è un senso di libertà nell aria ogni stimolo narrativo è una carta associata ad una tappa temporale. Crescita Cambiare, andare avanti, vivere carte ideate per il progetto nessun autore ha la stessa sequenza Coraggio Chiudi gli occhi e buttati. ogni autore ne riceve 7 in ordine random. questo meccanismo garantisce un canovaccio comune e una coralità immaginaria, e al tempo stesso l originalità distintiva di ogni autore

13 qui riceve la carta a giorni alterni e ha 777 caratteri per proseguire la storie. La nuova carta si scopre solo quando è stato pubblilicato il capitolo precedente. una pagina privata per l autore

14 Per l ultima carta, la settima, i caratteri sono 1077 una pagina privata per l autore

15 una pagina pubblica per l autore qui la storia è visibile a tutti, è possibile condividerla sui SN e ottenere followers Per l ultima carta, la settima, i caratteri sono 1077 la viralità del progetto è spontanea perché veicolata dal passaparola sulla propria storia. Accedono infatti alla selezione della giuria i 77 con più follower

16 un maestro di storie che guida, orienta e consiglia la piattaforma include un blog, in cui un maestro di storie anima e consiglia. In FUTURAFRANCESCA è il CARTOMANTE. E importante anche per scandire i tempi della narrazione un team di moderatori risponde in a problemi tecnici o dubbi. Le storie non vengono pre-moderate. Le storie possono essere rimosse se non rispettanno la netetiquette

17 un premio e una giuria di qualità i meccanismi di incentivazione sono molteplici la possibilità che la propria storia ispiri lo spot un olipad Il riconoscimento della qualità della propria narrazione da parte di una giuria di esperti scrittori, giornalisti, blogger, registi su 77 con più follower sono stati scelte 7 storie, riconoscibili nello spot finale

18 nella fase dello storytelling, il progetto ha generato. numero di visite al sito: visitatori unici: numero di iscritti: 1993 persone numero di autori: 686 commenti al blog dedicato sul sito: 550

19 lo spot FUTURAFRANCESCA ha generato visualizzazioni, quasi il doppio di FRANCESCA

20 e ancora.. hanno partecipato soprattutto non esperti. c è stato un grande coinvolgimento personale ed emotivo nella narrazione è emerso un immaginario sul futuro delle tecnologie ricco, spesso originale, positivo e ottimista è stato inventato un grande repertorio di strumenti di comunicazione innovativi

21 è stato inventato un grande repertorio di strumenti di comunicazione innovativi gli esperti della giuria hanno valutato di grande qualità e originalità le storie entrate in finale FUTURAFRANCESCA è stata tra le iniziative che ha contribuito di più a costruire una reputazione di innovazione per Telecom Italia nel 2011.

22 perché funziona? spesso la funzione mitopoietica della narrazione è delegata alle agenzie di comunicazione restituisce alle persone (i target) la possibilità e il desiderio di inventare miti e simboli di prodotti, aziende, emozioni

23 perché funziona? le narrazioni 2.0 raccontano fantasie esatte, restituiscono l immaginario collettivo e l orizzonte di senso condiviso la comunicazione che usa le storie prodotte dal proprio pubblico può contare su un effetto specchio che crea identificazione e viralità