QUESTIONARIO. Turismo individuale Turismo di gruppo Turismo delle famiglie Turismo giovanile Turismo senior/terza età Turismo sociale

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1 QUESTIONARIO Allo scopo di fotografare la Destinazione Turistica di Fiesole ed elaborare una analisi Swot che consenta di focalizzare i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce Le chiediamo di collaborare alla compilazione del questionario. Tale indagine si configura nell ambito del progetto finanziato dalla Regione Toscana ed è volta a costituire un Osservatorio Turistico di Destinazione utile ad analizzare il territorio comunale e a valutare le azioni più opportune per promuovere un turismo sostenibile e competitivo. Le chiediamo gentilmente di indicarci a quale dei seguenti soggetti di riferimento appartiene: Ente/istituzione religiosa Istituzione museale Centro accademico Fondazione culturale Centro culturale Ville e giardini Archivi Biblioteche Parchi Food & Beverage Strutture alberghiere Strutture extra alberghiera Vendita al dettaglio Ente pubblico Residenti Altro (indicare) A. Secondo la sua opinione il profilo del turista di Fiesole è espressione di: (è possibile rispondere a più domande) Turismo culturale Turismo di affari Turismo di studio Turismo naturalistico Turismo enogastronomico Turismo religioso Turismo individuale Turismo di gruppo Turismo delle famiglie Turismo giovanile Turismo senior/terza età Turismo sociale Turismo scolastico Altro (Indicare B. Secondo la sua opinione il turista che pernotta a Fiesole ha scelto, questa destinazione: quale meta turistica; solo per il pernottamento avendo quale meta turistica la città di Firenze; Altro (indicare ) Quali azioni e/o interventi potrebbero dimostrarsi efficaci per intercettare nuovi flussi turistici? Quali segmenti turistici potrebbero essere conquistati nel futuro? 1

2 C. Secondo la sua opinione che peso hanno i seguenti fattori sulla destinazione turistica Fiesole? Elevato Normale Basso Nessuno C1. Condizioni climatiche C2. Risorse naturali e paesaggistiche C3. Risorse storico artistiche C4. Offerta culturale C5. Centri accademici, culturali e fondazioni C6. Offerta di svago (fiere, mostre, sagre) C2. RISORSE NATURALI E PAESAGGISTICHE Quali interventi e/o azioni suggerisce a favore di un miglioramento delle politiche di gestione e valorizzazione delle RISORSE NATURALI E PAESAGGISTICHE di Fiesole, ad esempio: il verde pubblico, il verde pubblico, le colline, i parchi, le cave, la fonte sottoterra, la posizione geografica ecc Quali minacce potrebbero influire negativamente su queste risorse? C3. RISORSE STORICO ARTISTICHE Quali interventi e/o azioni suggerisce a favore di un miglioramento delle politiche di gestione e valorizzazione delle RISORSE STORICO- ARTISTICHE di Fiesole, quali ad esempio: Piazza Mino da Fiesole, Tabernacoli, Mura etrusche, strade ecc 2

3 C4. OFFERTA CULTURALE C.4.1 Quale giudizio esprime sulle istituzioni museali ubicate a Fiesole? Apertura al pubblico Esposizione delle collezioni Organizzazione interna Prezzo di ingresso Attività di promozione Partecipazione e interesse dei residenti Livello di collaborazione tra istituzioni Altro (indicare) C.4.2 Quale giudizio esprime sulle istituzioni religiose (chiese, conventi, badie, ecc) ubicate a Fiesole? Apertura al pubblico Esposizione delle collezioni Organizzazione interna Partecipazione e interesse dei residenti Altro (indicare) C.4.3 Quale giudizio esprime sugli Archivi e Biblioteche ubicate a Fiesole? Apertura al pubblico Organizzazione interna Partecipazione e interesse dei residenti Altro (indicare) C.4.4 Quale giudizio esprime sulle Ville e giardini aperti al pubblico ubicate a Fiesole? Apertura al pubblico Organizzazione interna Prezzo di ingresso Attività di promozione Partecipazione e interesse dei residenti Altro (indicare) Quali interventi e/o azioni suggerisce a favore di un miglioramento delle politiche di gestione e valorizzazione dell OFFERTA CULTURALE di Fiesole? 3

4 C5. CENTRI ACCADEMICI, CULTURALI E FONDAZIONI Quali interventi e azioni suggerisce a favore di una politica di miglioramento dei CENTRI ACCADEMICI, CULTURALI E FONDAZIONI CULTURALI presenti a Fiesole? C6. OFFERTA DI SVAGO C.6.1 Quale giudizio esprime sulla gestione ed efficacia degli eventi indicati organizzati a Fiesole? Sagre Fiere Mercatini Mostre Spettacoli dal vivo Manifestazioni sportive Altro (indicare ) Quali interventi e/o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento di questi eventi? 4

5 D. Secondo la sua opinione che peso hanno gli attori DELL OFFERTA TURISTICA sulla destinazione turistica Fiesole? Elevato Normale Basso Nessuno D1. Aziende ristorative D2. Aziende ricettive D3. Attività del commercio al dettaglio D1. AZIENDE RISTORATIVE D. 1.1 A Fiesole ci sono circa 38 attività ristorative, quale giudizio esprime in merito ai seguenti aspetti: Organizzazione Professionalità del personale Prezzi Qualità della cucina Immagine dei locali Cucina tipica Originalità del menù Altro (specificare ) Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica di miglioramento e di valorizzazione del settore ristorativo? D2. AZIENDE RICETTIVE D.2.1 Quale giudizio esprime sulle aziende alberghiere ubicate a Fiesole? 5

6 Professionalità del personale Prezzi Qualità del servizio Immagine dei locali Organizzazione Innovazione tecnologica Promozione Collaborazione tra strutture Appartenenza ad associazioni di categoria Altro (specificare ) D.2.2 Quale giudizio esprime sulle strutture extra - alberghiere ubicate a Fiesole? Professionalità del personale Prezzi Qualità del servizio Immagine dei locali Organizzazione Innovazione tecnologica Promozione Collaborazione tra strutture Appartenenza ad associazioni di categoria Altro (specificare ) Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica di miglioramento e di valorizzazione del settore ricettivo? D3. ATTIVITÀ DEL COMMERCIO AL DETTAGLIO D.3.1 Quale giudizio esprime sulle attività commerciali ubicate a Fiesole? 6

7 Accoglienza Professionalità del personale Prezzi Qualità del servizio Immagine dei locali Organizzazione Collaborazione tra attività Altro (specificare ) Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento del commercio al dettaglio presente a Fiesole? E. Quale giudizio esprime sui seguenti fattori legati a tematiche di sostenibilità della destinazione turistica di Fiesole? E.1 Impatto dei trasporti E.2 dei rifiuti E.3 dei consumi idrici E.4 dei consumi energetici E.5 Qualità dell aria E.6 Qualità di vita dei residenti E.7 Qualità del lavoro E.8 Identità di Fiesole E1. IMPATTO DEI TRASPORTI E.1.1 Quale giudizio esprime sulle seguenti infrastrutture di trasporto e viabilità Parcheggi Piste ciclabili Servizio Taxi Presenza di aree di sosta per camper Collegamenti con Firenze Traffico a Fiesole Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento del trasporto e della viabilità a Fiesole? 7

8 E2. GESTIONE DEI RIFIUTI Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento della gestione dei rifiuti a Fiesole? E3. GESTIONE DEI CONSUMI IDRICI Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento della gestione dei consumi idrici a Fiesole? E4. GESTIONE DEI CONSUMI ENERGETICI Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento della gestione dei consumi energetici a Fiesole? 8

9 E6. QUALITÀ DI VITA DEI RESIDENTI Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento della qualità di vita dei residenti a Fiesole? E7. QUALITÀ DEL LAVORO Quali interventi o azioni suggerisce a favore di una politica volta al miglioramento della qualità del lavoro a Fiesole? E7. IDENTITÀ DI FIESOLE Che fattori individua per definire l identità fiesolana? Quali azioni e/o interventi suggerisce per valorizzare l identità di Fiesole? 9

10 La ringraziamo per la sua preziosa collaborazione. 10

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