PROJECT MANAGEMENT CORSI DI ALTA FORMAZIONE MANAGEMENT.LUM.IT IPMA EDUCATION E REGISTRATION. Project Management Base. Project Management Avanzato

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1 PROJECT MANAGEMENT CORSI DI ALTA FORMAZIONE A.A MANAGEMENT.LUM.IT IPMA EDUCATION E REGISTRATION Project Management Base Project Management Avanzato

2 PROJECT MANAGEMENT PREMESSA Il Project Management è una metodologia che consente di gestire un progetto nel rispetto dei tempi, dei costi e dei requisiti di qualità definiti contrattualmente con il committente basandosi su standard e metodologie rigorose che definiscono ruoli, contenuti, compiti e modalità operative. Diventa pertanto uno strumento metodologico concreto per rispondere alla necessità, a tutti i livelli, di coniugare nel proprio lavoro elementi di performance, sicurezza, qualità e soddisfazione del cliente, ottimizzando l impiego di risorse umane, economiche e finanziarie. 2

3 MANAGEMENT.LUM.IT PROJECT MANAGEMENT CORSO DI ALTA FORMAZIONE BASE CORSO CERTIFICATO IPMA EDUCATION & REGISTRATION IT PREMESSA Al Project Manager, responsabile della gestione del progetto, vengono affidati vari compiti, tra i quali: Tradurre i termini contrattuali stabiliti con il Committente in obiettivi di progetto, con attività, scadenze e responsabilità dei compiti; Effettuare il controllo economico della commessa e attivare interventi correttivi in presenza di scostamenti rispetto al programma; Mantenere i rapporti con il committente, con la direzione aziendale, con il team di progetto e con i responsabili delle funzioni specialistiche coinvolte nella realizzazione, gestendo i conflitti che inevitabilmente si generano durante la vita del progetto. A CHI É RIVOLTO Il corso si rivolge a project manager di nuova nomina e a professionisti che vogliono arricchire il proprio bagaglio di conoscenze utili allo sviluppo della professione, nei vari settori industriali, nei servizi e negli enti pubblici: neolaureati, tecnici, manager che devono lavorare per progetti. Per seguire questo corso non sono necessari prerequisiti. STRUTTURA E CONTENUTO DEL PERCORSO Il corso, strutturato in 10 moduli per una durata complessiva di 60 ore, ha ottenuto il riconoscimento IPMA Registration che garantisce che i contenuti, l impostazione e la modalità di erogazione del corso sono coerenti con l approccio raccomandato dall Associazione Internazionale di Project Management (IPMA ). Il percorso formativo intende fornire gli elementi fondamentali per la gestione dei progetti, evidenziando gli aspetti più significativi che determinano il loro successo: l avvio e la chiusura del progetto, la strutturazione del lavoro e l integrazione, la pianificazione e il monitoraggio e controllo, la tecnica dell Earned Value e gli strumenti statistici di controllo della qualità, la gestione dei rischi e l informazione di progetto, gli aspetti comportamentali (comunicazione, leadership, negoziazione) e quelli contestuali (legali, finanziari e HSSE). Al termine del corso, ai partecipanti sarà rilasciato l Attestato di frequenza nel quale saranno riportate le competenze acquisite. Il corso, inoltre, costituisce il percorso formativo per tutti coloro interessati alla Certificazione professionale di Project Manager secondo la metodologia IPMA, fornendo le conoscenze di base di Project Management sulle quali si articola la Certificazione ANIMP-IPMA (Italian Certification Body). 3

4 PROJECT MANAGEMENT PROGRAMMA DEL CORSO Il Project Management La collocazione del Project Management nel contesto competitivo Approccio sistemico alla gestione dei progetti Definizione di progetto, programma, portfolio Il sistema di certificazione IPMA delle competenze del Project Manager Impostazione di un progetto, fasi e ciclo di vita Requisiti, obiettivi, criteri di successo e di valutazione del progetto Stakeholders e condizionamenti alla realizzazione del progetto Qualità di progetto Le fasi del ciclo di vita di un progetto Fase di Avvio (Start-up) e fase di Chiusura (Close-out) del progetto Valorizzazione delle conoscenze e delle esperienze acquisite Pianificazione e Programmazione temporale Strutture di progetto: WBS, OBS, PBS, CBS, RBS, Matrice RAM Pianificazione dei costi Risorse di progetto Le tecniche reticolari e la programmazione temporale Diagramma di Gantt, curve a S, baseline di progetto Gli strumenti software di Project Management: limiti e potenzialità Esercitazione Monitoraggio e controllo, modifiche e varianti Processo di monitoraggio e controllo Controllo dei parametri critici di successo del progetto Controllo economico della commessa La metodologia dell Earned Value per il controllo integrato di costi, tempi e risultati tecnici La gestione delle modifiche e il Controllo di Configurazione La gestione dei claim e delle varianti Esercitazione Gestione dei rischi Metodologia per l individuazione dei rischi di un progetto Analisi qualitativa e quantitativa Evitare, mitigare, accettare i rischi Monitoraggio e revisione dei rischi Comunicazione di progetto e Reporting Creazione di un sistema di comunicazione efficace tra tutti gli attori del progetto 4

5 MANAGEMENT.LUM.IT Comunicazione e percezione: quando un messaggio raggiunge il ricevente La comunicazione all interno ed all esterno del team di progetto Creazione di un efficace sistema di Reporting (il rapporto sullo stato del progetto) Gestione e conduzione di una riunione Team building per la gestione efficace del progetto Lavoro di gruppo e Creazione di un team di progetto Le fasi di strutturazione del team: dal gruppo al team Motivazione e Gestione dei Conflitti Risoluzione dei problemi Test di valutazione e simulazioni Test interattivo finalizzato al riesame dei contenuti del corso Discussione dei risultati del test Riesame dei contenuti trattati durante il corso COSTI La quota di partecipazione è di Le competenze comportamentali del Project Manager Equilibrio e capacità relazionali del project manager all interno del team e verso l esterno Apertura verso il nuovo, Creatività e Innovazione Leadership e Negoziazione Le competenze contestuali del Project Manager Relazione tra il progetto e il contesto nel quale si svolge Approvvigionamenti di progetto Salute, Sicurezza e Ambiente Aspetti legali e finanziari 5

6 PROJECT MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT CORSO DI ALTA FORMAZIONE AVANZATO CORSO CERTIFICATO IPMA EDUCATION & REGISTRATION IT PREMESSA L evoluzione dei progetti, sempre più complessi e diversificati, ha portato ad un aumento significativo delle competenze che devono essere patrimonio professionale del Project Manager, figura centrale nella responsabilità della gestione dei progetti; in particolare, gli aspetti relativi al comportamento, come la motivazione e la crescita del gruppo di progetto e la leadership, ed al contesto in aggiunta agli aspetti squisitamente metodologici e tecnici. Il ruolo del Project Manager è sempre più diffuso e copre un ampio spettro di attività fortemente diversificate e con elevata specificità, in relazione ai settori in cui il Project Manager opera. Al Project Manager vengono affidati vari compiti, tra i quali: Partecipare alla definizione del business e alla selezione del progetto da avviare; Tradurre le linee strategiche aziendali e i termini contrattuali stabiliti con il Committente in obiettivi di progetto, con attività, scadenze e responsabilità dei compiti; Effettuare il controllo completo del progetto e attivare (o fare attivare) interventi correttivi in presenza di scostamenti rispetto al programma; Saper riconoscere gli stakeholder del progetto e gestirli, agendo come punto di riferimento per il committente, la di-

7 MANAGEMENT.LUM.IT rezione aziendale, il proprio team di progetto e i responsabili delle funzioni specialistiche coinvolte nella realizzazione, gestendo i conflitti che inevitabilmente si generano durante la vita del progetto; Partecipare alla composizione e mantenere motivato il team che la direzione aziendale affida per l esecuzione del progetto; Saper riconoscere e interagire con gli aspetti contestuali del progetto (l organizzazione aziendale, gli aspetti finanziari aziendali, gli obblighi e i vincoli di HSSE). A CHI É RIVOLTO Il corso si rivolge a project manager che operano nei vari settori industriali, nei servizi e negli enti pubblici e a professionals che vogliono consolidare il proprio bagaglio di competenze utili all esercizio della professione. Per seguire proficuamente questo corso è opportuno aver interagito con progetti, anche di limitata complessità, come responsabile del progetto o come membro del team o come responsabile di funzione aziendale o fornitore di servizi. Struttura e contenuti del percorso Il corso, strutturato in 5 moduli per una durata complessiva di 60 ore, ha ottenuto il riconoscimento IPMA Registration che garantisce che i contenuti, l impostazione e la modalità di erogazione del corso sono coerenti con l approccio raccomandato dall Associazione Internazionale di Project Management (IPMA ). Il percorso formativo intende fornire gli elementi fondamentali per la gestione dei progetti, evidenziando gli aspetti più significativi che determinano il loro successo, secondo le seguenti tre dimensioni delle competenze del Project Manager, in accordo con l approccio metodologico dell IPMA: Dimensione tecnica, che include le metodologie e gli approcci fondamentali per l impostazione e per la gestione dei progetti (avviare il progetto, soddisfare i requisiti fissati dalle parti interessate, organizzare e pianificare il lavoro del progetto, monitorare e controllare il progetto per raggiungere gli obiettivi stabiliti, documentare accuratamente tutte le fasi del progetto e assicurare la circolazione della corretta informazione, concludere il progetto); Dimensione comportamentale, che include i temi relativi alle capacità personali e di relazione con tutti gli attori coinvolti nel progetto (il ruolo del project manager e la leadership, come rapportarsi sia all interno che all esterno del progetto, gestire la conflittualità come risorsa); Dimensione contestuale, che include gli elementi di competenza relativi al contesto in cui si svolge il progetto e coprono la competenza del project manager nel gestire le relazioni con l organizzazione permanente e l abilità di 7

8 PROJECT MANAGEMENT operare in un organizzazione orientata ai progetti (funzione del Project Management all interno dell organizzazione permanente della società e le interrelazioni fra Project Management e gli enti che gestiscono il business della società). Al termine del corso, ai partecipanti sarà rilasciato l Attestato di frequenza nel quale saranno riportate le competenze acquisite. Il corso, inoltre, costituisce il percorso formativo per tutti coloro interessati alla Certificazione professionale di Project Manager secondo la metodologia IPMA, fornendo le conoscenze di base di Project Management sulle quali si articola la Certificazione ANIMP-IPMA (Italian Certification Body). PROGRAMMA DEL CORSO Selezionare il progetto Studio del mercato Valutazioni tecnico-economiche Business case Tecniche decisionali Il Project Management come fattore di successo del progetto Avviare, Pianificare, Controllare e Concludere il progetto Impostare e avviare un progetto (start-up) Processo, metodi, tecniche e strumenti di pianificazione Approvvigionamenti e Gestione dei claim e delle varianti Processo, metodi, tecniche e strumenti di controllo Chiudere un progetto (close-out) Gestire il fattore umano del progetto Project Manager e Leadership Costituzione e crescita motivazionale del gruppo di progetto Conflittualità come risorsa Negoziazione Ottimizzare la performance del progetto Migliorare la qualità dei processi La comunicazione e l informazione di progetto Sfidare i rischi e cogliere le opportunità Risolvere i problemi Acquisire proficuamente le esperienze vissute (Lessons learned) Riconoscere gli aspetti contestuali al progetto Riesame delle competenze apprese Test interattivo Riesame degli argomenti trattati durante il corso La certificazione delle competenze del Project Manager COSTI La quota di partecipazione è di

9 MANAGEMENT.LUM.IT CERTIFICAZIONE IPMA CORSO DI PREPARAZIONE A.A PREMESSA IPMA, International Project Management Association, ha sviluppato un Programma di Certificazione Professionale dei Project Manager, basato su 4 Livelli (classificati A, B, C e D), che segue la normativa ISO/IEC (norma internazionale che stabilisce i requisiti per gli organismi che operano nella certificazione delle persone a fronte di requisiti specificati) e che è riconosciuto in oltre 55 Paesi. La Certificazione IPMA fornisce una risposta efficace e oggettiva alle aspettative degli stakeholders sul tema del possesso delle competenze da parte dei soggetti che operano come Specialisti di Project Management o Responsabili di Progetto. Committenti, Manager, Partner hanno la necessità di collaborare con Project Manager che possiedano solide basi di Project Management e siano capaci di realizzare performance allineate agli standard internazionali. La Certificazione IPMA fornisce un benchmark che permette ai professionisti certificati di dimostrare di possedere i suddetti requisiti. A CHI É RIVOLTO Il corso è rivolto a coloro che intendono sostenere l esame di certificazione IPMA di Livello D - Certified Project Management Associate (Specialista di Project Management) o di Livello C - Certified Project Manager (Responsabile di Progetto) per poter dimostrare, tramite una garanzia rilasciata da un autorevole Ente terzo che opera su base mondiale, di possedere le conoscenze e le esperienze previste su base internazionale. Per partecipare proficuamente al corso è necessario avere conoscenza della metodologia del Project Management e delle sue principali tecniche e strumenti (per i candidati alla certificazione di Livello D) e aver ricoperto il ruolo di project manager per almeno 3 anni (per i candidati alla certificazione di Livello C). Per entrambe le tipologie di candidati è utile la conoscenza del manuale delle competenze IPMA Competence Baseline - ICB3. Struttura e contenuti del percorso Il corso è strutturato in 2 giornate formative per tutti i partecipanti più 1 giornata per i soli candidati alla certificazione di Livello C. Le sessioni d esame con gli Assessor di IPMA Italy si terranno presso le sedi LUM, dopo un intervallo di qualche giorno dalla conclusione del corso. Il percorso formativo si articola tra fasi di studio, workshop e simulazione d esame per approfondire i principi del Project Management secondo il manuale IPMA Competence Ba- 9

10 PROJECT MANAGEMENT seline - ICB3 che descrive gli elementi di competenza necessari per ottenere la certificazione. Programma del corso Caratteristiche degli esami di Certificazione IPMA per il Livello C e per il Livello D COSTI La quota di partecipazione, che include il costo di accesso alle Certificazioni IPMA, è diversificata in funzione del livello di certificazione. Per la certificazione di Livello C Per la certificazione di Livello D Gli elementi di competenza secondo IPMA Dominio Tecnico Dominio Comportamentale Dominio Contestuale Simulazione della prova scritta dell esame Domande a risposta multipla Domande aperte (tematiche) Domande che prevedono calcoli Revisione congiunta dei risultati della simulazione Peculiarità dell esame di certificazione per il Livello C (3^ giornata formativa per i soli candidati all esame di certificazione di Livello C) Il Rapporto di Progetto Il colloquio d esame 10

11 MANAGEMENT.LUM.IT GESTIONE DEI PROGETTI CORSO - GLI STRUMENTI SOFTWARE A.A Premessa Un progetto si struttura in una sequenza di operazioni orientate al raggiungimento dell obiettivo. Fissato lo scopo, si stabiliscono le attività necessarie al compimento del progetto e le relazioni che intercorrono fra queste e le risorse (persone, materiali, attrezzature o servizi) da impegnare nell esecuzione di ciascuna attività. I programmi applicativi software per la gestione dei progetti sono utili supporti per la programmazione e il controllo delle attività, potendo fornire grafici e diagrammi da utilizzare come base per le decisioni e per l informazione sul progetto. A chi è rivolto Il corso è rivolto a Project Manager, Team Leader, Responsabili, Planner, Controller e a tutti coloro che desiderano mettere in pratica le metodologie di Project Management tramite un software per la gestione dei progetti / di lavori complessi. E richiesta la conoscenza di base dell ambiente Windows e dei principi del Project Management. 11

12 PROJECT MANAGEMENT Struttura e contenuti del percorso Il corso, strutturato in 3 giornate formative, attraversa la gestione del progetto, dalla fase di pianificazione alla reportistica, e si pone l obiettivo di far apprendere l utilizzo del software Microsoft Project, l applicativo di Office destinato al Project Management. Subito dopo l introduzione dei principali concetti di base sulla metodologia del Project Management, i partecipanti approfondiranno, utilizzando lo strumento, le tecniche di pianificazione e controllo dei progetti: costruire piani, creare schedulazioni resource-leveled, stabilire baselines, produrre reports per uno stato chiaro e un controllo sulle attività. Programma del corso 1 Introduzione/richiami alla metodologia del Project Management 2 Pianificazione a risorse infinite Obiettivi e vincoli di progetto WBS e impostazione delle attività Durata delle attività Relazioni tra attività e reticoli (PERT), GANTT e Milestones Margini di flessibilità e percorso critico (CPM) Ulteriori tipi di relazioni tra attività (PDM) Vincoli temporali sulle attività Calendario di progetto 3 Pianificazione basata sulle risorse Definizione risorsa di progetto (umane, materiali) Assegnazione delle risorse (totale o parziale) e costi fissi o variabili Creazione di calendari specifici per le risorse Sovrassegnazione delle risorse e livellamento Baselines 4 Controllo del progetto Aggiornamento dell avanzamento di progetto e delle singole attività (% di completamento, EV) Preventivi e consuntivi di progetto (AC, ETC, EAC) Report predefiniti Personalizzazioni: scala tabelle, viste, barre, stili, griglia Creazione ed utilizzo dei filtri Scambio dei dati con altri applicativi Microsoft Office 5 Sottoprogetti e multiprogetti Utilizzo di sottoprogetti Relazioni tra attività di progetti diversi Pool di risorse condivise tra più progetti 12

13 MANAGEMENT.LUM.IT Costi La quota di partecipazione è di

14 PROJECT MANAGEMENT INFORMAZIONI GENERALI Direzione scientifica Ing. Giovanni Pisano IPMA Certified Projects Director Coordinamento scientifico Arch. Francesca Sorricaro IPMA Certified Project Management Associate; dott.ssa Alessandra Ricciardelli Project Management and International Research Università LUM FACULTY E COORDINAMENTO La Faculty è composta da docenti che hanno ottenuto la Certificazione IPMA, da docenti dell Università LUM e da formatori esperti nella gestione dei processi di project management, selezionati dal Coordinamento Scientifico sulla base delle competenze e dell esperienza maturate nel campo della formazione e sviluppo manageriale. Il coordinamento operativo sarà assicurato dalla LUM School of Management. PROGETTAZIONE E METODOLOGIA DIDATTICA Il corso è caratterizzato da una didattica attiva, volta a massimizzare il coinvolgimento dei partecipanti; alle lezioni di inquadramento teorico saranno affiancate esercitazioni pratiche. 14

15

16 CORSI DI ALTA FORMAZIONE PROJECT MANAGEMENT A.A Strada Statale 100, Km Casamassima - Bari (Italia) Per ulteriori informazioni si prega di contattare l ufficio informazioni Tel

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