Sunrise. Breve panoramica. 30. November 2015 Presented by Corporate Communications

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1 Sunrise Breve panoramica. 30. November 2015 Presented by Corporate Communications Sunrise

2 La nostra missione Sunrise è l'unico fornitore di servizi di telecomunicazioni privato in Svizzera che copre tutti i settori delle telecomunicazioni: mobile, Internet, rete fissa e TV digitale. Offriamo la migliore esperienza convergente tutto da un'unica fonte. 2

3 I nostri valori Correttezza Trattiamo gli altri così come vorremmo che gli altri trattassero noi. Il nostro metodo di lavoro è caratterizzato dal rispetto reciproco. Trasparenza Creiamo fiducia e sicurezza grazie alla trasparenza delle nostre offerte e dei nostri servizi. Comunichiamo in modo aperto, trasparente e regolare. Orientamento alla clientela Poniamo al centro della nostra attività i nostri clienti fornendo loro tutto da un'unica fonte. 3

4 Innovazione dal 1996 Svizzera dalle origini le sei più grandi società elettriche svizzere fondano diax. Contemporaneamente SBB, UBS e Migros fondano la Newtelco SA. Un anno fanno il loro ingresso come investitori British Telecom e Tele Danmark e lanciano il marchio sunrise. La fusione tra sunrise e diax dà vita a Sunrise Communications AG. Nel 2010 la proprietà passa a CVC Capital Partners. Dall ingresso in borsa il 6 febbraio 2015, Sunrise Communications Group SA è quotata nella SIX Swiss Exchange. ADSL Offerte di banda larga con la tecnologia ADSL Take Away Introduzione della banda larga mobile Take Away Flatrate Lancio della prima flat rate sul mercato svizzero ComeBack TV Innovazione della televisione in differita - Sunrise TV con la funzione Come- Back Sunrise Freedom Internet, rete fissa e TV possono essere combinati liberamente senza pacchetti combinati fissi Sunrise Home I prodotti Internet, rete fissa e TV possono essere combinati ottimale

5 Direzione Sunrise Communications Group AG CONSIGLIO D'AMMINISTRAZIONE Lorne Somerville Presidente Peter Schöpfer Vicepresidente Dr. Daniel Pindur Membro Siddharth Patel Membro Jesper Ovesen Membro MANAGEMENT Libor Voncina Chief Executive Officer (CEO) CEO bei KPN Group Belgium CEO bei Telekom Slovenia André Krause Chief Financial Officer (CFO) CFO bei Telefonica Deutsch-land VP Strategy bei O2 Deutsch-land Associate Pricipal bei McKinsey & Company Timm Degenhardt Chief Commercial Officer (CCO) CMO bei E.ON AG CMO bei Orange CH CMO bei Swisscard AECS (JV of American Express & Credit Suisse) Elmar Grasser Chief Operating Officer (COO) CTO bei Orange Österreich CTO bei E-Plus Mobilfunk Markus Naef Chief Commercial Officer Business Customers (CCB) Managing Director von 20th Century Fox Schweiz und Russland Diverse Positionen bei Orange CH Max Nunziata Chief Customer Experience Officer (CCE) MD Equipment Financing und Fleet Management bei GE Capital IT European Program Manager bei GE Eur. Equipment Finance Sebastian Prange Chief Sales Officer (CSO) VP Consumer Sales bei Orange CH VP bei Telefonica O2 shops in Deutschland 5

6 I nostri dipendenti ca dipendenti di ca. 60 nazioni L'età media dei collaboratori Sunrise è 35 anni Sostegno dei giovani con oltre 100 apprendisti come investimento per il futuro Staff Committee La rappresentanza interna dei collaboratori Sunrise Parità di stipendio tra donne e uomini 6

7 La nostra infrastruttura Network & Infrastructure Moderna rete mobile Sunrise basata su GSM, EDGE, UMTS, HSPA+ e 4G LTE Fornisce il servizio praticamente all'intera popolazione con una velocità di trasmissione massima di 100 Mbit/s Rete in fibra ottica ad alta capacità con una lunghezza complessiva di km in cinque città svizzere Sunrise è l'azienda dell'anno 2013 nel confronto tra reti nazionali Nel 2013 connect ha conferito a Sunrise ottimi voti per la telefonia mobile in città e dintorni La rivista specialistica indipendente «connect» lo conferma: Sunrise vanta la migliore rete di telefonia mobile Sunrise investe nel futuro Un investimento da 1 mrd. di franchi negli ultimi 3 anni Ogni anno si aggiungono 240 milioni Fase di test di LTE Advanced per consentire in futuro una velocità di trasmissione dei dati di 300 Mbit/s GSM - Global System for Mobile Communications EDGE - Enhanced Data für GSM Evolution UMTS - Universal Mobile Telecommunications System HSPA - High Speed Packet Access LTE - Long Term Evolution 7

8 Facts & Figures Quote di fatturato in base ai settori d'attività % Mobile Clienti 2014 (totale 3.3 mio.) 2.46 Mobile 25% Rete fissa 10% Internet Internet Fatturato complessivo in mio. CHF Mobile Rete fissa Internet Total Rete fissa 0.33 Internet 0.10 TV 8

9 I nostri settori aziendali Sunrise per clienti privati: MTV mobile per ragazzi e giovani adulti fino a 30 anni: Yallo, Ortel und Lebara: Business Sunrise per clienti commerciali: Tutto da un'unica fonte: TV, Internet, rete fissa e mobile dal più grande operatore privato di telecomunicazioni L'intero mondo delle telecomunicazioni da un unico operatore: mobile, TV e Internet Yallo, Ortel e Lebara: i nostri marchi dalle condizioni interessanti per essere collegati con il mondo intero Per tutte le società e per ogni struttura aziendale: soluzioni ottimali e su misura, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda La qualità al miglior prezzo: sorprendere i clienti esistenti e futuri con il miglior rapporto prezzo-prestazioni Innovazione per i clienti: offrire ai clienti un valore aggiunto tramite innovazioni e investimenti continui Innovative soluzioni di prodotto, sviluppate appositamente per i giovani Tariffe interessanti con prestazioni straordinarie per un'esperienza di Tutto da un'unica fonte: l'intera comunicazione aziendale da un unico Full Service Provider 9

10 Business Sunrise Telecomunicazioni e soluzioni per l'infrastruttura Oltre clienti si avvalgono dei prodotti e delle competenze di Business Sunrise. Grazie a innovative soluzioni, Sunrise si propone come Full Service Provider con offerte personalizzate per le imprese di qualsiasi dimensione. Le offerte innovative coprono le esigenze sia di piccole imprese sia di gruppi internazionali. Grazie alla collaborazione con partner competenti nei settori Sales, Solution e Integration Services il cliente può contare su un supporto professionale per qualsiasi aspetto della comunicazione. Business Sunrise può continuare ad ampliare la propria clientela. Note imprese come UNICEF, la Polizia cantonale di Zurigo, il gruppo Strabag, SR Technics e molte altre utilizzano i servizi completi per le telecomunicazioni di Sunrise. Tra le nuove offerte innovative di Business Sunrise va annoverato il servizio «Microsoft OneDrive for Business». Si tratta di uno spazio di memoria nel quale è possibile salvare, sincronizzare e condividere i file di lavoro. In quanto componente di Office 365, "OneDrive for Business" permette all'utente di aggiornare e condividere i file da qualsiasi luogo nonché di lavorare contemporaneamente sui documenti Office con altri utenti. Dai sondaggi condotti tra i clienti è emerso che la sicurezza è uno dei temi cruciali quando si parla di soluzioni Cloud. Microsoft in questo ambito vanta una posizione leader, soddisfacendo i più elevati requisiti e standard di sicurezza. 10

11 Le nostre sedi Comunicare con tutto il mondo, a casa in tutta la Svizzera. 11

12 Il nostro supporto Qualità e quantità: Siamo a sua disposizione 24 ore su 24. Tutto a portata di un clic tramite Il mio conto su Supporto per clienti privati Supporto per clienti commerciali Ufficio per i contatti con i media Sede principale di Sunrise Possedete un iphone o un apparecchio Android? Allora con l'app Il mio conto potete controllare comodamente dal vostro cellulare i vostri costi e fatture. Scaricate gratuitamente l' App il mio conto dall'itunes Store o dal Play Store di Android. 12