Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

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1 Può anche leggere le raccomandazioni fatte nel manuale d uso, nel manuale tecnico o nella guida di installazione di BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO. Troverà le risposte a tutte sue domande sul manuale d'uso BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO (informazioni, specifiche, consigli di sicurezza, dimensione, accessori ). Istruzioni dettagliate per l'uso sono nel manuale Istruzioni per l'uso BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Manuale d'uso BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Istruzioni d'uso BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Libretto d'istruzioni BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Manuale dell'utente BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

2 Estratto del manuale: Requisiti di sistema Requisiti di sistema: BlackBerry Enterprise Server.. Requisiti di sistema: BlackBerry Attachment Service...

3 Requisiti di sistema: BlackBerry Manager. Requisiti di sistema: BlackBerry MDS Connection Service... Requisiti di sistema: BlackBerry MDS Integration Service Requisiti di sistema: BlackBerry Router

4 . Requisiti di sistema per ambienti e funzioni opzionali..... Ambienti non supportati Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 4.0..

5 .. Backup delle impostazioni di registro di BlackBerry Enterprise Server.... Backup dei file di registro di BlackBerry Enterprise Server... Backup di BlackBerry Configuration Database... Parametri dello strumento di backup di BlackBerry Configuration Database..

6 .. 4 Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione Compressione di database IBM Lotus Domino.... Documentazione delle impostazioni dei criteri IT attuali Backup di database IBM Lotus Domino e modelli di database.

7 . Esecuzione del back up delle informazioni di IBM Lotus Domino Backup delle impostazioni di registro di BlackBerry Enterprise Server.... Backup dei file di registro di BlackBerry Enterprise Server.... Consolidamento delle chiavi della licenza utente...

8 . Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente durante il processo di aggiornamento..... Creazione di un'anteprima di BlackBerry Configuration Database Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente all'anteprima di BlackBerry Configuration Database... Configurazione della sincronizzazione dei dati wireless per i dispositivi BlackBerry Configurazione delle impostazioni di connessione al database..... Specifica delle autorizzazioni quando si esegue una connessione a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione Microsoft Windows..

9 ... Specifica delle autorizzazioni MSDE 2000 per l'account Microsoft Windows.... Assegnazione di autorizzazioni Microsoft SQL Server all'account Microsoft Windows.... Assegnazione di autorizzazioni IBM DB2 UDB a un account del sistema locale.... Configurazione dell'autenticazione per il database di BlackBerry MDS Integration Service Configurazione dell'account di sistema locale.... Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione Microsoft Windows..

10 ... Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione database... Creazione di gruppi Microsoft Windows per amministratori in un ambiente IBM DB2 UDB... Configurazione dell'autenticazione per BlackBerry Configuration Database in un ambiente IBM DB2 UDB 6 Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server mediante sovrascrittura della versione esistente.. Prerequisiti: aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server... Miglioramento delle prestazioni di avvio di BlackBerry Enterprise Server...

11 . 7 Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server mediante l'utilizzo di un nuovo computer Prerequisiti: aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server.. Installazione e configurazione di BlackBerry Enterprise Server versione 2.2 sul nuovo computer.... Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.1 SP5 sul nuovo computer Trasferimento di account utente al nuovo BlackBerry Enterprise Server..... Parametri dello strumento NBESMigration.

12 Come evitare che il vecchio BlackBerry Enterprise Server si connetta a BlackBerry Infrastructure.. Miglioramento delle prestazioni di avvio di BlackBerry Enterprise Server.... Avvio del nuovo BlackBerry Enterprise Server Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server in più fasi.... Gestione di un ambiente a versione mista...

13 .. Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 SP3 in più fasi... Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 e precedenti in più fasi e creazione di un nuovo BlackBerry Configuration Database Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 e precedenti in più fasi... Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 e precedenti in più fasi e creazione di un nuovo BlackBerry Configuration Database..

14 Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 e precedenti in più fasi e aggiornamento del BlackBerry Configuration Database esistente Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server versione 2.2 in più fasi. 9 Risoluzione dei problemi relativi al processo di aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server... L'installazione di uno strumento di terzi non è riuscita e l'applicazione di configurazione di BlackBerry Enterprise Server si è chiusa..

15 ... È stata rilevata una versione precedente, ma nessun database è disponibile.. BlackBerry Collaboration Service non si connette a Microsoft Office Live Communications Server 2005 Non è possibile risolvere gli errori che si verificano durante il trasferimento di utenti.. Si verificano errori quando si tenta di aggiornare BlackBerry Configuration Database L'applicazione di configurazione richiede l'accesso al supporto di installazione di Microsoft.NET Framework versione 1.1

16 ... Ripristino di BlackBerry Configuration Database Aggiornamento di BlackBerry Device Software... Come consentire agli utenti di aggiornare BlackBerry Device Software dal proprio computer...

17 Aggiornamento di BlackBerry Device Software da un computer centrale... Trasferimento di BlackBerry Device Software e BlackBerry Desktop Software ai computer degli utenti Come consentire agli utenti di aggiornare BlackBerry Device Software dal proprio computer Configurazione di un'unità di rete.... Installazione di BlackBerry Device Software nell'unità di r..... Sincronizzazione automatica di dati wireless..

18 ... Invio dei file di installazione per BlackBerry Desktop Software e BlackBerry Device Software agli utenti utilizzando un'applicazione di terzi... Conferma che il processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software è stato completato correttamente.... Verifica che l'aggiornamento da BlackBerry Device Software versione 4.0 o successiva sia stato completato correttamente...

19 . Verifica che l'aggiornamento da BlackBerry Device Software versione 2.2 o precedente sia stato completato correttamente Risoluzione dei problemi relativi al processo di aggiornamento di BlackBerry Device Software.... Quando gli utenti fanno clic sul collegamento relativo allo strumento caricatore applicazioni nelle istruzioni di aggiornamento, il processo di aggiornamento non si avvia Glossario..

20 . 16 Note legali Guida all'aggiornamento Selezione di un'opzione di aggiornamento per BlackBerry Enterprise Server Selezione di un'opzione di aggiornamento per BlackBerry Enterprise Server Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server mediante sovrascrittura della versione esistente 1 Il processo di aggiornamento sul posto consente di aggiornare il software di BlackBerry Enterprise Server sostituendone la versione esistente. Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

21 Vantaggi Per eseguire tale aggiornamento, non è necessaria l'aggiunta di altri computer. Al termine dell'aggiornamento, gli account utente sono attivi e non richiedono lo svolgimento di ulteriori azioni amministrative. Svantaggi Non è possibile rimuovere BlackBerry Enterprise Server e tornare alla versione precedente del software in modo automatico. Durante il processo di aggiornamento, è necessario disattivare BlackBerry Enterprise Server, quindi l'interruzione dei servizi per i dispositivi BlackBerry dura finché il processo di aggiornamento non è completo. Se si esegue l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 SP3 o successiva, utilizzare questo processo di aggiornamento. Quando si utilizza il processo di aggiornamento sul posto, si verificano i seguenti eventi: i dispositivi BlackBerry che utilizzano BlackBerry Device Software versione 4.0 o successiva ricevono nuovi dati di configurazione e viene eseguita la sincronizzazione dati wireless tutti i dispositivi BlackBerry ricevono nuovi criteri IT Aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server mediante l'utilizzo di un nuovo computer Il processo di aggiornamento cutover installa BlackBerry Enterprise Server su un nuovo computer e trasferisce le informazioni relative ad account utente e server dal vecchio al nuovo BlackBerry Enterprise Server. Se si esegue l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 2,2, utilizzare questo processo di aggiornamento. 5 Guida all'aggiornamento Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server in più fasi Vantaggi Svantaggi È necessario un computer aggiuntivo. Se l'aggiornamento viene eseguito da una versione precedente a BlackBerry Enterprise Server versione 4.0, BlackBerry Enterprise Server necessita di tempi di avvio superiori al solito, in quanto deve inviare i nuovi dati di configurazione a tutti i dispositivi BlackBerry in grado di eseguire la sincronizzazione dati wireless. Se si verificano problemi con il nuovo server, è possibile trasferire nuovamente gli account utente nel vecchio BlackBerry Enterprise Server. È possibile utilizzare il nuovo hardware del server e iniziare con un ambiente pulito. Si verificano brevi interruzioni del servizio per gli utenti, poiché gli account utente rimangono attivi sul vecchio BlackBerry Enterprise Server finché non si avvia quello nuovo. Questo processo di aggiornamento utilizza le stesse credenziali SRP sia sulle vecchie, sia sulle nuove istanze di BlackBerry Enterprise Server. Quando si utilizza il processo di cutover, si verificano i seguenti eventi: i dispositivi BlackBerry che utilizzano BlackBerry Device Software versione 4.0 o successiva ricevono nuovi dati di configurazione e viene eseguita la sincronizzazione dati wireless tutti i dispositivi BlackBerry ricevono nuovi criteri IT Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server in più fasi Il processo di aggiornamento in più fasi conserva le versioni precedenti del software di BlackBerry Enterprise Server, in modo che sia possibile creare gradualmente nuove istanze di BlackBerry Enterprise Server e trasferirvi gli account utente. Vantaggi Svantaggi Sono necessari computer aggiuntivi. Sono necessarie credenziali SRP aggiuntive. Se si trasferiscono account utente da un BlackBerry Configuration Database a un altro, le opzioni dei dispositivi BlackBerry per le quali è stato eseguito il backup in BlackBerry Configuration Database vengono eliminate. È possibile trasferire account utente alle nuove istanze di BlackBerry Enterprise Server in modo graduale, ad esempio per limitare il numero di dati di configurazione e criteri IT che BlackBerry Policy Service invia simultaneamente. È possibile controllare le prestazioni del sistema a mano a mano che si aggiungono gli account utente. 6 Guida all'aggiornamento Verifica della versione di BlackBerry Enterprise Server da cui si esegue l'aggiornamento Vantaggi È possibile riorganizzare l'ambiente di BlackBerry Enterprise Server durante il processo di aggiornamento modificando i modelli di distribuzione degli utenti. Svantaggi Non è possibile utilizzare alcune nuove funzioni (ad esempio, i rapporti one-to-many tra un BlackBerry MDS Connection Service o un BlackBerry Collaboration Service e più istanze di BlackBerry Enterprise Server) nel software di BlackBerry Enterprise Server finché tutti i componenti di quest'ultimo non dispongono della stessa versione. Quando si aggiorna il software di BlackBerry Enterprise Server in più fasi, si verificano i seguenti eventi: i dispositivi BlackBerry che utilizzano BlackBerry Device Software versione 4.0 o successiva ricevono nuovi dati di configurazione e viene eseguita la sincronizzazione dati wireless tutti i dispositivi BlackBerry ricevono nuovi criteri IT quando si trasferiscono account utente, BlackBerry Messaging Agent copia i database degli stati degli utenti nel nuovo BlackBerry Enterprise Server. Verifica della versione di BlackBerry Enterprise Server da cui si esegue l'aggiornamento Eseguire questa attività per verificare la versione da cui si effettua l'aggiornamento, in modo tale da poter selezionare un processo di aggiornamento supportato Nella barra delle applicazioni, fare clic su Start > Settings > Control Panel (Start > Impostazioni > Pannello di controllo). Fare doppio clic su Add/Remove Programs (Installazione applicazioni). Fare clic su BlackBerry Enterprise Server. Fare clic su Support Information (Informazioni sull'assistenza). 7 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema Requisiti di sistema 2 Per informazioni sul calcolo dei requisiti hardware, visitare il sito Web com/go/serverdocs e consultare la Calcolatore di capacità di BlackBerry Enterprise Server e Benchmark delle prestazioni di BlackBerry Enterprise Server. Requisiti di sistema: BlackBerry Enterprise Server Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Windows 2000 SP4 Server o Advanced Server Windows Server 2003 o successivo Windows Server 2003 o successivo (64-bit) Windows Server 2003 R2 SP2 Windows Server 2003 R2 SP2 (64-bit) Uno dei server di messaggistica seguenti installato in prossimità del punto in cui si intende installare BlackBerry Enterprise Server: IBM Lotus Domino versione IBM Lotus Domino versione o successiva IBM Lotus Domino versione o successiva IBM Lotus Domino versione 7. Il tuo manuale d'uso. 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22 0 o successiva (versione o successiva necessaria per la posta elettronica HTML) IBM Lotus Domino versione 8.0 e IBM Lotus Domino Express versione 7.0 IBM Lotus Domino Express versione 8. 0 Un file Notes.ini con le seguenti condizioni: autorizzazioni di lettura e scrittura valore SERVERKEYFILENAME impostato su nome server.id Una delle applicazioni seguenti installata sul computer in cui risiede BlackBerry Enterprise Server: IBM Lotus Domino versione o successiva IBM Lotus Domino versione Critical Fixpack 2 o successivo con una directory di dominio primaria server di messaggistica File Notes.ini applicazione server di messaggistica 8 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry Enterprise Server Voce Requisito IBM Lotus Domino versione o successiva con una directory di dominio primaria IBM Lotus Domino versione 7.0 con directory Domino primaria (versione o successiva necessaria per Windows Server 2003 (64 bit)) IBM Lotus Domino versione 8.0 con directory Domino primaria IBM Lotus Domino Express versione 7.0 IBM Lotus Domino Express versione 8. 0 suddivisione in partizioni del client di messaggistica autorizzazioni per l'applicazione server di messaggistica un client di messaggistica senza partizioni Un'applicazione server di messaggistica con le seguenti autorizzazioni: appartenenza al gruppo LocalDomainServers accesso di Livello Manager ai file di posta per gli account degli utenti di dispositivi BlackBerry Una delle seguenti applicazioni di posta elettronica per gli utenti aziendali: IBM Lotus Notes versione o successiva IBM Lotus Notes versione 6.0 o successiva IBM Lotus Notes versione 6.5 o successiva IBM Lotus Notes versione 7.0 (per supportare la visualizzazione dei messaggi crittografati quando il file user.id è salvato in BlackBerry Desktop Manager versione 4.1) IBM Lotus Notes versione 8.0 Uno dei seguenti sistemi di gestione database: MSDE 2000 Microsoft SQL Server 2000 SP4 Microsoft SQL Server 2005 o successivo (Professional, Enterprise o Express Edition) Microsoft SQL Server 2005 o successivo (64-bit) IBM DB2 UDB versione 8.2 Express o Enterprise Fixpak 5 Per supportare Microsoft SQL Server, le seguenti condizioni del server database: le regole di confronto, per impostazione predefinita, non effettuano distinzione tra maiuscole e minuscole applicazione di posta elettronica sistema di gestione database impostazione di confronto 9 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry Enterprise Server Voce Requisito le regole di confronto di BlackBerry Configuration Database, per impostazione predefinita, non effettuano distinzione tra maiuscole e minuscole condizioni database remoto componenti di accesso ai dati canali designati e protocolli di rete TCP/IP attivati Uno dei seguenti componenti di accesso ai dati sui computer che ospitano BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Configuration Database: MDAC versione 2. 8 con patch di protezione MS (versione ) MDAC versione (versione ), incluso con Windows Server 2003 SP1 Un server database con le seguenti condizioni: host per BlackBerry Configuration Database supporto per autenticazione in modalità mista per supportare lingue diverse dall'inglese, versione localizzata di Microsoft.NET Framework versione 1. 1 SP1 Uno dei seguenti server di messaggistica istantanea: IBM Lotus Sametime versione Community Server (versione o successiva necessaria per supportare la modalità di inattività) IBM Lotus Sametime versione 7.0 Community Server IBM Lotus Sametime versione 7.5 Community Server IBM Lotus Sametime versione 8.0 Community Server Microsoft Office Live Communications Server 2005 (SP1 necessario per supportare Microsoft Office Communicator e la modalità di inattività) Microsoft Office Communications Server 2007 Standard o Enterprise Novell GroupWise Messenger versione o successiva Microsoft Internet Explorer con le seguenti impostazioni: Java o JavaScript attivati preferenze lingua configurate per la visualizzazione di pagine Web codificate per il supporto di allegati audio, Windows Media Player versione 9 o successiva una connessione commutata ad alta velocità tra BlackBerry Enterprise Server e i server di messaggistica Un firewall o un firewall proxy con le seguenti condizioni: condizioni database per BlackBerry MDS Integration Service Microsoft. NET Framework server di messaggistica istantanea browser lettore multimediale prossimità rete firewall 10 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry Attachment Service Voce Requisito supporto affinché BlackBerry Enterprise Server avvii una connessione TCP/IP bidirezionale in uscita verso un server esterno sulla porta 3101 supporto per la risoluzione di indirizzi Internet che utilizzano DNS trasparenza del server proxy per firewall proxy Requisiti di sistema: BlackBerry Attachment Service I seguenti requisiti di sistema si applicano quando si installa BlackBerry Attachment Servicesu un computer separato da BlackBerry Enterprise Server Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows 2000 SP4 (Server Edition o Advanced Server Edition) Microsoft Windows Server 2003 SP1 Microsoft Windows XP Professional SP2 Per il supporto di allegati audio, Windows Media Player versione 9 o successiva Microsoft Internet Explorer con le seguenti impostazioni: Java o JavaScript attivati preferenze lingua configurate per la visualizzazione di pagine Web codificate lettore multimediale Browser Web Requisiti di sistema: BlackBerry Manager I seguenti requisiti di sistema si applicano quando si installa BlackBerry Managersu un computer separato da BlackBerry Enterprise Server Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Windows 2000 SP4 (Server, Advanced Server o Professional) Windows Server 2003 o successivo Windows Server 2003 o successivo (64-bit) Windows Server 2003 R2 SP2 11 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry Manager Voce Requisito Windows Server 2003 R2 SP2 (64-bit) Windows XP Professional SP2 File Notes.ini Un file Notes.ini con le seguenti condizioni: autorizzazioni di lettura e scrittura valore SERVERKEYFILENAME impostato sul nome server. 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23 id Una delle seguenti applicazioni: IBM Lotus Domino versione o successiva IBM Lotus Domino versione Critical Fixpack 2 o successivo con directory Domino primaria IBM Lotus Domino versione o successiva con directory Domino primaria IBM Lotus Domino versione 7. 0 con directory Domino primaria (versione o successiva necessaria per Windows Server 2003 (64 bit)) IBM Lotus Domino versione 8.0 con directory Domino primaria IBM Lotus Domino Express versione 7.0 IBM Lotus Domino Express versione 8. 0 IBM Lotus Notes versione o successiva IBM Lotus Notes versione 6.0 o successiva IBM Lotus Notes versione 6.5 o successiva IBM Lotus Notes versione 7. 0 (necessaria per supportare la visualizzazione dei messaggi crittografati quando il file user.id è salvato in BlackBerry Desktop Manager versione 4.1) applicazione del server di messaggistica senza partizioni Un'applicazione server di messaggistica con le seguenti autorizzazioni: appartenenza al gruppo LocalDomainServers autorizzazioni per eseguire l'agente accesso di Livello Manager ai file di posta per gli account degli utenti di dispositivi BlackBerry Per supportare lingue diverse dall'inglese, versione localizzata di Microsoft.NET Framework versione 1.1 SP1 Microsoft Internet Explorer con le seguenti impostazioni: Java o JavaScript attivati applicazione server di messaggistica suddivisione in partizioni del server di messaggistica autorizzazioni per l'applicazione server di messaggistica Microsoft.NET Framework browser 12 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry MDS Connection Service Voce componenti di accesso ai dati Requisito preferenze lingua impostate per la visualizzazione di pagine Web codificate Uno dei seguenti componenti di accesso ai dati: MDAC versione 2.8 con patch di protezione MS (versione ) Microsoft MDAC versione 2. 8 SP2 (versione ) Per supportare l'implementazione dei dispositivi BlackBerry, condivisione stampante e file attivata Per supportare l'implementazione dei dispositivi BlackBerry che utilizza un hub, un driver USB che supporti hub conformi USB 1.1 condivisione stampante e file hub USB Requisiti di sistema: BlackBerry MDS Connection Service I seguenti requisiti di sistema si applicano quando si installa BlackBerry MDS Connection Servicesu un computer separato da BlackBerry Enterprise Server. Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows 2000 SP4 (Server Edition, Advanced Server Edition o Professional Edition) Microsoft Windows Server 2003 SP1 Microsoft Windows XP Professional SP2 Per supportare l'autenticazione di rete avanzata, RSA Authentication Agent versione 5.0 per Microsoft Windows RSA Authentication Agent Requisiti di sistema: BlackBerry MDS Integration Service I seguenti requisiti di sistema si applicano quando si installa BlackBerry MDS Integration Servicesu un computer separato da BlackBerry Enterprise Server. Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows 2000 SP4 (Server Edition o Advanced Server Edition) 13 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema: BlackBerry Router Voce Requisito Microsoft Windows Server 2003 SP1 Microsoft Windows XP Professional SP2 condizioni database Un server database con le seguenti condizioni: host per BlackBerry Configuration Database per supportare IBM DB2 UDB, autenticazione in modalità mista attivata Requisiti di sistema: BlackBerry Router I seguenti requisiti di sistema si applicano quando si installa BlackBerry Routersu un computer separato da BlackBerry Enterprise Server. Voce sistemi operativi Requisito Uno dei seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows 2000 SP4 (Server Edition o Advanced Server Edition) Microsoft Windows Server 2003 SP1 Microsoft Windows XP Professional SP2 Un firewall o un firewall proxy con le seguenti condizioni: supporto affinché BlackBerry Router avvii una connessione TCP/IP bidirezionale in uscita verso un server esterno sulla porta 3101 supporto per la risoluzione di indirizzi Internet che utilizzano DNS trasparenza del server proxy per firewall proxy firewall Requisiti di sistema per ambienti e funzioni opzionali Voce ambiente virtuale Descrizione BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti supportano i seguenti ambienti virtuali: VMware ESX Server versione o successiva VMware ESX Server versione VMware ESX Server versione Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema per ambienti e funzioni opzionali Voce Windows Messenger Descrizione BlackBerry Collaboration Service supporta Windows Messenger se MSMQ versione 3.0 è installato. Se installati separatamente da Windows Server 2003, i sottocomponenti di integrazione e attivazione predefiniti di Microsoft Active Directory dovranno essere deselezionati e sarà necessario selezionare solo il sottocomponente Comune. BlackBerry Collaboration Service supporta Windows Messenger con TLS se uno dei seguenti certificati è installato sul computer che ospita il servizio: certificato MTLS, se il server di messaggistica istantanea in uso è Microsoft Office Live Communications Server 2005 certificato di autenticazione server per l'account computer, se il server di messaggistica istantanea in uso è Microsoft Office Live Communications Server 2005 SP1 Windows Messenger con TLS IBM Lotus Sametime BlackBerry Collaboration Service supporta IBM Lotus Sametime quando si aggiunge l'indirizzo IP del computer che ospita BlackBerry Collaboration Service al documento CommunityConnectivity sul server IBM Lotus Sametime. Novell GroupWise Messenger BlackBerry Collaboration Service supporta Novell GroupWise Messenger, se l'autenticazione SSL è attiva per gli agenti Novell GroupWise Messenger sul computer che ospita il servizio. Server Microsoft Office Communicator BlackBerry Collaboration Service supporta il server Microsoft Office Communicator Web Access con TLS Web Access con TLS se uno dei seguenti certificati è installato sul computer che ospita il servizio: certificato MTLS, se il server di messaggistica istantanea in uso è Microsoft Office Live Communications Server 2005 o Microsoft Office Communications Server 2007 certificato di autenticazione server per l'account computer, se il server di messaggistica istantanea in uso è Microsoft Office Live Communications Server 2005 SP1 Microsoft Office Communicator Web Access 2007 e servizio AJAX BlackBerry Collaboration Service supporta Microsoft Office Communicator Web Access 2007 e servizio AJAX se il server Microsoft Office Communicator Web Access in uso dispone di un server virtuale e se preesistono le seguenti condizioni: tutti gli indirizzi IP sono disponibili supporto per una connessione browser HTTPS (opzionale) disponibilità del solo accesso interno 15 Guida all'aggiornamento Requisiti di sistema per ambienti e funzioni opzionali Voce Server Microsoft Office Communicator Web Access 2005 e servizio AJAX Descrizione BlackBerry Collaboration Service supporta l'accesso a server Microsoft Office Communicator Web Access 2005 e servizio AJAX, se preesistono le seguenti condizioni: i seguenti hotfix Microsoft del sito Web Il tuo manuale d'uso. 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24 microsoft. com installati: sul Microsoft Office Live Communications Server in uso sul server Microsoft Office Communicator Web Access in uso presenza di un server virtuale installato sul server Microsoft Office Communicator Web Access in uso e le seguenti condizioni: tutti gli indirizzi IP sono disponibili solo autenticazione basata su moduli supporto per una connessione browser HTTPS un filtro ISAPI per il file cwaauth.dll e il file ajax.dll disponibilità del solo accesso interno autenticazione di rete migliorata più domini IBM Lotus Domino BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti supportano RSA Authentication Agent versione 5.0 per Windows. BlackBerry Messaging Agent supporta più domini IBM Lotus Domino con le seguenti condizioni: il server IBM Lotus Domino è installato sul computer che ospita BlackBerry Enterprise Server e le seguenti condizioni: disponibilità dei documenti per la connessione dei server IBM Lotus Domino nei domini da cui il server replica appartenenza al gruppo LocalDomainServers in tutti i domini nel proprio ambiente certificazione incrociata stabilita tra i server di messaggistica e i server di directory in altri domini disponibilità della crittografia nativa di Notes possibilità di effettuare la ricerca remota dei messaggi di posta elettronica BlackBerry Enterprise Server supporta crittografia nativa di Notes con i server IBM Lotus Domino versione BlackBerry Enterprise Server supporta la ricerca remota dei messaggi di posta elettronica il cui testo è interamente indicizzato. Per maggiori informazioni, visitare com/support e consultare l'articolo KB Guida all'aggiornamento Ambienti non supportati Voce ricerca di orari liberi e occupati nel calendario controllo SNMP accesso remoto Descrizione BlackBerry Enterprise Server supporta la ricerca di orari liberi e occupati nel calendario se è il servizio Calendar Connector (Connettore di calendario) (ncalconn.exe) è installato sul computer. BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti supportano il servizio SNMP. BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti supportano l'accesso remoto utilizzando una delle applicazioni seguenti: Servizi terminal per l'utilizzo con Windows Server 2000, installati in modalità Amministrazione remota Connessione desktop remota di Microsoft per l'utilizzo con Windows Server 2003 Ambienti non supportati Voce DMZ Descrizione BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti, a eccezione di BlackBerry Router, non supportano l'installazione in una DMZ. applicazione di posta elettronica BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti non supportano l'installazione di applicazioni di posta elettronica sullo stesso computer. IBM DB2 UDB BlackBerry Enterprise Server e i relativi componenti non supportano l'installazione di IBM DB2 UDB su un computer mainframe. database Microsoft SQL Server 2005 I database BlackBerry MDS Integration Service non supportano Microsoft SQL Express Server 2005 Express. 17 Guida all'aggiornamento Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 4. 0 Backup delle impostazioni di registro di BlackBerry Enterprise Server Eseguire questa attività per conservare un record delle voci di registro. 1. Sul computer che ospita BlackBerry Enterprise Server, aprire l'editor del Registro di sistema. 2. Nel riquadro di sinistra, accedere a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion. 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Research In Motion. Fare clic su Export (Esporta). 4. Salvare il file. 3 Backup dei file di registro di BlackBerry Enterprise Server Eseguire questa attività per conservare un record dei registri esistenti e per poter risolvere i problemi del processo di aggiornamento nel caso in cui non venga completato correttamente. 1. Sul computer su cui si intende eseguire l'aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server, accedere a :\Program Files \Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs (:\Programmi\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Logs). 2. Copiare i file di registro in una posizione di backup. Backup di BlackBerry Configuration Database Eseguire il backup di BlackBerry Configuration Database per poterlo ripristinare nel caso in cui il processo di aggiornamento non venga completato correttamente. Se l'ambiente database in uso è Microsoft SQL Server, utilizzare gli strumenti di backup e ripristino forniti da MicrosoftCorporation. Se l'ambiente database in uso è MSDE 2000, è possibile utilizzare lo strumento di backup di BlackBerry Configuration Database incluso nel supporto di installazione di BlackBerry Enterprise Server. Per impostazione predefinita, il nome del file di backup è <nome database> <AAAAMMGGHHMMSS>.bak Sul computer che ospita BlackBerry Configuration Database, al prompt dei comandi, selezionare la cartella Tools (Strumenti) sul supporto di installazione di BlackBerry Enterprise Server. Eseguire il file BlackBerryDbBackup.exe. Esempio 18 Guida all'aggiornamento Backup di BlackBerry Configuration Database Per eseguire il backup del BlackBerry Configuration Database denominato "BESMgmt" nella cartella denominata "DB_backup_folder" quando si utilizzano le credenziali database "sqlusername" e "sqlpassword", digitare BlackBerryDBBackup.exe -d BESMgmt -f C:\DB_backup_folder -U sqlusername -P sqlpassword Parametri dello strumento di backup di BlackBerry Configuration Database I parametri indicati tra parentesi sono opzionali. Parametro -d <nomedatabase> [-f] <nomecartella> Descrizione Questo parametro specifica il nome di BlackBerry Configuration Database, ad esempio, BESMgmt. Questo parametro specifica la cartella in cui si desidera salvare il file di backup. Se si definisce una posizione diversa, la cartella deve già essere presente. [-S] <server database> [-E] La cartella predefinita è la posizione corrente. Questo parametro specifica il nome del server che ospita il database. Questo parametro specifica se si desidera utilizzare l'autenticazione Microsoft Windows anziché quella del database per la connessione al database. L'account di accesso deve disporre dell'autorizzazione del proprietario del database. [-U] <nomeutente> L'impostazione predefinita è False (Falso). Questo parametro specifica il nome utente per l'autenticazione del database. Se si desidera utilizzare un altro account di accesso, questo deve disporre dell'autorizzazione del proprietario del database. Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

25 [-P] <password> [-p] <percentuale> L'impostazione predefinita è sa. Questo parametro specifica la password per l'autenticazione del database. Questo parametro specifica l'intervallo, in percentuale, con il quale si desidera che lo strumento di backup di BlackBerry Configuration Database esegua il report progressi. L'impostazione predefinita è 10. Questo parametro specifica informazioni relative allo strumento. Quando si utilizza tale parametro, gli altri non sono necessari. [-?] 19 Guida all'aggiornamento Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 2.2 Preparazione per l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 2.2 Compressione di database IBM Lotus Domino 4 Eseguire questa attività per pulire i database IBM Lotus Domino. Per ulteriori informazioni sulla compressione di database IBM Lotus Domino, visitare il sito Web per consultare l'articolo Prima di iniziare: È necessario aver rimosso gli account utente inattivi, inclusi i vecchi database degli stati, da BlackBerry Enterprise Server. Eseguire lo strumento di compressione IBM Lotus Domino con il comando o il parametro seguenti: Per recuperare spazio inutilizzato e ridurre la dimensione dei file su disco, eseguire il comando Compact B. Per comprimere tutti i database nella directory Lotus/Domino/Data/BES, utilizzare il parametro BES. Al termine: Se il server IBM Lotus Domino utilizza il registro transazione, effettuare il backup subito dopo aver eseguito il comando Compact B. Documentazione delle impostazioni dei criteri IT attuali Il criterio IT wireless predefinito in BlackBerry Enterprise Server versione 4.0 o successiva sostituisce i criteri IT seriali presenti in BlackBerry Enterprise Server versione 2.2. I criteri IT dovranno essere nuovamente creati una volta completato il processo di aggiornamento. 1. Scrivere le impostazioni dei criteri IT attuali. 2. Salvare una copia del file policy.inf. Backup di database IBM Lotus Domino e modelli di database Eseguire questa attività per conservare un record dei dati esistenti. Quando si esegue l'aggiornamento da BlackBerry Enterprise Server versione 2.2, si trasferiscono informazioni di configurazione per BlackBerry Enterprise Server e utenti dai database IBM Lotus Domino in un database relazionale. Prima di trasferire gli account utente a BlackBerry Configuration Database, pulire ed eseguire il backup dei dati. Prima di iniziare: Verificare di disporre di uno strumento di backup che supporti l'api di backup e ripristino per IBM Lotus Domino oppure di un'applicazione di terzi supportata per la gestione file aperti Utilizzando lo strumento di backup, accedere a Lotus\Domino\Data\BES. Eseguire il backup dei file seguenti: BBProfiles.ntf 20 Guida all'aggiornamento Esecuzione del back up delle informazioni di IBM Lotus Domino BBSD.ntf BlackBerryProfiles.nsf Interrompere i servizi per BlackBerry Enterprise Server e il server IBM Lotus Domino. Utilizzando lo strumento di backup, accedere a Lotus\Domino\Data\BES\State. Eseguire il backup di tutti i database degli stati. Se sono stati interrotti i servizi per BlackBerry Enterprise Server e il server IBM Lotus Domino, riavviarli. Esecuzione del back up delle informazioni di IBM Lotus Domino Eseguire il back up delle informazioni di per IBM Lotus Domino conservarne un record. 1. Accedere a Lotus\Domino\Data. 2. Eseguire il backup dei file seguenti: server.id notes.ini Backup delle impostazioni di registro di BlackBerry Enterprise Server Eseguire questa attività per conservare un record delle voci di registro. 1. Sul computer che ospita BlackBerry Enterprise Server, aprire l'editor del Registro di sistema. 2. Nel riquadro di sinistra, accedere a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion. 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Research In Motion. Fare clic su Export (Esporta). 4. Salvare il file. Backup dei file di registro di BlackBerry Enterprise Server Eseguire questa attività per conservare un record dei registri esistenti e per poter risolvere i problemi del processo di aggiornamento nel caso in cui non venga completato correttamente. 1. Sul computer su cui si intende eseguire l'aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server, accedere a :\Program Files \Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs (:\Programmi\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Logs). 2. Copiare i file di registro in una posizione di backup. 21 Guida all'aggiornamento Consolidamento delle chiavi della licenza utente Consolidamento delle chiavi della licenza utente Prima di aggiornare più istanze di BlackBerry Enterprise Server, è necessario consolidare tutte le chiavi della licenza utente sul primo BlackBerry Enterprise Server che si desidera aggiornare. 1. Nella console di gestione BlackBerry Server Management, all'interno del menu Tools (Strumenti), fare clic su License Manager (Gestore licenze). 2. Nel campo User Licences (Licenze utente), digitare tutte le chiavi della licenza utente. 3. Fare clic su OK. 4. Per aggiornare le informazioni di licenza, fare clic su Yes (Sì). 5. Fare clic su OK. Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente durante il processo di aggiornamento È possibile verificare il trasferimento di informazioni sull'utente durante il processo di aggiornamento eseguendo lo strumento NBESMigration in modalità anteprima su una copia di BlackBerry Configuration Database. Creazione di un'anteprima di BlackBerry Configuration Database Eseguire questa attività per assicurare che l'aggiornamento di BlackBerry Configuration Database sia completato correttamente. 1. Copiare il supporto di installazione per la nuova versione software di BlackBerry Enterprise Server sul server del database che ospiterà l'anteprima di BlackBerry Configuration Database. 2. Estrarre il contenuto del supporto di installazione in una cartella sul computer. 3. Accedere alla cartella Database. 4. In un editor di testo, aprire BESMgmt.cfg. 5. Specificare le seguenti impostazioni: DATABASE_NAME USERID PASSWORD SCRIPT_ROOT LOG_DIR DBMS DB_FILE_DIR BACKUP_DIR 6. Salvare il file e chiuderlo. 22 Guida all'aggiornamento Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente durante il processo di aggiornamento Al prompt dei comandi, selezionare la cartella Database. Tipo CreateDB.exe <percorso>besmgmt.cfg. Per impostazione predefinita, lo strumento di creazione database scrive le informazioni relative al processo di creazione nel file di registro DBInstallV<AAMMGGHHMMSS> in cui <AAMMGGHHMMSS> specifica la data e l'ora in cui è stato creato il database. Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

26 Proprietà di BESMgmt.cfg Proprietà DATABASE_NAME USERID Descrizione Questa proprietà specifica il nome del BlackBerry Configuration Database. Se si utilizza l'autenticazione database, questa proprietà specifica il nome utente di un account database che dispone delle autorizzazioni dell'amministratore del server e del creatore del database. Se si utilizza l'autenticazione database, questa proprietà specifica la password per l'account database. Questa proprietà specifica il percorso della cartella DBInstallScripts. Per impostazione predefinita, essa si trova nella stessa cartella principale del file createdb. exe. Questa proprietà specifica il percorso della cartella in cui si desidera creare i file di registro. Per impostazione predefinita, essa si trova nella stessa cartella principale del file createdb.exe. Questa proprietà specifica il sistema di gestione database che si desidera utilizzare. Questa proprietà specifica una cartella esistente in cui si desidera salvare i file del database. Per impostazione predefinita, essa si trova nella stessa cartella principale del file createdb.exe. Questa proprietà specifica una cartella esistente in cui si desidera salvare il backup del database. Per impostazione predefinita, essa si trova nella stessa cartella principale del file createdb. exe. PASSWORD SCRIPT_ROOT LOG_DIR DBMS DB_FILE_DIR BACKUP_DIR 23 Guida all'aggiornamento Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente durante il processo di aggiornamento Verifica del trasferimento di informazioni sull'utente all'anteprima di BlackBerry Configuration Database Dopo aver creato l'anteprima di BlackBerry Configuration Database, è possibile verificare il trasferimento di informazioni sull'utente per valutare il tempo necessario per il trasferimento degli account utente in un nuovo BlackBerry Enterprise Server quando si aggiorna il relativo software. 1. Sul computer che ospita l'anteprima di BlackBerry Configuration Database, al prompt dei comandi, selezionare la cartella Tools (Strumenti) sul supporto di installazione di BlackBerry Enterprise Server. 2. Digitare nbesmigration.exe con i parametri richiesti. Se il trasferimento di informazioni sull'utente non è stato eseguito correttamente, verificare la presenza di messaggi di errore nel file di registro. Esempio Per visualizzare un'anteprima del trasferimento di informazioni sull'utente in un server database denominato "db2udbserver1" e in un BlackBerry Configuration Database denominato "besmgmt" e per scrivere i file migrate.log e status. tmp nella directory principale, digitare nbesmigration.exe -2 -d "db2udbserver1" "besmgmt" -l migrate.log -t status.tmp -w -p Parametri dello strumento NBESMigration Parametro -2 -d <nome server DB> <nome DB> -l <file registro> -t <file stato> Descrizione Questo parametro specifica se BlackBerry Configuration Database viene eseguito suibm DB2 -w 24 Guida all'aggiornamento Configurazione della sincronizzazione dei dati wireless per i dispositivi BlackBerry Parametro -u <nome utente> <password> -p parametro consente di eseguire lo strumento in modalità anteprima senza apportare modifiche a BlackBerry Configuration Database. Configurazione della sincronizzazione dei dati wireless per i dispositivi BlackBerry Quando si aggiorna BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Synchronization Service deve inviare i dati di configurazione ai dispositivi BlackBerry che possono eseguire la sincronizzazione dei dati sulla rete wireless. Se non si esegue l'attività seguente per i dispositivi BlackBerry che possono sincronizzare dati sulla rete wireless, BlackBerry Enterprise Server non potrà aggiornare automaticamente i dati di configurazione una volta completato il processo di aggiornamento e i dispositivi BlackBerry non potranno inviare o ricevere messaggi di posta elettronica. Se si desidera che la sincronizzazione dei dati wireless sia eseguita automaticamente una volta terminato il processo di aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server, effettuare una delle seguenti operazioni: Prima di aggiornare BlackBerry Enterprise Server, richiedere agli utenti che dispongono di BlackBerry Device Software versione 4.0 o successiva di connettere i propri dispositivi BlackBerry a BlackBerry Desktop Manager versione 3.6 SP3 o successiva. Se nell'ambiente in uso non è supportato BlackBerry Desktop Manager per l'attivazione della sincronizzazione dei dati wireless, è necessario attivare i dispositivi BlackBerry sulla rete wireless. 25 Guida all'aggiornamento Configurazione delle impostazioni di connessione al database Configurazione delle impostazioni di connessione al database 5 BlackBerry Enterprise Server può collegarsi a BlackBerry Configuration Database su Microsoft SQL Server tramite l'autenticazione Microsoft Windows o tramite l'autenticazione database. Se si utilizza l'autenticazione Microsoft Windows, BlackBerry Manager accede a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'account Microsoft Windows con cui è stata completata l'installazione. Se si utilizza l'autenticazione database con Microsoft SQL Server, BlackBerry Manager autentica il database mediante le credenziali fornite dall'amministratore. Se si installa BlackBerry Configuration Database su un IBM DB2 UDB, BlackBerry Enterprise Server può connettersi al database solo utilizzando l'autenticazione Microsoft Windows. BlackBerry Manager accede a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'account Microsoft Windows con cui è stata completata l'installazione. Specifica delle autorizzazioni quando si esegue una connessione a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione Microsoft Windows Durante la procedura di installazione di BlackBerry Enterprise Server, se si è scelto di collegarsi a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione Microsoft Windows, l'account Microsoft Windows in uso deve disporre delle autorizzazioni necessarie sul server del database. I tipi di autorizzazione dipendono dall'opzione di installazione selezionata per BlackBerry Enterprise Server e dalla scelta di creare BlackBerry Configuration Database sullo stesso computer di BlackBerry Enterprise Server o su un diverso server di database. Specifica delle autorizzazioni MSDE 2000 per l'account Microsoft Windows Se si installa MSDE 2000 durante il processo di installazione di BlackBerry Enterprise Server, non è necessario specificare autorizzazioni aggiuntive. Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO

27 Se si seleziona l'autenticazione Microsoft Windows durante la procedura di installazione di BlackBerry Enterprise Server, l'applicazione di installazione assegna automaticamente le autorizzazioni necessarie all'account Microsoft Windows utilizzato per completare l'installazione. Assegnazione di autorizzazioni Microsoft SQL Server all'account Microsoft Windows Eseguire una delle operazioni descritte di seguito. 26 Guida all'aggiornamento Configurazione dell'autenticazione per il database di BlackBerry MDS Integration Service Se si crea BlackBerry Configuration Database sullo stesso computer che ospita BlackBerry Enterprise Server, o se si installa BlackBerry MDS Integration Service, assegnare l'autorizzazione di amministratore di sistema all'account Microsoft Windows utilizzato per completare l'installazione. Se si crea BlackBerry Configuration Database su un altro computer, assegnare le autorizzazioni di amministratore del server e creatore del database all'account Microsoft Windows utilizzato per completare l'installazione. Se si utilizza Microsoft SQL Server 2005, assegnare l'autorizzazione di amministratore del sistema o ciascuno dei seguenti ruoli: SQLAgentUserRole (RuoloAgenteUtenteSQL), SQLAgentReaderRole (RuoloAgenteLettoreSQL) e SQLAgentOperatorRole (RuoloAgenteOperatoreSQL). Assegnazione di autorizzazioni IBM DB2 UDB a un account del sistema locale Sul server database, creare un account del sistema locale con una password senza scadenza. Assegnare l'account al gruppo dell'amministratore del database (DB2ADMN). Configurazione dell'autenticazione per il database di BlackBerry MDS Integration Service Se si installa BlackBerry MDS Integration Service su Microsoft SQL Server, l'applicazione di configurazione utilizzerà lo stesso account e lo stesso metodo di autenticazione specificati per BlackBerry Configuration Database. Per il database di BlackBerry MDS Integration Service, l'account richiede le stesse autorizzazioni necessarie per BlackBerry Configuration Database. Se si installa il database di BlackBerry MDS Integration Service su un IBM DB2 UDB, BlackBerry MDS Integration Service può connettersi al database utilizzando solo l'autenticazione database. Configurazione dell'account di sistema locale Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione Microsoft Windows Eseguire questa attività se si desidera utilizzare un account di sistema locale per accedere a BlackBerry Enterprise Server, installare BlackBerry Configuration Database su un computer separato o utilizzare l'autenticazione Microsoft Windows per collegarsi a BlackBerry Configuration Database. In Microsoft SQL Server Enterprise Manager o in Microsoft SQL Server Management Studio, creare un nuovo utente con le seguenti proprietà: nome utente impostato sul nome del computer di BlackBerry Enterprise Server utilizzando il formato <Dominio> \<nome_computer>$ autenticazione configurata sull'autenticazione Microsoft Windows ruoli assegnati necessari per modificare BlackBerry Configuration Database 27 Guida all'aggiornamento Configurazione dell'account di sistema locale Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione database Se si desidera utilizzare un account di sistema locale per BlackBerry Enterprise Server, installare BlackBerry Configuration Database su un computer separato da BlackBerry Enterprise Server o utilizzare l'autenticazione database per la connessione a BlackBerry Configuration Database, eseguire una delle operazioni riportate di seguito: aggiungere il nome utente e la password per l'account database al registro Microsoft Windows solo per gli ambienti IBM DB2 UDB, aggiungere il nome utente e la password per l'account database all'origine dati ODBC Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione database tramite la modifica del registro Sul computer su cui si intende installare il software di BlackBerry Enterprise Server, aprire l'editor del Registro di sistema. In HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Database, creare i seguenti valori stringa per un account database avente le autorizzazioni richieste: Login Password Configurazione dell'account di sistema locale per l'autenticazione database tramite la modifica dell'origine dati ODBC È possibile eseguire questa attività solo per gli ambienti IBM DB2 UDB. 1. Sul computer su cui si intende installare BlackBerry Enterprise Server, fare clic su Start > All Programs > Administrative Tools > Data Sources (ODBC) (Start > Tutti i programmi > Strumenti di amministrazione > Origini dati (ODBC)). 2. Fare clic sulla scheda System DSN (DSN di sistema). 3. Aprire le proprietà relative al server database in uso. 4. Digitare il nome utente e la password per l'account database con le autorizzazioni richieste. 5. Selezionare Save password (Salva password). Il nome utente e la password vengono salvati nel file db2cli.ini. Al termine: Limitare l'accesso al file db2cli. ini. 28 Guida all'aggiornamento Creazione di gruppi Microsoft Windows per amministratori in un ambiente IBM DB2 UDB Creazione di gruppi Microsoft Windows per amministratori in un ambiente IBM DB2 UDB Se si utilizza IBM DB2 UDB, non è possibile creare account amministratore BlackBerry Enterprise Server utilizzando BlackBerry Manager. Creare gruppi Microsoft Windows sul server database per ciascun ruolo amministrativo BlackBerry Enterprise Server. 1. Sul server database in uso, aprire la console di gestione computer di Microsoft Windows. 2. Creare i seguenti gruppi Microsoft Windows: rim_db_admin_audit_enterprise rim_db_admin_audit_handheld rim_db_admin_audit_jr_helpdesk rim_db_admin_audit_sr_helpdesk rim_db_admin_enterprise rim_db_admin_handheld rim_db_admin_jr_helpdesk rim_db_admin_sr_helpdesk Configurazione dell'autenticazione per BlackBerry Configuration Database in un ambiente IBM DB2 UDB Sul server database in uso, nel centro di controllo di IBM DB2 UDB, configurare il database per l'esecuzione delle seguenti operazioni: controllare l'autenticazione sul client considerare attendibile il client che effettua l'autenticazione sul server ricercare a livello locale i gruppi Microsoft Windows creati 29 Guida all'aggiornamento Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server mediante sovrascrittura della versione esistente Aggiornamento del software di BlackBerry Enterprise Server mediante sovrascrittura della versione esistente 6 Il processo di aggiornamento sul posto consente di aggiornare il software di BlackBerry Enterprise Server sostituendone la versione esistente. Il tuo manuale d'uso. BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO