I Sessione Fruizione turistica del Piemonte. Escursionismo in Piemonte: stime e valore

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1 I Sessione Fruizione turistica del Piemonte Escursionismo in Piemonte: stime e valore Carlo Alberto Dondona Ricercatore IRES Piemonte Piemonte e Turismo Il turismo: risorsa economica anticrisi?

2 L escursionismo in Piemonte La ricerca Definizione e Metodologia d indagine I risultati dell indagine: Torino città Laghi Montagna estiva e invernale Collina 2

3 La ricerca PER VALUTARE IL SETTORE TURISTICO DEL PIEMONTE E NECESSARIO DISPORRE DI INDICATORI CHE POSSANO DESCRIVERE IL FENOMENO NELLA SUA COMPLESSITA. PER TALE MOTIVO IRES PIEMONTE HA SVILUPPATO UNA RICERCA VOLTA AD ELABORARE GLI INDICATORI ECONOMICI DEL TURISMO IN PIEMONTE, QUALI IL VALORE AGGIUNTO DELLA SPESA TURISTICA NELL ECONOMIA REGIONALE, LA DINAMICA DELLE IMPRESE DEL SETTORE E DEL NUMERO DI OCCUPATI, LA QUANTIFICAZIONE DEL FENOMENO DELL ESCURSIONISMO. PRESENTIAMO DI SEGUITO I RISULTATI DELLA QUANTIFICAZIONE DEL FENOMENO DELL ESCURSIONISMO IN PIEMONTE

4 AREA PRODOTTO L escursionismo in Piemonte: aree e luoghi di intervista LOCALITA / PERCORSO PUNTI INTERVISTA ESCURSIONISTI INTERVISTATI LAGHI MAGGIORE ORTA VIVERONE AVIGLIANA Imbarchi per isole Stazioni ferroviarie Stazioni autobus Bar / Punti ristoro 800 TORINO CITTA DUOMO PIAZZA CASTELLO MUSEO EGIZIO VIA PO MUSEO CINEMA PIAZZA VITTORIO E. Biglietterie Bar / Punti ristoro Punti informativi Incroci Vie / Piazze 1300 MONTAGNA ESTIVA SUSA LANZO CHISONE FORMAZZA PELLICE STURA GESSO MAIRA VARAITA Bar / Punti ristoro Rifugi 300 MONTAGNA INVERNALE PRAGELATO SESTRIERE LIMONE ALAGNA SCOPELLO ALPEMERA Cassa impianti Bar / Punti ristoro 500 COLLINA ALBA BRA BAROLO MONFORTE CANELLI Piazze Centrali Bar / Punti ristoro Punti informativi 500

5 Definizione di escursionista Gli escursionisti sono i visitatori che rimangono nella destinazione prescelta per meno di 24 ore, senza generare alcun pernottamento; la motivazione della visita può essere, quindi, molteplice: escursione in un luogo diverso dalla località in cui pernotta gita in giornata un congressista che partecipa ad un evento giornaliero.. La sola caratteristica che distingue univocamente l escursionista dal turista è l assoluta mancanza di pernottamenti generati da parte del visitatore di giornata.

6 Metodologia di indagine Sono state rilevate le informazioni di seguito sintetizzate: Dati socio-anagrafici Abitudini Esperienza Bisogni Soddisfazione Genere ed età Residenza / Provenienza Modalità di accesso Livello di soddisfazione Professione Utilizzo materiale pubblicitario Segnaletica stradale Fidelizzazione Titolo di studio Motivi visita Servizi Ripetizione della visita Abitudine spesa

7 Elaborazione dati Il profilo dell escursionista Con riferimento all indagine condotta sugli Escursionisti, sono state individuate le seguenti macro-dimensioni di risposta: Modalità di visita Organizzazione Fidelizzazione alla destinazione Modalità di scelta Promozione e accessibilità del territorio Spesa Customer satisfaction Profilo visitatore Con riferimento all indagine condotta sugli Operatori sono state individuate le seguenti macro-dimensioni di risposta: Settore di attività ed esperienza dell operatore Caratteristiche dell escursionista tipo Motivazioni di visita Conoscenza ed accessibilità alla località da parte del visitatore Spesa media e ricadute in termini di indotto diretto Soddisfazione percepita Profilo del visitatore

8 Analisi dei dati Il modello di analisi dei dati utilizzato è di tipo misto: consente di leggere con immediatezza gli aspetti quantitativi e qualitativi della ricerca. I dati raccolti con la compilazione dei questionari, prevalentemente a risposta chiusa, da parte degli Escursionisti e degli Operatori, sono stati inseriti in una matrice-dati su foglio elettronico, schema atto ad organizzare le risposte sulla base di una classificazione comune e tale da evidenziare le dimensioni toccate nell intervista. 1% 9% 17% Da solo 65% 8% 2 Persone > 2 < 5 Persone >6 < 11 Persone > 11 Persone

9 Elaborazione dei dati: l identikit dell escursionista Al termine della fase di elaborazione dei dati relativi alle interviste fatte agli escursionisti ed ai turisti è stato tracciato il profilo tipo per l area analizzata. Tratti distintivi che caratterizzano l identikit dell escursionista: Mezzi di trasporto, segnaletica, accessibilità Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l auto, talvolta il treno. Prevalgono i gruppi organizzati che si spostano in autobus. Mediamente il livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all accessibilità alla zona è buono. Interesse principale È diverso per le diverse aree. A Torino e nell area collinare prevale l interesse specifico, per i musei o l enogastronomia. Nei laghi l ambiente e il paesaggio. In montagna la pratica sportiva (inverno) e lo svago e la natura (estate) Spesa Media Effettuata quasi sempre tramite contanti, rientra nella fascia compresa tra i 20 e i 50, seguita, in misura inferiore, dalla fascia compresa tra i 50 e i 70. Solo nella zona collinare la spesa è più alta: Titolo di studio In larga misura laureato e diplomato alla scuola media superiore. Soddisfazione In generale il livello di soddisfazione per i luoghi è piuttosto buono. Solo i trasporti locali e i servizi informatici fanno registrare delle critiche. Professione Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo status prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore.

10 Escursionisti a Torino Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità Si utilizza in prevalenza è il treno, ma anche l automobile, soprattutto da parte degli italiani, successivamente l aereo con diverse combinazioni di altri mezzi: macchina in affitto, treno o bus. Mediamente il livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all accessibilità alla zona è buono. Interesse principale La maggioranza sceglie di visitare la città come parte di un itinerario più ampio e, in secondo luogo, è mosso da un interesse specifico per la zona e per fare visita a parenti e/o amici. Spesa Media La spesa media, effettuata quasi sempre tramite contanti, rientra nella fascia compresa tra i 20 e i 50, seguita, in misura inferiore, dalla fascia compresa tra i 50 e i 70. Titolo di studio In larga misura laureato e diplomato alla scuola media superiore. Soddisfazione In generale il livello di soddisfazione è piuttosto buono. Solo i trasporti locali e i servizi informatici fanno registrare delle critiche. Professione Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo status prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore.

11 Escursionisti Torino Durata media della visita Con quante persone viaggia Motivazione della visita 1% 46% 13% 41% 2 giorni 1 giorno più di 2 giorni 65% 9% 17% 8% Da solo 2 Persone > 2 < 5 Persone >6 < 11 Persone > 11 Persone 12% 9% 6% 16% 57% Interesse specifico Itinerario più ampio Visita a parenti/amici Studio/lavoro Altro Servizi utilizzati 0% 5% 3% 15% Bar 8% Negozi Spesa media giornaliera 6% 6% Provenienza Piemonte 10% 4% 11% Albergo Musei 12% 34% Ristoranti % 13% 17% 12% Prodotti locali Parcheggi Punto Informazioni Altri Servizi Torino Card 15% 11% 16% > 200 Estero 55% Italia 35%

12 Escursionisti Laghi Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l auto di proprietà, mediamente con un buon livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all accessibilità alla zona. La motocicletta è il mezzo di trasporto scelto dalla minoranza di visitatori. Interesse principale sceglie queste mete principalmente per gli aspetti inerenti la qualità ambientale e gli aspetti paesaggistici e naturalistici del territorio, è mosso da un interesse specifico per la zona e per lo sport praticabile. Spesa media giornaliera La spesa media, effettuata quasi sempre tramite contanti, rientra nella fascia compresa tra i 20 e i 50, seguita, in misura inferiore, alla fascia compresa tra i 50 e i 70. Titolo di studio Scuola media superiore ed in buona misura laureato Professione Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 60, lo status è pensionato. Fidelizzazione L escursionista del lago è fidelizzato. La maggior parte di essi sceglie di passare il proprio tempo libero in compagnia di poche persone, si tratta per lo più di coppie oppure di nuclei composti da 2 a 5 persone e si riscontra, altresì, una buona percentuale di persone che scelgono di effettuare un escursione in solitaria.

13 Escursionisti Laghi Lago Maggiore Durata media della visita Lago Maggiore Con quante persone viaggia? Lago Maggiore Motivazione della visita Lago Maggiore Spesa media giornaliera

14 Escursionisti Montagna Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità Il mezzo di trasporto più utilizzato in assoluto è l auto. Mediamente il livello di soddisfazione rispetto all accessibilità alla zona è buono, così come il giudizio sulla stazione di sci. La maggior parte conosce bene il territorio è ci torna con frequenza, in certi casi la frequenza di sci è superiore alle 30 volte all anno Soddisfazione In generale il livello di soddisfazione è piuttosto buono. Tra i servizi più utilizzati vi sono i bar, seguiti dai ristoranti e dai negozi di prodotti locali. Spesa Media La spesa media effettuata rientra nella fascia compresa tra i 20 e i 50 per gli escursionisti, ma raggiunge anche punte massime di a 200 nel caso dei turisti. Titolo di studio In larga misura laureato e diplomato alla scuola media superiore. Soggiorno La maggioranza è costituita da escursionisti. Chi soggiorna lo fa in casa di proprietà oppure, se turista, in albergo o strutture extra-alberghiere. Professione Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo status prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore. Il genere è in prevalenza maschile

15 Escursionisti Montagna Sestrieré Durata media della visita Con quante persone viaggia Dove soggiorna Servizi utilizzati Spesa media giornaliera Città di provenienza

16 Escursionisti Collina Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l auto. Mediamente il livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all accessibilità alla zona è buono. La maggior parte conosce bene il territorio è ci torna con frequenza, almeno una volta all anno Interesse principale La maggioranza sceglie di visitare l area collinare per un interesse specifico per la zona, in particolare per l acquisto di prodotti locali e, in secondo luogo, per la peculiarità del paesaggio Spesa Media La spesa media, effettuata o tramite contanti o bancomat, rientra nella fascia compresa tra i 100 e i 150, con punte massime fino a 200. Titolo di studio In larga misura laureato e diplomato alla scuola media superiore. Professione Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo status prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore. Larga rappresentanza di pensionati Soddisfazione In generale il livello di soddisfazione è piuttosto buono. Tra i servizi più utilizzati vi sono i ristoranti, i negozi di prodotti locali e i bar

17 Escursionisti Collina Area Colline Durata media della visita 0% 0% Area Colline È la prima volta che visita questi luoghi? Area Colline Frequenza di ritorno sul territorio 6% Meno di 1 giorno P iù di 2 giorni 40% 33% 1 giorno 60% 61% 100% S i, è la prima volta No, conos cevo già la z ona S olo una volta Torno frequentemente In media una volta all'anno Area Colline Spesa media giornaliera

18 Stima flussi escursionistici A fronte di 11,5 milioni di presenze turistiche nel 2008 si stima che, complessivamente, il movimento escursionistico piemontese generi un flusso annuale di circa 7 milioni di persone, così suddiviso nelle aree considerate: Escursionismo culturale/città: 2,2 milioni Escursionismo montagna invernale: 1,5 milioni Escursionismo montagna estiva: mila Escursionismo collinare: 800 mila-1 milione Escursionismo lacuale: 1,7 milioni Considerando una spesa media giornaliera per escursionista di 50 si può stimare un giro d affari di circa 459 milioni di euro che, tenendo conto dell effetto moltiplicatore generato da questa spesa, porta il valore complessivo a circa 735 milioni di euro.

19 Spesa media giornaliera per area Sulla base dei questionari somministrati è possibile attribuire un valore di spesa media giornaliera agli escursionisti nelle diverse aree prodotto: Area prodotto Spesa media Torino città Laghi Montagna invernale Montagna estiva Collina

20 Stima del valore economico del turismo e escursionismo SISTEMI LOCALI INTEGRATI SPESA TURISTI SPESA ESCURSIONISTI Città Colline Laghi Montagna Altri territori Totale Spesa Effetto moltiplicatore

21 Grazie per l attenzione Il Gruppo di lavoro: Carlo Alberto Dondona, Giovanna Perino, Alberto Crescimanno, Luciana Conforti