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1 SERVIZI PER LO SVILUPPO PROFESSIONALE E MANAGERIALE Prendi il tuo tempo e crea il tuo me.it TAKE YOUR TIME è un marchio AMBIRE S.r.l. - Partita IVA info@take-your-time.it Sistema di qualità conforme allo standard ISO 9001:2008 certificato n 9175.AMB3 Autorizzazione Ministero del Lavoro n 13/I/ /03.04 per Ricerca e Selezione del Personale Autorizzazione Ministero del Lavoro n 39/ /MA004.A003 per Ricollocazione Professionale - Outplacement

2 Premessa In un contesto di mercato instabile, precario e dinamico, con orizzonti strategici sempre più brevi, Il Management e i Professionisti di oggi sono prevalentemente concentrati sulle esigenze del proprio Mercato di riferimento, con forte attenzione al Cliente, agli aspetti economici finanziari, all ottimizzazione dei costi e delle risorse piuttosto che alla definizione di politiche di sviluppo di medio periodo; ciò impatta anche sulla criticità di definire politiche di inserimento e sviluppo delle Persone. Contestualmente alle Persone sono richieste, più di prima, oltre alle competenze tecniche di famiglia professionale e di ruolo, competenze comportamentali/manageriali quali l orientamento al risultato, l orientamento continuo e strategico verso il Cliente, la proattività, la capacità di forte adattamento e flessibilità alle continue e disomogenee richieste delle organizzazioni, la capacità di gestione dello stress.

3 Premessa segue La misurazione e lo sviluppo delle Competenze Tecnico Trasversali e Comportamentali oggi richieste diventa un fattore distintivo e strategico per la copertura del ruolo nel breve e nel medio periodo e la possibilità di reimpiego delle Persone anche al di fuori del contesto organizzativo di riferimento. I vantaggi: Aumento della consapevolezza delle Persone sulle proprie competenze di forza e aree di miglioramento; Analisi dei fabbisogni formativi; Competenze in linea con le esigenze di ruolo di breve e medio periodo e con quelle richieste dal mercato; Valorizzazione del Patrimonio Professionale Aziendale; Aumento della motivazione delle Persone con miglioramento della performance e del senso di appartenenza; Supporto alle Persone in momenti critici di riqualificazione.

4 Premessa segue Ambire vuole mettere a disposizione i propri Servizi di Consulenza Professionale per supportare le Persone in tutte le fasi della vita professionale. Ambire ha creato il portale in cui offre servizi on line e in presenza, suddivisi per target professionale (manager, professional, giovani) di: Bilancio di Competenze Coaching

5 Bilancio di Competenze E uno strumento che consente di avere una fotografia individuale rapida e concreta relativa a studi, caratteristiche, attitudini, esperienze e competenze potenziali e possedute e motivazioni espresse; Permette di focalizzare le competenze comportamentali/manageriali possedute rispetto a un Modello di Competenze e a profili attesi, definiti attraverso un benchmark con primarie aziende italiane e internazionali; Permette di individuare le distintività e i gap formativi e una puntuale definizione di un piano di sviluppo professionale individuale e aggregato sui gap emersi; Coadiuva la crescita professionale e motivazionale della persona, attraverso incontri in presenza con Coach e Counsellor.

6 Sul sito si accede al servizio Bilancio di Competenze suddiviso per target professionale: esempio Manager. Manage Bilancio di r Competenze

7 Dopo aver completato la procedura di registrazione e aver ricevuto Username e Password, la Persona potrà iniziare il percorso, della durata di circa 90 minuti. Il percorso si articola in 5 step, ognuno dei quali, al fine del salvataggio dei dati inseriti, va iniziato e concluso nella sessione di lavoro in corso di svolgimento. Ad ogni step corrisponde un QUESTIONARIO finalizzato alla definizione della identità professionale della Persona.

8 QUESTIONARI Questionario Biografico-Professionale Questionario Motivazionale Questionario Valoriale Questionario Autodiagnostico Competenze comportamentali e tecnico trasversali Personal Development Plan

9 QUESTIONARIO BIOGRAFICO-PROFESSIONALE Il questionario è composto da due parti: 1. domande aperte relative al percorso formativo e professionale, alle attività svolte, ai risultati raggiunti e a quelli che si intende conseguire. Le domande aperte a cui rispondere sono 11; 2. autodiagnosi del livello delle competenze tecnico-trasversali possedute. Tempo di compilazione circa 45 minuti.

10 AUTODIAGNOSI DELLE COMPETENZE TECNICO-TRASVERSALI Accounting & Fiscale Controlling & Auditing Customer Care Finanza Information & Communication Technology Legale e Societario Marketing & Vendite Produzione, approvvigionamenti e logistica Project Management Relazioni esterne e rapporti istituzionali Risorse Umane e Organizzazione Strategia & Business Planning

11 QUESTIONARIO MOTIVAZIONALE Il questionario Motivazionale mira a confrontare fra di loro alcune dimensioni tipiche della Motivazione al lavoro, al fine di ricostruire quale ordine e quale peso abbiano queste dimensioni rispetto alla loro personale motivazione. Le domande a cui rispondere sono 21 coppie. Il tempo di compilazione è di circa 10 minuti.

12 QUESTIONARIO MOTIVAZIONALE domande tipo: Per rispondere è sufficiente mettere una croce nel pallino che più riflette il proprio modo di vedere

13 QUESTIONARIO MOTIVAZIONALE risultati:

14 QUESTIONARIO VALORIALE (Passion Game) Il questionario Passion Game mira a confrontare quali valori siano prioritari per la Persona relativamente a fattori quali ad esempio il valore delle risorse umane, l innovazione, la responsabilità sociale, al fine di ricostruire quale ordine e quale peso abbiano queste dimensioni rispetto al loro modello valoriale. Le domande a cui rispondere sono 21 coppie. Il tempo di compilazione è di circa 10 minuti.

15 Identikit delle Competenze (Fase on line) QUESTIONARIO VALORIALE domande tipo: Per rispondere è sufficiente mettere una croce nel pallino che più riflette il proprio modo di vedere

16 QUESTIONARIO VALORIALE risultati:

17 QUESTIONARIO AUTODIAGNOSTICO COMPETENZE COMPORTAMENTALI La Persona risponde a 36 affermazioni riguardanti un comportamento organizzativo. Per ciascuna di esse esprime la frequenza con cui si attiva quel comportamento, tra le alternative: Raramente - Qualche volta Abbastanza Spesso - Sempre. Al termine del questionario autodiagnostico, verrà generato un report riguardante le aree prevalenti e il dettaglio delle competenze emerse. Il tempo di compilazione è di circa 25 minuti.

18 QUESTIONARIO AUTODIAGNOSTICO COMPETENZE COMPORTAMENTALI Il questionario misura 10 competenze comportamentali aggregate in 3 aree: Area Realizzativa: Problem Solving, Capacità di Produrre Risultati di Qualità, Planning, Capacità di apprendimento e perfezionamento; Area Relazionale: Comunicazione, Team work, People Management; Area Strategica: Proattività, Orientamento al Cliente, Flessibilità e Stress Management;

19 ESEMPI DI DOMANDE Area realizzativa Mantenere flessibilità ed apertura mentale nell'analisi di un problema, in modo da riuscire a formulare soluzioni innovative e realizzabili Area relazionale Favorire uno scambio continuo e costante di informazioni, sia all'interno della propria unità organizzativa che con le altre unità funzioni aziendali Area strategica Stabilire con i destinatari del proprio lavoro rapporti duraturi basati su fiducia reciproca e mutua affidabilità

20 QUESTIONARIO AUTODIAGNOSTICO COMPETENZE COMPORTAMENTALI r isultati:

21 PERSONAL DEVELOPMENT PLAN La Persona definisce il proprio PDP attraverso la descrizione di un episodio critico professionale vissuto, di quali comportamenti ha adottato, vantaggi e svantaggi ottenuti, alternative alla risoluzione del problema; Mediante la compilazione del PDP lo Studente viene guidato, con una serie di domande, attraverso la consapevolezza della situazione e nel cambiamento di comportamenti verso la risoluzione della criticità comportamentale; Il PDP è molto importante durante la discussione nella fase in presenza.

22 TERMINE DEL PERCORSO ON LINE Completati gli step e i questionari (che la Persona non potrà più modificare), il sistema genererà 5 report stampabili, con il profilo emerso; Lo Studente quindi completerà il proprio Bilancio con Coach certificato.

23 Bilancio di Competenze (Fase in presenza) La fase in presenza con i Coach/Counsellor Ambire si articola in due fasi: - Nel primo incontro, della durata di circa 2 ore, la Persona: approfondirà i risultati della fase on-line punti di forza e aree di miglioramento esperienze e competenze maturate aspettative e bisogni professionali in particolare la Persona analizzerà le aree di miglioramento emerse attraverso la descrizione di situazioni e comportamenti organizzativi agiti, per la definizione di un piano di sviluppo formativo per ogni singola competenza da migliorare; Nel secondo incontro, della durata di circa 1 ora, la Persona: riceverà un feedback sul profilo emerso e il piano formativo suggerito.

24 Coaching individuale e di gruppo Gli incontri di Coaching, a valle del Bilancio di Competenze, permettono in breve tempo lo sviluppo di della competenze individuata come area di miglioramento, attraverso la seguente metodologia: (es. sviluppo della competenza comunicazione). Sviluppo della competenza orientamento al cliente (interno/esterno) : Narrazione di episodi critici; Analisi della situazione descritta e della relazione tra persone di riferimento Analisi dei comportamenti agiti Confronto tra possibili alternative di comportamento da adottare nella stessa situazione Definizione di un piano di azione per la sperimentazione di comportamenti alternativi Definizione di singoli obiettivi di sperimentazione Monitoraggio del raggiungimento dei singoli obiettivi rispetto al piano definito Riorientamento e follow up a distanza

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26 Chi siamo Ambire, Società di Consulenza Direzionale innovativa specializzata nell area delle Risorse Umane, ha solida esperienza nell ambito dei servizi di Misurazione del Capitale Umano e Sviluppo delle Competenze; Ambire, ai sensi della vigente normativa di settore, è Società accreditata presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per i servizi di Ricerca e Selezione del Personale (Aut. Min. 13/I/ /03.04) e per i servizi di Ricollocazione Professionale - Outplacement (39/ /MA004.A003) e iscritta alle Sezioni IV e V dell'albo delle Agenzie del Lavoro. TAKE YOUR TIME è un marchio AMBIRE S.r.l. - Partita IVA info@take-your-time.it Sistema di qualità conforme allo standard ISO 9001:2008 certificato n 9175.AMB3 Autorizzazione Ministero del Lavoro n 13/I/ /03.04 per Ricerca e Selezione del Personale Autorizzazione Ministero del Lavoro n 39/ /MA004.A003 per Ricollocazione Professionale - Outplacement

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